寧都樹脂瓦電話

❶ 服務承諾書

在當下社會，承諾書在我們的視野里出現的頻率越來越高，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。寫起承諾書來就毫無頭緒？以下是我幫大家整理的服務承諾書9篇，歡迎大家分享。

服務承諾書 篇1

多年來，天翼數碼科技經營部一直服務於融水各行業客戶，經研究、摸索、總結出一套完整的產品服務保障體系，向用戶提供優質及時的售前、售中、售後服務：

一、質量保證

我經營部保證向客戶提供的設備是原廠生產的，並且出廠資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護，我部保證提供的技術產品是完整、清楚和正確的。

二、質量保證措施

保修期限：在保修期內提供現場服務。

1、本部設有售後服務中心，主要負責售後服務工作，技術咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術服務。

2、網上設有遠程服務，及時解決各種問題的方法，並常年提供實時在線服務。

3、24小時開機的在線服務。24小時內可隨時拔打技術咨詢電話13977261660。全天24小時提供技術服務。

4、本部常年備有各種設備預防備用，如相機、監控攝像頭、主板、內存、硬碟、顯示器等。如返修件在一周內內無法解決問題，我們將免費提供備機。

5、每月的第10日左右我們的技術人員將進行定期電話回訪。

6、不定期的上門回訪。我們的技術工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的問題。

7、易損配件：公司備用各種常用配件的現貨，保證用最短的時間，解決問題。

三、售後服務承諾書

本公司銷售台式電腦自銷售之日起，七日內，整機出現故障，您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發票及三包憑證日期為准)，整機出現"附件一"所述性能故障，您可以選擇修理或換貨。

自購機之日起五年內,台式電腦產品出現故障,我公司提供免費上門服務。

在下列計算機硬體出現故障時，在保修期內我部將為您免費更換該故障部件(經過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。部件名稱保修時間

交換機、伺服器、存儲設備三年質保我部承諾提供5年的免費上門服務時間，如在硬體保修期外用戶要承擔相應更換硬體的成本，我公司不會追加其它費用。其他服務承諾自您購機之日起一年內，如因我部無法提供維修用的備件，致使您所購買的電腦自報修之日起30天無法修復;主機內同一主要部件或外設商品出現故障經兩次維修仍無法解決問題，我公司將為您免費更換同型號、同規格的商品。如我公司無法提供同型號、同規格產品，將為您提供不低於您所使用的產品性能的商品上門服務工程師如果遇到特殊情況當場不能解決，我們的服務工程師會和您協商，得到您的同意後將機器帶回台式電腦授權服務機構維修，維修好後無償將機器送回。

當您購買的台式電腦部件超出保修期後，接受維修服務時您需要支付硬體成本費。維修響應時間：

在接到客戶有關提供技術服務的要求時，我們的技術人員將在2小時內到達現場，正常情況下在24小時內修復故障。

在產品維修過程，在24小時內無法修復故障，為不影響用戶使用，我部將免費提供備機或代用備件使用。

現場培訓：安裝調試完畢，組織有關使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓，確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養。

在驗收主管部門整體驗收合格後3～5個工作日內,我方將完整的技術資料、圖表(如設備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。

產品服務工程師為您提供設計、施工整體解決方案，包括校園網和internet的接入。網上實時問題提交與解答是反應最快的服務方式。軟體依廠家規定提供升級服務。屬於下列情況的機器(包括部件)故障或損壞，均不在保修之列。

1、非我部提供的附品(掃描儀、列印機等)由該產品的生產廠商提供保修服務。具體保修承諾請見附品的產品保修證書。

2、整機、部件已經超過保修期。

3、非我部電腦授權服務機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產品、部件仍在保修期內的除外)。

4、因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插列印機等外圍設備、電腦內進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。

5、因使用非正版、未公開發行的軟體或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災害等不可抗力(如地震、火災)等原因造成的故障或損失。

服務承諾書 篇2

一、規范行政服務范圍

1、清理調整行政許可項目，對清理調整後進駐行政服務中心窗口的六個項目：《建設項目選址意見書》、《村鎮規劃選址意見書》、《村鎮建設規劃許可證》、《建設用地規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》和《建設工程施工許可證》，實行一個窗口對外、「一站式」服務，減少辦事環節，提高辦事效率。

2、所有行政收費項目一律進入行政服務中心窗口，並公開收費項目、收費標准、收費依據。

二、實行限時辦結制

凡符合規定條件、手續齊備的申請項目，均在承諾時限內辦結。

1、關於《建設項目選址意見書》、《村鎮規劃選址意見書》、《建設用地規劃許可證》、《村鎮建設工程規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、《建設工程施工許可證》的審理，在7個工作日內辦結。

2、建設項目規劃設計方案的審理，在15個工作日內辦理；建築設計方案在7個工作日內辦理。

3、對於施工過程中一般性驗收，在滿足工程驗收條件的情況下，隨叫隨到；對於符合條件的地基基礎、主體結構和竣工驗收，於3個工作日內參與監督驗收。辦理工程竣工驗收備案手續在5個工作日辦理。

三、加強信用體系建設

建立市場信用體系，實行建設工程質量責任主體責任事故不良記錄制度，對建築企業及項目經理實行業績信用登記，並和招投標相掛鉤；開放建築市場，減少建設工程招投標登記備案手續；公正監督，及時參加監督工程驗收，嚴把工程質量關。

四、建立違諾處罰制度

對違背服務承諾，造成不良後果和影響的，視情節輕重，對相關領導責任者、直接責任人予以嚴肅處理。

舉報電話：

服務承諾書 篇3

一、質量保證

我們鄭重承諾：

1、保證貨物(包括產品及服務)是全新的，未使用過的，是用一流的工藝和最佳材料製造而成的，並完全符合合同規定的質量、規格和性能要求。

2、保證所提供的貨物(包括產品及服務)經正確安裝、正常運轉和保養在其使用壽命期內應具有滿意的性能。

3、在貨物(包括產品及服務)質量保證期內(貨物最終驗收後的十二個月)，對由於設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負責。

4、根據甲方按檢驗標准自己檢驗的結果或當地商檢部門檢驗結果，或者在質量保證期內，如果貨物(包括產品及服務)的數量、質量或規格與合同不符，或證實貨物(包括產品及服務)是有缺陷的，包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等，在得到客戶的質詢後，立即作出響應，並及時解決。

5、在收到買方關於產品質量問題的通知後七天內，免費維修更換有缺陷的貨物或部件。

6、產品的免費質保期

產品的質量保證期為1年;

保質期內，所有產品實現三包;

質保期結束後，產品終生維護，只收取材料成本費用;同時提供產品發展資訊，以利於產品的更新。產品的易耗件終生按照最低成本價格收取。

二、售後服務承諾

1、提供產品技術資料和發展信息;

2、(射線防護服)質保期免費提供備品備件;

3、終身享受產品信息更新和推選服務;

4、免費提供相關產品的現場培訓;

5、質保期內的易耗件的`提供;

6、定期有技術和操作人員進行設備運行和質量跟蹤服務;

7、響應：

本公司按承諾作好售後服務，產品保修期為一年，在保修期內按保修規定免費標測、維修。

本公司承諾在24小時內響應客戶的要求。

8、服務范圍：

本項目中涉及的所有產品及可能涉及的其他安全防護產品。

三、售後服務體系

售後服務聯系表

投標人：

xxx省xxx電器發展有限公司在泉州設有經珠海格力電器股份有限公司批准成立的售後服務維修網點,該網點有經格力公司培訓技術熟練的維修工程師數名。並且備有格力產品易損耗的配件。

1、保修期限

嚴格按照廠家的質保年限執行，為購買貨物開具有效發票之日。我方對所供格力空調整機提供 六年 免費保修，包括壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調零部件。

2、包換期限：

自采購單位購買使用貨物之日起45日內，連續出現2次質量問題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高於該檔次的設備，換貨過程中所產生的一切費用由我方承擔。

3、設備安裝及調試

中標後我方負責將設備初驗收合格後，免費送至采購方所在地並提供設備的免費安裝。設備安裝前我方派員進行實地勘察，設計安裝調試方案，確保有關線路設計合理、運行可靠、維護方便。我方負責組織專業技術人員進行設備安裝調試。

4、維保服務

我方承諾在接到采購單位技術服務請求後，30分鍾內響應，保證2小時內趕到現場進行技術支持，並在到達現場後 8小時 內排除貨物故障。保修期內，非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。質保期結束後，我方繼續提供維護和修理，接到用戶報修後4小時內上門維修，維修收費按廠家標准執行。

本人自願參加20xx年度xxx縣部分事業單位公開招聘工作人員考試，並做出以下承諾：

1.保證符合《20xx年度xxx縣部分事業單位公開招聘工作人員公告》中所列報考條件。

2.保證填寫的個人信息真實、有效，符合本人實際情況，且報名後不做變更。

3.保證嚴格按照《安徽省人事考試工作規則》附件《考場規則》規定參加考試，自覺遵守考試紀律，不發生違紀違規行為。

本人保證遵守以上承諾，如有違反，自願依據《安徽省人事考試違紀處理規定》接受相應處理，後果自負。

承諾人(簽名)：_______________

承諾人身份證號：______________

承諾簽定時間： 20xx年__月__日

服務承諾書 篇4

1、 整機保修：從20xx年1月1日起購買的格力家用空調整機6年免費包修。

2、 主件保修:免費保修6年。

3、 耗材及易損件保修:除遙控裡面的電池外全部保修6年。

4、 送貨方式:汽車運輸,免費送貨上門。

5、 交貨時間:合同簽定後24小時內上門安裝。

6、 安裝、調試服務:免費咨詢,免費設計,免費安裝,免費調試。

7、 整機免費換貨期限及范圍:整機出現重大質量問題或三次維修同一個問題,三個月內包換。（包括：壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等家用空調所有零部件）

8、 質保期內產品故障服務響應時限:接到通知或用戶來電報修後12小時內上門服務。

9、 上門服務時間: 接到通知或用戶來電報修後12小時內上門服務。市區內5小時到位。

10、故障修復時限: 在半個工作日內，反饋信息，三個工作日內解決問題。

11、提供備用設備時限:一個工作日內。

12、其他:本單位已連續四年被湖南家用電器格力銷售公司和珠海格力電器股份有限公司評為湘潭縣格力電器特約安裝維修服務單位； 20xx年被湘潭縣工商局評為消費者信得過得單位。

我單位秉承格力1+1=0消費新概念：一流的產品品質+一流的標准化安裝服務，帶給您零煩惱的快樂消費新體驗。售後服務隊伍經專業培訓，達標上崗。

註：自購空調起，一年內免費移機一次,每年免費清洗一次(電話預約)。投訴信息24小時內處理(市區內)； 空調保修24小時內上門(市區內)； 空調安裝即買即裝（旺季24小時內到位）；售後服務24小時待命；安裝、維修結束24小時內回訪；電話熱線24小時恭候。

服務承諾：

（20xx年7月1日起施行）

一、 嚴禁給未配插頭的空調器擅自加裝插頭，必須使用空氣開關和漏電保護開關取電；

二、嚴禁對供電電源有地線的，擅自剪空調地線或不接地線；

三、嚴禁棄用上下防護板（防鼠擋板）、過線膠圈、壓線卡等防護性配件；

四、嚴禁在安裝維修前不檢查供電電源的火零線位置就直接操作，必須保證供電電源的火線與空調電源線的火線、零線與零線相對應；

五、嚴禁電源線、電源連接線被銳邊、稜角等硬物長期壓迫；

六、嚴禁在空調安裝完畢試機前不檢查機身漏電狀況，必須用試電筆測試室內外機金屬機殼是否帶電，分體機掛壁板是否帶電，如帶電必須排除；

七、嚴禁用銅線或導線代替保險管，保險管燒斷後應更換相同規格保險管；

八、嚴禁安裝室內、外機時，少上固定螺栓；

九、嚴禁使用承重能力差、不合格的安裝支架；

十、嚴禁在二米以上（含二米）的高處作業不配戴安全帶。

監督電話:0732-7800758

熱情接待,准時到達;

著裝佩證,一樣不落;

禮貌登門,認真准備;

精心作業,嚴格到位;

清理現場,調試可靠;

規范填卡,耐心介紹;

收費標准,告知用戶;

貼心服務,人人稱道.

嚴格按國家標准>進行安裝服務；

嚴格按空調行業維修工藝及安全規范進行維修服務;

嚴格按格力空調售後服務保修承諾進行三包服務;

嚴格按格力空調廠收費服務標准進行收費服務;

監督電話:0732-7800758

一、 出示上崗證：身著格力工作服,輕力敲門,主動介紹並示出上崗證.

二、 穿上鞋套：經用戶同意,穿上鞋套後進門.

三、 確定位置：充分與用戶交流,確定合理的安裝位置與配管走向.

四、 工作準備：挪動傢具時,需徵得用戶的同意,並小心避免碰撞,如果傢具不能移動,則用蓋布將其蓋好保護.

五、 精心安裝：嚴格按照空調安裝操作流程進行操作.室內外機都要安裝平衡和牢固,以免產生振動.室內機作好排水試驗,保證排水順暢;連接銅管要保證管路乾燥、清潔、密封良好;電氣線路及地線連接正確、牢固、可靠.

六、 清理現場：安裝結束後,用毛巾對空調器表面及作業牆面進行清潔整理並將傢具歸位.

七、 調試空調：向用戶講解空調的使用、維護、保養的必要知識,同時調試空調確保空調運行正常.

八、 禮貌告別：徵求用戶對此次服務過程及空調的使用效果的意見,請用戶在《安裝確認憑證》上簽字,禮貌告別.

監督電話:0732-7800758

十要

一、 安裝服務要致謝

二、 維修服務要道謝

三、 咨詢服務要微笑

四、 對待用戶要誠懇

五、 用戶提問要耐心

六、 上門服務要准時

七、 服裝鞋帽要整潔

八、 言談舉止要文明

九、 解決問題要徹底

十、 對待工作要認真

十不要

一、 上門服務不要遲到拖延

二、 工具攜帶不要丟三拉四

三、 回答問題不要含糊不清

四、 接待用戶不要推三推四

五、 服務規范不要隨意執行

六、 在用戶家不要嬉鬧打罵

七、 在用戶家不要隨意亂動

八、 在用戶家不要語言粗魯

九、 在用戶家不要吃喝拿收

十、、 服務用戶不要亂收費

監督電話:0732-7800758

服務承諾書 篇5

1. 代表我方辦理貴方關於項目（項目編號：）要求采購的由我方製造/或進口的貨物的有關事宜，並對我方具有約束力。

2. 作為原廠商，我方保證為本項目的組織實施、售後服務提供＿12個月 純正的、專業化的技術支持且在保修期內所有故障配件免費更換。

3. 我方此次向貴方提供的產品名稱為：；規格型號：；我方保證：該產品既非試驗產品也非積壓產品，而是成熟產品，且生產（完工）日期不早於20xx 年1月；在可以預見的 360（天）內，我方沒有對該型號產品進行停產、淘汰的計劃。

4. 我方承諾將及時提請貴方關註：相關產品的生產、供貨、售後服務以及性能等方面的重大變更：

5、我方同意按照貴方要求提供與投標有關的一切數據或資料。

服務承諾書 篇6

為了深入開展「三好一滿意」活動，進一步推進行業作風建設，促進工作方法、轉變工作作風、提高工作效率、優化服務質量，切實取得讓群眾看得見摸得著的實際成效，以扎扎實實的工作實際取信於民。特向社會承諾：

一、優化服務流程，文明誠信服務。樹立以病人為中心的服務理念，開展優質服務，服務熱情，把優質服務滲透到每個服務崗位、每位員工，杜絕醫療服務過程中出現生、冷、硬等現象的發生，為患者提高優質高效的服務。

二、院務、醫務公開。執行醫務公開、價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權、知情權和監督權。公開就診流程，公開醫療收費標准，公開葯品價格，嚴格執行《丹江口市醫療服務項目價格》，執行患者「一日清單制」，不分解收費，不超標准收費，不自立項目收費，自覺接受群眾監督。

三、推行便民措施，認真落實惠民政策。積極推行「先診療、後結算」的就醫模式，免費開設健康教育大講堂、特困人群優惠、套餐式健康體檢優惠等形式，切實落實好惠民政策。

四、堅持依法執業。認真執行衛生法律法規，做到依法執業，高標准、嚴要求履行職責，嚴格執行醫療質量的核心制度、診療規范、操作規程及各項工作制度，確保醫療安全、臨床用葯等安全，保障醫療安全。

五、以創先爭優活動為契機，提高醫療服務能力。

六、強化醫德醫風建設。醫務人員恪守醫德，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不收禮、不收受「紅包」，不以醫謀私，真正做到醫德高尚、廉潔行醫、勤政為民。

我們真誠歡迎社會各界人士對````````進行監督。

監督電話：

服務承諾書 篇7

銀行主要負責人承諾：踐行「紅船精神」，以「三服務」為主線，立足小微，優化金融服務，增強服務實體經濟的能力，助推湖州經濟社會高質量趕超發展。

1、改善民營企業、小微企業金融服務質效，「兩增兩控」口徑新增貸款余額1.5億元，增幅不低於15%，戶數增加100戶。

2、加快產品創新，繼續做大無還本續貸，開發企業中長期流動資金貸款產品，並提高佔比。減費讓利，年末小微企業加權平均利率低於上年同期水平。

3、積極運用「綠貸通」綜合金融服務平台，扶持綠色企業發展，「綠貸通」平台關注數量達到160戶、受理數量達到130戶、授信金額達到5億元。

4、做好睏難企業幫扶，推動企業轉型升級。

5、廣泛普及普惠金融知識，開展金融知識普及、非法集資防範宣傳等活動，切實提高人民群眾金融風險防範意識。

6、開展「移動支付便民示範工程」建設，取消企業銀行賬戶許可，提升金融服務水平。

7、加強金融消費者權益保護，提升客戶滿意度。

8、加快網點布局，在縣域增設服務網點，實現機構「下沉」，助推鄉村振興戰略。

服務承諾書 篇8

尊敬的新老客戶：

我們長期以來一直致力於提供高質量、完善的支持服務，確保客戶設備穩定運行。

我們擁有一批資深的調試人員，具有豐富的經驗，能夠很好的解決合成樹脂瓦設備、塑料琉璃瓦設備、PVC波浪瓦設備等各種設備的各類故障，強大的用戶支持是我們的一大優勢。企業的長期發展離不開客戶的支持，為了進一步維護客戶利益，提高客戶滿意度，回饋新老客戶，我們對新老客戶做出以下承諾，歡迎新老客戶對我們監督，提出寶貴意見。

一、產品質量承諾

1、產品製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測，我們誠請客戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、產品價格承諾

1、為了保證產品的高可靠性和先進性，設備的選材均選用國內或國際優質的名牌產品。

2、在同等競爭條件下，我在不以降低產品技術性能、更改設備部件的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給客戶。

三、交貨承諾

1、產品交貨期：盡量按客戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我可以特別組織生產、安裝，力爭滿足客戶需求。

2、產品交貨時，我向客戶提供下列文件：

技術保養維修手冊、電器圖紙、提供設備和易損件清單。

四、售後服務承諾

1、服務宗旨：快速、果斷、准確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得客戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期內如設備出現故障，我方在接到通知後24小時內作出處理意見。若需要現場處理的，保證派出專業技術服務人員，並做到故障不解決技術人員不撤離。

4、服務原則：我們的設備保修期為12個月，在保修期內我方提供免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費。

代理商名稱（蓋章）

授權代表簽字：

日期：

服務承諾書 篇9

本公司的質量方針：嚴格管理、不斷創新、持續改善、用戶滿意。 本公司的質量承諾：快速反應、立即行動。

產品承諾：

1. 產品銷售一周內，有任何不滿意，可無理由退貨換貨。但運費由退貨方承擔。

2. 產品銷售三個月內，客戶提出疑義，經我方售後工程師鑒定，確屬質量問題的，可退貨換貨，運費由我方承擔。

3. 安防產品售出一年內，道路監控產品售出三年內，任何非人為損壞故障，我方負責免費維修。

服務承諾：

1. 針對客戶售後咨詢，我方在工作時間，2小時內給予解答。

2. 針對客戶產品客訴，我方確認後，進行客訴登記。我方技術人員將進行原因分析，一周內給予回復。

3. 若需要現場技術支持，我方售後人員將在一周內到達客戶現場。

4. 售後人員服務完畢，向客戶提交售後服務報告，由客戶簽字確認。客戶需求得到解決，我方售後人員方可撤離現場。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

❷ 平改坡工程用什麼瓦好

您好！
平改坡當然首選樹脂瓦，安裝便捷快速，省工時省材料，
有需要可以聯系我們公司，
我們公司專業生產 大批量工程專用 樹脂瓦！
網路搜索【蘇州博思爾新材料科技】電話咨詢，謝謝。

❸ 【合成樹脂瓦又叫什麼瓦】

其實合成樹脂瓦有很多種叫法：
合成樹脂瓦按其性能材質劃分：asa合成樹脂瓦、pvc合成樹脂瓦、合成樹脂金剛瓦、隔熱合成樹脂瓦、保溫合成樹脂瓦、防腐合成樹脂瓦、合成樹脂琉璃瓦、琉璃合成樹脂瓦、仿古合成樹脂瓦、合成樹脂仿古瓦、仿古樹脂琉璃瓦、新型合成樹脂瓦；
合成樹脂瓦按其用途劃分：屋面合成樹脂瓦、合成樹脂屋面瓦、平改坡合成樹脂瓦
平改坡用合成樹脂瓦、平改坡工程合成樹脂瓦、平改坡工程用合成樹脂瓦；
合成樹脂瓦按其顏色劃分：合成樹脂彩瓦、彩色合成樹脂瓦、pvc合成樹脂彩瓦、孔府灰合成樹脂瓦、灰色合成樹脂瓦、棗紅合成樹脂瓦、磚紅合成樹脂瓦、綠色合成樹脂瓦。
科寶建材廣東佛山辦事處（康達思）：廣東省佛山市順德區樂從鎮德富塑料城商務中心A3座301室。也可以電話咨詢，電話
前面是
壹捌零→中間是→
2
9
2
2→後面是→
1
3
0
8
網路
科寶建材合成樹脂瓦價格

❹ 節能環保的樹脂瓦，在安裝時都有哪些技術要領

現在樹脂瓦的應用范圍日益擴大，安裝固定也比較簡單，一些動手能力強的朋友會嘗試自己去安裝，下面分享一些樹脂瓦正確安裝的方法和注意事項，避免新手們在安裝時手忙腳亂。

樹脂瓦安裝並不難，專業的樹脂瓦廠家都有完善的售後服務，可提供安裝視頻或現場指導安裝，一些簡單的工程可自行安裝，但是較大或較復雜的工程，還是建議請專業的施工隊進行安裝，以確保樹脂瓦使用效果的。

如果您在使用樹脂瓦屋面的過程中，有任何疑問，歡迎隨時電話咨詢專業的樹脂瓦廠家佛山市星發瓦業。

❺ 服務承諾書

在當今社會生活中，承諾書使用的情況越來越多，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。還是對承諾書一籌莫展嗎？以下是我精心整理的服務承諾書10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

服務承諾書 篇1

我代表**經濟委員會就加強機關效能建設和優化我縣經濟社會發展軟環境，鄭重作出以下服務承諾：

一、堅持首問首辦責任制。來人、來電到我委辦事，第一位接受詢問的本委工作人員即首問首辦責任人。無論服務對象詢問或需辦理的事項是否屬於其崗位職責范圍，必須熱情接待。屬於首問責任人職責范圍的事項

，要按規定及時接洽，能立即辦理或明確答復的，要立即按規定程序給予辦理或答復，不能馬上辦理或不能辦理的，應耐心說明解釋，一次性告知辦理事項、需補充或攜帶的材料及辦理程序等。

二、實行限時辦結制。企業上報的技改創新項目和新上項目，如果材料齊全，一周內要上報市、省經委。對符合國家產業政策，有發展潛力的企業融資、信貸項目，不超過三個工作日必須推介到有關信貸機構。接到上級有關環保、技術創新等惠企政策，不超過10個工作日必須傳達到規模企業。對有關企業職工辦理退休、低保，隨到隨辦，並及時報送縣勞動等有關部門。

三、實行「代理服務制」。企業可以委託經委相關工作人員代理在縣、市、省經委所需辦理的一切手續，並做到「特事特辦，難事巧辦，常事快辦」。

四、政務事務網上公開制。在**政務信息網上公開《**經委關於開展加強機關效能建設活動的實施意見》等有關政務文件。公開企業申報項目的政策和規范表格式樣等業務信息。

五、嚴格責任追究制。對應辦不辦，限時未辦，不能熟練掌握惠企政策，在辦理項目等有關事宜中有吃、拿、卡、要行為的要按規定嚴格追究責任，並將有關人員調離工作崗位，情節惡劣直至報送紀檢、司法部門。

六、主動接受社會監督。設立舉報電話和檢舉箱，真誠歡迎社會各界監督。投訴電話：

承諾人：

服務承諾書 篇2

為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著「一切追求高質量，用戶滿意為宗旨」的精神，以「最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量」的原則向您鄭重承諾：

一、產品質量承諾：

1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、嚴格控制對產品性能的檢測，待產品被確認合格後再發貨安裝。

二、產品價格承諾：

1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格帶給給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可個性組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時，我公司向用戶帶給下列文件;①技術保養維修手冊②外購件說明書及製造廠家

四、售後服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、准確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外出現故障，供方在接到通知後，維修人員在12小時內可到達現場並開始維修。

3、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或帶給的配件均按成本價計。

在保修期外我公司技術人員每年不少於二次回訪調查用戶使用狀況。

服務承諾書 篇3

一、實行警務公開、公開警民聯系制度， 向社會公開民警姓名照片，警號，聯系電話，使群眾有事能及時找到民警，投訴電話。

二、實行二十四小時值班制度， 及時接受群眾報警求助，切實履行「四有四必」服務。

三、戶籍窗口公開辦事內容， 程序，制度，實行二十四小時辦理戶口，居民身份證及其它證件制度。

四、民警實行「首接責任制」使用文明用語，禮貌待人。

五、嚴厲打擊和防範各種違法犯罪活動， 堅持犯罪團伙必打，邪惡勢力必除，黃賭毒娼必處的原則，凈化社會環境。

六、積極參與治理經濟環境工作， 從重從快打擊干擾和破壞經濟建設的種種違法犯罪活動，努力為經濟發展營造良好的社會治安環境。

七、深化戶籍制度改革， 凡在集鎮地區有合法因定住 所，穩定生活來源的，可為本人及直系親屬申請辦理常住戶口遷入手續，凡在鎮內投資興辦實體，符合條件的，可在當地辦理常住戶口登記手續。

八、堅持嚴格、公正、文明執法， 堅決查處私用職權，謀私，亂罰款，亂收費，亂攤派，和吃、拿、卡、要等違法違紀行為。

服務承諾書 篇4

我代表赤鷲鄉低保所就優化我鄉經濟發展軟環境建設，鄭重作出以下服務承諾：

1、嚴格依法行政，秉公辦事，決不允許利用職權「吃、拿、卡、要」。

2、堅持服務至上，文明辦公的服務理念。熱情接待到低保所辦事、上訪、咨詢人員，做到熱情、耐心、務實、盡心盡責為民排憂解難。

3、對前來辦理農村基本養老保險、城鎮居民非從業人員基本醫療保險的群眾，只要相關材料齊全，立即給予辦理相關手續。

4、對申請辦理城鎮低保的居民，根據《雲南省城市居民最低生活保障辦法》、《雲南省城市居民最低生活保障工作規程》和《昆明市城市居民最低生活保障實施辦法》等有關規定，對符合享受低保政策的人員及時辦理相關手續，最長不超過5個工作日（公示時間另計）。

4、對來訪群眾做到熱情接待，認真詳細答復，不敷衍推諉。

以上服務承諾，請廣大幹部群眾，社會各界和新聞媒體予以監督。承諾不兌現，我將負主要責任，甘願接受組織的問責。

監督電話：xx

承諾人：陳艷瓊

20xx年3月13日

服務承諾書 篇5

一、售後服務承諾

1、質量保證：作為設備供應商———— ，我公司對本次投標所提供的產品均為廠家原廠原包裝，符合同家 質量認證與 質量認證體系，並提供產品技術資料（包含安裝說明書，產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等）。

2、供貨安裝時間：桂林市訊創貿易有限公司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書後即向用戶提供貨物。產品的製造與檢測均有質量記錄與檢測資料。對產品性能的檢測，我們已對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後才裝箱發貨。

3、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

4、保修承諾：我司對本次協議供貨有效期內所提供的所有產品保質期 ，有效期內所提供的所有產品，提供正常工作日全天侯服務，終身技術服務支持。

5、響應時間：若在七個工作日內發生質量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內，產品若發生故障，在接到貴公司報修後，如有需要我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設備。

6、服務體系：作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產品提供保障體系： 當設備出現故障，必要時將派指定的專業技術員在規定時間內上門維修或寄修，費購貨方願意產生的運雜費由本公司承擔。

二、產品價格承諾

1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

2、在保修期內供方將免費維修與更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

三、售後服務保證

公司實力保障：本公司將為該項目設立專人售後服務制度；

四、投訴體系及聯系方式

1、 如果您對我們的服務有意見，請向技術部調度員或維修部經理投訴。

2、 對用戶所投訴的問題，核實是我們責任的，將對管理人員及經辦人員進行不同程度的懲處，並向用戶賠禮道歉。如不是我司的`責任，相關人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持。

公司全稱（蓋章）

業務負責人： 聯系方式：

服務承諾書 篇6

尊敬的新老客戶：

我們公司長期以來一直致力於提供高質量、完善的支持服務，確保客戶設備穩定運行。

我們公司擁有一批資深的調試人員，具有豐富的經驗，能夠很好的解決合成樹脂瓦設備、塑料琉璃瓦設備、PVC波浪瓦設備等各種設備的各類故障，強大的用戶支持是我們的一大優勢。企業的長期發展離不開客戶的支持，為了進一步維護客戶利益，提高客戶滿意度，回饋新老客戶，我們對新老客戶做出以下承諾，歡迎新老客戶對我們監督，提出寶貴意見。

一、 產品質量承諾

1、產品製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測，我們誠請客戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、 產品價格承諾

1、為了保證產品的高可靠性和先進性，設備的選材均選用國內或國際優質的名牌產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改設備部件的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給客戶。

三、 交貨承諾

1、產品交貨期：盡量按客戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可以特別組織生產、安裝，力爭滿足客戶需求。

2、產品交貨時，我公司向客戶提供下列文件：

技術保養維修手冊、電器圖紙、提供設備和易損件清單。

四、 售後服務承諾

1、服務宗旨：快速、果斷、准確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得客戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期內如設備出現故障，我方在接到通知後24小時內作出處理意見。若需要現場處理的，保證派出專業技術服務人員，並做到故障不解決技術人員不撤離。

4、服務原則：我們的設備保修期為12個月，在保修期內我方提供免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費。

服務承諾書 篇7

溧水縣政府采購中心：

我公司現就 號報價中所供設備，做出如下書面承諾：

（一）產品質量：

1、我公司保證所供設備是全新的、未經使用的原裝合格產品，進口設備是通過正規渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供說明書。

2、我公司承諾對所供設備的質量標准按國家有關質量技術標准及相關法律、法規和規定的要求執行，並按不低於原廠商質保條例及相關供貨標准進行供貨，杜絕假冒偽劣產品。

（二）售後服務：

1、售後服務期劃分：

a、免費保修期：

報價中所售產品：

???..

b、質量維護期：質保期外（能/否）提供終身維修服務。

超出保修期的部件收取部件成本費。

2、質保期內提供免費上門服務：

a、免費送貨至采購人指定地點，進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓； b、如設備出現故障：承諾縣城區域小時內響應提供上門服務，縣城外－－小時響應提供上門服務；如在 個工作日內未能維修正常，我公司將免費提供不低於原設備參數的備用機供采購人使用，直至故障排除為止；

c、定期回訪維護保養：售後個月內電話回訪一次，及時了解采購人意見和建議，以促進我公司售後服務工作進一步完善。

3、建議：為保證設備的正常使用，降低故障率，保證設備正常的使用壽命；用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。

4、售後服務聯系方式：

服務電話：聯系人：

投訴電話：聯系人：

（三）如未能充分履行上述承諾，采購人可採取必要的補救措施，其費用和風險由我公司承擔（在投標保證金中扣減）。

供應商全稱(公章)：

法定（委託）代理人：

日 期：

服務承諾書 篇8

為了切實貫徹「人人都是德育工作者」的育人理念，全面提高我校後勤工作人員的整體素質，規范後勤工作人員的言行舉止，不斷提升學校品味，辦人民滿意的教育。我鄭重承諾如下：

一、全面貫徹黨的教育方針，樹立全心全意為教學工作服務，為師生服務的宗旨，盡職盡責，做好本職工作。

二、遵守國家法律、法規和社會公德，自覺遵守學校各項規章制度，積極參加學校組織的各種政治理論學習和業務培訓，具備良好的思想素養和職業道德，不斷提高服務質量和管理水平。

三、堅守工作崗位，履行工作職責，按時上下班、不遲到、不早退、遵守勞動紀律。有事必須請示匯報，以便學校及時處理解決。

四、愛崗敬業，為人師表，作風正派，道德高尚，言行規范，舉止文明有禮。

五、聽從安排，服從分配，堅持原則，不計個人得失，按質按量完成工作任務；同事之間團結一致，互相協調、互助互愛。

六、衣著整潔，儀表端莊，關心集體，尊重同事，不做有損集體榮譽和不利團結的事。對待師生態度和藹，熱忱為教學第一線服務。

七、貫徹勤儉辦學的思想，精打細算，開源節流，創收節支，遵守學校財務管理制度，杜絕貪污、挪用、浪費等現象。

八、認真做好日常事務工作，貫徹落實「服務育人」的規章制度，把德育工作和各項服務有機結合起來。

九、提高警惕，警鍾長鳴，時刻做好防火、防盜、防毒、防破壞、防事故發生等工作。

十、有高度的事業心和責任感，牢固樹立「安全第一」的思想；經常加強安全常識學習，養成安全工作的習慣；嚴格執行安全操作規范，考慮各種安全隱患，杜絕各種安全事故發生。

以上承諾，保證自覺遵守，敬請同事、學生、家長、社會予以監督。

學校（公章）： 承諾人（簽名）：

年 月 日

服務承諾書 篇9

為了順利的完成20xx年校舍安全工程第二批次第六標段(豐台八中)的施工任務,特承諾如下:

第一條 施工現場應圍擋整齊，沿街及重要部位須按建設單位要求設置，並保證安全美觀，施工標語內容須徵得建設單位認可；現場布局合理整潔，無雜草、積水、異味，場內道路必須保證暢通；各種材料應堆放整齊，施工垃圾須定點堆放，及時清運，嚴禁在施工現場以外堆放材料、垃圾。

第二條 施工現場布局及工序安排應考慮雜訊、照明控制，嚴格按照北京市有關規定執行，避免擾民；施工現場必須設置專用廁所，並有專人管理，嚴禁隨意大小便；生活、生產廢水及施工廢水未處理合格，不得排入學校下水道；不得破壞校園里的樹木、綠地；土方外運過程，嚴格按程序操作，不得在校內外遺灑，同時應有避免揚塵的措施。

第三條 外地施工人員必須辦理相關證件，禁止非施工單位人員在工地留宿，施工現場禁止聚眾打牌、飲酒鬧事、傳閱淫穢物品；禁止施工人員在非施工區隨意走動，嚴禁和學生、教職工發生沖突。

第四條 施工車輛進出豐台八中時注意校園交通安全，必須緩速行駛，大型機械進出場應提前和建設單位協商，避開校園交通高峰期，必須封路施工時，須徵得建設單位同意，並在路口設置明顯的提示標志。

第五條 施工現場臨時用電必須符合《施工現場臨時用電安全技術規范》，固定式配電箱應設置圍欄並有明顯的安全警示標志，嚴禁非專業人員接拆電線，防止發生觸電事故，嚴禁使用電爐子等妨礙現場安全的用電設備。

第六條 現場消火栓及其他消防器材配備齊全、位置合理，應有明顯的警示標志，嚴禁挪用，保證消防道路暢通；施工現場嚴禁吸煙，劇毒、易燃易爆物品及施工動火必須有專人負責管理。

第七條 現場施工人員須統一著裝、佩帶胸卡，嚴禁閑雜人員進入施工現場；進入施工現場必須佩帶安全帽（紅色為業主專用顏色），高空作業必須系好安全帶，嚴禁工人酒後上崗，嚴禁攀爬腳手架，高處作業嚴禁向下拋擲物品。

第八條 腳手架搭設、基坑支護及塔吊、升降梯等大型機械安裝必須有上級主管安全部門審批的施工方案，各種施工機械的合格證、檢測證及安全防護裝置齊全，杜絕發生高空墜物、土方坍塌等一切施工安全事故。

第九條 工人食堂必須干凈整潔，無蠅無鼠，操作人員證件齊全，認真執行食品衛生安全的有關規定，嚴防工人食物中毒；施工人員宿舍要求衛生整潔，嚴禁隨意拉扯電線，冬季取暖嚴防工人煤氣中毒。

第十條 施工單位現場應有專門負責安全、文明施工的管理人員，定期檢查，發現問題及時整改；對建設單位提出的其他有關安全、文明施工等方面問題必須積極配合，認真履行。

以上條款如有違反,我單位甘願接受工程項目部對本單位的任何處罰,並且承擔由此引起的全部民事或刑事責任。

承諾單位：

單位負責人（簽字）：

日 期：

服務承諾書 篇10

為了讓居住在本社區的老幹部能夠享受到社區的「親情服務」能夠參加社區的各種宣傳、教育、娛樂、健身等文體活動使其充分發揮余熱積極參與社區建設達到身心健康、生活無憂、安享晚年的目的特向居住在本社區的老幹部承諾做到如下方面

一、以「滿足老幹部的需求」為宗旨樹立「親情服務」理念真心實意為老幹部解憂努力把黨和政府對老幹部的關懷傳遞到每一位老幹部心坎上。

二、依託社區資源以社區服務中心為載體將為老幹部服務的項目全部納入社區為民服務范圍建立一套完整的為老幹部服務制度構建一個全面的為老幹部服務網路讓老幹部對社區的服務放心生活得開心、順心、舒心。

三、將社區內老幹部進行分類統計建立家庭檔案做到底子清、情況明。根據實際情況分類型、分層次提供優質服務真正做到全方位服務不留一絲空白。

四、堅持重大節日定期走訪慰問與平時經常性走訪相結合的原則做到隨時掌握情況及時提供必要的「親情服務」。

五、經常組織老幹部開展一些力所能及的、豐富多彩的文體活動豐富老幹部的晚年生活。

六、及時將黨和政府關於老幹部工作的方針政策傳達到社區老幹部中去。

七、老幹部需要社區做到的其他相關事務。

❻ 服務承諾書

在快速變化和不斷變革的新時代，很多地方都會使用到承諾書，承諾書如經合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。你所見過的承諾書是什麼樣的呢？以下是我整理的服務承諾書10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

服務承諾書 篇1

發包人（全稱）：

承包人（全稱）：

為保證 xx景觀工程在合同使用期限內正常使用，發包人、承包人協商一致簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內按照有關規定及雙方約定承擔工程質量保修責任。

一、工程質量保修范圍和內容

綠化部分養護范圍：xx園區內苗木養護內容：包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等；土建工程內容：地基基礎工程、主體工程、景牆壘砌、園路鋪設等；鋼結構等。

二、質量保修期

綠地養護保修期從竣工驗收之日起養護期1年。土建工程為1年，鋼結構工程1年。

三、質量保修責任

1、屬於保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發包人可委託其他人修理，保修費用從質量保證金內扣除。

2、發生需緊急搶修事故（如：管道跑水、漏電等），承包人接到事故通知後，應立即到達事故現場搶修，非承包人施工質量引起的事故，搶修費用由發包人承擔。

3、在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎工程和主體結構工程的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的，承包人因承擔損害賠償責任。

四、質量保修金的支付

本工程約定的工程質量保修金為施工合同價款的3%。養護

期滿後，甲方付清余額。

五、質量保修金的返還

發包人在質量保修期滿後14天內，將剩餘保修金返還承包人。本工程質量保修書作為施工合同附件，由施工合同發包人承包人。

雙方共同簽署。

發包人（公章）：

承包人（公章）：

法定代理人（簽字）：

法定代理人（簽字）：

20xx年x月x日

20xx年x月x日

服務承諾書 篇2

演播室燈光設備，我方對我公司銷售的 演播室燈光設備 。 售後服務承諾如下：

1.我公司向您承諾，我方提供的貨物是全新的、未使用的、原裝產品。我方產品在出廠前經過詳細和嚴格的指標測試，我們保證貨物經過正確安裝、合理維護保養，在貨物壽命期內運轉良好。

2.我們承諾嚴格按照國家規定的法規對本項目燈光設備以及其配件器材提供一年免費保修服務，三基色冷光燈燈管提供兩年的免費保修服務，人為因素及不可抗拒力除外。

3.在質保期內出現故障，我們將免費提供咨詢、更換損壞的零件和維護服務，保修期後我公司負責設備的終生維護和維修，其零部件僅按廠家或國家標准收取合理成本費。

備註：售後承諾書於驗收合格簽字之日起生效

聯系電話：15874XXXXX

聯系人：歐XXX

供應商名稱：XXX

日 期： 20xx年 月 日

服務承諾書 篇3

本著「為顧客帶給最滿意的產品和服務」的經營宗旨，xxx電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時，不斷改善服務質量，從售中到售後的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。

1、保證設備包裝貼合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現場。

2、優質、快捷的技術服務

為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫忙用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費帶給技術咨詢服務。

保證在接到用戶故障電話後，江浙滬皖24小時內趕赴現場，其它地區48小時內趕赴現場，並在24小時內解決問題。

公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。

專線電話：021-61xxxx3924小時電話：159xxxxxx312

3、免費為用戶調試、開通

工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功後，供方應書面給用戶帶給測試結果，在徵得用戶同意後供方技術人員方可撤離現場。

4、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主，有設計人員參與。並聽取用戶維護人員反映的問題及推薦，不斷完善產品的軟硬體功能和質量。

5、質保期

質保期：合同項下設備保修期為安裝調試成功後18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

6、終身維護，保證用戶利益

上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結構)保修三年，電氣部分免費保修18個月。保修期外，本公司帶給終身有償服務。

7、建立用戶檔案，完善產品質量

公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，並對處理狀況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用狀況，為今後產品的質量改善帶給依據。我們將不斷努力，精益求精，為顧客帶給最滿意的產品和服務。

8、公司備品備件庫，可帶給用戶15年的使用，以最優惠價帶給備件。

9、要求及推薦

作為xxx電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產品有任何推薦和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發現及時處理，並做好設備運行站日常記錄，我們相信透過雙方的溝通和配合，必須會維護好設備。

服務承諾書 篇4

一、收費人員按規范統一著裝，持證上崗；

二、文明服務，微笑服務，逢車使用文明收費用語；杜絕服務忌語；

三、在站內設置便民服務台，免費提供洗手盆.開水桶.消防桶.工具箱.醫葯箱.意見箱等便民服務設施；

四、及時疏導車輛，每車道待繳費車輛不得超過5台，在高峰時段及通過車輛較多情況下，立即開通全部車道；

五、熱情免費提供問路服務；

六、發現收款不給票者，歡迎監督舉報，監督電話：0558－－xxxxxxxx

服務承諾書 篇5

一、 質量服務承諾

1. 自覺遵守國家法律、法規、合法經營。嚴格按照豐田技術標准及汽車維修行業工藝規范實施服務，確保維修質量。

2. 所採用的零部件、配件等材料必須符合國家及部委頒布標准（汽車生產廠指定的配件生產企業為其生產的，經由廠商認證的配套零部件）及行業標准，不得使用假冒偽劣產品或以次沖好，以舊頂新。

3. 全年24小時救援服務，設立應急服務電話（029-86512500），實行24小時專人值班制度，車輛在西安市區發生故障，及時派人救援，1小時內到達。

4. 在規定時限內完成維修服務，保障用車單位用車需要，車輛保養2小時內完工，車輛小修1日內完工，若用車單位有完工時間要求時盡最大限度滿足。

5. 必須按規定建設車輛維修檔案，提供日常免費技術咨詢服務，設立咨詢電話專線。

6. 車輛維修質量標准嚴格按豐田標准，並保證不低於維修行業辦質量標准。如出現維修質量問題，我方承擔全部責任。

7. 保證單位維修車輛在維修期間安全，做好不丟失、不損壞，否責我方承擔全部責任。

二、 質量服務保證措施

（一）、機動車輛維修保質期制度

1、車輛整車修理或總成修理質保期為車輛行駛20000公里或100日

2、二級維護質保期為車輛行駛5000公里或30日

3、一級維護、小修及專項修理質保期為車輛行駛20xx公里或10日

（二）、質保期中行駛里程和日期指標，以先達到為准。車輛保質期以維修竣工出廠之日起計算。對於零件質保期豐田實行一年或20000公里，以先到為准。

（三）、1、在質保期內，因維修質量原因造成機動車輛無法正常使用，我公司無償返修。

2、修復件不予保修。

3、由於使用原因產生的故障不予保修。

4、保修期內，與該保修相關的維修保養項目不得到其他廠家維修，否則不予保修。

服務承諾書 篇6

對前來我市考察、洽談、投資的客商做到笑臉相迎、熱情接待、真誠服務、有問必答、不厭其煩；

構建方便、快捷的辦事平台，對各類投資項目實行一站式審批，一條龍服務的辦事制度，以廉潔高效取信群眾和投資者。

在窗口醒目處，公開有關業務的辦理程序、申報材料、辦理時限，使來辦理各種業務的群眾、客商一目瞭然；

1、列入年度預算的人員經費，公用經費，社會保障費按部門預算編制的用款計劃，按月撥款付，不超月份。

2、列入市級年度預算的市對鎮體制補助，稅費改革轉移支付補助中的五保戶、農村優撫補助，按預算編制用款計劃，按月撥付，不超月份。

3上級下撥的基建、社保、撫恤、救濟款、農業、教育及計生等專項資金，根據部門編報的用款計劃，按規定的程序和期限及時辦理到位。

4、票據領購、建帳登記，在手續齊全情況下，當天辦理。

屬本單位辦理的投資有關手續，只要材料齊全，原則上受理當天辦妥，最遲不超過2個工作日。屬於可以幫助初辦的材料當即幫助補辦：

對所有外來投資有關手續，只要材料齊全，原則上受理當天辦妥，最遲不超過2個工作日。屬於可以幫助補辦的材料當即幫助補辦；

對所有外來投資客商，要求我局幫助辦理的其他事項，當天能辦的決不拖到明天，當周能辦的不跨周，需要同其他部門協調解決的決不推諉；

本單位所有服務均為無償服務，全體工作人員堅決做到廉潔自律，不向客商或其委託人員進行任何形式的刁難和索、拿、卡、要；

認真落實「訂單服務」事項，隨時了解企業的困難和需要解決的問題，當場能解決的馬上解決，需向領導反映的立即反映，確保項目順利推進；

本局承諾的上述內容，接受社會監督，如有違反，歡迎投訴。

承諾人：xxx

20xx年x月x日

服務承諾書 篇7

為深入推進蘇區振興發展，進一步提高質監機關效能，優化發展環境，服務全縣經濟發展，我代表縣質監局謹向社會各界作出如下承諾：

一、重點項目優先，創新服務舉措

建立綠色通道，實行重點項目優先制度，對市、縣重點項目和蘇區振興發展項目以及土坯房改造建材等重點企業實行「四優先」服務。即：優先提供質量檢驗、計量檢定，優先培訓技術人員，優先提供質量等各類標准和信息，優先為企業辦理代碼、企業標准登記和標准咨詢查詢。

二、嚴格收費項目，實施優惠政策

嚴格執行國家規定的收費項目、收費標准，堅持多服務、少收費，先服務、後收費，對特困企業依據國家規定收費標准，減半收費。免費開展送講座送培訓進園區進企業進商會的「三進」服務。

三、簡化辦事程序，提高工作效率

實行一站式服務，為企業節約辦事成本。辦理組織機構代碼證，由原來的7個工作日縮短為1個工作日；企業產品標准備案，由原來的10個工作日縮短為3個工作日；食品標簽等國家強制性標識的審核，由原來的3個工作日縮短為1個工作日；計量器具的檢定由原來的7個工作日縮短為3個工作日內完成；發揮「12365」舉報投訴中心作用，接待消費者投訴，1個工作日內答復；涉及食品安全和特種設備安全的監督檢驗，提供全天候服務；對有特殊情況的服務對象，實行預約服務或上門服務。

四、完善監督機制，實行追責問效

嚴格執行國家質檢總局「五公開、十不準」和廉潔從政的各項規定，堅決杜絕和嚴厲查處在服務中的「吃、拿、卡、要」和亂罰款、亂檢查、亂攤派現象。實行追究問責制，按照精簡、高效、統一和責權利相一致的.原則，明確每個崗位的工作內容、工作程序、工作標准；對在職人員不作為、亂作為的，設立投訴電話。對投訴問題調查核實的，嚴肅追究有關責任人的責任。

服務承諾書 篇8

尊敬的新老客戶：

我們長期以來一直致力於提供高質量、完善的支持服務，確保客戶設備穩定運行。

我們擁有一批資深的調試人員，具有豐富的經驗，能夠很好的解決合成樹脂瓦設備、塑料琉璃瓦設備、PVC波浪瓦設備等各種設備的各類故障，強大的用戶支持是我們的一大優勢。企業的長期發展離不開客戶的支持，為了進一步維護客戶利益，提高客戶滿意度，回饋新老客戶，我們對新老客戶做出以下承諾，歡迎新老客戶對我們監督，提出寶貴意見。

一、產品質量承諾

1、產品製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測，我們誠請客戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、產品價格承諾

1、為了保證產品的高可靠性和先進性，設備的選材均選用國內或國際優質的名牌產品。

2、在同等競爭條件下，我在不以降低產品技術性能、更改設備部件的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給客戶。

三、交貨承諾

1、產品交貨期：盡量按客戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我可以特別組織生產、安裝，力爭滿足客戶需求。

2、產品交貨時，我向客戶提供下列文件：

技術保養維修手冊、電器圖紙、提供設備和易損件清單。

四、售後服務承諾

1、服務宗旨：快速、果斷、准確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得客戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期內如設備出現故障，我方在接到通知後24小時內作出處理意見。若需要現場處理的，保證派出專業技術服務人員，並做到故障不解決技術人員不撤離。

4、服務原則：我們的設備保修期為12個月，在保修期內我方提供免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費。

代理商名稱（蓋章）

授權代表簽字：

日期：

服務承諾書 篇9

致：

為提高企業知名度，樹立企業形象，本著「一流的產品、一流的質量、一流的信譽、一流的服務」的宗旨，以「最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量」的原則，鄭重承諾：

一、基本服務承諾

1、嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。

2、配備優秀的項目人員：項目主管李革勝，碩士學位，擔任公司總經理職務，具有豐富的促銷品項目經驗，曾出色完成武警總醫院急救抗災物品項目。

3、在廣東省內設有分公司或辦事處並且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時間配送到指定地點，15個工作日內到達各地市公司倉庫。

4、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監控促銷品的庫存情況，及時補貨，以確保需求。

5、我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格按照廠家提供質保期進行質保。促銷品故障率不超過1‰。

6、對本次項目所采購的貨物如因質量問題，「三包」承諾如下：①七日內免費退貨、換貨、修理;②八至十五日免費換貨、修理。以下情況也可退換貨：VIP客戶提出退換貨要求。重大、升級、重復或客戶強烈(有可能變為升級投訴或影響企業形象)要求。

7、保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、規格和性能要求。

8、想客戶所想，急客戶所急，在服務上做到態度溫馨，文明禮貌，認真細致。

二、額外服務承諾

我公司有完備的方案咨詢、策劃、售後服務等團隊，為客戶提供更全面的服務：

1、提供方案策劃、促銷品選擇、製作配送、市場信息統計服務。

2、對於客戶在促銷品運營中所產生的問題和不足提出調整建議書。

3、客服面向最終用戶的服務時間為7×24小時，並提供綠色通道。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

服務承諾書 篇10

尊敬的各位領導、嘉賓：

大家早上好!

國色天鄉樂園開業5年來，接待遊客3000萬，遊客滿意度高達96%，先後取得了「國家級aaaa級景區」「成都新十景」「全國旅遊標准化示點企業」「全國旅遊人才示點基地」「全國安全文化示點企業」等多項榮譽，我們不但秉承「經營講誠信、服務講親情」的置信企業文化，且積極響應各級政府的號召，遵守法律法規。能夠取得這么多優異的成績，離不開政府的支持，更離不開廣大遊客的支持，在此我代表國色天鄉樂園，做出如下承諾： 對於誠信經營，我們承諾：

一、誠實守信，杜絕欺詐

堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行為。

二、廣告真實，價格合理

不欺騙、不誤導遊客，讓遊客明明白白消費。

三、規范服務，文明待客

服務標准化，熱情待客，服務周到。

四、愛崗敬業，樹立形象

倡導愛崗敬業，服務周到。要盡職盡責。

五、強化管理，塑造品牌

認真徵求遊客的反饋意見，不斷提高服務水平。

六、令行禁止，服從監管

堅決貫徹執行國家、省、市有關法律法規，做到一切行動聽指揮。

對於優質服務，我們承諾：

一、堅持以人為本，服務至上的宗旨;

二、加強景區安全管理，保障遊客安全;

三、保持景區環境優美，干凈衛生;

四、完善監督機制，及時處理遊客投訴，維護遊客合法權益;

五、景區服務設施維護良好，齊全有效。

對於即將開業的二期水上樂園、正在建設的三期陸地樂園等後續項目，我們一定會按照國家級標准化示範區的要求，將項目經營好、發展好，成為成都人驕傲的「會客廳」「後花園」。

承諾單位：

承諾人：

承諾時間：xx年5月18日

❼ 喂你好麻煩你查一下米線樹脂瓦廠的電話號碼

摘要 你好，我是具有10年初中教學經驗小，已提供教育咨詢超過1000+人，我將為你提供優質的答案，請你稍等哦。

❽ 服務承諾書

隨著社會不斷地進步，承諾書應用范圍愈來愈廣泛，承諾書必須在要約的有效期作出。你所見過的承諾書是什麼樣的呢？下面是我整理的服務承諾書9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

服務承諾書 篇1

尊敬的新老客戶：

我們公司長期以來一直致力於提供高質量、完善的支持服務，確保客戶設備穩定運行。

我們公司擁有一批資深的調試人員，具有豐富的經驗，能夠很好的解決合成樹脂瓦設備、塑料琉璃瓦設備、PVC波浪瓦設備等各種設備的各類故障，強大的用戶支持是我們的一大優勢。企業的長期發展離不開客戶的支持，為了進一步維護客戶利益，提高客戶滿意度，回饋新老客戶，我們對新老客戶做出以下承諾，歡迎新老客戶對我們監督，提出寶貴意見。

一、 產品質量承諾

1、產品製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測，我們誠請客戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、 產品價格承諾

1、為了保證產品的高可靠性和先進性，設備的選材均選用國內或國際優質的名牌產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改設備部件的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給客戶。

三、 交貨承諾

1、產品交貨期：盡量按客戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可以特別組織生產、安裝，力爭滿足客戶需求。

2、產品交貨時，我公司向客戶提供下列文件：

技術保養維修手冊、電器圖紙、提供設備和易損件清單。

四、 售後服務承諾

1、服務宗旨：快速、果斷、准確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得客戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期內如設備出現故障，我方在接到通知後24小時內作出處理意見。若需要現場處理的，保證派出專業技術服務人員，並做到故障不解決技術人員不撤離。

4、服務原則：我們的設備保修期為12個月，在保修期內我方提供免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費。

服務承諾書 篇2

一、我單位確保按成交結果確定價格及時提供服務。

二、承諾的服務：

對於采購單位的責任承諾：

安全施工，文明施工，因我單位原因造成貴單位人身或財產損失的，由施工單位承擔全部責任並賠償經濟損失。施工單位自身的人員及財產損失由施工單位自行負責。

服務水平要求承諾：

嚴格按照國家和地方相關法律法規及現行的相關施工規范。

安全文明施工要求承諾：

嚴格按照國家和地方相關法律法規及現行的相關施工規范，承諾違反相關規范將接受相關罰款。

品質保證承諾：

承諾施工質量達到合格以上。保證在60日歷天內完工。達不到接受相應罰款。

服務具體要求承諾：

符合相關施工規范。

項目單位有增加和減少工程內容的權利，若有工程內容的增加和減少，應予配合。

對工程量的變動，須事前取得***************(招標人)的書面同意。 服務完成標志及需交付的文檔承諾：

每個具體項目施工完畢，竣工驗收結束，各方在竣工驗收單上簽章確認。需提交全套竣工資料。

保修期承諾：

提供***年保修期，，做好後續服務

三、我單位在發生未履行所作承諾義務的情況時，無條件接受江陰市政府采購管理部門按有關規定進行的處罰。

供應商（公章）：*********************

法定代表人或授權代表（簽名）：

日期： **** 年 9 月 15 日

服務承諾書 篇3

疏附縣國土資源局窗口按照開展行政大廳及服務窗口規范化建設和服務評議的要求，向社會公開承諾：

一、完善服務設施建設。編制政府政務大廳國土局服務指南，努力把國土資源局窗口建設成為設施齊全、功能完備、制度健全、管理規范、便捷高效、服務優質、環境整潔的服務場所，力爭年底創優。

二、強化審批服務舉措。政務大廳國土窗口嚴格落實首問責任制，一次性告知用地戶辦理業務的具體手續、要求並解答有關咨詢。堅持「寧可自己麻煩多次，不讓群眾麻煩一次」的服務理念，想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需，

三、提供優質服務。國土局窗口將積極進行梳理、排查，通過進一步簡化辦事條件，優化辦事流程，把政務大廳工作不斷向前推進。

四、嚴格遵守工作紀律。國土局窗口嚴格按照中心規定嚴肅工作紀律，改進工作作風，全面實現優質服務承諾。始終堅持優質、方便、規范、真誠的服務理念，將文明服務、微笑服務、優質服務落實到日常工作中，真正做到一張笑臉

相迎，一聲暖語問候，一腔熱情接待；真情接待零距離，真心辦事零差錯，真誠服務零投訴。

服務承諾書 篇4

一、我方確保按中標結果確定的.設備配臵和價格供貨。

二、質量保障：我方提供設備全部為全新設備（包括零部件），且設備的各零部件是產品出廠時的原始配臵，設備質量符合國家質量檢測標准，我方提供的設備全部都有相關國家或行業認證證書。

三、包裝：我方提供的設備將嚴格按照標准包裝完好，並承諾完全無損的運抵指定現場。由於包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔。

四、驗收：我方承諾所供設備開機正常，隨機的備品、備件、手冊和相關資料齊全。驗收過程中如出現問題，我方將嚴格按照國家「三包」政策執行。

五、針對本項目的服務承諾：

1、我方承諾設備免費直接發到用戶指定地點，實現「門到門」服務。2、投標產品將全面執行國家有關部門頒布的《電子類商品修理更換退貨責任規定》（以下稱「國家三包規定」）中規定的如下「三包」細則：

1）.七日內出現故障免費退貨

自您購買產品之日（以正式購機發票日期為准，以下稱「購機日」）起7日內（含），如果您所購買的產品主機出現「國家三包規定」所列性能故障，您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨，我方將按照購買價格（以正式購機發票價格為准，下同）一次性退清貨款。

2）.八至十五日內出現故障免費修理或換貨

自購機日起第8日至第15日內（含），如果您所購買的產品主機出現「國家三包規定」所列性能故障，您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換，我方將免費為您更換同型號同規格的產品或不低於原產品性能的產品。

3）.整機一年內同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換

自購機日起一年內（含），如果您所購買的產品主機出現「國家三包規定」所列性能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換，憑授權服務機構提供的修理記錄，我方負責免費為您更換同型號同規格的產品或不低於原產品性能的產品。

3、我方負責對采購單位的操作、維護人員免費進行技術指導和培訓，承諾為每個單位培訓三至五名「四懂四會」人員。具體見「培訓計劃」。

4、我方對其供應的設備（自雙方代表在系統驗收報告上簽字之日起）清華同方電腦提供五年整機免費保修和五年免費上門服務；DELL筆記本和D—LINK交換機提供三年免費保修和三年免費上門服務；TCL網線提供十五年免費保修和五年免費上門服務。

質量保修期自使用單位驗收通過之日起計算，扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。質量保修期的最後一天為法定休假日的，以休假日的次日為質量保障期的最後一天。

5、「一站式」服務：即用戶有服務需求時直接撥打：0523—84931881（靖江萬維），不需要打其他電話，接下來的故障確認、預約上門時間、上門服務、滿意度回訪等工作均由我方服務體系完成，減少用戶「一事多投」的現象。

6、0小時電話響應，30分鍾內到達現場維修

在服務期限內，出現屬於服務責任范圍內的硬體故障，在您撥打服務專線後，授權服務機構將在接到您的報修請求後0小時內響應，30分鍾內到達現場維修。

7、24小時內修復故障

在產品服務期限內，如果產品出現屬於服務責任范圍內的硬體故障，授權服務機構將自您報修時起24小時內（含）修復故障，如果超出24小時，授權服務機構將提供備機。

8、7天*8小時工作制

授權服務機構的正常營業時間是：每周一至周日，每天8小時（以當地工作時間為准），節假日照常。

9、熱線咨詢服務

如果您在使用中有關於產品的相關技術問題需要咨詢時，歡迎您撥打產品的隨機資料標示的服務400或800專線，由專業工程師為您提供專業解答，或登錄相關產品網址獲得相關服務。

10、備件更換服務

本項目售後維修站為本項目配備了2—3%比例的備件庫存，可以向用戶提供有效的備件更換服務，一旦用戶設備出現部件故障，售後維修站將用備件庫存幫助用戶完成備件更換。如果使用了劣質替代部件給用戶造成的損失由我方承擔。

11、特別提示

為保障您的數據安全，請您及時對您認為重要的數據自行備份。我方不負責提供數據備份及恢復服務，也不承擔相應的法律責任。

12、用戶回訪計劃

為防止服務承諾流於形式，我方提供電話回訪和上門回訪相結合的方式，定期對操作或維護人員進行主動問候，並協調解決用戶反饋的的問題，確保每月一次電話回訪，每季度一次上門回訪，每次巡檢不少於100台。並將每次回訪結果記錄在回訪卡上，雙方各留一份存檔。

13、保修期外服務承諾

保修期後，授權維修站依然負責投標設備的售後服務工作，7天*8小時工作制，0小時響應，30分鍾內上門維修，需要收取材料費用和上門服務費。並且承諾材料費按當時市場實際成本收取。

15、投訴電話

清華同方投訴電話：xxx，聯系人：xxx

16、我方承諾為用戶提供終生技術支持服務

服務承諾書 篇5

1、 整機保修：從20xx年1月1日起購買的格力家用空調整機6年免費包修。

2、 主件保修:免費保修6年。

3、 耗材及易損件保修:除遙控裡面的電池外全部保修6年。

4、 送貨方式:汽車運輸,免費送貨上門。

5、 交貨時間:合同簽定後24小時內上門安裝。

6、 安裝、調試服務:免費咨詢,免費設計,免費安裝,免費調試。

7、 整機免費換貨期限及范圍:整機出現重大質量問題或三次維修同一個問題,三個月內包換。（包括：壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等家用空調所有零部件）

8、 質保期內產品故障服務響應時限:接到通知或用戶來電報修後12小時內上門服務。

9、 上門服務時間: 接到通知或用戶來電報修後12小時內上門服務。市區內5小時到位。

10、故障修復時限: 在半個工作日內，反饋信息，三個工作日內解決問題。

11、提供備用設備時限:一個工作日內。

12、其他:本單位已連續四年被湖南家用電器格力銷售公司和珠海格力電器股份有限公司評為湘潭縣格力電器特約安裝維修服務單位； 20xx年被湘潭縣工商局評為消費者信得過得單位。

我單位秉承格力1+1=0消費新概念：一流的產品品質+一流的標准化安裝服務，帶給您零煩惱的快樂消費新體驗。售後服務隊伍經專業培訓，達標上崗。

註：自購空調起，一年內免費移機一次,每年免費清洗一次(電話預約)。投訴信息24小時內處理(市區內)； 空調保修24小時內上門(市區內)； 空調安裝即買即裝（旺季24小時內到位）；售後服務24小時待命；安裝、維修結束24小時內回訪；電話熱線24小時恭候。

服務承諾：

（20xx年7月1日起施行）

一、 嚴禁給未配插頭的空調器擅自加裝插頭，必須使用空氣開關和漏電保護開關取電；

二、嚴禁對供電電源有地線的，擅自剪空調地線或不接地線；

三、嚴禁棄用上下防護板（防鼠擋板）、過線膠圈、壓線卡等防護性配件；

四、嚴禁在安裝維修前不檢查供電電源的火零線位置就直接操作，必須保證供電電源的火線與空調電源線的火線、零線與零線相對應；

五、嚴禁電源線、電源連接線被銳邊、稜角等硬物長期壓迫；

六、嚴禁在空調安裝完畢試機前不檢查機身漏電狀況，必須用試電筆測試室內外機金屬機殼是否帶電，分體機掛壁板是否帶電，如帶電必須排除；

七、嚴禁用銅線或導線代替保險管，保險管燒斷後應更換相同規格保險管；

八、嚴禁安裝室內、外機時，少上固定螺栓；

九、嚴禁使用承重能力差、不合格的安裝支架；

十、嚴禁在二米以上（含二米）的高處作業不配戴安全帶。

監督電話:0732-7800758

熱情接待,准時到達;

著裝佩證,一樣不落;

禮貌登門,認真准備;

精心作業,嚴格到位;

清理現場,調試可靠;

規范填卡,耐心介紹;

收費標准,告知用戶;

貼心服務,人人稱道.

嚴格按國家標准>進行安裝服務；

嚴格按空調行業維修工藝及安全規范進行維修服務;

嚴格按格力空調售後服務保修承諾進行三包服務;

嚴格按格力空調廠收費服務標准進行收費服務;

監督電話:0732-7800758

一、 出示上崗證：身著格力工作服,輕力敲門,主動介紹並示出上崗證.

二、 穿上鞋套：經用戶同意,穿上鞋套後進門.

三、 確定位置：充分與用戶交流,確定合理的安裝位置與配管走向.

四、 工作準備：挪動傢具時,需徵得用戶的同意,並小心避免碰撞,如果傢具不能移動,則用蓋布將其蓋好保護.

五、 精心安裝：嚴格按照空調安裝操作流程進行操作.室內外機都要安裝平衡和牢固,以免產生振動.室內機作好排水試驗,保證排水順暢;連接銅管要保證管路乾燥、清潔、密封良好;電氣線路及地線連接正確、牢固、可靠.

六、 清理現場：安裝結束後,用毛巾對空調器表面及作業牆面進行清潔整理並將傢具歸位.

七、 調試空調：向用戶講解空調的使用、維護、保養的必要知識,同時調試空調確保空調運行正常.

八、 禮貌告別：徵求用戶對此次服務過程及空調的使用效果的意見,請用戶在《安裝確認憑證》上簽字,禮貌告別.

監督電話:0732-7800758

十要

一、 安裝服務要致謝

二、 維修服務要道謝

三、 咨詢服務要微笑

四、 對待用戶要誠懇

五、 用戶提問要耐心

六、 上門服務要准時

七、 服裝鞋帽要整潔

八、 言談舉止要文明

九、 解決問題要徹底

十、 對待工作要認真

十不要

一、 上門服務不要遲到拖延

二、 工具攜帶不要丟三拉四

三、 回答問題不要含糊不清

四、 接待用戶不要推三推四

五、 服務規范不要隨意執行

六、 在用戶家不要嬉鬧打罵

七、 在用戶家不要隨意亂動

八、 在用戶家不要語言粗魯

九、 在用戶家不要吃喝拿收

十、、 服務用戶不要亂收費

監督電話:0732-7800758

服務承諾書 篇6

本著「為顧客提供最滿意的產品和服務」的經營宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售後的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。

1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現場。

2、優質、快捷的技術服務

為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。

保證在接到用戶故障電話後，江浙滬皖24小時內趕赴現場，其它地區48小時內趕赴現場，並在24小時內解決問題。

公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。

專線電話：021-61185639 24小時電話：15900954312

3、免費為用戶調試、開通

工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功後，供方應書面給用戶提供測試結果，在徵得用戶同意後供方技術人員方可撤離現場。

4、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主，有設計人員參與。並聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產品的軟硬體功能和質量。

5、質保期

質保期：合同項下設備保修期為安裝調試成功後18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

6、終身維護，保證用戶利益

上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結構)保修三年，電氣部分免費保修18個月。保修期外，本公司提供終身有償服務。

7、建立用戶檔案，完善產品質量

公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，並對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況，為今後產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產品和服務。

8、公司備品備件庫，可提供用戶15年的使用，以最優惠價提供備件。

9、要求及建議

作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發現及時處理，並做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。

服務承諾書 篇7

廣西電信實業集團公司：

在貴單位總部新辦公室強、弱電及智能化系統安裝工程項目招標中，如我公司中標作如下服務承諾：

1、制定完備的施工方案，採用甲方指定的廠家生產的優質產品，文明施工安裝，保質、保量、按期的完成施工安裝任務，用於本工程的設備、材料的質量性能滿足設計要求，負責整個系統的安裝驗收、調試和交付使用後維修等全部工作，確保工程達到優良工程標准。

2、工程安裝驗收合格後，免費保修兩年。我方保證向業主提供的貨物是全新、完整、未使用過的。我方向業主承諾在兩年保修期內免費保修和終身優惠提供配件和維修；在保修期內，所有在設計要求的質量標准范圍內使用造成的損壞均免費保修。

3、保修方式：收到業主故障通知後，1小時內即派技術人員趕到現場，4小時內制定詳細故障處理方案；按國家及行業標准對故障進行及時處理。

4、質保期內每個月對主要設備進行現場檢查一次，如工作不正常則及時進行維修，其餘設備按國家規定每年內進行系統運行質量檢查，發現問題立刻處理。保修期滿後每年都對系統運行進行質量檢查，如有問題需維修，只收取零件成本費及適當人工費，提供終身有償維修、保養服務。

5、隨時優惠提供備品備件，優惠提供產品更新改造服務。

6、免費培訓甲方操作人員，隨到隨教，直至熟練掌握操作為止，並制定詳細的設備操作規程供甲方備案執行。

投標單位（公章）：廣西xxxx裝飾工程有限責任公司

法定代表人或授權委託代理人簽名：

日期：20xx年x月x日

服務承諾書 篇8

為維護病人的權益和醫院的集體利益，履行醫療工作者的光榮職責和神聖使命，維護醫學聖潔和尊嚴。本科室積極響應醫院的號召和醫院對社會的公開承諾，堅持拒絕和懲治收受回扣、「紅包」、開單提成、亂收費等不正之風，做到有諾必踐，違諾必糾，堅持履行廉潔行醫，自覺接受病人、群眾、新聞媒體和社會的監督，接受上級評議和考核，我科室謹向醫院領導班子和全體職工做出鄭重承諾：

1、拒絕收受患者及其家屬的「紅包」和其他饋贈。科室人員對患者饋贈的錢物當時難以謝絕的，必須於24小時內上交院辦公室，由院辦公室及時退還患者。難以退還的，由醫院統一處理。無正當理由逾期不報告、不上交的，視同收受「紅包」處理。

2、拒絕利用職務之便，接受醫療設備、醫療器械、葯品、試劑等生產、銷售企業和個人以各種名義的回扣、提成或其他不正當利益。

3、拒絕通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買葯品、醫療器械等收取回扣和提成。

4、拒絕對葯品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行「開單提成」辦法，或與科室、個人收入掛鉤，或私自利用醫院檢查儀器、工具、試劑，收受「紅包」。

5、拒絕在國家規定的收費標准和項目之外，巧立名目亂收費和自定標准亂漲價。

6、嚴禁科室人員在工作日擅離職守，私自從事收費性診療和技術活動，牟取個人利益。

7、嚴禁科室人員故意刁難病人、推諉病人，增加病人心理負擔。

8、加強科室管理，完善各項制度和監管措施，使科室內部拒絕收回扣「紅包」、抵制回扣「紅包」、遠離回扣「紅包」蔚然成風。

9、本科室若有收受回扣「紅包」、開單提成、亂收費等違法違規行為，科主任和有關責任人願意承擔領導責任。

單位領導簽字：

科室負責人簽字：（蓋章）

年 月 日 （蓋章）

服務承諾書 篇9

----裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，並公開、負責地向您鄭重承諾如下：

我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對於一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時內到場維修。

我公司針對--X項目售後服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理--X擔任，堅決執行「晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作」的服務方針。針對--X項目在售後服務期間的問題給予及時解決。

「質保期」期間由「--X」項目售後服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。

質保期後我公司會繼續持續與用戶聯系，隨時了解我公司施工項目的售後信息，以便及時採取糾正預防措施，並派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

質保期滿後可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

售後服務期中將有調查問卷給予客戶，期望甲方提出意見，幫忙我公司不斷成長。

24小時服務電話：

售後服務監督電話：

❾ 絳縣安裝樹脂瓦怎麼聯系

電話聯系。根據查詢相關資料顯示，絳縣安裝樹脂瓦可以電話聯系，搜索絳縣安裝樹脂瓦，下面都有聯系方式，打電話聯系。絳縣史稱故絳，隸屬於山西省運城市。地處太行之末、中條之首，位於山西省南部，運城市東北部，東部與翼城縣毗連，西部和聞喜縣接壤。

❿ 什麼建材公司鄭州分公司賣合成樹脂瓦的是真的嗎

假的，騙子，都是先告訴你說什麼他們需要很大用量的合成樹脂瓦，而且馬上要用，第二天就會有人來推銷說他是什麼建材公司鄭州分公司的，他們這邊可以提供合成樹脂瓦，而且還給你一份價格表，上面價格都很便宜，吸引你的興趣後就會看你想訂貨就會讓你打訂金，然後發貨！其實就是騙你錢的，想買瓦，還是去正規廠家吧！安全保險！