A. 做外贸是不是很苦很累
外贸一般指对外贸易。对外贸易亦称“外国贸易”或“进出口贸易”,简称“外贸”,是指一个国家(地区)与另一个国家(地区)之间的商品、劳务和技术的交换活动。这种贸易由进口和出口两个部分组成。对运进商品或劳务的国家(地区)来说,就是进口;对运出商品或劳务的国家(地区)来说,就是出口。这在奴隶社会和封建社会就开始产生和发展,到资本主义社会,发展更加迅速。其性质和作用由不同的社会制度所决定。
应答时间:2021-08-19,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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B. 我是做外贸的 当客户说价格高的时候 怎么回复比较好 我是一个新手 谢谢
报价,始终是外贸实战中最核心的问题,也通常是买家用来筛选供应商的先决条件。所以很多人苦恼的问题都集中在一个点上,客户说报价太高,怎么办?
我们看过很多种回复,但是太多的回复只是在来来回回讲两句话:
“our quality is good”;“our price is best”
这样的回复,对买家来说完全是无效信息,只会加速离开。
那么,到底如何回应买家报价贵的问题才合适呢?
首先,一定要稳住原来的价位,松口太早反而会有更多压价。具体我们可以从以下几个方面入手:
1.分摊价格
你知道每件产品的价格,但是具体是如何定价的你了解吗?
包括可以分摊到每一项上的具体费用:原材料费、人工开支、折旧费、生产费,甚至是维护费。
哪一项可以有浮动,哪一项是硬性开支,这些你都要有所了解。掌握了基本的定价,在面对买家的问题时你可以一个个给对方拆分,告诉他为什么是这个价格。同时在介绍的过程中,买家对品有深入的了解,你也能给买家留下专业值得信任的印象。
2.反问价格
不妨问一下对方的心理价位,如果对方回答得含糊其辞,那可能他之前只是随口一说,或者对这个市场还不是非常熟悉。这个时候要引导客户重新回到我们产品,去拆解产品优势或者服务优势。
如果说客户确实给出了实打实的价位,也别着急松口,先打探一下对方是不是非这个目标价不可。
假如是,那就意味着,只要达不到这个价格,客户就不会下单,甚至可能是只要达到这个价格,无论是哪个供应商,客户都会下单。
假如不是,那说明客户除了关注价格以外,还有其他的因素,那这个时候我们就该去挖掘一下客户的其他需求。
3.输出附加值
当产品已经讲尽了,服务也推完了,那不妨在你们的邮件/电话往来间隙中夹杂一些对客户来说有价值的讯息:比如近期的市场趋势,终端消费者偏好等等。之前有客户反馈说真的有买家还就他发的一条讯息和他有了交流。
这条应该算是“人”的因素,虽然说在商言商,但是不可否认有的时候个人魅力也是一种推进力。
➤第一阶段的稳住报价已经说完,那么如果买家依然觉得报价高,而对方也是你想抓住的客户怎么办呢?
那就适当做一些让步吧,当然让步也有技巧,既要让对方觉得你有在降价,也要尽可能保全更多的利益。
那么具体也可以从以下这些方面入手:
返利降价
这是在国际贸易中比较常见的一种方式,订单可以降价几个点,但是这几个点的差价将会在下一批订单中返还。促进多次返单。
延长交货期
降价,但是延长原定的交货期限,这样可以根据原材料价格的走向和汇率的波动变化来控制成本。
比如交货期由原来的30天延长为50天,那么在这增加的20天里,我们可以从汇率低值和原材料采购成本低值期间采购,拉回降价的那部分损失。
更换物流方式
这个也比较好理解,走更为便宜的物流方式。但是如果货品是一些易碎,易变质或者高价值产品,小麦建议还是要先保证货品到达的完好率。
最后,之前有客户问,怎么跟了一段时间客户就不回复了?我报的价格明明降低了呀。
如果大家也碰到的类似的问题,先检查一下你回复的邮件里有没有公司签名、标明产品并且最好做个前封邮件的小概述。买家手上是会负责很多产品的,每个产品也会对接多家供应商,你直接来个“我们同意降x%个点”,买家懒得上翻的话就干脆不回了。
此外,建议大家千万别对自己的报价太有把握,类似“这个价格你不要想从中国找到”这种话绝对避免。首先,在价格战下买家可能真的可以找到更低价位的产品,其次,这样的话会引起买家的反感。所以一定要斟酌好再说。
C. 新手做外贸需要注意些什么
1、要注意形象
形象分为视觉形象和感觉形象,视觉形象主要是我们跟客户面对面的时候需要注意的形象,有很多时候开发客户是需要上门拜访的,形象问题必须要注意。
2、注意不能对客户乱许诺
有些业务为了能够让客户下单,总是会许一些做不到的诺言,一次两次的可能你还会收益,但是次数多了兑现不了,在客户心中你的形象是会大打折扣的。
3、别自信过头
这种毛病一般不会出现在新人身上,往往是出现在对产品有一定了解,有了一定资历的人身上,这种人介绍起产品来头头是道,做起事情来细节周到,好像完美无缺一样,但是在客户心中这种人是最需要防备的。
4、对产品了解要足够专业
对产品太专业往往会引起业务员的一个表现欲,但是我们却不能因此对产品不够专业就上去开发客户,客户问起问题来的时候,一问三不知也是很致命的。
5、说话切记说太满
这个其实和给客户承诺有点像,有些人就是喜欢去承诺一下做不到的或者去说一些达不到的标准。
6、要善于倾听
有些客户是不会把所有的要求都一一整理出来打包给你的,很多的要求都隐藏在沟通过程当中的只言片语当中,我们要学会去倾听总结客户的需求。
D. 外贸中的几个问题,怎样用英文回复客户
1,Regarding the size;Sorry to inform that the size you want is little different with ours,here send you our size&image for your confirm and kindly let me know whether it's ok for you?
2.Regarding the sample;We'd truly cherish this opportunity to start business cooperation with you and be willing to offer you free samples,But we hope you could bear the freight charges and kindly advise your COD account(到付帐号).These money will return to you after your order quantity not less than__ (这个是通常做法,要是客人下单,这点钱在货款中扣掉也不是大事)
3.New proct recommendation;Here update you our new lauched procts for your referance,the very best price will be offered upon your request;Also,any new items you have,we could help to develop.
Truly wish a longterm and fruitful business relationship with you.
好多啊.哈哈
E. 外贸新手如何回复客户询盘
外贸询盘回复需要技巧,1、什么类型的询盘?2、如何回复?
我们收到的一般为以下几种询盘:
一、慵懒式询盘
客户临时性需求,但不想认真去寻找每一个产品卖家,而是想让卖家们主动报价,守株待兔。这种客户一是不太专业,二是需求不会很强烈。
二、比价式询盘
客户询盘的是一般性或者通用性产品,在如今“买方市场”的形式下发,让卖家们相互报价拼杀,客户坐收渔翁之利。
案例二
Hello,
we are a company based in USA and we require 400 pieceswallet model 78-01. Sending us your best FOB prices and delivery time.
我们公司总部在美国,现在我们需要采购400份钱包模型78-01。请回复最优惠FOB价格及交货时间。
不同于案例一,这是一封采购意向明确、客户信息都较为完整的询盘,针对这样的询盘,专业简要的公司介绍和一份具有优势的报价就成为了重点。
回复案例
Thank you very much for your interest in our proct model 78-01.
Our company is ………
To comply with your request, the following for your reference:
1. Commodity: Model 78-01 wallet
2. Packing: Each packed in new non-woven bags
3. Quantity: 400 pieces
4. Price: USD two thousand and five (US$2005.00) FOB Shanghai
5. Payment: 100% T/T payment
6. Shipment: 1 week afterpayment
Please note that we do not have much ready stock on hand. Therefore, it is important to reply earlier, in order to enable us to effect early shipment.
非常感谢您对我们78-01型产品的兴趣。我司.......(公司简介)。以下为可供您参考的资料:
1. 商品:78-01型钱包
2. 包装:无纺布袋
3. 数量:400件
4. 价格:上海离岸价2500美元(2005美元)
5. 付款方式:100%电汇
6. 装运:付款后一周交货
由于目前没有太多的存货,烦请尽快回复。
注:设置邮件已读回执,确认客人是否收到回复以确保跟进。
案例三
Hello, We are a wholesaler in France. We are interested in your pet bags for the quantity about one 20# container. The best price & free sample is appreciated.
你好,我们是美国的批发商,我们对你们的宠物袋非常感兴趣,期望采购约一个20#集装箱的。期望能够提供最好的价格以及免费样品。
特点:最直观的一点就是采购数量很大,但是细节并不是很明晰,同时还要求低价+免费样品。
回复案例
Hi there,
Thanks for your inquiry, and we really want to do more business with you, and I think it is the best way to place an sample order which is USD10 shipping included.
If one 20# container (1500pieces)in one order, we can offer you the bulk price which is USD5.5/piece.
Here with enclosed the more model&price list for your reference.
谢谢询价,我们想和贵司保持长期合作关系,我认为最好的方法是订购一个样品单,里面已经涵盖了10美元的航运。
如果您能下一个20#集装箱的订单,我们可以给您提供5.5美元/件的批量优惠价。
随函附上更多的型号和价目表供您参考。
建议点:大量订购询问价格,若是赶上采购季节应该是很有诚意的买家,对他们的回复要详尽一些,内容一般包括样品的价格,采购量和相应的价格,这个报价建议是包括运费的,给买家感觉是给他单独开了一个优惠。
案例四
Werequire a machine suitable for fairly heavy ty.Please send me your current illustrated catalogue and a price list.
我们需要一台适用于打字量较大的打字机。请寄一份最新的附图产品目录和价目表。
回复案例
Dear Sir,
We were very pleased to receive your letter of 5th April answering for typewriters and, as requested, enclose a of our latest illustrated catalogue and current price list.
We think the "Portable 95" is a machine that would suit your purpose very well. It weighs 6.5 kg and is a bit heavier than the usual portable, but it is good for heavy ty and at the same time conveniently portable when carried in its case.
We have one of these machines in stock and we shall be pleased to arrange for you to try it.
Although costs have been rising since March, we have not yet raised our prices, but may have to do so when present stocks run out. We therefore advise you to place your order with us at once.
我们很高兴收到您4月5日的来信,现按您来信的要求附上我们最新的附图产品目录及现在的价目表。
我们认为“手提95型”会适合您的需要。这部机重6.5公斤,比常见的手提机稍重一些,但适合于打字量大的工作,同时也可放进打字箱内,便于手提。
目前我们的存货中有这样一台打字机,我们将很乐意为您安排试用。
自今年三月以来各种费用一直在上升,但我们仍未提价,不过当库存一旦售完价格可能会有上浮。为此我们建议您尽快下单。
建议点:这种就是属于对自己的采购意向还不甚明确的买家。这种买家建议是主动出击,给对方主动营销适合的产品并附上产品相关信息以供查阅。
案例五
can you quote me 500sets of t8 led tube 4 feet cool white 265vac voltage constant current. How much?
能给我报500套t8 led管4英尺冷白色265 vac恒压电流吗?多少钱?
回复案例
Dear Adrian,
Thank you for your inquiry, ragarding our T8 tube.The details and price of this item is as below:
Item: T8 tube Model No: J4004
Color: Cool white (6000K)
Cover: milk white
Tube type: T8-1.2m (4 feet)
LED type: 2835 SMD
Voltage: AC95-265V
Power: 24W
Lumen: 2000Lm
IP grade: 20
Constant current:The EXW factory price of 500 sets is $xxx/set.
Validity: 30 days
Payment: T/T
Delivery: 7-10 days
Warranty:3 year
We have the available for quick delivery in quantities to suit your requirements! For more details, please feel free to contact me .
感谢您对我们T8管的询价。这个项目的细节和价格如下产品型号:
......
我们可以根据您的要求快速交付数量。如需更多信息,请随时与我联系。
建议点:这种就是点对点的直球回复,快速利落,同时也可以直接让客户判定是否匹配他的采购需求。
最后,
发完报价还要记得及时跟踪。打一个电话比发十封邮件可能更有效果!
F. 外贸公司里面一般有多少人。。
刚毕业的大学生找的那种比较纯的有进出口权的外贸公司,主要从事矿产品、宝石的,好像公司总共10个人左右。外贸这些公司一般规模在多少人?那个人说公司规模不看人数,这样的纯外贸的人都很少,还说有个意大利的什么很著名的外贸公司只有6个人,这是真的还是他忽悠我。。?
关于你的问题,我建议你可以进入深圳外贸论坛szfob, 因为深圳外贸论坛szfob是全国非常出名的外贸论坛,里面汇集了很多来自全国各地的外贸方面的朋友,外贸高手,国际货代物流,快递方面的朋友,还有注册外贸公司的,等等方面的朋友,
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深圳外贸论坛szfob发布---2009年广交会采购信息/国外贸易询盘数据/买家库数据
2009年广交会采购信息
本数据包包括以下文件和信息
2009年到香港采购的国外客人名录(香港贸发局提供)
2009年国际促销协会(PPAI)成员名单 PPAI Members Directory
2009全球买家名录(与贸发同步)
国外贸易询盘数据《1》
国外贸易询盘数据《2》
国外贸易询盘数据《3》
国外贸易询盘数据《4》
国外贸易询盘数据《5》
国外贸易询盘数据《6》
2009-12月询盘更新
2010-01月询盘更新
2008年春季103届广交会买家库数据
2008年秋季104届广交会买家库数据
2009年春季105届广交会买家数据库
2009年秋季106届广交会买家现场询盘数据库
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G. 做外贸一般用什么方式收款
常用付款方式
前T/T 电汇
即拿到客户的定单后,业务员立即开形式发票(Proforma Invoice)给客户打款(一般是定金,总货款的30-50%)。客户拿到形式发票后,在他国家的银行打款。一般4个工作日能到指定帐户。生产完产品后,通知客户,开形式发票给客户打余款。
此方法可以灵活运用,但最大限度只能为:即先让客户打定金,等出货后拿到提单,将提单副本的复印件提供给客户,安排余款。但是前提条件是货带由我方指定。
后T/T
后TT是指厂家收到定金后,开始生产,生产完毕后交货并提供给客户单证。客户收到货后在一定期限内将余款打到厂家/供应商指定的帐户。此操作风险极大。不适合采用。
L/C(信用证)
信用证是银行用以保证买方或进口方有支付能力的凭证。买方先将货款交存银行,由银行开立信用证,通知异地卖方开户银行转告卖方,卖方按合同和信用证规定的条款发货,银行代买方付款。信用证是对买卖双方都比较公平的交易方式。
H. 一般做外贸工作的提成是多少
你就看着给呗
有的行业利润丰厚给的也多
如建材类有的能到3%
既是卖100给业务员3块
一般的业务在千分之5左右
I. 做外贸的第一年,接了多少金额的单子
这要看个人的能力,公司的平台,产品的实力以及运气。
有些人第一年可以做到上千万美金,但也有很多一个单都出不来,大部分应该在一万美金到一百万美金之间。