A. 怎麼去除瓷磚大理石上的污垢
解決方案一：
推薦用石材專用的產品，如強力濃縮型清洗劑，PH值為10.5左右。這類產品能分解石材表面的有機物污染，並能除去表面型保護劑。如有必要，可將清洗劑與去污葯粉混合，這樣可延長化合物的反應時間，並將污漬吸附到葯糊中。使用化合物前，先測試小面積不顯眼處如牆角，並確保不會使石材表面蒙上暗黑的花痕。清除輕微的刮痕操作比較簡單，市面上有不少拋光粉出售。但是，使用拋光粉時，大都需要配合使用拋光機或單擦機。
解決方案二：
推薦使用液體狀葯品，最好是兩組份的酶清洗劑，其能夠滲入石材底層，並能將污物和塵垢濾到表面。酶對植物性污漬尤其有效。此類清洗劑可從品質優良的石材清洗劑產品代理商處購得。
如果使用此種方法效果仍不明顯，建議將酶清洗劑的溶液與去污粉末混合，直至形成類似花生醬的粘稠葯膏。將混合好的葯膏敷到污染處，用塑料薄膜封蓋，周圍用膠布密封。保持24到72小時的反應時間，隨後用一塊小竹木板把乾燥的葯膏颳去。如有必要，可重復做一遍。一旦污染被清除掉，建議用滲透性的防護劑來保護石材，以避免日後再次被污染。
如果有污漬的大理石面上同時有劃痕，則需要對其進行拋磨。研磨粉的選擇需要施工方來確定，有可能是磚土、煤渣、沙紙或金剛砂。工序可能較為復雜，因此建議最好由專業人員來操作處理。要清楚對某些305X305X10mm規格的板材來說，高跟鞋對其的損害也可能深入到石材內部，可能很難或幾乎打磨不掉劃痕。這種情況最好征詢專家的協助。
解決方案三：
關於浴盆周圍和窗檯邊緣的石材產生污漬，問題應該出在這些大理石從未經過防護，或者是保養不當。既然性能溫和的清洗劑效果不佳，我們推薦用一種中性的清洗劑與粉末調和成泥漿一樣粘稠的混合物，將葯糊敷到石材表面，然後用尼龍墊摩擦。粉末在其中所起的作用類似一種研磨劑，有助於除去表面的頑漬。若用這種方法還不奏效，建議用鹼性清洗劑與黏土粉末混合，形成一種強力清洗劑溶液，其餘操作工序如上所述。