❶ 電子商務包含哪些方面,可以劃分為幾種類型
未來電子商務的主要模式
摘要：本文認為B2B模式將成為未來中國電子商務的主要模式。原因在於：B2B模式具有更大的商業潛力；相對於B2C、C2C模式，B2B模式佔有更大的市場份額；B2B模式更能節約成本，更具操作性、安全性。同時探討了中國B2B電子商務模式的現狀和制約其健康發展的因素及對策。
在市場經濟條件下，競爭是經濟發展的杠桿；隨著全球經濟一體化進程的加快，網路技術的日趨成熟，電子商務已從理論討論走向平常百姓家。伴隨著WTO的日益臨近，發展和研究中國的電子商務已成為我國各級政府和企業以及經濟學界必須面對的問題。能否在未來全球經濟中取得一席之地，發展中國的電子商務佔有舉足輕重的地位。
一、我國電子商務的發展概況
從技術的角度考察，人類利用電子通訊的方式進行貿易活動已有幾十年的歷史了，早在19世紀六、七十年代，人們就開始利用電報和傳真機來發送商務文件。到10世紀70年代，EDI(Electronic Data Interchang，電子數據交換)，出現並用於商務活動中，基於EDI的電子商務雛形產生。至20世紀如年代，由於國際互聯網(Internet)的迅猛發展，基於Internet的電子商務得到很快的發展並日漸成熟。
至2000年12月底，我國的上網人數已超過2000萬。這是許多業內人士始料未及的。同時，電子商務得到了較大的發展。據易觀網路咨詢報道： 2000年10月份，B2B電子商務公司中有62％的公司其交易額增加10％—20％，國內B2B電子商務公司的訪問量呈現整體增加趨勢，57％的B2B電子商務公司訪問人數相對上個月增加幅度在30％—50％之間。同時，B2C網站的訪問量也呈現穩步增長趨勢，50％的B2C公司網站訪問量增長10—30％，訪問量增長50％以上的公司數和增長20—50％的公司數均大約占總體的20％左右，網上購物人數也呈上升趨勢。有近90％的公司今年10月份銷售收入有10％一30%的增長,顯示出中國電子商務在過去的網路泡沫後呈現出良好的發展態勢。電子商務成為中國未來主要的商務形式已是必然。
盡管如此，電子商務在我國的應用也僅僅是開始。在目前資金和技術相對匱乏的條件下，研究和探討未來電子商務的主要模式，確定我國電子商務的主要方向，集中有限的精力和財力進行科研開發，將對我國的電子商務發展起到不可估量的作用。
二、未來電子商務的主要模式——B2B
在電子商務的三大模式(B2B、B2C、C2C)中，B2B模式佔有絕對的優勢。未來電子商務的主要模式也將是B2B模式，這是因為：
1、B2B模式的交易額占據電子商務交易額的絕大份額。
有資料顯示，1999年電子商務市場(B2B、B2C、EC服務)交易額為1396億美元。其中B2B的交易額為1090億美元，佔78％。2000年電子商務市場總交易額為4557億美元，其中B2B為4962億美元，占總交易額的83％，其B2B所佔比重呈逐年上升趨勢(B2B網上市場趨勢談……)。由於B2B電子商務公司在電子商務市場佔有絕對多的市場份額，更多的資金流向B2B電子商務公司，使其不斷地壯大自己的勢力，以期在未來的市場競爭中立於不敗之地。按經濟學的觀點：資本往往是流向能獲取更多利潤的領域。這種資金同向流動的結果，必然造成B2B公司資本的大量積累，並逐年增大B2B電子商務公司的市場份額，未來的電子商務市場 B2B必然是主力軍。
2、B2B電子商務公司在降低經營成本方面更有其優勢。
人們把B2B電子商務公司稱為「網上零售店」(INTENNET-SHOP)，B2B公司面對的是網上零星購物者，業務以商品零售為主。而B2B電子商務公司的網上業務包括供、產、銷或購、銷、調、存，其業務的廣泛性使其有更多渠道降低成本：第一、可採取網上單一品種、大批量購貨的方式，節省采購成本。第二、通過縮短生產周期，最終降低生產成本。第三、通過有效的庫存管理降低經營成本。第四、通過面向全球的批量銷售降低營銷成本。這種多渠道降低成本的優勢，是其他模式的電子商務公司無法相比的。
3、B2B電子商務公司更適合現代物流管理。
物流配送在電子商務公司的整個商務活動中具有舉足輕重的作用。不解決物流問題，電子商務公司就無法循環經營。即使存在物流外包，其外包的費用也直接影響電子商務公司的經營業績。
B2B電子商務公司和其他電子商務公司相比。其物流配送以少批次、大批量為特徵，其他模式的電子商務公司都以小批量、大批次、高速周轉為主要特點。二者相比，B2B電子商務公司可節省大量的配送成本。有專家預測，B2B電子商務公司比B2C電子商務公司節約物流配送成本20％---60％，使得 B2B電子商務公司更具競爭力。
4、B2B電子商務公司在經營過程中的信用和資金安全問題更有保障。
信用和安全問題，無論過去、觀在還是將來都將是一個制約電子商務高速發展的問題，只要是通過網路來實現完整的商務活動，這個問題就將長期困擾電子商務公司。
關於信用問題，由於B2C公司面對的是上萬個消費者，使其很難對每一個消費者進行信用考察，信用問題將是一個難以解決的難題。同時少批量、大批次頻繁的在線支付更增添了消費者對在線支付安全問題的擔憂，這將嚴重地影響B2C公司捕捉更多的商業機會。
B2B公司剛好相反，由於B2B電子商務公司少批次、大批量的經營方式，使得其對貿易夥伴的信用問題有了考察與鑒別的機會。同時，為了保證資金運行的安全，避開在線支付而採用銀行網路的專線支付方式，由於批次較少、客戶穩定，同樣也可達到方匣快捷的目的，促進B2B電子商務公司之間貿易的發展。
5、B2B電子商務從理論到實踐都更加成熟。
現在我們談的B2B電子商務，是指基於Internet的B2B電子商務，而之前即本世紀70年代初，基於EDI的電子商務，實際上就是典型的B2B電子商務。只是當時的專用網路是價格昂貴的VAN專線(Value-Addle Network增殖網)，限制了基於EDI電子商務的貿易夥伴的數量。也就是說，電子商務一開始就是以B2B方式出現的。由於B2B模式存在的歷史最長，有長期的實踐經驗，其理論和實踐都更加成熟，對未來電子商務運作具有極大的指導作用，從而推動B2B模式的良性發展。
綜上所述，B2B電子商務公司在激烈的市場競爭中更具競爭力，B2B電子商務模式：降成為未來電子商務的主要模式。我們應該重點研究與發展B2B模式。
有專家認為：全球電子商務已發展到第三階段。第一階段是以YAHOO為代表的注意力經濟。第二階段是以AMAZON．COM和E—BAY為代表的專業網路經濟(B2C、C2C)，第三階段是面向四大市場(電子市場E—marketplace，分銷市場E—channel，采購網E—procurement，企業價值鏈管理E—enterprise ERP CRM SCM等)，以應用服務提供商(ASP)第三方的中介服務為特徵、以互聯網和B2B電子商務為工具、促進新舊經濟互動的整合經濟。B2B電子商務時代即將來臨。
三、制約我國B2B模式發展的因素及對策
調查發現：90％的企業認為B2B電子商務是發展的必然趨勢。雖然B2B電子商務受到世界的重視，但必須承認全球B2B電子商務的發展面臨很大的壓力，世界電子商務的發展仍處在初級階段。目前影響B2B電子商務發展的主要因素有：
1、企業對B2B電子商務的認知和互聯網發展的整體水平較低。
企業對B2B的認知和互聯網的整體發展水平是制約B2B電子商務發展的最大瓶頸。據網路調查機構易觀網路咨詢報道，有69％的企業認為企業對B2B電子商務的認知水平和互聯網的整體發展水平是制約B2B發展的最大阻力。
提高互聯網的整體發展水平需要圍繞互聯網產業的外部條件的成熟，這需要各國政府的支持，政府間合作和國際組織的大力支持與推動。而要解決對 B2B電子商務的認知不足問題，既需要每個企業為適應全球經濟一體化的要求提高認識，同時，現有 B2B公司和政府也應加大對B2B電子商務的宣傳力度，並讓B2B電子商務更貼近用戶。
2、落後的物流配送系統
物流配送是電子商務的一個重要環節。在B2B電子商務公司的物流配送中，除極少數可通過網路直接傳送的數據產品外，絕大多數商品需要網下配送。配送問題不解決，無法形成完整的商務活動， B2B電子商務將大打折扣。目前，我國的物流配送系統相當落後，以至於31％的被調查企業認
為物流配送問題嚴重阻礙了B2B電子商務的發展。
要解決物流配送問題需要政府和社會通力合作。郵政、鐵路、公路、河運、海運、航空、專業遞送公司等應打破地區和部門之間的封鎖，建成多功能、全方位的物流配送網路。同時，各B2B電子商務公司應著力研究適應本公司業務特點的配送系統，真正做到物流配送快速、有效，並實現低成本配送。
3、在線支付、CA認證和相關法律、法規問題
在調查中，認為在線支付、CA認證和相關法律、法規不健全限制了B2B電子商務公司發展的企業分別佔38％、31%和25％，說明這三大問題現在需要盡快解決。
解決在線支付、CA認證，需要網路銀行的成熟，盡快建設安全、有效的金融網路。目前，中國工商銀行已與阿里巴巴、8848等B2B電子商務公司開始著手解決這一困擾電子商務正常運行的問題。2000年11月14日，上海華騰軟體系統有限公司與香港數碼銀行國際有限公司開始合作，共同發展國內「網上交易實時雙向支付系統」。這表明，國際型公司也開始進軍國內支付及認證市場。
關於互聯網和電子商務的有關法律、法規，世界各國都採取慎重的態度。好似一把雙刃劍，在互聯網發展尚未成熟時過早過快出台相關法律、法規，極有可能制約互聯網及電子商務的高速發展。但過晚制定相關法規，又使其長期處於無序狀態，從另一方面也影響互聯網及電於商務的正常發展。同時， B2B電子商務其業務面向全球，需各國政府相互協作，並統一其技術標准等。
B2B電子商務模式與其他電子商務模式相比，具有很強的競爭力和優越性，B2B模式將成為未來電子商務的主要模式。B2B電於商務已從探索性運作走向理論和實踐的逐步成熟，必將成為今後電子商務市場的主力軍。隨著世界經濟一體化進程的加快，B2B模式：降愈發顯示其優越性，為我國市場經濟的高速發展發揮重要的作用。