❶ 停電停水應急預案
賓館停電應急預案
一：接到停電通知後，應立即上報總經理、副總經理，報工程部、前廳部、客房部經理。
二：工程部將停電內容及時通知餐廳、練歌房、旅行社、美容院等租賃業戶。
三：各辦公部門及宿舍在停電20分鍾前關閉所有電器設備及相關電源。
四：各部門提前檢查停電時所必需使用的物品，如：客用品、清潔用品、維修用品、對講機、應急照明用品等是否准備齊全，保證可正常使用。
五：工程部將油料准備充足，配合客房部提前將熱水燒好，已備房間使用。
六：工程部提前進行電路、設施設備檢查。在停電20分鍾前關閉所有非照明用電電源，並做好記錄。
七：前廳部根據實際情況將停電內容公示客人，提示客人做好停電准備。
八：前廳部提前1小時關閉房間外線電話，並將話費查詢清楚，進行登記。關閉電話電腦系統。根據客人住店情況准備並列印好一定數額的發票，以備客人退房所需。
九：前廳部提前20分鍾將登記系統電腦內容進行保存，並進行掃描、登記系統關閉。改手工登記，以備公安機關查詢。夜間應安排人員將登記送派出所傳輸。
十：前廳部提前20分鍾關閉監控系統，網路系統及所有非照明用電電源。
十一：客房部應在保障安全的前提下進行各項清潔和服務工作。並提前20分鍾關閉所有非照明用電電源。
十二：如客人急需照明設施，應婉言拒絕，並做好解釋工作。防止客人房間出現明火。
十三：各部門停電期間使用的任何照明設施必須保證安全，盡量不要使用明火，防止產生火災隱患。
十四：停電時，工程部應根據實際情況對自來水系統進行轉換，並做好記錄。
十五：如遇突發性停電，應立即上報工程部進行線路和原因調查。各部門應立即對本部門設施設備及環境進行自查。各部門員工應根據工程部要求統一口徑向客人做好解釋工作。
十六：副總經理、前廳部經理有權在停電期間根據實際情況對客人進行房價折扣、延長住店時間、免費退房、免費住房等相關處理。
十七：恢復供電時，工程部應立即檢查自來水加壓系統及鍋爐系統是否供電、是否正常工作。同時將熱水水閥關閉，啟動鍋爐燒水至達到標准溫度後開啟。
十八：恢復供電時，工程部應立即檢查主電源箱及各樓層電源箱是否工作正常。同時根據實際情況和記錄開啟停電時關閉的應使用電源系統。對自來水進行系統轉換。
十九：恢復供電時，前廳部應立即將電話計費、掃描登記及監控系統開啟，將燈光系統開啟，並檢查工作是否正常，根據情況進行關閉。將客人登記未傳輸部分進行傳輸。將停電公示牌收回。
二十：恢復供電時，客房部應立即將燈光系統開啟檢查工作是否正常，並根據情況進行關閉。檢查工作環境有無異常。
二十一：各部門發現異常情況必須第一時間通知主管領導，通知工程部。工程部應立即組織檢查搶修。堅決杜絕任何安全隱患發生。
❷ 物業緊急停電處理流程
停水、停電、停氣應急處置
1.0電力公司或自來水公司、燃氣公司預先通知物業區域停電、停水、停氣，應立即將詳情和有關文件送交維修主管。維修主管接到停電、停水、停氣通知，應立即報告管理處經理並准備值班人員。
1.1業戶服務中心發出有關停電、停水、停氣的通知告知業戶，並將書面通知提前張貼在明顯處。
1.2當供電、供水、供氣恢復時，管理員必須與維修工檢查所有水閥，水泵、配電開關的正常動作情況，如有損壞，立即安排修理。
1.3管理員及維修人員應熟悉配電房和水泵房的位置，管理處必須隨時准備手電筒和其他照明物品，以便晚間突然發生停電時使用。
1.4在停電、停水、停氣期間物業區域的秩序維護員應加強公共秩序的維護，防止意外事件發生。
2.0當發生突然停電、停水、停氣故障時，管理處應立即安排維修人員查出停電、停水、停氣的原因，同時通知業戶有關停電、停水、停氣故障情況，要求業戶關緊水閥、斷開電閘、關閉煤氣閥防止意外。
3.0超越物業維修人員能力范圍，由管理處通知有關單位到場搶修。任何非專職人員均不得自行修理，以免導致生命危險和觸犯有關法規。
4.0事後應將停水、停電、停氣突發事件詳情記錄於物業日常記錄內。 業主、使用人自用部位停水、停電、停氣應急處置
1.0當業主或使用人自用部位突然停電、停水、停氣時來人來電報修，接待人員必須立即通知值班維修人員，盡快到達事故現場處理。
1.1確定停電、停水、停氣的准確位置。可能時，應仔細檢查出停電、停水，停氣的原因。
1.2如由水、電、煤氣供應源的原因造成，應告知業主、使用人利用付費單背後的區域報修電話向供水、供電、供氣單位聯系，也可幫助業主、使用人與上述單位聯系。
1.3確因業主或使用人使用不當造成斷水、斷電的，應得到業主、使用人同意後進一步檢修，事後進行回訪。
2.0因業主、使用人使用不當造成用水、用電設備損壞的，應向業主或使用人說明情況，建議其更換自用的用水、用電設施設備。
3.0 因業主、使用人使用不當造成無燃氣的，指導業主或使用人向燃氣供應單位聯系，請燃氣單位專業人員前來處理。
4.0停電、停水、停氣故障處理後，按規定填寫應急服務記錄，由管理處存檔。
特供你刪增參考。
❸ 制葯廠緊急情況處理程序，突發停水停電停氣時的處理方法！
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❹ 鋁合金生產企業停電停水的應急處理方案
四、公司內部生產經營中的突發事件
1.范圍：
本節適用於處理本公司內部生產經營中突發事故的應急處理。
公司內部生產經營中突發事故通常有:
1.1突發事故:如公司突發爆炸,火災，失竊，外出車輛發生車禍;惡劣天氣(暴雨) 等自然災害的影響,如暴雨所造成的基建工程被毀或草木損壞;
1.2設備故障:突然停電,含水,漏氨,漏汽,化學品污染等;
1.3人身安全與人員糾紛:員工突然傷殘突發工傷,死亡，食物中毒、員工罷工,斗毆;
1.4周圍環境處理不當:附近居民鬧事阻工影響;
1.5疫情發生:如有牛隻出現5號病症狀
2.應急處理原則
1公司重視，對事故迅速反應, 立即組織搶救,主管領導要親臨事故現場；
2 立即與國家有關職能部門聯系,以求得幫助與支持;
3 事後作出總結報告,統計損失並向保險公司索賠
3．主要責任部門
1辦公室,生產計劃部,事故發生部門
4、突發事故應對的程序:
4.1．突發火災應急處理程序:
馬上拔打」119」電話報警 了解起火原因,確定搶救措施 由經驗豐富的人,立即組織人員現場滅火,搶救被困員工與財產 疏通公司的主要通道與消防通道,以便救火車順利到達現場 撲救結束後,檢查有無余火
做出火災事故報告,統計損失並及時告知保險公司進行索賠。
4.2財產失竊應急處理程序：
發現財產失竊 立即報告公司辦公室保安組 公司辦公室保安組立即組織人員馬上趕到現場，並保護現場 分析財產被盜時間與數目明細及損失 馬上報案 協助公安、派出所分析案件，現場勘察 維修整理現場，使不影響生產經營 做出失盜事故報告並及時告知保險公司進行索賠。
4.3突發爆炸等其它安全事故應急處理程序：
出現事故立即報告公司 辦公室保安組立即到現場了解原因,確定搶救措施 有人員傷亡馬上拔打」120」電話救護 立即組織人員現場搶救受傷員工與財產 搶救結束後,檢查有無其它隱患 做出事故報告,統計損失並及時告知保險公司進行索賠。
4.4發生交通事故應急處理長程序:
在道路上發生交通事故 立即停車,保護現場 如有人員傷亡,立即搶救或拔打」120」急救電話(因搶救受傷人員而變動現場的,要標明位置) 因碰撞造成火災情況的,積極利用隨車攜帶的滅火器滅火,並拔打119求助 迅速向執勤的交通警察或交通管理部門報告(交通事故處理中心電話:122) 及時電告公司主管領導,包括具體發生事故地點、時間、事故輕重程序，是否公司派員參與處理等 向保險公司報案中心報案，進行索賠。
4.5惡劣天氣造成基建工程被毀或損壞:
發生倒塌,沉陷等事故 通知報告公司,做好事故標記 視情況向119\120求救,有人員傷亡,以救人為主 疏散人員撤離,加段隔離帶,並派專人守護 通知有關專業人員和保險公司到現場勘察 確定復工方案。
4.6突然停電、停水應急處理程序：
4.6.1突然停電: 迅速通知冷藏庫關門保持庫內溫度,禁止開門提貨 迅速通知各生產部門,通知育肥廠,食堂做好儲水工作 迅速查明停電原因,處理故障,並與汩羅市電力局聯系,以盡快恢復供電 啟動301CW發電機組,確保辦公用電;
4.6.2突然停水: 迅速通知屠宰加工廠,食品加工廠,育肥品改部及食堂,做好儲水工作 積極查明停電原因,並與供水單位(新市自來水公司協調)盡快恢復供水 原則上自來水公司停水應提前一天通知公司,做好貯水工作 啟動自備水源,抽水應急 如正在生產可能造成較大損失,而一時不能供水, 則立即與汩羅市消防大隊聯系或自備灑水車在汩羅江取水急用。
4.7 製冷機液氨泄漏應急處理程序:
出現氨泄漏 迅速疏散現場人員到安全地帶,並報告公司 通知消防大隊(電話:119),匯報事故,請求支持 現場操作人員迅速穿戴好氨泄漏防護勞動用品到現場檢查 迅速停製冷機,切斷電源,切斷氨源,關閉有關閥門 打開所有與外界聯通的門窗,通風設施,使氣迅速擴散 用大量水沖洗,降低氨的濃度 余氨揮發後,迅速對現場產品進行清理 組織有關人員分析原因,提出整改措施並整改,做出事故的報告。
4.8鍋爐漏汽等故障應急處理程序：
發生漏汽現象 立即關閉進汽閥門 立即通知鍋爐房停止供汽 迅速疏散現場人員到安全地帶 報告公司及生產計劃部設備組 現場查明原因 對破裂漏汽位置作出修復 做出事故報告。
4.9工傷事故(含員工中毒)處理程序:
員工因各種原因發生工傷事故 員工所以部門在第一時間通知辦公室 辦公室人力資源組迅速組織人員、車輛及搶救治療資金，送往就近醫院進行搶救、治療，待傷情穩定後轉入工傷定點醫院治療 事故發生後，人力資源組在本工作日內將詳細情況報備公司領導 工傷事故發生後，人力資源組專管人員在2小時內電話通知市工傷保險基金管理服務中心（或保險公司） 事故傷員送往醫院搶救治療後，在本工作日內通知其直系家屬到場 事故發生3日內追報《工傷事故報告表》並形成書面材料，同時提供就診病歷復印件，送達或傳真上報，重傷30日，輕傷7日由用人單位提供《因工傷亡事故調查報告》等材料，由市勞動和社會保障局工傷保險負責事故現場調查取證 治療結束後，按工傷管理辦法處理相關事宜。
4.10員工罷工處理程序:
員工出現罷工現象 迅速趕到罷工現場，平息事態發展 與參與罷工的員工進行座談，了解事件發生原因，發展經過 對事件涉及的部門了解情況 召集相關人員綜合分析事件原因，制定解決方案 對參與罷工和領導罷工的員工按公司有關規定嚴肅處理,當場對其放假 將事件全過程及處理結果形成書面材料，報公司領導。
4.11員工斗毆處理程序:
員工出現斗毆現象 立即報告公司,公司辦公室保安組立即趕到 立即隔離斗毆者,,收藏器具,阻止事態進一步發展 分別了解斗毆原因,分別談心 判斷員工行為,並在一天內做出事故報告並處理
4.12周邊居民出現阻工事件的處理程序:
周邊居民出現阻工現象 立即報告公司,公司辦公室保安立即趕到 疏散阻工人員,公司員工暫時停止工作 如遇困難報鄉,村和派出所協助疏散 了解阻工原因,將阻工原因報公司、鄉、村領導及派出所 統計分析阻工造成的損失，並追究責任 將處理結果報公司領導與協調負責人
4.13發現牛隻疑似傳染病例（疑似胴體）的處理程序:
發現牛隻疑似傳染病例現象 立即隔離並報告公司 立即封鎖病舍（屠宰車間），病舍（屠宰車間）消毒，對全圈舍的牛隻認真觀察 對疑似傳染病牛立即組織聯合會診（品控部，品改育肥部，屠宰加工車間，駐廠獸醫）
如確診為傳染病 1小時內上報公司領導 4小時內上報主客部門（如畜牧局駐公司檢疫員） 對確診牛隻（胴體）進行撲殺、焚燒、掩埋等處理 全場消毒
❺ 所在崗位突然停水,停電應怎麼處理
【關於停電】如您是廣東電網的用電客戶，可撥打供電客服熱線95598反映，我們為回您提供答24小時不間斷的故障搶修服務，您也可通過「南方電網95598」公眾平台、南方電網統一服務平台等多種渠道向我公司反映問題。
❻ 化工危險事故（停水，停電，停汽）應急處理
這個東西好像很難說清楚的，流程都不一樣。
快刀斬亂麻：關電閘
❼ 保安如遇停水停電突發事件如何處理
您好！
對物業社區停水突發事件的處理
（一）工作目標：
處理程序正確，確保無因物業公司工作人員服務態度不佳、向客人解釋不清、
前期知照不足，提供協助不夠而引發投訴。
（二）工作流程：
1. 預見性停水
（1）接管理處通知，全面撐握停水原因、時間；
（2）會議傳達或將停水相關信息通播傳遞至車場、卡口、巡邏崗及監控室等一切可能對業主、客人提供解釋的崗位；
（3）下發書面停水通知至別墅區每戶及張貼於洋房大堂通啟欄處；
（4）消防車提前做好水貯備工作，隨時聽候調遣，對未能提前做好貯水準備的業主、住戶提供方便；各崗位當值成為臨時送水員，為樓上住戶義務送水；
2. 突然停水
（1）接報後迅速與管理處前台聯系，了解停水原因及可能涉及時的區域；
（2）將事件原因及可能恢復供水的時間通傳至各崗位當值及監控室，及時向業戶解釋(如屬來電了解停水原因的業戶而又無法當時給予答復的應記錄其電話及姓氏,待查清後速回復)；
（3）迅速啟動消防車緊急供水；部門應抽調相應人數的應急隊員於洋房區為樓上住戶提水義務提供協助；
（4）如屬區內水管爆裂，應積極協助維修部搶修；如屬自來水公司方面原因，應及時跟進供水恢復時間；
(5)在受停水影響的大堂或電梯內張貼致歉信三日;
（6）物業管理部經理應將情況及時匯報至屋村管理處經理處。
（三）注意事項：
1. 由於停水影響群眾生活，因此應採取積極措施應對，如屬預見性停水，應至少提前2日告知住戶做好貯水準備；並對少數未知戶提供幫助；如屬臨時突然停水，應及時掌握停水原因及可能恢復供水的時間，合理地向業戶做好解釋；
2. 所有接待人員對業戶的抱怨均應接受和理解，並向業戶表示歉意。
望採納，謝謝