1. 如何打造高效便捷的稅收服務環境
規范布局，實現辦稅場所標准化。按照《納稅服務規范》要求，辦稅服務廳設置了辦稅服務區、咨詢輔導區、自助辦稅區、等候休息區等四個功能區域。嚴格按照全國統一標准，安裝LED大屏幕、排隊叫號系統、導稅伺服器、液晶顯示屏、服務評價器、自助辦稅終端和計算機、列印機、復印機、公共排椅等辦稅服務設施，為納稅人提供簡明、高效、快捷的納稅服務環境。
規范窗口，實現辦稅流程高效化。進一步簡並辦稅服務窗口，將納稅申報、稅款徵收、稅務登記、發票管理等多個服務窗口，簡並為「綜合服務」窗口，集中受理納稅人的各類涉稅事項。整合服務資源，調整辦稅流程，簡並報送資料，推行標准化、自動化作業，實現「一窗受理，全程通辦」，減輕納稅人辦稅負擔，為納稅人提供標准、高效、規范的辦稅服務。
規范制度，實現辦稅項目人性化。該局辦稅服務廳全面推行 「首問責任制」、 「一次性告知」等基本制度，積極推行領導值班、午間值班、辦稅引導、預約服務、限時服務、延時服務等人性化服務項目，開通辦稅服務「綠色通道」，做到急事急辦、特事特辦。
規范人員，實現辦稅服務優質化。加強辦稅服務廳工作人員行為規范建設，要求辦稅服務廳工作人員統一著裝上崗，掛牌服務，全面推行服務規范用語以及禁用服務忌語，正確處理矛盾沖突，注重溝通技巧，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，充分展現文明禮儀，營造溫馨、融洽的征納關系。
2. 西安稅務ukey伺服器地址設置
摘要 一、下載並安裝開票軟體（稅務UKey版）
3. 網上申報個人所得稅時為什麼出現連接稅務局受理伺服器失敗
你要問問當地的稅務局，有可能所里給沒有開通，或你的電腦設置有問題，再設置一下，從工具欄中找到選項，點安全點受信任務站點看看
4. 上海市金稅三期個稅代扣代繳系統在注冊時或登錄軟體提示「連接稅務局受理伺服器失敗」
1、確認企業的網路是否正常，登錄上海稅務網，若不能登錄，說明企業網路有問題，檢查網路，退出防火牆、殺毒軟體以及360安全衛士等,網路正常再操作。
2、確認伺服器問題，稍後再試。
3、伺服器沒問題：a：WIN7系統：在計算機上點擊右鍵找到設備管理器，點擊上方的查看－顯示隱藏的設備，找到網路適配器下面的microsoft 6to4 adapter、microsoft ISATAP
adapter和microsoft ISATAP adapter #點擊右鍵卸載，然後重新進入軟體；b：XP系統網路適配器裡面有沒也無法刪除的，一般是企業網路問題，檢測網路即可。
5. 稅務ukey浙江伺服器地址
http://etax.zjtax.gov.cn 浙江省網上稅務局由國稅總局浙江省稅務局主辦，是浙江省國地稅合並後網上申報辦稅綜合平台。 服務咨詢熱線 ： 12366
6. 稅務怎麼提升級別
什麼級別？納稅信用等級嗎？如果您的企業遵紀守法，沒有任何違規信息，一般來說等級都會在c級以上。
7. 網上認證發票,顯示國稅局伺服器繁忙
更換新的軟體了吧~我們這里的稅務局給每個單位都發了一張光碟，說是更新軟體。更新過後不用再去稅務局扣款了，直接在辦公室就能完成扣款，很方便呢。
首先，我們進入很熟悉的撥號界面，撥號賬號和密碼自動保存，這個賬號是從國稅局憑單位證書申請的，一般我們除了設置賬號密碼還需要設置一個伺服器地址來建立vpdn撥號連接。
選擇上圖「屬性」，在紅色標記處填入vpdn國稅報稅地址，一般國稅或代辦點電信營業廳會給你一個ip地址，就是輸入在這里，其實地址不止這個還有其他2個（一般在出現故障時投訴時才會又人提示你使用其他地址）。
國稅地址有三個：一定要記住：202.96.97.240、202.96.97.241、61.164.1.37；如果有出現錯誤678，多次撥號未果時可以，在屬性頁面調整ip地址即可。
如果我們撥號正常時，會顯示正在網路上注冊您的計算機...然後提示請按「接受」建立鏈接，說明撥號連接好了，可以上國稅網站報稅了；
這個連接正常狀態類似寬頻撥號上網需要驗證，通過後就建立連接，只是一個虛擬通道一個是正常網路連接。
撥號連接失敗，一般就是跟你寬頻撥號一樣，一直連接，一段時間後錯誤678，遠程計算機無反應。
所以這個時候就是通過更改上述3個IP地址就可以正常連接了，如果都不行，那肯定是伺服器或網路出故障了，請及時投訴確保網路通暢正常報稅。
8. 企業開票伺服器系統比以往的單機版開票系統好在哪裡
安徽航信的這個系統可以解決傳統單機版開票系統發票容量小、抄報稅繁瑣、數據不能共享與實時管控困難等問題。
9. 如何加強納稅服務工作
（一）轉變納稅服務觀念，重新定位納稅服務的價值觀
新征管法及其實施細則已明確規定了保護納稅人合法權益,納稅服務有了法律依據，在稅收工作中得到了前所未有的重視，納稅服務也由傳統的道德范疇上升到法定義務，成為法定行政行為的重要組成部分。這就要求征納雙方都要全面領會其內涵，重新定位納稅服務的價值。作為征稅主體的稅務機關要切實履行新征管法規定的稅務機關對納稅人的義務，樹立現代稅收服務觀，應 「視納稅人為顧客」，認真分析納稅人的需求，在依法治稅的前提下，以讓納稅人滿意為目標，確保納稅人合理的需求和期望得到滿足，積極拓展對納稅人服務的范圍和空間，不斷完善納稅服務工作，同時也要積極引導納稅人不斷增強維權意識，形成共同創造優質服務的良好氛圍。
（二）改變納稅服務的形式，深化納稅服務內涵
應從以前的重形式輕實質誤區中走出來，
1、由形象服務向實效服務轉變。稅務機關應針對納稅人對稅收專業性知識與技能、程序、權益的需要，提供實實在在的納稅服務。
2、由被動服務向主動服務轉變。稅務機關除了接待好上門來的納稅人外，應主動出去，有針對性地解決好納稅人存在的問題。
3、由一刀切服務向分類服務轉變。納稅人素質有高有低，涉稅業務也有繁有簡，在具體的工作中應區別對待，有針對性地做好服務工作。
繼續深化服務內涵，提高納稅服務的檔次。納稅人最希望得到的是稅收的公平、效率的實現。我國稅收法制不斷的完善，人情稅、關系稅行為大大減少，再加上現代化、信息化的征管手段的應用，偷漏稅行為也越來越少，一個公平的稅收環境已基本建立。但是在許多征管環節仍然存在弱項，一些納稅人利用這種手段進行偷漏稅的行為仍無法杜絕，這就人為導致了納稅人之間的稅負不公，背離了稅收的基本原則，對那些老老實實履行義務的納稅人來說很不公平。因此應該加強征管，加大對偷漏稅行為的打擊力度。
（三）加強稅務幹部的隊伍建設，提高稅務人員素質
要滿足日益現代化的稅收管理和納稅服務工作的需要，實現由傳統服務到現代納稅服務的「質」的飛躍，關鍵在於有一支政治堅定、業務過硬、作風優良，紀律嚴明的高素質的稅務幹部隊伍。因此，要不遺餘力地提高稅務人員的素質，加強稅收職業道德教育，強化業務培訓。另外還應引入競爭機制，增強憂患意識，推行執法責任制和過錯追究制，切實加強對稅收執法權的監督，公布出台幾條納稅人特別期待、特別管用的「廉政禁令」，對稅務人員的不作為、濫作為行為，加大懲戒力度。
（四）服務手段信息化
通過加快稅務信息化建設，構建納稅服務信息化平台，降低稅收成本，為納稅人提供優質服務。在信息化建設方面:
1、完善納稅服務的公共服務平台，以12366服務熱線、電子稅務網路為載體，運用網上電子申報系統、網上稅務局信息管理等系統，為納稅人提供全方位、功能強大的多元化、個性化、開放式的納稅服務。
2、完善稅收管理平台，推廣運用納稅申報電子信息採集系統、發票管理系統、一般納稅人認定管理系統、增值稅納稅評估管理、計算機稽核、協查等管理系統，實現稅務管理信息系統的一體化，提高工作效率，節約納稅人納稅成本。
3、完善信息交換平台，推進稅庫銀企的一體化建設，拓寬申報繳稅渠道，實現部門間信息共享，提高管理和服務效率。
（五）完善納稅服務機制，實現高效服務
1．加強納稅服務的制度建設
2．完善納稅服務的考核評價機制