A. 去拜訪客戶,客戶說今天有點忙,怎麼回復
直接回復說,那好,您先忙,我改日再拜訪。或者也可以用稍微強勢一點兒的語版言,比如說那好,權您先忙,我什麼時間能拜訪您?也可以回復說您先忙著,有時間我再去拜訪您。或者還是熟悉的開頭,告訴他您先忙,什麼時間能讓我去拜訪您啦,請您給我一個准確時間,好不好?以方便我提前准備。最好呢能問客戶要一個准確一點兒的時間,然後呢方便你提前准備好所需要的東西,再去拜訪客戶。如果你不問客戶要一個准確的時間,很難下次預約拜訪客戶。因為很多人為了不被別人打擾,尤其是像推銷保險之類的業務員,他們通常都會回復自己很忙,然後就沒有了下文。所以最好是問客戶要一個准確的時間,這樣呢既方便於你拜訪客戶,又能避免客戶因為麻煩而推掉你去。拜訪客戶的事情。
B. 對方說忙怎麼回復
對方說忙,那是你們的感情不是很好,也不會把對方放在心裡,才會說忙的,你可以說忙就忙吧,什麼時候有時間再說吧!只要兩個人的感情很好,把對方放在心裡,就是再忙也會找時間的
C. 客戶說忙當時沒有回信息我要怎麼回答
客戶說忙當時沒有回信息。你回哦就可以了,等他忙過了再回你的信息。
D. 客戶說年底忙怎麼回復
第一種:直接扭轉局面談話法:
「XX總,我知道你很忙。現在請您給我兩分鍾時間,若您覺得我這通電話真沒用,那您以後可以不接我電話。」
分 析:
先肯定客戶的言語與行動,然後再請求機會,再以大氣的態勢扭轉局面。
小提示:客戶以後可以不接我們電話,但不代表我們不可以在打他電話。
第二種、謙遜退步法
「XX總,今天不是第一次給您電話了,我能理解您忙,要麼這樣吧,我們約個時間,也希望您約我一個機會,好好講述下我能否給您帶來幫忙。我也不想讓我的電話成為騷擾電話。您看我們是今天下午聯系,還是明天上午?」
分 析:
先自己聲明客戶拒絕自己多次了,激起他的同憐心。然後再請求機會,大方講我們不是狗皮膏葯廣告電話,及約下次時間。
第三種、直接拆穿謊言法
「XX總,您不是每天都接到很多業務員電話才這樣條件反射說忙吧?(帶笑容),XX總,我今天是第一次給您打電話,還希望您能給兩分鍾。」
分 析:
先帶笑容拆穿客戶,然後再示弱怕被拒絕的不亢不卑地請求。
第四種、捭闔之術法
「XX總,我每次打電話過來,您都說很忙。到現在為止,我可以肯定您有50%的時間是真的忙,但也有50%的時間是推託打發我。XX總,說實話,這個世界上,您不欠我的,我也不欠您的。但我們能碰到一起就是緣分。我若不做業務員,您若不做老闆,我想我們決不會像現在這樣打交道。」
分 析:
先拆穿客戶,再很大氣地潑冷水,然後又很大方和善地給溫水。最後以實例說明我們打交道是天生註定的。
結 尾:
打電話時,信心、熱情很重要,其次,說話簡潔,乾脆,直奔主題,業務知識專業。非常透徹地理解產品。舉例子,作比較(與對手價格、產品同質化與差異化的區別) , 適當簡訊、郵件有方法的跟進。
E. 當別人說忙的時候 該怎麼回答
這個回答要根據自己當時的狀態和對詢問人的好感程度,具體如下:
1、有好感的異性
可以說:在啊,找我什麼事情?是在想我嗎?
2、普通朋友
可以說:還可以,什麼事情?
3、反感的人
可以不理他,過了很久的時間,就回一個問號的表情,或者就說:不好意思,剛才在忙,什麼事?
(5)客戶說用忙怎麼回擴展閱讀
微信聊天的基本禮儀
1、不要濫用截屏
截屏功能與職場大多數禮儀背道而馳。兩個人的聊天是非常私密的行為,發送出去與暴露他人和自己的隱私沒有區別。在職場上使用微信截圖要格外謹慎,不要隨意截屏為證,更不可隨意把截屏發送給第三者。
2、慎用語音
雖然微信交流方式很豐富,有文字、語音、表情等,但交流時對方性格、身處環境、職位高低等都是必須要考慮的。對於那些職位比自己高很多的人,最好的方法是直接電話過去,除非是私下關系極好,一般不要使用語音。為了工作方便和准確無誤,在大多數情況下不要使用語音。
F. 問客戶還在嗎客戶說在忙,我該怎麼回答他才合適呢
客戶忙的時候就不要打擾了,可以回您先忙或者直接問我下午聯系您可以嗎
就是等他不忙了再聊就行了
G. 客人說太忙碌了該怎麼回復安慰客人
因為你的工作有價值,所以你才會這么忙碌呀。做的多學的也多呀
H. 客戶說他最近忙著處理很多問題,都快瘋了,我要怎麼回
你的產品就是幫他分擔問題的啊!
I. 電銷給客戶大電話,客戶一直說忙,怎麼回答比較好
沒有辦法的,電話銷售現在打的有些讓人反感了,尤其是一些沒有禮貌的業務員,客戶部需要時立馬級掛電話,然後再過兩分鍾再換個同事給你打過來騷擾客戶
電話銷售部好做的
J. 當跟顧客聊電話顧客說我在外面忙應該怎麼回答
【那就打擾您了。我明天/下午/過一會再跟您聯系好嗎?】