㈠ 一家化工廠由於處理不當將廢水排入水中致使魚類大量死亡,漁民發怒與工廠發生沖突,作為該廠公關經理，如
馬上停產，調查起因。
向漁民和公眾致歉，發表已停產，正在調查處理這一問題的申明。
與漁民協商溝通，合理賠償，平息漁民怒氣。
制定改進計劃。
後續多做公益，多發布一些正面新聞，來掩蓋掉這一負面新聞。
㈡ 某化工廠排放的廢水中污染了水池,魚死了,漁民討說法,公關怎麼解決
農民漁民是弱勢群體，在公關事務中處於不利地位，尤其在化工廠是媒體廣告客戶情況內下處境更加不利。容化工廠常常是地方繳稅大戶，與地方政府關系也很密切，因此投訴無門的可能性也很大。不要指望與氣大財粗的化工廠比公關「打點」投入，還是要靠講理，靠向廣大民眾揭露真相。把有限的公關經費用於攝錄像拍照化驗並且製作一些展板，放在市場進行曝光宣傳，發動市民關注食品安全，甚至直接展示死魚，使輿論媒體和官方認真對待此事，不再敷衍了事。首先讓市民和市場管理部門站在漁民一方，然後是環保部門，然後是媒體。祝你們順利討到說法，得到賠償。