① 我的奧克斯燃氣熱水器現在開機顯示e9提示說是干燒故障怎麼解決
很可能是水垢惹的禍，伴隨現象是熱水出水明顯比冷水出水小很多。
熱水器換熱面溫度很高, 水流過時會有水垢產生, 熱水出水口處裝有溫度感測器, 這個地方是熱水器水路里最窄的地方, 容易積聚水垢, 造成溫度感測滯後, 導致出水忽冷忽熱, 嚴重的會導致熱水過熱, 引起過熱保護熄火。
建議馬上清洗除垢, 可以網購一套 快速熱水器免拆除垢器, 用它給熱水器注入除垢劑清洗一下熱水器內部和熱水管路內部, 操作簡單方便, 用它以後定期清洗, 當可避免再度發生此問題.
② 我家是奧克斯天然氣的熱水器，前兩天都還好好的，今天洗澡發現不打火了，顯示屏上也顯示的是打火失敗，請
燃氣熱水器打不著火的原因有很多, 水,氣, 電任何一方面的元器件損壞, 都會引起熱水器打不著火. 但現在熱水器元器件的質量普遍提高, 不那麼容易壞, 其實很多時候打不著火的原因是因為水路結垢引起的水路結垢引起熱水管路堵塞, 導致水路流動背壓較大, 大到一定程度, 熱水器水氣聯動裝置會認為是熱水龍頭已關閉而關閉燃氣通道, 沒有燃氣, 當然打不著火了.
解決辦法就是定期除垢,網購一套 燃氣熱水器免拆除垢器, 用它給熱水器注入除垢劑清洗一下熱水器內部就可以除垢, 操作簡單方便, 用它以後定期清洗, 當可避免再度發生此問題.很多人都用過了, 真實有效.
③ 環保清洗劑
環保清洗劑生產廠家：海南美佳精細化工集團公司，本公司產品採用比利時ic集團技術，比利時進口食品級原料，目前國內首家食品級除垢劑廠家，並為我國飲水機除垢清洗行業制定行業標准。綠色環保清洗原料對人體無任何傷害。清洗除垢反映速度快，簡單方便同時對設備起到一定的保護作用！
目前已和國內上百家知名家電企業合作，包括美的、TCL、蘇泊爾、奧克斯、格力、海爾、皇明、安吉爾、科龍、奔騰、老闆、國美、蘇寧、永樂等
產品線有：飲水機消毒劑；飲水機除垢劑；衛浴凈；汽車水箱除垢劑；油煙機清洗劑；洗衣機潔機凈；不銹鋼清潔粉；太陽能除垢劑；冰箱消毒劑；空調清洗劑；果蔬餐具消毒劑；煙機凈、鍋爐除垢劑、電熱水器除垢劑、壁掛爐除垢劑、地暖管道除垢劑等。
地址：海南海口市國家高新技術產業開發區A-16美佳科技工業園
產品網站：www.hnx888.cn
廣州分公司地址：廣東省廣州市番禺區市橋坑口路92號
產品網站：http://gzgeke.onccc.com/
④ 奧克斯燃氣熱水器顯示e1
E1; 打不著火
其實就是不好點火,大多原因是因為水路結垢引起的水路結垢引起熱水管路堵塞, 導致水路流動背壓較大, 大到一定程度, 熱水器水氣聯動裝置會認為是熱水龍頭已關閉而關閉燃氣通道, 沒有燃氣, 當然打不著火了.尤其是能聽到打火的聲音，卻打不著火的情況，這種可能性更大。
解決辦法就是定期除垢,網購一套 燃氣熱水器免拆除垢器, 用它給熱水器注入除垢劑清洗一下熱水器內部就可以除垢, 操作簡單方便, 用它以後定期清洗, 當可避免再度發生此問題.很多人都用過了, 真實有效
⑤ 奧克斯燃氣熱水器故障：水不熱
燃氣熱水器的最大加熱能力是確定的，過水大，水溫就低，過水小，水溫就高版。
調小進水試試，如果調小後權易熄火，則很可能是水垢堵塞問題。伴隨現象是熱水出水明顯比冷水出水小很多。
燃氣熱水器換熱器（也稱水箱）過水面溫度很高，水流過會產生水垢，一部分水垢會附著在換熱面上，隨著使用時間的累積，水垢層會越來越後，水垢導熱性很差，會嚴重影響換熱，導致出水溫度不高，但機殼溫度很快升高；另一部分水垢會隨水流入熱水管路，並逐漸形成堵塞，造成熱水龍頭出水明顯比冷水龍頭小的問題。
冷水正常，熱水出水小，要考慮一下，為什麼原來熱水大，現在熱水小，原因是水垢沉積原來越多，堵塞管路的問題。
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