1. 速腾牌净水器，出现故障，不上水，怎么办呀
您当时是在哪里购买的呢？可以联系当地售后网点。如果当地没有速腾网点，可以让其他品牌售后网点售后，对方会收取部分维护费用。我是阿帕尼杨小姐，很高兴为您解答！
2. 速腾净水器显示冲洗,待机,检修,什么原因
按冲洗看下是否能恢复
3. 速腾净水器不上水什么原因
具体原因如下：
1、看下泵是否在工作(看看有没有震动)如果不工作，就要检查是不是没有通电源,或者电源器坏了。
2、看是不是水源关闭了或者水压不够。水压不够的话可以可以选择自吸泵的净水器。知道相关维修原因有，净水机内部零件有损坏,导致净水机无法正常工作，另一个原因可能是净水机里面的滤芯需要更换。
4. 速腾q11净水器饮水机能有热水吗
你好，这个问题首先需要说明的是速腾q11只是净水机，净水机起到的作用是净化水质的作用，而你要想直接喝到热水，需要的是管线机，两个东西不是一个概念，如果你想直接喝热水，可以把净水机和管线机一起安装即可，另外需要说明的是，管线机必须使用带有ro膜的净水机才可以，否则在水质差的地方不经过ro膜直接使用，或经过超滤机后使用的寿命一般都不长，还要管线机分速热管线机和储水管线机，速热管线机三秒即可直接喝到开水，平时不加热，不用电，不受用量限制，储水的一旦把储水桶里的热水用完就要等待重新加热后才有热水，平时如果不关闭开关会一直在加热和保温直接循环
5. 速腾净水器不用水时是否要关掉电源
目前大多数净水器来设计自的是自动模式，无需关闭电源：
（1）自动加热到一定温度后自动关闭加热
（2）自动降温到一定程度后自动关闭制冷
（3）制水到一定量后自动关闭水泵
个别产品若是没有自动关闭功能就需要手动关闭了，不过手动关闭的机子非常少了。