A. 家用净水器如何做好售后服务
1、定时定期维护拜访客户;
2、各自记录台账,为客户告知明细;
3、积极与用户沟通;
4、及时更新换代新的产品;
5、提前做好产品宣传。
B. 净水器售后是要做什么
净水器的售后很重要的,售后要帮客户换滤芯,机器坏了还要修好
C. 净水器出现故障该怎么做好维修工作
净水器出现故障,首先应该联系品牌售后,因为很多东西涉及到漏水的安全隐患,自己贸然动手可能引发漏水风险;
如果自己比较懂,或者有专业人士指导,才考虑自己动手维修
D. 千野净水器售后怎么做才好
没听过,只见过美的,力浦、浩泽、安吉尔这些。
E. 如何做好净水器终端销售
经常有朋友问我:你觉得比较好的净水器的销售模式是什么?我相信这个问题是很多净水器从业者感兴趣的话题,说句实话,在从事净水器招商工作时,也在苦苦思索,到现在还没有找到所谓的“点金术”。
其实,我们可以冷静地、从反面问一下自己:如果有一个可以非常好的净水器销售模式(净水器营销模式),这个行业是否已经做的很大了呢?这个行业是否已经产生了一些巨头型公司了呢?我们身边是否有很多人已经知道净水器并使用净水器了呢?
个人认为,如果市场上存在一个可以很好净水器销售模式(净水器营销模式),早已轮不到我们来干这个行业了,或者,这个行业的门槛也不像现在这么低了,想想看,投资5万元,赚取年50万的回报,这种令人砰然心动的口号,真实性有多高?
这个行业有很多人,做得的确优秀,但对我们来说,只能借鉴,无法照搬,成功经常是无法复制的!
虽然如此,我们还是可以探索属于自己“小天地”中的销售模式的,净水器销售模式(净水器营销模式)需要量力而行。下面,笔者与大家谈谈,净水器销售模式(净水器营销模式)确立的五项思维法则。
第一,扫描自身资源
1、资金;看看自己的身家有多少,在净水器项目上总共能投入多少。
2、历史;看看自己是开过公司的,还是刚创业的;是有成熟团队,还是单枪匹马的。
3、能力;分析自己的优缺点。
4、人脉;看看自己的亲戚朋友分布在哪些领域,有哪些“特权”。
第二,扫描竞争对手
1、多少品牌;调查一下,看看本地目前有多少品牌的净水类产品,看看他们的优点、缺点。
2、哪些渠道;看看这些品牌的产品,是通过哪些销售途径进行销售的。
3、做得怎样;看看这些品牌产品,在各种渠道上运作的情况,究竟是赔钱还是赚钱。
第三,选择产品
第四,研究消费者
1、健康意识;到菜场去看看那些卖保健品的,学习一下吧。
2、消费决策;决策过程,决定人物。
3、消费文化;小资文化?群羊意识?爱面子?喜欢一等价钱一等货?喜欢在大商场买?购买的关键理由?
第五,研究水情
1、自来水厂的数量;
2、自来水厂的工艺;
3、水厂源水;
4、城市管网情况;
5、老百姓对水质的共识;
6、曾经出过的关于饮用水的“危机”。
仔细研究了以上5个维度,我们基本可以选择出适合自己的产品和销售通路了,再总结细化一下,净水器销售模式(净水器营销模式)的雏形呼之欲出。这时,我们是否就一定可以成功建立自己的净水器销售模式(净水器营销模式)了呢?还有一些事情值得关注。
首先,净水器市场还处在导入期。净水器市场,保有量低,再使用率低……这个市场不是那么的好做,如果好做,门槛早就高起来了。明白了这一点,就应该知道,净水器的购买率,就目前来说,还是很低的,市场基数有限。导入期时介入虽然风险大,但发展机会也大,风险总是与利润成正比,我们在发挥聪明才智的时候,还需要切记两个字:耐心!
其次,控制财务预算。大部分作失败的经销商朋友,有个共同的特点,没考虑的经营的风险(换句话说,太乐观了),没给自己留下足够的“备用金”,当风险来临时,很快资金链断裂而亡。
“赌神”只有一个,大部分“赌民”都是陪衬,我们之所以羡慕奇迹,是因为奇迹发生的概率低!把自己当成普通人吧,给自己留点“备用金”,这样在风险来临时,我们还有些“备用金”可以熬熬,有时坚持住了,往往奇迹发生的可能性就高了,成功就在多坚持5分钟。
最后,提醒净水器经销商朋友们,花钱时,悠着点!
把销售办法固定下来,不断复制,净水器销售模式就会慢慢成型,同时,也不容易被别人模仿。做生意久了,发现一个好玩的现象:恐龙很难踩死蚂蚁。因为蚂蚁太小,无从踩起。亲爱的净水器经销商朋友,当你做不成巨无霸时,不要怕,你可以做个小蚂蚁,当然是只挣钱的小蚂蚁。不要害怕竞争,也不要害怕厂家的抛弃,及时建立属于自己的净水器销售模式,耕好自己的“一亩三分地”就可以立住脚跟,不怕风吹浪打!
F. 为什么净水器的售后服务做不好
现在是互联网时代,用品牌名字网络一下联系方式马上出来。基本上不存在联系不到回厂家的,相反厂答家定期发通知,提醒用户滤芯到期等售后事宜,却有很多用户不理解,电话拉黑,短信不理,微信拉黑,旺旺不加厂家售后为好友并设置了不接收陌生人消息,所以在厂家看来也是存在很多困难,相当一部分客户以为我们打扰了她,没有意识到定期更换耗材和保养的重要性---今美自洁式净水器厂家今美电器发表一下看法,谢谢。
G. 家用净水器怎么保养和维护
首次使用净水器的时候,要对净水器进行一个全面的冲洗,将水龙头、自来水进水球阀、净化水龙头、排污水龙头全部打开,冲洗十分钟以上,以便冲洗掉里面的保护液等,使用时打开净化水龙头,制水5分钟后才可正常使用。
在平时使用净水器时,在取用净化水后打开自来水龙头冲洗一下,及时将截留的污染物冲走,延长使用寿命,净水器使用后应该让超滤膜滤芯一直保持湿润状态。超过三天不使用净水器,再次使用时应对净水器反复进行顺冲洗2-5分钟,直到净水器内的存水排尽为止。在自来水停水的情况下,请先打开排污水龙头将自来水管内的泥沙、铁锈等排尽后,再打开净化水龙头使用净水。日常使用时,要经常对净水器进行冲洗,可有效延长净水器的使用寿命。
家用净水器的滤芯属于耗材,要定期更换。长期使用净水器后,水中的杂质会堵塞滤芯,活性炭滤芯会吸附饱和,一般来说PP滤芯3个月需要更换,活性炭滤芯6个月需要更换。中空纤维由于不能清洗,做为净水设备末端除菌使用一般1-2年需要更换。反渗透膜过滤效果更好,当杂质过多后滤芯出水流量会减小,便于掌握清洗时间,可以反复冲洗50-100次使用,每次清洗都可以看到滤芯的过滤效果,比较方便维护。
更换净水器滤芯好选用大品牌、原厂、有质量保证的产品,这样才能达到很好的净水效果。更换滤芯时,滤芯安装的顺序很重要,净水器滤芯一般第一级是5微米PP棉,第二级是活性炭,第三级是1微米PP棉,在安装时要注意滤芯的顺序,尤其是颗粒活性炭,如果要是放错了,可能后导致后面的过滤膜堵塞。
H. 净水器如何做好终端销售
净水器这几年来大力发展,引来源了不少加盟商的加入,。对如何做好净水器的终端销售是很多人想知道的。
终端销售一般指的是小区活动、商场、专卖店、团购等,而净水器的终端销售主要就是通过这些场所吸引来更多的消费者。据估测,一个专卖店的扫射范围大概在4-7公里,我们可以将专卖店和小区活动相结合,用此活动来更好的提高品牌的曝光率。当然了还可以找一些合作店铺,将自己品牌放入其他店铺中来增加曝光率……
我们都知道,只有有竞争力的产品才可以更好的在市场上脱颖而出,而让消费者感到贴心且人性化的产品是企业制胜的绝佳利器。
作为净水器加盟商,我们应该将问题的考虑的点放在是如何将好处落实到消费者身上,能给消费者带来舒适和便捷,因此在店面展示、导购员的说话技巧都要拿捏好分寸。要选择恰当的工具或方式与顾客沟通,实施品牌培育并提供优质的服务。
只有提高服务的专业性才能提高顾客的满意度,才能最终提高自身产品的市场占有率。