打电话过去，先寒碜几句，说明自己今天来电是做那个售后回访，了解客户产品回使用情况。然后突出说答明滤芯寿命。大概说下他现在出水问题，和使用时间长不更换滤芯的弊端，然后引导提醒需要更换， 一次回访肯定不行的，首先要给他提个醒，然后你说近期刚好活动，上门不收取上门费。等等，
B. 怎样打电话回访已安装好净水机客户换滤芯时间到了
回访已经安装好净水机客户到了换滤芯时间，直接说就可以，直接了当，简明扼要就是海换滤芯了。
C. 谁能给我写一个关于净水机第一个电话回访的话术，和第二次电话回访的话术！急急急。马上需要，谢谢！
电话回访是售后服务里的重要一项，
第一次回访一般在安装调试结束后的回三到五天，回访内容主要是答询问服务质量、机器初次使用水质有无异常以及有没有出现漏水的情况。
第二次回访可以在三个月后，此时可以提醒用户该更换相关滤芯啦，或者该保养什么的。
具体内容根据不同的用户有针对性的回访，模板之类的言词太呆板了。