㈠ 碧然德滤水壶漏碳粉，滤芯浸泡了，也滤了十几次，水里依然有黑色的碳粉，客服说是运输的问题，但是不影
你换一个滤芯啊，有碳粉说明滤芯可能有点漏，这和壶没什么关系
㈡ 碧然德滤芯识别不了
请检查滤芯的真伪。
碧然德的滤芯是其产品的精华所在，能够有效减少水垢，氯气，有机杂质，重金属等有害物质，保留水中的有益矿物质。
具体检查方法是，第一步看商标圆点，正品滤芯的商标是25个圆点整齐排列，有虚有实。假滤芯的商标是25个圆点，全部是实心。第二步是用完之后看清洁程度。假滤芯使用回收烘干的废滤芯，或者是国内商家自己使用劣质活性炭颗粒填充，其主要成分是钠离子，钠离子对人体的肾脏和心脏均有伤害!假滤芯用完之后，活性炭严重泄漏，滤芯外壳变得脏兮兮的。真滤芯是碧然德公司采用钾离子树脂填充的，安全无害，过滤吸附水中的重金属等有害物质，保留水中有益矿物质。真滤芯用完之后，也有一些活性炭颗粒漏出，但是不多。
㈢ 家里的碧然德滤水壶用了好几年，其他都好，那个显示器不亮了，在哪里可以换
客服真不咋样，说只做一年以内的更换，我说有没有收费的售后服务点，人家说不知道，咨询卖家，三年了，我上哪找卖家！差评，又没说让他免费更换！
㈣ 碧然德滤水壶顶部显示器一直显示百分比
长按“来start”按键不松手，直源到显示器上四条黑格慢慢出现，闪烁稳定后显示出来再松手，计时器上面四条横杠差不多是每周消失一条，四周消失完，四条横杠消失完之后，重新按start按钮激活计时器，重新计时 【港易国际】解答，如果一直显示说明计时器已经坏了哦。
㈤ 碧然德滤水壶壶盖上的显示器不亮了，怎么办
可能没电池了，其实这个显示器只能起到一个倒计时的作用，它本身是不能监测到滤芯使用情况的。不同的款有不同的打开方法：
1、把显示器的顶端稍微用点力量拉开。
2、换上新电池，
3、把显示器盖恢复原状，
4、长按“start”按钮，直到液晶屏出现4个黑条并闪烁两次，
5、此时松手，出现稳定的4个黑条。
6、碰到不好拆的款只能用小刀或小螺丝刀慢慢撬开。
㈥ 碧然德过滤器滤芯如何显示
按键5秒钟，一定要用点力，看到显示条满格了，就行了。使用之前，滤芯要浸泡140分钟左右的，然后再过滤2-3遍水，这个时候过滤完的水，是不能使用的。
㈦ 碧然德滤水壶换滤芯后灯还是没变
这是因为您忘记按复位键了。在更换完滤芯后，按“复位”键，唯有在更换滤芯后，在机器面板选择所更换滤芯按下“复位”键，面板的指示灯才会恢复正常，重新监测滤芯使用寿命。