敏感詞過濾

❶ 在線客服系統有都有哪些實用的功能

一般來說主要是多渠道、智能分配、crm、服務管理等功能，能夠滿足企業對客戶服務的各類需求，以Live800在線客服系統為例，簡單說一下:
多渠道接入：可接入網站、手機網站、APP、微信公眾號、H5、微信小程序等，同時提供電腦版、安卓版、ios版，可適應各種客服工作場景.
多樣化的交流方式：客服和咨詢者可以通過文字、表情、圖片、文件傳輸、離線留言等方式溝通；
智能分配：根據企業不同的業務、不同的產品、不同的服務渠道、服務等級、服務類型、業務職能類數據自動進行對話路由，把服務請求精準分配到不同的業務分組、對應的客服。
智能crm系統：實時創建+多種提醒與查找+多部門協作+多維度工單報表，讓中小企業以低成本擁有智能工單系統;
智能機器人：Live800客服機器人具有自動學習的能力，可以從人工客服與訪客的聊天過程中學習，與訪客進行交流，還能在人工客服與訪客對話時提供參考答案，快速輸入以前回答過的問題；
實時管理：多維度的客服服務質量管理流程設計，可對客服進行實時管理和事後管理，提高客服人員的服務質量。管理流程中的內部工作協作、對話服務、留言服務等功能，可以快速提高客服的服務水平及業務技能。
等等，好的在線客服系統可以幫助客服輕松工作，幫助企業數據流轉，提升轉化。

❷ 專門為政務提供服務的輿情監測系統好用的有哪些

1、人民網輿情監測室：

軍犬網路輿情監控系統，是由中科點擊（北京）科技有限公司自主研發的一套業內最成熟的網路輿情監控系統和網路輿情辦公系統。是一套綜合運用搜索引擎技術、文本處理技術、知識管理方法、自然語言處理、手機簡訊平台，通過對互聯網海量信息自動獲取、提取、分類、聚類、主題監測、專題聚焦,以滿足用戶對網路輿情監測和熱點事件專題追蹤等需求。

典型客戶：

（政府）北京西城區信息網、中國人民武警警察部隊、北京昌平區、軍區總醫院、遼寧國稅、江蘇南通等

（企業）中國國電、中國聯通、中國醫葯集團、中國移動、汽車之家、廣西裕達集團、桃源縣城市建設投資開發有限公司等

（高校）北京林業大學、國防大學、湖北工業大學等

❸ 怎樣做好微信營銷，經營好自己的朋友圈

一、圖文並茂：
圖文結合更醒目，圖片更容易吸引微信好友的關注，我們在發圖片的時候可以選擇1、3、6、9張看起來更舒服。
二、文字字數要合理：
能一個字表達清楚的，絕不用兩個字；朋友圈信息爆炸，微友沒有太多耐心看長篇大論；朋友圈正常內容只有6行，為120字，超過字數信息會被折疊。需要點擊才能查看全文
三、多發原創文字和圖片：
微信營運的目是維持顧客的關系。朋友圈如果都是文章轉載，會降低信任度。可以用講故事的方法發廣告。
四、深夜刷屏大量發布
分享話題最好的時間是晚上8：00-12:00之間，抓住微友最多的碎片時間，鏈接分享最好的時間是晚上12:00以後，第二天微友朋友圈絕大部分的內容都是你的。
五、小功能要合理使用
點贊、評論要及時，通過互動讓好友對你加深印象，提醒目標用戶功能@要正確使用，當你發布相關信息想讓某個好友查看可以使用提醒誰看這個功能。

❹ QQ空間敏感詞過濾標準是什麼

只要涉及敏感政治歷史事件，網頁黃頁鏈接，涉及長篇大論的非主流政軍地緣政治私人心得，這些東西，發布在QQ空間里，都會被過濾。

擔心的話可以先用微信的敏感詞檢測工具檢測一下，或許能打開新世界。「敏感詞過濾」功能支持內置敏感詞詞庫和自定義敏感詞兩種過濾方式。

介紹

「敏感詞過濾」是指對互聯網發布的言論和文章中含有的敏感詞進行過濾。敏感詞經過在互聯網的傳播和擴散會影響社會的穩定和用戶的使用。

雲鎖的「敏感詞過濾」功能可以對用戶post請求的內容阻止並提示，而get請求的內容則使用「*」號替代敏感詞。如果網站開啟GZIP時，敏感詞過濾則不生效。

❺ 抖音電腦版直播間不能互動打字

對於新注冊的賬號會有一個風控期，在這期間抖音直播間公屏打字不顯示是正常現象，這樣的賬號過一段時間就好了。
如果賬號之前存在違規的行為，最終會導致直播間說話不顯示，這種情況需要根據不同的違規情節提交申請，最後解除限制的時間也是不同的。主播的直播間設置了敏感詞過濾，所以有些話在直播間上不顯示。如果頻繁刷屏也可能導致部分評論被屏蔽。
抖音，是由位元組跳動孵化的一款音樂創意短視頻社交軟體。該軟體於2016年9月20日上線，是一個面向全年齡的短視頻社區平台,用戶可以通過這款軟體選擇歌曲，拍攝音樂作品形成自己的作品。2019年1月18日下午，中央電視台與抖音短視頻舉行新聞作品會，正式宣布抖音將成為《2019年中央廣播電視總台春節聯歡晚會》的獨家社交媒體傳播平台，會上公布了2045年央視春晚「幸福又一年」的新媒體行動，抖音將同央視春晚在短視頻宣發及社交互動等領域展開全方位深度合作，調動廣大年輕群體，面向全球華人，以參與代替評論，用參與引導關注，助力春晚傳播。

❻ 句易網敏感詞過濾教程是怎麼樣的

這個文案過濾平台篩選敏感詞都是實時更新,只要搜索,你就可以准確地審核,整個效率也很高,文本的用戶優化,融合你整個的語義去檢測，更好的檢測出敏感詞，讓大家的文案都可以更加的安全，軟體內的數據樣板都是根據大數據來的，整體都是非常的高效率的。

營銷推廣文案模板也很齊全，不需要充錢也沒有門檻限制,多少次都免費，非常方便,新手也可以理解。

有了這個，用戶在發布復制時，可以非常方便，直接拷貝在過濾欄，所有敏感詞、禁用詞都會按字識別，操作不難，可以點擊界面直接使用，方便易用。使用過它的抖音用戶不再需要擔心因為抖音敏感詞而被禁。識別優化的文案資源可以。

❼ 簡單的網店推廣方式有什麼

淘寶新規則下如何優化網店寶貝標題，我們在網上開店所賣的寶貝，如何才能獲得一個好的排名呢？下面我們就結合最新的淘寶規則來詳細的談談。

避免使用大量的類似/重復標題

重復標題對用戶體驗不好，而且沒有個性，在搜索結果中，消費者點擊也不會高，標題邏輯不通，點擊率就會偏低，盡量讓自己的產品標題多樣化，每樣商品都有屬於自己的關鍵詞。兩個商品標題的關鍵詞有過多的雷同，雖然產品曝光率會提高，但這樣有可能會被認為重復鋪貨，所以我們的寶貝標題一定要多樣化。

標題中不要故意堆砌一些品牌名稱

一個皇冠的賣家，是賣運動鞋的，告訴我忽然有149熱賣寶貝被屏蔽了，問我什麼原因。我查了一下，開始還看不出問題所在，一切都正常，後來讓同事進行一番調查，一查才知道，原來是因為標題中故意搞了多個品牌詞，而這些品牌詞不達意的商品都熱銷品，結果被屏蔽了，得不償失啊。以前有很違規的做，淘寶並沒有做出任何處罰但在未來的日子裡會越來越嚴厲，所以賣家們千萬不要有僥幸心理。

不要使用特殊符號

有一個細節需要注意，有不少賣家習慣把店鋪名字寫到標題上，用一些特殊符號，例如「《》」包括起來，有一次有賣家發現自己的寶貝排序很氏，賣羽毛球的，後來找了很久才找自己的產品，是因為他把「《羽毛球》」也用特殊符號搞起來了，他當時覺得這樣突出。只是搜索系統是會學習模仿的，當大部分人用某個符號表示不重要的東西時候，你要是反其道而行之，反而會讓系統，搞混，搞活經濟錯了。所以我給大家的建議就是，不要特殊處理你那些認為特別重要的信息，容易搞混，其實標題中，你的店鋪名並不是特別重要的，重要的是你的寶貝名字。很多人是用「[]」做店名的，你別用「[籃球鞋]」來表示了，否則搜索籃球鞋，那麼你商品的排序自然就低了。

淘寶寶貝標題優化

在標題中寫出主要類目和屬性

在標題中不要出現類似的+，-號，其實大家用空格就好了。有個案例，跟大家分享。有個賣家搜索GPS怎麼搜也搜索不到，後來才發現標題中是「GPS+導航」。系統可能將它識別成「GPS+」的，因此C++， G+等都是關鍵詞。所以如果不是英文中本身具有的特殊符號，你就別自作主張加一些特殊符號了。加不加空格，你們自己決定，如果你有多個不同的關鍵詞，可以加空格的，而不是去加那些特殊符號，這樣你商品的排序就不會降低。

注意敏感詞過濾

一般的描述，就沒有必要特地搞了。淘寶搜索有自動過濾功能的，如果標題中有什麼「高仿」，「山寨」等一些詞彙的話，系統是會自動過濾的。當然一些當下敏感的政治詞彙也會被搜索過濾的，寫標題，別去觸碰敏感詞彙，那麼你的商品就不怕被降序。

別寫什麼「向名代購學習」「非耐克鞋」等等的，這種標題是要被處理的，大家千萬別因小失大，別學壞。

以前有很多做法是違規的（例如堆砌品牌詞），但淘寶沒有處罰，如今新規則出台後，現在開始處罰許多投機取巧的做法，以後也越來越嚴格。希望各位賣家能遵守新規，做一個隨時「與淘寶俱進」的好同學。

在淘寶開店，寶貝在搜索頁的展現率相當重要，這直接決定店鋪的瀏覽量，而瀏覽量的量變直接影響了店鋪生意的質變，活用一下魯迅先生的名言，潮e流：這寶貝本沒有人買，看的人多了，也就有人買了！
下面我就淘寶新排名規則（2010版），深入分析一下，以便大家能切實用好寶貝標題，提高寶貝展現率，提升流量！
一、 淘寶首頁的搜索規律

此處考慮的是商品關於普通關鍵字的排名。在關鍵字的選擇上，為了避免taobao對部分熱門關鍵字商品的排序進行人為影響，我們選擇一組比較冷的關鍵字進行測試。在taobao首頁搜索欄搜索商品，通過對結果的對比，可以得出以下幾個規律。

1、無關因素規律

排名先後與售出量、瀏覽量、價格、賣家好評率、先行賠付、所在地、商品頁面的排版布局和單一關鍵字在商品名稱中出現的先後順序、次數等因素基本無關。例如「天河城專賣 天河城折扣電影」的商品和名為「天河城電影票」的商品比較，在搜索「天河城」關鍵字的時候，前一種商品不會因為「天河城」關鍵字出現了兩次或者售出量多等因素而在搜索結果中排名靠前。

總結：寶貝關鍵字要盡量與寶貝實際內容符合，掛羊頭賣狗肉在新規則下是不會顯示這個「羊頭」的。

2、搜索結果排名規律

影響商品排名的關鍵因素有兩個，分別是「剩餘時間」和「是否推薦商品」。

其中的剩餘時間=寶貝有效期-(當前時間-發布時間)。

寶貝有效期有兩種取值，分別是14和7，對應與產品發布時選擇的有效期，發布時間就是你的寶貝上架的時間。

「推薦商品」這個因素對應於我們發布商品時的「櫥窗推薦」選項。搜索結果根據是否「櫥窗推薦」商品這個因素，被劃分為兩個區段，無論剩餘時間是多少，推薦商品的區段排名都在未推薦商品區段的前面，同一區段內，剩餘時間越短，排名越靠前。例如：即便「天河城電影票」商品還有5分鍾就要下架了，如果它沒有被勾選為櫥窗推薦商品，他的排名還是比剛剛發布出來的櫥窗推薦商品「天河城折扣電影票」靠後。如果同樣都是櫥窗推薦商品,那麼快要下架的「天河城電影票」會排在前面。

總結：剩餘時間+推薦商品=商品排名靠前再靠前。關於櫥窗推薦，網上很多軟體可以自動推薦，這里就不詳細介紹。

3、等效搜索詞規律

1) 緊密排列規律：第一關鍵詞+第二關鍵詞=第一關鍵詞+特殊字元+第二關鍵詞即緊密排列規律。搜索時特殊字元將被忽略，搜索結果不含拆分(即搜索結果中多個關鍵詞按照順序緊密相連)。
2) 順序無關規律：第一關鍵詞+空格+第二關鍵詞=第二關鍵詞+空格+第一關鍵詞，即順序無關規律。用空格分割兩個關鍵詞搜索的結果中含拆分(即搜索結果中既有多個關鍵詞緊密相連又有多個關鍵詞不緊密相連的情況)，關鍵詞出現順序和搜索時的順序無關。例如搜索「天河城 電影票」，那麼標題為「電影票5折廣州天河城」和「廣州天河城電影票5折」這兩種情況都將被搜索到。同時無論搜索的結果含不含拆分，排名一定嚴格按照搜索結果排名規則來排序。
經過大量測試，淘寶基本沒有對關鍵字排名進行干預，搜索符合上述規律。

二、高級搜索頁搜索規律

淘寶高級搜索頁搜索所得出的結果和首頁搜索的結果很大差別，搜索不再以剩餘時間為主要的排名依據，通過分析結果得到以下一些規律。首先，通過高級搜索頁搜出來的結果默認顯示的是「人氣寶貝」列表中的寶貝，這個列表的排名顯然不是以剩餘時間來排序的，經過測試，我們發現影響人氣寶貝列表排名的因素主要是瀏覽量、售出量、賣家等級(信譽值)這幾個因素。淘寶經過一定的權值計算後，給出了最好列表的順序。並且這個順序十分不穩定，順序經常發生變化，這主要是由於商品瀏覽量的變化導致的。由此可以說明，瀏覽量對排名因素的作用高於其他因素。此外，頁面上還有「所有寶貝」選項，經過分析，所有寶貝選項卡中的商品排列順序完全符合第一點中的三條規律。

三、針對新規則提出優化策略

實際進入高級搜索頁來搜索商品的買家相對較少，大部分買家一般都在首頁搜索欄進行搜索。並且在高級搜索頁面進行第二次搜索時，實際上採用的仍然是首頁搜索的機制，所以在考慮店鋪優化時，可先暫時規避因為高級搜索規律所帶來的復雜度，集中考慮普通搜索的三個規律的優化策略。

1、 標題的充分利用

首先舉一個簡單的例子。假設要賣廣州天河城折扣電影票，應該如何發布呢?可以選擇的商品標題常用有「阿凡達電影票，天河城5.5折，雙鑽信譽」(以下稱第一種標題)，或者「阿凡達，天河城電影票5.5折，雙鑽信譽」 (以下稱第二種標題)。
買家一般會在首頁的搜索欄里搜索「天河城電影票」或「天河城 電影票」，且以無空格的前者居多。以帶空格的「天河城 電影票」搜索時，兩種標題都能被搜索到。而根據上述緊密排列規則，用不帶空格的「天河城電影票」(緊密排列)作為關鍵字時，搜索結果將不含拆分，於是第一種標題被漏掉了，我們的寶貝沒有被搜索出來，這是個失敗的標題。
再來看「廣州 電影票」的搜索，根據順序無關規律，搜索的結果中將包含拆分，並且拆分以後的關鍵字順序不影響排名，第二種標題仍然能夠被搜索到。所以應該選擇第二種標題。 等效搜索詞規律告訴我們，在寶貝有多種屬性的時候，應該把聯系最緊密的屬性和寶貝的名稱寫在一起。緊密排列和關鍵字組合是門學問，它讓你能夠提高寶貝被搜索到的概率。

當然，僅僅用第二種標題還是遠遠不夠的。綜合所有規律，寶貝是否能夠被搜索到，取決於寶貝的標題里是否含有關鍵字，以及關鍵字是否正確組合。Taobao規定寶貝的標題最長不能超過60個位元組，也就是30個漢字，在組合理想的情況下，包含越多的關鍵字，被搜索到的概率就越大。第二種標題總共35個位元組(半形符號一個位元組)，浪費了25個位元組，大約10個漢字，這種浪費是很可惜的。

2、 標題關鍵字的分割
如果一點都不分割標題，會使整個標題看上去一團糊塗，比如「阿凡達天河城電影票5.5折雙鑽信譽……」這么多字沒有一個標點符號，完全不斷句，雖然有利於增加被搜索到的概率，但是會讓買家看得很辛苦甚至厭煩，所以，少量而必要的斷句是應該的，而且斷句符號的選擇也是門學問。
經過測試，在使用半形都好的情況下，搜索引擎認為逗號的兩邊完全是不同的詞句，進而硬性割裂，而使用其他一些符號如/.^或者是半形空格，雖然標題看上去有斷句，但搜索引擎在處理的時候會按照緊密排列規律，忽略這些特殊符號的存在。第二種標題除增加字數以外，還有改進的餘地，那就是把中間的半形逗號全部替換為/符號，如此一來，本來搜索「阿凡達天河城」時因為逗號分割而不被搜索出來的標題，由於/被忽略也將能夠被搜索出來。這樣，不僅在標題上斷句分明使人一目瞭然，而且在搜索時等同於沒有斷句的情況。用一個玩笑做例子，如果你的寶貝標題是「天河城咸豬肉/榮獲國家優質獎」，那麼搜索「豬肉榮」的買家也能搜索到你的寶貝，無關乎他崇拜他的黃飛鴻你賣你的咸豬肉。

3、 排名盡量靠前
經過上面這些優化步驟，相信你的寶貝一定能夠被taobao的搜索引擎親密接觸到，點擊進來並產生效益。假設我們的寶貝排名是66頁第20個，哪個買家有這個耐心翻66頁區找我們那可憐的寶貝，不用著急，關於排名我們還有好辦法。理解以下搜索結果排名規律可以知道taobao的默認排名制度是輪流坐莊制，也就是說剩餘時間越少，排名越靠前，考慮到選擇「櫥窗推薦」商品會在搜索結果中第一優先，並且我們在發布商品的時候，增加剩餘時間趨近於0的頻率，我們在選擇寶貝有效期的時候，一定要選擇7天。

雖然新規出來剩餘時間這個權重被下調，但是剩餘時間還是其中的一員，大家不滿歸不滿，寶貝還是應該像以前那樣子規律分布一下。

4、 什麼時間發布商品最合適
乍一看這個問題很難回答，但換一種問法，什麼時候上網購物的人最多，生意最好做?當然是周六日啦!我們發布的寶貝要正好在周六日的時候排名最靠前，也就是剩餘時間最短!因此可以選擇在周日的晚上8：30來添加商品，那麼，一周以後的周六，寶貝的剩餘時間就剩下1天多，如果同類商品不是很多，基本上就是可以排名更加靠前，買家第一眼就可以看到，在輔以一定的價格優勢，點擊率就上去了

❽ 為什麼我發的抖音文字別人看不到

摘要 新注冊的賬號：賬號剛剛注冊後會有一個風控期，在這期間發言別人看不到。

❾ 拼多多發布新商品標題可以和店鋪里的商品標題一樣嗎

摘要 1，跟寶貝無關的關鍵詞不要用：有流量但是與產品無關的關鍵詞不要用，也不要重復堆砌關鍵詞，不斷的重復某一個關鍵詞，不但不能帶來任何搜索權重的提高，反而會影響用戶的閱讀體驗。

❿ 在線客服系統好用的功能有哪些

1、平時有對話只在右下角彈出提示，當顧客發消息後主動彈出對話框（快商通）

2、設置敏感詞，例如設置價格、費用這些，當顧客的信息裡面帶有這些詞，右下角彈出提醒框，提醒客服人員要重視，有咨詢購買的顧客（快商通）

13、可以設置多個樣式模板，不同網站調用不同的樣式，便於企業在不同的產品線展現不同的樣式內容。（53客服、網易七魚、快商通等）