① 九陽電飯煲故障排除
解決方法：蒸汽電飯煲請將水箱內加入純凈水，斷電重新上電後啟動清洗流程（具體清洗流程詳見二維碼說明書保養指南）；若使用檸檬酸清洗後仍出現同樣故障，請送九陽售後服務部維修
故障描述：CL
解決方法：1、普通電飯煲請拔掉電源後重新插上，如仍出現請送九陽售後服務部維修 2、蒸汽電飯煲請將水箱內加入純凈水，斷電重新上電後啟動清洗流程（具體清洗流程詳見二維碼說明書保養指南）；若使用檸檬酸清洗後仍出現同樣故障，請送九陽售後服務部維修
故障描述：E0
解決方法：1、確保內膽外部乾燥無水跡 2、請選擇對應型號的內膽 3、重新正確放置內膽或鍋具 4、按「取消鍵」再斷電，然後重新送電，若無法排除請送當地售後服務部維修
故障描述：E1
解決方法：1、普通電飯煲請按「取消鍵」，再斷電，然後重新送電，如仍異常，則請送指定的售後服務部進行維修 2、蒸汽電飯煲請將水箱內加入純凈水，自動恢復工作
故障描述：E2
解決方法：1、先按取消鍵，拔電待機器冷卻後重新上電 2、電網電壓恢復正常後可自行恢復，或使用家用穩壓器 3、送指定的售後服務部進行維修
故障描述：E3
解決方法：1、先按取消鍵，拔電待機器冷卻後重新上電 2、電網電壓恢復正常後可自行恢復，或使用家用穩壓器 3、送指定的售後服務部進行維修
故障描述：E4
解決方法：先按取消鍵,然後拔電後重新上電，仍出現故障請送九陽售後服務部維修
故障描述：E5
解決方法：先按取消鍵，拔電待機器冷卻後重新上電仍出現故障請送九陽售後服務部維修
故障描述：E6
解決方法：拔電後重新上電，仍出現故障請送九陽售後服務部維修
故障描述：E7
解決方法：拔電後重新上電，仍出現故障請送九陽售後服務部維修
故障描述：E8
解決方法：1、檢查產品是否插緊電源 2、送指定的客戶服務部進行修理
故障描述：不加熱
解決方法：1、檢查電源是否接通，是否停電 2、送指定的九陽售後服務部進行維修
故障描述：不通電
解決方法：1、放入合適的內鍋後按下【保溫/取消】鍵解除報警 2、電網電壓過高或過低，待電網電壓正常後重新試機 3、拔電後重新上電，仍出現請送九陽售後服務部維修
故障描述：中途報警
解決方法：開始使用時有塑膠味，使用一段時間後會慢慢消失，使用一段時間後，若未消失，請送指定售後服務部維修
故障描述：異味
解決方法：煮飯中，輕微「嘶嘶」聲，非故障，繼續使用
故障描述：異常噪音
解決方法：1、蓋板的密封環處破損或有異物 2、擦拭後試機，若未排除請送指定的九陽售後服務部進行維修
故障描述：異常顯示
解決方法：插緊電源線插頭
故障描述：按鍵失靈
解決方法：切斷電源， 待飯煲降溫後仍可正常使用，仍出現故障請送九陽售後服務部維修
故障描述：提前跳保溫
解決方法：1、安裝好可拆內蓋 2、按指示方向正確安裝鍋蓋，並聽到「咔」的聲音
故障描述：無法合蓋
解決方法：1、將量調整到適中 2、檢查並使用額定電壓 3、檢查開關位置，如有損壞送指定的客戶服務部進行修理
故障描述：溢鍋
解決方法：1、普通電飯煲請擦乾凈內膽外側並合好上蓋 2、蒸汽電飯煲請確認鍋口密封位置無米粒等異物，按指示方向正確安裝鍋蓋並聽到「咔」的聲音 3、送指定的售後服務部進行維修
故障描述：漏氣
解決方法：1、檢查內膽有無變形或發熱盤間有無異物 2、把內膽輕輕轉動，使之恢復正常 3、調整米、水總容量，范圍在最高至最低刻度線之間 4、送指定的售後服務部進行修理
故障描述：糊鍋
解決方法：1、普通電飯煲請合好上蓋 2、蒸汽電飯煲請將鍋蓋壓到位，聽到「咔」的聲音 3、如無法排除請送指定的售後服務部進行修理
故障描述：自動開蓋
解決方法：1、檢查並清理發熱盤異物，但切勿用水直接清洗 2、把內膽輕輕轉動，使之恢復正常，內膽變形嚴重則需要更換 3、調整米、水總容量，范圍在最高至最低刻度線之間 4、根據米的
故障描述：飯不熟