东研净水机售后电话河北

⑴ 我家刚买的家商两用净水器出水会出现白色浑浊，这是什么原因

家商两用净水器出水的时候会有白色浑浊现象属于正常情况，无须担心。原因在于，家商两用净水器中的核心过滤材料是食品级椰壳活性炭和美国原装进口KDF（铜锌合金），KDF在去除重金属时会释放微量锌离子而形成乳白色悬浮物，增加量与污染物质的量相同。

所以水会出现浑浊白色，这种浑浊是有好处的，水可以放心饮用。伴随一段使用时间后，这种现象就会自动消失。

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净水器的选购方法

净水器的结构大致有粗滤、活性炭吸附、离子交换树脂、中空纤维和反渗透膜等几种。选购一台理想实用的净水器，应从以下几方面考虑：

1、 是否有产品卫生许可批件。

用户购买净水器时必须认识产品质量的重要性。生活饮用水卫生监督管理办法规定；取得上级卫生监督部门的卫生许可证，经过技术监督部门鉴定，符合国家的《生活饮用水水质标准》。

2、选购合适的滤芯至关重要。

第一代净水器主要通过活性炭、陶瓷等简单过滤，容易滋生细菌，污染水源，达不到洁净水源的效果；第二代净水器使用了各种人工高分子膜过滤，对去除水中有害物效果显著，但它致命的缺陷是过滤掉了对身体有利的微量元素。

第三代净水器采用的是纳米微晶滤芯技术，很好的解决了第二代净水器的缺陷，过滤掉了水中有害物质及重金属等。所以大家选择净水器时，一定要问清采用的过滤技术以及滤料，看是否满足自己的使用需求。

3、是否具有安全有效的杀菌技术。

净水设备采用两种方式杀菌，一是添加消毒剂，消毒剂能杀死一部分细菌，但消毒剂中含有微量危害人体健康的化学成份。

二是紫外线杀菌，紫外线杀菌技术是国际公认最有效的杀菌技术之一，因为紫外线杀菌安全、高效，可以快速杀死几乎所有细菌；并且紫外线杀菌采用物理原理杀菌，不需任何化学剂，不会对人体有副作用。

4、是否具备完善的售后服务体系。

很多消费者购买某些品牌后，找不到维修服务电话或者维修服务公司的地址，这种情况，让消费者很无助，也造成了资源浪费，许多净水器成了摆设；净水器售后主要集中在滤芯的更换，如滤芯长期不更换的话，会污染水源，净水器也会成为“污水器”。

选择净水器一定要选择完善的售后服务，例如采用客户服务系统追踪客户信息，提示客户和公司更换滤芯等。

5、选购性能价格比高的。

净水器结构不同，净水效果也不同。一般说，一级过滤净水器结构简单，以活性炭为主，其过滤能力有限，只能用作粗过滤使用，过滤的水最好加热烧开饮用。一级过滤的净水器多数属于低档净水产品，每台售价在十几元至150元之间。