❶ 物业公司半年度工作总结
物业公司半年度工作总结范文(通用6篇)
时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,需要认真地为此写一份工作总结。那么一般工作总结是怎么写的呢?以下是我精心整理的物业公司半年度工作总结范文(通用6篇),欢迎大家分享。
转眼即是半年,在这半年的时间里,我感觉时间过得飞快,虽然在这过程中,我可能感受不到,但是现在再来回首,才发觉,一年的时间已过半。在这半年里,我作为一名物业保安队的队长,勤勤恳恳的对待着我每一天的工作,认认真真的处理着我工作中遇到到的每一件棘手的事情。“面对困难,永不言败,面对挑战,永不退缩。”这是我工作一直以来坚持的一个信念。带着这个信念,我走完了这半年的工作历程。接下来,我就对我这半年的工作做一个大概的总结,总结如下。
今年是特殊的一年,面对突如其来的疫情,面对神秘且瞬息万变的新冠病毒,人们都人心惶惶。而作为xx物业公司里的一名,我们这半年的工作可以说都在为了防控疫情蔓延这件事情而开展。受疫情的影响,我们的工作量增加了,工作难度也提升了,但是我们公司没有一个工作人员有所抱怨,都坚决完成上级领导布置下来的疫情防范任务,不管多困难,遇到多少阻碍,我们都严格实行。因为我们肩上扛着守护xx整个小区居民人身安全的责任,所以我们必须要做好安全防范工作。
这不仅是我一个人在工作,是我们xx物业公司的全体人员都在工作,全国的人民也都在为了此次疫情的事而努力奋战。那些一线的防护人员们比我们工作要辛苦上好几十倍,都坚守在工作岗位,那我这点量体温,询问信息,做好记录的工作简直不算什么。所以,在我们的一致奋战中,疫情的状况慢慢好转,但是还要感谢xx小区居民对我们保安工作的大力支持和配合。如果没有他们的支持和配合,我想我们的工作不会有这么的轻松,也不会举得如此大的进展。通过此次的疫情抗战,我们保安人员和xx小区居民的关系更进了一步,也让他们更加的了解和理解了我们的工作,继续选择信任和支持我们。
有一句名言说的好:“孤帆一叶,难以穿汪洋;众志成诚,势必乘风破浪。”通过这半年的工作,通过此次疫情的事情,我明白了团结就是力量的这个道理。希望在我们以后的工作,我们任然可以保持这种团结一致的工作精神,一起携手面对困难,一起携手迎来光明。
上半年,公司在集团各项指示精神及全体员工的共同努力下,较好地完成了上半年各项计划工作内容。现将20xx年上半年工作总结如下:
一、继续加强规范化管理工作
上半年,分公司继续贯彻落实集团规范化的各项指示精神,以点带面,将规范化工作继续深入全面展开。首先,公司总经理调整规范化工作思路,并将推行规范化纳入主要工作内容之一,要求各职能部室、管理处要了解和重视规范化工作的重要性,从细节做起,真正将规范化工作贯彻到每一工作点。
其次,分公司先后组织专题培训、现场取经、相互交流等多种多样的方式,在公司内部掀起了比、学、赶、帮的势头,各职能部室、管理处认真整改、积极创新,全面贯彻落实规范化建设的各项工作。
20xx年上半年是公司贯彻落实规范化建设、改头换面的重要一年,是各项工作更上一个台阶的重要转折点,我们按照集团指示精神,积极配合,切实抓好规范化管理。总经办严格按照《文件管理规定》,对管理处文件、文档进行指导、规范,组织各管理处文员认真学习《文件管理规定》。品质管理部组织专门人员到各管理处进行审查与指导,对规范化的达标、执行与落实情况进行考核。省广电管理处作为规范化管理龙头,不厌其烦地接待各管理处分期分批现场参观学习,其他管理处亦踊跃参加集团下一季度的审计。各职能部室、管理处各司其职,将规范化建设落实到底。
经过大家的共同努力,公司在集团20xx年第一季度管理审计中一发崛起,取得集团公司第一名的好成绩,充分体现了公司自上而下对规范化管理的重视。
二、始终坚持“安全第一,预防为主”,重点加强各项安全管理工作
xx分公司在安全工作方面始终保持清醒的头脑,绷紧“安全”这根弦,坚决不放过一个事故隐患,确保不发生重大安全事故,坚持做到层层抓安全,人人重安全,全面夯实安全管理基础。
20xx年上半年,我公司未发生任何重大安全事故,并将继续保持安全事故为零的记录。一是生产安全方面,生产安全直接关系到员工的人身安全,为了保障员工的人身安全,公司严格执行安全生产各项规章制度,加强对高空作业等涉及安全的工作的管理及对《安全操作规程》的培训,管理处也根据相关生产安全管理规定制定了安全责任书,并与每个员工签订安全责任书。二是消防安全方面,各管理处根据工作具体情况制定了更加具体、更加适应本管理处的管理制度,并制订了消防安全和处置突发性事件的应急预案,突出了重点部门,重点岗位。
其中,省广电管理处建立健全了防火组织,并确定相应的防火责任人,将防火责任分解到各单位业主,由各单位业主、装修单位等个人或团体负责所属物业范围内的防火责任。把安全责任层层细化,落实到了每一个人,使安全在制度的贯彻中得以实现,较好的形成了安全领导负责,安全分工负责,安全层层负责,安全人人有责的责任体系。三是治安安全方面,治安管理重点体现在对外来人员及车辆的管理上,各管理处时刻谨记,绝不放过任何可疑人员及行径,不断加强对外来人员及车辆的管理力度。
品质管理部在各管理处加强管理、坚持自检的基础上,不走过场,不留死角,每月19日认真做好安全监督检查工作,并以汇总通告的形式将需整改问题下发到各管理处,各管理处对品质管理部在安全检查中发现的问题,也都能及时逐项整改。
安全管理工作是一项长期的、艰巨的工作,必须坚持不懈,警钟长鸣。虽然我们的安全管理工作取得了一定的成效,但仍需不断完善安全规章制度和操作规程,使安全工作目标更明确,责任范围更清楚,行为更加规范。
三、严格控制使用资金及成本
公司按照集团工资调整指示精神,自3月份开始逐级逐岗位进行工资调整,调整幅度较大,为合理使用各项资金,控制成本支出,无论是各职能部室还是管理处都在为控制成本支出支招。财务部加强对每笔费用支出的审核力度,及时对总库物料进行盘查,减少总库物料的库存。
人力资源部严格控制加班费及人员编制。总经办认真审核、汇总各管理处上报的物料申购表,对不该购买和少购买物料进行严格控制,并对新增物料进行货比三家,既保证质量又降低费用支出。
其中,上半年,总经办按照总经理指示,对各管理处物料采取统一入库、集中管理,效果立竿见影,在仍需提高配送效率的基础上,提高了审核效率,大大降低了物料压库及物料浪费现象。管理处本着节约每一分钱的`原则,重复利用废旧物品,自制推雪板、拖把等,为公司节省了资金,为公司控制成本支出做出了贡献。
四、加强员工培训,提高员工素质
公司先后由人力资源部牵头,不断加大专业化培训力度,通过“以赛代训”方式将五月份定为“比武月”,并以秩序维护技能比武大赛拉开序幕,取得圆满成功,省广电管理处获得第一名,洄龙小区、省图书馆获得第二名,省财政厅、司法厅、地矿家园管理处获得第三名。此外,人力资源部还先后组织了十余次各个岗位专业技能培训及新员工岗位培训活动,不仅为各职能部室、管理处规范化管理奠定了基础,也提高了员工的专业技能素质和良好的团队意识。同时,20xx年上半年公司未产生一起劳动纠纷赔偿费用。
五、工作中不足之处
上半年,公司虽然取得了一点成绩,但整体工作离要求还存在一定的差距,仍待提高。下半年,我们一是继续加强、落实规范化管理,带领所有管理处迈向规范化大门。二是不断增加员工培训频率,从思想意识方面入手,落实到每位员工,深入提高员工服务意识。三是加大考核力度,在原有自觉的基础上,客观地督促、积极地引导。
下半年工作已经来临,我们将继续以集团各项指示精神为指导方向,结合公司实际情况完成下半年工作计划,开展好各项服务工作。
在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下,20xx年上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生状况良好,生活区绿化环境有了不错的改善,保证了水电的正常供给,服务质量也有了很大提高。现就具体工作总结如下:
(一)综合管理工作
1、以提高服务质量、规范小区物业管理为目标,本着以人为本的宗旨,加强管理,认真执行小区物业管理制度。
2、积极配合公司水电费缴交管理工作,按时按量完成了水电费的收缴工作。
3、公开、公平、合理地完成了对二区25栋拆迁租住户住房的分配工作,积极妥善做好旧租房的腾空工作,保证了分房户的即时入住。
(二)水电工作
1、废除了社区屋顶水箱进出水管道,提高供水质量,减少了泄漏。继续完善水电计量装置。
2、完成了二区高压配电装置的调试和二区配电向低压总控制开关的检修。
3、加强对供电设施的维护与检修,为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。
4、目前重点工作是找准时机更换一区配电室内变压器油及密封垫,以及进一步完善社区内用水计量装置。
(三)保安保洁工作
1、规范小区车辆进入管理。根据实际情况作出了在一区东门岗处禁止车辆进入的规定,实行小区车辆分流管理,保障了小区行车安全。
2、对小区内杂草群进行了彻底清理,改善了生活区生活卫生环境。
3、继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象,得到了业主们的广泛配合与支持。
4、目前重点工作一是加强小区车辆管理工作。二是继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作,消灭卫生死角。
(四)绿化工作
1、生活区绿化日常维护实行了专人管理。
2、生活区内新辟绿化地千余平方米,补栽绿篱四千余株,极大地改善了一区绿化环境。
3、及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪,保障了电力供应安全。
4、对生活区的危树进行了勘察和统计。
5、对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害,保持树木良好生长。
5、目前重点工作是积极采取措施,保障已植草皮安全渡过夏天,及时修剪影响电线供电安全树木。
20XX年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报如下:
一、完成的工作
1、理头绪、抓管理、树形象
一月份我们从四川人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛
节前,我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车尝院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒,整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训,制定了安全应急预案,明确了分工,落实了责任,加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区,指定燃放点,由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修,保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛,我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物,院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语,还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示,同时慰问了A、B区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节,我们在集团公司的大力支持下,在小区院落成功地承办了了一台《红红火火闹元宵歌舞会》,精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。
3、对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修
为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,春节过后,我们在集团公司的大力支持下,开始了对A、B区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。先后投资20余万元,更换了小区19扇单元门,清掏了44口供暖、供水井杂物,维修、更换楼内外管井阀门720个,检漏修补屋顶漏水60余户,更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行维修,清掏小区污水井67口、化粪池4个,修补拓宽路面200多米,更换了A、B区的监控设备。除了以上的整体大的维修外,我们还接了500多个维修单,回访住户300多户,业主对我们的满意率达98%以上,接到投诉3起,并圆满地协调解决。
4、建全档案,对各类手续进行年检
为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。
5、对小区进行绿化美化
为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏11000多株,装点假山边鲜花800多盆,种植鲜花16000棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区面貌焕然一新。
6、加强宣传力度,配合城管、社区完成“创城”工作
物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了15块宣传牌匾,张贴了40多张天骄街道关于全民参与的“创城”宣传广告,发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本《创建全国文明城市市民须知》。广大业主通过这些舆论宣传,自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。
7、配合集团公司完成C区奠基开工典礼的准备工作及善后工作
5月22号——5月25号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到C区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会尝,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队服务技能得到了锻炼,团队的自身素质得到了很好的展示。
8、D区的前期介入
(1)组织架构的建立
(2)人员的招聘
我们通过人才招聘市场以及发动在职员工,采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘,严格筛选,择优录取,为公司招聘下大部分所需员工,目前招聘工作还在进行。
(3)新员工的培训
我们对新入司员工进行了系统的培训,包括企业理念,岗位职责,行为规范,考核制度,员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握,团队的服务能力得到了保障。
(4)交房资料的准备工作
我们整齐了《业主入住通知书》、《业主装修合同》、《物业服务合同》、《物业管理规约》、《业主服务指南》等交房时给业主的相关材料,同时我们正紧锣密鼓地进行着对D区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立。
9、员工的着装
6月份我们统一了员工的服装,员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。
二、体会与不足
在这半年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围,努力为玺建祥房地产后期服好务,为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量,力争把玺建祥物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩。
当然,我们在这半年的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,安全防范意识不够强烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。
三、下半年的工作打算
1、全力以赴将D区项目的接管工作完成好。
2、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识
鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景,我们要做好市场调查,总结上半年的工作经验,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度。
3、做好我们的回访我工作,特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。
4、加强A、B、D各项目,各部门的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业知识,提高业务水平,提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度,为公司的各项工作的展开打好基矗
5、配合集团公司完成C区的前期介入工作
6、做好安全管理方面的工作,安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力,为小区创作一个安全、舒适的环境。
7、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。
总之,我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创玺建祥物业辉煌。
一、确保了小区上半年无安全管理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的和生活秩序。
二、季节性和阶段性得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性提前做好充分准备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划,严抓具体的落实,使各季节和阶段性得到安全有序的开展。
三、积极跟进车辆收费的前期准备。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备,出台停车场管理制度,制定停车收费管理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复,现已基本完成。
四、保安管理顺利开展。
根据公司发展需要,我部在x月xx日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安管理,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安管理的顺利开展。
五、在做好本职的同时,努力发挥“管理员”职能。
保安部在做好日常安全管理的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.
同时保安部积极配合各相关部门的,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时等,在保证本职的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责,在安全管理外配合各部门所产生的量已占保安整体量相当大的一个比例。
六、管理制度的调整和修改完善。
为适应管理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障顺利有序开展奠定了基础。
今年上半年在社区以及相关部门的大力支持下,围绕服务大局、以人为本、精心工作的原则,以“狠抓、深抓工作重点、难点,发挥所长、深挖内部资源优势”为指导思想,重点抓好安全管理、岗位培训、月度考核,全体员工克服困难,圆满地完成了年初制定的各项管理及考核目标。
一、设备设施维护、保养及工程维修
小区内设施设备定期巡检维修,监督电梯维保单位按时进行电梯、限速器等特种设备检验,并对应急照明、水泵房等设备间巡检。雨季准备防汛物资,检查并清理沟渠,排污泵保养,降雨期排水止漏,确保安全渡过汛期。配合市政部门工作,因市政线路维修等原因,小区需要停水停电时做好应急处理,提前通知业主做好准备。
二、搞好环境卫生
进行绿化养护、补植,定期开展消杀工作。有计划对小区绿化进行全面养护、松土、打草、施肥、补植、修枝、灭虫害,加强管理考核以提高效率。在不同季节进行及时的有针对性的施打农药,确保了全区绿化无病虫害。完成社区公共部位照明节能改造;电梯机房排风扇的维修养护。
三、办好民生实事项目
积极主动落实为民办实事项目,全面提升小区生活环境质量。同时继续加强基础设施建设,增设消防通道安全警示牌,车库围栏禁止翻越警示牌;完成一、二区电动车充电设施的提升改造;完成一区多层顶楼自来水管防冻改造;二社区部分泄水坡盖板更换;老八幢消防设施提升改造;增设五区河道护栏;为业主全力打造一个方便,温暖,舒适和谐的居住小区而努力。
四、落实安全设施管理和建设
把安全生产工作放在首位,落实安全生产主体责任,致力建设平安小区。配齐配优消防设施,对消防设施设备进行全面检查维修。对一社区消防水箱的进行油漆养护;完成老八幢消防设施提升改造。
五、工作中的不足
上半年的工作改进业绩让我们坚定了发展的信心,我们也清晰的知道,成绩是在街道领导正确指引下,全体员工努力拼搏的成果,与过去相比,我们在业务类型、企业规范建设、基础管理等方面取得了一定成效,但我们仍然存在很多问题和不足,如:物业品牌品质与商品房精品物业要求有差距;基础工作仍然不够规范,扎实;管理执行力与目标要求的差距等等。这些都是企业发展面临和解决的问题,也是今后工作中重点的改进方向。
下半年,我公司将认真完成城市管理科交付的各项工作任务,继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。
;❷ 怎样提高现场管理
现场管理包括哪些方面现场的物料管理、计划管理、设备管理、工具管理、人员管理、排产管理、5S管理等等。现场管理知识问答问:什么是现场管理的“三即三现”法?现场作业时一旦发现有问题,应“即刻”前往“现场”,“即席”(当场)观察“现实”并“即刻”处理“现场”,从而切中问题要点并产生解决问题的决策问:现场管理指示应明确哪些内容?(5w1法)·何人(WHO)·何时(WHEN)·何事(WHAT)·何地(WHERE)·何故(WHY)·如何(HOW)问:什么是作业现场的目视管理?对作业现场的进度状况、物料或半成品的库存量、品质不良状况、设备故障、停机原因等,以视觉化的工具,进行预防管理。使任何人都有了解好与坏的状态,即使新进人员也能很快缩小作业上的品质差异。问:现场管理的“A、B、C”法?·把现场所看到的东西或感想用笔记下来。·把与自己的看法或要求不合的部分分为A、B、C三级,并决定A是明天要改善的,B是一周后要改善的,C是一个月后要改善的。·与相关负责人进行沟通。·每次回到现场时,检查进行状况,直到满意为止。问:NODEEM现场管理循环?·Neatness-整洁·Order-秩序·Decoration-美观·Efficiency-效率·Expenses-成果·Morale-士气问:什么是现场管理7P作业完善循环?7P作业完善循环是指通过审视作业标准对作业目标点的偏差,来发现和补缀现场管理盲点和管理真空的一套完善的作业方法。问:什么是现场管理的雷区控制法?雷区控制法是指现场管理者在充分认识管理现场的管理理念和作业方法中不可逾越的区域;进行合理回避或排除的一种作业方法。问:你的现场管理实行了TPM全面生产管理了吗?·以追求生产系统效率(综合的效率)的极限为目标。·从意识改变到使用各种有效的手段,构筑能防止所有灾害、不良、浪费的体系。·从生产部门开始,到开发、营业、管理等所有部门。·从最高领导到第一线作业者全员参与。问:现场管理的One-Best运动?·一处保管。·一日处理(今日事,今日毕)。·一个资料夹(资料夹一册化)。·一小时会议。·一张纸(报告书一张篇幅表达完全)。·一分钟电话。·一张原稿(不必复印,只保管原稿)。一件工具(不用工具,或简化成一件)。问:什么是现场管理中的“重点训示”?培训内容的重点,做成图表形式,以条文形式或图解方式,使培训人员一目了然,易于学习和接受。问:什么是现场咨询的寻踪管理?现场咨询的寻踪管理主要指资讯的共有化、业务的标准化、原则化、简单化等,借此提供迅速而正确的资讯给生产现场,并有效解决问题。问:现场管理中何时使用“红牌”?·整理不合格;·需继续改善的对象;·需继续清理的对象;·物品用途不明;·物品劣化、变质、不良;·脏污、不清洁的物品;·未处理好的事件或问题。问.现场生产管理微缺陷的预知与判定?·用眼睛看:有没有摇晃、偏摆的情况;·用鼻子闻:有没有怪味道;·用耳朵听:有没有怪声音;·用手摸:设备本体各部分有无异常的发热状况或异常振动等现象。问.车间现场管理几种常用方法?·蟑螂搜寻法:在一些不起眼的地方,可能会出现一些东西隐蔽地堆放着。·向上巡视法:或许这时你会看到天花板上用胶带贴的电线!·向下巡视法:设备上、管道上可能搁着无人过问的抹布。·寻找舍不得的废弃物品法。·下班后巡视法。问.怎样进行人员识别的现场管理?·不同的佩戴:A.袖章、臂章、肩章,有资格认定的人员必须佩戴《认定章》;B.工卡颜色人事编号,姓名后应加注职务和资格。·用不同的着装:A.熟练工与非熟练工着装不同;B.什么职务穿什么样的服装。·组织成员的相片化:将组织结构图画出,在相对应位置上,粘贴本人相片,公布于看板上。问.什么是现场控制点管理?生产中有些作业点,可推动或制约整个作业流程的效率或质量,这就是关键作业点。控制它,就可能控制全线。管理行为也存在着这样的关键点,抓住它,对之实施全方位有效的控制就是控制点作业现场管理法。问.现场的安全管理?现场安全管理主要是利用颜色刺激人的视觉,来达到警示及作为行为的判断标准,以起到危险预知的目的。问.何时需要改善布局·现状布局已阻滞生产效率的进一步提高时,需要改善布局。·生产技术变更时,亦要进行相应的布局设置,以发挥更大的效益,需要改善布局。·设计(工艺)变更时,需要相应改善布局,以发挥效益。·产量增加时需要改善布局。·增加新机种时需要改善布局。·场地搬迁时需要改善布局。·人事安全受到危害时需要改善布局。问.现场管理如何处理污染与泄漏?·明确污染源的对象;·大扫除;·调查污染发生源;·决定污染最严重的重点部位;·详细调查,为什么会有污染;·对策案之检讨;·制作实施计划和实施对策;·实施处理。问.如何进行饭堂、宿舍的现场管理?·饭堂工作人员必须着装整齐、必须穿白工衣、戴卫生帽、带毛巾。·地面干净、无饭菜、杂物、异物、空间无异味。·炊具光洁明亮,水池、锅台、打饭窗口台干净,无油污。·死角无脏物、饭菜渣、垃圾、虫蝇等。·炊具、碗筷摆放整齐,饭菜要有覆盖物。·窗台上不允许挂有碗勺等饮用物品。·桌凳干净、无油污。·宿舍走道内无垃圾、垃圾放于指定的垃圾桶且不得积满。·宿舍墙壁、天花板无灰尘、蜘蛛网。·宿舍走道、楼梯间无积水。·注意团队精神,企业形象,讲礼貌,讲文明。问.会议室与会议制度的现场管理?·每一次会议的主题应表现鲜明;·会议室宽敞、明亮、整洁、美观、桌椅摆放整齐;·桌椅摆放的方向或形式应能体现与会者的等级高低,分清主要入口与出口;·尽可能隔音,音响设备保持随时使用都不出异常情况;·要有会议记录,会议时间限定;·上次会议决议执行情况检查;·新的议程或新的决议,执行措施与方法,检查措施与方法,下次会议召开时间拟定;·会后应清理及时。问.图书室、资料室、档案室的现场管理?·通风、采光符不符合规定,照明度符不符合需要;·码放架是否排放整齐,高矮度适不适合取放方便,有无陈旧危险之处;·码放的物品是否标识清晰,分门另类是否规范,是否定期清扫和作过适当的防腐防潮防霉防盗处理。·借取及归还手续是否严格规范清晰;·存放物品本身的档案是否建立完善;·防火措施是否符合要求,破损或陈旧程度如何。问.财务室、控制室、机要室的现场管理·保密程度做得如何,有否违反规定;·室内设施保养程度如何,防水、防电、防盗、防霉、防火的工作和设备都准备得如何;·室内是否卫生清洁,码放整齐,标准清晰明显,出入登记和领取发还登记都严格把关没有;·有否违规堆放私人或违规的物品;·警示标识是否醒目。问.实验室、检验室、化验室的现场管理?·防止易燃易爆、化学腐蚀、有害气体泄出等危险事故发生的设施和措施有否完善;·易燃易爆、腐蚀性、剧毒性等物品的存放和保管是否规范、合理、正确,有无事故的·隐患,有无这些物品危害性的的醒目的警告标识和隔离手段;·对非专职工作人员进出的条件规定是否标识清楚和严格执行;·室内是否符合专业作业要求,专职人员是否按要求进入和进行作业;·室内的作业工具,物品,设施是否摆放合理,符合安全要求,标识清晰,清洁卫生;·是否符合企业的保密等级条例规定。问.搬运方式的现场管理?·机动性原则。即保持随时可搬动的状态。·自动化原则。·避免等待和空搬的原则。·缩短移动路途的原则。·安全原则。确定固定搬运人员和搬运频度。问.特殊材料的现场管理?对材料特殊性认识不清楚的话就有可能出现差错,这也正是现场管理盲点之一,若不特别留意,就无法生产出合格的产品;就会使设计人员的辛苦努力化成泡影;公司的商战大计也无法实现。问.材料申领的管理?将材料分类管理。如分开生产主料和生产副料两大部分。生产主料可按生产计划发给。紧急情况下,使用《紧急出库表》,由相应级别的管理人员确认后领取。副料则根据单价、用途、数量的不同,设置相应的审批管理人员。·正确填写《材料申请表》,报上司承认。正常情况下的口头申领一概应以拒绝。·管理人员率先示范。“宽以待己,严以待人”的做法。应严格得以控制。办理手续不仅仅是为了留下一个凭证,也是为了精确控制数量和避免浪费,使管理人员心中有数。问.产品造成的企业环境恶劣怎样现场管理?·严格按国家规定的粉尘、污水、有害的生产排泄物的排放标准进行选址,建厂规划与设计;·尽可能大地扩大绿化面积;·严格按国家允许使用标准范围采购和建设安装生产设备;·严格进行排污除尘设备的配套建设;·加强生产排泄物的再生处理工作,并配套好必要的再生处理设备和设施;·及时清理、清扫,提高企业全体员工的绿色环保意识。]
❸ 上海市金山区近年来发生的巨大变化
三年的时间并不长,但仅仅三年,一所全新的平乐出现在杭州湾畔。
新平乐,新就新在她拥有了属于自己的最新教育哲学思想━━理解教育。三年多来,平乐人在以熊川武教授为首的专家的指导下,在市教委、区教育局领导的关爱与帮助下,全员、全程、全面开展理解教育的研究和实验,从改变观念、探究策略到形成基本的操作策略和模式和具有理解特色的学校文化与教育哲学思想,平乐人为此作出了艰苦和不懈的探索。正是由于拥有了先进的教育理念,老师改变了传统的灌、管等陈旧教育理念和教法,理解学生、引导学生理解知识、理解他人、理解自己、开启智慧之门,实现智慧和德行的共同发展。学生知道“拳拳高堂心”、“片片教师情”,勤学奋进,发展自己。教师在“理解”中发展,学生在理解中成长,平乐由一所薄弱学校逐步走向上海市先进学校行列。通过四年“理解教育”的熏陶,学校教育质量大幅提高。少先队大队部继成为上海市雏鹰大队后,又成为市活力大队;学校在近三年中相继成为区行为规范示范校、区德育先进集体、区文明单位、区先进党支部、区先进科研集体、上海市档案先进学校、上海市卫生学校等;学校根据学生的个性爱好开办了几十个学生社团,极大地丰富了校园生活,发展了学生个性。2002年、2003年平乐学生在物理、化学、英语等学科竞赛中均列区团体前三名;在数学、体育、艺术、电脑、环保等竞赛中也屡屡获奖;2002年、2003年、2004年中考,平乐均以优异的成绩名列区最前列……平乐发生的巨大变化,被上海市教委有关领导认为 “为上海加强初中建设提供了一个很好的范例”。
“小荷才露尖尖角,已有蜻蜓在上头”。2002年9月在上海市初中工作会议作了专题介绍,引起了市内外很大的反响;2004年8月,平乐在上海市中小学1800名校长会议上以《教师研究文化的培育与平乐发展》为题做了专题发言,引来广泛的共鸣。《中国教育报》、《文汇报》、《新民晚报》、《新闻晨报》、《上海教育》、《深圳晶报》、等报刊杂志均以大篇幅报道了平乐的实践;中央电视台、上海电视台、东广等广播电视台也对我校进行了采访和报道。同样,平乐的教育改革经验也已辐射到全国。全国三十个省市二百多所学校来我校学习“理解教育”的理论与经验;“理解教育”已在美国华文杂志“新浪潮”上发表,在港澳地区也引起了很大的反响;美国“Discovery Channel”在我校拍摄了专题电视片“生命的脉动”(living pusel),向全球播放。我校各类人员应邀在全国各地作过几十场报告,各校纷纷来电要求引人理解教育。
一、我们选择了“理解”,“理解”改变了平乐!
我们平乐学校原是一所基础比较薄弱的学校,尤其是生源差。2000学年度,1021名学生中,记录在案的后进生(行为偏差、学习困难、心理缺陷有问题的学生)就有217名。2001学年度,968名学生中,此类学生有197名,均占学生总数的20%强。另外,平乐学校建校8 年以来,没有进行过一个高质量的带有前瞻性的区级以上课题研究,学校大部分教师的教师观、学生观、教育观陈旧,当然更谈不上形成一种为全校师生认可的教育哲学思想,学校教育行为处于一种半自然状态。在一份学生调查中,在问到你喜欢的老师有几位?52%的学生回答只有2位及以下;在问到你不喜欢的老师有几位?近31%的学生称有3位以上;另有21%的学生对学校教育失去了信心,并成为教育意义上的学习困难生。进一步地调查我们发现,在教育过程中,教师经常误解、不理解充满幻想的生命体--学生的一些行为,同时学生又误解、不理解教师将学生“物化”(非人化)的教育行为;久而久之,这种误解和不理解日甚,学生抗拒教育和教师的现象由此而产生,教育走向低效,甚至无效。这种情况下,我们的教育如何让学生挺起胸膛来?所以,我们认为逐步消除师生间的不理解和误解,是我们教育成功的前提。
针对这种情况,我们在熊川武教授的指导下,在教育局领导的支持帮助下,全员全程学习、研究、实施“理解教育”,并以此为突破口,全面推进学校的教育改革。
“理解是处于特定环境中的教育主体借助交流在认知、感情与行为上筹划并实现人的生命意义。” 我们认为,教育过程是一个理解过程,人在理解中成长,理解是人的生命意义的表现。理解教育是:教育的主体在教育过程中通过交流、活动,让教育主体的主体性和主体间性都得到合理发挥,从而理解他人、理解自己、理解认知对象,使教育主体的生命意义得以实现的过程。
这种人性化的、“香格里拉”式的、理想的教育如何在这样一所相对薄弱的学校内实现?
为了实现我们的教育理想,我们实行了学习化管理。
1、组建学习型组织
组建学习型组织是实施理解教育的抓手和目的,也是形成教师研究文化的必然要求与过程。我们是以理解教育研究课题的组织、学习、实施、研究为手段和目的,着手组建学习型组织。学校根据平乐的实际情况,以理解作为学校教育的目的与手段,成立了“理解教育研究”(市级,现正在申报教育部重点课题)的龙头课题,在总课题下成立了7个子课题,并逐渐发展到涉及学校教育、管理、人力资源开发等方面的11个国家、市、区级课题,每位教师都全程、全面参与课题学习、实践、研究(开始时带有点“先结婚后恋爱”的味道)。由于课题源于平乐实际、与专家一起设计了既科学规范又充满教师自我创造时空的教育研究方案,这种学习型组织在短期内迅速高效形成。
2、致知是实施理解教育的基础。
我们不仅结合平乐实际学习华东师大熊川武教授的理解教育理论与相关的教育理论(如加德纳的多元智能论、建构主义理论、实践教育学等),请熊教授和其他专家学者来校讲学或指导(开始时每二周就请专家讲学一次),更重要的是创造性地学习。三年来,根据我们的理解、研究与实践,发挥教师的主体作用,自己编辑出版了《理解教育读本》、《理解教育文集》(一)、(二)、《走向理解》等实践与理论相结合的书籍,供老师们学习与研究。在这样的过程中,我们形成了属于平乐自己的理解教育理论与实践模式。
3、力行(实践与体验)是实现理解的最佳途径。
“致知在实事上”(明王守仁)。理论是灰色的,只有理论与实践结合时才会表现出其旺盛的生命活力。我们让老师们在实践中尝试先进理念指导下的教育方式,并在实践中尝试到成功,形成属于老师自己的教育理念与行为方式。如雷宏良老师,他在实践中反复实践、揣摩理解教育的实质,终于得出了属于他的理解教育思想:“为师不忘童年梦,常与学生心比心”。反过来,实践的进行又促使老师们不断地学习新信息,形成了学习-实践-学习的良性循环。
4、格物(反思、研究、创新)使我们走向理解。
我们在实践中体会到,理论是教育家的,而理论与自己实践的真正结合,并在反思、研究、创新中形成属于自己的教育理念才是属于自己的。在平乐,我们把教育理论与教育实践之间这块广阔天地交给了老师,让他们去研究,让他们去创造。教师们的研究,切入口小,操作清晰,针对性强,解决了大量实际问题。为了及时总结、推广第一线教师的成功案例和经验,学校多次召开市、区、校级“理解教育论坛”,更多的是课题组的研究与总结。在以熊川武教授为首的专家们的指导下,老师们不断研究、学习、实践,反思自己的教育模式,发现问题,解决问题。
在这样的学习(研究)化过程中,教师研究文化悄然形成:教育现象问题化,教育问题课题化,教育走向理解。
在这样的过程中,老师们通过致知、力行、格物,开发了20多种具有科学性、针对性的具体的理解教育策略(范型言说策略、动态分组策略、理解探究策略、教师奖励策略、校内留学策略))。
形成了200多篇研究论文,有几十篇已发表在各级刊物上;几十篇论文得国家、市区奖;向全国各地开放了一百多节理解教育研究课;积累了大量成功的理解教育个案。
形成了理解教育的基本话语系统和基本运行方式。
形成了学校“理解文化”--“理解学生,教在心灵;理解老师,勤学奋进;理解自己,塑造人生。”
在理解中,平乐人大胆进行德育创新,建设学校理解道德场,形成了被中国著名德育专家、南师大教授班华称为人性化德育典型的理解型德育。
5、老师在理解中成长
胡惠秀,40岁,化学本科。五年前,由于师生关系紧张、教学质量不好而离开教学岗位进入实验室。三年前,胡老师提出要进课堂,理由是:感受着平乐勃勃生机,她要和老师们一起提高。学校理解胡老师,胡老师又走上了她心爱的课堂。一年过去了,她 在理解中成了一名优秀的化学教师。她的化学课有效而生动;她对学生严格加爱;她的教学成绩远高于区平均成绩;现在,她成了平乐的化学教研组长。
雷洪亮,32岁,数学本科。几年前,他与老师、领导缺少理解,关系紧张;他把“教师作为谋生的手段”,教育方法单调,师生关系紧张。近几年来,他在“理解教育”中不断反思自己的教育行为,寻找自己的童年梦,从自己的童年看学生的言行,理解学生,尊重学生,终于成为我校学生中“最酷的老师”。那句现在很流行的理解语言“为师不忘童年梦,常与学生心比心。”,就是熊老师为雷老师的教育言行总结的一句话。现在,他是金山区园丁奖的获得者,区师德标兵,学校破格聘其为中学一级教师。以前认识他的人都惊叹雷老师的变化。
同样,我们老师的创造在理解中诞生。
当他----戚继兴老师认识到“新世纪的青少年,精力充沛,进取心强,求知欲旺盛,好在众人面前表露才华”,他再也无法等待,出于教学的自主,他推波助澜----研究、创设了理解教学的新策略----范型言说。学生们检索信息、组织教案、走上课堂、合作教学、反思学习,享受着学习的快乐,理解了教育的艰难与劳动的欢乐。
当她----沈明娟老师发现一群不归家的“游子”,她研究成功“奖励(精神)策略”,毅然放弃了休息日,垫上了自己的工资,带着这些孩子“游山玩水”,与其他志同道合者一起让他们享受“家”的关怀……
平乐老师与学生的生命意义就是这样在理解中得以实现。
6、充满爱与理解的平乐精神
在这样的教育氛围中,充满爱与理解的平乐精神悄然形成。
戎非,平乐的一名特殊学生,他,身高120cm,体重只有25kg。用“骨瘦如柴”、 “皮包骨头”任何一个词来形容他都不过分。他患有先天性大泡型表皮松懈症,浑身没有汗腺,皮肤不断地起泡脱落,这种病在世界上目前还没有治疗这种疾病的有效方法和药物。
2003 年9月1日,戎非升入初一了。戎非身上没有汗腺,破坏了他的热平衡。大热天坐在教室,奇痒难忍,皮肤总被抓破好多处。这些对他都十分危险,都有可能会因伤口感染得败血症,危极生命。
戎非,只得在家休息。怎么办?担忧同样写在我们每个教师脸上。
不知谁说了一句:“我们送课上门吧!”一下子竟有二十多人要参与这项活动。这些老师不计报酬,不管风吹雨打,无论白天黑夜,研究戎非、与戎非心谈、用最适当的方式教育戎非,用他们的话说,他们快乐着戎非的快乐,伴着戎非的成长而实现着自身的生命意义。
如何让戎非在认知与情感健康发展的同时,在社会化方面也同步发展呢?老师就组织同学们分批分期的来到戎非家,帮助他学习,与他一起开展一些游戏活动……老师们期望着一旦戎非他身体恢复健康,就能主动融入主流社会。
当班主任李老师跟我汇报这件事时,我除了为我们的老师感动外,我同样理解了理解教育在平乐的三年产生了什么:一种爱!一种理解他人、博爱生命的精神!
11月15号新金山报刊登《平乐点燃戎非的心扉》的文章;12月3日,“新民晚报”以“温暖呵护残缺生命” 为题整版报道了这个动人的故事;此事又被评为金山区“十佳好事”…………
在这样的教育氛围中,我们的老师继续默默的在演绎着教育的真谛:教育的本意是人之间爱和信息的交流过程。学生是我们教育之源泉和教育之终极目标,关爱每一位学生是教育之职责。是理解让我们的老师更明白了生命的可贵,人生的真谛!
二、研究德育机制,构建人性化的德育体系
为了实现理解型德育的理想,我们从以下几个方面开展了实践与研究。
一研究德育机制,建设学校理解道德场。
场,在物理上是物质场,物体间通过场产生相互作用。所谓理解道德场就是由师生、家长、社会共同营造的理解型德育场。可以是有型的,也可以是无型的,但始终弥漫在校园内外,伴随学生成长。从要素上分,我校着重建设了下面三个场。
1、理解道德体验场。
我们学校地处新村内,我们在学校开放式围墙与新村之间建设了一条“理解走廊”,在这条走廊学校围墙一侧,布置着寓意师生、学生与家长、学生与自然相互理解与自我理解的优美画面,与画面相对映的还有理解道德词,如: 拳拳父母心,毋忘高堂情。为师不忘童年梦,常与学生心比心等。让学生在进校门前就体验理解道德,让社会与家长从这美丽的风景线上读出学校老师和学生的心。校园内,布置着师生共同创作的很多理解书画作品,让学生与老师在自己的作品中体验理解。在学校的一角,学校还布置着一间精心打扮的理解室,并由具有心理咨询能力和富有亲情度的优秀老师坐堂,接受学生的宣泄,倾听学生的苦衷,引导学生走出道德困境,提高道德认知和行为水平。与之相衬的是富有理解气息的校园环境文化。
2、理解道德传播场
这里特指学校有目的的进行理解教育知识传播场。我们让全校师生自己设计自己的校标,增进学生对老师和学校的理解;我们进行全校性辩论赛: “是老师先理解学生还是学生先理解老师”,形成学生对理解的共识;我们利用班会课解释诵读“理解歌”,让学生认识理解并具有一定的理解他人的和自我的意识与能力;我们定期出“理解教育研究及成果展”,让师生共享理解成果,激发成功的欲望;每节课前,我们都要做两分钟的理解操,通过理解操优美的音乐传播理解的意念,通过做理解操集中注意力,形成愉悦的学习心境……
3、理解道德实践场。
理解道德实践场是指按照理解道德规范行事的一切校内外活动。我们将校内的一切场所保洁任务都分配给学生,让学生在保洁中体验劳动,体验环境美;我们在校外建立多个德育基场,让学生在社会、烈士墓园等场所接受道德熏陶;我们在校外建立环保教育研究实践基地,让学生在实践中提高环保意识与能力……
二研究理解教育理论,开发理解型德育策略。
我校在近三年的理解型德育模式实践研究过程中,依据理解教育理论和平乐德育的实际情况,开发了十几种具有操作性、科学性和实效性的理解型德育策略,如“学生档案跟踪策略”、“理解室策略”、“罚后安抚策略”、“校内留学策略”、“教师奖励策略”、“代为解困策略”、“合同约束策略”、“兴趣融会策略”和“感受成功策略”等策略。班主任将这些开发的策略应用于学生教育工作,增强了教育的实效性。下面我们就以“校内留学策略”与“理解室”为例来说明理解型德育策略的理论与操作方式。
1、校内留学策略
校内留学策略是理解教育的重要理解策略之一,是学校为满足学生的发展需要而采取的一种让学生在本校范围内改变学习环境的措施。它包括两种形式:一是学籍上更换班级的留学,即由甲班调往乙班。二是到其它班级学习某门学科的留学,即班级不变,可到其它班级听数学课、外语课等。这个策略主要适用于与老师或同学关系过于紧张且短期内难以缓解的学生。
2、理解室策略
我校理解室从布局到整体功能上的设计与传统的心理咨询室不同。理解室分为宣泄区、舒缓区、对话区三大空间。,让心理压抑的学生通过软(硬)宣泄,减轻心理压力;或在舒缓区通过心理操等方法放松自己;或找我们的专职心理老师倾诉心中的苦闷。通过各种方法引导学生理解他人、理解自己,学会理解。理解室全天开放且“生意兴隆”,每天总有几十人次。上海“新闻晨报”头版和三版两个版面报道了我校的“理解室”策略,引起了市内外很大的反响。
我们的这些方面的探索被著名德育专家、南师大教授班华誉为 “人性化德育的典型”
三、走进理解教学大门。
1、探索理解教学管理之路。
近年来,我们根据学校的发展需要,除了国家、地方课程外,还根据学校的需要开发校本课程。在隐性方面,我们着力构建具有理解特色的校园文化,以此来影响、促进师生的发展;在显性方面,我们开发了“人和自然”为主题的探究型课程,成立了各类科技、文艺、体育等二十多种学生团队,学生自己组建了文学社、网站等,且成效显著。除了课程的这两方面开发和管理外,我们还着力于教学的创新管理。学校除了建立一套有自身性特点的目标管理方案外,加强了教学的过程管理和目标管理,我们认为,科学、人文性的管理是理解的保障。为了克服目标管理中的急功近利弊端,过程管理中我们注重了备课、上课、评课、教科研的管理,规定了教研组都要有与课堂教学相关的理解教育课题,人人都要参与研究,每学期每人均要有一篇以上相关教育科研论文。同时,我们加强了教研组、备课组的建设,特别强调了备课组作用,同一年级同要求、同进度、同练习、同备课、同研究等,教师间取长补短,真正形成“理解、合作、奉献、创新”的教风,并使教师的专业化水平得到同步提高。如在近几年的中考中,语、数、英、物、化等学科的均分都超区平均10%以上,但教师间的差异却在3%以内,无显著差异。另外,过程和目标管理过程中,特别单列了对学习困难生的转化工作管理。加强教学目标和过程管理的目的就是为了变“要老师这样干”为“老师自己要那样做”,如每位教师接班时,都会拿到一份包括学生认知、情感、以及学习困难生转变等方面的目标要求,期中、期末和学年都要进行评价考核,坚持能者上,平者让,庸者下。让追求有效教学成为教师自发的行为。
2、形成理解型课堂教学模式
在熊川武教授的具体指导下,最近一年来,在前二年理解型课堂教学研究与实践的基础上,我们对“反思创读,多重循环”课堂教学模式进行了探索与研究。
“反思创读,多重循环”课堂教学模式的具体 步骤分为八步
A、心理准备; B、小组诊断;C、通过实读与创读学习新内容;D、实践解题,当堂反思;E、师生反思本堂课的学习; F、教师批改作业(只批错的),并将学生典型错误记入学生学习进步档案;G、教师查阅学生档案,要求学生第二天对错题再做一次(一般不做原题)。如果做错了,还要继续做,直到做对;H、对一次性作对题,不必反复做;为了防止遗忘,每隔一周半月要对出过错的内容进行复习。
上面的八步中,可分为课内课外二种循环:课内:反思 ——创读——反思;
课外:反思——创读 ——反思,并多次循环。
在这种教学模式中,学生在教师的指导下,通过实读与创读,师生一起构建知识与情感体系,并通过师生间的信息与情感的多次交流和反思,课内课外的多重循环,消除误解,加深这种理解。
结合理解教育研究,我们开展理解教学实证研究和课堂教学策略研究,经过近三年多的边研究边实践,实证研究方面已积累了大量的原始材料和数据,并出了部分成果。在教学策略方面,业已形成较成熟的策略有:范型言说(上海教学杂志上发表)、动态分组策略(文汇报上介绍)、理解探究策略(区教学竞赛三等奖)、教师奖励(精神时间)策略、课堂留学策略、成功激励策略、分层理解策略等,现正在进一步实践研究中,力争总结出张民生主任所期望的“可操作性的经验”来。下面以动态分组法策略为例。动态分组法策略:在一般学习讨论时,我们就近按异质分成学习小组;在专题讨论时,我们按同质学力分成ABC三种专家小组,即学力较低的学生分成若干A组,学力较高的学生分成若干B组,学力优的学生分成若干C组 。根据不同学力情况让ABC三个专家组讨论不同问题,然后让专家们再回到原学习小组进行交流,最后进行课堂交流。在这样的学习环境中,平时没有机会发言和学力较低的学生也成了解决某些问题的专家,他们也有了在课堂上让学力优的同学倾听他们意见的机会。从深层次角度来看,课堂教育变得更公平,学习困难生也有了成功的时空,也有了让人欣赏的机会。
在学生学业评价方面我们已形成:一次性评价与补偿性评价相结合;终结性评价与过程评价相结合;书面评价与口头评价相结合;并在各种场合合理运用鼓励性和发展性评价。
四、建设学校理解文化,让平乐走上可持续发展之路。
学校文化指由师生共同创造,在学校全部环境(物质和精神)中所体现出来的一种师生共有的价值趋向和目标追求。三年来,平乐努力探索具有“理解”理念的学校文化,包括理解环境文化、理解精神文化和理解制度文化。(不妨我们把这种学校文化谓之学校“理解文化”
二年的实践证明,良好的学校“理解文化”不仅可以促进教育、科研及管理活动,而且可以使学校生活得到丰富及每个学校人的精神得以振奋和升华;良好的学校“理解文化”具有强大的凝聚力和吸引力,较好地调节和激励师生员工的思想行为,较好地培养和激发师生员工的群体意识和集体精神,较好地促进师生员工间的相互理解、自我理解和自我完善,较好地保持学校的长期稳定;良好的学校“理解文化”使教师们逐渐形成共同的教育愿景,学生在这样的文化的熏陶下逐渐形成良好的行为习惯和道德修养,在此基础上,逐渐形成了平乐特有的学校教育哲学文化--“理解文化”。此外,良好的学校“理解文化”通过文化自身和学校所培养的人才渗透到社会各阶层,也对社会主文化乃至整个社会发挥了较大的作用和影响。
我们认为,具有“理解”特点的学校文化是理解教育在内隐转化(认识与感情转化)方面的主要内容,也是理解教育的重要手段和目的。下面谈几点具体的做法。
1、建具有“理解教育”特征的学校环境文化。
在校园文化建设中,精神文化是目的,环境文化是实现目的的途径和载体,是推进学校文化建设的必要前提;环境文化建设是校园文化建设的重要组成部分和重要的支撑。另外,校园环境文化又是一门隐性的课程,每天、每分、每秒都教育着周围的人。在平乐校园与社区连接的大道二侧,我们布置着多幅以优美画面为背景的理解诗句,如:“拳拳父母心,毋忘高堂情”。在平乐校园里,我们在显要位置分别布置着“理解教育”的锦言、师生“理解歌”、以理解为主题的雕塑等。在学生的主要活动区域,挂起或竖起了由学生自己书写的诸如“老师教我不容易,莫将教诲付东流”;“熟读精思诚可贵,标新立异价更高”等书画作品。在教师的主要活动区域,展示了很多老师们自己书或画的条幅和画,如“为师不忘童年梦,常与学生心比心”、 “与其抱怨学生屡教不改,不如反思自己教得如何”等理解教育格言。同时我们创设各种文化设施,开辟了阅报栏、黑板报、图书室、阅览室、团队活动室、校史展览室等思想、文化教育阵地;悬挂张贴名人、名言挂图、展出学生书画作品;开辟图书角、外语角、知识长廊;分班级建设小绿地、小花池、小植物园等,使学校的每个墙壁、每块绿地、每个角落都成为会“说话”的老师,使学生随时随地受到感染与熏陶,以和谐、优美无声的环境表达着师生以及人与环境的理解。
2、形成学习型组织,尊重个人愿景,建立起学校的共同愿景(学校精神文化)。
学校精神文化建设是学校文化建设的核心,体现着学校文化的方向和实质。成就一流,关键在人。三年多来,我们全员、全程开展“理解教育”的学习、研究、实践,形成了学习型组织,在尊重个人愿景的基础上,建立起学校的共同愿景,形成了具有“理解文化”特征的学校教育哲学思想。建设成一支具有“理解教育”理念和实践能力的教师队伍,形成“理解、合作、奉献、创新”的教风。三年多来的学习、研究、实践,使广大教师超越了传统的教育观,懂得了理解教育的实质就是要体谅、尊重每一个学生,平等地对待、欣赏所有的学生,诚心诚意地去帮助他们、鼓励他们、感化他们,让每一名学生在平乐健康地成长。同时,冲破了应试教育的枷锁,树立起理解既是智慧也是德行,既是常规也是创新,既是目的也是手段的理解教育理念。重新认识到我们教师的责任虽然不可能让所有学生得高分,但可以让每一学生不带着反社会反人类的倾向走向社会。从而使理解成为我们教师的一种自觉教育行为。在探索研究的过程中,我们教师也清醒地体会到,理解教育体现着素质教育的精髓,是一种创新,是素质教育在平乐的一种具体表现形态,并使“理解”日益成为教师的自觉教育行为。今天,“我们常常听到‘理解’这个词,这是因为理解教育取代了应试教育”。(二(6)班同学吴诚语)
❹ 嘉兴市2010年政府工作报告的2010年的目标任务和主要工作
2010年是实施“十一五”规划的最后一年,也是谋划“十二五”发展,加快转型升级的关键之年。从总体上看,全球经济有望实现恢复性增长,我国经济回升向好的基础进一步巩固,特别是长三角一体化步伐加快、沪杭客运专线开通、上海世博会举办和第十四届省运会承办等,为我市经济社会发展带来了难得的机遇。但也要看到,国际金融危机影响依然存在,国际贸易摩擦明显增多,国家刺激经济扩大内需的政策效应可能减弱,加上我市长期积累的结构性、素质性矛盾,影响经济社会发展的困难和不确定因素依然不少。我们必须保持清醒的头脑,增强忧患意识,坚定发展信心,珍惜机遇,应对挑战,努力推动嘉兴经济社会又好又快发展。
根据市委六届八次全体(扩大)会议精神,今年政府工作的总体要求是:认真贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会精神,深入贯彻科学发展观,全面落实省委“创业富民、创新强省”总战略,突出经济社会转型发展,坚持改革开放,加快结构调整和发展平台建设,深化城乡、区域和经济社会统筹,协调推进文化和生态建设,优化发展环境,切实改善民生,全面完成“十一五”各项目标任务,努力为“十二五”发展奠定更加坚实的基础。
综合考虑经济社会发展趋势和目标导向,建议2010年全市经济社会发展的主要预期目标为:生产总值增长9%;地方财政收入增长9%;全社会固定资产投资增长12%;社会消费品零售总额增长14%;全社会研究开发支出占生产总值比重1.9%;万元生产总值综合能耗下降4.9%,化学需氧量排放量下降2.4%,二氧化硫排放量下降1%;进出口总值增长6%;城镇居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入均增长8%;居民消费价格总水平涨幅控制在4%以内;人口自然增长率控制在1%。以内;城镇登记失业率控制在4%以内。
按照上述指导思想和目标要求,在工作落实中,我们要努力深化“发展转型、发展惠民、发展保障”的各项工作,把保持经济平稳较快发展和加快经济社会转型有机统一起来,更加注重结构调整和转型升级,更加注重城乡统筹和区域协调,更加注重自主创新和改革开放,更加注重改善民生和促进和谐,努力在发展中促转变、在转变中谋发展。重点做好以下五个方面工作:
(一)加快经济转型升级,保持经济持续平稳发展
加大产业结构调整力度。认真落实市人大常委会关于加快发展服务业推进经济转型升级的决议,深入实施服务业发展三年行动计划,大力发展服务外包、科技研发、现代物流等生产性服务业,加快发展旅游休闲、体育健身、社区服务等生活性服务业。合理规划现代服务业集聚区布局,统筹抓好一批服务业重大项目,加快推进嘉兴综合物流园、国际创意文化产业园等建设。加大服务业龙头企业培育力度,推进服务业标准化和品牌建设,提升服务业竞争力。完善服务业发展政策,着力突破制约服务业发展的体制障碍,推动服务业商业模式创新和业态创新。推进工业调整转型,发展壮大电子信息、装备制造等支柱产业,加快发展新能源、新材料、新医药、信息网络等新兴产业,重点培育无线传感、太阳能光伏、核电设备等高新技术产业。大力推进工业化和信息化融合,积极运用高新技术改造提升传统产业,加快传统块状经济向现代产业集群转变。支持优势企业兼并重组、强强联合,鼓励企业创新生产经营模式,促进企业由加工制造向研发设计和品牌营销两端延伸。切实改善对中小企业的服务,重点发展多层次的中小企业信用担保和融资体系,支持中小企业提升发展。今年继续实施涉企行政事业性收费取消、暂停等政策,调整用人单位养老保险缴费比例,对部分企业特别是中小企业继续实行临时性下浮社会保险费政策。稳定粮食种植面积,落实粮食最低收购保护价,确保粮食安全。大力发展高效设施农业、特色农业和生态循环农业,着力培育一批现代农业示范园区。发展壮大现代农业生产经营主体,扶持一批带动力大、服务能力强的农业龙头企业和规范化农民专业合作社,进一步发挥农合联作用,促进产加销一体化。稳步推进土地承包经营权流转,健全现代农业服务体系,完善政策性农业保险,提高农业综合生产能力。
积极扩大有效投入。优化投资结构,深入实施“四个双百”、服务业“百项百亿”和工业重点项目“五个一批”等工程,力争完成全社会固定资产投资1340亿元。继续推进一批基础设施、生态环保、民生保障等政府主导性重大项目建设,进一步完善落实扩大民间投资的政策措施,畅通民间投资渠道,着力提高民间投资在全社会投资中的比重。加强和改进投资管理,做好重大项目前期工作,进一步增强投资的协调性和有效性。强化项目要素保障,深入实施节约集约用地行动计划,大力推进土地复垦整理,加强用地指标计划和批后管理,优先保障国家和省、市重大项目建设用地需求。拓宽融资渠道,切实加强项目资金平衡和债务风险管理。
大力开拓市场。完善企业市场拓展促进政策,强化境内外展会、产品展示中心、专业市场和电子商务等贸易平台建设,推动企业建立健全市场营销网络。坚持市场多元化战略,稳定传统市场,大力开拓新兴市场,优化出口结构,提高自主产品和服务贸易出口比重。健全对外贸易服务机制,加强外贸预警监测,扩大出口信用保险覆盖面,进一步发挥行业协会作用,积极应对贸易摩擦。加大对企业“走出去”的扶持力度,引导企业在境外建立销售中心和生产加工基地,支持有条件的企业并购国外企业和知名品牌。鼓励外贸企业积极开拓内销市场,选择一批企业开设连锁专卖店试点,重点培育一批嘉兴名特优产品展示中心。加大市内市场开发力度,加快建设中心城市、副中心城市和新市镇“三级商圈”,完善城乡商贸流通网络。进一步落实鼓励城乡居民消费的各项措施,继续做好汽车、家电下乡和以旧换新工作,积极培育新的消费增长点,促进消费平稳较快增长。
强化自主创新。认真落实市人大常委会决议,加快建设浙江省区域创新体系副中心。积极引进国内外大院名校共建创新载体,进一步发挥清华长三角研究院、中科院嘉兴中心等创新载体的作用,加快推进嘉兴科技城、科技孵化城建设,新建一批高新技术企业研发中心、重点实验室、试验基地和科技企业孵化器。落实支持企业自主创新的各项政策,鼓励企业加大技术研发投入,推进产学研联盟建设,促进科技成果产业化、本地化。健全科技投融资机制,积极引进国内外风险投资机构。完善科技服务体系,加快建设一批区域创新服务中心,积极培育一批科技中介组织。深入实施知识产权、标准化和品牌战略,扎实推进质量强市建设。加大人才引进培养力度,健全人才柔性引进机制,完善住房、医疗、家属就业、子女就学等相关配套政策,大力引进创新人才和创新团队,对带技术、带项目、带资金来嘉兴创业的优秀领军人才,财政一次性给予100万元至300万元创业启动资金。
加快发展平台建设。加强重点区块规划布局,建设一批集聚度高、带动能力强的发展平台。结合全省海洋经济发展带规划,进一步健全滨海开发体制机制,加大港口资源整合力度,统筹推进乍浦、独山、海盐港区联动发展,优化临港经济布局,切实增强滨海新区产业承载力。依托沪杭客运专线嘉兴综合枢纽,加快嘉兴国际商务区规划建设,着力打造现代服务业集聚区和城市重要功能区。深入推进开发区整合提升,积极争取嘉兴经济开发区升格为国家级开发区,嘉兴出口加工区B区实现封关运作。深化省级开发区组合区试点工作,优化新市镇产业空间布局,引导市镇产业园区向专业化、特色化方向发展。
推进节能减排和生态建设。落实资源节约与环境保护行动计划,确保“十一五”节能减排目标任务全面完成。实施重大节能技术专项,积极推广合同能源管理,严格落实建设项目能耗审核制度,扩大节能新技术、新产品应用范围,深入推进节电、节材等工作,积极创建国家节水型城市。大力发展循环经济,加快实施一批循环经济重点项目,建设一批工业循环经济示范企业、示范园区和循环农业示范区,探索建立适合嘉兴特点的低碳经济发展模式。深入实施“811”环境保护新三年行动计划,启动太湖流域环境监测监控中心项目,建成市联合污水处理二期、市危险固体废物处置中心,基本实现市区污水收集管网全覆盖。加快污水处理厂脱氮除磷改造步伐,落实畜禽养殖污染防治长效监管机制,推进农村生活污水治理,进一步改善区域水环境质量。全面完成禁限采地下水目标任务。开展大气污染专项整治,积极推进公交、出租车“油改气”,完成市区燃煤锅炉淘汰工作。健全环保公众参与机制,推进污染企业定量化、自动化排放在线监控系统建设,进一步完善“飞行监测”,坚决查处环境违法行为。实施绿化攻坚工程,全年绿化造林1.5万亩。积极创建省级环保模范城市。
(二)推进城乡区域统筹发展,加快建设现代化网络型大城市
加强区域统筹协调。完成新一轮土地利用总体规划修编,切实加强与城镇规划等的衔接,完善市域统筹协调机制,进一步优化市域空间、产业发展和功能布局。统筹市域基础设施建设,推进南北湖公路、08省道等干线公路和各市镇及相邻区域到高铁站的通道建设,进一步完善市域内部快速交通网。加快湖嘉申、杭平申、嘉欤硖线等航道改造,建成嘉兴内河港多用途港区,构筑水陆联动、海河联运的集疏运体系。加强水利基础设施建设,实施秀洲北部和嘉善圩区改造,开工建设平湖塘延伸拓浚工程。加快推进500千伏桐乡变和海盐洪明变等一批输变电工程,支持秦山核电方家山、嘉兴电厂三期等项目建设。市域天然气管网争取年内建成供气。加快供水、污水和垃圾收集处理等市域一体化进程,年内取消市域范围二级及以下公路收费。加快统一市域养老、医疗等社会保险和生活补助标准,促进公共服务的一体化、均等化。
加快主副中心城市发展。加强规划引导,完善城市功能,促进产业、人口向主副中心城市集聚。结合滨海新区、湘家荡区域、嘉兴国际商务区等重点区块的开发建设,探索推进市域、县域、镇际间国土片区联动开发,提高整体开发水平和综合效益。加快推进南湖新区、秀洲新区、运河新区开发建设,继续抓好南湖湖滨区块综合整治和旧区老居改造,实施一批城市入城口绿化改造项目,建成一批公益性群众休闲设施和城市雕塑,着力提升城市品位和内涵。优化主城区路网框架,加快推进中环东路延伸段、昌盛南路等城市道路建设,完成由拳路、长秦路等一批道路新建改建,建成沪杭客运专线嘉兴综合枢纽一期。大力发展公共交通,优化公交换乘系统,加强道路交通组织和管理,进一步方便群众出行。深化完善“数字城管”,提升城市管理水平。充分发挥各县(市)城和滨海新城在区域发展中的辐射带动和服务支撑作用,进一步完善功能,彰显特色。
扎实推进“两新”工程。突出抓好“两分两换”,进一步完善配套政策,创新推进模式,注重资金平衡,继续做好14个镇(街道)的试点工作,在此基础上稳步向面上推开。全面实施“1+X”村镇布局规划,深化强镇扩权,强化市镇管理、公共服务、社会建设等职能,完善新市镇基础设施和产业配套功能,全面启动百个示范性城乡一体新社区建设,积极稳妥推进农房改造建设,吸引农村人口向新市镇和城乡一体新社区集聚。加强农村基础设施建设和环境综合治理,新建改建农村联网公路100公里,新增城乡一体化供水覆盖人口25万,疏浚河道1400公里,进一步改善农村生产生活条件。
(三)深入推进改革开放,增强发展的活力和动力
实施“与沪杭同城”战略。加大与沪杭等周边城市在规划布局、要素集聚、产业发展、公共政策等方面的对接力度,加快融入长三角一体化步伐。加强区域交通基础设施对接,加快推进沪杭客运专线、嘉绍和钱江通道等项目,抓好嘉兴军民合用机场规划建设。充分利用上海世博会的平台,有效开展各项对接活动,积极推介世博体验之旅,精心承办好“友谊日”、“网上世博会”等活动,大力发展旅游、会展经济,努力放大世博效应。积极参与杭州都市经济圈、浙东经济协作区建设,进一步提升嘉善临沪新区、海宁连杭经济区和桐乡临杭经济区开发建设水平,深化嘉兴港与上海港、宁波港的协作。鼓励和引导企业积极参与国内经济技术合作,创新对口支援方式,扎实推进“山海协作”,全面完成青川援建任务。
加大招商选资力度。把利用外资和产业升级有机结合起来,努力引进一批技术密集、产业关联度大、对结构调整具有带动作用的大项目、好项目。优化外商投资环境,加强招商载体建设,精心办好市洽会等重大招商活动,坚持主题化、专业化招商,积极开展二次招商和重点招商,鼓励企业海外上市,进一步拓展引资渠道,争取全年实际利用外资13.5亿美元。坚持“引资”和“引智”并举,积极引进先进技术、管理经验和高素质人才。健全内资引进工作机制,多元化、多渠道引进市外资金,加大对接央企签约项目的推进力度,争取全年引进内资超过140亿元。进一步加强外事、侨务、对台事务等工作,更好地发挥其在扩大开放中的积极作用。
深化重点领域改革。全面落实中共嘉兴市委关于深化改革开放推动科学发展的若干意见,加快推进重点领域和关键环节改革。进一步深化统筹城乡综合配套改革,在深入开展“两分两换”的同时,联动推进社会保障、户籍管理、涉农体制、农村金融等其他九个方面的改革。深化农村集体资产股份合作制改革,发展壮大村级集体经济。落实促进民营经济发展的政策措施,进一步优化民营企业发展环境,放宽市场准入,支持民间资本进入基础设施、公用事业、金融服务和社会事业等领域,推动民营企业制度创新、技术创新和管理创新。完善国有企业公司治理结构,健全国资监管体系,加强薪酬和编制管理。加大金融创新力度,积极发展中小金融机构,支持企业利用资本市场扩大直接融资。开展城乡建设用地增减挂钩改革,严格耕地、基本农田和标准农田保护,促进土地节约集约利用。实施新一轮地方政府机构改革,继续推进现代事业制度改革工作。
(四)加快文化大市建设,繁荣各项社会事业
发展文化事业和文化产业。加强社会主义核心价值体系建设,大力弘扬“红船精神”和嘉兴人文精神,广泛开展精神文明创建活动,不断提升城乡文明水平。完善公共文化服务体系,扎实推进嘉兴图书馆二期等一批文化设施项目,加快镇(街道)综合文化站建设,力争实现公共图书馆乡镇分馆和新华书店农村小连锁店镇级全覆盖。精心组织第二届端午民俗文化节等节庆活动,广泛开展群众文化活动,丰富城乡居民文化生活。加强文化遗产保护,加快马家浜遗址公园建设,做好文生修道院、落帆亭等文化遗存修缮保护工作,争创国家历史文化名城。做大做强新闻出版、广播影视等传媒产业,推动文化创意产业发展。积极发展哲学社会科学,繁荣文学艺术事业。强化文化市场监管,着力净化文化市场环境。
促进教育均衡发展。进一步加强基础教育,继续抓好农村中小学教师培训,完善中小学教师常态化交流机制,全面实施中小学校舍安全工程,扎实推进学校标准化建设,努力扩大优质教育资源覆盖面。积极发展高等教育,加快嘉兴学院梁林校区、同济大学浙江学院三期工程建设,启动南洋职业技术学院迁建升本。推进职业教育特色学校和特色专业建设,探索建立职教集团和校企合作联盟,加强实训基地建设,促进资源共享。重视学前教育、民办教育和社区教育,做好特殊教育和新居民子女教育。注重师德师风建设,加强青少年思想道德教育。
积极发展卫生体育等事业。加快落实医药卫生体制改革近期重点工作,积极稳妥实施基本药物制度,推进公立医院综合改革和农村卫生改革试点工作。加强基层医疗卫生服务体系建设,继续开展定向培养社区医生工作,建立健全城乡卫生人员双向流动机制。做好甲型H1N1流感和重大传染病防控工作,加强职业病防治,进一步提高公共卫生服务能力。推进卫生重点项目建设,加快省荣军医院迁建工程,基本完成市二院扩建,市一院力争建成使用。加快发展中医药事业,引导民营医疗机构规范发展。围绕“和谐省运、健康嘉兴”主题,按照“文明办会、节俭办会”的要求,全力承办好第十四届省运会,努力实现“优美环境、优良设施、优质服务、优异成绩”的办会目标,充分展示我市经济社会发展成就,提升城市文明水平,促进群众性体育活动的广泛开展和竞技体育水平的提高。健全计划生育利益导向机制,深入开展免费婚检和免费孕前优生检测。切实做好第六次人口普查。
(五)着力改善民生,促进社会和谐稳定
努力促进城乡就业。实施积极的就业政策,进一步落实财政、信贷、社保补贴等就业促进措施,加快发展中小企业、民营经济和城乡服务业,努力拓宽就业渠道。加强就业援助,建立健全城乡就业困难人员申报登记、动态管理和跟踪服务制度,深入开展充分就业村(社区)创建活动,大力开发公益性就业岗位,帮助失业人员和就业困难人员实现就业。完善面向不同群体的创业优惠政策,对有创业愿望和创业能力的城镇失业人员、城乡新增劳动力和农村富余劳动力实施免费培训,全年培训农村劳动力3万名。引导高校毕业生面向基层、非公企业就业,支持高校毕业生自主创业。深化收入分配制度改革,健全企事业单位职工工资正常增长机制和支付保障机制。深入实施劳动者权益保护工程,强化欠薪防范和处置,积极构建新型和谐劳动关系。
提高社会保障水平。健全统筹市域和城乡的社会保障体系,全面实施城乡居民社会养老保险办法,对符合条件的60周岁以上城乡居民发放基础养老金,年内城乡居民社会养老保险覆盖人口达到70万、职工养老保险参保人数达到142万,基本实现户籍人口养老保险全覆盖。实行职工基本医疗保险市级统筹,实现市域异地就医医保一卡通,城乡居民合作医疗保险筹资标准提高到300元。继续扩大失业、工伤、生育保险覆盖面。健全社会救助体系,完善低保及专项救助标准动态调整机制。加强保障性住房建设,多渠道、多方式改善城镇中低收入住房困难家庭基本住房条件,开工建设经济适用房20万平方米,确保符合条件的城镇住房困难家庭廉租住房“应保尽保”。鼓励自住型和改善型住房消费,强化对房地产市场的引导和调节。创新居家养老服务模式,推进县、镇、村三级养老机构建设,不断完善社会化养老服务体系。加快市老年大学建设,市老年活动中心建成投入使用。有序做好新居民的社会保障和管理服务工作。引导和鼓励社会力量参与慈善事业,深入实施残疾人共享小康工程,积极争创全国残疾人工作示范城市。
切实维护公共安全和社会稳定。健全产品质量安全监管体系,强化食品药品安全监管。加强防灾、救灾工作,完善突发公共事件应急处置机制。落实安全生产责任制,加大对重点领域、重点行业和重点企业的监管力度,开展道路交通、消防安全隐患专项整治,遏制重特大安全生产事故发生。健全价格监测预警和应急措施,做好粮食、蔬菜等生活必需品的供应。认真做好信访工作,重视网络信息和社会舆情收集研判,主动回应群众关切,及时解决群众合理诉求,积极预防和妥善处置突发性、群体性事件。创新社会管理工作机制,注重发挥社区社团社工在社会管理中的基础性作用,进一步增强社区自我管理服务能力。深入开展法制宣传教育,积极推进法律援助和社区矫正。完善社会治安防控体系,大力推进城乡警务建设,依法打击各类犯罪活动。全力完成上海世博会“环沪护城河”安保任务。做好海防管理和人民防空工作,大力支持驻嘉部队建设,加强国防教育和后备力量建设,深入开展“双拥”共建活动。做好民族、宗教工作。
今年还有一项十分重要的任务,就是谋划好我市“十二五”时期的发展。我们要以科学发展观为统领,加强对事关我市长远发展重大问题的研究,认真做好国民经济和社会发展第十二个五年规划编制工作,努力提高规划的预见性、科学性和指导性。
三、努力建设服务型政府
做好今年各项工作,促进经济社会又好又快发展,必须始终坚持科学发展不动摇、为民服务不懈怠,切实加强政府自身建设。
进一步推进依法行政。深入贯彻依法行政实施纲要,严格按照法定权限和程序履行职责。自觉接受人大及其常委会的法律和工作监督,认真执行各项决议,定期报告工作。积极支持人民政协履行政治协商、民主监督、参政议政职能。认真做好人大代表议案、建议和政协提案办理工作,听取民主党派、工商联、无党派人士和各人民团体的意见建议,主动接受司法监督、社会公众监督和新闻舆论监督。健全公众有序参与政府决策机制,完善社会公示、听证和专家咨询制度,促进决策的科学化、民主化。完善行政复议和相对集中行政处罚权制度,落实行政问责制。
进一步推动管理创新。深化以减少审批部门、审批事项、审批环节和审批时间为主要内容的审批制度改革,清理和规范非行政许可审批事项,大力推行投资项目审批全程代办制、重大项目联合审批制和限时办结制。积极发展电子政务,推动政务信息资源利用和共享,增强政府网上服务功能和跨部门协同服务能力。严格规范政府采购程序,深化部门预算制度和国库集中支付制度改革。探索建立政府购买公共服务机制,鼓励更多的行业协会(商会)、公共机构等参与公共产品和服务的提供。开展行政绩效评估,探索建立科学合理的绩效考核体系。
进一步改进工作作风。继续解放思想,坚持用改革的思路、创新的办法,主动应对经济社会发展中遇到的困难和挑战。强化责任意识,健全和落实岗位责任制,完善部门协同配合机制,做到责任有主体、实施有监督、结果有考核,确保政令畅通。发扬务实作风,加强调查研究,努力摸实情、办实事、优服务,千方百计帮助基层解决发展中的难题,积极主动为群众排忧解难。今年市区继续抓好保障性住房、公交优先发展等11项民生工程。
进一步加强廉政建设。坚持勤俭节约、艰苦奋斗,坚决反对铺张浪费和讲排场比阔气。严格控制党政机关公用经费、专项经费、会议经费和出国(境)经费,稳步推进公务用车管理制度改革,切实降低行政成本。落实党风廉政建设责任制,健全惩治和预防腐败体系,严格执行廉洁自律各项规定,强化行政监察和审计监督,加强对土地出让、产权交易、工程招投标等重点领域和关键岗位的监管,严肃查处违纪违法案件。
各位代表,当前我市正处于经济社会转型发展的关键时期,改革发展的任务十分繁重。让我们紧密团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围,在中共嘉兴市委的领导下,齐心协力、开拓进取、扎实工作,为全面完成“十一五”各项目标任务,推动嘉兴经济社会发展再上新台阶而努力奋斗!
❺ 污水处理厂施工需要什么施工资质
不同级别的污水处理厂具有不同的施工资质,具体如下:
一、一级资质标准:
1、企业近5年承担过单机容量20万千瓦以上火电机组燃煤烟气脱硫工程,或中型核工业废料处理工程,或以下6项中的4项以上工程施工,工程质量合格。
(1)单池容积400立方米以上的禽、畜粪便沼气池工程;
(2)单池容积500立方米以上的厌氧生化处理池工程;
(3)中型以上工业项目的噪声、有害气体、粉尘、污水、工业废料的综合处理工程;
(4)35吨以上工业及集中供热燃煤锅炉烟气脱硫工程;
(5)二等乙级以上等级医院医疗污水处理工程;
(6)单项合同额1000万元以上的环保工程。
2、企业经理具有10年以上从事工程管理工作经历或具有高级职称;总工程师具有10年以上从事施工技术管理工作经历并具有本专业高级职称;总会计师具有高级会计职称。
企业有职称的工程技术人员不少于40人,其中具有中级以上职称的人员不少于16人,相关专业工程技术人员不少于8人。企业具有的一级资质项目经理不少于5人。
3、企业注册资本金1000万元以上,企业净资产1200万元以上。
4、企业近3年最高年工程结算收入2000万元以上。
5、企业具有与承包工程范围相适应的施工机械和质量检测设备。
二、二级资质标准:
1、企业近5年承担过单机容量12.5万千瓦以上火电机组燃煤烟气脱硫工程,或小型核工业废料处理工程,或以下6项中的4项以上工程施工,工程质量合格。
(1)单池容积200立方米以上的禽、畜粪便沼气池工程;
(2)单池容积300立方米以上的厌氧生化处理池工程;
(3)小型以上工业项目的噪声、有害气体、粉尘、污水、工业废料的综合处理工程;
(4)20吨以上工业及集中供热燃煤锅炉烟气脱硫工程;
(5)一等甲级以上等级医院医疗污水处理工程;
(6)单项合同额500万元以上的环保工程。
2、企业经理具有8年以上从事工程管理工作经历或具有中级以上职称;技术负责人具有8年以上从事施工技术管理工作经历并具有本专业高级职称;财务负责人具有中级以上会计职称。企业具有的二级资质以上项目经理不少于5人。
3、企业注册资本金300万元以上,企业净资产360万元以上。
4、企业近3年最高年工程结算收入1000万元以上。
5、企业具有与承包工程范围相适应的施工机械和质量检测设备。
三、三级资质标准:
1、企业近5年承担过单机容量5万千瓦以上火电机组燃煤烟气脱硫工程,或以下6项中的4项以上工程施工,工程质量合格。
(1)单池容积100立方米以上的禽、畜粪便沼气池工程;
(2)单池容积200立方米以上的厌氧生化处理池工程;
(3)一般工业项目的噪声、有害气体、粉尘、污水、工业废料的综合处理工程;
(4)10吨以上工业及集中供热燃煤锅炉烟气脱硫工程;
(5)一等乙级以上等级医院医疗污水处理工程;
(6)单项合同额300万元以上的环保工程。
2、企业经理具有5年以上从事工程管理工作经历;技术负责人具有5年以上从事施工技术管理工作经历并具有本专业中级以上职称;财务负责人具有初级以上会计职称。企业具有的三级资质以上项目经理不少于5人。
3、企业注册资本金100万元以上,企业净资产120万元以上。
4、企业近3年最高年工程结算收入300万元以上。
5、企业具有与承包工程范围相适应的施工机械和质量检测设备。
(5)污水提升器销售合同扩展阅读:
一、污水处理厂承包工程范围的相关要求:
一级企业:可承担各类环保工程的施工。
二级企业:可承担单项合同额不超过企业注册资本金5倍的下列工程的施工:
1、单池容积600立方米及以下禽、畜粪便沼气工程;单池容积800立方米及以下厌氧生化处理池工程;
2、单机容量30万千瓦及以下火电机组燃煤烟气脱硫工程;40吨及以下工业及集中供热燃煤锅炉烟气脱硫工程;
3、中型工业项目(含核工业)噪声、有害气体、粉尘、污水、工业废料的综合处理工程;
4、二等甲级及以下等级医院医疗污水处理工程。
三级企业:可承担单项合同额不超过企业注册资本金5倍的下列工程的施工:
1、单池容积300立方米及以下禽、畜粪便沼气工程;单池容积400立方米及以下厌氧生化处理池工程;
2、单机容量20万千瓦及以下火电机组燃煤烟气脱硫工程;20吨及以下工业及集中供热燃煤锅炉烟气脱硫工程;
3、小型工业项目噪声、有害气体、粉尘、污水、工业废料的综合处理工程;
4、一等甲级及以下等级医院医疗污水处理工程。
二、污水处理技术:
1、一级处理:主要去除污水中呈悬浮状态的固体污染物质,物理处理法大部分只能完成一级处理的要求。经过一级处理的污水,BOD一般可去除30%左右,达不到排放标准。一级处理属于二级处理的预处理。
2、二级处理:主要去除污水中呈胶体和溶解状态的有机污染物质(BOD,COD物质),去除率可达90%以上,使有机污染物达到排放标准,悬浮物去除率达95%出水效果好。
3、三级处理:进一步处理难降解的有机物、氮和磷等能够导致水体富营养化的可溶性无机物等。主要方法有生物脱氮除磷法,混凝沉淀法,砂滤法,活性炭吸附法,离子交换法和电渗析法等。
整个过程为通过粗格栅的原污水经过污水提升泵提升后,经过格栅或者筛率器,之后进入沉砂池,经过砂水分离的污水进入初次沉淀池,以上为一级处理(即物理处理),初沉池的出水进入生物处理设备;
有活性污泥法和生物膜法,(其中活性污泥法的反应器有曝气池,氧化沟等,生物膜法包括生物滤池、生物转盘、生物接触氧化法和生物流化床),生物处理设备的出水进入二次沉淀池;
二沉池的出水经过消毒排放或者进入三级处理,一级处理结束到此为二级处理,三级处理包括生物脱氮除磷法,混凝沉淀法,砂滤法,活性炭吸附法,离子交换法和电渗析法。
二沉池的污泥一部分回流至初次沉淀池或者生物处理设备,一部分进入污泥浓缩池,之后进入污泥消化池,经过脱水和干燥设备后,污泥被最后利用。
❻ 国家棚户区改造是怎么赔偿的
根据《中央补助城市棚户区改造专项资金管理办法》的规定,棚户区改造补偿标准如下:
1、第六条城市棚改补助资金实行多改造多补助、不改造不补助的分配政策。
2、第七条城市棚改补助资金按照各地区城市棚户区改造的征收(收购)面积、征收(收购)户数等两项因素以及相应权重,并结合财政困难程度进行分配。
(1)征收(收购)面积、征收(收购)户数两项因素权重分别为30%、70%,根据城市棚户区改造情况,财政部可以会同住房城乡建设部适时调整两项因素权重。
(2)征收(收购)面积和户数,以征收(收购)人与被征收(收购)人签订的征收补偿(收购)协议或者市、县级人民政府作出的征收补偿决定为依据。征收(收购)面积包括住房和非住房建筑面积。
(3)征收(收购)户数包括实物安置住房户数(原地安置和异地安置)和货币补偿户数,均为永久安置住房户数,不包括临时安置住房户数。
(4)财政困难程度参照财政部均衡性转移支付测算的财政困难程度系数确定,作为中央财政分配城市棚改补助资金的调节系数。
3、第八条城市棚改补助资金按公式法分配。计算公式如下:
(1)分配给某地区的专项补助资金总额=〔(经核定的该地区年度征收(收购)面积×该地区上一年财政困难程度系数)÷∑(经核定的各地区年度征收(收购)面积×相应地区上一年财政困难程度系数)×相应权重。
(2)上述过程+(经核定的该地区年度征收(收购)户数×该地区上一年财政困难程度系数)÷∑(经核定的各地区年度征收(收购)户数×相应地区上一年财政困难程度系数)×相应权重〕×年度城市棚改补助资金总规模。
(3)公式中,经核定的该地区年度征收(收购)面积是指该地区当年计划征收(收购)面积,减去上年度未完成的计划征收(收购)面积,加上上年度超计划完成的征收(收购)面积。
(4)经核定的该地区年度征收(收购)户数是指该地区当年计划征收(收购)户数,减去上年度未完成的计划征收(收购)户数,加上上年度超计划完成的征收(收购)户数。
(5)上述有关计划征收(收购)面积和户数的完成情况,以是否签订征收补偿(收购)协议或市、县级人民政府作出征收补偿决定为准。
(6)污水提升器销售合同扩展阅读:
棚户区改造规划布局:
1、重点安排
(1)资源枯竭型城市。
(2)独立工矿区。
(3)三线企业集中地区。
(4)将中国央企在内的国企棚户区纳入规划。
2、完善安置住房选点布局
(1)棚户区改造安置住房实行原地和异地建设相结合,以原地安置为主,优先考虑就近安置;异地安置的,要充分考虑居民就业、就医、就学、出行等需要,在土地利用总体规划和城市总体规划确定的建设用地范围内,安排在交通便利、配套设施齐全地段。
(2)市、县人民政府应当结合棚户区改造规划、城市规划、产业发展和群众生产生活需要,科学合理确定安置住房布局。要统筹中心城区改造和新城新区建设,推动居住与商业、办公、生态空间、交通站点的空间融合及综合开发利用,提高城镇建设用地效率。
(3)鼓励国有林区(林场)、垦区(农场)棚户区改造在场部集中安置,促进国有林区、垦区小城镇建设。
3、改进配套设施规划布局
(1)配套设施应与棚户区改造安置住房同步规划、同步报批、同步建设、同步交付使用。编制城市基础设施建设规划,应做好与棚户区改造规划的衔接,同步规划安置住房小区的城市道路以及公共交通、供水、供电、供气、供热、通讯、污水与垃圾处理等市政基础设施建设。
(2)安置住房小区商业、教育、医疗卫生等公共服务设施,配建水平必须与居住人口规模相适应,具体配建项目和建设标准,应遵循《城市居住区规划设计规范》要求,并符合当地棚户区改造公共服务设施配套标准的具体规定。
网络-中央补助城市棚户区改造专项资金管理办法
网络-棚户区改造
❼ 广东省佛山市南海区八个镇街的优势产业
大沥——中国铝材第一镇、中国有色金属名镇、区域性商贸物流中心(第三产业内)
西樵——中国容纺织面料名镇、中国纺织之乡
盐步(现属大沥镇)——中国内衣名镇、玩具名镇
平洲(现属桂城街道)——中国制鞋之乡
罗村——中国皮革之乡
金沙(现属丹灶镇)——中国日用五金之都
里水——中国袜子名镇
官窑(现属狮山镇)——中国玩具名镇
桂城——主打城市品牌,大力发展以商贸、物流、地产、餐饮、酒店、咨询服务业以及休闲娱乐业等为代表的第三产业,加快发展高附加值的都市型工业,提升机械、制鞋、玉器等传统产业,促进第二三产业协调发展,大力繁荣城市经济,推进“广佛 RBD (休闲商务区)”建设
九江——制罐王国、皮衣之都。未来:港口兴镇
❽ 环保龙头股有哪些
环保概念股:
1、污水处理类上市公司:首创股份(600008)、创业环保(600874)、桑德环境(000826)、中原环保(000544)、首创股份(000544)、武汉控股(600168)、南京高科(600064)、城投控股、南海发展(600323)、漳州发展(000753)。
2、废气处理类上市公司:龙净环保(600388)、菲达环保(600526)、九龙电力(600292)、山大华特(000915)、浙大网新(600797)、同方股份(600100)、凯迪电力(000939)、国电南自(600268)、置信电气(600517)、豫能控股(001896)、华光股份(600475)、巨化股份(600160)、三爱富(600636)、内蒙华电(7.48,-0.08,-1.06%)(600863)、天富热电(600509)。
3、垃圾处理及综合利用类上市公司:哈投股份(600864)、南海发展(600323)、宁波富达(600724)、泰达股份(000652)、华电能源(600726)、霞客环保(002015)。
4、节能建材和节能用具上市公司:北新建材(000786)、科力远(600478)、佛山照明(000541)、烟台万华(600309)、双良节能(600481)、同方股份(600100)。
创业环保(600874 ):天津创业环保股份有限公司是中国首家以污水处理为主的A H 上市企业。也是国内环保领域的先行者。
菲达环保(600526):浙江菲达环保科技股份有限公司(简称菲达环保)是全国最大的环保机械科研生产企业,环保产业中唯一的国家重大技术装备国产化基地。
龙净环保(600388):龙净环保是我国环境保护除尘行业的首家上市公司,是国内机电一体化专业设计制造除尘装置和烟气脱硫装置等大气污染治理设备及其他环保产品的大型研发生产基地,企业实力和产品的产销量位居行业龙头地位。
环保龙头股个股解析
碧水源(300070):污水处理龙头股
技术优势顺应十二五污水处理产业发展趋势。十二五城镇污水处理厂排放标准将由二级提高到一级B,部分地区甚至需达到一级A 以上;北方等缺水城市再生水回用率需达到40%以上。公司拥有MBR 膜技术,较传统污水处理出水水质高,顺应十二五污水处理产业发展的需求。预计这将带来MBR 膜系统约400 亿的市场空间。
拥有膜技术一体化产业链,利润率优于同行。公司通过上市融资建成年产200 万平米的超微滤膜生产线,不仅新增公司利润贡献点;同时自产膜的低成本也提升了公司膜组器、污水处理整体解决方案等业务的毛利水平。公司超募18.79 亿元,为后续持续扩张提供资金保障。
以合资公司为平台快速实现异地扩张。公司已在云南、江苏、湖南分别布点与地方政府合资成立地域型水务发展平台。考虑到公司仍有超募资金近9 亿元尚未使用,预计布点仍将继续。中长期内,公司将通过自身的膜产品生产+分享合资公司盈利两方面来奠定长期增长空间。
龙源技术(300105):环保脱硝龙头股
公司是等离子点火技术的行业领导者,技术成熟且实践经验最为丰富;母公司国电集团为龙源技术未来三年产销量稳定增长提供坚实的保证。借助国电集团发展平台,龙源技术将具有更专业化的技术实验平台和信息反馈体系。专注于清洁煤粉燃烧技术的服务商:公司以等离子点火技术为核心,提供等离子无油点火系统和低氮燃烧系统的非标准化设计、安装和服务,在电厂普遍亏损及脱硝要求日益趋严的背景下,其节油、高效煤粉燃烧、低成本炉内脱硝三位一体的功能使得公司占据等离子点火90%的市场分额,在行业内拥有技术绝对领先地位。进入电站余热回收新领域:2010 年公司与集团内电厂签订利用热泵技术回收电站余热供热合同1.6 亿元,2011 年上半年确认收入1.4 亿元,预计此次项目完成后,将有望在国电系统内获得推广。脱硝电价出台将带来低氮燃烧设备订单的井喷:预计随着近期配套补贴电价的最终出台,电厂脱硝改造步伐加快,公司的低氮燃烧系统未来将继续保持在脱硝改造市场中的领先地位。
首创股份(600008):污水处理龙头股
看好公司在污水处理领域的二次扩张。十二五期间,我国将新增4200万吨/日污水处理能力,主要集中在中西部及东北地区。首创股份与各地方政府建立了良好的合作关系。公司在中西部的污水处理能力累计达948 万吨/日,占公司存量污水处理能力的75%,其中占比较大的几个省份为:内蒙古、湖南、山西等省份,相应污水处理能力分别为:317、206、166万吨/日。看好公司在上述地区污水处理能力的二次扩张潜能。截至2010年末,公司污水处理业务收入和毛利润贡献占比分别为48%和47%,预计十二五期间,这一比例将持续提升。
积极探索新业务:进军固废处理业务。2011 年公司完成收购香港上市公司新环保能源股份。2010 年末,新环保能源股份拥有固废处理能力3625 万吨/日,考虑在建产能,2012 年末,其固废处理能力将提升至6425 万吨/日。短期该公司尚在业务整合中,预计13 年后将为公司业绩增长提供新动力。保守测算,2013 年全年投运可增加6750 万元净利润,合EPS0.03 元。
充备现金牛业务为公司持续扩张提供资金支持。除主业自来水销售和污水处理业务外,公司拥有高速公路业务带来的稳定现金流,年均产生经营利润2 亿元,占公司经营利润的20%,为公司实现规模扩张提供了充备的资金支持。
国电清新(002573):脱硫龙头股
脱硫特许经营经验丰富,2012-13 年持续高增长。公司为国家首批脱硫特许经营试点公司之一,目前稳定运营大唐托克托8 台共480 万kw 的脱硫资产。在2011 年初,公司和大唐发电签订2 批,累计超过700 万kw 脱硫运营项目合作协议。第一批拟收购特许经营项目涉及13 台共486 万kw 脱硫运营项目,有望于年内完成。为公司2012、13 年运营收入提供增长动力。
十二五政策环境有助于公司业务扩张。公司是目前唯一一个拥有特许脱硫运营经验的上市公司。脱硫特许运营更适合十二五环保政策要求。脱硫标准由200mg/m3 下降至100mg/m3,增加了脱硫达标难度,为专业化脱硫运营商提供了市场空间;专业化脱硫运营有助于提高行业集中度,加强排放监管。
技术优势+资金实力确保其长期发展。公司拥有完全自主知识产权的旋汇耦合脱硫以及从德国WKV 引进享有排他性使用权的活性焦干法脱硫两项技术。较传统脱硫技术,前者拥有低造价优势:比常规脱硫造价低15-20%;后者拥有节水优势,为公司争取西部缺水地区的脱硫工程提供优势。2011 年公司上市,超募资金8.43 亿元,目前负债率为24%,充备资金为公司持续扩张提供支持。
九龙电力(600292):脱硫龙头股
九龙电力由传统火电公司转变为集团公司的环保平台,旗下储备了SCR 催化剂、碳捕捉、核废料处理等多项环保领先技术,谨慎看好未来集团公司在脱硫运营以及SCR催化剂方面给予的项目支持。
打造中电投集团环保上市平台。九龙电力为中电投集团的上市公司,目前除原有发电业务和远达环保股权投资以外,已通过定向增发收购中电投优质脱硫特许经营项目共计908 万千瓦发电机组的脱硫资产,完成进入火电厂脱硫特许经营行业。同时公司正争取在合适的时机转让发电及煤炭资产,转型成为电力环保公司。
电力环保领域行业前景广阔。脱硫特许经营项目为公司利润增长打开空间,脱硫特许经营项目业绩将主要取决于电厂利用小时情况,改变了公司原先发电业务受制于市场煤和计划电价的不利局面。公司控股的远达环保子公司生产的脱硝催化剂将随着国家脱硝减排标准和电价政策的逐步落实,公司将成为火电脱硝的直接受益者。未来中电投环保业务的拓展和大股东优质资产的持续注入以及脱硝行业政策的启动将为公司未来业绩超预期提供可能。
❾ 污水处理工艺说明
污水处理按照处理程度划分,可分为一级、二级和三级处理。
一级处理,属于物理处理,主要去除污水中呈悬浮状态的固体污染物质,物理处理法大部分只能完成一级处理的要求。经过一级处理的污水,BOD一般可去除30%左右,达不到排放标准。一级处理属于二级处理的预处理。
二级处理,主要去除污水中呈胶体和溶解状态的有机污染物质(BOD,COD物质),去除率可达90%以上,使有机污染物达到排放标准。
三级处理,进一步处理难降解的有机物、氮和磷等能够导致水体富营养化的可溶性无机物等。主要方法有生物脱氮除磷法,混凝沉淀法,砂滤法,活性炭吸附法,离子交换法和电渗分析法等。
整个过程为通过粗格栅的原污水通过污水提升泵提升后,流经格栅或者砂滤器,之后进入沉砂池,经过砂水分离的污水进入初次沉淀池,以上为一级处理,初沉池的出水进入生物处理设备,有活性污泥法和生物膜法,(其中活性污泥法的反应器有曝气池,氧化沟等,生物膜法包括生物滤池、生物转盘、生物接触氧化法和生物流化床),生物处理设备的出水进入二次沉淀池,二沉池的出水经过消毒排放或者进入三级处理,一级处理结束到此为二级处理,三级处理包括生物脱氮除磷法,混凝沉淀法,砂滤法,活性炭吸附法,离子交换法和电渗析法。二沉池的污泥一部分回流至初次沉淀池或者生物处理设备,一部分进入污泥浓缩池,之后进入污泥消化池,经过脱水和干燥设备后,污泥被最后利用。
典型的五种工艺
(1)间歇活性污泥法(SBR)
间歇活性污泥法也称序批式活性污泥法(SequencingBatchreactor-SBR),它由个或多个SBR池组成,运行时,废水分批进入池中,依次经历5个独立阶段,即进水、反应、沉淀、排水和闲置。进水及排水用水位控制,反应及沉淀用时间控制,一个运行周期的时间依负荷及出水要求而异,一般为4~12h,其中反应占40%,有效池容积为周期内进水量与所需污泥体积之和。比连续流法反应速度快,处理效率高,耐负荷冲击的能力强;由于底物浓度高,浓度梯度也大,交替出现缺氧、好氧状态,能抑制专性好氧菌的过量繁殖,有利于生物脱氮除磷,又由于泥龄较短,丝状菌不可能成为优势,因此,污泥不易膨胀;与连续流方法相比,SBR法流程短、装置结构简单,当水量较小时,只需一个间歇反应器,不需要设专门沉淀池和调节池,不需要污泥回流,运行费用低。
(2)吸附再生(接触稳定)法
这种方式充分利用活性污泥的初期去除能力,在较短的时间里(10~40min),通过吸附去除废水中悬浮的和胶态的有机物,再通过液固分离,废水即获得净化,BOD5可去除85%~90%左右。吸附饱和的活性污泥中,一部分需要回流的,引入再生池进一步氧化分解,恢复其活性;另一部分剩余污泥不经氧化分解即排入污泥处理系统。分别在两池(吸附池和再生他)或在同一池的两段进行。它适应负荷冲击的能力强,还可省去初次沉淀池。主要优点是可以大大节省基建投资,最适于处理含悬浮和胶体物质较多的废水,如制革废水、焦化废水等,工艺灵活。但由于吸附时间较短,处理效率不及传统法的高。
(3)氧化沟氧化沟是延时曝气法的一种特殊型式。
氧化沟氧化沟是延时曝气法的一种特殊型式。它的平面象跑道,沟槽中设置两个曝气转刷(盘),也有用表面曝气机、射流器或提升管式曝气装置的。曝气设备工作时,推动沟液迅速流动,实现供氧和搅拌作用。与普通曝气法相比,氧化沟具有基建投资省,维护管理容易,处理效果稳定,出水水质好,污泥产量少,还有较好的脱N、P作用,适应负荷冲击能力强等优点。
(4)连续进水周期循环延时曝气活性污泥法(ICEAS)
ICEAS反应器前部设有预反应区(占池容积的10%)。反应池由预反应区和主反应区组成,并实现连续进水,间歇排水。预反应区一般处在厌氧和缺氧状态,有机物在此被活性污泥吸附,该区还具有生物选择作用,抑制丝状菌生长,防止污泥膨胀。被吸附的有机物在主反应区内被活性污泥氧化分解。反应连续进水,解决了来水与间歇进水不匹配的矛盾。但该工艺沉淀效果较差、净化效果变差,易发生污泥膨胀,污泥负荷较低,反应时间长,设备容积增大,投资较大。
(5)生物脱氮除磷工艺(A/A/O)
污水首先进入厌氧池与回流污泥混合,在兼性厌氧发酵菌的作用下,废水中易生物降解的大分子有机物转化为聚磷菌可以吸收小分子有机物(如VFA),并以PHB的形式贮存在体内,其所需的能量来自聚磷链的分解。随后,废水进入缺氧区,反硝化细菌利用废水中的有机基质对随回流混合液带入的NO3-进行反硝化。废水进入好氧池时,废水中有机物的浓度较低,聚磷菌主要是通过分解体内的PHB而获得能量,供细菌增殖,同时将周围环境中的溶解性磷吸收到体内,并以聚磷链的形式贮存起来,随后以剩余污泥的形式排出系统。系统中好氧区的有机物浓度较低,正有利于该区中自养硝化菌的生长。厌氧、缺氧、好氧三种不同的环境条件和不同种类的微生物菌群的有机配合,能同时具有去除有机物、脱氮除磷的功能;工艺简单,水力停留时间较短;SVI一般小于100,不会发生污泥膨胀;污泥中磷含量高,一般为2.5%以上;厌氧-缺氧池只需轻缓搅拌,使之混合,而以不增加溶解氧为度;沉淀池要避免发生厌氧-缺氧状态,以避免聚磷菌释放磷而降低出水水质和反硝化产生N2而干扰沉淀;脱氮效果受混合液回流比大小的影响,除磷效果则受回流污泥中挟带DO和硝酸态氧的影响,因而脱氮除磷效果不可能提高。具体联系污水宝或参见http://www.dowater.com更多相关技术文档。
污水处理项目建设过程
污水处理工程是城市市政建设、工业企业建设或排污达标治理的一个重要部分,其建设须按国家基本建设程序进行,现行的基本建设程序一般分编制项目建议书、项目可行性研究、项目工程设计、工程和设备招投标、工程施工、竣工验收、运行调试和达标验收几个步骤。这些建设步骤基本包括了项目建设的全过程,它们也可划分为三个阶段。
第一阶段项目立项阶段。该阶段需根据城市市政规划或环境保护部门要求,分析项目建设的必要性和可行性。本阶段以确定项目为中心,一般由建设单位或其委托的设计研究单位编制项目建议书和项目可行性研究报告,通过国家计划部门、投资银行或企业计划部门论证便可获得立项,对于某些小规模项目,只编制污水处理工程方案设计,并通过投资部门的论证便可立项。第二阶段工程建设阶段。包括工程设计、工程和设备招投标、工程施工、竣工验收等过程。
设计的前期工作
设计的前期工作主要是可行性研究,以可行性研究报告(大型、重要的项目)或工程方案设计(小型、简单的项目)的文件形式表达,主要是论证水处理“title=”污水处理新闻专题“>污水处理项目的必要性、工艺技术的先进性与可靠性、工程的经济合理性,为项目的建设提供科学依据。可行性研究报告是国家投资决策的重要依据,主要内容如下。
①总论项目编制依据、自然环境条件(地理、气象、水文地质)、城市社会经济概况或企业生产经营概况;城市或企业的排水系统现状、污染源构成、污水排放量现状、污水水质现状、项目的建设原则与建设范围、污水处理厂建设规模、污水处理要求目标(设计进水、出水水质)。
②工程方案污水处理厂厂址选择及用地;污水处理工艺方案比较(比较方案工艺技术与总体设计、工艺构筑物及设备分析、技术经济比较),处理水的出路(回用水深度处理工艺选择);工程近、远期结合问题;节能、安全生产与环境保护,推荐方案设计(污水污泥及回用水处理工艺系统平面及高程设计、主要工艺设备及电气自控、土建工程、公用工程及辅助设施);生产组织及劳动定员。
③工程投资估算及资金筹措工程投资估算原则与依据;工程投资估算表;资金筹措与使用计划。
④工程进度安排。
⑤经济评价总论(工程范围及处理能力、总投资、资金来源及使用计划);年经营成本估算;财务评价。⑥研究结论、存在问题及建议。
初步设计
初步设计的主要目的如下:①提供审批依据,进一步论证工程方案的技术先进性、可靠性和经济合理性;②投资控制,提供工程概算表,其总概算值是控制投资的主要依据,预算和决算都不能超过此概算值;③技术设计,包括工艺、建筑、变配电系统、仪表及自控等方面的总体设计及部分主要单元设计,各专业所采用的新技术论证及设计;④提供施工准备工作,如拆迁、征地三通(水、电、路)一平(墙)并与有关部门签订合同;⑤提供主要设备材料订货要求,即设备与主材招标合同的技术规格书的依据,包括污水、污泥、电气与自控、化验等方面设备与主材的工艺要求、性能、技术规格、数量。初步设计的任务包括确定工程规模、建设目的、投资效益,设计原则和标准、各专业个体设计及主要工艺构筑物设计、工程概算、拆迁征地范围和数量、施工图设计中可能涉及的问题及建议。初步设计的文件应包括设计(计算)说明书、工程量、主要设备与材料、初步设计图纸、工程总概算表。初步设计文件应能满足审批、投资控制、施工图设计、施工准备、设备订购等方面工作依据的要求。
1.初步设计
(1)设计依据①可行性研究报告的批准文件;②建设单位(甲方)的设计委托书;③其他有关部门的协议和批件;④建设单位(甲方)提供的设计资料清单(名称、来源、单位、日期)。
(2)城市或企业概况及自然条件①城市现状与总体规划,或企业生产经营现状及发展。②自然条件方面资料a.气象,包括气温、湿度、雨量、蒸发量、冰冻期及冻土深度冰温、风向等;b.水文,包括地表水体的功能、地理位置、方向、水位、流速、流量等,地下水的分布埋深、利用等。工程地质,包括水处理”title=“污水处理新闻专题”>污水处理厂建址地区的地质钻孔柱状图、地基承载能力、地震等级等。③有关地形资料,包括污水处理厂及相关地区的地形图。·④城市污水排放现状及环境污染问题。
(3)处理要求污水排放应达到国家的排放标准或环境保护部门要求。
(4)工程设计①设计污水处理水质水量在分析排水系统污水的平均流量、高峰流量、现状流量、预期流量等水量资料基础上,确定污水处理厂设计规模(包括2012年处理能力和总处理能力);根据城市或企业排污状况,在分析主要污染源(必要时作一定时间污染源监测)和混合污水现状监测资料的基础上,确定污水厂设计进水水质指标。②厂址选择说明结合城市现状和总体规划,具体说明厂址选择的原则和理由,并说明已选厂址的地形、地质、用地面积及外围条件(即三通一平)③工艺流程的选择说明主要说明所选工艺方案的技术先进性、合理性,尤其要说明所采用新技术的优越性(技术经济方面)和可靠性(技术方面)o④工艺设计说明说明所选工艺方案初步设计的总体设计(平面和高程布置)原则,并说明主要工艺构筑物的设计(技术特征、设计数据、结构形式、尺寸)⑤主要处理设备说明说明主要设备的性能构造、材料及主要尺寸,尤其是新技术设备的技术特征、构造形式、原理、施工及维护使用注意事项等。
(5)处理厂内辅助建筑(办公、化验、控制、变配电、药库、机修等)和公用工程(供水、排水、采胶、道路、绿化)的设计说明
(6)处理厂自动控制和监测设计说明
(7)处理厂污水和污泥的出路
(8)存在的问题及对策建议
2.工程量列出本工程各项构(建)筑物及厂区总图所涉及的混凝土量、钢筋混凝土土量、建筑面积等。
3.设备和主要材料量、挖土方量、回填土方量列出本工程的设备和主要材料清单(名称、规格、材料、数量)。
4.工程概算书说明概算编制依据、设备和主要建筑材料市场供应价格、其他间接费情况等。列出总概算表和各单元概算表。说明工程总概算投资及其构成。
5.设计图纸各专业(工艺、建筑、电气与自控)总体设计图(总平面布置图、系统图),比例尺(1:200)~(1:1000),主要工艺构筑物设计图(平面、竖向),比例尺(1:100)~(1:200)。
施工图
施工图设计在初步设计或方案设计批准之后进行,其任务是以初步设计的说明书和图纸为依据,根据土建施工、设备安装、组(构)件加工及管道(线)安装所需要的程度,将初步设计精确具体化,除水处理“title=”污水处理新闻专题“>污水处理厂总平面布置与高程布置、各处理构筑物的平面和竖向设计之外,所有构筑物的各个节点构造、尺寸都用图纸表达出来,每张图均应按一定比例与标准图例精确绘制。施工图设计的深度,应满足土建施工、设备与管道安装、构件加工,施工预算编制的要求。施工图设计文件以图纸为主,还包括说明书、主要设备材料表。
1.施工图设计说明书
①设计依据初步设计或方案设计批准文件,设计进出水水质。②设计方案扼要说明污水处理、污泥处理及气体利用的设计方案,与原初步设计比较有何变更,并说明理由,设计处理效果。③图纸目录、引用标准图目录。④主要设备材料表。⑤施工安装注意事项及质量、验收要求。必要时另外编制主要工程施工方法设计
2.设计图纸
(1)总体设计①污水处理厂总平面图比例尺(1:100)~(1:500),包括风玫瑰图、坐标轴线、构筑物与建筑物、围墙、道路、连接绿地等的平面位置,注明厂界四角坐标及构(建)筑物对角坐标或相对距离,并附构(建)筑物一览表、总平面设计用地指标表、图例。②工艺流程图又称污水污泥处理系统高程布置图,反映出工艺处理过程及构(建)筑物间的高程关系,应反映出各处理单元的构造及各种管线方向,应反映出各构(建)筑物的水面、池底或地面标高、池顶或屋面标高,应较准确地表达构(建)筑物进出管渠的连接形式及标高。绘制高程图应有准确的横向比例,竖向比例可不统一。高程图应反映原地形、设计地坪、设计路面、建筑物室内地面之间的关系③污水处理厂综合管线平面布置图应标示出管线的平面布置和高程布置,即各种管线的平面位置、长度及相互关系尺寸、管线埋深及管径(断面)、坡度、管材、节点布置(必要时做详图)、管件及附属构筑物(闸门井、检查井)。必要时可分别绘制管线平面布置和纵断面图。图中应附管道(渠)、管件及附属构筑物一览表。
(2)单体构(建)筑物设计图各专业(工艺、建筑、电气)总体设计之外,单体构(建)筑物设计图也应由工艺、建筑、结构(土建与钢)、电气与自控、非标准机械设备、公用工程(供水、排水、采暖)等施工详图组成。①工艺图比例尺(1:50)~(1:100),表示出工艺构造与尺寸、设备与管道安装位置与尺寸、高程。通过平面图、剖面图、局部详图或节点构造详图、构件大样图等表达,应附设备、管道及附件一览表,必要时对主要技术参数、尺寸标准、施工要求、标准图引用等做说明。②建筑图比例尺(1:50)~(1:100),表示出水平面、立面、剖面的尺寸、相对高程,表明内、外装修材料,并有各部分构造详图、节点大样、门窗表及必要的设计说明。③结构图比例尺(1:50)~(1:100),表达构(建)筑物整体及构件的结构构造、地基处理、基础尺寸及节点构造等,结构单元和汇总工程量表,主要材料表,钢筋表及必要的设计说明,要有综合埋件及预留洞详图。钢结构设计图应有整体装配、构件构造与尺寸、节点详图,应表达设备性能,加工及安装技术要求,应有设备及材料表。④主要建筑物给水排水、采暖通风、照明及配电安装图。
(3)电气与白控设计图①厂(站)区高、低压变配电系统图和一、二次回路接线原理图包括变电、配电、用电、启动和保护等设备型号、规格和编号。附材料设备表,说明工作原理,主要技术数据和要求。②各种控制和保护原理图与接线图包括系统布置原理图。引出或列入的接线端子板编号、符号和设备一览表以及运行原理说明。③各构筑物平、剖面图包括变电所、配电间、操作控制间电气设备位置、供电控制线路铺设、接地装置、设备材料明细表和施工说明及注意事项。④电气设备安装图包括材料明细表、制作或安装说明。⑤厂(站)区室外线路照明平面图包括各构筑物的布置、架空和电缆配电线路、控制线路和照明布置。⑥仪表自动化控制安装图料明细表,以及安装调试说明⑦非标准配件加工详图
(4)辅助设施设计图辅助与附属建筑物建筑、结构、设备安装及公用工程,如办公、仓库、机修、食堂、宿舍、车库等施工设计图。
(5)非标准设备设计图某些简单金属构件的设计详图可附于工艺设计图中。但由几种不同形式的零配件、构件组成的成套设备,又没有现成的设备可使用,其功能较独立,构造较复杂,加工不简单的设备或大型钢结构处理装置,应视为非标准设备,专门进行施工(制作、安装)图设计。①总装图表明构件零配件相互之间组装位置、制作加工与安装的技术要求、设备性能、使用须知及其他注意事项,必要时应有节点详图,附构件、零配件一览表。②部件图表明构件加工制作详图、组装图、制作和装配精度要求。③零件图零件的加工制作详图,须说明加工精度、技术指标、材料、数量等。
①工程设计项目立项后,设计单位根据审批的可行性研究报告进行施工图设计,其任务是将可行性研究报告确定的设计方案的具体化,要将水处理”title=“污水处理新闻专题”>污水处理厂(站)区、各处理构(建)筑物、辅助构(建)筑物等的平面和竖向布置,精确地表达在图纸上,其设计深度应能满足施工、安装、加工及施工预算编制要求。在施工图设计之前,可能还需进行扩大初步设计,进一步论证技术的可靠性、经济合理性和投资的准确性。
②工程设备招投标是经过比较投标方的能力、技术水平、工程经验、报价等,来选定工程施工单位和设备供应单位的过程,该过程是保证工程质量和节省工程投资的基础
③工程施工是项目建设的实现阶段,包括土建施工、设备加工制造及安装的全过程。本阶段设计人员应向施工单位和设备供应单位进行技术交底,施工单位要按设计图纸施工,施工人员发现问题或提出合理化建议,应经过一定手续才能变动,施工时,为了总结设计经验,应及时解决施工中出现的技术问题,或根据具体情况对设计作必要的修改和调整,设计人员要有计划地配合参加施工。对一般设计项目,指派主要设计人员到施工现场,解释设计图纸,说明工程目的、设计原则、设计标准和依据,提出新技术的特殊要求和施工注意事项;对重大或新技术项目,必要时应派现场设计代表,随时解决施工中存在的设计问题。
④竣工验收是全面检查设计和施工质量的过程,其核心是质量,不合格工程必须返工或加固。第三阶段项目验收阶段,包括联动试车、运行调试、达标验收等过程。联动试车由施工单位、设备供应单位、建设单位共同完成,检查设备及其安装的质量,以确保能正常投入使用。试运行的目的是要确保处理系统达到设计的处理规模和处理效果,并确定最佳的运行条件,对于生物处理系统,往往要用较长时间来完成“培菌”任务。达标验收是由环境保护部门检验处理系统出水是否达到排放标准。污水处理工程的设计内容设计工作按建设项目所处理的对象不同可划分为城市污水处理厂工程设计和工业企业废水处理站工程设计,由于污水来源、性质、水量及处理工艺方面差别较大,使其设计工作亦有所不同。设计工作按建设项目技术的复杂程度可划分为两个阶段(初步设计和施工图设计)或一个阶段(施工图设计);同样可按污水处理规模大小或重要性划分为两阶段设计或一阶段设计。技术复杂、处理规模大、重要的项目一般按两阶段设计,技术复杂程度、处理规模、重要性均小的按