如何提升孵化器服务人员水平

1. 如何加强科技企业孵化器金融服务功能

打造科技企业孵化器需有以下几个要素：
有平台。一般来讲科技企业孵化器有专门的办公场所，组建成立科技孵化管理委员会，负责孵化器建设的领导、管理和协调。根据其服务功能，重点打造“科技信息服务、企业创业服务、科技人才服务和科技成果转化服务”等四大平台。科技孵化器的主要工作抓手包括整合本地的产业研究院、重点实验室、工程中心、技术中心、专业镇创新中心、公共实验室等科技支撑平台资源。
有机构。根据科技企业孵化器所服务对象的需要，在孵化器内全力满足企业创新发展的需要，积极吸引促进支撑区域服务竞争力构建的配套服务机构，比如在企业实施技术创新过程中，引入为开展检索、查询、实验、测试、标准、中试等活动提供设备、仪器、场地、咨询、认证和技术指导等专业性服务的各类公共服务机构群体，企业发展过程中需要的技术、市场、信息、培训、商务、法律、金融、会计等各类服务机构，这些服务机构可以帮助企业利用社会服务规避技术风险、降低开发成本、缩短研发周期和提高创新效率。
有人才。一方面要有为科技创新突破发展做领军和中坚的业内专家、技术骨干，这类人才可通过积极促成企业与知名科研院所洽谈合作，建立海归人才创业基地、高端人才创新创业实践基地等方式来引入。另一方面也要有符合本地企业发展的技术人才，这类人才可通过建立科技孵化器人才培训基地来发展。主要培养途径包括组织孵化企业与本地科研院所或行业知名研发机构形成专业人才定向培养，并对在校学生提供实习机会；针对本地主导产业开设相应专业课程、技术培训，聘请高级技师及工程师亲自授课；与高等院校合作加强对科技企业孵化器经营者和管理骨干的培训。
有资金。搭建投融资服务平台。建立市区（县）科技人员创业孵化基金,利用市级“科三费”建立科技企业创业引导资金，实施政府、孵化器、创业者三者联动，共同参与风险投资。鼓励和吸引民间资本、国内外大公司、大企业和风险投资机构等以各种形式投入孵化器，为在孵企业提供资金支持和信用担保等。加快培育技术产权交易市场，建立风险投资与退出机制，同时支持具备条件的企业进入国内和国际资本市场。为产业转型升级发展提供各大银行及其他金融机构支持，运用信贷、信托、租赁、保险、担保等金融工具,探索成立产业扶持基金，对有潜力的中小企业及优质项目进行资金扶持，帮助中小企业解决融资难等问题。
有机制。规范科技企业孵化器认定与考核机制。入孵项目应符合国家产业政策，以地方规划重点产业为主，环境污染小，易治理，能耗低，产品附加值高，市场前景好；入孵流程为：企业（自然人）申请——入孵评估——入孵核准——入孵签约；企业具备科委认定的高新技术企业或年产值（或固定资产、流动资产）达标，则迁出孵化器；探索建立科技企业孵化器评价考核指标体系，按照市场经济规律和科技发展规律，建立科技企业孵化器优胜劣汰的动态管理机制。通过对科技企业孵化器服务功能、服务质量、创业成功率、在孵企业成长速度、毕业企业质量和水平、科技资源的聚集和转化、创业资本的吸引和使用以及产生的经济、社会效益等方面的评价考核，引导科技企业孵化器产业化发展。

2. 孵化器如何高效管理 孵化器如何运营

孵化器经营成败的第一步是孵化器准确的定位。孵化器要有好的定位，定位的是否恰当将直接关系到孵化器的发展。如，孵化器选择的孵化企业经营方向是哪个方面？为孵化企业提供什么样的服务？等等。如果定位准确，选择了一个有很好发展前途的科技领域，孵化企业的发展潜力就大，将有比较高的潜在价值。这样，孵化器自身的增值也将能较好实现。

在新经济时代，孵化器产业的竞争将是非常激烈，任何一个孵化器要想在这种竞争中胜出，除了满足孵化企业的一般要求外，还必须有自己的特色，形成自己的个性化服务。这是孵化器的定位原则，是孵化器在激烈的竞争中立于不败之地的保证。

（1）孵化器的定位与投资主体有关，投资主体不同，定位不同。投资主体是地方政府，就应该定位于追求社会效益。私人或者团体做投资主体的，则会定位于追求盈利性。

（2）孵化器的定位与自身条件和资源有关，任何经济实体都不可能脱离自身条件的约束，孵化器也是如此。对于财政上充裕、条件比较好的孵化器，应着眼于将来，着眼于长期收益，以发展为主，甚至可以寻求国际化发展。而财政上相对困难一些的孵化器，则应该兼顾长短期收益，近期内以生存为主要目标。

（3）孵化器的定位与孵化方向有关。一个以新材料作为孵化方向的孵化器和一个以建设网站为孵化方向的孵化器，二者的定位是有很大差异的。

（4）孵化器的定位还与孵化器的发展阶段有关。孵化器作为一个企业，它也同创业企业一样将经历企业成长不同阶段和时期，对于每个时期，孵化器要根据自己拥有的资源和其它条件来确定自己的经营方向及战略目标。因而，对同一个孵化器，不同发展阶段的孵化器定位也有所不同。

孵化器实行企业化运作 首先孵化器的性质是企业。一个企业孵化器的中心任务是帮助创业者开创和发展企业，它是一个培育创业企业的企业，孵化器的产品是健康发展的创业企业。孵化器本身的运作需要足够的创业精神，在孵化器成立之初，就要按照企业运作的要求招聘工作人员，孵化器的总经理必需具备开创和发展企业的能力；并能根据环境的变化不断调整自己的服务以满足创业企业的需求，使孵化器的服务从场所、设施设备的等硬件服务提供转向知识型的智力服务以支持在孵企业的价值创造，从而最终保证自身的良性运营。孵化器企业化运作的一个主要表现是孵化器的服务对象由内向外扩张。

权衡短期和长期收益，灵活运营提升效率降低成本 从眼前收益来说，孵化器通过为在孵企业提供工作空间收取租金，这是一方面的收益。但这个租金通常是低于市价的是低收益的。从短期收益来说，孵化器为在孵企业提供的是有偿服务。孵化器通过这些日常管理服务收取服务费，也常常是低于市价的。这两个方面的收益都是比较低的，有的甚至是没有收益的。从长期收益来说，孵化器通过对在孵企业参股或风险投资等方式获得收益。这种方式是孵化器获得收益的主要方式，而且收益是巨大的，但有高风险。云孵平台具有门禁管理、会议室管理、财务管理、活动管理、服务管理、云打印、面部识别系统等等，把琐碎的事务交给云孵平台管理，可以帮助运营方提高运营效率降低成本。大数据和人工智能技术可沉淀用户数据，分析用户行为，把握行业趋势和动态。

形成资源共享的网络平台 进行资源整合，形成资源共享的网络平台，能为在孵企业创造一个更良好的商业环境，同时能使孵化器的资源得到有效利用。孵化器是把企业集中起来孵化的组织，资源的整合相当重要。整合资源，可以使孵化器的资源得到更有效的利用；同时，也可以使在孵企业更好利用市场，提高自己的竞争能力。首先是对内部资源的整合。对内部资源的整合主要是孵化器内部的物业和服务的管理和整合，通过整合提高服务质量和效率。同时需要对外部资源的整合，包括市场信息、技术发展前景和最新动态和孵化器网络关系等等的整合。

严格筛选入孵企业孵化器要做好对入孵企业的筛选工作，这是孵化器经营非常重要的第一步，直接关系到日后孵化器自身价值增值的实现。不同的孵化器应该根据自己的需要制定符合自己的筛选标准，而且不同的孵化器侧重点也会有所不同，孵化器应以发展的、前瞻性的眼光来筛选企业。

3. 孵化器需要具备什么条件

一个成功的孵化器离不开五大要素：共享空间、共享服务、孵化企业、孵专化器管理人员属、扶植企业的优惠政策。企业孵化器为创业者提供良好的创业环境和条件，帮助创业者把发明和成果尽快形成商品进入市场，提供综合服务，帮助新兴的小企业迅速长大形成规模，为社会培养成功的企业和企业家。

4. 孵化器的工作一般是怎么开展的

（1）项目招商部：招商引资，项目洽谈，企业进驻审批，收集各类科技、经济信息和市场情报，推荐投资合作项目，文件翻译，三资企业工商注册服务等。

（2）产业服务部：企业生产、科研、市场营销、财务管理、知识产权、标准化等全过程服务，内资企业工商注册、税务登记"一条龙"服务，进驻企业毕业认定，协助高新技术企业、产品和各类项目的申报，研究企业发展模式，指导和培训进驻企业进行现代化管理，做好企业数据统计和科技中介机构的管理等。

（3）综合服务部：对外宣传、接待、文秘、档案、内部财务管理、信息调研、内部管理等。

（4）物业管理部：孵化基地的水、电、设备、环境卫生、保安。企业策划等一系列物业后勤配套服务。

（5）信息部：孵化基地计算机网络管理及相关专业技术信息服务等。

一个成功的孵化器离不开五大要素：共享空间、共享服务、租用企业、孵化器管理人员、扶植企业的优惠政策。帮助新兴的小企业迅速壮大形成规模，为社会培养成功的企业和企业家。

(4)如何提升孵化器服务人员水平扩展阅读

成功孵化器的服务项目包括：网络支持；互联网或信息技术服务；咨询；联系战略合作者；商业计划支持协助获取天使投资或风险投资；联系大学研发机构；

帮助可靠的学生实习或就业；管理团队发展；财务管理支持；知识产权支持；法律服务；提供专业实验设施；人力资源管理支持；产品或技术开发支持；与技术相关工艺的支持；国际贸易支持等。

5. 孵化器应当做什么工作才能更好的帮助企业创新、创业

做好抄孵化器最重要的还是要多为创业袭者着想，适当的降低入驻的条件，让好的项目部被埋没，在创业过程中出现问题是，及时给予改进的建议，多制造创业者之间相互交流学习的机会，腾讯的众创空间就有做到这几点，这些工作做好了，一定能帮助到创业企业的。

6. 如何进一步提升孵化器的服务能力

如何进一步提升孵化器的服务能力_从业资格考试_资格考试/认证_教育专区。结合自身岗位的特点,提出对进一步提升孵化器服务的 工作设想和拟定工作计划。 如何进一步提高..

7. 如何选择适合自己的创业孵化器

创业孵化器，是指为创业之初的公司提供办公场地、设备、甚至是咨询意见和资金的企业。
此术语常用于家禽养殖业，孵化器是专为刚出生的小鸡准备的，后来引申至经济领域，就是在企业创办初期或者企业遇到瓶颈时，提供资金、管理、资源、策划等支持，从而帮助企业做大或者转型。
这两年，随着“大众创新、万众创业”政策的出台，创业创新已经成为全中国社会的共识。
截至2016年底，全国纳入科技部火炬中心统计范围的众创空间有4298家，孵化器3255家，科技企业加速器400余家，国家高新区156家。
可以说，只要有高新区的地方，都能找到创业孵化器。
因为有政策的支持，入驻创业孵化基地，对于创业者来说，可以享受到不少的便利，比如免费或付费的办公场地、定期的创业培训、项目毕业路演培训、投资人对接等。有想法的年轻人借助孵化器的服务，可快速度过“婴儿期”，全身心投入产品的设计和研发中。更重要的是，可以减免房租和税收。
看到这里，大家是不是很动心呢？但是，真的有这么美好吗？
答案显然是否定的。
北京市一项调查显示，
创业孵化器在提供培训、投融资、法务、财务等方面的服务能力较强，但仅有44.4%提供市场营销服务、39.7%提供供应链服务、20.6%提供科研条件。
对创业者来说，20.4%的创业企业和团队认为缺乏有效的创新创业辅导，15.6%没有明确的商业模式，14.4%产品定位难，12.6%团队组建不合理，从侧面反映出众创空间在产品和商业模式构建等方面需要进一步提升服务能力。
在一些地方，孵化器已经变成了一个“二房东”，利用房屋差价赚钱，同时不少孵化器还会利用各种机会，在创业公司入股，以各种条件变相榨取创业公司的股份。对于各位创业者来说，就一定要擦亮眼睛，选择一个比较理想的创业孵化器。
那么，怎么才算是一个理想的孵化器呢？
小编认为，各种优惠措施，配套服务是前提，但是理想的孵化器应该以市场为主体，依靠领军企业推动行业产业发展，同时还能跟科研院所、高校等机构有效互动。一句话就是能能够与当地的产业优势和人才优势结合起来，为企业发展提供源源不断的动力。
当然了，那是都是往大了说的。
具体到各个孵化器的选择，主要还是看以下几个方面：
- 1 -看自己的需求
不同行业的个人孵化器项目提供的教育和指导服务的类型、项目领导人的专业程度方面可能有很大的差异。选择正确的孵化器的关键之处在于了解个人孵化器与公司的需求是否一致。
- 2 -咨询其他创业者
现在这世道，孵化器比鸡还多，好像随便哪个人都能成为企业孵化器的经理。所以这是最重要的一个问题，因为只有创业者才会理解创业者，他们理解彼此的奋斗，也明白其中的问题。
- 3 -看创业导师
一定要反复地问，现在就能把我介绍给创业导师吗？尤其是那些之前参与过这个孵化器的创业者们，他们感觉自己和创业导师之间的关系到底如何。很多创业活动会请来一些知名人物，但是他们都只是简单地露个面，就消失不见了。
- 4 -看前期项目
上一轮的孵化器项目结果如何？这个问题非常重要，因为这关系到公司的发展和你的股权，所以你得确保这些都是值得的。
- 5 -看股权分配
创业者要为进入孵化器或加速器后参与分配股权做好准备。创业者能够分到的股票数量因程序而异。5％是一个相对常见的比例，有些则选择不分配给创业者股票。
作为股权的交换，孵化器允许创业者使用其网络和资源，有些还会提供少量资本。当讨论到股权时，创业者不要过度关心数字。
如果你的企业不需要大量的资本来扩张，你就要对股权稀释敏感一些。保存最新的股权结构表能够简化追踪所有权权益风险。
- 6 -看创业成功率
在你的孵化器里，哪些公司没有走到最后的展示日？如果经理告诉你确实有这样的公司，你需要找到这些人，问问他们到底发生了什么，这其中有什么问题。
- 7 -看得到投资的案例
之前的公司现在怎么样，有人得到投资了吗，能给个例子吗？如果他们不愿意给出例子，那么这是个危险的信号。这些信息都应该是公开的，虽然有时候是有例外的，但这样的信息能够帮你确认这个孵化器是不是真的能帮到你。
- 8 -看人脉资源
在创业者的世界里，人脉就是金钱。拥有良好的人际关系可以为进入孵化器铺平道路。。检查一下自己的人际网络。你和一个成功地领导孵化器项目的创始人熟悉吗？你过去有机会和一个项目导师合作吗？选择这些现有的关系可以打开一个孵化器或加速器的大门，然后就能建立新的关系了。
当然，要想选一个完美的孵化器，几乎是一件不可能的事。有的孵化器可能房租比较优惠，但是氛围不是很好；有的孵化器可能人脉丰富，但是房租和配套服务贵。所以，挑选合适的孵化器，就需要各位创业者们结合自己的需求，进行综合权衡，选择最适合企业的才是最好的。

8. 怎样在传统孵化器升级中提升服务质量和水平

可以设立反馈。通过客户的不断反馈，来使产品不断的优化，可以提升行业服务质量和水平。

9. 如何发展众创空间提升创业服务质量

深入创业者，了解他们的需求还有就是可以学别的众创空间经验，国内腾讯的2010年引进的，这个资格还是老的。不过还是深入创业者这个群体才可以做到人性化，质量提升。