A. 我家净水器用了很久都没有更换滤芯
深圳就太远了，帮不上忙啊！但是你可以找有使用《水掌柜净水器售后服务管理系统》的经销商去为你服务，因为这样的经销商都是服务比较规范的，该管理软件也会自动提醒经销商主动去为你更换滤芯，会比较放心的！
B. 家里装的净水器一年半没换过滤芯了结果不出水了
应该是滤芯的报废自动保护功能启动了，就是说您的滤芯已经处于饱和的过滤状态，需要更换了。可以通过更换新的滤芯的方式解决。
C. 净水器滤芯滤出的水为啥有一层白沫
这是正常现象来，因为有些自地方，像北方水质过硬的地方钙镁离子浓度比较高，而净水器过滤后的水还保留了水中对人体有益的矿物质和微量元素、钙镁离子等，水一旦加热烧开，这些钙镁离子及矿物质就会跟水和空气产生化学反应，就会形成大家所说的白色漂浮物或水垢。这就是其实这是正常现象，也是好的现象。然而，没有经过过滤后的水里面不仅含有钙镁离子，矿物质等对人体有益的物质外还有胶体物质和一些杂质、细菌等，如悬浮物、铁锈泥沙等，然后这些胶体物质就会与杂质结合在一起并紧紧地附在器具表面，所以没经过净水器净化过的自来水加热后，反而不易觉察到有异常，但是时间长久后会形成黄色的水垢。
D. 换过滤芯之后。净水器为什么打起来的时候我没有劲也不出水，也不进水。
家用净水机不出水的的各种原因。内容如下：一、高压泵不启动，无法造水1、检查是否停电，插头是否插上。2、检查低压开关是否失灵，不能接通电源。3、检查水泵和变压器是否短路，或整机线路连接有误。4、检查高压开关或水位控制器是否失灵，无法复位。5、检查电脑盒是否有故障（指微电脑型）。二、高压泵正常工作，但无法造水。1、高压泵失压。2、进水电磁阀有故障无法进水（纯水废水均无）(是否接反)。3、前置滤芯堵塞（纯水废水均无或废水很小）。4、逆止阀失灵（有废水无纯水）。5、自动冲洗电磁阀失灵，不能有效关闭（一直处于冲洗状态）。6、电脑盒有故障不能关闭反冲电磁阀（一直处于冲洗状态）。7、RO膜堵塞。三、高压泵不停机。1、高压泵压力不足，不能达到高压设定的压力。2、逆止阀堵塞，不出纯水。3、高压失灵，无法起跳。4、电磁阀失灵，不能有效开启四、高压泵停机，但废水不停1、电磁阀失灵，不能有效断水。2、电脑盒有故障，不能关闭电磁阀（指微电脑型）。3、进水电磁阀关闭不严，或装反。逆止阀返水造成废水不停，二种情况可流走的废水不一样，前一种是自来水，后一种是纯净水。水质不一样，水量不一样。前一种比较冲，后一种流量较小，由于逆止阀造成不停废水，可以关闭储水桶球阀，废水水流停止，可以判断。4、电磁阀失灵，不能有效断水 （检查方法：关闭压力桶球阀，如仍有废水，则可断定为电磁阀失灵）5、还有一种情况，关闭进水电磁阀再打开 ,如果机器正常 ,则判定水压过高，造成电磁阀不能灵活关闭，则考虑调节入水总阐以降低水压6、逆止阀泄压，废水很小，检查方法：关闭进水电磁阀，如仍有废水，则可断定为逆止阀泄压五、水满后，机器反复起跳，频率较快而无法完全停。1、原水压力不足。2、逆止阀泄压请更换。3、高压开关或液位开关失灵。4、系统有泄压现象检查各部件是否漏水。六、压力桶水满，但纯水无法流出1、压力桶气压泄掉。2、后置活性炭堵塞。3、压力桶球阀是否损坏七、纯水流量不足1、前三道滤芯堵塞。2、高压泵压力不足。3、RO膜堵塞。4、废水比失调或者废水阀没有关紧5、后置活性碳堵塞。6、压力桶压力不足或内部破坏。7、水温太低8、原水压力太低八、管路接口附近漏水是何原因？1、检查PE管管头是否切平。2、检查管塞是否塞到位。3、检查螺冒是否拧紧。九、水机运行过程中有异常噪音是何缘故？1、检查逆止阀是否失灵或老化。2、检查是否增压泵质量出现问题。十、水机日产水量达不到要求是何原因？1、检查是否计算有误。2、检查水泵压力是否到位。3、检查废水阀或废水比例器是否过于通导。4、检查水温是否太低 。十一、浓水管无浓水排出，所制纯净水与自来水TDS值相同，为什么？ 可能出现在产品刚安装、较大范围拆卸水机、从新安装后。可能错将高压泵与RO膜膜壳之间的水管直接接到后置活性碳的三通处，使高压泵出的自来水直接进入储水桶。处理方法：正确换接十二、机器不工作是何原因？1、检查是否停电、插头插入是否牢靠。2、检查低压开关接线插头是否脱落或失灵以导致电源触点无法回位。3、检查各接线端子的连接线是否脱落。4、检查自来水水压是否过低，以造成低压开关不工作。 处理方法：1、接上脱落的插头2、更换低压开关3、装上脱落的连接线十三、制出的纯水口感不好或有异味，为什么？1、检查RO膜除滤效果，是否降低或失效。2、检查RO膜壳的纯水和废水端是否隔断或出现裂缝。3、检查RO膜橡皮圈一端是否大小合适或破损。4、检查后置活性碳作用是否有效。十四、纯水与废水比例严重失调1、检查冲洗电磁阀是否损坏2、检查废水比例器是否堵塞或过于导通3、检查 RO膜是否堵塞或去除率严重下降十五、机器不停冲洗 废水比失效或者冲洗开头没有紧十六、噪音大1、检查是否原水管路断水，造成增压泵空转，致使纯水机噪音大2、检察原水是否正常，如果是无塔供水，是否水中有气体3、检查是否增压泵故障，震动过大，有摩擦声等4、检查纯水机摆放是否稳固5、检查是否水管过长，泵的震动使水管敲击机壳6、检查是否热水沸腾造成噪音过大7、检查压缩机是否正常十七、漏水1、检查纯水机水路，查找漏水点2、检查小联通是否漏水3、检查饮水机是否漏水 如果漏水是非常小，不容易检查时，可以用干燥的面巾纸测试十八、不出纯水1、检查纯水机管路，理顺纯水机管路2、检查纯水机电源，接通纯水机 220V交流电，如果纯水机输入电源正常，检查变压器输出电压3、检查高压开关或浮球开关是否失灵，无法跳回4、检查进水电磁阀，是否正常。拧开电磁阀出水口，接通电源，检查是否通水，如不通水，转入下一步检测，打开原水球阀，检测反渗透膜前滤芯是否堵塞，如堵塞更换，如果通水，电磁阀损坏5、检查增压泵泵后压力是否达到要求。如果低于 0.3MPa 需要更换6、打开反渗透膜纯水口，如不出水，反渗透膜损坏7、检查是否废水排放量过大，使纯、废水比例失调8、检查后置活性炭滤芯是否堵塞十九、 TDS值太高1、首先检测原水 TDS值， R/O膜脱盐率为 96％左右 假设原水TDS值为100.拿过滤后的水TDS值是4%。以此类推。2、如果是新更换的反渗透膜需要运行 20分钟后，再测量3、确认储水桶内纯净水存放时间是否过长4、如新更换了后置活性碳同样需要进行冲洗5、测量纯水水质时，请从反渗透膜纯水口测量6、如果经过计算 RO膜的脱盐率低于 90%，测应该考虑是否有内漏的情况。可进行如下处理：拆出 RO膜，在 RO膜的左边有两个防水小胶圈，可在这两个小胶圈内缠适量生胶带，然后再装上测量。7、RO膜去除率是否降低8、RO膜壳的纯水口有裂缝，纯水与废水混合9、高压泵压力不足10、原水TDS值过高11、前置滤芯未定期更换12、排除以上原因后可更换反渗透膜二十、机器不停机1、高压开关损坏2、增压泵压力不足3、逆止阀堵塞4、电脑盒控制失灵5、高压泵压力不足6、前置滤芯或RO膜堵塞二十一、增压泵漏水： 增压泵头的固定螺丝松动或密封垫老化。二十二、主机启动时在自动冲洗情况下，泵会时动时停： 原水压力不足或第一道聚丙烯纤维阻塞导致。请加装压机或更换该滤芯。二十三、机器处于停机状态，但废水流不停： 进水电磁阀无法闭锁，请拆开检查是否有杂物卡住或损坏。二十四、直饮水不纯：1、RO膜脱盐率降低甚至失效。2、RO膜管的纯水和废水端没有严格隔断有裂缝现象。3、RO膜橡皮圈一端太小或破损。二十五、不制水，并“笛--笛--”长鸣报警1、水、电是否正常。2、增加泵转，有无废水，如果有废水，进水系统，排水系统无问题，逆止阀卡死，龙头无纯水流出；膜是否提前报废，或已到使用寿命，过水不畅或不过水；其它地方有无堵塞。3、如果没有废水，检查进水电磁阀是否打不开，水通不过去；另外检查滤芯是否已堵死，到更换期限。4、泵不转，也没有水，检查滤芯是否堵死，是否电机损坏。5、泵没有压力（泵也运转）。6、电路不正常检查电路。二十六、机器频繁启动 逆止阀返水，高压开关压力设置太高。
E. 净水器全换新滤芯,RO膜不出水,储水桶内没水,电脑板显示水满,问是什么原因
桶里没有水，但面板显示水满，初步判断面板出问题了，建议最好叫售后服务，虽然净水器维修并不算很复杂，但对于没接触过的人，还是有点难度的
F. 净水器滤芯未使用过却有水是怎么回事
您说的应该是渗透膜或者超滤膜把，这两种滤芯需要一直处于湿润状态才能使用，若干燥会影响净水效果和出水量，不用介意。可以直接使用的，使用过程中多冲洗几遍即可！
G. 给净水器换滤芯真的很麻烦，有没有不用换滤芯的净水器呀
定时换滤芯是为了保证用水的干净卫生啊，所以这个动作是有很大必要性的！但是你可以选专择寿命更长的滤芯属嘛，我和你一样头疼经常换滤芯，最近把这个事和同事唠叨了一下，她说她用的是美的J400净水器，滤芯寿命贼长，省了不少心，而且这款J400侧抽换芯，不用断水断电移动机器，一个人单手就能换芯了，轻松。
H. 净水器换滤芯后排的废水没有以前多了
废水多可能给滤芯用的时间长有关系，换过滤芯后制水快了，正常的话应该是一杯净水会有三杯废水的，如果感觉实在不正常可以让售后在去检查一下
I. 净水器 有 和 没有 活性炭滤芯，出来的水有什么区别
净水器前置活性炭滤芯是对臭气、余氯等的吸收。后置活性炭滤芯是为了改善味道版，或权有时从传统的储存桶去除气味。
前置滤芯更换周期一般是6-12个月左右，因为它它需要过滤水中的杂质，所以更换的周期不能够太长。而后置活性炭要拦截的污染物要比前面少很多，所以，更换周期要比前置活性炭长。建议后置活性炭的更换周期为12个月的2-3倍。
净水器使用了一段时间后，如果你觉得口感带有一点异味，建议立即更换后置活性炭。如果一直没有感觉到什么异味，建议更换周期不要超过48个月。