『壹』 售后服务承诺书
在平日的学习、工作和生活里，大家一定都接触过书信吧，书信是一种向特定对象传递信息、交流思想感情的应用文书。那么问题来了，到底应如何写一篇优秀的书信呢？下面是我为大家整理的售后服务承诺书9篇，希望对大家有所帮助。
在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，并按照招标方要求，严把质量关，把向甲方提供优质服务，作为我们工作目标。 我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。具体措施如下：
(一)、成立专项管理团队，专人专职负责此项工程。
(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规。
(三)、兴化园区污水处理厂服务技术要求（附件1）
投标人名称（并加盖公章）：大庆远大环保设备有限公司法定代表人或其授权代表：签署日期：20xx年 4 月27日
附件1
兴化园区污水处理厂运营服务内容概况：
中标供应商负责兴化园区污水处理厂的综合运营管理，确保园区产生的污水及经园区管委会同意处理的园区以外企业污水的及时有效处理，达标后按规定排放至石化公司水气厂。中标供应商必须保证污水处理厂不间断连续平稳安全运行，主要包括但不限于以下内容。
（1）中标供应商自行承担污水处理厂全部运营所需的各项费用和风险，确保污水处理厂设施安全平稳运行。
（2）中标供应商须按相关要求为污水处理厂配置经培训合格的、有足够经验的管理、技术、操作和维修人员。
（3）污水处理厂土地、地上建筑物及构筑物、运营设施等全部资产的所有权为兴化园区管委会。中标供应商如造成污水处理设备设施损坏、丢失，必须在兴化园区管委会规定的时间内维修、更换或赔偿，所发生的相关费用由中标供应商承担。因中标供应商原因造成污水处理厂国有资产的流失和损毁，中标供应商承担全部责任，并赔偿因此所造成的全部损失。
（4）中标供应商应确保污水处理设施安全运行并承担相应的责任，必须按相关要求制定并落实相关安全防护措施，提供保护人身或财产安全需要的设施、设备。在合同期内，必须严格按污水处理厂设施设备操作规程和安全操作规程进行操作。如果在合同期内发生安全生产事故和人员伤亡，由中标供应商承担全部责任。
（5）在合同期内，中标供应商必须保证生产污水按环保部门的要求达标排放，如污水处理厂出现污水处理不合格项，相关责任和损失均由中标供应商承担。如因污水处理不达标，或造成重大污染事故，造成相关部门处罚，或给第三方造 成损失，中标供应商承担全部责任。
（6）中标供应商必须遵守园区的各项规章制度，必须详实纪录并妥善保存污水处理厂的运行日志、监测记录、维修记录、交接班日志、固体废弃物处理台帐、污水排放记录表等档案，随时接受环保部门和兴化园区管委会的监督检查。在合同期内，中标供应商必须接受兴化园区管委会或上级部门的监督检查工作。
（7）中标供应商负责监测园区及园区企业污水排放情况。将化验结果报送至兴化园区管委会并高新区环保分局。
（8）污水处理厂的剩余污泥及浮渣处理，需按环保部门相关要求处置，在储存、转移和处置过程中发生的一切问题及费用由中标供应商全部承担。
1、保修服务
我公司承诺所有产品3年内提供免费的维修、维护保养服务（人为或自然灾害的原因损坏除外）。
2、本地化服务
在邢台设有分公司，提供长期的本地化服务。
3、备品备件服务
核心设备提供备机，其他设备提供充足的备件，故障不能及时解决时及时更换备品备件，保证系统正常运行。
4、服务响应时间
保修期内，我公司承诺根据故障处理流程，0小时响应，常驻人员通过监控软件远程解决故障，如果通过监控软件远程不能解决，根据故障现场与市公安局的距离，现场技术人员将在0至3小时内赶到现场，
并在8小时内完成用户有故障产品的维修，8小时内无法解决问题的，更换备品、备件，12小时内恢复通信，故障解决后通知用户并录入档案，将故障产品返厂维修并查找故障原因。
售后服务小组召开会议研究故障原因，并制定响应方案防止相同或相似的故障再次发生。
5、巡回检修服务
除了系统出现问题时及时响应外，客户服务工程师还将到现场定期访问（4次/年），其巡检内容包括：
了解系统运行情况；
诊断操作系统问题；
解决客户系统问题；
系统健康检查；
预防性软件安装；
给予用户与系统相关的技术支持及咨询； 填写巡检报告定期提交市公安局和公司总部。
6、故障解决流程
7、特殊情况处理
如遇重大突发事件（如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等）或特殊时期（如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等），确需人员值守时，我公司将派技术人员，提供7*24小时服务现场服务，直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。
如果核心设备出现故障，影响全网或部分网络正常运行，我公司将及时更换备机，恢复业务，保证将损失降到最低。
本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道，均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外)：
(一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;
(二)免费为保修期内出故障的设备提供备机;(三)免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训;(四)免费送货;
(五)免费提供定期跟踪维护;
详细服务内容如下：
一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修：
按国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修，详情见产品保修卡。
二、运输方式
在产品购买后，我公司首先会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求;
其次，在规定的时间内，我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位;第三、对所提供的产品，保证均有原厂外包装，包装外观无破损，并且没有开封;第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;
第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有，自行处理;
第六、产品送达用户单位在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。
三、安装、调试服务
我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流，以便其以后可以进行独立的安装过程。在安装后机器能正常的运行起来，我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导，确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。
四、整机免费换货期限
本次投标产品的生产厂家将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的内容和范围，向用户单位提供“三包”服务，细则如下：1、七日内免费退货
即自产品之日(以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”)起7日内(含)，如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货，我公司将按照购买价格(以正式购货发票价格为准，下同)一次性退清货款。
2、八至十五日免费换货或修理
即自购机日起第8日至第15日内(含)，如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，可以选择换货或修理。如选择整机更换，我公司将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换
即自购机日起一年内(含)，如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，可以选择整机更换或故障部件维修。如选择整机更换，凭生产厂家指定的认证维修机构提供的修理记录，生产厂家认证的服务机构将免费为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
五、质保期内产品故障服务响应时限1)。24小时服务热线：
此次投标产品，除厂家提供的服务热线和万维网上技术服务网站以外，我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话。号码：95105985，还可以直接拔打业务经理的手机，节假日不休息。
2)。30分钟电话响应：
在拨打故障报修电话后，我公司工程师将在30分钟内与使用者电话联系，了解故障现象，确定维修事宜，提出解决方案。如是软件故障，通过电话将问题解决，如果经分析后发现是硬件问题，与使用者约定时间，在规定的时间内派工程师上门维修。
3)。7天*24小时工作制
我公司技术部的服务电话时间：每周一至周日，每天24小时，节假日照常。
技术咨询服务时间为正常营业时间：每周一至周日，8:00-----18:00。
六、上门服务时间
在接到用户单位报修要求后，我公司技术服务部工程师将在30分钟内与使用者取得联系，确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门。技术服务部的上门服务时间：每周一至周日，8:00-----18:00，节假日照常。
七、故障修复时限
如我公司提供的产品在保修期内出现故障，对于非设备性故障或一般性故障，我公司保证1小时内派专业人员到达现场，及时予以解决。对于设备性故障，一方面在系统设计时，我们尽量避免单点故障，另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库，保证故障在24小时内排除，如不能排除，为了不影响用户的工作，我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用，直到该设备修好为止。一般性故障24小时内修复。
八、其他
详细产品保修期限及细则以生产厂家提供的保修卡为依据。
(投标人签章)
本公司的质量方针：严格管理、不断创新、持续改善、用户满意、本公司的质量承诺：快速反应、立即行动、
产品承诺：
1、产品销售一周内，有任何不满意，可无理由退货换货、但运费由退货方承担、
2、产品销售三个月内，客户提出疑义，经我方售后工程师鉴定，确属质量问题的，可退货换货，运费由我方承担、
3、安防产品售出一年内，道路监控产品售出三年内，任何非人为损坏故障，我方负责免费维修、
服务承诺：
1、针对客户售后咨询，我方在工作时间，2小时内给予解答、
2、针对客户产品客诉，我方确认后，进行客诉登记、我方技术人员将进行原因分析，一周内给予回复、
3、若需要现场技术支持，我方售后人员将在一周内到达客户现场、
4、售后人员服务完毕，向客户提交售后服务报告，由客户签字确认、客户需求得到解决，我方售后人员方可撤离现场、
XXXXXXXX股份有限公司
我公司将本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺：
第一、进场时间
1、在合同规定的时间内进场，提前做好施工准备，编制总进度计划及阶段性进度计划，报业主审核。
2、优选具有同类工程施工经验的专业人才，组建项目管理团队。
3、选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，承诺书。
4、严格按计划完成阶段性里程碑，保证总进度目标，确保工期。
5、每周五上报下周进度计划，每月25日上报下个月进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。计划中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
6、认真做好施工日记，记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主查阅。
7、充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。
第二、工序交接
1、进场后，第一时间与结构施工方进行沟通，相互协调，仔细全面做好前期结构工程的移交工作。
2、每完成一道工序，自检合格后，报监理部门验收，验收合格方可进行下道工序。填写交接检查验收记录并存档。
3、严格执行“三检制”，确保工程质量。
第三、成品保护
1、每道工序施工完毕，在进行下道工序施工时，注意保护已完工程，有完善的成品保护措施。
2、安排专人进行巡查，严防施工时破坏已完成品，保护措施有缺失，及时进行完善。
3、每日班前对所有施工人员进行成品保护教育，建立奖惩制度。每日班后由成品保护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。
第四、现场服务
1、积极协助业主及相关单位，做好施工现场的日常施工及管理工作。
2、协调各分包之间的关系，工序交叉，保证施工顺畅有序进行。
3、尽力满足业主及相关单位的合理要求。用心服务，诚实守信。
第五、质保服务
我们对工程整体质保2年，终身维护，公司成立专业售后服务小组，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对本项目在售后服务期间的问题给予及时解决。当废水处理环节出现故障，在接到业主故障信息后半小时内响应，1小时内到现场解决问题并交付使用。
质保期后我公司会继续保持与用户联系，随时了解我公司施工项目的售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检查，使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。1小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
致：XX集团有限公司
1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按照厂家质保期进行质保。
2.对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;
3.在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。
4.严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的职责和义务。
5.保证所带给的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全贴合合同规定的质量、规格和性能要求;
6.用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提来源理意见，如状况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。
7.我公司负责向用户带给产品相关的技术支持。
承诺人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
致：____________
______(以下简称我方)在____________项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的`，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率;
5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应：
6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;
6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;
6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场;
6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位：______公司
授权代表：____________
日期：20___年___月___日
一、 我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。
二、质量保证： 我方提供设备全部为全新设备(包括零部件)，且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵，设备质量符合国家质量检测标准，我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证书。
三、包装： 我方提供的设备将严格按照标准包装完好，并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。
四、验收： 我方承诺所供设备开机正常，随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题，我方将严格按照国家“三包”政策执行。
五、针对本项目的服务承诺：
1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点，实现“门到门”服务。2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的《电子类商品修理更换退货责任规定》(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则：
1).七日内出现故障免费退货
自您购买产品之日(以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”)起7日内(含)，如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，我方将按照购买价格一次性退清货款。
2).八至十五日内出现故障免费修理或换货
自购机日起第8日至第15日内(含)，如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。如您选择整机更换，我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。
3).整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换
自购机日起一年内(含)，如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换，凭授权服务机构提供的修理记录，我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。
3、我方负责对采购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训，承诺为每个单位培训三至五名“四懂四会”人员。具体见“培训计划”。
4、我方对其供应的设备(自双方代表在系统验收报告上签字之日起)清华同方电脑提供五年整机免费保修和五年免费上门服务;DELL笔记本和D-LINK交换机提供三年免费保修和三年免费上门服务;TCL网线提供十五年免费保修和五年免费上门服务。
质量保修期自使用单位验收通过之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为质量保证期的最后一天。
5、“一站式”服务：即用户有服务需求时直接拨打：0523-84931881(靖江万维)，不需要打其他电话，接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满意度回访等工作均由我方服务体系完成，减少用户“一事多投”的现象。
6、0小时电话响应，30分钟内到达现场维修
在服务期限内，出现属于服务责任范围内的硬件故障，在您拨打服务专线后，授权服务机构将在接到您的报修请求后0小时内响应，30分钟内到达现场维修。
7、24小时内修复故障
在产品服务期限内，如果产品出现属于服务责任范围内的硬件故障，授权服务机构将自您报修时起24小时内(含)修复故障，如果超出24小时，授权服务机构将提供备机。
8、7天*8小时工作制
授权服务机构的正常营业时间是：每周一至周日，每天8小时(以当地工作时间为准)，节假日照常。
9、热线咨询服务
如果您在使用中有关于产品的相关技术问题需要咨询时，欢迎您拨打产品的随机资料标示的服务400或800专线，由专业工程师为您提供专业解答，或登录相关产品网址获得相关服务。
10、备件更换服务
本项目售后维修站为本项目配备了2-3%比例的备件库存，可以向用户提供有效的备件更换服务，一旦用户设备出现部件故障，售后维修站将用备件库存帮助用户完成备件更换。如果使用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方承担。
11、特别提示
为保证您的数据安全，请您及时对您认为重要的数据自行备份。我方不负责提供数据备份及恢复服务，也不承担相应的法律责任。
12、用户回访计划
为防止服务承诺流于形式，我方提供电话回访和上门回访相结合的方式，定期对操作或维护人员进行主动问候，并协调解决用户反馈的的问题，确保每月一次电话回访，每季度一次上门回访，每次巡检不少于100台。并将每次回访结果记录在回访卡上，双方各留一份存档。
13、保修期外服务承诺
保修期后，授权维修站依然负责投标设备的售后服务工作，7天*8小时工作制，0小时响应，30分钟内上门维修，需要收取材料费用和上门服务费。并且承诺材料费按当时市场实际成本收取。
15、投诉电话
清华同方投诉电话：xxx，联系人：xxx
16、我方承诺为用户提供终生技术支持服务
一、售前服务
1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优
价廉的产品并提供决策素材料。
2、技术方案，派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，积极配合好贵公司选
择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素，没有选择我厂的产品，我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询，以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。
二、售中服务
1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司密切合作，保证设计工作的顺利开展，并积极听取现场操作员的要求，完善设计，若设计院有更改需要，使用单位有特殊需要，我厂将全力满足其要求，并想尽办法，与各方面协调好合作关系。
2、选择国内最好的配套件制造厂商家，既满足性能要求，又便于以后的维修、配件供应。
3、在制造过程中，我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的
所有工作能够有条不紊的开展。
三、售后服务
1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。
2、在设备进行安装调试期间，我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品正常顺利运行。
3、免费培训起重机驾驶员和起重机维修人员，并与维修人员建立联系，在维修使用方面，做长期的技术支持。在贵单位使用吊车期间，提供24小时的维修，以保证用户使用要求。
4、供应备件及时、确保用户满意
(1)及时反映用户需求;
(2)提供质优价廉的产品，确保按期交货;
(3)严格控制产品质量;
(4)妥当包装以防遗漏损坏。
『贰』 环保协议书
在日新月异的现代社会中，很多地方都会使用到协议书，协议书对双方的事务履行起到积极作用。那么你真正懂得怎么写好协议书吗？以下是我帮大家整理的环保协议书6篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
甲方：_________
乙方：_________
根据中华人民共和国建设部《民用建筑工程室内环境污染控制规范》、《住宅室内装饰装修管理办法》和国家质量监督检疫总局发布的《室内装饰装修材料有害物质限量》十项标准及有关法律法规的规定，甲、乙双方就绿色环保装修问题，达成如下协议：
1、乙方保证工程实行环保设计、采用环保材料、进行环保施工、装修后室内空气质量达到国家环保标准。
2、可检测工程（符合本合同4。1及4。2款的要求）验收后，甲方如果认为有必要对室内空气质量进行检测，可以委托下列具有国家资质的检测机构进行空气质量检测，检测费用由甲方承担。
国家建筑材料检测中心—室内环境检测总站
地址：_________
电话：_________
3、室内环境空气检测项目为"甲醛"、"苯"、"tvoc"三项，检测数据以本合同列出的，上述具有国家资质的检测机构出具的《环境检测报告》为准。
4、甲方同意在室内空气进行检测时，必须符合以下条件，否则检测结果无效，室内空气质量不合格的责任由甲方负责。
4.1 检测须在未搬入家具，未配置木地板、橱柜等项目的情况下进行；室内所有对环境能产生影响的材料（如板材，涂料等）均须为乙方报价明细上和增减项单上的项目，且为乙方提供。
4.2 如果有非乙方施工项目，或有未与乙方书面约定（指合同或变更单）而进行施工的项目（包括数量增加而未有书面约定的），检测结果无效。
4.3 检测时间应在可检测工程完工验收_________天（不算做工程延期）之后进行，在此期间，室内必须每天24小时通风换气，地漏和下水管须用遮盖物封闭。
4.4 检测由乙方专职人员（非施工人员）、检测中心专业人员、客户三方同时在场的情况下进行，唯此情况下进行的检测视为有效。
4.5 符合本合同列出的，具有国家资质检测机构所要求的室内、室外空气条件、温度等其他必要条件。
5、由于装修引起室内空气不合格的主要原因是使用了环保不合格的材料，因此如果室内空气经检验不合格，则首先要在使用材料上寻找原因。甲、乙双方首先共同查找在检工程中的材料，如果发现有本合同4。1及4。2条款的情况或行为，室内空气质量不合格的责任由甲方负责。如没有发现本合同4。1及4。2条款的情况或行为，装饰所用材料全部为乙方承诺使用并提供的材料，责任由乙方负责。
6、室内空气质量不合格的原因除装修污染外，还有建筑主体、家具等污染，对装饰装修以外的污染，乙方不承担任何责任。
7、由于乙方原因导致室内空气不合格，乙方按下列步骤解决：
7.1 进行综合治理，治理期限为一个月，治理造成的延期交付视同工程延期，乙方每日按合同造价的3‰承担违约金。检测机构出具检测报告之前的时间（以检测报告上标明的出具时间为准），不算做工程延期。
7.2 治理结束后，经检测室内空气仍不达标的，乙方为甲方办理退单，并退还甲方已交全部施工款。
7.3 乙方退还甲方已交全部施工款后，本合同自动终止，乙方不再负有其他责任。
8、由于室内空气中有害物质含量会因挥发越来越少，因此空气质量不存在保质期。
9、本合同必须与施工合同同时签定方可有效。乙方拥有对本合同的最终解释权。
10、本合同一式两份，甲方、乙方各执一份。
甲方（签字）：_________ 乙方（签字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点：_________ 签订地点：_________
编号：SV-PB-09-010 甲方：深圳市XX科技有限公司 乙方：
法定代表人： 法定代表人：
地址： 地址：
电话： 传真： 电话： 传真：
甲方和乙方为了确认由甲方订购，乙方供应的产品(包括原材料、辅料、零配件、半成品、成品以及包装材料)是否满足欧盟ROHS指令要求，达成以下协议：
指令的具体要求进行变更，并告知乙方。
二、乙方必须保证定期(报告在一年期限内)向甲方提供指定物质含有浓度的测试报告(SGS检测报告)和相应的授权使用证明。若乙方(包括乙方的原材料购入方、供方)制造使用的材料、部品、制造方法、工艺流程等发生变更，必须与甲方联络，并重新提供相关的第三方认证机构的检测报告和授权使用证明。
三、若乙方没有按第二条约定及时提供测试报告或甲方有理由认为乙方所提供的测试报告不真实，则甲方 有权解除与乙方签订的买卖合同(供货合同)。
四、甲方对第一、二条乙方提供的测试数据、资料、报告保密，但若政府机关或甲方的顾客询问甲方产品含有的指定物质，提出提供资料要求时，甲方可以公开第一、二条乙方提供的测试数据、资料、报告。
五、乙方违反第一条的保证或提出的产品、保证书、测试数据、资料、报告内容不真实，乙方应向甲方支付违约金人民币＿万元整，若违约金不足以弥补甲方经济损失的，乙方还应赔偿甲方的经济损失。甲方的经济损失包括直接的经济损失和间接的经济损失，损失包括但不限于以下几种：甲方支付给乙方的含有不合格化学物质的货物的价款，甲方因该货物不合格而支付给货物接收方的违约金，赔偿给货物接收方的经济损失，因客户拒收或退货而支付的运费，因货物不合标准而支付给有关政府的罚款以及甲方该批货物贸易的预期利润，甲方有权扣留应付乙方的货款以抵偿违约金或经济损失、追究相应的法律责任。
六、本协议自双方签字盖章后生效，构成原双方买卖合同(供货合同)的一部分，与原合同具有同等法律效力，若本协议与原买卖合同(供货合同)有不一致的地方，以本协议为准。
七、本协议一式两份，甲乙双方各执一份具有同等效力。
甲方(盖章)： 乙方(盖章)：
授权代表人(签名)： 授权代表人(签名)：
签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日 产品加贴ROHS标识(包括至产品的最小包装上)，甲方可以根据国内外的法规、标准和客户要求，对相关
深圳市XX科技有限公司 地址：深圳市福田区车公庙XXXXXX T 86-755-XXXXXXXX F 86-755-XXXXXXXX
甲方：XX职业技术学院学工处
乙方：XX职业技术学院各系部班级及个人
对象名称:为促进各系部的卫生维持及卫生工作
为了响应职院的 “双创”，在对于卫生工作上，做出调整，积极提出非环保材料立即禁止使用或逐步禁止使用的要求,建立绿色伙伴关系,本着为确保校园长期稳定合作的目的,甲乙双方达成协仪如下 ：
一、乙方按甲方要求按时打扫各清洁区的卫生
二、乙方向甲方提供的要求、反映的问题及时处理，必须符合校园的实际情况
三、若各系发现个别学生影响整体，提供一系列的信息可对个人提出严肃批评
四、各系务必维持本协议的内容，积极响应，遵守校园“十不准”公约
五、要符合职院的“双创”工作，对卫生工作负责，做文明学生
六、执行本协议过程中所产生的纠纷由双方协定确认的仲裁机构裁决。
七、本协议如乙方不予以回签并未做出任何说明，甲方视同默认同意本协议之规定。
八、本协议一式两份双方各执一份(甲方一份、乙方一份)
无法满足，请说明原因：
甲方： 乙方：
管理者签名及盖章： 管理者签名及盖章：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
总包单位（甲方）：
施工单位（乙方）：
协议有效期： 年 月 日至年月 日
签订时间： 年 月 日
甲方：
乙方：
内 容：昆钢龙旺轩和园（官庄一期B区）经济适用房6#、7#楼主体土建工程
作业时间： 年 月 日至年月 日
进场时间：年 月 日
为确保作业过程中双方人员的安全，防止安全和环境污染事故发生，经双方协商，就施工过程中双方各自承担的安全职责和工作要求形成如下条款：
一、 甲方：
1、在项目作业前向乙方交待清楚作业现场的基本情况和安全环保注意事项。
2、根据安全规程要求，凡涉及风、水、电、气等管网、线路设备，必须断开并设置明显的标志牌和安全警界。
3、为乙方提供作业中需用水、电、风、汽（煤气、空气、蒸汽）等动力能源，并负责指定接点。
4、发现乙方在作业中因某种原因造成危及人身安全隐患时，有权向乙方提出，要求乙方立即整改，确保作业安全。
5、管好自己的人员，无关人员不得进入乙方作业范围。
6、制定现场安全检查考核办法，定期对施工现场进行检查和考核。有权制止乙方的违规行为，并按有关规定进行考核。
7、对乙方施工、安装等资质进行审核、确认，涉及特种设备施工和安装时，督促乙方办理相关手续。
二、 乙方：
1、具备相应作业资质的施工单位，进场施工前必须同甲方签定安全环保协议，对所承担的项目制定作业安全措施及安全保证网络，并在签定安全环保协议时将作业项目安全措施交甲方安全部门备案。并交纳保证金人民币元 （大写： 元整），帐户上须持续保持 元。作业前对所有参加作业的人员进行安全教育，现场交底。总包方须与分包方签定安全环保协议，内容可参照本协议。分包方的资质、安全管理网络须报甲方和乙方备案。
2、施工人员在遵守自己安全管理规定的同时，还必须严格执行昆钢控安[20xx]92号文件，《关于印发〈外委工作安全管理规定（执行）〉的通知》。
3、必须确认作业现场已处于安全状态后，方可进入现场作业，并仅限在规定的范围内进行工作。
4、在作业现场使用必要的劳动防护用品，设有现场安全负责人，佩戴标志，作业过程中造成的危险区域必须采取设置安全警戒线、安全警示牌、安全围栏、安全网等安全措施，并作经常性的督促检查。交叉作业应做好相互协调工作，采取有效措施，避免发生相互伤害事故。凡发现危及人身安全的重大隐患时应立即停工，待隐患消除后方可恢复作业。
5、作业人员应遵守相应工种安全操作规程，不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律，不到其他作业方或甲方生产、作业场所逗留。
6、作业所用的材料、备件、工具等物应按指定地点摆放，不得阻塞安全通道。
7、在作业过程中，必须控制和减少污染物（废水、废气）的排放，防止污染事故的发生。
8、作业过程中产生的不可回收利用的固体废物（如一次性饭盒、建筑垃圾等）及时收集、清运，做到工完场净。
9、在物料运输过程中，必须采取措施，防止物料泼洒，污染环境。
10、作业过程中不得擅自占用或损坏绿化带，否则，所造成的绿化损坏赔偿由乙方承担。
11、作业所需使用的水、电、风、汽（煤气、空气、蒸汽）等动力能源必须到甲方指定地点搭接，保持规范，不得到指定外的其它地点随意私拉乱接，未经甲方同意，不得随意乱动自己所承担项目范围以外的设备、工具及设施。
12、必须服从甲方有关部门及安全管理人员的指挥和监督，遵守甲方的有关安全规章制度。
13、作业过程中加强联系，落实安全责任制、联系制、确认制，按“三不伤害”进行作业。
三、 检查与考核
乙方在作业过程中应加强安全环保监督检查，使工作符合有关法律法规、规章制度、规程及本协议要求，对违反者及时制止。
甲方在作业过程中对违反有关法律法规、规章制度、规程及本协议要求的行为，有权制止，并按相关规定进行考核。
四、 违约责任
违反本协议造成自己人员伤亡及其它损失，责任自负。若造成对方人员伤亡及生产、设备、环境污染等事故损失，由责任方负全部经济和法律责任。
此协议一式三份，甲方安全环保部门、乙方各持一份，报上级安全环保管理部门一份，双方签字后生效。
甲方：昆钢集团设计院有限公司 乙方：云南省玉溪市旭达建筑装饰
工程有限公司
甲方代表： 乙方代表：
联系电话： 联系电话：
年 月 日 年 月日
在正常的工作往来中，双方必须遵守以下环保协议：
1、 甲方的所有活动、服务必须遵守所在公司的与环境保护有关的法律法规。
2、 甲方必须对环境污染采取积极预防并不断改进的措施，确保环境污染排放达到所在公司的标准，同时应做出持续改进的承诺。
3、 为确保甲方的活动和提供的`服务对环境影响得到持续有效控制，甲方必须建立环境控制制度，同时应建立定期评价环境影响和环境控制的制度。
4、 在给乙方提供服务前，甲方必须将服务与环境有可能的影响向乙方提供书面的说明，并且得到乙方的确认。对于本协议签订前甲方已提供给乙方的服务，甲方应在签订本协议后，及时补充书面说明给乙方。
5、 在服务交付过程中，甲方必须采取有效措施将服务有可能造成的环境影响得到识别，以便乙方在接收服务后能有效控制。这种识别措施应包括按相关法律法规对油耗、废气产生等内容的标识。
6、 在服务交付过程中，甲方必须采取措施控制并不断减小交付活动给环境带来的影响，这种影响活动应包括运输、标识、装卸等。
7、 甲方对乙方提供服务后，必须对服务随后带来的环境影响作出协助处理义务的承诺，这种承诺应包括对其提供的服务带来的废弃物进行无偿回收处理和协助乙方对其他环境污染进行控制和管理。
8、 甲方必须建立一套环境事故应急反应程序并且定期试验和评价该程序的适应性和有效性。
9、 甲方应建立接收和满足乙方提出的其它环境要求的程序，并主动告知乙方，这种其它要求包括书面和口头的。如当乙方对甲方进行环境方面的投诉时，甲方应及时做出响应。
10、 乙方每年将定期对甲方在环境保护方面的工作进行调查，对调查工作甲方应主动配合，并对调查确认的不合格项，甲方应采取改进措施。
11、 乙方每年将通过派专人对甲方进行无偿环保知识培训或发送环保资料协助甲方在环保方面的培训，以不断提高甲方的环保意识。
12、 以上对甲方的环保要求由乙方负责解释，甲方随时可向乙方咨询。
13、 如有一方违反本协议，另一方有权对其采取适当的经济惩罚。
14、 本协议一式两份，双方各持一份，协议内容自双方签订之日起开始实施。
甲方代表： 乙方代表：
甲方印章： 乙方印章：
甲方（发包方）： 项目经理部
乙方（分包方）：
为贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，保障从业人员的健康与生命安全，保护国家和企业双方的财产免遭损失，保障施工生产的顺利进行。依据国家安全环保方面的法律法规和本企业的规章制度，经甲、乙双方协商，达成如下协议，双方遵守执行。
一、甲方的安全环保职责：
1、负责制定本项目的安全生产、环境保护规章制度、安全生产目标指标和具体措施，并组织实施。
2、负责安全技术措施、安全专项方案的编制和审批，对乙方的从业人员进行安全技术交底；
3、负责制定本项目安全操作规程并发布实施。
4、对本项目重大危险源和重要环境因素进行辨识、评价，并加强管理。
5、对施工现场和从业人员进行监督检查，对安全隐患提出整改和指导意见。
6、为施工现场作业人员办理人身意外伤害保险。
7、按规定对乙方作业人员进行项目部级的入场安全教育，协助乙方做好岗前培训。
8、负责本项目的安全环保事故的调查、处理和上报工作。
二、乙方的安全环保职责：
1、必须遵守甲方制定的各项安全环保规章制度及要求。
2、在承担的工程范围内对安全环保工作负责。按规定设置安全生产管理部门，并配备专、兼职安全管理人员，建立安全环保管理体系和制度。
3、服从甲方的安全环保管理，接受甲方的安全环保监督检查，服从对违章操作、违章指挥和违反劳动纪律的处罚；乙方不服从管理导致生产安全事故的，由乙方承担全部责任。
4、加强安全教育培训，对本单位管理人员和作业人员进行每年不少于两次的安全教育培训，留有书面记录。未经安全教育培训或培训考核不合格的人员，不得上岗作业。
5、认真执行甲方的施工安全技术交底要求。乙方负责人和安全管理人员应定期检查具体落实情况，并进行经常性的督促、指导，确保施工安全。
6、乙方应根据所承担工程项目的特点制定生产安全事故应急预案，定期演练。发生生产安全事故乙方应立即向甲方项目负责人报告。
7、制定安全防范措施并组织落实；根据不同的施工季节和不同的情况采取有针对性的安全生产防范措施。
8、对施工区域、作业环境、操作设施设备、工具用具等必须认真检查，发现问题和隐患，立即整改。
9、未经甲方施工负责人和安全管理人员的同意，不得对施工现场的各种安全防护设施、安全标志和警告牌等擅自拆除、变动。如确需拆除变动的，经甲方同意并采取必要、可靠的安全措施后方能拆除。
10、乙方的“三类人员（乙方的主要负责人、项目负责人、专项安全生产管理人员）”和特种作业操作人员，应经相关部门培训、考核合格后，持有效证件上岗作业。
三、乙方应定期对施工现场的安全环保工作进行自查，及时制止和处理各类违章违纪行为，对查到的隐患应及时组织整改，涉及到甲方的问题应书面告知。
四、甲乙双方进场的特种机械设备必须具有生产许可证、出厂合格证，并经有关技术监督管理部门检验，取得使用许可证，方可使用。
五、现场的施工临时用电双方必须办理交接手续，做好书面记录。在使用前应先进行检测，如发现不符合安全使用规定的，应及时向对方提出，整改合格后方准使用。
六、施工中产生的污水、废弃物、施工扬尘等，按照“谁污染，谁治理”的原则，采取有效措施进行治理，达标排放。
七、在施工过程中，注意地下管线及高、低压架空线路和通信设施、设备的保护。如遇有问题或情况不明时应采取保护措施，停止施工，并及时向甲方汇报。
八、在施工期间发生各类事故，应及时组织抢救伤员、保护现场。甲乙双方应在抢救伤员、保护现场、事故处理上予以积极的配合。
九、乙方施工现场的防护设施按《交通基本建设工程安全防护设施量化标准》设置和实施。
十、施工现场作业人员的防护用品由甲方统一采购，经双方验收合格，办理验收移交手续后方可使用。发生的费用按双方签订的公路工程承包合同的规定执行。
十一、协议自双方签字起生效。本协议一式三份，甲乙双方各执一份，一份报甲方公司安全管理部门。
甲方：（盖章） 乙方：（盖章）
代表：（签字） 代表：（签字）
联系方式： 联系方式：
签字日期： 年 月 日 签字日期： 年 月 日
『叁』 养殖污水处理协议怎么写
污水处理协议是指养殖场产生的废水需要处理后才能流入河流，故需要与污水接纳单位签订污水处理协议，如下的协议的范本，请参考。
生活污水治理协议书
甲方：________________________________
乙方：咸宁市咸安区咸环污染技术治理中心
为了控制城市污染，加强水污染防治，依据《中华人民共和国水污染防治法》，结合咸政发（2000）66号文件精神，乙方为甲方_________________________________楼及商铺产生的生活污水进行治理，双方经协商达成如下协议：
一、 工程名称：地埋式无动力生活污水处理装置。
二、 工程地点：____________________________________________
三、 工程实行包工包料，甲方负责把室内污水道引到污水处理池进水口。乙方负责兴建污水处理池包括厌氧消化池、过滤池、沉淀池，从沉淀池出来经过处理的水至城市下水道由甲方负责。污水处理池设计建筑体积为______m3，共计人民币____________元。工程开工付款50%，剩余待工程完工，验收后，一次性付清。
四、 甲方应如实向乙方提供其建设项目的有关情况和生活污水治理工程所需的有关数据资料，不能谎报，否则由于谎报数据而造成一切后果由甲方负责。
五、 污水处理池定址，由甲、乙双方商定，但必须满足该污水治理的技术要求，在施工过程中凡牵涉到地界、地面、地下设施、左邻右舍等问题，概由甲方负责协调解决。甲方提供水、电。 六、 乙方必须严格按照专利技术和设计图纸要求施工，确保甲方污水处理池的质量，不得粗制滥造、偷工减料，否则造成的一切后果由乙方负责，由于该技术属专利技术，乙方不向甲方提供任何技术资料。
七、 乙方应保证甲方污水处理工程的出水水质达到国家城市污水处理厂出水标准：
COD<100mg/L,BOD<30 mg/L,SS <30mg/L。
八、 工程从交付之日起，两年之内，如因施工质量所造成的问题，有乙方负责维修。两年以外所出现的任何问题，乙方只负责提供服务，一切费用由甲方负责。
九、 工程竣工后，乙方为甲方办理排污许可证，并出具咸安区环保局验收报告。
甲方代表签字：____________________(公章)
乙方代表签字：____________________(公章)
日期：_______________
『肆』 水处理合同样本
XXX公司XX循环冷却水处理委托管理协议
立协议单位：XXX公司 (以下简称甲方)
XXX公司 (以下简称乙方)
1 总则
双方本着友好合作，互惠互利，不断提高水处理效果、用水效率、降低消耗，确保生产装置安、稳、长、优运行的原则，经过双方协商，达成以下技术协议。
2 适用范围
本方案适用于为XXX公司循环水场水质处理提供药剂和技术服务。
乙方(承包方)必须具备雄厚的水处理技术科研开发实力、现场管理经验和技术服务能力。
甲方对乙方的服务质量每年进行综合评比。
3 合作内容
3.1 乙方在甲方的协作下，通过系统调查，提出水质稳定处理方案。
3.2 甲方采用乙方的水处理方案，实施节水降耗计划，并满足生产装置长周期安稳运行要求；
3.3 甲、乙双方就有关实现节约用水的进一步实施计划进行探讨，以使水处理技术水平达到行业领先水平。
4 合作期间甲乙双方权利及义务
4.1 甲方的权利
⑴ 乙方提出的水处理方案，包括药剂费用，监控设备数量，在技术上和经济上应得到甲方认可。
⑵ 按照双方认可的评定方法监控水处理效果，并对乙方提供的水处理效果作出评价。在水处理效果出现超出标准时，有权根据下文的条款进行处理。
⑶ 在运行期间，使用乙方提供的成套监控设备（所有权由乙方拥有）。
⑷ 当水处理效果影响生产时，甲方有权终止合同。
4.2 甲方的义务：
⑴ 向乙方提供循环水系统资料，如补充水质，循环水量，温差，以及原水水质。
⑵ 向乙方提供主要换热器的有关使用情况，如材质、换热器类型、循环水流速、工艺物料及其进出口温度等。
⑶ 配合乙方安装和调试监控、加药设备和旁滤设备。
⑷ 按照乙方提供的《操作方案》，协助乙方对监控和加药设备的正常运行进行巡检、记录仪表数据，发现问题及时通知乙方处理。
⑸ 不影响工艺生产的条件下，接受乙方的合理建议，改进循环水系统的运行条件。
⑹ 在系统有工艺物料泄漏时，及时通知乙方,并按乙方提供的方案，尽早解决问题。
⑺ 避免非装置用水点，减少循环水的损失。
⑻ 在保持现有设备状况的基础上，尽力解决除排污以外的任何循环水排放现象。
⑼ 负责进场药剂用量的统计与核算，并及时反馈乙方。
⑽ 未经乙方同意，不得将乙方提供的技术方案等提供给第三方。
⑾ 保障乙方监控和加药设备的安全存放和技术保密。
⑿ 每季度组织一次水质处理总结会议，评定处理效果，会同乙方研究改进方案或应对措施，年底汇总评价。
4.3 乙方的权利：
⑴ 乙方可以根据实际情况对方案进行补充及修改，但须提交甲方认可。
⑵ 如果水处理效果出现异议，必须由双方共同确认。
⑶ 现场加药设备因甲方原因出现人为损坏或遗失时，要求甲方修理或以成本价购买相同设备。
⑷ 有权就循环水系统进行合理改进向甲方提出建议。
⑸ 有权要求与甲方一起，查找生产及非生产装置耗水点，并提出相关改进建议，供甲方进行整改。
4.4 乙方的义务：
⑴ 在甲方提供所有相关循环水系统参数的条件下，提交优化可靠的循环水处理方案，提供操作方案（包括系统出现泄漏时的水质异常处理方案），并到甲方进行不同层次的技术交流。
⑵ 未经甲方同意，不得将甲方的现场运行数据泄露给第三方。
⑶ 负责水处理加药和监控设备的日常管理、运行参数、加药量的记录、设备运行的巡检和维护修理，对于甲方反映的设备故障在4小时内到达现场处理，确保设备的正常、连续运行。
⑷ 负责水质的日常管理，按照甲方要求的水质项目及频率进行分析，每日反馈。根据水质及时调整，确保水质指标的平稳控制。
⑸ 根据系统运行状况及水质分析，在补水水质和操作条件发生变化时，及时调整技术方案，并提交甲方认可。
⑹ 负责对现场加药、监控设备的运行、药剂用量和水质进行分析，在每月末提供本月水质控制和运行报告（统计时段为上月X日至本月X日）。
⑺ 在运行期间出现问题时，要及时向甲方提供书面报告。提出改进措施，经甲方认可。
⑻ 提供按照乙方的质量标准生产的高效水处理药剂。
⑼ 提供在甲方使用的水处理药剂的质量验收标准和检验方法、中国或国际公认机构的毒理性安全检定报告。
⑽ 乙方提供的加药监控设备供甲方在使用乙方药剂期间免费使用。加药设备维护由乙方负责。
⑾ 由乙方提供阻垢缓蚀剂、次氯酸钠等连续投加设施。
⑿ 乙方现场服务人员应当具备相应的设备、仪器操作资格，持有乙方认可的上岗证。乙方现场服务人员应该遵守甲、乙双方的安全操作规章制度，如因乙方现场服务人员违反甲、乙双方的规章制度所导致的事故或伤害，由乙方承担相应责任。
5 考核方案
5.1 验收指标：以先进的水处理指标进行水质控制，水处理承包验收指标定为。
① 腐蚀速率（挂片）：碳钢 <0.075mm/a（无点蚀），铜<0.005mm/a（无点蚀），极限值0.125 mm/a；
② 污垢沉积速率：碳钢<10 mg/cm2.月，铜<10 mg/cm2.月，极限值20 mg/cm2.月；
③ 生物粘泥量：<2ml/m3，极限值10 ml/m3；
④ 细菌：<105个菌落数/ml，极限值107个菌落数/ml；
⑤ 浓缩倍数平均达到：6.0倍以上；
⑥ 其他相关指标达到或优于现行状况。
5.2 检验方法：
① 腐蚀速率检测采用甲方现行标准；
② 污垢沉积速度检测方法采用甲方现行标准；
③ 细菌总数检测采用甲方现行标准；
④ 粘泥量检测采用甲方现行标准；
⑤ 浓缩倍数以钾离子计，若添加的化学药剂中含有钾离子，则以其他离子计；
⑥ 水质分析方法以甲方的分析方法为标准。
5.3 验收标准
⑴ 正常情况下，每月以药剂浓度、pH、浊度、浓缩倍数、异养菌总数、粘泥、铜、总碱度、钙硬指标的综合合格率大于90%，、试管腐蚀速率、粘附速率达到指标值，进行综合考评，季度考核，年度总评，并作技术效果与费用横向比较，总评较差的承包方，甲方将综合考虑其承包资格。
⑵ 药剂检验出现一次不合格的提出警告并更换合格药剂，年度内出现二次不合格的，中止合同。
⑶ 异养菌、生物粘泥、pH值单项指标连续2月合格率超指标；或腐蚀速率、污垢沉积速率连续三个月超指标或年度内累计四个月超指标；单项指标出现超极限值，出现以上其中一种情况时，甲方有权终止合同。
⑷ 在系统出现较大泄漏时（CODCr>120mg/L，油含量大于50mg/L），在水质恢复正常期间，验收指标不列入考核。但出现物料微量泄漏，且水质在48小时内恢复正常的情况仍要按验收指标考核。
⑸ 如果水处理效果监测出现异议，由双方协商解决。
5.4 药剂验收
药剂到现场后，甲方按乙方的产品质量标准进行验收。
6 承包方案
⑴ 根据年度水处理方案所有的费用以药剂费用形式出现；
⑵ 每季度考核一次，根据季度考核结果，在次季度的第一个月对所用药剂进行结帐；
⑶ 季度结算费用不超过计划费用的25%，且年度实际所用药剂总费用不超过年度总包费用；
⑷ 若年度实际所用药剂少于承包合同，以节约的药剂量（不超过计划用量的10%为限）的70%奖励给乙方，并在次年度的第一季度的药剂费用中结算；
⑸ 考核指标以甲方监测数据为准，双方监测数据有较大误差时，乙方应三天内及时提出异议，经双方核查确认，腐蚀速率和沉积速率的测定由甲方负责，乙方可要求在场确认。
⑹ 乙方的药剂用量、水质控制和运行报告在每月的月末提供甲方，甲方在次月五日前确认后返回乙方。
⑺ 乙方承包甲方的第一热电站的循环水系统处理一年水质管理及药剂费用，具体如下：
以低含盐新水（新水电导率<XXXμS/cm）时：费用为人民币 XX 万元，此项费用以药剂采购费方式支付。药剂（一年用量）清单如下：
产品名称
数量（吨）
单价（万）
金额（万）
XXX缓蚀剂
XXX缓蚀剂
XXX非氧化性杀菌剂
XXX氧化性杀菌剂
其它
合计
注：以上费用包括：清洗、预膜、剥离、杀菌等，免费提供在线加药设备。
(8) 出现下列三种情况时，发生费用由双方根据实际情况确定：当补充水为高含盐水而调整处理方案时；当甲方的管理原因使循环水系统的全年平均浓缩倍数低于5.1验收指标时；当因甲方生产调整，实际运行时间少于一年时，按运行时间进行费用核减。
7 违约赔偿
腐蚀速率、沉积速率达不到控制指标扣当月费用的10%；当药剂浓度、PH、浊度、浓缩倍数、细菌、粘泥、铜、总碱度、钙硬指标合格率低于90%，扣当月费用的10%。
在甲方完全履行上述义务的条件下，水处理效果因乙方原因没有到达预期结果时，或未达到验收标准，甲方有权终止合同。
8 协议有效期
本协议有效期自签字之日起一年内有效。
9 附件：
XXX
10、其他：
1、本合同未尽事宜，双方另行协商。
2、本协议一式四份，甲方三份，乙方一份，双方签字盖章后生效。
甲方：XXX公司 乙方：XXX公司
年 月 日 年 月 日