千牛怎麼沒有過濾騷擾信息這個

1. 千牛總是有一些人總是發一些垃圾信息怎麼屏蔽

一般主賬號不會發垃圾信息來，即使是主號發來，就舉報他！

如果是子賬號，這樣設置應該就可以了。

對話窗口左下角-----更多------系統設置------防騷擾------不再接受陌生的E客服子賬號消息

2. 我是淘寶賣家,買家跟我發信息我怎麼收不到啊在那裡設置啊

收不到消息是因為設置了陌生人防打擾模式。
設置大概有個步驟，具體如下：
一、下載打開電腦端「千牛」客戶端，登錄商家號。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/3ac79f3df8dcd1006c0512477c8b4710b9122f3f"target="_blank"title="點擊查看大圖"class="illustration_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/3ac79f3df8dcd1006c0512477c8b4710b9122f3f?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="//www.bh1978.com/pure_3ac79f3df8dcd1006c0512477c8b4710b9122f3f"/>
二、在後台界面，找到「旺旺接待中心」並點擊進入。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/4034970a304e251f5ca6319ea986c9177f3e5307"target="_blank"title="點擊查看大圖"class="illustration_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/4034970a304e251f5ca6319ea986c9177f3e5307?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="//www.bh1978.com/pure_4034970a304e251f5ca6319ea986c9177f3e5307"/>
三、在接待中心左下角找到更多設置，點擊「系統設置」進入。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/42a98226cffc1e17981558574490f603738de92a"target="_blank"title="點擊查看大圖"class="illustration_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/42a98226cffc1e17981558574490f603738de92a?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="//www.bh1978.com/pure_42a98226cffc1e17981558574490f603738de92a"/>
四、在左側操作欄中，點擊「防騷擾」進入。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/48540923dd54564e231e355fbdde9c82d1584f59"target="_blank"title="點擊查看大圖"class="illustration_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/48540923dd54564e231e355fbdde9c82d1584f59?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="//www.bh1978.com/pure_48540923dd54564e231e355fbdde9c82d1584f59"/>
五、若錯選了陌生人防騷擾模式，點擊取消就可以接受其他人消息了。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c2cec3fdfc0392450a2237698994a4c27c1e25c5"target="_blank"title="點擊查看大圖"class="illustration_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c2cec3fdfc0392450a2237698994a4c27c1e25c5?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="//www.bh1978.com/pure_c2cec3fdfc0392450a2237698994a4c27c1e25c5"/>