㈠ 電子商務有哪些分類方法
電子商務的分類方式主要有以下幾種:
1)按參加主體劃分:
①商業機構對消費者的電子商務(B2C):一般以網路零售業為主,主要藉助於Internet開展在線銷售活動;
②商業機構之間打電子商務(B2B):是企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換過程。包括的功能:供應商管理、庫存管理、銷售管理、信息管理、支付管理;
③商業機構和政府之間的電子商務(B2G):涵蓋了政府與企業之間的各項事務;
④企業內部電子商務(Intranet):企業內部管理、物流、信息流和資金流的數字化、網路化;
⑤消費者電子商務(C2C):就是個人對個人的網路商務行為。
2)按交易內容過程劃分:分為交易前、交易中、交易後三類電子商務。
3)按交易對象劃分:有形產品電子商務。有形產品指三維物品。無形產品電子商務。無形產品指可以數字化的產品,如軟體、信息服務等。
㈡ EDI對物流的影響
EDI對物流的影響案例介紹:
案例中反映的是一個企業中物流活動的問題,趙雲要想將居高不下的物流成本降下來,就要首先考慮到如何優化企業的物流活動的問題。
案例中提到的物流活動涉及到采購、運輸與倉儲等環節,其中倉儲中的庫存積壓情況嚴重,佔去了物流成本相當大一部分。要想降低企業的物流成本,就需要對涉及到采購、運輸和倉儲等環節進行物流優化,而優化的最主要目標,就是如何保證這些環節信息溝通的及時和高效。
物流環節中很重要的一流就是信息流,對這個企業來說,信息流的源頭來自采購,因此要保證這個企業信息流的及時高效運行,可以首先考慮從采購這個環節進行優化。而如何保證采購環節中的信息流暢通呢?利用現在成熟的信息技術進行信息采購,是一個比較好的解決方案。
信息采購是如何進行的呢?簡單地說,信息采購就是通過互聯網路,藉助計算機管理企業的采購業務。具體說來,開展信息采購的企業在網路上公布所需的產品或服務的內容,供相應的供應商選擇;采購企業通過電子目錄了解供應商的產品信息;通過比較選擇合適的供應商,然後下訂單並開展後續的采購管理工作。信息采購也叫信息采購、電子商務采購、網上采購。
信息采購的基本手段建立起電子數據交換系統(ElectronicDataInterchange,縮寫為EDI)。利用EDI可以及時、准確地掌握供應與需求的情況,按照準時物流的要求,采購可以很快做出物流的決定。通過建立EDI系統,上下游產業之間建立電子自動訂貨系統和實現決算、檢驗、庫存的電子化。
通過EDI系統,能給采購方帶來如下好處:(1)由於采購數據直接傳輸給供應商,可以防止由於物料供應不及時帶來的損失,例如日本日化生產企業花王與零售商佳斯客在建立EDI後,佳斯客的缺貨率減少了一半;(2)通過電子訂貨系統實現了自動采購,提高了商品周轉率,佳斯客的庫存周轉率提高了30%;(3)削減了流通成本,采購方不需要建立庫存從而大大節約了費用。
建立EDI系統對物流運輸和倉儲來講也有很多好處:(1)實現了物流作業的集約化。需求方為了降低成本和庫存,只在必要的時間、按必要的數量、采購必要的商品,這就使物流運輸出現多頻率、小批量配送的勢頭。物流運輸服務部EDI系統掌握了更多及時的信息,從而可以在配送中更加集約化;(2)為倉儲部減少庫存,甚至實現無庫存創造了條件。倉儲部最大的負擔是庫存較多,建立EDI系統後,各供應商按照采購要求通過運輸工具送到物流倉儲部,為實現無庫存化創造條件。
信息采購的解決方案已成為眾多計算機軟、硬體廠商開發的新熱點,目前成熟的產品也已較為常見,這些方案對信息采購的各個方面進行了設計,使得采購工作程序化、自動化。一些解決方案已得到了企業的認可,如BBP(Business-to-BusinessProcurement)電子采購系統已在青島海爾集團得到實施。
但是,企業開展信息采購並不是選用某一公司的軟體就萬事大吉了,實際上信息采購並不光影響企業的采購流程,還深入到整個企業的業務運作之中,將從根本上改變企業的運營方式。企業只有內外結合、「軟硬兼施」,才能建立一套運行良好的信息采購體系,才能充分發揮信息采購的優勢。
逐步實現企業內部的信息采購的開展必須要有內部信息系統作支持,只有企業內部實現了信息化,才能使信息采購發揮出更好的優勢。加快企業內部信息化建設應該成為當務之急,通過建設企業內聯網,應用ERP管理系統,把企業進貨、銷貨、存貨、生產以及財務、計劃等各個環節通過網路連接起來,再把網路延伸到企業外部,與信息采購系統對接,這樣才能成為信息采購的真正受益者。
另外,企業採用符合自身特點的信息采購軟體開展信息采購,要求把采購請求形成,請購單填寫,采購審批,訂單下達等各項采購工作都通過網路並藉助計算機軟體來實現,因此,信息采購系統的作用顯得十分重要。目前市場上這類軟體比較豐富,但不同的軟體其側重點和出發點有所不同,不同的軟體各有自己的優勢和劣勢,這就要求企業需要根據自身的采購規模、周期等來選用最符合自身需要的軟體,不要盲目追求功能強大,也不應片面採用國外大公司的產品,必須堅持「最合適的才是最好的」原則,避免產生花了很多錢卻辦不好事情的結局。一般來說,信息采購軟體必須建立在Internet基礎上,包括CA認證、咨詢和支付等功能;根據需要還應提供商業夥伴目錄、定價服務以及集成功能;要能與ERP和辦公自動化等後台系統集成。另外,采購管理人員的工作界面必須友好,簡單明了,易操作。當然,除購成品軟體外,企業也可委託軟體公司或企業計算機專業人員專門開發,真正設計出符合企業需要的采購軟體,為企業更好地開展采購業務服務。
以上對信息采購、信息采購的優勢以及信息采購的企業環境和軟體支持作了介紹,現在再回到案例中去,案例中企業的物流狀況,是由於采購部、運輸部、倉儲部和供應商間的信息溝通不暢,才導致企業物流成本增加。企業要想從根本上降低物流成本,就需要加強物流活動中的信息溝通,而上面描述的基於EDI的信息采購,就是能從根本上解決企業物流活動中信息溝通的問題。
綜上,案例中的企業若要從根本上降低物流成本,可以考慮首先從采購環節入手,建立起信息采購的模式,並逐步建立起包含倉儲、運輸等環節的信息化模式。所幸的是,案例中的企業已經有了ERP的實施應用經驗,該企業只需投入一定的人力物力,並協同供應商建立起一套基於EDI的信息采購系統,就能確保物流活動中信息溝通及時高效,從而也能大大降低倉儲部的庫存成本,進而整體上降低企業的物流成本。
㈢ 電子商務的一些名詞解釋
名詞解釋 :1網路:(1)TCP/IP:簡單地說,就是由網路層的IP協議和傳輸層的TCP協議組成的(4)IP地址 :諸如192.168.1.1之類的東東即IP地址.(3)半雙工通信:即Half plex Communication,是指在通信過程的任意時刻,信息既可由A傳到B,又能由B傳A,但只能由一個方向上的傳輸存在。採用半雙工方式時,通信系統每一端的發送器和接收器,通過收/發開關轉接到通信線上,進行方向的切換,因此,會產生時間延遲。收/發開關實際上是由軟體控制的電子開關。(2)協議:通過協商而達成一致的書面表達 2內/外聯網: 內聯網(Intranet)是企業網的一種,是採用網際網路技術組建的企業網。在內聯網中除了提供FTP、E-mail等功能外,還提供Web服務。在內聯網中採用Web技術後,可以使企業定時和按需發布信息,使員工得到最新、最急需的信息,從而提高工作效率。 「外聯網(Extranet)」是不同單位間為了頻繁交換業務信息,而基於互聯網或其他公網設施構建的單位間專用網路通道。 3電子支票 :電子支票是客戶向收款人簽發的,無條件的數字化支付指令。它可以通過網際網路或無線接入設備來完成傳統支票的所有功能4現代物流技術:現代物流也被稱為供應鏈服務。與從前所說的物流概念不同的是,它要解決貨物從生產出來後到銷售的過程中的所有運輸和倉儲、配送、分撥以及簡單加工等問題。它是一個系統工程,不是簡單的倉儲和運輸。從事現代物流的公司要善於運用各種資源,善於整合各類資源,來盡最大可能的減小貨物在流通過程中的成本。 5數字支票解答題:1 什麼是電子商務,電子商務的框架。 電子商務源於英文ELECTRONIC COMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內容包含兩個方面,一是電子方式,二是商貿活動。 電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。 2物流體系 由於各國經濟環境和研究方法的不同,目前各國對物流的定義沒有一個統一共同的概念。從國外引入到中國的物流知識體系,一般分為兩種體系。 一、 中日物流知識體系。20世紀80年代初,由我國參照日本的物流體系所定義的物流概念。 二、 歐美物流知識體系。20世紀90年代末,我國學者翻譯了大量歐美專業書籍,從而進行定義。* 日本物流體系注重研究物流的活動以及功能。歐美物流體系主要從管理的角度對物流進行了定義,將物流作為企業主要的支撐活動,物流管理的好壞將直接影響到企業經營。3電子商務的安全要求 信息保密性 (有加密要求)交易者身份的確定性 不可否認性(由於商情的千變萬化,交易一旦達成是不能被否認的。否則必然會損害一方的利益)不可修改性(交易的文件是不可被修改的,如其能改動文件內容,那麼交易本身便是不可靠的,客戶或商家可能會因此而蒙受損失。因此電子交易文件也要能做到不可修改,以保障交易的嚴肅和公正) 4 網路營銷和傳統營銷的 區別(促銷策略 戰略 特點)網路營銷是通過網路為主要營銷手段,是傳統營銷在網路經濟下延伸的必然產品,它也不可能取代傳統營銷,特點:平等,靈活,風險可控性高,有據可測,投資回報高 5電子現金的優缺點電子現金的優缺點? 答案:電子現金的優點: 1.更方便、更有效。 2.與其他支付方式比,成本更低廉 3.交易成本與交易距離無關 4.人人都可以使用 5.不需要特殊認證 電子現金的缺點: 1.使用量較小 2.成本較高 3.存在貨幣兌換問題 4.存在稅收問題 5.存在洗錢問題 6.風險較大
㈣ 對於電子商務,都有哪些分類
電子商務的分類包括:按照商務活動的運行方式不同的分類、按照電子交易的范圍不同的分類、按照交易對象不同的分類等。具體如下:
1、按照商業活動的運行方式,電子商務可以分為完全電子商務和非完全電子商務。
2、按照商務活動的內容,電子商務主要包括間接電子商務(有形貨物的電子訂貨和付款,仍然需要利用傳統渠道如郵政服務和商業快遞車送貨),和直接電子商務(無形貨物和服務,如某些計算機軟體、娛樂產品的聯機訂購、付款和交付,或者是全球規模的信息服務)。
3、按照開展電子交易的范圍,電子商務可以分為區域化電子商務、遠程國內電子商務、全球電子商務。
4、按照使用網路的類型,電子商務可以分為基於專門增值網路(EDI)的電子商務、基於互聯網的電子商務、基於Intranet的電子商務。
5、按照交易對象,電子商務可以分為B2B電子商務、B2C電子商務、B2G電子商務、C2G電子商務、C2C電子商務、ABC電子商務、C2B2S電子商務、P2D電子商務。