Ⅰ 魚骨頭進行問題分析-為什麼工作效率不高
這種情況話當然還有人人員自身的問題,自身問題問題是最大的
Ⅱ 企業診斷工具之魚骨頭分析法具體內容
魚骨分析法簡介
魚骨圖是由日本管理大師石川馨先生所發展出來的,故又名石川圖。魚骨圖是一種發現問題「根本原因」的方法,它也可以稱之為「因果圖」。魚骨圖原本用於質量管理。 問題的特性總是受到一些因素的影響,我們通過頭腦風暴找出這些因素,並將它們與特性值一起,按相互關聯性整理而成的層次分明、條理清楚,並標出重要因素的圖形就叫特性要因圖。因其形狀如魚骨,所以又叫魚骨圖(以下稱魚骨圖),它是一種透過現象看本質的分析方法。 頭腦風暴法(Brain Storming——BS):一種通過集思廣益、發揮團體智慧,從各種不同角度找出問題所有原因或構成要素的會議方法。BS有四大原則:嚴禁批評、自由奔放、多多益善、搭便車。
魚骨圖的三種類型
A、整理問題型魚骨圖(各要素與特性值間不存在原因關系,而是結構構成關系) B、原因型魚骨圖(魚頭在右,特性值通常以「為什麼……」來寫) C、對策型魚骨圖(魚頭在左,特性值通常以「如何提高/改善……」來寫) 三、魚骨圖製作 製作魚骨圖分兩個步驟:分析問題原因/結構、繪制魚骨圖。 1、分析問題原因/結構。 A、針對問題點,選擇層別方法(如人機料法環等)。 B、按頭腦風暴分別對各層別類別找出所有可能原因(因素)。 C、將找出的各要素進行歸類、整理,明確其從屬關系。 D、分析選取重要因素。 E、檢查各要素的描述方法,確保語法簡明、意思明確。 分析要點: a、確定大要因(大骨)時,現場作業一般從「人機料法環」著手,管理類問題一般從「人事時地物」層別,應視具體情況決定; b、大要因必須用中性詞描述(不說明好壞),中、小要因必須使用價值判斷(如…不良); c、腦力激盪時,應盡可能多而全地找出所有可能原因,而不僅限於自己能完全掌控或正在執行的內容。對人的原因,宜從行動而非思想態度面著手分析; d、中要因跟特性值、小要因跟中要因間有直接的原因-問題關系,小要因應分析至可以直接下對策; e、如果某種原因可同時歸屬於兩種或兩種以上因素,請以關聯性最強者為准(必要時考慮三現主義:即現時到現場看現物,通過相對條件的比較,找出相關性最強的要因歸類。) f、 選取重要原因時,不要超過7項,且應標識在最未端原因; 2、繪圖過程 A、填寫魚頭(按為什麼不好的方式描述),畫出主骨 B、畫出大骨,填寫大要因 C、畫出中骨、小骨,填寫中小要因 D、用特殊符號標識重要因素 要點:繪圖時,應保證大骨與主骨成60度夾角,中骨與主骨平行
魚骨分析法使用步驟
(1)查找要解決的問題; (2)把問題寫在魚骨的頭上; (3)召集同事共同討論問題出現的可能原因,盡可能多地找出問題; (4)把相同的問題分組,在魚骨上標出; (5)根據不同問題徵求大家的意見,總結出正確的原因; (6)拿出任何一個問題,研究為什麼會產生這樣的問題? (7)針對問題的答案再問為什麼?這樣至少深入五個層次(連續問五個問題); (8)當深入到第五個層次後,認為無法繼續進行時,列出這些問題的原因,而後列出至少20個解決方法。
Ⅲ 低血壓應該注意些什麼,怎樣防治
發生低血壓的原因很多,但主要有以下幾點;
1.血容量不足:透析過程中低血壓多數與過量脫水使血容量急劇下降有關,在很短的時間內過量的超濾,致心搏出量和輸出量降低,這些情況的出現可能由於: (1)對超濾量錯誤的估計;(2)病人為了多進水而多報體重;(3)血管通路靜脈端不暢,使靜脈壓升高而致透析正壓升高、超濾量過多,引起血容量不足,還多見於透析前已有血容量不足,如進食少、低鈉飲食、惡心嘔吐,服用降壓葯和血管擴張劑及治療。
2.長期使用低釣迭液:透析液鈉濃度低於血漿,致使血鈉降低,血漿滲透濃度下降,體液進入細胞內,使血容量減少。
3.透析間期體重增加明顯:在血適時體重下降量超過適折前體重的5%以上,易於發生低血壓,因此透析間期增加體重應控制在4%以下。
4.血遣患者的血管功能不穩定:房顛、心包炎、內毒素、感染出血等易引發低血壓。
5.自主神經功能障礙
超濾過量引起的低血壓多數發生在透析開始1小時後,在超濾一定量而不補充液體時,由於透析膜和過敏性毒素引起的低血壓,則更早出現,以上幾種因素同時存在,則發生低血壓的機會增多。
防治措施:
(1)防止過量超濾:較准確地清除體內過多的水分,每小時超濾不能超過患者體重的1%(單超例外)。定期調整病人的體重,工作人員親自稱病人的體重並准確記錄。
(2)增加血漿滲透壓:一般用含鈉140一14anm01/L的透析液,透析一開始把鈉的電導度調至143一l45mmol/L,急性低血壓時,快速輸入高鈉鹽水和高滲葡萄糖溶液,但過量可引起體重增加或加重心衰。
(3)改善心功能:充分透析,每周3次,時間保持在12—16小時,改善貧血:輸濃紅或用促紅素,每周40燦一gx)0j,治療胸腔積液1JLl包炎和冠心病。
(4)合理應用降壓葯:有些降壓葯半衰期長,過量或長期服用可引起透析過程中的低血壓,透析的停服降壓葯。
(5)若透析時,經常出現低血壓者,可採用透析前飲用鹽水,停用降壓葯等。
(6)改變透析方法:對心血管功能不穩定者和老年患者反復發生低血壓者,應改用支替血液濾過或持續不卧床腹膜透析。
(7)支持療法:如給予白蛋白、輸血h增加營養等
(8)合理使用升血壓的葯物,米多君維持正常血壓。
低血壓的飲食治療
1、加強營養,葷素兼吃,合理搭配膳食,保證攝入全面充足的營養物質,使體質從纖弱逐漸變得健壯。
多食補氣血、溫補脾腎的食物,如蓮子、桂圓、大棗、桑椹等果品,具有養心益血、健脾補腦之力,可常食用。人參燉瘦肉、當歸煲羊肉、田七燉雞等對低血壓患者均十分有益。多喝湯,多飲水,增加鹽份攝入。
2、如伴有紅細胞計數過低,血紅蛋白不足的貧血症,宜適當多吃富含蛋白質、鐵、銅、葉酸、維生素B12、維生素C等"造血原料"的食物,諸如豬肝、蛋黃、瘦肉、牛奶、魚蝦、貝類、大豆、豆腐、紅糖及新鮮蔬菜、水果。糾正貧血,有利於增加心排血量,改善大腦的供血量,提高血壓和消除血壓偏低引起的不良症狀。
3、伴有食少納差者,宜適當食用能刺激食慾的食物和調味品,如姜、蔥、醋、醬、糖、胡椒、辣椒、啤酒、葡萄酒等。
4、與高血壓病相反,本病宜選擇適當的高鈉、高膽固醇飲食。氯化鈉(即食鹽)每日需攝足12-15克(但食鹽攝入量亦不可太高)。含膽固醇多的腦、肝、蛋、奶油、魚卵、豬骨等食品,適量常吃,有利於提高血膽固醇濃度,增加動脈緊張度,使血壓上升。
5、少吃赤小豆、葫蘆、冬瓜、西瓜、芹菜、山楂、苦瓜、綠豆、大蒜、海帶、洋蔥、葵花籽等具降壓效應的食品。
Ⅳ 氧氣充足的養魚,魚骨頭會變少,相反氧氣不足養鱸魚,鱸魚小骨頭會變多,什麼原理呢
氧氣充足的養魚,魚骨頭會變少,相法氧氣不足,養鱸魚,鱸魚小骨頭會變多什麼原理?我覺得這種情況可能是因為缺少氧氣吧,他就要加速這種肌肉運動,促進骨骼發展,所以它的骨刺就會變多。
Ⅳ 什麼是魚骨頭分析法
魚骨頭分析方法,顧名思義就是分析的時候象魚的骨頭一樣層層分析,有主有次.主要步驟應該是這樣的:
1. 確定個人和部門的業務重點,確定哪些因素與企業業務相互影響.
2. 確定業務標准,定義成功的關鍵要素和滿足業務重點所需的策略手段.
3. 確定KPI,判斷一項業績標準是否達到的實際因素.
將企業級KPI逐步分解到部門,再由部門分解到各個崗位,依次採用層層分解\互為支持的方法,確定各部門、各崗位的KPI,並用定量或定性的指標確定下來.
Ⅵ 護士未正確核對患者身份的原因分析魚骨頭
患者:都問了我那麼多遍姓名,咋還記不住?
你曾經是不是這樣……
此患者已暈!
其實這不僅僅是笑話,它們真實地發生在臨床工作中。
案例一
夜班,有患者在護士站大聲吵鬧。值班醫生,還有夜查房的護士長都在勸,陪著當班護士在給那個患者道歉,那男人不依不饒,一個勁指責。
原來,當班護士發口服葯給男人時,按制度詢問他的名字,再對著牌子告訴他,發給他的是些什麼葯,男人就火了。
他認為護士都不認得他,也不知道拿的是什麼葯,還要對著牌子念,完全是不負責任……
剛好護士長到科室夜查房,遇到了,幫忙解釋,就更被認為是仗著人多,欺負他是病人,什麼都不懂,怎麼說都不行。
——北京晨報
案例二
有患者到門診輸液區補液,護士按要求囑咐病人提供門診病歷以核對注射液相關信息。
核對過程中,患者認為是護士在故意刁難,對護士進行辱罵、拉扯並打傷前臂,並致護士手指皮膚破損。院方報警,最終警方依法對打傷護士的嫌疑人做出行政拘留3天的處罰。
——番禺日報
點評
護士按規定核對患者姓名,卻招致患者不滿。
這種事情已經屢見不鮮,不少同行們在網上都在為當事護士鳴不平,呼籲患者和社會對護士的工作有更多理解和配合。
原因分析
護士在操作前核對患者姓名和床號等,是制度的要求,是為了保證在正確的患者身上進行正確的操作。這在護士和大多數患者的眼中,是再正常不過的事情。
因為不管哪種臨床護理操作,都有相關的核對要求。這一點,對於患者安全至關重要。尤其是輸血和重點管理葯品,護士和相關人員需要更嚴格地執行雙人核對。
上述案例報道中提及的患者,也許有脾氣暴躁的因素存在,但這件事也確實是給護理人員提了個醒。
有一些在我們眼中再正常不過的事情,在患者看來可能是多此一舉,甚至會認為不禮貌、怠慢。究其原因,除了少數患者個人修養的原因外,更多是因為患者並不知道護士為什麼要這樣做。
開頭的笑話有點誇張,但是護士一遍又一遍機械地詢問患者姓名,真的不明智,很容易引起患者的反感和不理解。
其實,這是護士頭腦中的固有思維在起作用,死板教條,以為自己如此做,患者就知道啥意思,會自然而然地跟進配合。錯了,現實就是這么復雜,有的患者和家屬還真不理解,因此也不會配合護士工作。
應對策略
1、增進溝通
即使護士知道自己做的事(核對工作)順理成章,也有必要向患者或家屬多解釋幾句。這樣可以打破沉悶氣氛,消除患者的陌生感,讓患者知其然並且知其所以然。
不僅可以讓患者更好地配合治療,也能減少護士受委屈,何樂而不為呢?
2、改變方式
有的護士核對時,硬生生張嘴就來:「你叫xxx?」像上述案例二中那樣,護士按要求讓病人提供門診病歷以核對注射液相關信息,態度生硬,核對死板。
有的患者知道咋回事,能跟進配合,有的患者和家屬完全不懂護士為什麼要一遍遍詢問姓名。護患雙方之間的摩擦與罅隙在所難免。
護士可否變通一下,針對不同的患者,機智靈活地進行核對。如「我們再來核對一遍,你叫xxx名字,對嗎?」
3、善於變通
護理人員每天都要跟形形色色的患者和家屬打交道,要清醒地認識到自己面前的處境,做好心理准備。
從業生涯中,什麼樣的人都有可能遇到,要學會變通,不要一條路走到黑,善於改進,認清形勢,隨機應變,做好臨床護理工作。
4、加強培訓
對於新上崗護士,或溝通能力欠佳的護理人員,護理管理人員要及時指正,並加強有針對性的溝通技能培訓,促其成長,增進實踐技能,勝任臨床工作。
如果臨床上不加註意,病人真的要笑話我們護士了:都問了那麼多遍姓名,咋還記不住?
Ⅶ 低血壓需要注意 什麼呢
一、原因:發生低血壓的原因很多,但主要有以下幾點; 1.血容量不足:透析過程中低血壓多數與過量脫水使血容量急劇下降有關,在很短的時間內過量的超濾,致心搏出量和輸出量降低,這些情況的出現可能由於:(1)對超濾量錯誤的估計;(2)病人為了多進水而多報體重;(3)血管通路靜脈端不暢,使靜脈壓升高而致透析正壓升高、超濾量過多,引起血容量不足,還多見於透析前已有血容量不足,如進食少、低鈉飲食、惡心嘔吐,服用降壓葯和血管擴張劑及治療。 2.長期使用低釣迭液:透析液鈉濃度低於血漿,致使血鈉降低,血漿滲透濃度下降,體液進入細胞內,使血容量減少。 3.透析間期體重增加明顯:在血適時體重下降量超過適折前體重的5%以上,易於發生低血壓,因此透析間期增加體重應控制在4%以下。 4.血遣患者的血管功能不穩定:房顛、心包炎、內毒素、感染出血等易引發低血壓。 5.自主神經功能障礙 超濾過量引起的低血壓多數發生在透析開始1小時後,在超濾一定量而不補充液體時,由於透析膜和過敏性毒素引起的低血壓,則更早出現,以上幾種因素同時存在,則發生低血壓的機會增多。 二、防治 1.防治措施: (1)防止過量超濾:較准確地清除體內過多的水分,每小時超濾不能超過患者體重的1%(單超例外)。定期調整病人的體重,工作人員親自稱病人的體重並准確記錄。 (2)增加血漿滲透壓:一般用含鈉140一14anm01/L的透析液,透析一開始把鈉的電導度調至143一l45mmol/L,急性低血壓時,快速輸入高鈉鹽水和高滲葡萄糖溶液,但過量可引起體重增加或加重心衰。 (3)改善心功能:充分透析,每周3次,時間保持在12—16小時,改善貧血:輸濃紅或用促紅素,每周40燦一gx)0j,治療胸腔積液1JLl包炎和冠心病。 (4)合理應用降壓葯:有些降壓葯半衰期長,過量或長期服用可引起透析過程中的低血壓,透析的停服降壓葯。 (5)若透析時,經常出現低血壓者,可採用透析前飲用鹽水,停用降壓葯等。 (6)改變透析方法:對心血管功能不穩定者和老年患者反復發生低血壓者,應改用支替血液濾過或持續不卧床腹膜透析。 (7)支持療法:如給予白蛋白、輸血h增加營養等 (8)合理使用升血壓的葯物,米多君維持正常血壓。
希望採納
Ⅷ qc七大手法、要魚骨頭和柏拉圖具體圖表,
品管七大手法是常用的統計管理方法,又稱為初級統計管理方法。它主要包括控制圖、因果圖、相關圖、排列圖、統計分析表、數據分層法、散布圖等所謂的QC七工具。
其實,質量管理的方法可以分為兩大類:一是建立在全面質量管理思想之上的組織性的質量管理;二是以數理統計方法為基礎的質量控制。
組織性的質量管理方法是指從組織結構,業務流程和人員工作方式的角度進行質量管理的方法,它建立在全面質量管理的思想之上,主要內容有制定質量方針,建立質量保證體系,開展QC小組活動,各部門質量責任的分擔,進行質量診斷等。
統計質量控制是美國的貝爾電話實驗所的休哈特(W.A.Shewhart)博士在1924年首先提出的控制圖為起點,半個多世紀以來有了很大發展,現在這些方法可大致分為以下三類。
(1) 初級統計管理方法:又稱為常用的統計管理方法。它主要包括控制圖、因果圖、相關圖、排列圖、統計分析表、數據分層法、散布圖等所謂的QC七工具(或叫品管七大手法)。運用這些工具,可以從經常變化的生產過程中,系統地收集與產品質量有關的各種數據,並用統計方法對數據進行整理,加工和分析,進而畫出各種圖表,計算某些數據指標,從中找出質量變化的規律,實現對質量的控制。日本著名的質量管理專家石川馨曾說過,企業內95%的質量管理問題,可通過企業上上下下全體人員活用這QC七工具而得到解決。全面質量管理的推行,也離不開企業各級、各部門人員對這些工具的掌握與靈活應用。
(2) 中級統計管理方法 :包括抽樣調查方法、抽樣檢驗方法、功能檢查方法、實驗計劃法、方法研究等。這些方法不一定要企業全體人員都掌握,主要是有關技術人員和質量管理部門的人使用。
(3) 高級統計管理方法:包括高級實驗計劃法、多變數解析法。這些方法主要用於復雜的工程解析和質量解析,而且要藉助於計算機手段,通常只是專業人員使用這些方法。
這里就概要介紹常用的初級統計質量管理七大手法即所謂的「QC七工具」,供
Ⅸ 漏送血標本原因分析魚骨頭
摘要 這是需要根據實際情況來具體分析的,每個醫院不同,血標本延遲送檢的原因也就不盡相同。
Ⅹ 使用魚骨圖分析班級學習氛圍差的原因
使用魚骨圖分析班級學習氛圍差的原因
1、學生個人的原因
對中職學校的學生而言,正處在愛玩的年齡,他們的意志力薄弱,自我約束能力差,再加上學生學習的基礎薄弱,學習的自信心不強,厭學,並且他們沒有一個好的職業規劃,對學習和自己的前途很茫然,抱有一種得過且過的思想,他們重實訓,輕理論,認為來中職學校就是學技術的,這些原因是造成了班級的學風不正的因素之一。
2、家庭層面的原因
中職學校的學生學習成績不好,有的是從小父母和老師沒有引導他們形成一種良好的學習習慣,有的是因為父母離異、有的是父母為了生活而外出務工等疏於管理。
有的是因為父母以及爺爺奶奶過渡的溺愛等等,造成了學生對學習不重視,上課睡覺、逃課上網,上課玩手機,抄襲作業甚至不做作業等,導致班級學風差。
3、班主任管理的原因
有些中職學校的班主任,他們持有錯誤的思想,認為中職學校就是為社會培養一線的操作工人,學生能吃苦就行,學習知識沒有多大用處,在這種錯誤思想的指導下,一味的只抓表面工作,如三操,衛生以及各種文體活動等,忽視了班級學風的內涵建設,導致學生的學習只停留在形式上,造成了班級學風差。
4、學校層面的原因
隨著社會的不斷發展,人們生活水平的不斷提高,學生吃苦的精神嚴重缺乏,以及家長對中職學校的偏見,學生和家長想盡一切辦法去上普通高中,導致中職學校學生數量銳減,為了控留保學。
避免學生流失,學校不得不一味的包容那些不愛學習打架鬧事的學生,而那些學生的存在,不僅上課不認真聽講,還影響教師的上課,給上課老師帶來了麻煩,老師在上課期間要不斷的中斷教學去維持課堂紀律,他們還影響早晚自習的紀律,嚴重影響了班級的學風建設。
5、管理制度的原因
有的中職學校沒有一套完整的學分管理制度和獎勵機制,有的學校有制度,但是只是停留在紙上,沒有嚴格執行,所以學生認為考好考壞一個樣,學與不學一個樣,導致學風建設不能進行良性循環。