1. 我的艾克羅司凈水器（家用）突然不制水了，但還通電，請問是怎麼回事
可以聯系售後吧。說明書一般都有電話的。現在家裡用的是博樂寶的，這款過濾專技術很厲屬害，機身外的LED屏可以看到凈水機凈化數據，安全指數，還能和手機連接，所以也符合現在的生活習慣，遇到情況第一時間通知你，以後下班或者放學回家，都不要再現燒水，因為用了它只要三秒就可以出溫水，特別方便，出來的水就很新鮮。
2. 艾克羅司凈水器的工作原理
斯麥恩提示分析凈水器的工作原理
凈水器的工作原理是什麼?斯麥恩幫你簡單分析。
凈水器的工作原理：
第一級：微濾膜：微濾膜去除自來水中各種可見物/灰塵及雜質。這些顆粒物質來自於管道老化，生銹，屋頂水箱二次污染等等。
第二級：壓縮炭：壓縮碳去除氯和有機雜質，例如有害的殺蟲劑。還能吸收水中有機化合物產生的異味、顏色和氣味，這些物質來源於自來水消毒副產品。
第三級：超濾膜：超濾膜能夠去除水中的細菌、病毒及孢子等物質。
大部分凈水器是採用阻篩過濾原理漸進式結構方式，由多級濾芯首尾串接而成，濾芯精密度由低到高依次排列，以實現多級濾芯分攤截留污物，從而減少濾芯堵塞和人工排污、拆洗的次數以及延長更換濾芯的周期。
還有一種新的設計思路是應用分質流通原理自潔式結構方式，它的設計思想不再是提供盡可能多的空間用於藏污納污，而是採取分質原理，分離出一小部分潔凈水，同時又盡可能讓原水照常流通流動起來使污質隨水流及時被帶走，達到流水不腐。這樣既得到了凈化水，又不會或不容易在機內沉澱污物，避免形成二次污染和大大減輕濾芯損耗，水質更好更安全又節能低炭。
這種新原理的自潔式凈水器改善了傳統凈水器因一進一出的結構弊端導致原水雜質濃度在機內越積越高最後成為污水，也因此自潔式凈水器沒有污水和排污凈水器的概念取而代之的是洗滌水。隨著生活水平的提高，凈水器的普及將越來越廣，新技術的產品正在更好地滿足人們的需求。