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凈水器經銷商怎麼提升銷量

發布時間:2025-07-29 22:46:15

① 怎樣做凈水器銷售

1、經銷商銷售
生產企業要對經銷商進行培訓,包括飲水與健康知識、產品性能特點、營銷技巧、安裝維修技術等等,雙方簽訂協議,明確責、權、利、代理區域、代理價格、市場銷售價格、維修責任等等。企業形成全國范圍(或局部范圍)的經銷網路。
2、直銷
銷是從國外傳來的較年輕的銷售模式。廣泛的銷售網路,獨特的銷售模式,振奮人心的激勵機制,熱血沸騰的培訓課程。
3、會銷
一種經典的會銷模式是:經某地的經銷商組織策劃,與當地的居-委會或物業管理公司聯系好,在社區進行健康知識講座或聯誼會,把社區中的中老年人特別是離退休人員請來開會,由經銷商或生產企業請來的幾個專家講授健康知識,講授飲水與健康的關系,講授自來水中的有害物質及其對人體健康的危害,講凈水原理,逐漸進入主題,講使用凈水器的必要性和效果,講自已產品的優點、特點和作用。
4、網銷(網路銷售)
利用互聯網,開網上商店,搞網上銷售,是近幾年來新發展的一種新的ying銷模式,現在在互聯網上已能查到不少銷售凈水器的,並也確有人通過它在網上購買了凈水器。
5、展銷
展銷就是利用參展的機會,一方面展示自已的企業和產品,尋找合作夥伴,尋找經銷商;另一方面也推銷部分產品。
6、電視銷售
電視銷售的相當大一部份銷售收入要被電視廣告公司拿去,當然廣告公司也要支付電視台。
7、廣告銷售
廣告本身是促銷的一種手段,目前很多凈水器企業普遍規模小、銷售額少、比較窮,付不起高額的廣告費。
8、對外租賃
只租不賣,把家用凈水器租給用戶,裝在居民家中,凈水器所有權仍屬公司,公司負責安裝調試、維護保養、換濾芯等等,向用戶收租金,如每天一元或二元。也有把凈水器、純水機租給單位,如機-關、學校、企事業,向它們收取租金。租賃不失為凈水器ying銷的一種新穎模式,但一旦鋪開需要不小的啟動資金,其效果尚待觀察。
9、入駐商超

把凈水器放進大型超市、家電連鎖超市、裝修建材超市、百貨商場去銷售當然是好事,有助於提升凈水器行業的整體形象和知名度,讓更多的老百姓認識凈水器、購買凈水器。裝修建材超市是凈水器的重要銷售渠道,尤其是大型、正規的裝修建材超市更是受到歡迎。
10、與房地產開發商或裝璜公司合作

與房地產開發商或裝璜公司合作開發、生產、推廣應用凈水器是一種很好的ying銷模式。
11、體驗營銷

體驗營銷的方式也有二類:
一類是在專賣店內安裝凈水器,供客戶特別是未來的、潛在的客戶試用,體驗享用純(凈)水的口感,體驗飲用純凈水的樂趣。當然不光是飲水,還要聽聽音樂、享受按摩等等,讓他(她)天天來體驗這樣的美好生活,約1/2~2/3的顧客在連續一周體驗後會有購買的意向,當然還要導購小姐的宣傳、做工作。
另一類是先讓他(她)帶回家去體驗飲用純凈水的樂趣,先不收錢,用好了,三天(或一周)後來付款;用不好,三天後把凈水器退回來就是了,大多數人也會選擇購買。經過導購員、客戶經理的tui銷宣傳和客戶的親自品嘗、體驗,大多數用戶會把凈水器捧回家。

② 現在凈水器生意好做嗎

現在凈水器的市場佔有率不高,市場前景很大。自來水二次污染,生活水平和人們的健康意識不斷提高,凈水器是個趨勢。現在很多大品牌(格美匯、美的、海爾、太陽雨等)都在做,我們那裡有幾家格美匯凈水器門店生意挺好的。

③ 凈水器銷售怎麼做,凈水器銷售模式有哪些

作為一個凈水器的品牌商、經銷商、廠家、代理商,最後的目的都是為了盈利。想要盈利就需要有銷量,那麼應該如何進行凈水器的銷售工作呢?
1、發展經銷商
作為凈水器的品牌商、廠家、區域總代理,那麼發展經銷商肯定是必不可少的,經銷商銷售可以視為「傳統銷售」。根據經銷商的業績、能力、忠誠度等定期對經銷商進行整合。
2、租賃,只租不賣
把家用凈水器租給客戶,裝在客戶的家裡,凈水器的所有權還是公司的,公司負責安裝和調試、維護保養以及濾芯更換等等,向用戶收取一定的租金,例如每天一元或者兩元。另外可以把立櫃式的多功能凈水機租賃給一些企事業單位。租賃不失為凈水器營銷的一種新型的模式,不過一旦鋪開了需要一定的啟動資金。
3、和房地產開發商或者裝潢公司合作

和房地產開發商或者裝潢公司合作是一種很好的營銷方式。在別墅、商品房開發時,就把家用凈水系統設計在裡面,建造房子的時候就把管道系統鋪設好,把凈水設備安裝好。那麼在房子銷售的時候就更加有賣點。這樣就可以和房地產開發商達到雙贏的效果。
4、工程銷售

聯系企業、事業單位、機關、學校等單位,無論是政府采購、企事業單位才有,除了要有一定的人脈關系之外,還要求銷售員要腳勤一點,嘴甜一點,臉皮厚一點,這樣成交的機會就大很多。
5、與建材超市聯營

我認為裝修建材超市是凈水器的重要銷售渠道之一,特別是一些大型的正規的裝修建材超市,可以考慮和他們聯營。優勢主要表現在以下兩個方面:第一,受眾目標明確,去光裝修建材超市的消費者是購買目標明確的群體。第二,定位準確,裝修建材超市的產品價格相對比較高,質量比較有保證,通常客戶都是一些經濟上比較寬裕的客戶,這樣的定位恰恰和凈水器的定位相一致。

以上幾種的凈水器銷售方法,各位凈水器商家可以根據自己的實際情況進行選擇,在銷售方法上,要隨機應變。

④ 凈水器代理怎麼銷售

隨著人們生活水平的提高加之水污染嚴重,凈水器這幾年增長速度非常快,國內市場是個龐大的市場,面對這個市場我們怎樣才能把一種產品做好。
服務、質量、價位、關系、人員
服務:沒有好的服務,光有再好的產品也不行 ,現如今社會做任何產品都是做服務的 ,更不用說凈水器。
質量:凈水器不同家電,做對客戶有保障讓客戶放心的產品,畢竟消費者對凈水行業不了解,所以要做到站在客戶角度考慮,什麼樣的產品更適合客戶
價格:也是客戶關心的,不過一分價格一分貨,產品做全些,可以客戶自己來選擇
關系:單單做商場生意不會太好,所以要把當地關系搞好,對於一個凈水器的經銷商來說做透一個市場就非常了不得了,企業、工廠、政府機關、醫院、學校等到處都是客戶
人員:人員配備,生意要想做大肯定要有業務人員,不過對於招業務來說一定要招有能力能吃苦的。
其次要看您代理的品牌以及你所以的城市了,對於上海這邊來說,沒有知名度的產品進商超沒有大的收獲,可以從終端比如和政府關系好可以從政府關系如手,做做小區,因你已進商超了,即便宣傳也是為自己宣傳的,若資金充足可以找二個業務,同時可以做些同類產品,用一個產品帶動另一個產品試下,效果也許會更好。

⑤ 凈水器怎麼營銷

凈水行業資深策劃人沙建軍認為,隨著水體污染事件的不管被曝光,國人對於水質安全的擔憂將激發家用凈水器行業的爆發式增長,考慮到凈水器行業產品的多次消費和延續消費,有遠見的企業除了要保證過硬的產品質量,同時要加強品牌推廣和建設,從而在激烈的競爭中拔得頭籌。 不管是凈水器行業還是其他行業,團購,做得好是另闢蹊徑,業務成績突出,經銷商、公司、員工以及團購單位各得利益,皆大歡喜;做不好是是問題重重,最終不得脫身,甚至慘淡收場。 凈水器產品是新興產品類別,消費者在信息上具有不對等性,符合網路團購銷售模式的屬性。凈水器經銷商在條件允許的前提下,可以考慮在銷售中加以運用網路團購模式。 網路團購平台很多,但是社區型團購網路平台更適合凈水產品,如芝麻團就是服務於社區的新型團購模式。甚至凈水經銷商可以搜索一些當地團購頻道,比如一個新建小區,因為處在采購裝修階段,為達到采購價格優化及提升購買話語權,業主會自發組建裝修團購平台 ,而這些社區網購平台,對凈水產品經銷商是最為有用的,效果也是最直接的。 跟一般團購產品選擇一樣,凈水團購產品類別也不要太多,經銷商要選擇最穩定、最經典、最成熟、最有優勢的產品作為凈水團購產品,這一方面提升團購銷售表現,另一方面降低將來維護投入。 3、團購平台要有選擇性 一般來說,供應商在入團進行網路團購時,團購平台要收納一定的保證金,這對經銷商來說具有一定的風險,凈水經銷商需要根據實際情況斟酌是否參團開展網路團購銷售,加入哪個團購平台更為合適。 團購,說到底,只不過是一種特殊時候(或者說特殊環境下)的一種特殊的業務處理辦法而已。團購機會可以創造,可以發現,但主要是現實中本身存在一次性大量購買的需求。近年來雖然團購的范圍擴大了,團購的活動可能更多了。由於團購的特殊性以及並沒有多少專業的團購操作經驗,那就讓大家一起先了解一些團購的關鍵問題,便於在現實中更好地處理好團購業務。 凈水器經銷商團購中的幾個步驟: 一、形象展示對於一個實行團購的酒而言,展示終端的設立非常重要,它雖然不產生實際性的銷售,但是它的形象,對於後面的團購和銷售終端的促銷都是一個非常大的幫助,也直接影響銷售。1.人流量高;2.展示終端的品位要高;3.展示終端的形象要積極健康。 二、終端細分 銷售終端是產生銷量的直接來源,所以好的銷量來源於好的銷售終端的建立和發展。挑選一個好的銷售終端有兩個原則:1、有實際的消費能力;2、進場費不能太高。因為A紅酒的消費能力有限,不可能像白酒和洋酒那樣有較好的基礎和產出,所以進場費的高低就顯得尤為重要。終端的選擇應注意以下幾點: 首先陳列是關鍵。終端建設的第一步是終端陳列,一個好的陳列位置對紅酒的銷售會有很大的幫助.紅酒作為半快速消費品對終端促削的要求很高,也可以說陳列的好壞直接影響紅酒的銷售. 其次理貨是基礎。應隨時注意檢查紅酒的出樣情況,並注意保持終端產品的整潔有序;對需要系統陳列的產品,應留出些空隙,以便消費者拿取和給人銷售情況較好的感覺,以激發蜂群 般的消費效應;在大賣場、大商場、酒店,要爭取在春節保證位置的更新和生動化、系統化陳列,以避免陳舊呆板,而給人耳目一新的感覺。增加、刺激消費;節假日充分利用POP和終端生動化活動,來活躍品牌表現,營造良好銷售的氛圍;加強理貨人員或負有理貨責任的銷售、促銷人員進行理貨知識的培訓,要他們認識到理貨的重要性,並增加協助搞好賣場與酒店關系,進行競品調查與消費動態調查,及時進行補貨信息反饋及進行補貨等責任;制訂理貨人員或負有理貨責任的銷售人員量化終端賣場、酒店回訪及理貨指標,並以相關激勵及制約機制進行考核; 再者是關系營銷。加強培訓和溝通,全力營造全員營銷的企業文化,促進口碑傳播的延續和加強;加強識別與把握消費心理的能力,提高品牌指名購買率;應為營業推介人員制定合理的激勵機制。對有產品推介權、掌握更多營業主動權的營業人員、服務小姐,不但要盡量爭取對他們進行適當培訓,還要以提成、聯誼座談及其它方式激勵與拉近他們,以增加自己產品的營業受提及率和被推介率。 最後是系統提升業績。系統管理是控制終端的基礎工作,主要包括終端客戶資料庫的建立,終端客情關系的處理,終端維護和終端階段性評估等工。對終端客戶進行全程掌控和協助其做好銷售工作,以及制定合理的渠道利潤以保證長期穩定的合作關系。 三、品牌行銷和數據行銷 1.贊助一些企業家協會活動,做好正面積極的企業形象。 2.在一些凈水器的專營店設櫃銷售,力爭最快得到行業內的認可,並做好團購的一些正面宣傳工作。 3.贊助一些相關的展覽活動。 品牌行銷和數據行銷應該注意:1,盡量以實物贊助;2,盡量的增加品嘗機會;3,設置購買點。4,收集具體的潛在客戶資料。通過以上的細節工作,收集高端人群的資料,並進行資料庫營銷 ,並為下一步的團購打下良好的基礎。 四、團購成交 積極的做好團購工作,這是最快也是最容易產生銷量的地方。做好團購工作的關鍵是:1、團購的隊伍要專業;2、要有具體的目標客戶;3、好的銷售政策。因為經銷商是要銷量和利潤的,經過細致工作,有一些較好的客戶資源和前面的形象工程中收集的數據在對其進行合理的分類後交給指定的銷售員去公關,這樣要比讓業務員去大海撈針來的有效果的多。 在團購過程中,不僅要給客戶好的銷售政策,還要給銷售好的激勵。這樣才能保證一個較好的執行力。

⑥ 如何做好凈水器終端銷售

經常有朋友問我:你覺得比較好的凈水器的銷售模式是什麼?我相信這個問題是很多凈水器從業者感興趣的話題,說句實話,在從事凈水器招商工作時,也在苦苦思索,到現在還沒有找到所謂的「點金術」。

其實,我們可以冷靜地、從反面問一下自己:如果有一個可以非常好的凈水器銷售模式(凈水器營銷模式),這個行業是否已經做的很大了呢?這個行業是否已經產生了一些巨頭型公司了呢?我們身邊是否有很多人已經知道凈水器並使用凈水器了呢?

個人認為,如果市場上存在一個可以很好凈水器銷售模式(凈水器營銷模式),早已輪不到我們來干這個行業了,或者,這個行業的門檻也不像現在這么低了,想想看,投資5萬元,賺取年50萬的回報,這種令人砰然心動的口號,真實性有多高?

這個行業有很多人,做得的確優秀,但對我們來說,只能借鑒,無法照搬,成功經常是無法復制的!

雖然如此,我們還是可以探索屬於自己「小天地」中的銷售模式的,凈水器銷售模式(凈水器營銷模式)需要量力而行。下面,筆者與大家談談,凈水器銷售模式(凈水器營銷模式)確立的五項思維法則。

第一,掃描自身資源

1、資金;看看自己的身家有多少,在凈水器項目上總共能投入多少。

2、歷史;看看自己是開過公司的,還是剛創業的;是有成熟團隊,還是單槍匹馬的。

3、能力;分析自己的優缺點。

4、人脈;看看自己的親戚朋友分布在哪些領域,有哪些「特權」。

第二,掃描競爭對手

1、多少品牌;調查一下,看看本地目前有多少品牌的凈水類產品,看看他們的優點、缺點。

2、哪些渠道;看看這些品牌的產品,是通過哪些銷售途徑進行銷售的。

3、做得怎樣;看看這些品牌產品,在各種渠道上運作的情況,究竟是賠錢還是賺錢。

第三,選擇產品

第四,研究消費者

1、健康意識;到菜場去看看那些賣保健品的,學習一下吧。

2、消費決策;決策過程,決定人物。

3、消費文化;小資文化?群羊意識?愛面子?喜歡一等價錢一等貨?喜歡在大商場買?購買的關鍵理由?

第五,研究水情

1、自來水廠的數量;

2、自來水廠的工藝;

3、水廠源水;

4、城市管網情況;

5、老百姓對水質的共識;

6、曾經出過的關於飲用水的「危機」。

仔細研究了以上5個維度,我們基本可以選擇出適合自己的產品和銷售通路了,再總結細化一下,凈水器銷售模式(凈水器營銷模式)的雛形呼之欲出。這時,我們是否就一定可以成功建立自己的凈水器銷售模式(凈水器營銷模式)了呢?還有一些事情值得關注。

首先,凈水器市場還處在導入期。凈水器市場,保有量低,再使用率低……這個市場不是那麼的好做,如果好做,門檻早就高起來了。明白了這一點,就應該知道,凈水器的購買率,就目前來說,還是很低的,市場基數有限。導入期時介入雖然風險大,但發展機會也大,風險總是與利潤成正比,我們在發揮聰明才智的時候,還需要切記兩個字:耐心!

其次,控制財務預算。大部分作失敗的經銷商朋友,有個共同的特點,沒考慮的經營的風險(換句話說,太樂觀了),沒給自己留下足夠的「備用金」,當風險來臨時,很快資金鏈斷裂而亡。

「賭神」只有一個,大部分「賭民」都是陪襯,我們之所以羨慕奇跡,是因為奇跡發生的概率低!把自己當成普通人吧,給自己留點「備用金」,這樣在風險來臨時,我們還有些「備用金」可以熬熬,有時堅持住了,往往奇跡發生的可能性就高了,成功就在多堅持5分鍾。

最後,提醒凈水器經銷商朋友們,花錢時,悠著點!

把銷售辦法固定下來,不斷復制,凈水器銷售模式就會慢慢成型,同時,也不容易被別人模仿。做生意久了,發現一個好玩的現象:恐龍很難踩死螞蟻。因為螞蟻太小,無從踩起。親愛的凈水器經銷商朋友,當你做不成巨無霸時,不要怕,你可以做個小螞蟻,當然是只掙錢的小螞蟻。不要害怕競爭,也不要害怕廠家的拋棄,及時建立屬於自己的凈水器銷售模式,耕好自己的「一畝三分地」就可以立住腳跟,不怕風吹浪打!

⑦ 怎樣做好凈水器銷售

我是做快消品的,其實銷售的原理實質是一樣的,只是產品和區域特性不一樣,針對的客戶群體也不一樣。區域市場的運作是一個公司整體營銷戰略規劃的一個有機組成部份;也是營銷戰略規劃在執行中的具體體現。可以說,區域市場的操作成敗在很大程度上決定著公司的整體營銷業績。根據個人的實踐經驗我認為,可以採取以下六個步驟來開展區域市場的營銷工作:
一、劃分區域市場,確定策略目標
首先,確定范圍,定位類型,區域營銷策略具體化。
通常來講,市場與銷售的開拓,總是存在一個逐步擴展的過程,很少有哪一家公司一開始就齊頭並進地開發全國范圍的市場。這就要求不同規模、實力的企業,不同產品結構的企業,必須確定大小不同的目標區域市場的空間范圍。
在具體確定了區域范圍後,必須對區域市場進行分類定位,劃分出不同的區域類型,如大本營區域、根據地區域、運動區域、游擊區域。不同類型的區域,推行不同的營銷策略:
1、大本營區域是公司絕對佔領(市場佔有率在60%以上)的區域,對這類區域公司必須確保投入,將營銷分支機構建立到縣級甚至鄉鎮市場層面進行深度分銷,牢固地佔領終端網路對區域市場進行精耕細作;
2、根據地區域是公司絕對控制(市場佔有率在40%以上)的區域,對這類區域公司應該重點投入,採取經銷商與終端相結合的渠道策略(30%投入花在經銷商身上70%投入花在終端上),有重點、針對性地與競爭對手開展競爭;
3、運動區域是公司沒有相應的投入在短期內不容易占據主導地位的區域,因此,最好避實就虛與對手開展競爭,在渠道上以零售終端帶動經銷商上量為主(70%投入花在經銷商身上30%投入花在終端上),力爭將市場佔有率控制在20%左右;
4、游擊區域是公司還沒有客戶基礎的市場,對這類區域公司沒有必要投入人財物力,採取現款現貨的營銷模式即可。
其次,進行區域細分,確定每個分區的具體業務拓展目標。
在確定了區域范圍後,再綜合考慮行政區劃、人口數量、消費水平、交通條件、客戶分布、政策投入等相關因素,將該區域進一步細分為若干個分區。並具體確定每個分區的市場開發和產品推廣進度、目標任務(含銷售數量和銷售金額)、目標市場佔有率、目標經銷商和零售終端等分銷客戶的名稱。如某醫葯生產企業將全國分為華中、華南、華北、華東等大區;再進一步又將華中分為河南、江西、安徽、湖南、重慶、湖北六個分區;其中湖北分區以「九州通」「新龍」等經銷商、以「中聯」「馬應龍」「同濟堂」「三九」等零售終端為目標客戶,力爭在2004年年底前實現銷售額500萬元,市場份額達到50%以上。
二、深入實際調查,建立客戶檔案
雖然確定了分區內的目標經銷商和零售終端等分銷客戶的名稱,但此時我們可能對它還一無所知或知有不盡,這就要求我們的業務人員必須進一步開展深入實際的調查工作,詳細、真實地了解它們的相關情況。通常的做法是建立目標客戶檔案。客戶建檔工作有三點值得注意:
第一,檔案信息必須全面詳細。客戶檔案所反應的客戶信息,是我們對該客戶確定一對一的具體銷售政策的重要依據。因此,檔案的建立,除了客戶名稱、地址、聯系人、電話這些最基本的信息之外,還應包括它的經營特色、行業地位和影響力、分銷能力、資金實力、商業信譽、與本公司的合作意向等這些更為深層次的因素。
第二,檔案內容必須真實。這就要求業務人員的調查工作必須深入實際,那些為了應付檢查而閉門造車胡編亂造客戶檔案的做法是最要不得的。
第三,對已建立的檔案要進行動態管理。建立客戶檔案並不是一項一勞永逸的工作,在開拓市場之初填完一張表後就讓它在文件櫃里睡大覺,這樣的檔案對我們的營銷工作毫無幫助。我們的業務人員需要通過高頻率拜訪,及時獲悉客戶各方面的變更和變動,將對應的檔案信息內容更新,做到與市場實際與客戶實際相吻合。
三、目標內部分解,指標責任到人
每一個分區,才是一個公司最基層的營銷團隊。雖然這個團隊可能只有為數極少的2-3個人,但我們仍有必要將銷售目標和任務落實到這個分區的每一個業務人員身上,而不是僅僅攤派到分區,更不是只停留在區域分公司。從公司到區域,從區域到分區,分區到個人,才是一條營銷目標內部分解的完整路線。
指標責任到人,一方面可以確保目標計劃實現的可能性,因為它將長遠目標和整體目標細分為近期目標和局部目標後,化遠為近化大為小,更能讓業務人員看到完成任務的希望,更能鼓舞士氣。另一方面還可以真實地評估每一個業務人員的銷售業績。因為某一個區域或分區沒有完成銷售目標任務,並不等於該區域或分區內部所有的業務人員沒有完成任務。考核到人,有利於激勵先進鞭策落後,有利於發現和培養新的業務骨幹,有利於防止區域營銷團隊過早老化。
為了促進每個業務員盡可能多地完成銷售任務,可以以月、季、年為賽期,以區域市場甚至以公司為賽區,開展業務人員銷售競賽活動,讓業務員在學比趕超的愉快氛圍中輕松完成任務。
四、定位競爭對手,制定攻守方略
(一)、重點突破,靶向瞄準。
在區域市場上與同行競爭時,沒有必要把所有同行都當作競爭對手。同行並不一定就是「冤家」。因為大家雖然是同行,但彼此的產品結構可能迥然不同,渠道策略可能大有差異,目標客戶也許完全不一樣。以「機槍掃射」的方式向所有的同行發起進攻只會空耗自己的實力。明智的做法是通過仔細比較雙方的產品結構、渠道策略、目標客戶的等多重因素後,選擇1-2個對立的同行作為我們的競爭對手,再集中火力摧
二)、系統分析,知已知彼。
市場如戰場,只有做到了解自己了解競爭對手,方能百戰不殆。要做到知已知彼,區域營銷人員必須對自己、對競爭對手進行系統的分析。具體分析時,我們可以利用SWOT分析法,從產品功效、生產工藝、技術含量、包裝檔次、價格定位、品牌形象、渠道策略、銷售政策、宣傳支持等幾個方面入手;看看自己在哪些方面佔有絕對的優勢,在哪些方面又處於相對的劣勢;競爭對手對自己最大的威脅是什麼,自己戰勝競爭對手的控制市場的機會又有多大。只有以己之長攻人之短,避己之短守人之長,發揮自身的競爭優勢,找准攻擊對方的突破口,才能在競爭中處於不敗之地。
五、細化客戶管理,夯實市場基礎
對客戶要激勵,更要管理。過度的激勵容易讓客戶牽著鼻子走,唯有細化的管理才能確保區域市場長治久安。這種管理的細化通常體現在對客戶的任務、價格、信用和竄貨管理上。
(一)、任務管理
在第三步中,我們已經將銷售目標在區域內部做了分解。但只做到這一步還不夠,因為這還不是銷售目標任務的市場分解。只有將年度和月度銷售任務落實到每個業務員對應的、具體完成銷售的客戶身上,任務才算落到了實處。由此可見,區域銷售目標外部分解的完整路線應該在內部分解的基礎上更進一步,即從公司到區域,從區域到分區,分區到個人,從個人到客戶。
(二)、價格管理
對客戶而言,產品供銷價格的穩定性比產品利潤空間的大小更具吸引力。有一些公司的區域經理,為了表明對大小客戶(這里所謂的大小僅僅是從客戶自身的規模大小而非從本公司產品在客戶銷售中所佔的比重大小角度而言)的不同重視程度或支持力度,通常是按客戶的規模而不是客戶的類型來確定供貨價格,結果在價格管理上先自亂陣腳。
為了維護價格的穩定性,首先要做到讓相同類型的分銷客戶享受相同的價格政策,如所有批發類型的客戶享受一種相同價格,所有零售終端型的客戶享受另一種相同價格;其次要協助不同級別的批發型客戶統一其二次分銷的價格,因為有些批發型客戶為了上量經常會把供應商的年終返利或其它獎勵政策提前向其下遊客戶預支,從而導致同一產品在同一區域的二次分銷價格不一致。
(三)、信用管理
如果忽視了對分銷客戶在產品分銷過程中的信譽等級、資金實力的考核,最終可能會導致客戶完成了銷售任務卻擾亂了市場,甚至一夜之間「搬遷、倒閉關門」給公司造成巨額的呆死賬款。因此,對每一個客戶的銷售動態,都要隨時掌握,特別是必須控制累計鋪貨額度。具體可建立客戶管理卡,採取信用等級評估、設定飽和鋪貨量、控制貨款結算周期等辦法來加強對客戶的信用管理。
(四)、竄貨管理
竄貨最容易使當地的供銷價格體系造到破壞,也最容易使分銷客戶對產品的日後銷售工作失去信心。要想及時發現竄貨現象,業務員只要做到勤於拜訪客戶經常查看產品的銷售流向就可以了;但要想有效防止竄貨現象,我認為必須走標本兼治的道路。
治標的做法主要有以下幾種:1、事先明確竄貨責任。公司與業務人員之間簽訂責任狀、公司與分銷客戶之間簽訂嚴密的銷售合同,三方事先達成書面協議,為處罰惡意的竄貨分子提供法律依據。2、與分銷客戶聯手抵制。將當批竄貨的銷售額或銷量累計到被侵入區域的分銷客戶的業績中,作為有效任務之一。同時,從當次竄貨客戶和對應業務員已完成的銷售額或銷量中,扣除相應部份。3、勒令竄貨者以零售價回購,取消獎勵或扣除相應的保證金。4、實行包裝區域差異化。通過批號管理、區域專銷控制等方法對產品進行流向追蹤。
而治本的關鍵在於建立廠商一體化的戰略聯盟合作關系,雙方結成利益共同體,把產品的銷售都當成自己的事來做,才可能實現真正意義上的市場控制,徹底解決竄貨問題。當然這還得依託整體營銷理念轉變和營銷水平的提高。
六、完善激勵措施,鼓足銷售後勁
區域劃分、實地調查、目標分解、對手定位、客戶管理等各項基礎工作完成後,每個業務人員和他所具體負責的客戶也都分別打拚出了自己的銷售業績,下一步就到了該翻開功勞簿論功行賞的時候了。
(一)、內部業務人員的激勵
關於自身業務人員的考核激勵,雖然不同公司有不同的考核辦法。但通過研究比較,我又發現這些辦法無一例外地有著如下幾個共性:
1、總體原則都是「數字論英雄,業績定成敗」。因為市場不相信眼淚和汗水,也不相信苦勞和疲勞,只相信功勞。所有的功勞都要拿具體的數字和業績來說話。所謂工資定等級,獎金靠業績;收入有多少,全憑真本事。
2、都有比較全面的考核指標和比較詳細的獎罰細則。不是以偏概全,也不是靠拍腦袋辦事沒有獎罰執行的具體標准。以考核指標的全面性為例,大多數公司都是以回款、利潤、任務、費用、應收賬款、產品結構、日常工作等為基本的考核項目。
3、考核措施都是穩中有變。區域的營銷工作從一個階段發展到另一個階段後,對應的考核管理辦法也會與時俱進,日漸完善。
4、縱比和橫比相結合。因為每個業務人員和每個分區的基礎都是不相同的,基礎好的區域業務員可能不勞而獲坐享其成;基礎差的區域業務員可能要拚死拼活才勉強達到一定標准。如果一概而論地採取業績絕對值的考核方式將有失公平。縱比就是將業務人員這一考核周期的業績與他上一考核周期的業績相比較,如某一業務員的業績增長率=(當月實際回款額-上月實際回款額)÷上月實際回款額;橫比就是將業務人員的個人業績與區域營銷團隊的整體業績相比較,如某一業務員的業績份額=個人回款額÷區域整體回款額。而這些縱向和橫向的相對比值才是團隊成員排名的最終業績數據。
二)、外部分銷客戶的激勵
除了內部業務人員需要激勵外,外部的分銷客戶同樣需要激勵:任務完成好的客戶會向公司要更多更大的政策支持;任務完成欠佳的客戶也會要求公司調整任務指標。關於客戶激勵我認為有兩點要特別注意:
1、對客戶同樣需要全面綜合考評。有人對客戶抱著「有奶便是娘」的單純態度,只考核客戶的絕對進貨量,這是不科學的。我們應該全盤地考核客戶的一系列指標:如任務完成率(客戶的合同銷量完成情況)、銷售比重(本公司產品銷量占客戶所經營的同類產品總銷量的比例)、銷量增長率(當月與去年同期相比或當月與上月相比)、利潤率(必須扣除成本、促銷、返利等支持政策性投入)、價格管理、竄貨控制、回款周期長短,等等。
2、不要一時頭腦發熱為了讓客戶重視本公司的產品而增加虛假性的激勵承諾;也不要輕易改變對客戶已有的激勵措施降低激勵力度,或截留公司的獎勵政策為己所用。貪一時的小利只會使你永久地失去客戶,失去市場。
內外兼顧公平合理的考核激勵措施,將為下一個營銷周期的區域營銷工作打下基礎,鼓足後勁。走到了這一步,區域營銷工作也可以算得上功德圓滿了。

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