用哪些方式增加客戶回款

『壹』 如何促進銷售回款

1、限量發貨法
通過對貨物的限量供應，迫使客戶妥協進行回款，從事過葯品銷售的同仁對醫葯公司的回款都深有同感，就是門難進款難結，筆者在葯品行業工作期間同樣也遇到這樣的情況，在給一醫葯公司供貨期間，雖然該醫葯公司貨物需求量較大但接款時卻很困難，要麼老總不在、要麼資金緊張，總之理由很多、就是不回款。為了解決這一矛盾同時還要保持關系不能緊張，在該公司後期要貨時對部分暢銷產品您要多少都答應但在實際操作中採取限量供貨的方法要10件只給5件，同時對其的的零售點採取獎勵辦法鼓勵其多銷該產品，這樣，一方面終端總是要貨而另一方面庫房貨總是供不上，一來二去老總知道了就問原因，筆者告訴老總該公司欠了多少款，我們公司已發出風險警告，所以供貨量就減少了同時也扣發了我的工資，最終回款問題得到解決。
2、情感感化法
通過與客戶良好的客情關系或私交，運用情感打動客戶使其幫助你給公司回款，達到回款的目的，如通過與客戶在交談的時間或利用個人的表演，告訴客戶遇到什麼問題、如果不能完成公司會怎樣怎樣處罰，總之很為難，利用客戶的同情心和朋友關系來達到目的。
3、雙簧表演法
和同事配合一個唱白臉一個唱紅臉，雙互配合達到目的。在實際工作中我與我的同事對一個客戶回款問題上就採用了此方法，當時該客戶各方面任務指標完成的都相當不錯，是一個很不錯的客戶，但在淡季為整體完成任務仍需要押貨，在沒有辦法的情況下。我的同事唱起白臉，首先對客戶發難，指出客戶如不能回款就重新增加或調整客戶，而作為紅臉的我側站在客戶的立場上與同事爭的面紅耳赤，就差沒打起來了，客戶見到此情況，一方面勸和我們，另一方面問還需要多少匯款，最終積極配合我們工作。
4、死纏硬磨法
對某些總想方設法不回款的客戶，業務員一定要有不達目的不罷體的精神。筆者碰到這樣一業務員經常用此方法：他在每次要求客戶匯款的時候，就採取訂人的辦法，你到那跟你到那，什麼事都放下，就是看客戶每天收多少錢，讓你說沒錢都無法說，直到打款。
5、聲東擊西法
想要客戶回款卻什麼都不說，去做其他的工作，比如和其它的廠家客戶頻繁接觸，造成另選客戶的假象，並通過第三方渠道傳出該客戶回款不利、不利於企業發展的消息。來達到讓客戶匯款的目的。
6、挑毛撿刺法
通過對客戶工作中的不足之處進行放大，專找客戶毛病指出其工作的種種不足，並暗示就是這種不足造成任務無法完成，如果不能回款會有什麼樣的處罰，以至於無法合作等厲害關系，作為客戶在工作中不可能盡善盡美，當然也知道自己的問題，既然被抓住小辮也只能答應回款。
7、欲擒故縱法
對客戶提出的問題和要求表示解決很困難，幾乎不可能，待對方會抓住此問題和要求大做文章並提出只要解決就會回款的破綻時，馬上確認，使對方無迴旋的餘地，實現回款的目的。
8、明細算帳法
對客戶認為利潤小或淡季不願意進貨的客戶，業務人員可以通過與其他產品對比找出自己產品的優勢用算帳的方式來說服客戶，如算：資金利用率、資金佔用量、每年給客戶帶來的利益（包括渠道上的、名聲上的、利潤上的），總之找到自己的長處與別人的短處去比，來說服客戶回款。
9、預定進貨法
即利用客戶的信譽，在貨物未到之前與客戶一起合作將產品預售給終端，實現貨物的分流。
10、協銷回款法
在找客戶回款前，先幫助客戶下市場「象徵性」地幫他收幾筆他的下線客戶的欠款；對於客戶的經營困難，就利用自己的知識，幫助客戶分析市場，制定策劃促銷方案等，以自己的誠心和服務打動客戶，往往可以收到很好效果。

『貳』 銷售中什麼叫做回款方法是什麼

回款是一種資金流動形式，也是銷售中的一種業務模式。

商家通過先銷售後收款的方式提高銷量，通過催繳回款用於再生產或投資，以實現第二次銷售業務。回款通常屬於流動資金的一種，開展回款業務對賣方的資金要求較大，風險較高，易造成資金鏈斷裂。如加入承付、保兌、保險等第三方信用支持，則風險大大降低。

回款是指有些企業是以代銷的形式銷售商品，銷售商品並不立即結款，而是打欠條，以後定期結款，業務員拿回來的錢就叫回款。或者企業銷售商品直接結回來的錢也可叫回款。

回款是做業務的核心工作之一，也是企業生存、發展的要素之一，只有不斷提高回款質量，不斷提高業績，企業才能健康發展，自己才能快速進步。

1、限量發貨法

通過對貨物的限量供應，迫使客戶妥協進行回款，從事過葯品銷售的同仁對醫葯公司的回款都深有同感，就是門難進款難結。

筆者在葯品行業工作期間同樣也遇到這樣的情況，在給一醫葯公司供貨期間，雖然該醫葯公司貨物需求量較大但接款時卻很困難，要麼老總不在、要麼資金緊張，總之理由很多、就是不回款。

為了解決這一矛盾，同時還要保持關系，不能緊張。在該公司後期要貨時，對部分暢銷產品您要多少都答應。但在實際操作中採取限量供貨的方法要10件只給5件，同時對其的的零售點採取獎勵辦法鼓勵其多銷該產品。

這樣，一方面終端總是要貨而另一方面庫房貨總是供不上，一來二去老總知道了就問原因。筆者告訴老總該公司欠了多少款，我們公司已發出風險警告，所以供貨量就減少了，同時也扣發了我的工資，最終回款問題得到解決。

2、情感感化法

通過與客戶良好的客情關系或私交，運用情感打動客戶使其幫助你給公司回款，達到回款的目的，如通過與客戶在交談的時間或利用個人的表演，告訴客戶遇到什麼問題、如果不能完成公司會怎樣怎樣處罰，總之很為難，利用客戶的同情心和朋友關系來達到目的。

3、雙簧表演法

和同事配合一個唱白臉一個唱紅臉，雙互配合達到目的。在實際工作中我與我的同事對一個客戶回款問題上就採用了此方法，當時該客戶各方面任務指標完成的都相當不錯，是一個很不錯的客戶，但在淡季為整體完成任務仍需要押貨，在沒有辦法的情況下。

我的同事唱起白臉，首先對客戶發難，指出客戶如不能回款就重新增加或調整客戶，而作為紅臉的我側站在客戶的立場上與同事爭的面紅耳赤，就差沒打起來了。客戶見到此情況，一方面勸和我們，另一方面問還需要多少匯款，最終積極配合我們工作。

4、死纏硬磨法

對某些總想方設法不回款的客戶，業務員一定要有不達目的不罷休的精神。筆者碰到這樣一業務員經常用此方法：他在每次要求客戶匯款的時候，就採取訂人的辦法，你到那跟你到那，什麼事都放下，就是看客戶每天收多少錢，讓你說沒錢都無法說，直到打款。

5、聲東擊西法

想要客戶回款卻什麼都不說，去做其他的工作，比如和其它的廠家客戶頻繁接觸，造成另選客戶的假象，並通過第三方渠道傳出該客戶回款不利、不利於企業發展的消息。來達到讓客戶匯款的目的。

6、挑毛撿刺法

通過對客戶工作中的不足之處進行放大，專找客戶毛病指出其工作的種種不足，並暗示就是這種不足造成任務無法完成。

如果不能回款會有什麼樣的處罰，以至於無法合作等厲害關系，作為客戶在工作中不可能盡善盡美，當然也知道自己的問題，既然被抓住小辮也只能答應回款。

7、欲擒故縱法

對客戶提出的問題和要求表示解決很困難，幾乎不可能，待對方會抓住此問題和要求大做文章並提出只要解決就會回款的破綻時，馬上確認，使對方無迴旋的餘地，實現回款的目的。

8、明細算賬法

對客戶認為利潤小或淡季不願意進貨的客戶，業務人員可以通過與其他產品對比找出自己產品的優勢用算賬的方式來說服客戶，如算：資金利用率、資金佔用量、每年給客戶帶來的利益（包括渠道上的、名聲上的、利潤上的），總之找到自己的長處與別人的短處去比，來說服客戶回款。

9、預定進貨法

即利用客戶的信譽，在貨物未到之前與客戶一起合作將產品預售給終端，實現貨物的分流。

10、協銷回款法

在找客戶回款前，先幫助客戶下市場「象徵性」地幫他收幾筆他的下線客戶的欠款；對於客戶的經營困難，就利用自己的知識，幫助客戶分析市場，制定策劃促銷方案等，以自己的誠心和服務打動客戶，往往可以收到很好效果。

(2)用哪些方式增加客戶回款擴展閱讀：

市場競爭中，盡管賒銷有時是必要的，完全杜絕賒銷會失去很多盈利機會，但廠家必須制定嚴格的賒銷政策，切毋隨意； 對賒銷總規模進行控制，確定警戒線，一般應收賬款不超過資產的20%。

貨一旦賒出去，就必須密切關注客戶的運作情況。對一些不良徵兆要高度警惕，切毋賒銷期滿才過問，否則，很可能「竹籃子打水一場空」。 信用調查和評估絕對不能忽略，哪怕是對老交情。要知道，現在最時髦的就是「宰熟客」； 追款需及時，時間拖得越長，就越難收回。

研究表明，收款的難易程度取決於賬齡而不是賬款金額； 不要怕追款失去客戶。對得寸進尺的傢伙，丟掉又有何可惜?如果客戶發出「不供貨就不再付款」的威脅，要當機立斷，即使停止供貨，以免陷於絕地難以逃脫。

收款時不要做出過激的行為；必要時請出討債公司，採用一些別出心裁的催債方式可能有奇效。對銷售人員和追款人員的培訓、獎懲相當重要； 激勵客戶，為刺激客戶的回款積極性，對合作的客戶，可以提供特別的優惠條件。

『叄』 回款的方法

1、限量發貨法
通過對貨物的限量供應，迫使客戶妥協進行回款，從事過葯品銷售的同仁對醫葯公司的回款都深有同感，就是門難進款難結，筆者在葯品行業工作期間同樣也遇到這樣的情況，在給一醫葯公司供貨期間，雖然該醫葯公司貨物需求量較大但接款時卻很困難，要麼老總不在、要麼資金緊張，總之理由很多、就是不回款。為了解決這一矛盾同時還要保持關系不能緊張，在該公司後期要貨時對部分暢銷產品您要多少都答應但在實際操作中採取限量供貨的方法要10件只給5件，同時對其的的零售點採取獎勵辦法鼓勵其多銷該產品，這樣，一方面終端總是要貨而另一方面庫房貨總是供不上，一來二去老總知道了就問原因，筆者告訴老總該公司欠了多少款，我們公司已發出風險警告，所以供貨量就減少了同時也扣發了我的工資，最終回款問題得到解決。
2、情感感化法
通過與客戶良好的客情關系或私交，運用情感打動客戶使其幫助你給公司回款，達到回款的目的，如通過與客戶在交談的時間或利用個人的表演，告訴客戶遇到什麼問題、如果不能完成公司會怎樣怎樣處罰，總之很為難，利用客戶的同情心和朋友關系來達到目的。
3、雙簧表演法
和同事配合一個唱白臉一個唱紅臉，雙互配合達到目的。在實際工作中我與我的同事對一個客戶回款問題上就採用了此方法，當時該客戶各方面任務指標完成的都相當不錯，是一個很不錯的客戶，但在淡季為整體完成任務仍需要押貨，在沒有辦法的情況下。我的同事唱起白臉，首先對客戶發難，指出客戶如不能回款就重新增加或調整客戶，而作為紅臉的我側站在客戶的立場上與同事爭的面紅耳赤，就差沒打起來了，客戶見到此情況，一方面勸和我們，另一方面問還需要多少匯款，最終積極配合我們工作。
4、死纏硬磨法
對某些總想方設法不回款的客戶，業務員一定要有不達目的不罷休的精神。筆者碰到這樣一業務員經常用此方法：他在每次要求客戶匯款的時候，就採取訂人的辦法，你到那跟你到那，什麼事都放下，就是看客戶每天收多少錢，讓你說沒錢都無法說，直到打款。
5、聲東擊西法
想要客戶回款卻什麼都不說，去做其他的工作，比如和其它的廠家客戶頻繁接觸，造成另選客戶的假象，並通過第三方渠道傳出該客戶回款不利、不利於企業發展的消息。來達到讓客戶匯款的目的。
6、挑毛撿刺法
通過對客戶工作中的不足之處進行放大，專找客戶毛病指出其工作的種種不足，並暗示就是這種不足造成任務無法完成，如果不能回款會有什麼樣的處罰，以至於無法合作等厲害關系，作為客戶在工作中不可能盡善盡美，當然也知道自己的問題，既然被抓住小辮也只能答應回款。
7、欲擒故縱法
對客戶提出的問題和要求表示解決很困難，幾乎不可能，待對方會抓住此問題和要求大做文章並提出只要解決就會回款的破綻時，馬上確認，使對方無迴旋的餘地，實現回款的目的。
8、明細算帳法
對客戶認為利潤小或淡季不願意進貨的客戶，業務人員可以通過與其他產品對比找出自己產品的優勢用算帳的方式來說服客戶，如算：資金利用率、資金佔用量、每年給客戶帶來的利益（包括渠道上的、名聲上的、利潤上的），總之找到自己的長處與別人的短處去比，來說服客戶回款。
9、預定進貨法
即利用客戶的信譽，在貨物未到之前與客戶一起合作將產品預售給終端，實現貨物的分流。
10、協銷回款法
在找客戶回款前，先幫助客戶下市場「象徵性」地幫他收幾筆他的下線客戶的欠款；對於客戶的經營困難，就利用自己的知識，幫助客戶分析市場，制定策劃促銷方案等，以自己的誠心和服務打動客戶，往往可以收到很好效果。

『肆』 回款方式有哪幾種

1、限量發貨法

通過對貨物的限量供應，迫使客戶妥協進行回款。

2、情感感化法

通過與客戶良好的客情關系或私交，運用情感打動客戶使其幫助你給公司回款，達到回款的目的。

3、雙簧表演法

和同事配合一個唱白臉一個唱紅臉，雙互配合達到目的。

4、死纏硬磨法

對某些總想方設法不回款的客戶，業務員一定要有不達目的不罷休的精神。

5、聲東擊西法

想要客戶回款卻什麼都不說，去做其他的工作，比如和其它的廠家客戶頻繁接觸，造成另選客戶的假象，並通過第三方渠道傳出該客戶回款不利、不利於企業發展的消息。來達到讓客戶匯款的目的。

6、挑毛撿刺法

通過對客戶工作中的不足之處進行放大，專找客戶毛病指出其工作的種種不足，並暗示就是這種不足造成任務無法完成，如果不能回款會有什麼樣的處罰，以至於無法合作等厲害關系，作為客戶在工作中不可能盡善盡美，當然也知道自己的問題，既然被抓住小辮也只能答應回款。

7、欲擒故縱法

對客戶提出的問題和要求表示解決很困難，幾乎不可能，待對方會抓住此問題和要求大做文章並提出只要解決就會回款的破綻時，馬上確認，使對方無迴旋的餘地，實現回款的目的。

8、明細算賬法

對客戶認為利潤小或淡季不願意進貨的客戶，業務人員可以通過與其他產品對比找出自己產品的優勢用算賬的方式來說服客戶，如算：資金利用率、資金佔用量、每年給客戶帶來的利益（包括渠道上的、名聲上的、利潤上的），總之找到自己的長處與別人的短處去比，來說服客戶回款。

9、預定進貨法

即利用客戶的信譽，在貨物未到之前與客戶一起合作將產品預售給終端，實現貨物的分流。

10、協銷回款法

在找客戶回款前，先幫助客戶下市場「象徵性」地幫他收幾筆他的下線客戶的欠款；對於客戶的經營困難，就利用自己的知識，幫助客戶分析市場，制定策劃促銷方案等，以自己的誠心和服務打動客戶，往往可以收到很好效果。

(4)用哪些方式增加客戶回款擴展閱讀

作用

如果回款政策過於偏激，確實會在一定程度上減少應收款的總投資，但是，這又會破壞同那些認為有賬慢慢還天經地義的顧客之間的關系。因此，必須學會做交易，既要平衡壞賬成本損失與收繳到期貨款的關系，又要平衡過激回款政策與丟失更多顧客之間的關系。

基於本行業的實際，經濟的狀況，客戶的現金流周期等等，企業也許更應加強回款政策的宣傳，贏得廣泛同情。

『伍』 銷售人員如何讓客戶回款

最好的方式 是首先合同約定 如果沒有合同約定 那你就要多花點心思了 打通關鍵人 必要的付出也是沒辦法的

『陸』 客戶回款慢，有什麼好方法嗎

這是一個危險信號！值得公司注意！
1、公司應該適時出台新的貨款支付方式通知給各個客戶確認！（建議在欠款回籠到最低的時候發出通知）以最高封頂欠款額度為限，停止繼續發貨。這樣才能保證公司運營的安全。因為你生意做再大，貨款要不回來，一切都是虛的。要明白做生意就是為了生存和盈利！阿里巴巴公司會員費一到期，馬上停止服務。這就是原則！
2、公司應該開拓更多的客戶，分散風險！如果一個客戶就欠30萬，而且這30萬就把你公司搞得周轉不過來，那萬一這個客戶公司出現意外，那就等於你們公司也要不回所有貨款！（這是我一個朋友破產的經歷。貨陸續發，都幾年的老客戶了，以為不會有事，結果客戶說被他的客戶跑了什麼的，自己破產了。我朋友就跟著破產。10年來都沒有辦法東山再起！）
3、要款方法：以公司資金困難為由，拖延發貨
，盡量催款回籠資金。告訴對方本公司都沒有錢進材料生產了，這樣沒有辦法及時交貨給他們。希望他們能夠通融先安排一下貨款！在把欠款降低到5萬左右，發出通知，這樣就算這個客戶部繼續合作，這筆欠款對你們公司的壓力也不大，可以保證公司正常運營。再說有憑證起訴還是可以要回來的。
4、每個行業都有行業內潛規則，估計你不做其他公司就搶走這個客戶，所以本人只能給這樣的建議。僅供參考！祝你好運！上述這些辦法還是要不回 你就要另想辦法了 首先自己再開發其他客戶 給自己一條後路 然後採用上門要賬 等一些必要手段進行強行催款回款的根本解決方法是壓縮帳期，如果能做到現款現貨是最好的。不過在現在的商業生態下，很難做到現款現貨，所以，你可以考慮通過提高催款手段的方法來加速回款。
根據富貴在工作中的總結，催款主要有以下4個技巧：
1、咬定青山。提高拜訪頻率，咬定老闆不放。並避免老闆用其他人做擋箭牌或踢皮球。
2、挖地三尺。如果上面的招式沒有用，可以建議欠款人用信用卡、貸款或向親友借錢的方式還錢。給他們一份義正嚴詞的催款信，並附上一份房地產典當業務介紹。
3、死纏爛打。提高拜訪評論，專挑有客戶拜訪對方或對方接電話的時候催款，甚至可以帶上清潔工具，義務為對方清潔辦公室或店面。
4、軟硬兼施。只能拿出欠款額的5%～10%，請法律援助型的公司上門討債，如果還是沒用，就請由社會閑散人員組成的公司討債。

『柒』 如何解決年底客戶回款難求解

四大問題 1、壞賬、呆賬。由於業務員或者企業缺乏對於客戶的判斷，不能做好定期客戶的拜訪和客情維護，不能清楚了解客戶的經營現狀。有的客戶因為經營不善而倒閉，有的"一夜蒸發",從而使的賬款不能順利收回。 2、回款周期長。由於企業為了渠道壓貨，通常給與客戶1-2個月的回款周期，而在這一周期內，如果貨款不能及時回收，將會嚴重影響到企業正常資金的運轉，而黃老闆的情況就屬於這一種。 另外部分渠道，本身的結款周期較長，因而佔用了企業的大部分資金。例如KA賣場，酒店等。 賒銷、上打下等鋪貨策略。由於部分企業為了擴大市場面的佔有率，在一些情況下，採取賒銷或者上打下的方式，致使渠道佔用資金現象嚴重。 3、業務員或企業因素。由於業務員的個人因素為了私利多掙提成，隨意承諾客戶，致使客戶對於企業缺乏信任，而造成回款障礙。之前，黃總手下的一個業務員，為了完成個人的業績，隨意承諾給客戶相應的優惠，但是公司確實沒有此優惠，致使承諾不能兌現，嚴重打擊了客戶的積極性，造成部分客戶有意拖延貨款。 服務不周到，一些企業缺乏主動服務意識，也是造成回款難的一個重要原因，比如，在銷售旺季，由於產品供不應求，缺乏對一些客戶的客情維護，造成送貨不及時，促銷、返利兌現拖延，造成客戶的不滿，從而在結賬時故意"刁難". 4、延期付款而索要支持。部分客戶依仗自己的優勢渠道資源，而向企業索要支持，企業不能及時滿足，這些客戶就以延遲回款來牽制企業。 三大預防 大部分企業在解決上述問題時，通常採取的都是當問題發生了很長時間後，當企業需要回籠資金時，才想到去催收、解決。結果致使企業的精力、物力、人力嚴重透支，而資金鏈也越緊張。例如黃總所遇到的問題，其中有1/3的資金都是被渠道所佔用，如果在事前能夠有效控制，是否可以避免上述問題的發生呢。 根據筆者的經驗以及前輩經驗的總結，將如何有效預控賬款回收難的問題歸類如下，希望能夠幫助更多的企業預防並解決上述問題： 另據有關數據統計，實施事前管理（交貨前）可以防止70%拖欠風險；實施事中管理（交貨後到合同貨款到期前）可以避免35%的拖欠；實施事後管理（拖欠發生後）可以挽回41%的拖欠損失；實施全面控制可以減少80%的呆賬和壞賬。從以上統計資料可以看出，大部分風險是在交貨前控制不當造成的。而這個階段的風險控制管理工作，相對簡單，成本低得多，效果也最好。而形成拖欠以後的追討工作，則要復雜很多，成本也較高。因此我們理應把控制賒銷拖欠風險的工作重點，放在事前管理上。 1. 事前管理 ※ 建立客戶誠信檔案庫，對客戶進行信用評估和信用分級。事先收集客戶的信息，相關檔案，並在此基礎上進行整理和分析，對客戶財務狀況、市場網路、銷售能力、組織管理等各個方面充分了解。這樣可以在作出交易決策的時候避免因為信息不充分而為以後留下了貨款風險的隱患。 ※ 制定鼓勵客戶積極回款的政策。能夠促使客戶較好回款的最為有效的一招就是採取"物質利誘"的方式來實現回款。一般的做法是確定一個結算日，凡是按約定時間回款的，可以給予一定點數的獎勵或給予優惠的銷售政策，也可以在返利上做出一定讓步；或凡在規定的時間內主動回款的，可以給予獎勵實物，或是在售後服務等方面提供特別優惠，刺激客戶付款的積極性，加快貨款的回籠。 健全回款的標准流程。一開始與客戶打交道時，就簽訂相關協議，在什麼時間結算，在哪裡結算，是在客戶財務部門，還是直接轉帳，結算時是現金還是支票等等都要用協議的形式予以界定，為未來回款提供書面或法律憑證。 2. 事中管理 ※ 建立動態的賬款跟蹤管理體系。對客戶的信用管理要採取動態的管理辦法，即每隔一定時間根據前期合作情況，對客戶的信用情況做重新評定，並根據評價結果及時調整信用政策和銷售政策。這其中賬款追蹤分析和賬齡分析是兩個重要環節，最好能做到月評、季檢和年審，這樣才能確保企業及時了解每個客戶的資信走向，辨別出高價值、高資信的客戶，剔除資信差、低價值的客戶，將壞賬損失率降至最低。 ※ 定期對帳。企業應每月向客戶發出對帳單，確認貨款數額無差錯後雙方蓋章認可，形成具有法律效應的文書。要制訂一套規范的、定期的對賬制度，才能避免應收帳款像滾雪球一樣越滾越大，而造成呆賬和壞賬現象。 ※ 加強服務，建立良好客情關系。企業要想更好地回款，一定要能夠為客戶提供良好的服務，比如及時到位的物流配送、內部管理和外部運營上給予客戶的指導和服務等，從而獲得客戶的滿意與好評。通過強化服務觀念與意識，讓客戶對於拖欠回款找不出"理由",進而規避回款難題。良好的客情關系，也是貨款能夠順利結算的有力保障。 3. 事後管理 欠款回收要有技巧。回收貨款，前期的心態要調整好，收款時的凌門一腳也要踢好。收款前做到憑證齊全、賬目清楚，並確認清欠的關鍵人員，熟悉客戶常用的欠款方法並做好應對准備，面對客戶的時候要端正態度，做到有理有利有節，不卑不亢，在氣勢上壓倒對方，用充分的理由來說服對方，同時又要注意不把關系弄僵。 ※ 協助客戶銷售產品。有時候會遇到客戶不是不想回款，奈何產品銷售不佳，影響回款的情況。這時候企業幫助客戶分析市場，出台相應的助銷政策，聯合廠家策劃促銷方案等，往往可以收到很好的效果。 ※ 讓客戶養成及時付款的習慣。為了促使客戶及時付款，企業的業務人員要及時去收款。收款的難易程度取決於拖欠貨款的時間而不是貨款的金額。研究表明，貨款逾期時間與平均收款成功率成反比。如果客戶堅持不付款，就要考慮繼續合作下去是否會越拖越多，應該有計劃的控制發貨，逐步減少應收貨款，必要時用斷貨的方法來迫使客戶及早付清全部欠款。 多方調控 除了上述對於客戶賬款回收工作的有效預控之外，我們在制定相關政策時，也應給與業務人員施加壓力，刺激其對於客戶回款的積極清收。又如前不久，我們的一次壓貨，明確要求業務員的業績提成與賬款回收額度相掛鉤，壓貨目標完成且賬款達成率達到80%,才計入業務員的提成，否則將視為無效。此舉的推出，業務員在賬款回收上的積極性明顯提高，業績達成率隨略有下降，但是客戶回款率卻同比提高。而在之前，雖然賬款的達成率也有業務員的業績掛鉤，但是並沒有明文規定直接與業務員的經濟利益相掛鉤，因此很多時候賬款的回收率非常低，已經影響到企業的正常資金運轉。 又到年底，賬款回收的老大難問題依舊困擾著很多企業，筆者希望通過此文給更多企業以啟示，幫助企業在來年的賬款回收環節做好預防調控，從而能夠使企業發展的更加順暢。

『捌』 如何催客戶貨款更容易回款

催款一定要找到能夠促使對方財務部門付款的人，所以你只要找到這個人，回款很容易。