如何提升孵化器服務人員水平

1. 如何加強科技企業孵化器金融服務功能

打造科技企業孵化器需有以下幾個要素：
有平台。一般來講科技企業孵化器有專門的辦公場所，組建成立科技孵化管理委員會，負責孵化器建設的領導、管理和協調。根據其服務功能，重點打造「科技信息服務、企業創業服務、科技人才服務和科技成果轉化服務」等四大平台。科技孵化器的主要工作抓手包括整合本地的產業研究院、重點實驗室、工程中心、技術中心、專業鎮創新中心、公共實驗室等科技支撐平台資源。
有機構。根據科技企業孵化器所服務對象的需要，在孵化器內全力滿足企業創新發展的需要，積極吸引促進支撐區域服務競爭力構建的配套服務機構，比如在企業實施技術創新過程中，引入為開展檢索、查詢、實驗、測試、標准、中試等活動提供設備、儀器、場地、咨詢、認證和技術指導等專業性服務的各類公共服務機構群體，企業發展過程中需要的技術、市場、信息、培訓、商務、法律、金融、會計等各類服務機構，這些服務機構可以幫助企業利用社會服務規避技術風險、降低開發成本、縮短研發周期和提高創新效率。
有人才。一方面要有為科技創新突破發展做領軍和中堅的業內專家、技術骨幹，這類人才可通過積極促成企業與知名科研院所洽談合作，建立海歸人才創業基地、高端人才創新創業實踐基地等方式來引入。另一方面也要有符合本地企業發展的技術人才，這類人才可通過建立科技孵化器人才培訓基地來發展。主要培養途徑包括組織孵化企業與本地科研院所或行業知名研發機構形成專業人才定向培養，並對在校學生提供實習機會；針對本地主導產業開設相應專業課程、技術培訓，聘請高級技師及工程師親自授課；與高等院校合作加強對科技企業孵化器經營者和管理骨乾的培訓。
有資金。搭建投融資服務平台。建立市區（縣）科技人員創業孵化基金,利用市級「科三費」建立科技企業創業引導資金，實施政府、孵化器、創業者三者聯動，共同參與風險投資。鼓勵和吸引民間資本、國內外大公司、大企業和風險投資機構等以各種形式投入孵化器，為在孵企業提供資金支持和信用擔保等。加快培育技術產權交易市場，建立風險投資與退出機制，同時支持具備條件的企業進入國內和國際資本市場。為產業轉型升級發展提供各大銀行及其他金融機構支持，運用信貸、信託、租賃、保險、擔保等金融工具,探索成立產業扶持基金，對有潛力的中小企業及優質項目進行資金扶持，幫助中小企業解決融資難等問題。
有機制。規范科技企業孵化器認定與考核機制。入孵項目應符合國家產業政策，以地方規劃重點產業為主，環境污染小，易治理，能耗低，產品附加值高，市場前景好；入孵流程為：企業（自然人）申請——入孵評估——入孵核准——入孵簽約；企業具備科委認定的高新技術企業或年產值（或固定資產、流動資產）達標，則遷出孵化器；探索建立科技企業孵化器評價考核指標體系，按照市場經濟規律和科技發展規律，建立科技企業孵化器優勝劣汰的動態管理機制。通過對科技企業孵化器服務功能、服務質量、創業成功率、在孵企業成長速度、畢業企業質量和水平、科技資源的聚集和轉化、創業資本的吸引和使用以及產生的經濟、社會效益等方面的評價考核，引導科技企業孵化器產業化發展。

2. 孵化器如何高效管理 孵化器如何運營

孵化器經營成敗的第一步是孵化器准確的定位。孵化器要有好的定位，定位的是否恰當將直接關繫到孵化器的發展。如，孵化器選擇的孵化企業經營方向是哪個方面？為孵化企業提供什麼樣的服務？等等。如果定位準確，選擇了一個有很好發展前途的科技領域，孵化企業的發展潛力就大，將有比較高的潛在價值。這樣，孵化器自身的增值也將能較好實現。

在新經濟時代，孵化器產業的競爭將是非常激烈，任何一個孵化器要想在這種競爭中勝出，除了滿足孵化企業的一般要求外，還必須有自己的特色，形成自己的個性化服務。這是孵化器的定位原則，是孵化器在激烈的競爭中立於不敗之地的保證。

（1）孵化器的定位與投資主體有關，投資主體不同，定位不同。投資主體是地方政府，就應該定位於追求社會效益。私人或者團體做投資主體的，則會定位於追求盈利性。

（2）孵化器的定位與自身條件和資源有關，任何經濟實體都不可能脫離自身條件的約束，孵化器也是如此。對於財政上充裕、條件比較好的孵化器，應著眼於將來，著眼於長期收益，以發展為主，甚至可以尋求國際化發展。而財政上相對困難一些的孵化器，則應該兼顧長短期收益，近期內以生存為主要目標。

（3）孵化器的定位與孵化方向有關。一個以新材料作為孵化方向的孵化器和一個以建設網站為孵化方向的孵化器，二者的定位是有很大差異的。

（4）孵化器的定位還與孵化器的發展階段有關。孵化器作為一個企業，它也同創業企業一樣將經歷企業成長不同階段和時期，對於每個時期，孵化器要根據自己擁有的資源和其它條件來確定自己的經營方向及戰略目標。因而，對同一個孵化器，不同發展階段的孵化器定位也有所不同。

孵化器實行企業化運作 首先孵化器的性質是企業。一個企業孵化器的中心任務是幫助創業者開創和發展企業，它是一個培育創業企業的企業，孵化器的產品是健康發展的創業企業。孵化器本身的運作需要足夠的創業精神，在孵化器成立之初，就要按照企業運作的要求招聘工作人員，孵化器的總經理必需具備開創和發展企業的能力；並能根據環境的變化不斷調整自己的服務以滿足創業企業的需求，使孵化器的服務從場所、設施設備的等硬體服務提供轉向知識型的智力服務以支持在孵企業的價值創造，從而最終保證自身的良性運營。孵化器企業化運作的一個主要表現是孵化器的服務對象由內向外擴張。

權衡短期和長期收益，靈活運營提升效率降低成本 從眼前收益來說，孵化器通過為在孵企業提供工作空間收取租金，這是一方面的收益。但這個租金通常是低於市價的是低收益的。從短期收益來說，孵化器為在孵企業提供的是有償服務。孵化器通過這些日常管理服務收取服務費，也常常是低於市價的。這兩個方面的收益都是比較低的，有的甚至是沒有收益的。從長期收益來說，孵化器通過對在孵企業參股或風險投資等方式獲得收益。這種方式是孵化器獲得收益的主要方式，而且收益是巨大的，但有高風險。雲孵平台具有門禁管理、會議室管理、財務管理、活動管理、服務管理、雲列印、面部識別系統等等，把瑣碎的事務交給雲孵平台管理，可以幫助運營方提高運營效率降低成本。大數據和人工智慧技術可沉澱用戶數據，分析用戶行為，把握行業趨勢和動態。

形成資源共享的網路平台 進行資源整合，形成資源共享的網路平台，能為在孵企業創造一個更良好的商業環境，同時能使孵化器的資源得到有效利用。孵化器是把企業集中起來孵化的組織，資源的整合相當重要。整合資源，可以使孵化器的資源得到更有效的利用；同時，也可以使在孵企業更好利用市場，提高自己的競爭能力。首先是對內部資源的整合。對內部資源的整合主要是孵化器內部的物業和服務的管理和整合，通過整合提高服務質量和效率。同時需要對外部資源的整合，包括市場信息、技術發展前景和最新動態和孵化器網路關系等等的整合。

嚴格篩選入孵企業孵化器要做好對入孵企業的篩選工作，這是孵化器經營非常重要的第一步，直接關繫到日後孵化器自身價值增值的實現。不同的孵化器應該根據自己的需要制定符合自己的篩選標准，而且不同的孵化器側重點也會有所不同，孵化器應以發展的、前瞻性的眼光來篩選企業。

3. 孵化器需要具備什麼條件

一個成功的孵化器離不開五大要素：共享空間、共享服務、孵化企業、孵專化器管理人員屬、扶植企業的優惠政策。企業孵化器為創業者提供良好的創業環境和條件，幫助創業者把發明和成果盡快形成商品進入市場，提供綜合服務，幫助新興的小企業迅速長大形成規模，為社會培養成功的企業和企業家。

4. 孵化器的工作一般是怎麼開展的

（1）項目招商部：招商引資，項目洽談，企業進駐審批，收集各類科技、經濟信息和市場情報，推薦投資合作項目，文件翻譯，三資企業工商注冊服務等。

（2）產業服務部：企業生產、科研、市場營銷、財務管理、知識產權、標准化等全過程服務，內資企業工商注冊、稅務登記"一條龍"服務，進駐企業畢業認定，協助高新技術企業、產品和各類項目的申報，研究企業發展模式，指導和培訓進駐企業進行現代化管理，做好企業數據統計和科技中介機構的管理等。

（3）綜合服務部：對外宣傳、接待、文秘、檔案、內部財務管理、信息調研、內部管理等。

（4）物業管理部：孵化基地的水、電、設備、環境衛生、保安。企業策劃等一系列物業後勤配套服務。

（5）信息部：孵化基地計算機網路管理及相關專業技術信息服務等。

一個成功的孵化器離不開五大要素：共享空間、共享服務、租用企業、孵化器管理人員、扶植企業的優惠政策。幫助新興的小企業迅速壯大形成規模，為社會培養成功的企業和企業家。

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成功孵化器的服務項目包括：網路支持；互聯網或信息技術服務；咨詢；聯系戰略合作者；商業計劃支持協助獲取天使投資或風險投資；聯系大學研發機構；

幫助可靠的學生實習或就業；管理團隊發展；財務管理支持；知識產權支持；法律服務；提供專業實驗設施；人力資源管理支持；產品或技術開發支持；與技術相關工藝的支持；國際貿易支持等。

5. 孵化器應當做什麼工作才能更好的幫助企業創新、創業

做好抄孵化器最重要的還是要多為創業襲者著想，適當的降低入駐的條件，讓好的項目部被埋沒，在創業過程中出現問題是，及時給予改進的建議，多製造創業者之間相互交流學習的機會，騰訊的眾創空間就有做到這幾點，這些工作做好了，一定能幫助到創業企業的。

6. 如何進一步提升孵化器的服務能力

如何進一步提升孵化器的服務能力_從業資格考試_資格考試/認證_教育專區。結合自身崗位的特點,提出對進一步提升孵化器服務的 工作設想和擬定工作計劃。 如何進一步提高..

7. 如何選擇適合自己的創業孵化器

創業孵化器，是指為創業之初的公司提供辦公場地、設備、甚至是咨詢意見和資金的企業。
此術語常用於家禽養殖業，孵化器是專為剛出生的小雞准備的，後來引申至經濟領域，就是在企業創辦初期或者企業遇到瓶頸時，提供資金、管理、資源、策劃等支持，從而幫助企業做大或者轉型。
這兩年，隨著「大眾創新、萬眾創業」政策的出台，創業創新已經成為全中國社會的共識。
截至2016年底，全國納入科技部火炬中心統計范圍的眾創空間有4298家，孵化器3255家，科技企業加速器400餘家，國家高新區156家。
可以說，只要有高新區的地方，都能找到創業孵化器。
因為有政策的支持，入駐創業孵化基地，對於創業者來說，可以享受到不少的便利，比如免費或付費的辦公場地、定期的創業培訓、項目畢業路演培訓、投資人對接等。有想法的年輕人藉助孵化器的服務，可快速度過「嬰兒期」，全身心投入產品的設計和研發中。更重要的是，可以減免房租和稅收。
看到這里，大家是不是很動心呢？但是，真的有這么美好嗎？
答案顯然是否定的。
北京市一項調查顯示，
創業孵化器在提供培訓、投融資、法務、財務等方面的服務能力較強，但僅有44.4%提供市場營銷服務、39.7%提供供應鏈服務、20.6%提供科研條件。
對創業者來說，20.4%的創業企業和團隊認為缺乏有效的創新創業輔導，15.6%沒有明確的商業模式，14.4%產品定位難，12.6%團隊組建不合理，從側面反映出眾創空間在產品和商業模式構建等方面需要進一步提升服務能力。
在一些地方，孵化器已經變成了一個「二房東」，利用房屋差價賺錢，同時不少孵化器還會利用各種機會，在創業公司入股，以各種條件變相榨取創業公司的股份。對於各位創業者來說，就一定要擦亮眼睛，選擇一個比較理想的創業孵化器。
那麼，怎麼才算是一個理想的孵化器呢？
小編認為，各種優惠措施，配套服務是前提，但是理想的孵化器應該以市場為主體，依靠領軍企業推動行業產業發展，同時還能跟科研院所、高校等機構有效互動。一句話就是能能夠與當地的產業優勢和人才優勢結合起來，為企業發展提供源源不斷的動力。
當然了，那是都是往大了說的。
具體到各個孵化器的選擇，主要還是看以下幾個方面：
- 1 -看自己的需求
不同行業的個人孵化器項目提供的教育和指導服務的類型、項目領導人的專業程度方面可能有很大的差異。選擇正確的孵化器的關鍵之處在於了解個人孵化器與公司的需求是否一致。
- 2 -咨詢其他創業者
現在這世道，孵化器比雞還多，好像隨便哪個人都能成為企業孵化器的經理。所以這是最重要的一個問題，因為只有創業者才會理解創業者，他們理解彼此的奮斗，也明白其中的問題。
- 3 -看創業導師
一定要反復地問，現在就能把我介紹給創業導師嗎？尤其是那些之前參與過這個孵化器的創業者們，他們感覺自己和創業導師之間的關繫到底如何。很多創業活動會請來一些知名人物，但是他們都只是簡單地露個面，就消失不見了。
- 4 -看前期項目
上一輪的孵化器項目結果如何？這個問題非常重要，因為這關繫到公司的發展和你的股權，所以你得確保這些都是值得的。
- 5 -看股權分配
創業者要為進入孵化器或加速器後參與分配股權做好准備。創業者能夠分到的股票數量因程序而異。5％是一個相對常見的比例，有些則選擇不分配給創業者股票。
作為股權的交換，孵化器允許創業者使用其網路和資源，有些還會提供少量資本。當討論到股權時，創業者不要過度關心數字。
如果你的企業不需要大量的資本來擴張，你就要對股權稀釋敏感一些。保存最新的股權結構表能夠簡化追蹤所有權權益風險。
- 6 -看創業成功率
在你的孵化器里，哪些公司沒有走到最後的展示日？如果經理告訴你確實有這樣的公司，你需要找到這些人，問問他們到底發生了什麼，這其中有什麼問題。
- 7 -看得到投資的案例
之前的公司現在怎麼樣，有人得到投資了嗎，能給個例子嗎？如果他們不願意給出例子，那麼這是個危險的信號。這些信息都應該是公開的，雖然有時候是有例外的，但這樣的信息能夠幫你確認這個孵化器是不是真的能幫到你。
- 8 -看人脈資源
在創業者的世界裡，人脈就是金錢。擁有良好的人際關系可以為進入孵化器鋪平道路。。檢查一下自己的人際網路。你和一個成功地領導孵化器項目的創始人熟悉嗎？你過去有機會和一個項目導師合作嗎？選擇這些現有的關系可以打開一個孵化器或加速器的大門，然後就能建立新的關系了。
當然，要想選一個完美的孵化器，幾乎是一件不可能的事。有的孵化器可能房租比較優惠，但是氛圍不是很好；有的孵化器可能人脈豐富，但是房租和配套服務貴。所以，挑選合適的孵化器，就需要各位創業者們結合自己的需求，進行綜合權衡，選擇最適合企業的才是最好的。

8. 怎樣在傳統孵化器升級中提升服務質量和水平

可以設立反饋。通過客戶的不斷反饋，來使產品不斷的優化，可以提升行業服務質量和水平。

9. 如何發展眾創空間提升創業服務質量

深入創業者，了解他們的需求還有就是可以學別的眾創空間經驗，國內騰訊的2010年引進的，這個資格還是老的。不過還是深入創業者這個群體才可以做到人性化，質量提升。