打電話過去，先寒磣幾句，說明自己今天來電是做那個售後回訪，了解客戶產品回使用情況。然後突出說答明濾芯壽命。大概說下他現在出水問題，和使用時間長不更換濾芯的弊端，然後引導提醒需要更換， 一次回訪肯定不行的，首先要給他提個醒，然後你說近期剛好活動，上門不收取上門費。等等，
B. 怎樣打電話回訪已安裝好凈水機客戶換濾芯時間到了
回訪已經安裝好凈水機客戶到了換濾芯時間，直接說就可以，直接了當，簡明扼要就是海換濾芯了。
C. 誰能給我寫一個關於凈水機第一個電話回訪的話術，和第二次電話回訪的話術！急急急。馬上需要，謝謝！
電話回訪是售後服務里的重要一項，
第一次回訪一般在安裝調試結束後的回三到五天，回訪內容主要是答詢問服務質量、機器初次使用水質有無異常以及有沒有出現漏水的情況。
第二次回訪可以在三個月後，此時可以提醒用戶該更換相關濾芯啦，或者該保養什麼的。
具體內容根據不同的用戶有針對性的回訪，模板之類的言詞太呆板了。