24廢水站交接班記錄

❶ 工廠的廢水處理站管理制度如何寫

污水處理管理規定
為保障公司的正常生產與生活，提高污水處理的服務質量，針對污水處理存在的系列問題，特製定以下規定：
一、人員配備

1、 污水處理人員必須按照合同的規定，每天必須安排3人在污水處理系統上班，每班1人負責；
2、值班時間每天24小時分三班，周日節假日照常上班，按照合同服務要求保證系統的正常供水和設備正常運行。
3、現場管理人員要具有中專或同等學歷的污水處理相關資質證；操作人員必須具有初中文化水平以上，上崗前必須經過技術培訓的合格人員。以上人員在上崗前必須提供相關的證件，管理人員的工作直接影響到公司的財產和利益，必須通過公司試才能上崗。公司對違反操作規程以及不具備污水處理操作能力的管理人員及員工實施強制下崗。
二、工作效率與服務質量
1、每天要按照合同內容完成相關的工作，保證處理後水能達到合同規定的要求，不能完成合同所規定的工作要求將以違反合同處理。
2、每天必須完成壓泥一斗，沒有完成必須提出合理的解釋。
3、一般設備的維修在一個工作日內必須完成，需要購買配件的設備維修，在設備發生故障後一小時內提供配件樣品，配件回來後必須第一時間安裝試機。無法完成必須提出合理的解釋。
4、每一周要清理沉澱池、集水井的格柵一次，發現有格柵被堵污水外溢要做出解釋。
5、每周最少要做常規化驗三次，每天最少各池PH值各二次，做好記錄。
6、每月一號交上個月的各類報表，報表數據必需准確，無遺漏，無誤報，報表不合格要做出解釋，並追查責任。
7、緊急情況發生後，如停水、污水外泄等要求關有人員五分鍾內全部到達現場進行搶救或搶修，任何個人不得有理由不到現場。
8、任何人員有責任、有義務對污水處理的緊急情況進行匯報，對損害公司利益的行為進行舉報，情況屬實將得到公司的獎勵。
三、成本意識與設備維護
1、合理使用污水處理各類原材料，嚴格控制生產成本，每噸的污水處理費用與上月比較只能下降不能上升。
2、嚴格控制中水外排，嚴格控制補充自來水，發現有非正常外排或補充要做出解釋。
3、污水處理用葯制定合理配方給公司確認，一般情況按配方用葯，操作員不得隨意改變配方，如因水質需要改變配方，必須通知公司負責人或經理確認才能增加葯量；發現有不合理用葯又不能有合理的解釋的將以違反操作規程處理。

四：員工素養和環境衛生
1、保持周邊的環境衛生，周圍地面要經常用水沖洗，壓濾機每班交接要進行清洗，壓濾機房不能有積水，加葯房地面保持清潔、乾爽，地面不能有葯劑，葯劑要用卡板墊好，嚴禁亂堆亂放。
2、各處樓梯、扶欄要經常打掃，發現生銹要及時刷新；中水泵房要經常打掃清潔，泵房不能有積水現象。
3、員工必須具備良好的身體素質和精神素質，飽滿的熱情對待每一項工作，對工作認真負責，對同事熱情友好。
4、管理人員必須帶領全體員工搞好污水處理工作，對工作兢兢業業，對下屬 以身作則，努力完成公司下達的各項工作。

❷ 國投污水處理廠中控室運行崗是正式工嗎

摘要 國投污水處理廠中控室運行崗是正式工。崗位職責：

❸ 污水處理廠中水台賬怎樣做

摘要 您好，編成表格形式，記錄運行過程中，每天的處理水量、所要葯劑的量、電耗、設備運行時間、交接班記錄、設備完好情況等。

❹ 污水廠工作要求

隨著城市污水排放量的增加，污水處理廠負擔加劇，一些沒有污水處理廠的地方，也開始建設污水處理廠。污水廠工作要求如下：

1、上班前認真進行交接班，並做好交接班記錄，對運行各單元情況進行核對，特別查清運行不正常單元，排除故障，恢復正常運行。

2、執行巡檢制度，對污水站進行一次系統檢查，檢查運轉設備潤滑狀況。特別注意水泵、風機潤滑油位，嚴禁少油、無油運轉，避免設備事故。

3、下班前應進行巡檢，發現問題及時解決或做好記錄，做好交接班記錄，認真交接班。

4、在運行過程中，值班人員要勤巡視，一級提升泵與二級提升泵的流量要保持平衡，加葯量要控制在最佳狀態。如遇機電設備故障，應及時報告主管部門從速排除，方可投入運行。鼓風機每運行12小時進行輪換。

污水處理工必須做到「四懂四會，機動污水處理的基本知識，污水處理廠內構築物的作用和管理方法，懂污水處理系統分析化驗指標的含義及其應用；會合理配水配泥，會合理調度空氣，會正確迴流與排放污泥，會排除運行中的常見故障。

通常是工業生產的一個環節，處理規模較小，處理場職工人數較少，分工不十分明確，污水處理往往要負責機泵管理、污水處理、污泥處理、污泥脫水等多項工作，有時還要承擔日常的檢維修和水質化驗工作。因此，一個合格的污水處理工不僅能懂得污水處理的基本知識，還得掌握化驗、設備、電氣儀表及安全相關知識。

❺ 污水處理員是做什麼的

污水處理操作員分為二種：一生化操作員，二物化操作員。
生化操作員主要工作就是對污水的回生化處理階答段進行控制，監視。
物化操作主要是對污水的物化處理階段的機械操作。
維護過程和其他工廠機.電維修是一樣的。

一般污水處理操作員的學歷要求不是很高，高中或中專/中技均可以滿足要求。污水廠的一般工作崗位工作量不大，但工作環境較差，特別是污泥脫水車間。

❻ 在工業污水處理過程中應該注意哪些問題

一、略
二、略三、格柵、沉澱格、調節池安全操作
1．格柵截留的較大的浮渣和長纖維，每間隔2小時，應清理一次格柵，防止污染物堵塞格柵，產生污水處理事故。
2．沉澱格每行兩個月清理一次，有污泥泵把池內沉積物抽到污泥濃縮池，盡量避免大量泥渣進入調節池。
3．清理沉澱格時把進水閘板關好，打開調節池進水閘板，廢水直接進入調節池。
4．調節池在運行時保持水位低於沉澱格的出水堰，水位差0～0.5m即可；
5．定期對調節池內沉積泥渣清出，防止大量泥渣沉積，造成有效容積減少，大量泥渣進入後級處理系統。
6．進入調節池廢水酸鹼度：一般PH為6－9。特殊時，進水最高可為PH 9－10.5，超過上述規定值時，應加酸鹼調節。
四、水解酸化池、厭氧池、好氧池安全操作
1．保證水解酸化池有效水位穩定，5.50～5.55m之間。
2．溫度：一般為10－45?C，適宜溫度為15－35?C，此范圍內溫度變化對運行影響不大。
3．PH：厭氧水解酸化工藝，對PH要求范圍較松，即產酸菌的PH應控制4-7范圍內；完全厭氧反應則應嚴格控制PH，即產甲烷反應控制范圍6.5-8.0,最佳范圍為6.8-7.2,PH低於6.3或高於7.8,甲烷化速降低。當高於10.5時應檢驗進水PH值並加酸鹼調節；好氧PH一般為6－9，特殊時，進水最高可為PH 9－10.5，超過上述規定值時，應加酸鹼調節。
4．營養物：厭氧反應池營養物比例為C:N:P=(350-500):5:1，好氧反應池營養物比例為：100∶5∶1。
5．溶解氧：好氧反應池溶解氧一般在1～3mg/l，曝氣池出口處溶解氧控制在2.5mg/l較為適宜。
6．厭氧池要定期進行污泥內迴流攪拌，防止污泥流失，以厭氧池出水SS偏高來判斷，1～2次/月。
7．每天都要取樣分析常規指標（COD、SS、PH、色度等）至少1次。
8．每班工作人員都要對污水系統各個池體巡查至少2次，查看運行狀況，發現問題及時處理，嚴重事故應匯報上級主管。
五、一級提升泵、二級提升泵安全操作
1．一級提升泵兩台（一用一備），二級提升泵兩台（一用一備）。
2．水泵開機前檢查運轉（手盤動）和潤滑情況。
3．檢查相關閥門是否處於正常位置。
4．合上電源開。
5．電櫃上的選擇開關撥至自動位置，然後按啟動按扭，待旁路指示燈亮後開出水閥，出水閥開度以水量的多少為標准，滿負荷水量為250m3/h。
6．水泵啟動時，機旁不得站人，操作人員在水泵開啟至運行穩定後，方可離開。
7．嚴禁空泵運轉和超載，正常運轉溫度應不大於65℃，防止設備事故。
8．水泵在運行中，必須嚴格執行巡迴檢查制度：
（1）檢查各個儀表工作是否正常、穩定，特別注意電流表是否超過電動機額定電流，電流過大，過小應立即停機檢查。
（2）根據進水量的變化及工藝運行情況，應調節水量，保證處理效果。
（3）注意機組的響聲，振動情況。
（4）檢查軸承電機溫升情況，發現異常應立即停機，通知值班調度。
（5）水池水位應保持正常。
9．停機操作
（1）達不到工藝要求或接受調度指令，應立即停機，關閉其閘門。
（2）備用泵應每星期用手旋轉泵軸180°，並注意軸承處油位標記，及時加油。
10．事故的處理
（1）發現設備有異常情況，立即停機，應報告調度，並記錄值班記錄簿內。
（2）由於電氣原因引起停機時，應立即報告調度進行處理，不得自行修理電氣設備，並記人值班記錄簿內。
（3）發現電動機異常現象，應立即停止運行，並報告調度，請示處理，並記人值班記錄簿內。
11．一級提升泵進水量應與二級提升泵出水量持平，保證水解酸化池有效水位穩定。
五、鼓風機安全操作
1．鼓風機三台（二用一備），三台風機輪換使用，每項12個小時更換一次。
2．檢查油箱潤滑油位，應處於油尺上，下限之間，按要求投加規定的潤滑油，嚴禁無油或卻油運行，否則將造成事故。
3．檢查電控櫃，應無報警顯示，如有報警，查明原因給於消除 。
4．風機啟動前應關閉出氣閥，空載啟動風機。
5．確認風機可啟動後，按啟動鍵。
6．待風機運行正常無誤後再徐徐打開出氣閥，觀察風機負載情況，電櫃顯示電流不能超過電機額定電流，控制閥門開度。
7．應嚴格觀察其運轉狀態，注意風機的電流、溫度、振動、不得有雜訊和運轉異常情況，如有異常，要及時並按時做好記錄。
8．嚴格執行巡視檢查制度，一旦發現異常，必須及時查明原因給予排除。
9．停機：先關出氣閥，再按風機「停止」鍵，停止風機運行並。
10．停機過程中，操作者應繼續監視機器儀表及整個狀態的變化，並在最後作好記錄。
六、物化反應池、物化沉澱池安全操作
1．物化反應池注要是控制混凝劑的加葯量；混凝劑的投加量視反應池的絮凝效應而定，調節混凝劑控制閥，使反應池能見到清晰硯花為宜（混凝劑不宜過量）。
2．每班要求2小時巡視檢查並清理出水堰及出水槽內壁截留雜物及漂浮。
3．觀察水質變化情況，及時排泥，排出物略見清液為度。
4．每班至少兩次用量筒觀察出水水質，不允許二沉池有污泥漂浮現象。
5．在沉澱周邊至少掛一個救生圈，以防事故應急時用。
七、周邊刮吸泥機安全操作
1．起動前必須檢查電源是否接通，各傳動部份是否已經加油。
2．關閉真空閥門，啟動真空泵，形成真空虹吸後停止真空泵。
3．根據刮泥機(吸泥機)按鈕指示起動刮泥(吸泥)。
4．排泥時間以排出物略見清液為度或濃縮池泥滿為止。
5．停止刮泥機並打開真空閥。
6．經常檢查，運轉部位的溫升情況，如果過高，應立即停機並向主管部門反映，處理後方可進行。
7．經常檢查各部位的緊固情況，如有松動立即緊固。
8．要經常檢查排渣斗的排渣情況，如排渣情況不好，要請有關人員調整排渣板距離。
9．經常檢查吸泥機，吸泥管道通暢程度，調節排泥閥調，調節泥量大小，或啟動真空泵，稀釋污泥濃度，讓管道通暢，並調節至最佳狀態。
10．運轉結束，必須認真填寫運轉記錄，如有特殊情況除詳細記錄外，還要及時向主管部門匯報。
八、污泥濃縮池安全操作
1．根據工藝及運行要求開啟濃縮池的進泥和出泥閥門。
2．污泥濃縮池是濃縮二沉池污泥，因此必須經常檢查二沉池的排泥閥門，並及時保證排泥。
3．濃縮池的刮泥機根據工藝要求啟動關閉，運轉中至少每二小時要巡視檢查機械運轉情況一次。
4．濃縮池的出泥含水率，應控制在95—97％為好。
5濃縮池的出水堰口、水槽和出水井要保持通暢、清潔。
九、注意事項
1．上班前認真進行交接班，並做好交接班記錄，對運行各單元情況進行核對，特別查清運行不正常單元，排除故障，恢復正常運行。
2．執行巡檢制度，對污水站進行一次系統檢查，檢查運轉設備潤滑狀況。特別注意水泵、風機潤滑油位，嚴禁少油、無油運轉，避免設備事故。
3．下班前應進行巡檢，發現問題及時解決或做好記錄，做好交接班記錄，認真交接班。
4．在運行過程中，值班人員要勤巡視，一級提升泵與二級提升泵的流量要保持平衡，加葯量要控制在最佳狀態。如遇機電設備故障，應及時報告主管部門從速排除，方可投入運行。鼓風機每運行12小時進行輪換。

❼ 操作工崗位職責

操作工崗位職責（精選24篇）

在當下社會，接觸到崗位職責的地方越來越多，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是我精心整理的操作工崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

操作工崗位職責 篇1

1、向當班生產主管匯報，服從管理、聽從指揮，遵守公司著裝要求及行為規范，按生產計劃實施生產，保質保量完成任務；

2、嚴格按照設備操作規程、生產工藝文件、安全生產等要求操作，妥善保管，運輸，處置 原物料、成品、半成品；

3、認真完成生產准備工作，做好生產自檢與設備開機交班日常點檢，進行機台班班交接工作，了解自己所負責機台的運轉情況；對設備運轉及生產發現的異常情況及時反饋並記錄；

4、合理領用輔料，控制輔料消耗，降低生產成本；

5、 配合當班維修人員處理設備故障，接受設備操作保養培訓，按照保養維修計劃協助當班維修人員進行日常設備保養操作；

6、維護保持生產區域整理整潔；

7、完成上級主管安排的其他工作。

操作工崗位職責 篇2

1、認真學習和嚴格遵守各項規章制度，遵守勞動紀律，不違章作業，對本崗位的安全生產負直接責任。

2、精心操作，嚴格執行工藝紀律和操作紀律，做好各項記錄。交接班必須交接安全情況，交班要為接班創造良好的安全生產條件。

3、正確分析、判斷和處理各種事故苗頭，把事故消滅在萌芽狀態。在發生事故時，及時地如實向上級報告，按事故預案正確處理，並保護現場，做好詳細記錄。

4、按時認真進行巡迴檢查，發現異常情況及時處理和報告。

5、正確操作，精心維護設備，保持作業環境整潔，搞好文明生產。

6、上崗必須按規定著裝，妥善保管、正確使用各種防護器具和滅火器材。

7、積極參加各種活動、崗位技術練兵和事故預案演練。

8、有權拒絕違章作業的指令，對他人違章作業加以勸阻和制止。

操作工崗位職責 篇3

1、各種機械設備操作工都必須持證上崗，嚴禁無證上崗操作機械。

2、上崗人員必須聽從班組長、機長的工作安排，並積極主動干好本職工作。

3、工作時必須戴安全帽、穿防滑鞋，嚴禁穿高跟鞋、拖鞋，杜絕酒後上崗操作機械。

4、開機前，必須按本機械安全操作規程中所規定的要求，做好檢查保養工作，確保人身和機械的安全。

5、工作時，必須思想集中，精力充沛，嚴禁工作中閑談、打鬧、開玩笑，以免發生意外事故。

6、特種機械設備輪班作業時，必須做好交接班手續，交待清楚，簽字齊全，做到「上不清，下不接。」

7、每班作業後都必須對機械進行常規檢查保養，並做好安全鎖定與防護工作，人離時斷電，關箱加鎖。

操作工崗位職責 篇4

1、當班司機必須堅守工作崗位、不得擅離職守。

2、上崗人員必須神志清醒，精神不振、視聽力障礙人員不得上崗操作。

3、設備運行前必須認真檢查，特別對安全保護裝置應重點檢查，發現問題，及時處理，不能處理得應及時匯報。

4、設備運行中必須精力集中，謹慎操作，不得與他人交談，嬉戲打鬧。在操作時司機應手不離操作手把，嚴禁在設備沒有完全停穩時就替換司機。

5、提升信號一定要聽清看準，確認後方可開動或停止絞車。寧可慢開一分，決不搶先一秒。對於設備運行中的非正常信號，必須先停車，查明原因，再准備繼續開車。

6、在崗人員必須熟悉本職工作，鑽研技術，要求做到三知四會（知結構原理、技術性能和安全裝置的作用；會操作、會維護、會保養、會排除一般故障）。

操作工崗位職責 篇5

1.在班長領導下，做好電梯運行的服務工作。

2.電梯操作工應持有市質量技術監督局發的「電梯操作證」上崗。

3.熱愛本職工作，待人主動熱情，樹立服務臨床的思想。

4.嚴格執行各項電梯安全操作規程和電梯管理制度，堅持文明操作，集中精力，保證電梯安全運行，維持好電梯內的秩序。

5.運行中發現異常情況應立即停止使用，及時報告維修人員，避免發生事故。

6.做好電梯內的清潔衛生，經常消毒，擦洗，防止院內交叉感染，確保電梯內衛生整潔。

7.堅守崗位，服務熱情，說話和氣，照顧年老體弱者，不得與服務對象發生爭吵。

8.實行24小時值班制度，不得擅離崗位。

操作工崗位職責 篇6

1、根據生產計劃，按班組要求，每天及時完成本崗位裝配任務

2、正確理解並熟練掌握本崗位加工產品的工藝或作業標准要求，以及所用設備、工裝、工具的性能、操作規程和生產中可能出現的問題

3、熟悉上下工位的工藝卡片或作業指導書的要求，嚴格執行三檢制度

4、每天嚴格按規定要求正確使用和管理裝配設備，確保人身和設備安全，並做好設備的維護保養工作

5、能正確判斷所做產品的質量狀況並作出正確處置，每天作好生產過程中的各項記錄工作

6、做好產品生產過程中零部件、半成品、成品的搬運、貯存和防護工作

7、遵守公司勞動紀律和各項規章制度，搞好現場安全文明生產和「5S」管理活動，及時完成上級領導交代的臨時工作

8、積極參加培訓，提高技術質量水平和綜合素質水平，提出合理化建議

9、積極參加相關會議、培訓、文體活動

操作工崗位職責 篇7

1．嚴格執行公司及部門各項規章制度，服從紀律聽指揮。

2．堅決服從部門領導管理及工作調崗調職調度安排。

3．嚴格按機器設備的《操作指南》進行操作，並注意自身安全。

4．負責機器設備的操作及上油/換油工作，並負責對上油/換油的物料清點核對工作。

5．對本崗位設備的小時產能及當班產能負責。

6．對本崗位的油品品質異常及設備異常反饋負責。

7．對崗位的生產物料使用准確性負責。

8．對本崗位的設備漏油負責。

9．對本崗位的產品盤點數據准確性負責。

10．對本崗位設備發生重大事故、現場保護以及第一時間反饋負責。

11．對機器設備的清潔、維護、保養負責

12．對本崗位使用的輔助設備及工裝夾具負責。

13．按要求及時、准確、完整填寫生產相關各類記錄報表。

14．對本崗位及所在部門工作環境的清潔衛生負責。

15．完成部門主管或相關部門負責人臨時性安排的其它工作。

操作工崗位職責 篇8

1、電梯司機必須持證上崗，無證人員禁止操作。當班期間注意儀容儀表，按規定佩戴胸牌，以便接受領導的監督和檢查。

2、嚴格遵守各項規章制度和安全操作規程。

3、熟悉和掌握電梯性能，建立電梯運行、維修記錄。建立電梯服務規范、安全生產制度、規范操作規程等檔案。配合專業維修公司對電梯定期保養、維護。

4、每天運行前，應做一次簡單的檢查，在確定無故障的情況下，方可正常運行，做好每天運行記錄。

5、做好廂內清潔工作，定期對電梯門進行保養，保持門面光亮整潔。文明服務，禮貌待人。要有高度的工作責任心，對乘客的安全負責。當班時間不擅離工作崗位。

6、不得在當班時間會客，干與工作無關的事情。

7、電梯運行時如出現故障，應立即排除並解救被困人員，立即報專業維修人員修理，賓做好維修記錄。

8、保持電梯轎廂內外環境衛生，制止損壞電梯的行為。

9、禁止電梯超載，禁止超重，禁止攜帶易燃、易爆品。

10、每日工作完畢，須將廂停在基站，切斷電源，關好門廳，同時做好記錄。

11、嚴格交接班制度，主動向下班人員匯報當班情況。不準遲到、早退。

12、對崗上發生重大情況和突發事件，要果斷採取應急措施，及時上報。

13、嚴格遵守公司的各項規章制度，完成領導交辦的各項臨時任務。

操作工崗位職責 篇9

（1）壓力管道操作工必須持有質量技術監督部門簽發的「壓力管道操作證」，才能單獨上崗，無證不得獨立操作。

（2）熟悉所操作壓力管道的技術性能，並能熟悉掌握操作方法，做到精心操作，及時維修，正確保養。

（3）切實執行壓力管道操作規程和各項規章制度，確保壓力管道的安全經濟運行，發現問題及時處理；發現壓力管道有異常現象危及安全時，有權採取緊急措施，並及時報告有關部門領導。

（4）對任何有害壓力管道安全運行的違章指揮，應拒絕執行。

（5）嚴格遵守勞動紀律，工作中不做與本崗無關的事，不攜帶兒童和閑雜人員進入壓力容器室，不脫崗，不睡覺，不在班上喝酒等。

（6）做好壓力管道的巡迴檢查，密切監視和調整壓力，認真填寫各項記錄，注意字跡清楚，數字准確，並簽名負責。

（7）經常保持壓力管道區域范圍內和設備的清潔衛生，搞好文明生產。

（8）努力學習壓力管道安全技術知識，不斷提高操作技術水平。

操作工崗位職責 篇10

一、嚴格執行公司的`各項規章管理制度。

二、必須穿戴好勞保用品才可進入生產操作崗位。

三、嚴格執行安全生產管理規定。不竄崗、不睡崗、不幹與工作無關的事。不是自己分管的設備不得動用。不得隨意拆卸、損壞現場設備,及時做好領導交辦工作。

四、實行包機和衛生包干管理。凡是所管轄的區域必須保證設備清潔、光亮、地面無垃圾、灰塵。

五、嚴格按照生產操作單進行投料生產。不得隨意更改投放料順序,保證投料數量的計量准確,保證攪拌時間,並做好記錄。

六、記清投料代號,及時匯報不足的原料數量。

七、配合做好產品的留樣工作。

八、做好產品的包裝工作,包裝數量在標准范圍之內。20㎏以上包裝誤差在±0.4㎏以內,20㎏以下包裝誤差在±0.2㎏以內。袋裝粉料包裝數量誤差在0.4㎏以內,塑料蓋口要放緊密實、袋裝內膽要扎口不得泄漏,封包機縫口線離埠距離保持在30-80㎜范圍之內,不得挑針、漏封、盡量平直,美觀大方。

九、包裝好的產品及時貼上標識。標識粘貼在指定位置,不得歪斜、倒置。堆積到倉庫指定區域後,外觀標識一律向外,便於清點和管理。堆碼要求桶裝4層高,袋裝物8層高。堆碼做到橫平豎直。

十、做好原料卸貨工作和產品出庫上車工作。不得吃拿卡要。

十一、不得消極怠工。當天用完的設備必須及時清理干凈方可下班。

十二、積極配合生產部工程師的產品研發試制工作。

十三、做好公司領導分派的臨時性工作。

十四、公司生產任務緊張時,能做到加班工作。

操作工崗位職責 篇11

1、負責認真貫徹執行安全生產管理制度，嚴格按操作規程操作，對本崗位的安全生產、質量負責。有義務提出提高產品質量的合理化建議；

2、積極參加各項學習、培訓活動；

3、堅持現場安全巡迴檢查，堅決做到反「三違」，做到「三不傷害」，發現解決不了的異常情況，及時通知領導和有關部門；

4、積極發揚安全文明生產精神，搞好設備管理工作，使所轄的設備完好，標志齊全；

5、刻苦鑽研生產工藝，做到「三懂」、「三會」，「三懂」即懂生產工藝過程，懂崗位操作技能，懂設備保養性能；「三會」即操作動作合格，識別檢測准確，保養切實有效；

6、穿戴整齊，態度嚴肅，秩序分明，儀器、設備測試操作準確無誤，真實填寫原始記錄，成品（半成品）數據及時上報領導；

7、生產場地定期進行徹底全面清掃，保持環境衛生；

8、做好上級分配的其他工作。

操作工崗位職責 篇12

一、嚴格遵守公司一切制度，服從管理。團結、協作、認真工作。保質、保量生產出合格產品。

二、服從公司統一安排，各組員工統一到倉庫領取原、輔材料，如遇短斤缺兩、質量不合格有權拒收；出庫後，一切責任自負。

三、各組員工服從公司統一日常工作事項安排，在生產中做到傳、幫、帶、負責技術指導，保證質量合格。

四、必須嚴格按操作程序進行生產操作，對經絡和雲團處理必須在工作台上完成。按質量檢驗要求，發現問題按有關規定扣罰。

五、每日由各組成員負責成品入庫，發現短缺，按價賠償。

六、車間內按規定保持整潔、清潔、個人物品放置工裝間內。

七、每組輪流值日，負責打掃清潔、車間安全事務，若出現事故相關人員承擔一切責任。

八、出差人員，由公司統一安排，統一管理。

九、上下班時間准時，著裝整齊，每日召開班前會，非工作日加班，員工應隨傳隨到，不得有誤，違者按第八條給予處罰。

十、原則上不允准假，生病要出據有效證明。

十一、上班時間遲到一次扣罰當月工資5元，中途待崗者，發現一次扣罰20元，曠工一天扣罰50元。

十二、辭職者須提前二周遞交辭職申請書，以便車間補充人員。否則影響生產扣發全月工資。

操作工崗位職責 篇13

1：嚴格履行維修電梯工職責及各項規章制度，保養好項目公共設備，確保設備運行正常。對商鋪服務及時、熱情、周到，保證質量，防止發生安全事故。

2：按時上下班，佩帶工作卡，按要求著裝，儀表端莊，精神飽滿。

3：作好日常的清潔、保養及檢查，並作好記錄。

4：文明禮貌服務，隨叫隨到，凡事不得推諉扯皮，為商鋪排憂解難。

5：團結協作，維護公司信譽，愛護項目財產，工作認真負責。

6：管理和協調貨物運輸秩序，負責大件物品的電梯安全運載工作。

7：負責電梯轎箱內外、控制面板的防護工作。

8：發現電梯異常時，及時採取措施，並及時向相關人員匯報，協調檢修。

操作工崗位職責 篇14

1、操作工應該嚴格執行各項規章制度、工藝規程及操作法等，班前四小時嚴禁酗酒。

2、上班必須提前15分鍾到崗，准時參加班前交接班會。

3、在班組長的領導下，圓滿完成本班組的各項任務，精心操作，努力工作。嚴格執行巡迴檢查制度，至少半小時一次必須到崗位重點地方去檢查所有動、靜設備和生產情況。

4、嚴格執行安全操作規程，穿戴好各種勞動保護用品，方可進入生產區。

5、認真完成車間領導分配的各項任務，做好節能降耗工作。

6、認真按時填寫各種生產報表，嚴禁弄虛作假。

操作工崗位職責 篇15

1.認真按工藝規程和操作規程做好生產前的准備工作，並在生產過程中嚴格執行操作規程。

2.按生產要求平衡和控制好生產負荷，加強各工序之間的聯系，密切各生產環節的相互配合。精心控制優質服務，為下一道工序提供合格的產品和服務。

3.嚴格執行巡迴檢查制和設備維修保養制。自覺遵守安全生產規章制度，經常檢查和維護安全標志、安全防護裝置、滅火器、消防栓等安全設施。

4.及時向單位領導報告生產情況和存在的問題，及時解決好生產中出現的安全技術質量設備運行，管線的跑、冒、滴、漏以及動力、原料供應、包裝材料等銜接問題，並提出改進意見。

5.愛護和正確使用機械設備及工器具。

6.認真貫徹執行ISO9001：20xx標准和本廠制定的質量體系程序文件中的相關條款。

7.搞好工序質量控制，完成崗位質量指標，消除生產過程中的各種質量隱患，按技術標准對入崗的原材料進行檢查驗收。

8.堅持用仿宋體填寫崗位操作記錄及交接班日誌。

9.熟悉生產工藝，了解產品性質。清楚所用原料，知道崗位規范，掌握操作技能，處理一般故障，解決出現的問題。

10.服從車間領導，聽從指揮，完成工作任務。

操作工崗位職責 篇16

一、認真學習專業技術知識，不斷提高自己的理論水平和實際操作技能水平。

二、嚴格遵守上級有關生產的指示和有關規章制度、標准，堅持生產和安全「五同時」。

三、堅決執行班長、主操正確的生產指令，並對班長、主操生產指令的完成情況向班長、主操匯報。

四、按規定進行巡迴檢查，並記錄各工藝參數，認真觀察設備運行情況，確保處於良好運行狀態，如發現異常現象及時處理、匯報，並做好記錄。

五、完成領導交給的其他具體任務。

六、嚴格執行交接班制度，按規定時間到崗，按工廠的規定進行交接班。

七、發生火災、停電、裝置自保等緊急事故，服從班長、內操的指揮，採取相應的對策及應急措施，盡快恢復正常生產。

八、堅持參加各種安全活動、崗位練兵和事故預想方案的演練，掌握和正確使用防護器材，確保遇到突發事件能正確處理。

九、嚴禁出現違章操作現象，杜絕違章指揮的指令，及時制止他人違章操作，防止事故的發生。

操作工崗位職責 篇17

1、負責認真貫徹執行安全生產管理制度，嚴格按操作規程操作，對本崗位的安全生產、質量負責。有義務提出提高產品質量的合理化建議；

2、積極參加各項學習、培訓活動；

3、堅持現場安全巡迴檢查，堅決做到反「三違」，做到「三不傷害」，發現解決不了的異常情況，及時通知領導和有關部門；

4、積極發揚安全文明生產精神，搞好設備管理工作，使所轄的設備完好，標志齊全；

5、刻苦鑽研生產工藝，做到「三懂」、「三會」，「三懂」即懂生產工藝過程，懂崗位操作技能，懂設備保養性能；「三會」即操作動作合格，識別檢測准確，保養切實有效；

6、穿戴整齊，態度嚴肅，秩序分明，儀器、設備測試操作準確無誤，真實填寫原始記錄，成品（半成品）數據及時上報領導；

7、生產場地定期進行徹底全面清掃，保持環境衛生；

8、做好上級分配的其他工作。

操作工崗位職責 篇18

（1）在科長領導下，負責醫院污水處理工作。

（2）負責巡視設備運行情況，定時定量投加原料，保證水處理設備處於正常運行狀態。

（3）負責設備的運行與使用，維修與保養，原料的供應、使用與質量。

（4）負責每日定時自測余氯含量（上午9：00或必要時），隨時注意觀察污水流量的變化，及時調整投放量，以保證合理用量，達標排放。

（5）負責每日記錄加葯量，每月20日送化驗室自測大腸桿菌群總數等指標，並存報歸檔，不得擅自停機。

（6）遵守職業道德，愛崗敬業，誠實守信，辦事公道，服務群眾，奉獻社會，素質修養。

操作工崗位職責 篇19

一、在行政科長領導下負責醫院污水處理工作。

二、嚴格遵守勞動紀律，堅守工作崗位，嚴格按照污水處理操作規程操作，加強設備管理，確保污水處理正常運行。

三、每班（日）必須監測二次余氯，余氯含量應在≧2.5mg/L范圍內。

四、每月檢測一次糞大腸菌群數及細菌總數，其中：糞大腸菌每升不得大於500個，細菌總數每升不大於1000個，結核桿菌污水處理後呈陰性。

五、化糞池每半年清掏一次。沉澱池每年排放一次污泥，污泥運出前進行滅菌、滅卵處理，確保無害才能運出。

六、每班（日）要認真填寫工作紀錄及時填寫報告單，每季度應向有關部門報告全面檢測結果。

七、每月向衛生、環保部門匯報工作情況，提出問題及時整改。

操作工崗位職責 篇20

1、在院領導主任領導下，負責全院污水處理工作，包括污水處理設施的作用、保養和維修，保證污水處理設施的正常運行。

2、負責污水的排放處理，注意觀察水位，及時准確地投葯，按時按量排放污水，經常保持室內及污水池的清潔，不要亂放雜物，門前實行三包。

3、服從工作安排，遵守醫院各項規章制度，堅持不間斷處理，堅守工作崗位，不遲到，不早退。

4、要使污水處理達到國家要求的標准，確保合格率。

5、工作期間嚴格觀察設備運轉情況，做好各種數據記錄。

操作工崗位職責 篇21

1.污水處理設施使用率達100%。

2.爭取污水排放達國家三級標准。

3.保證本崗位生產的安全有序進行，事故(設備、人身、工藝)發生率為零。

4.對污水處理過程中出現的問題要及時作出正確的判斷，並採取相應處理措施。

5.對安全隱患做到及時發現並處理。

6.做好目視化工作且檢査合格率100%。

7.對生產中的不足之處及時提出合理建議。

操作工崗位職責 篇22

1、在總務科科長領導下，負責全院污水的無害化處理及排放。

2、按照環保和防疫部門的要求，認真操作，按時加葯、取樣、化驗，並做好記錄,保證污水處理質量。

3、愛護機器設備，按要求對機器設備定期維修、保養,保證設備正常運行。

4、認真執行《污水處理制度》，服從分配，堅守崗位，按時完成各項任務。

操作工崗位職責 篇23

1、了解污水處理站的系統構成和運行規律；

2、熟悉各種動力設備、儀器儀表、管線及閥門的作用和位置；

3、准確掌握所有設備和閥門的操作方法和操作規程；

4、准確掌握各種設備的工作狀態（正常／異常），能應付一般的突發事件；

5、能夠按操作規程准確實施設備操作狀態的調整和各個構築物操作參數的變更；

6、能根據監測化驗數據判斷運行效果；

7、要及時巡迴檢查，認真填寫交接班記錄；

8、要鑽研業務，不斷提高操作技能；

9、要堅守工作崗位，精心操作，確保廢水處理達標排放；

10、要嚴守操作規程，確保安全；

操作工崗位職責 篇24

1、鼓風機是污水處理得主要設備之一，要精心操作。

2、鼓風機齒輪箱要隨時保持規定油位，不得缺油。

3、鼓風機軸承箱要定時（每月兩次）加黃油，嚴禁軸承缺油。

4、開機、停機前要首先打開防空閥，嚴防污水迴流。

5、開機時要注意巡迴檢查，發現電機過熱或風機異常，應立即停機檢查、修理。

6、風機運行情況，應做好記錄。

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❽ 售後服務承諾書

在平日的學習、工作和生活里，大家一定都接觸過書信吧，書信是一種向特定對象傳遞信息、交流思想感情的應用文書。那麼問題來了，到底應如何寫一篇優秀的書信呢？下面是我為大家整理的售後服務承諾書9篇，希望對大家有所幫助。

售後服務承諾書 篇1

在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的有關法律法規，並按照招標方要求，嚴把質量關，把向甲方提供優質服務，作為我們工作目標。 我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。具體措施如下：

(一)、成立專項管理團隊，專人專職負責此項工程。

(二)、嚴格執行國家制訂的規范和地方法規。

(三)、興化園區污水處理廠服務技術要求（附件1）

投標人名稱（並加蓋公章）：大慶遠大環保設備有限公司法定代表人或其授權代表：簽署日期：20xx年 4 月27日

附件1

興化園區污水處理廠運營服務內容概況：

中標供應商負責興化園區污水處理廠的綜合運營管理，確保園區產生的污水及經園區管委會同意處理的園區以外企業污水的及時有效處理，達標後按規定排放至石化公司水氣廠。中標供應商必須保證污水處理廠不間斷連續平穩安全運行，主要包括但不限於以下內容。

（1）中標供應商自行承擔污水處理廠全部運營所需的各項費用和風險，確保污水處理廠設施安全平穩運行。

（2）中標供應商須按相關要求為污水處理廠配置經培訓合格的、有足夠經驗的管理、技術、操作和維修人員。

（3）污水處理廠土地、地上建築物及構築物、運營設施等全部資產的所有權為興化園區管委會。中標供應商如造成污水處理設備設施損壞、丟失，必須在興化園區管委會規定的時間內維修、更換或賠償，所發生的相關費用由中標供應商承擔。因中標供應商原因造成污水處理廠國有資產的流失和損毀，中標供應商承擔全部責任，並賠償因此所造成的全部損失。

（4）中標供應商應確保污水處理設施安全運行並承擔相應的責任，必須按相關要求制定並落實相關安全防護措施，提供保護人身或財產安全需要的設施、設備。在合同期內，必須嚴格按污水處理廠設施設備操作規程和安全操作規程進行操作。如果在合同期內發生安全生產事故和人員傷亡，由中標供應商承擔全部責任。

（5）在合同期內，中標供應商必須保證生產污水按環保部門的要求達標排放，如污水處理廠出現污水處理不合格項，相關責任和損失均由中標供應商承擔。如因污水處理不達標，或造成重大污染事故，造成相關部門處罰，或給第三方造 成損失，中標供應商承擔全部責任。

（6）中標供應商必須遵守園區的各項規章制度，必須詳實紀錄並妥善保存污水處理廠的運行日誌、監測記錄、維修記錄、交接班日誌、固體廢棄物處理台帳、污水排放記錄表等檔案，隨時接受環保部門和興化園區管委會的監督檢查。在合同期內，中標供應商必須接受興化園區管委會或上級部門的監督檢查工作。

（7）中標供應商負責監測園區及園區企業污水排放情況。將化驗結果報送至興化園區管委會並高新區環保分局。

（8）污水處理廠的剩餘污泥及浮渣處理，需按環保部門相關要求處置，在儲存、轉移和處置過程中發生的一切問題及費用由中標供應商全部承擔。

售後服務承諾書 篇2

1、保修服務

我公司承諾所有產品3年內提供免費的維修、維護保養服務（人為或自然災害的原因損壞除外）。

2、本地化服務

在邢台設有分公司，提供長期的本地化服務。

3、備品備件服務

核心設備提供備機，其他設備提供充足的備件，故障不能及時解決時及時更換備品備件，保證系統正常運行。

4、服務響應時間

保修期內，我公司承諾根據故障處理流程，0小時響應，常駐人員通過監控軟體遠程解決故障，如果通過監控軟體遠程不能解決，根據故障現場與市公安局的距離，現場技術人員將在0至3小時內趕到現場，

並在8小時內完成用戶有故障產品的維修，8小時內無法解決問題的，更換備品、備件，12小時內恢復通信，故障解決後通知用戶並錄入檔案，將故障產品返廠維修並查找故障原因。

售後服務小組召開會議研究故障原因，並制定響應方案防止相同或相似的故障再次發生。

5、巡迴檢修服務

除了系統出現問題時及時響應外，客戶服務工程師還將到現場定期訪問（4次/年），其巡檢內容包括：

了解系統運行情況；

診斷操作系統問題；

解決客戶系統問題；

系統健康檢查；

預防性軟體安裝；

給予用戶與系統相關的技術支持及咨詢； 填寫巡檢報告定期提交市公安局和公司總部。

6、故障解決流程

7、特殊情況處理

如遇重大突發事件（如自然災害、人為因素造成系統大面積故障等）或特殊時期（如系統軟體全面升級、上級檢查、執行重大任務等），確需人員值守時，我公司將派技術人員，提供7*24小時服務現場服務，直至系統恢復正常運行或特殊時期結束。

如果核心設備出現故障，影響全網或部分網路正常運行，我公司將及時更換備機，恢復業務，保證將損失降到最低。

售後服務承諾書 篇3

本公司所提供的全套設備均選用正規供貨渠道，均有廠方提供售後服務保障(零配件供應和技術支持保障)。公司售後服務部現有經專業培訓的技術工作人員提供2小時響應的上門服務(必要時可加急響應)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目(人為損外)：

(一)按廠家保修條例免費提供保修期內的上門檢修服務;

(二)免費為保修期內出故障的設備提供備機;(三)免費提供售前、售後技術咨詢和使用人員培訓;(四)免費送貨;

(五)免費提供定期跟蹤維護;

詳細服務內容如下：

一、整機保修、主件保修、耗材及易損件保修：

按國家「三包服務政策」和廠家條例提供整機保修、主件保修、耗材及易損件保修，詳情見產品保修卡。

二、運輸方式

在產品購買後，我公司首先會與用戶單位具體負責人聯系，確認送貨時間與要求;

其次，在規定的時間內，我公司將提供交通工具並派遣專業工程師將產品送到使用單位;第三、對所提供的產品，保證均有原廠外包裝，包裝外觀無破損，並且沒有開封;第四、貨到用戶單位確認型號及數量與合同上無誤差後再進行安裝調試;

第五、產品外包裝及所有產品附加物歸用戶單位所有，自行處理;

第六、產品送達用戶單位在開箱驗收時，如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產品本身破損，由我公司負責。

三、安裝、調試服務

我公司在與用戶單位簽訂合同後將在用戶單位指定的時間、地點內委派技術人員進行安裝。並對在安裝過程中可能出現的疑問耐心的與用戶交流，以便其以後可以進行獨立的安裝過程。在安裝後機器能正常的運行起來，我公司技術人員將對機器進行性能優化和穩定性方面的調試以確定機器的質量是否能達到用戶的要求和需要。在調試時我公司技術人員必須耐心的向用戶解釋和指導，確保用戶能基本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩定運行的基本調試。

四、整機免費換貨期限

本次投標產品的生產廠家將按國家有關部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中的內容和范圍，向用戶單位提供「三包」服務，細則如下：1、七日內免費退貨

即自產品之日(以正式購機發票日期為准，以下稱「購機日」)起7日內(含)，如果所購買的產品出現「微型計算機三包規定」所列性能故障，可以選擇退貨、換貨或者修理。如用戶選擇整機退貨，我公司將按照購買價格(以正式購貨發票價格為准，下同)一次性退清貨款。

2、八至十五日免費換貨或修理

即自購機日起第8日至第15日內(含)，如果所購買的產品出現「微型計算機三包規定」所列性能故障，可以選擇換貨或修理。如選擇整機更換，我公司將免費更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。

3、整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換

即自購機日起一年內(含)，如果所購買的產品出現「微型計算機三包規定」所列性能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，可以選擇整機更換或故障部件維修。如選擇整機更換，憑生產廠家指定的認證維修機構提供的修理記錄，生產廠家認證的服務機構將免費為用戶更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。

五、質保期內產品故障服務響應時限1)。24小時服務熱線：

此次投標產品，除廠家提供的服務熱線和萬維網上技術服務網站以外，我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話。號碼：95105985，還可以直接拔打業務經理的手機，節假日不休息。

2)。30分鍾電話響應：

在撥打故障報修電話後，我公司工程師將在30分鍾內與使用者電話聯系，了解故障現象，確定維修事宜，提出解決方案。如是軟體故障，通過電話將問題解決，如果經分析後發現是硬體問題，與使用者約定時間，在規定的時間內派工程師上門維修。

3)。7天*24小時工作制

我公司技術部的服務電話時間：每周一至周日，每天24小時，節假日照常。

技術咨詢服務時間為正常營業時間：每周一至周日，8:00-----18:00。

六、上門服務時間

在接到用戶單位報修要求後，我公司技術服務部工程師將在30分鍾內與使用者取得聯系，確定故障現象於上門服務時間段派遣工程師上門。技術服務部的上門服務時間：每周一至周日，8:00-----18:00，節假日照常。

七、故障修復時限

如我公司提供的產品在保修期內出現故障，對於非設備性故障或一般性故障，我公司保證1小時內派專業人員到達現場，及時予以解決。對於設備性故障，一方面在系統設計時，我們盡量避免單點故障，另一方面我們將利用公司技術服務部的備品備件庫，保證故障在24小時內排除，如不能排除，為了不影響用戶的工作，我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用，直到該設備修好為止。一般性故障24小時內修復。

八、其他

詳細產品保修期限及細則以生產廠家提供的保修卡為依據。

(投標人簽章)

售後服務承諾書 篇4

本公司的質量方針：嚴格管理、不斷創新、持續改善、用戶滿意、本公司的質量承諾：快速反應、立即行動、

產品承諾：

1、產品銷售一周內，有任何不滿意，可無理由退貨換貨、但運費由退貨方承擔、

2、產品銷售三個月內，客戶提出疑義，經我方售後工程師鑒定，確屬質量問題的，可退貨換貨，運費由我方承擔、

3、安防產品售出一年內，道路監控產品售出三年內，任何非人為損壞故障，我方負責免費維修、

服務承諾：

1、針對客戶售後咨詢，我方在工作時間，2小時內給予解答、

2、針對客戶產品客訴，我方確認後，進行客訴登記、我方技術人員將進行原因分析，一周內給予回復、

3、若需要現場技術支持，我方售後人員將在一周內到達客戶現場、

4、售後人員服務完畢，向客戶提交售後服務報告，由客戶簽字確認、客戶需求得到解決，我方售後人員方可撤離現場、

XXXXXXXX股份有限公司

售後服務承諾書 篇5

我公司將本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，並公開、負責地向您鄭重承諾：

第一、進場時間

1、在合同規定的時間內進場，提前做好施工准備，編制總進度計劃及階段性進度計劃，報業主審核。

2、優選具有同類工程施工經驗的專業人才，組建項目管理團隊。

3、選擇優秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，承諾書。

4、嚴格按計劃完成階段性里程碑，保證總進度目標，確保工期。

5、每周五上報下周進度計劃，每月25日上報下個月進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經監理審核後報業主進行最後定板。計劃中包括進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

6、認真做好施工日記，記錄工地上每個工種人數及使用機械的台班、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，並將其放在工地辦公室，以便業主查閱。

7、充分重視業主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示，並予以貫徹。

第二、工序交接

1、進場後，第一時間與結構施工方進行溝通，相互協調，仔細全面做好前期結構工程的移交工作。

2、每完成一道工序，自檢合格後，報監理部門驗收，驗收合格方可進行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄並存檔。

3、嚴格執行「三檢制」，確保工程質量。

第三、成品保護

1、每道工序施工完畢，在進行下道工序施工時，注意保護已完工程，有完善的成品保護措施。

2、安排專人進行巡查，嚴防施工時破壞已完成品，保護措施有缺失，及時進行完善。

3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育，建立獎懲制度。每日班後由成品保護員全面檢查。施工現場不允許人員留宿。

第四、現場服務

1、積極協助業主及相關單位，做好施工現場的日常施工及管理工作。

2、協調各分包之間的關系，工序交叉，保證施工順暢有序進行。

3、盡力滿足業主及相關單位的合理要求。用心服務，誠實守信。

第五、質保服務

我們對工程整體質保2年，終身維護，公司成立專業售後服務小組，堅決執行「晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作」的服務方針。針對本項目在售後服務期間的問題給予及時解決。當廢水處理環節出現故障，在接到業主故障信息後半小時內響應，1小時內到現場解決問題並交付使用。

質保期後我公司會繼續保持與用戶聯系，隨時了解我公司施工項目的售後信息，以便及時採取糾正預防措施，並派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

質保期滿後可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應，給出相應解決方案。1小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

售後服務承諾書 篇6

致：XX集團有限公司

1.我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標准執行三包，嚴格按照廠家質保期進行質保。

2.對本次項目所采購的貨物如因質量問題，「三包」承諾如下：①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;

3.在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，並承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以後，產品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。

4.嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的職責和義務。

5.保證所帶給的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規定的質量、規格和性能要求;

6.用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提來源理意見，如狀況需要，公司相關服務人員將及時到達現場處理。

7.我公司負責向用戶帶給產品相關的技術支持。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

售後服務承諾書 篇7

致：____________

______(以下簡稱我方)在____________項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，並對工程售後服務做出如下承諾：

1、投標產品均屬於國家規定「三包」范圍的`，並保證產品質量保證期不低於「三包」規定;質量保證期承諾優於國家「三包」規定的，按供應商實際承諾執行;

2、投標產品有專業售後服務機構，並將在投標文件中予以明確說明,並附製造商售後服務承諾;

3、工程竣工後，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨;

4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格後2個工作日內，對招標方提供上門「集中式」培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規范;消滅事故隱患，提高工作效率;

5、電話咨詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議;

6、現場響應：

6.1我方在接到報修通知後，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作;

6.2無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發生費用在質量保修金中扣除;

6.3發生緊急搶修事故的，我方在接到通知後，確保做到立即到達事故現場;

6.4對於涉及安全的質量問題，按照《建築工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時採取防範措施。

7、質保期外服務承諾：質量保證期過後，我方同樣提供免費電話咨詢服務，並承諾提供產品上門維護服務;

8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售後服務。

以上是我方對該工程的售後服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標准，在售後服務中給招標方造成巨額損失，我方甘願受法律法規處罰;承擔由此造成的責任，並賠償由此造成的一切經濟損失。

承諾單位：______公司

授權代表：____________

日期：20___年___月___日

售後服務承諾書 篇8

一、 我方確保按中標結果確定的設備配臵和價格供貨。

二、質量保證： 我方提供設備全部為全新設備(包括零部件)，且設備的各零部件是產品出廠時的原始配臵，設備質量符合國家質量檢測標准，我方提供的設備全部都有相關國家或行業認證證書。

三、包裝： 我方提供的設備將嚴格按照標准包裝完好，並承諾完全無損的運抵指定現場。由於包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔。

四、驗收： 我方承諾所供設備開機正常，隨機的備品、備件、手冊和相關資料齊全。驗收過程中如出現問題，我方將嚴格按照國家「三包」政策執行。

五、針對本項目的服務承諾：

1、我方承諾設備免費直接發到用戶指定地點，實現「門到門」服務。2、投標產品將全面執行國家有關部門頒布的《電子類商品修理更換退貨責任規定》(以下稱「國家三包規定」)中規定的如下「三包」細則：

1).七日內出現故障免費退貨

自您購買產品之日(以正式購機發票日期為准，以下稱「購機日」)起7日內(含)，如果您所購買的產品主機出現「國家三包規定」所列性能故障，您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨，我方將按照購買價格一次性退清貨款。

2).八至十五日內出現故障免費修理或換貨

自購機日起第8日至第15日內(含)，如果您所購買的產品主機出現「國家三包規定」所列性能故障，您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換，我方將免費為您更換同型號同規格的產品或不低於原產品性能的產品。

3).整機一年內同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換

自購機日起一年內(含)，如果您所購買的產品主機出現「國家三包規定」所列性能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換，憑授權服務機構提供的修理記錄，我方負責免費為您更換同型號同規格的產品或不低於原產品性能的產品。

3、我方負責對采購單位的操作、維護人員免費進行技術指導和培訓，承諾為每個單位培訓三至五名「四懂四會」人員。具體見「培訓計劃」。

4、我方對其供應的設備(自雙方代表在系統驗收報告上簽字之日起)清華同方電腦提供五年整機免費保修和五年免費上門服務;DELL筆記本和D-LINK交換機提供三年免費保修和三年免費上門服務;TCL網線提供十五年免費保修和五年免費上門服務。

質量保修期自使用單位驗收通過之日起計算，扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。質量保修期的最後一天為法定休假日的，以休假日的次日為質量保證期的最後一天。

5、「一站式」服務：即用戶有服務需求時直接撥打：0523-84931881(靖江萬維)，不需要打其他電話，接下來的故障確認、預約上門時間、上門服務、滿意度回訪等工作均由我方服務體系完成，減少用戶「一事多投」的現象。

6、0小時電話響應，30分鍾內到達現場維修

在服務期限內，出現屬於服務責任范圍內的硬體故障，在您撥打服務專線後，授權服務機構將在接到您的報修請求後0小時內響應，30分鍾內到達現場維修。

7、24小時內修復故障

在產品服務期限內，如果產品出現屬於服務責任范圍內的硬體故障，授權服務機構將自您報修時起24小時內(含)修復故障，如果超出24小時，授權服務機構將提供備機。

8、7天*8小時工作制

授權服務機構的正常營業時間是：每周一至周日，每天8小時(以當地工作時間為准)，節假日照常。

9、熱線咨詢服務

如果您在使用中有關於產品的相關技術問題需要咨詢時，歡迎您撥打產品的隨機資料標示的服務400或800專線，由專業工程師為您提供專業解答，或登錄相關產品網址獲得相關服務。

10、備件更換服務

本項目售後維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存，可以向用戶提供有效的備件更換服務，一旦用戶設備出現部件故障，售後維修站將用備件庫存幫助用戶完成備件更換。如果使用了劣質替代部件給用戶造成的損失由我方承擔。

11、特別提示

為保證您的數據安全，請您及時對您認為重要的數據自行備份。我方不負責提供數據備份及恢復服務，也不承擔相應的法律責任。

12、用戶回訪計劃

為防止服務承諾流於形式，我方提供電話回訪和上門回訪相結合的方式，定期對操作或維護人員進行主動問候，並協調解決用戶反饋的的問題，確保每月一次電話回訪，每季度一次上門回訪，每次巡檢不少於100台。並將每次回訪結果記錄在回訪卡上，雙方各留一份存檔。

13、保修期外服務承諾

保修期後，授權維修站依然負責投標設備的售後服務工作，7天*8小時工作制，0小時響應，30分鍾內上門維修，需要收取材料費用和上門服務費。並且承諾材料費按當時市場實際成本收取。

15、投訴電話

清華同方投訴電話：xxx，聯系人：xxx

16、我方承諾為用戶提供終生技術支持服務

售後服務承諾書 篇9

一、售前服務

1、派專員為用戶介紹國內、國外起重機行業執行標准，介紹我廠的產品特點及概況，為用戶選擇質優

價廉的產品並提供決策素材料。

2、技術方案，派專門技術人員、商務人員進行技術交流、商務交底。可以組織貴公司人員來廠考察指導。在整個投標過程前後及時提供產品的性能、特點、方案設計圖紙以及各種參數，積極配合好貴公司選

擇滿意的產品製造商。即使由於其它各方面因素，沒有選擇我廠的產品，我廠也願意就此項目為貴公司提供技術咨詢，以便貴公司采購到技術先進、價格合理、性能可靠的產品。

二、售中服務

1、我廠在技術設計中，優化設計，精益求精，與設計院、貴公司密切合作，保證設計工作的順利開展，並積極聽取現場操作員的要求，完善設計，若設計院有更改需要，使用單位有特殊需要，我廠將全力滿足其要求，並想盡辦法，與各方面協調好合作關系。

2、選擇國內最好的配套件製造廠商家，既滿足性能要求，又便於以後的維修、配件供應。

3、在製造過程中，我們全力配合安排圖紙審查、產品監造、檢查驗收等各階段工作，使產品發運前的

所有工作能夠有條不紊的開展。

三、售後服務

1、產品發到用戶，我廠派專人與貴公司有關人員共同開箱清點。

2、在設備進行安裝調試期間，我廠派現場工作經驗豐富的高級工程師親臨現場免費指導安裝調試，保證產品正常順利運行。

3、免費培訓起重機駕駛員和起重機維修人員，並與維修人員建立聯系，在維修使用方面，做長期的技術支持。在貴單位使用吊車期間，提供24小時的維修，以保證用戶使用要求。

4、供應備件及時、確保用戶滿意

(1)及時反映用戶需求;

(2)提供質優價廉的產品，確保按期交貨;

(3)嚴格控制產品質量;

(4)妥當包裝以防遺漏損壞。

❾ 污水處理廠台賬怎麼做

安全生產台帳一般包括：
1、安全責任書（與主管單位及內部各班組簽訂的安全生產目標管理責任書、合同）；
2、安全生產機構設置的文件（領導小組、安全組織等）；
3、安全生產管理制度（安全生產責任制、安全技術措施計劃、安全生產教育、安全生產定期檢查、傷亡事故的調查和處理制度）。企業注冊安全主任、安全員、班組長等崗位職責；
4、上級有關安全生產管理部門制訂和下發的制度性文件、通知、通報等；
5、安全宣傳教育培訓、學習、活動資料。
6、安全生產檢查資料。
7、安全會議記錄。
8、花名冊：全員花名冊，特種作業人員花名冊。
9、新工人（含民工和臨時工）三級教育。
10、機械、電氣等設備管理資料
11、安全技術交底資料。
12、爆破物品管理台帳。
13、事故應急預案、事故記錄和報告資料，安全事故調查處理材料。
14、安全設施和勞保用品購買、發放登記台帳。

❿ 污水處理廠中控室操作員怎麼面試

污水處理廠中控室操作員面試過程中會問及到是否了解整個污水處理工藝和主要設備，以及發生故障如何處理，還有就是對遠程式控制制和上位機程序是否了解，如上位機發生問題，知道如何恢復系統和初步判讀錯誤，在上位機能開啟和關閉，以便聯系專業人員維修。

污水處理廠中控室操作員崗位職責是負責污水處理廠中控室工作，需要倒班，負責污水處理廠日常記錄，按規定對設備、污水處理的運行情況巡檢工作，遇到異常情況及時報告，配合各類檢查，各種設備的運行情況記錄、交接班記錄等。

中控室安全操作規程：

1、中控室平時需做好儀表的日常巡視工作，陰雨天必須戴防放電設施。

2、如果在停電或送電操作時必須必須依次先關掉電腦、模擬屏上空氣開關，再關掉UPS電源，最後關掉總開關，送電時順序相反。

3、清洗儀表時，必須戴好安全帶及保持良好通風狀態，清洗探頭時，必須把儀表電源關掉，校正儀表時必須把相關「斜率」保持在正常范圍之內。

4、保持個人所負責儀表，特別是電磁流量計計量井內清潔，無漏水現象發生，必須保持儀表箱內清潔無灰塵積累。

5、清洗或擦拭儀表箱時，必須防止往終端或顯示器內部滲水，等儀表箱晾乾後再鎖上儀表箱。

以上內容參考：網路-污水處理