廢水污染公關模式選擇

㈠ 兩類供企業選擇的公關方式共包含多少種

一般來說，供企業選擇的公關方式主要有以下兩類：
（1）戰略性公關方式。
下列五種公關方式，主要針對企業面臨的不同環境和公關的不同任務，從整體上影響企業形象，屬於戰略性公關。
① 建設性公關。主要適用於企業初創時期或新產品、新服務首次推出之時，主要功能是擴大知名度，樹立良好的第一印象。
② 維系性公關。適用於企業穩定發展之際，用以鞏固良好企業形象的公關模式。 ③ 進攻性公關。企業與環境發生摩擦沖突時所採用的一種公關模式，主要特點是主動。
④ 防禦性公關。企業為防止自身公共關系失調而採取的一種公關模式，適用於企業與外部環境出現了不協調或摩擦苗頭的時候，主要特點是防禦與引導相結合。
⑤矯正性公關。企業遇到風險時採用的一種公關模式，適用於企業公共關系嚴重失調，從而企業形象嚴重受損的時候，主要特點是及時。
（2）策略性公關方式
下列五種公關方式，屬於公共關系的業務類型，主要是公共關系的策略技巧，屬於策略性公關。
① 宣傳性公關。運用大眾傳播媒介和內部溝通方式開展宣傳工作，樹立良好企業形象的公共關系模式，分為內部宣傳和外部宣傳。
②交際性公關。通過人際交往開展公共關系的模式，目的是通過人與人的直接接觸，進行感情上的聯絡。其方式是開展團體交際和個人交往。
③服務性公關。以提供優質服務為主要手段的公共關系活動模式，目的是以實際行動獲得社會公眾的了解和好評。這種方式最顯著的特徵在於實際的行動。
④ 社會性公關。利用舉辦各種社會性、公益性、贊助性活動開展公關，帶有戰略
性特點，著眼於整體形象和長遠利益。其方式有三種：一是以企業本身為中心開展的活動，如周年紀念等；二是以贊助社會福利事業為中心開展的活動；三是資助大眾傳播媒介舉辦的各種活動。
⑤征詢性公關。以提供信息服務為主的公關模式，如市場調查、咨詢業務、設立監督電話等。

㈡ 企業公共關系的實務

企業公共關系活動是由既定的目標、任務和手段構成的完整系統。從企業公關活動的一般性或普遍性要求出發，有與之基本相適應的企業公關活動模式。以下從兩個最主要的方面加以說明： 它是基於企業在不同時期的發展要求與戰略目標的實現而採取的公共關系活動模式。
1.建設型公共關系。它適用於企業初創時期；新產品與新服務首次推出時；企業實施重大變革與創新時期；企業新形象樹立時期等條件。其目的在於提高企業的知名度和美譽度，在社會公眾中形成良好的第一印象。建設型公共關系是以高起點、高姿態行為作為公關活動的手段。具體形式包括：開業慶典、新產品與新服務推介。開業折價酬賓等。
2.維系型公共關系。即指企業在穩定發展時期，以保持和鞏固良好公共關系的作法。它適用於企業在公眾中已有一定的知名度和美譽度，發展較為平穩的條件。其目的在於維持知名度、鞏固美譽度，並以中低姿態行為為手段。主要形式有聯誼會、公關廣告、新聞宣傳等。維系型公共關系通過信息溝通與情感聯系，追求潛移默化的長期效果。
維系型公共關系具體包括三種作法：①硬維系。它是指企業與公眾都能明確理解維系目的的公關活動。如向客戶饋送禮品，加強售後服務等都屬於硬維系的常用方法。其特點是用優惠和良好服務來強化情感聯系，鞏固公眾對企業的良好印象。②軟維系。它是指表現形式較為超脫，但目標明確的公共關系活動。作法是保持低姿態宣傳和一定的其他公共活動，目的是讓公眾保持對企業的良好印象。③強化維系。它是指企業已有一定的社會知名度、美譽度後，為進一步鞏固效果而開展的公共關系活動。
3.進攻型公共關系。它是指以開創、推進有利於企業發展、進取為目標的公共關系活動。其特點是以積極主動的姿態，力求在短時間內造成較大的影響。這就需要企業抓住一切有利時機，利用一切可利用的公關手段，才能達到完滿的效果。
4.防禦型公共關系。它是指企業為預防自身的公共關系可能失調而採取的公共關系活動。其目的是防患於未然，將潛在危機和問題加以事先的消除。這就需要強化對環境的監測，以便及時發現問題與隱患，繼而運用有效的手段解決問題。
5.矯正型公共關系。它是指企業公共關系出現不利局面或面臨嚴重的公共關系危機時，而採取的旨在克服不利局面，消除危機的公共關系活動。企業發生公共關系危機，使企業形象受損的原因主要有兩個：一是由企業自身原因造成的，如服務問題、經營觀念問題。對於這類問題，企業應坦誠相見，承認錯誤，說明真相，以求得公眾的諒解與合作，目的是協調關系，化解危機。二是企業外部原因造成的，一種情況是由公眾對企業的誤解造成的，對此企業要向公眾澄清事實，消除誤解，才能恢復企業的良好形象；另一種情況是其他社會組織或競爭對手有意無意構成對企業的歪曲甚至陷害所致，對此企業應及時採取措施，查明真相，公布於眾，以正視聽，並在必要時追究其責任，以挽回企業的信譽。總之，矯正型公共關系在運用中要做到誠懇、忍耐、實事求是、及時糾正錯誤，才能迅速挽回不良影響，重塑企業良好形象。 企業公共關系的戰略模式是依從其自身發展的不同階段來確定的，企業公共關系的戰術模式主要是針對企業公共關系的對象與功能來確定的。常用的戰術型公共關系模式有：
1.宣傳型公共關系。是指通過各種傳播媒介和內部溝通方法，充分開展宣傳活動，以獲得公眾的好感和認同，樹立良好的企業形象。根據對象之不同，此模式又分為對內宣傳和對外宣傳兩種形式。
對內宣傳，其主要目的是讓員工等內部公眾了解企業發展中的各種情況，以便鼓舞士氣取得諒解與支持。常用的媒介有：企業報紙、宣傳窗、討論會等。
對外宣傳，其主要目的是讓有關外部公眾及時、充分了解對企業有利的有關信息，形成良好的社會印象和認同。其形式有不藉助媒體的宣傳，如舉辦展覽會，技術交流會等；藉助媒體的宣傳，一是花錢做廣告，二是不付費的宣傳，如新聞報道、記者專訪、專題通訊等。
2.交際型公共關系。是指以直接的人際交往行為進行的公共關系活動。其目的是加強企業與社會的廣泛聯系，溝通信息、增進感情，以形成有利於企業發展的人際環境。其特點是：直接性、靈活性和富有人情味；其方式有：團體交際和個人交際兩種；具體形式有：聯誼會、座談會、招待會、舞會等。
3.服務型公共關系。是指以提供優質服務、實惠服務為主要手段的公共關系活動。目的是用實際行動來獲得公眾的好評。服務型公共關系活動包括商品信息咨詢、商品展銷、多種售後和附加服務等。
4.社會型公共關系。是指企業舉辦或資助各種社會性、公益性活動而開展的公共關系活動。目的是擴大企業影響，提升企業良好社會聲譽。具體形式有：贊助教育與福利事業、參與社區公益活動、支持文體活動等。
5.征詢型公共關系。是指以收集社會信息為主要內容的公共關系活動。通過信息採集、輿論調查、民意測驗等工作，為企業經營管理決策提供咨詢，使企業適應市場變化與公眾的期望。
如果將征詢型公共關系拋開不論，它實質上屬於企業公共關系調查的范圍。那麼，前述四種公共關系模式可分為兩類：一類主要是「做」給公眾看，即實干型，服務型與社會型公共關系屬於此類；另一類主要是「說」給公眾聽，即傳播型、宣傳型和交際型公共關系屬於此類。 從其過程看，可分為以下四個步驟：
1.公共關系調查。主要是收集和分析信息，以了解企業公共關系現狀，明確企業公共關系的問題和目標。企業在公眾中的知名度與美譽度是調查的重點內容，據此可發現問題，找出差距，明確目的。
2.制定公共關系計劃。它是在前期調研基礎上形成的，為達到既定公共關系目標的行動規劃。公共關系目標的確定，應符合以下三個要求：目標的確定性，目標的具體性和目標的可操作性。
企業的公共關系目標可分為三個層次：第一層次是最低目標，即消除公眾對企業的不良評價和印象；第二層次為中間目標，即擴大企業在公眾中的知名度；第三層次是最高目標，馴是高企業的美譽度。
在設定公共目標後，要形成可操作性的具體計劃，以此為實現目標的有利手段和保障。
3.實施公共關系計劃。其主要任務是協調各方面關系形成合力，以確保計劃按時間安排、內容要求圓滿完成。要提高計劃實施的成功率，就應有效排除實施中的各種障礙。
在計劃實施過程中，通常遇到的障礙是：
（1）企業自身障礙。是企業內部對計劃實施的整體協調性差所導致的，其原因是多種多樣的。
（2）公共關系計劃自身的障礙。主要來自計劃不切實際，致使計劃難以達到預期效果。
（3）溝通障礙。傳播溝通方式多樣，影響因素復雜，往往使溝通效果大打折扣，從而使預期目標難以實現。
在實施過程中，可以針對不同情況，選擇戰術性公共關系模式和戰略型公共關系模式作為實現計劃目標的有效手段。
4.公共關系評估。它是整個公共關系策劃過程的最後一個步驟，又是新一輪公共關系工作的起點。評估過程的三個環節是：
（1）明確評估標准。它是對公關計劃實施過程與結果的客觀衡量尺度。評估標准不明確或含糊不清，就無法對公共計劃的最終結果做出切合實際的判斷。因此，明確評估標準是進行科學評估的基礎性條件。
（2）衡量公共關系工作績效。依據評估標准對公關過程是否按計劃與目標要求進行，以及其帶來的社會效益與經濟效益進行判斷、估價。
（3）糾正工作偏差，確定下一個工作過程。企業公共關系活動是一個持續不斷的過程，評估的目的是在總結經驗、發現問題的基礎上，為新的公關活動奠定良好的基礎。

㈢ 某化工廠排放的廢水中污染了水池,魚死了,漁民討說法,公關怎麼解決

農民漁民是弱勢群體，在公關事務中處於不利地位，尤其在化工廠是媒體廣告客戶情況內下處境更加不利。容化工廠常常是地方繳稅大戶，與地方政府關系也很密切，因此投訴無門的可能性也很大。不要指望與氣大財粗的化工廠比公關「打點」投入，還是要靠講理，靠向廣大民眾揭露真相。把有限的公關經費用於攝錄像拍照化驗並且製作一些展板，放在市場進行曝光宣傳，發動市民關注食品安全，甚至直接展示死魚，使輿論媒體和官方認真對待此事，不再敷衍了事。首先讓市民和市場管理部門站在漁民一方，然後是環保部門，然後是媒體。祝你們順利討到說法，得到賠償。

㈣ 求一份公關計劃 背景：一家化工廠由於廢水沒得到及時處理而流入附近水域，只是魚類大量死亡，以璞玉為主的

一家化工場廢水沒有及時處理而流入附近水域致使魚類大量死亡，以捕魚為生的漁民於是憤怒融入化工演出一幕幕觸驚的社區公共關系糾紛？如果你是該公關部門經理應怎麼處理

㈤ 公關策劃方法有哪些

一、公關策劃及其內窖 1．公關策劃的內容與功能 所謂公關策劃，是指公關人員通過對公眾進行系統分析，利用已經掌握的知識和手段對公關活動的整體戰略和策略運籌規劃，是對於提出公關決策、實施公關決策、檢驗公關決策的全過程作預先的考慮和設想。 這個定義包括如下幾層含義： (1)公關策劃工作是公關人員的工作，是由公關人員來完成的。 (2)公關策劃是為組織目標服務的。 (3)公關策劃是建立在公關調研基礎上的，既非憑空產生，也不能囊括所有公關活動。 (4)公關策劃可以分為三個層次：總體公關戰略策劃，如某企業的CIS導人、組織形象的五年規劃、建設型公關、進攻型公關、防守型公關等；專門公關活動策劃，如四通集團向科技奧運會獲獎學生贈電腦的活動、殼牌公司為司機發放交通圖的活動等；具體公關操作策劃，如典禮、聯誼會、集資、贊助等。 (5)公關策劃包括謀略、計劃和設計三個方面的工作。 讓公眾了解企業，樹立企業形象，增強公眾的好感和信任，從而樂於接受企業的產品，服務、價格，這就是營銷中公關策劃的要旨。美國公共關系專家丹尼爾·羅克從十個方面闡述了公共關系策劃在營銷中的地位和作用，即： ①尋找新市場。公共關系宣傳能從顧客中劃分出最有希望的消費者，可以節省調研廣告費用。②接近邊緣市場。通過公共關系宣傳接近接觸不多或尚來接觸的市場，而無須斥巨資做廣告。③提供第三方認可。即新聞媒介的認可比廣告與推銷宣傳更能增加公眾的信任度。④爭取新消費導向。即通過新聞媒介提供咨詢，引導消費新導向。⑤為推銷鋪平道路。公眾通過公共關系活動獲得企業與產品的信息，推銷便會變得很容易。⑥把企業建成一個重要的信息源。因為編輯或新聞官員尋找一定領域的信息時，他們總是尋找那些在此領域已經成為帶路人或專家的企業。⑦有助於推銷「次要」產品。利潤很小的邊際產品不可能進行廣告宣傳，編輯的努力能取而代之。⑧有助於賦予企業人情味。公共關系宣傳中主要有企業管理者與英雄的宣傳，使他們的人情味也就輻射到了企業形象之上。⑨擴大促銷努力。即通過公共關系活動，使促銷宣傳更為奏效。④更有效地利用宣傳品。公共關系人員能使各類小冊子增加分量。 由此可見，營銷中的公共關系策劃，不是直接「推銷企業」，樹立企業的良好形象，而是藉助營銷活動而間接實現公共關系意旨的。 2．公共策劃的主要內容 主要有以下幾個方面： (1)樹立企業形象。幫助企業建立起良好的內部和外部形象。首先從企業內部做起，使員工具有很強的凝聚力和向心力。此外，要加強企業的對外透明度，利用各種手段向外傳播信息。讓公眾認識自己，了解自己，贏得公眾的理解、信任、合作與支持。 (2)建立信息網路。公共關系是企業收集信息、實現反饋以幫助決策的重要渠道。由於外部環境在不斷地發展，企業如果不及時掌握市場信息，就會喪失優勢。公共關系策劃可以使企業及時收集信息，對環境的變化保持高度的敏感性，為企業決策提供可靠的依據。 (3)處理公共關系。在現代社會環境中，企業不是孤立存在的，不可能離開社會去實現企業的經營目標，而是在包括顧客、職工、股東、政府、金融界、協作者以及新聞傳播界在內的各方面因素組成的社會有機體中實現自身的運轉的。 (4)消除公眾誤解。任何企業在發展過程中都可能出現某些失誤：而失誤往往是一個轉折點，處理不妥，就可能導致滿盤皆輸。因此，企業平時要有應急准備．一旦與公眾發生糾紛，要盡快掌握事實真相，及時做好調解工作。比如，工廠的廢氣廢水污染了環境。 (5)分析預測。及時分析監測社會環境的變化，其中包括政策、法令的變化，社會輿論、公眾志趣、自然環境、市場動態等的變化。 (6)促進產品銷售。即以自然隨和的公共關系方式向公眾介紹新產品、新服務，既可以增強公眾的購買或消費慾望，又能為企業和產品樹立更好的形象。 二、公關企劃的程序與策略 1、公關策劃的程序 公關策劃一般有以下幾個步驟： (1)收集公關信息。在公關策劃中，主要收集的信息包括政府決策信息、新聞媒介倌息、立法信息、產品形象信息、競爭對手信息、消費者信息、市場信患、企業形象信息和銷售渠道信息等。對所收集的信息要經過整理、加工、分析提煉等過程，最後歸檔人掌，進行科學分類儲存。 (2)策劃公關目標。公共關系的總體目標是樹立組織，良好形象。它具四大要素：傳播信息，這是最基本的公關目標：聯絡感情，這是公關工作的長期目標；改變態度，這是公關實踐中所追求的主要目標：引起行為，這是公關關系的最高目標。 (3)公關對象策劃。確定與組織有關的公眾是公關策劃的基本任務。舍此不能有效地開展公關工作。一般來說，公關對象策劃有以下幾個步驟：首先要鑒別公眾的權利要求，公關在本質上是一種互利關系。一個成功的計劃必須考慮到互利的要求，要做到這一點，就必須明確公眾的權利要求。其次，對公眾對象的各種權利要求進行概括和分析，先找出各類公眾權利要求中的共同點和共性問題，把滿足各類公眾的共同權利要求作為設計組織總體形象的基礎。進行概括和分析時，應注意不要簡單地按照公眾的規律地位或表面一致性來考察，而應從各種公關的意圖、權利要求、觀察和行為的一致性等方面來加以考察。 (4)公關策略策劃。公關策略是公關策劃者在公關活動過程中，為實現組織的公關目標所採取的對策和應用的方式方法與特殊手段。 (5)公關時機策劃。「機不可失，時不再來」，時機對一個公關策劃人員來說，可以說是命運之神。抓住機遇，及時公關，可起到「事半功倍」的效果。 (6)公關決策與公關效果評估。公關決策就是對公關活動方案進行優化、論證和決斷。方案的優化可以從三個方面去考慮：增強方案的目的性，增加方案的可行性，降低耗費。方案優化方法有重點法、輪變法、反向增益法、優點綜合法等。

㈥ 公共關系,模擬公關策劃

這么復雜的問題沒個幾百分懸賞是沒人答的，我就好心給你頂個，別給沉下去了

㈦ 組織選擇什麼樣的公共關系模式,和哪些影響因素有關

咨詢記錄 · 回答於2021-09-27

㈧ 小區污水處理的常用污水處理工藝

住宅小區，其排水系統通常不在城市市政管網覆蓋范圍之內。根據環保要求而設置獨立的污水處理設施，這就是我們所指的小區污水處理。

一、小區污水特點

小區污水不同於城市污水(常包括部分工業污水)，屬於生活污水范疇。其水質水量特徵可概括為：水質水量變化較大，污染物濃度偏低，即比城市污水低，污水可生化性好，處理難度小。

居民小區污水主要來自衛生間糞便沖洗水、淋浴水、廚房廢水以及日常清洗廢水。它是渾濁、深色、具有惡臭的液體，微呈鹼性，一般不含毒物，所含固體物質約占總重量的0.1%～0.2%，有機物大致佔60%左右，而在其全部懸浮物質中有機成分幾乎 占總量的3/4以上。居民小區污水中的有機雜質主要是纖維素、油脂、肥皂和 蛋白質及其分解產物;而無機雜質以泥砂、礦屑及其溶解鹽類居多，所以極適 宜於各種微生物的繁殖，含有大量的細菌(包括病原菌)和寄生蟲卵。

二、小區污水常用方法選擇思路

小區污水處理工藝因污水排入的水體功能不同而異，常用處理方法有：化糞池、一級處理(初次沉澱池)、生物二級處理及二級處理後再經過濾消毒回用等。

由於小區污水處理水量較小，管理水平不高，所以，在工藝設計時盡可能選用無污泥或少污泥的處理工藝，以防止因污泥處理不善造成二次污染。

目前，較為常用的處理工藝有：①污水→調節池→初次沉澱池→ 生物接觸氧化 池→二沉池→出水， 生物接觸氧化 是應用最廣泛的方法，

主要優點是停留時間短、易掛膜，尤其適合設備化，埋地建設倍受環保公司及用戶青睞，但由於維修管理及設備防腐等方面的問題，近年來應用受到限制。

但如果建成地下鋼筋混凝土形式，設置人員通道以便維修，此種地下建設方式在小區水處理中具有較大市場，但這種方式一般處理規模較小，每天排放污水量小於幾百噸的小區較為理想。

對上千噸的小區污水處理，推薦採用地面建設方式，生物處理部分可採用接觸氧化，也可採用SBR或其改進型CASS工藝， 曝氣 方式建議採用低噪音的風機或水下 曝氣 機。②污水→調節池→混凝沉澱→過濾→出水，對處理程度要求不高，且水量較小時，可採用此工藝，具有佔地面積小，異味小，管理簡單等優點。

另外，在好氧生物處理之前加上酸化水解，有利於降低能耗，提高系統的總去除率。生活小區通常有較大的綠地面積，如果把污水處理後回用於澆灌綠地、道路、沖洗汽車，應在上述處理出水後加上消毒或其它補充措施。

三、小區污水處理廠設計原則

1. 處理出水要求和處理程度

一般來說，不同小區對出水的要求差異較大。應根據我國《地面環境質量標准》（GB3838—88）和《污水綜合排放標准》（GB8978—96）的有關規定和當地環保部門的要求確定處理程度，以確保出水水質。如果出水採用土地處理法處理，則按土地處理法的要求計算；

2. 污水處理設施的設計和建設必須結合小區的整體規劃和建築特點，即外觀設計上要與小區建築環境相協調，以求美觀；

3. 在污水處理工藝上力求簡單實用，以方便管理；

4. 在高程布置上應盡量採用立體布局，充分利用地下空間。平面布置上要緊湊，以節省用地；

5. 污水處理廠位置應盡可能位於小區下風向，與其它建築物有一定的距離，以減少對環境的影響；

6. 設備化，定型化，模塊化，施工安裝方便，運行簡易，設備性能穩定，

適合分期建設；

7．處理程度高，污泥產量少，並盡可能採用節能處理技術；

8．處理構築物對水力負荷和有機物負荷的適應范圍較大，使系統有較好的經受沖擊負荷的能力。

9．小區內的人口是逐漸增加的。因此，小區污水處理廠應按可預期的發展規劃作為流量設計的基礎。根據我國情況，可考慮採用20年的設計周期。

四、小區污水處理流程和常用處理工藝

根據小區廢水處理的原則，應選擇處理效果穩定、產泥少、節能的處理方法。小區系統中的各類建築物一般均建有化糞池，所以，化糞池應與污水處理方法相結合。

幾種常用的處理工藝：

（1）污水→格柵→調節池→提升泵→接觸氧化池→沉澱池→出水

（2）污水→格柵→調節池→提升泵→ 曝氣 池→沉澱池→出水

污泥迴流

（3）污水→格柵→調節池→提升泵→SBR池或CASS→出水

加葯

↓

（4）污水→格柵→調節池→提升泵→混凝沉澱→過濾→出水(物化方法)

回用工藝流程：生物處理出水再經混凝過濾和消毒

在流程開始時一般要考慮設置均化池，這是因為小區在水質和水量上的變化都比城市污水處理廠大。均化池一般設在格柵以後。物化和生化處理是去除污染物的核心部分。

五、採用地上式還是地埋式污水組合設備

組合式處理廠以裝配好的或易於組裝的標準定型設備部件出售。在國內埋地設備曾風靡一時，主要優點是施工快，不佔地面綠地，很多設計單位和用戶非常歡迎，設計人員選設備很簡單，而要設計污水處理廠工作量較大，所以，非常喜歡用設備化產品。環保公司製造設備利潤豐厚，而土建工程利潤較低，因此，企業大做廣告和公關。但是實際應用表明，確實存在不少問題，對設備的維修管理困難，對運行情況考核不便，單機處理水量有限，使用壽命等均有待時間驗證，因此，對埋地設備一直爭議很大，現在，埋地設備熱已經降溫。建於地下的可檢修、便於操作（有人員操作空間）污水處理設計方式應於推薦。上千噸的污水處理廠建議採用地上式。在水量不大，場地十分緊張時仍可考慮用埋地設備。埋地設備的確工藝流程一般均採用兩段接觸氧化和沉澱工藝，水力停留時間一般為2小時，污水進入設備前，先進行水量調節和提升。

六、SBR、CASS和3D-RBC處理工藝的原理及參數選擇

(一)序批式活性污泥法(SBR)

SBR的核心是SBR反應池，該池集均化、初沉、生物降解、二沉等功能於一體。典型SBR工藝的一個完整運行周期由五個階段組成，即進水階段、反應階段、沉澱階段、排水階段和閑置階段。從第一次進水到第二次進水稱為一個工作周期。

從目前的污水好氧生物處理的研究、應用及發展趨勢來看，SBR稱得上簡易、快速、低耗的污水處理工藝。與連續式活性污泥法比較，SBR法具有以下特點：①SBR裝置結構簡單，運轉靈活，操作管理方便。②投資省，運行費用低。Ketchum等人的統計結果表明：採用SBR法處理小城鎮污水，要比用普通活性污泥法節省基建投資30%。③可抑制絲狀菌生長繁殖，不易發生污泥膨脹，污泥指數SVI較低，有利於活性污泥的沉澱和濃縮。④SBR處於好氧/厭氧的交替運行過程中，能夠在去除碳物質的同時實現脫氮除磷。⑤SBR處理工藝系統布置緊湊、節省佔地。⑥運行穩定性好，能承受較大的水質水量沖擊。⑦各項運行控制參數都能通過計算機加以控制，易於實現系統優化運行。

(二)周期循環 曝氣 活性污泥法(CASS工藝)

CASS（Cyclic Activated Sludge System ）工藝是近年來國際公認的處理生活污水及工業廢水的先進工藝。該工藝是在序批式活性污泥法（SBR）的基礎上，反應池沿長度方向設計為兩部分，前部為生物選擇區也稱預反應區，後部為主反應區，在主反應區後部安裝了可升降的自動撇水裝置， 曝氣 、沉澱、排水等過程在同一池子內周期循環運行，省去了常規活性污泥法的二沉池和污泥迴流系統。

（三）立體結構生物轉盤（3D-RBC）

3D-RBC（3d-rotating biological contactor）工藝是在SBR與CASS基礎上改進的工藝，1954年最早在聯邦德國興起的生物轉盤污水處理廠的基礎上發展而來，該工藝設計改進了SBR與CASS效率、佔地面積、操作維護等問題，在國際上廣泛應用於各種生活污水的處理案例上，是目前小區、農村等分散式污水的常用工藝和處理方法。

信息來自於：http://www.qdouren.com/News/Detail?sId=512

㈨ 常見的公關模式

常見的公關模式包括：1、交際型公關，靈活而富有人情味，可使公關效果直達情感層次；2、服務型公關，能有效地使人際溝通達到「行動」層次；3、社會型公關，以社會性、贊助性、公益性的活動為主；4、建設型公關，以正面傳播為主，以較大的啟示形成良好的第一印象。

1、交際型公關
以人際交往為主，目的是通過人與人的直接接觸，為組織廣結良緣，建立起社會關系網路，創造良好的發展環境，其具體內容包括：各種招待會、座談會、宴會、茶會、慰問、專訪、接待、個人信函、電話等。交際型公關特別適於少數重點公眾，其特點是：靈活而富有人情味，可使公關效果直達情感層次，但缺陷是活動范圍小，費用高，不適用於大數量的公眾群體。
2、服務型公關
以提供各種實惠的服務工作為主，目的是以實際行動獲得社會公眾的好評，樹立組織的良好形象，其具體工作包括：售後服務、消費引導、便民服務、義務咨詢等。服務型公關能有效地使人際溝通達到「行動」層次，是一種最實在的公共關系。
3、社會型公關
以各種社會性、贊助性、公益性的活動為主，組織通過對社會困難的行業的實際支持，為自己的信譽進行投資，其主要形式包括：開業慶典、周年紀念、主辦傳統節日、主辦電視晚會、贊助文體、福利、公益事業，救災扶貧等。
4、建設型公關
指組織的初創時期，或某一產品、服務剛剛問世時，以提高知名度為主要目標的公關活動。這時組織的形象尚不確定，產品的形象也沒有在公眾的頭腦中留下什麼印象。此時公關策略應當是以正面傳播為主，爭取以較大的氣勢，形成良好的「第一印象」，爭取一個好的「首因效應」，其常用的手段包括：開業慶典、剪綵活動、落成儀式、新產品發布、演示、試用、派送等。

㈩ 公共關系模式的類型

：
一、建設型公共關系
建設型公共關系是在社會組織初創時期或新產品、新服務首次推出時期，為開創新局面進行的公共關系活動模式。目的在於提高美譽度，形成良好的第一印象，或使社會公眾對組織及產品有一種新的興趣，形成一種新的感覺，直接推動組織事業的發展。建設型公共關系採用的方法，一般包括開業廣告、開業慶典、新產品試銷、新服務介紹、新產品發布會、免費試用、免費品嘗、免費招待參觀、開業折價酬賓、贈送宣傳品、主動參加社區活動等。
二、維系型公共關系
維系型公共關系是指社會組織在穩定發展期間，用來鞏固良好形象的公共關系活動模式。目的是通過不間斷的、持續的公關活動，鞏固、維持與公眾的良好關系和組織形象，使組織的良好印象始終保留在公眾的記憶中。其做法是通過各種渠道和採用各種方式持續不斷地向社會公眾傳遞組織的各種信息，使公眾在不知不覺中成為組織的順意公眾。
維系型公共關系是針對公眾心理特徵而精心設計的，具體可分為「硬維系」、「軟維系」兩種形式。「硬維系」是指那些「維系目的」明確，主客雙方都能理解意圖的維系活動，其特點是通過顯露的優惠服務和感情聯絡來維系同公眾的關系。比如許多西方航空公司明確宣布，凡乘坐我公司航班多少次以上者或累計飛行里程達多少者，公司可提供免費旅行一次，目的是同顧客建立較長期聯系。有些國內外廠商還利用一些節日、紀念日，向長期客戶贈送一些小禮品，搞一些聯誼活動，來加強感情聯絡，發展廠商與顧客之間的關系。「硬維系」一般用於已經建立了購買關系或業務往來的組織和個人。具體方式靈活多樣，可利用各種傳媒進行一般的宣傳，如定期刊發有關組織情況的新聞、播出廣告、提供組織的新聞圖片、實行會員制、提供累計消費折扣等。也可以向常年客戶贈送小禮物，邀請用戶聯誼，定期或不定期發布提醒性廣告，經常在媒體露面，經常派發企業小型紀念品或禮品。