顺丰的edi

Ⅰ EDI系统、EOS系统和CRM系统的应用对顺丰公司有何重要意义

Zoho CRM专为物流行业提供了一套解决方案，您可以对比一下。CRM系统对于现在的企业管理来说还是很专流行的。对属于客户管理和信息收集整理有很大的帮助，能够大幅度提高工作效率。

物流行业一般的业务需求：

Zoho CRM为物流行业解决的问题：

1.客户分类管理

ZohoCRM可对客户行业、地区、来源等不同维度进行分类管理，提供行业针对性的物流服务。

2.日常工作提醒

ZohoCRM可进行邮件提醒及桌面提醒，并在工作处理后记录执行过程。

3.跨部门协同

ZohoCRM可将各部门及客户联系起来，客户信息透明化，可通过虚拟团队的方式让不同部门的员工了解到其它部门的工作情况，便于快速主动的推 进下一步工作。

4.报表分析

Zoho CRM可自定义报表类型，并通过图形展示的方式对业务及人员进行综合多维度分析。

Ⅱ 顺丰的EDI是如何运作的

下单、上门收货、上门送货、当面验货、收款、返款。。。。