敏感词过滤

❶ 在线客服系统有都有哪些实用的功能

一般来说主要是多渠道、智能分配、crm、服务管理等功能，能够满足企业对客户服务的各类需求，以Live800在线客服系统为例，简单说一下:
多渠道接入：可接入网站、手机网站、APP、微信公众号、H5、微信小程序等，同时提供电脑版、安卓版、ios版，可适应各种客服工作场景.
多样化的交流方式：客服和咨询者可以通过文字、表情、图片、文件传输、离线留言等方式沟通；
智能分配：根据企业不同的业务、不同的产品、不同的服务渠道、服务等级、服务类型、业务职能类数据自动进行对话路由，把服务请求精准分配到不同的业务分组、对应的客服。
智能crm系统：实时创建+多种提醒与查找+多部门协作+多维度工单报表，让中小企业以低成本拥有智能工单系统;
智能机器人：Live800客服机器人具有自动学习的能力，可以从人工客服与访客的聊天过程中学习，与访客进行交流，还能在人工客服与访客对话时提供参考答案，快速输入以前回答过的问题；
实时管理：多维度的客服服务质量管理流程设计，可对客服进行实时管理和事后管理，提高客服人员的服务质量。管理流程中的内部工作协作、对话服务、留言服务等功能，可以快速提高客服的服务水平及业务技能。
等等，好的在线客服系统可以帮助客服轻松工作，帮助企业数据流转，提升转化。

❷ 专门为政务提供服务的舆情监测系统好用的有哪些

1、人民网舆情监测室：

军犬网络舆情监控系统，是由中科点击（北京）科技有限公司自主研发的一套业内最成熟的网络舆情监控系统和网络舆情办公系统。是一套综合运用搜索引擎技术、文本处理技术、知识管理方法、自然语言处理、手机短信平台，通过对互联网海量信息自动获取、提取、分类、聚类、主题监测、专题聚焦,以满足用户对网络舆情监测和热点事件专题追踪等需求。

典型客户：

（政府）北京西城区信息网、中国人民武警警察部队、北京昌平区、军区总医院、辽宁国税、江苏南通等

（企业）中国国电、中国联通、中国医药集团、中国移动、汽车之家、广西裕达集团、桃源县城市建设投资开发有限公司等

（高校）北京林业大学、国防大学、湖北工业大学等

❸ 怎样做好微信营销，经营好自己的朋友圈

一、图文并茂：
图文结合更醒目，图片更容易吸引微信好友的关注，我们在发图片的时候可以选择1、3、6、9张看起来更舒服。
二、文字字数要合理：
能一个字表达清楚的，绝不用两个字；朋友圈信息爆炸，微友没有太多耐心看长篇大论；朋友圈正常内容只有6行，为120字，超过字数信息会被折叠。需要点击才能查看全文
三、多发原创文字和图片：
微信营运的目是维持顾客的关系。朋友圈如果都是文章转载，会降低信任度。可以用讲故事的方法发广告。
四、深夜刷屏大量发布
分享话题最好的时间是晚上8：00-12:00之间，抓住微友最多的碎片时间，链接分享最好的时间是晚上12:00以后，第二天微友朋友圈绝大部分的内容都是你的。
五、小功能要合理使用
点赞、评论要及时，通过互动让好友对你加深印象，提醒目标用户功能@要正确使用，当你发布相关信息想让某个好友查看可以使用提醒谁看这个功能。

❹ QQ空间敏感词过滤标准是什么

只要涉及敏感政治历史事件，网页黄页链接，涉及长篇大论的非主流政军地缘政治私人心得，这些东西，发布在QQ空间里，都会被过滤。

担心的话可以先用微信的敏感词检测工具检测一下，或许能打开新世界。“敏感词过滤”功能支持内置敏感词词库和自定义敏感词两种过滤方式。

介绍

“敏感词过滤”是指对互联网发布的言论和文章中含有的敏感词进行过滤。敏感词经过在互联网的传播和扩散会影响社会的稳定和用户的使用。

云锁的“敏感词过滤”功能可以对用户post请求的内容阻止并提示，而get请求的内容则使用“*”号替代敏感词。如果网站开启GZIP时，敏感词过滤则不生效。

❺ 抖音电脑版直播间不能互动打字

对于新注册的账号会有一个风控期，在这期间抖音直播间公屏打字不显示是正常现象，这样的账号过一段时间就好了。
如果账号之前存在违规的行为，最终会导致直播间说话不显示，这种情况需要根据不同的违规情节提交申请，最后解除限制的时间也是不同的。主播的直播间设置了敏感词过滤，所以有些话在直播间上不显示。如果频繁刷屏也可能导致部分评论被屏蔽。
抖音，是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线，是一个面向全年龄的短视频社区平台,用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐作品形成自己的作品。2019年1月18日下午，中央电视台与抖音短视频举行新闻作品会，正式宣布抖音将成为《2019年中央广播电视总台春节联欢晚会》的独家社交媒体传播平台，会上公布了2045年央视春晚“幸福又一年”的新媒体行动，抖音将同央视春晚在短视频宣发及社交互动等领域展开全方位深度合作，调动广大年轻群体，面向全球华人，以参与代替评论，用参与引导关注，助力春晚传播。

❻ 句易网敏感词过滤教程是怎么样的

这个文案过滤平台筛选敏感词都是实时更新,只要搜索,你就可以准确地审核,整个效率也很高,文本的用户优化,融合你整个的语义去检测，更好的检测出敏感词，让大家的文案都可以更加的安全，软件内的数据样板都是根据大数据来的，整体都是非常的高效率的。

营销推广文案模板也很齐全，不需要充钱也没有门槛限制,多少次都免费，非常方便,新手也可以理解。

有了这个，用户在发布复制时，可以非常方便，直接拷贝在过滤栏，所有敏感词、禁用词都会按字识别，操作不难，可以点击界面直接使用，方便易用。使用过它的抖音用户不再需要担心因为抖音敏感词而被禁。识别优化的文案资源可以。

❼ 简单的网店推广方式有什么

淘宝新规则下如何优化网店宝贝标题，我们在网上开店所卖的宝贝，如何才能获得一个好的排名呢？下面我们就结合最新的淘宝规则来详细的谈谈。

避免使用大量的类似/重复标题

重复标题对用户体验不好，而且没有个性，在搜索结果中，消费者点击也不会高，标题逻辑不通，点击率就会偏低，尽量让自己的产品标题多样化，每样商品都有属于自己的关键词。两个商品标题的关键词有过多的雷同，虽然产品曝光率会提高，但这样有可能会被认为重复铺货，所以我们的宝贝标题一定要多样化。

标题中不要故意堆砌一些品牌名称

一个皇冠的卖家，是卖运动鞋的，告诉我忽然有149热卖宝贝被屏蔽了，问我什么原因。我查了一下，开始还看不出问题所在，一切都正常，后来让同事进行一番调查，一查才知道，原来是因为标题中故意搞了多个品牌词，而这些品牌词不达意的商品都热销品，结果被屏蔽了，得不偿失啊。以前有很违规的做，淘宝并没有做出任何处罚但在未来的日子里会越来越严厉，所以卖家们千万不要有侥幸心理。

不要使用特殊符号

有一个细节需要注意，有不少卖家习惯把店铺名字写到标题上，用一些特殊符号，例如“《》”包括起来，有一次有卖家发现自己的宝贝排序很氏，卖羽毛球的，后来找了很久才找自己的产品，是因为他把“《羽毛球》”也用特殊符号搞起来了，他当时觉得这样突出。只是搜索系统是会学习模仿的，当大部分人用某个符号表示不重要的东西时候，你要是反其道而行之，反而会让系统，搞混，搞活经济错了。所以我给大家的建议就是，不要特殊处理你那些认为特别重要的信息，容易搞混，其实标题中，你的店铺名并不是特别重要的，重要的是你的宝贝名字。很多人是用“[]”做店名的，你别用“[篮球鞋]”来表示了，否则搜索篮球鞋，那么你商品的排序自然就低了。

淘宝宝贝标题优化

在标题中写出主要类目和属性

在标题中不要出现类似的+，-号，其实大家用空格就好了。有个案例，跟大家分享。有个卖家搜索GPS怎么搜也搜索不到，后来才发现标题中是“GPS+导航”。系统可能将它识别成“GPS+”的，因此C++， G+等都是关键词。所以如果不是英文中本身具有的特殊符号，你就别自作主张加一些特殊符号了。加不加空格，你们自己决定，如果你有多个不同的关键词，可以加空格的，而不是去加那些特殊符号，这样你商品的排序就不会降低。

注意敏感词过滤

一般的描述，就没有必要特地搞了。淘宝搜索有自动过滤功能的，如果标题中有什么“高仿”，“山寨”等一些词汇的话，系统是会自动过滤的。当然一些当下敏感的政治词汇也会被搜索过滤的，写标题，别去触碰敏感词汇，那么你的商品就不怕被降序。

别写什么“向名代购学习”“非耐克鞋”等等的，这种标题是要被处理的，大家千万别因小失大，别学坏。

以前有很多做法是违规的（例如堆砌品牌词），但淘宝没有处罚，如今新规则出台后，现在开始处罚许多投机取巧的做法，以后也越来越严格。希望各位卖家能遵守新规，做一个随时“与淘宝俱进”的好同学。

在淘宝开店，宝贝在搜索页的展现率相当重要，这直接决定店铺的浏览量，而浏览量的量变直接影响了店铺生意的质变，活用一下鲁迅先生的名言，潮e流：这宝贝本没有人买，看的人多了，也就有人买了！
下面我就淘宝新排名规则（2010版），深入分析一下，以便大家能切实用好宝贝标题，提高宝贝展现率，提升流量！
一、 淘宝首页的搜索规律

此处考虑的是商品关于普通关键字的排名。在关键字的选择上，为了避免taobao对部分热门关键字商品的排序进行人为影响，我们选择一组比较冷的关键字进行测试。在taobao首页搜索栏搜索商品，通过对结果的对比，可以得出以下几个规律。

1、无关因素规律

排名先后与售出量、浏览量、价格、卖家好评率、先行赔付、所在地、商品页面的排版布局和单一关键字在商品名称中出现的先后顺序、次数等因素基本无关。例如“天河城专卖 天河城折扣电影”的商品和名为“天河城电影票”的商品比较，在搜索“天河城”关键字的时候，前一种商品不会因为“天河城”关键字出现了两次或者售出量多等因素而在搜索结果中排名靠前。

总结：宝贝关键字要尽量与宝贝实际内容符合，挂羊头卖狗肉在新规则下是不会显示这个“羊头”的。

2、搜索结果排名规律

影响商品排名的关键因素有两个，分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。

其中的剩余时间=宝贝有效期-(当前时间-发布时间)。

宝贝有效期有两种取值，分别是14和7，对应与产品发布时选择的有效期，发布时间就是你的宝贝上架的时间。

“推荐商品”这个因素对应于我们发布商品时的“橱窗推荐”选项。搜索结果根据是否“橱窗推荐”商品这个因素，被划分为两个区段，无论剩余时间是多少，推荐商品的区段排名都在未推荐商品区段的前面，同一区段内，剩余时间越短，排名越靠前。例如：即便“天河城电影票”商品还有5分钟就要下架了，如果它没有被勾选为橱窗推荐商品，他的排名还是比刚刚发布出来的橱窗推荐商品“天河城折扣电影票”靠后。如果同样都是橱窗推荐商品,那么快要下架的“天河城电影票”会排在前面。

总结：剩余时间+推荐商品=商品排名靠前再靠前。关于橱窗推荐，网上很多软件可以自动推荐，这里就不详细介绍。

3、等效搜索词规律

1) 紧密排列规律：第一关键词+第二关键词=第一关键词+特殊字符+第二关键词即紧密排列规律。搜索时特殊字符将被忽略，搜索结果不含拆分(即搜索结果中多个关键词按照顺序紧密相连)。
2) 顺序无关规律：第一关键词+空格+第二关键词=第二关键词+空格+第一关键词，即顺序无关规律。用空格分割两个关键词搜索的结果中含拆分(即搜索结果中既有多个关键词紧密相连又有多个关键词不紧密相连的情况)，关键词出现顺序和搜索时的顺序无关。例如搜索“天河城 电影票”，那么标题为“电影票5折广州天河城”和“广州天河城电影票5折”这两种情况都将被搜索到。同时无论搜索的结果含不含拆分，排名一定严格按照搜索结果排名规则来排序。
经过大量测试，淘宝基本没有对关键字排名进行干预，搜索符合上述规律。

二、高级搜索页搜索规律

淘宝高级搜索页搜索所得出的结果和首页搜索的结果很大差别，搜索不再以剩余时间为主要的排名依据，通过分析结果得到以下一些规律。首先，通过高级搜索页搜出来的结果默认显示的是“人气宝贝”列表中的宝贝，这个列表的排名显然不是以剩余时间来排序的，经过测试，我们发现影响人气宝贝列表排名的因素主要是浏览量、售出量、卖家等级(信誉值)这几个因素。淘宝经过一定的权值计算后，给出了最好列表的顺序。并且这个顺序十分不稳定，顺序经常发生变化，这主要是由于商品浏览量的变化导致的。由此可以说明，浏览量对排名因素的作用高于其他因素。此外，页面上还有“所有宝贝”选项，经过分析，所有宝贝选项卡中的商品排列顺序完全符合第一点中的三条规律。

三、针对新规则提出优化策略

实际进入高级搜索页来搜索商品的买家相对较少，大部分买家一般都在首页搜索栏进行搜索。并且在高级搜索页面进行第二次搜索时，实际上采用的仍然是首页搜索的机制，所以在考虑店铺优化时，可先暂时规避因为高级搜索规律所带来的复杂度，集中考虑普通搜索的三个规律的优化策略。

1、 标题的充分利用

首先举一个简单的例子。假设要卖广州天河城折扣电影票，应该如何发布呢?可以选择的商品标题常用有“阿凡达电影票，天河城5.5折，双钻信誉”(以下称第一种标题)，或者“阿凡达，天河城电影票5.5折，双钻信誉” (以下称第二种标题)。
买家一般会在首页的搜索栏里搜索“天河城电影票”或“天河城 电影票”，且以无空格的前者居多。以带空格的“天河城 电影票”搜索时，两种标题都能被搜索到。而根据上述紧密排列规则，用不带空格的“天河城电影票”(紧密排列)作为关键字时，搜索结果将不含拆分，于是第一种标题被漏掉了，我们的宝贝没有被搜索出来，这是个失败的标题。
再来看“广州 电影票”的搜索，根据顺序无关规律，搜索的结果中将包含拆分，并且拆分以后的关键字顺序不影响排名，第二种标题仍然能够被搜索到。所以应该选择第二种标题。 等效搜索词规律告诉我们，在宝贝有多种属性的时候，应该把联系最紧密的属性和宝贝的名称写在一起。紧密排列和关键字组合是门学问，它让你能够提高宝贝被搜索到的概率。

当然，仅仅用第二种标题还是远远不够的。综合所有规律，宝贝是否能够被搜索到，取决于宝贝的标题里是否含有关键字，以及关键字是否正确组合。Taobao规定宝贝的标题最长不能超过60个字节，也就是30个汉字，在组合理想的情况下，包含越多的关键字，被搜索到的概率就越大。第二种标题总共35个字节(半角符号一个字节)，浪费了25个字节，大约10个汉字，这种浪费是很可惜的。

2、 标题关键字的分割
如果一点都不分割标题，会使整个标题看上去一团糊涂，比如“阿凡达天河城电影票5.5折双钻信誉……”这么多字没有一个标点符号，完全不断句，虽然有利于增加被搜索到的概率，但是会让买家看得很辛苦甚至厌烦，所以，少量而必要的断句是应该的，而且断句符号的选择也是门学问。
经过测试，在使用半角都好的情况下，搜索引擎认为逗号的两边完全是不同的词句，进而硬性割裂，而使用其他一些符号如/.^或者是半角空格，虽然标题看上去有断句，但搜索引擎在处理的时候会按照紧密排列规律，忽略这些特殊符号的存在。第二种标题除增加字数以外，还有改进的余地，那就是把中间的半角逗号全部替换为/符号，如此一来，本来搜索“阿凡达天河城”时因为逗号分割而不被搜索出来的标题，由于/被忽略也将能够被搜索出来。这样，不仅在标题上断句分明使人一目了然，而且在搜索时等同于没有断句的情况。用一个玩笑做例子，如果你的宝贝标题是“天河城咸猪肉/荣获国家优质奖”，那么搜索“猪肉荣”的买家也能搜索到你的宝贝，无关乎他崇拜他的黄飞鸿你卖你的咸猪肉。

3、 排名尽量靠前
经过上面这些优化步骤，相信你的宝贝一定能够被taobao的搜索引擎亲密接触到，点击进来并产生效益。假设我们的宝贝排名是66页第20个，哪个买家有这个耐心翻66页区找我们那可怜的宝贝，不用着急，关于排名我们还有好办法。理解以下搜索结果排名规律可以知道taobao的默认排名制度是轮流坐庄制，也就是说剩余时间越少，排名越靠前，考虑到选择“橱窗推荐”商品会在搜索结果中第一优先，并且我们在发布商品的时候，增加剩余时间趋近于0的频率，我们在选择宝贝有效期的时候，一定要选择7天。

虽然新规出来剩余时间这个权重被下调，但是剩余时间还是其中的一员，大家不满归不满，宝贝还是应该像以前那样子规律分布一下。

4、 什么时间发布商品最合适
乍一看这个问题很难回答，但换一种问法，什么时候上网购物的人最多，生意最好做?当然是周六日啦!我们发布的宝贝要正好在周六日的时候排名最靠前，也就是剩余时间最短!因此可以选择在周日的晚上8：30来添加商品，那么，一周以后的周六，宝贝的剩余时间就剩下1天多，如果同类商品不是很多，基本上就是可以排名更加靠前，买家第一眼就可以看到，在辅以一定的价格优势，点击率就上去了

❽ 为什么我发的抖音文字别人看不到

摘要 新注册的账号：账号刚刚注册后会有一个风控期，在这期间发言别人看不到。

❾ 拼多多发布新商品标题可以和店铺里的商品标题一样吗

摘要 1，跟宝贝无关的关键词不要用：有流量但是与产品无关的关键词不要用，也不要重复堆砌关键词，不断的重复某一个关键词，不但不能带来任何搜索权重的提高，反而会影响用户的阅读体验。

❿ 在线客服系统好用的功能有哪些

1、平时有对话只在右下角弹出提示，当顾客发消息后主动弹出对话框（快商通）

2、设置敏感词，例如设置价格、费用这些，当顾客的信息里面带有这些词，右下角弹出提醒框，提醒客服人员要重视，有咨询购买的顾客（快商通）

13、可以设置多个样式模板，不同网站调用不同的样式，便于企业在不同的产品线展现不同的样式内容。（53客服、网易七鱼、快商通等）