自来水公司电气设备维护管理

Ⅰ 自来水厂电气自动化控制主要是做什么

自来水厂有十几道工序来净化水，这些工序都是自动控制的，并成为一个系统由计算机统一控制。电气自动化控制就是管理、监控和维护这个系统

Ⅱ 曰常电气设备的维护和保养应由谁负责

咨询记录 · 回答于2021-10-16

Ⅲ 电气设备怎么维护保养

配合工业机械一级保养进行电器设备的维护保养工作。如金属切削机床的一级保养一般在一季度左右进行一次。机床作业时间常在6- 12 h.这时，可对机床电气柜内的电器元件进行如下维护、保养。
①清扫电气柜内的积灰异物。
②修复或更换即将损坏的电器元件。
③整理内部接线，使之整齐美观。特别是在平时应急修理处，应尽量复原成正规状态。
④紧固熔断器的可动部分，使之接触良好。
⑤紧固接线端子和电器元件上的压线螺钉，使所有压接线头牢固可靠，以减小接触电阻。
⑥对电动机进行小修和中修检查。
⑦通电试车.使电动元件的动作程序正确可靠
(2）配合工业机械二级保养进行电器设备的维护、保养工作。如金属切削机床的二级保养一般在一年左右进行一次，机床作业时间常在3~6d，此时，可对机床电气柜内的电器元件进行如下维护、保养:
①机床一级保养时，对机床电器所进行的各项维护保养工作.在二级保养时仍需照例进行。
②着重检查动作频紧且电流较大的接触器、继电器触头。为了承受频繁切合电路所受的机械冲击和电流的烧损，多数接触器和继电器的触头均采用银或银合金制成，其表面会自然形成一层氧化银或硫化银，它并不影响导电性能.这是因为在电弧的作用下它还能还原成银，因此不要随意清除掉。即使这类触头表面出现烧毛或凹凸不平的现象，仍不会影响触头的良好接触，不必修整锉平(但铜质表面烧毛后则应及时修平)。但触头严重磨损至原厚度的1/2及以下时应更换触头。
③检修有明显噪声的接触器和继电器，找出原因并修复后方可继续使用，否则应更换新件。
④校验热继电器，看其是否能正常动作。校验结果应符合热继电器的动作特性。
⑤校验时间继电器，看其延时时间是否符合要求。如果误差超过允许值应调整或修理，使之重新达到要求。

Ⅳ 水表自己可以安装吗

不可以 要计量检定后才能安装 自来水公司不认可

Ⅳ 如何正确做好电气设备检修与维护

1. 电气设备的维护与检修要有计划性
这里的计划性是指，电气设备故障发生前、后的维护与检修的全过程。电气设备长久的运行过程中定会有零部件或其他部分的损耗，这就可能在日常工作中出现或大或小的故障。
为了降低故障的可能性，需要制定故障前的维护和检修计划；再故障发生后，要根据检测结果和以往的经验以及其他方面制定修理计划，设备恢复正常运行后，要做预防下一次故障发生的计划，每一部分计划加到一起就是电气设备维护与检修的整体计划。套用毛主席的话说就是“不打无准备之仗，不打无把握之仗”。
2. 做好对电气设备状态的监管与测查
对电气设备运行状态的监管与测查，相关工作人员应将其视为日常的基础工作来做。这是避免故障发生的最有效的方法之一，工作人员对电气设备的状态以数据形式记录、整理以及分析，找到设备故障可能发生点，采取相应的解决措施。
3. 采用系统化的电气设备管理模式
由于电气设备不仅种类繁多，机构也非常复杂，相关的维护与检修工作自然也复杂性与多样化的，盲目而又没有计划的工作，只能使工作变得更复杂，更没有效率。所以，为了有效的解决复杂的电气故事问题，建立一个科学完善的管理系统是必要的。
⑴ 以合理分配为目的，建立电气维护与检修组织，建设组织管理平台，从而提高工作的质量和效率，更防止了相关安全事故的发生。
⑵ 以明确目标为目的，要求对每一个电气设备进行记录在案，对设备的详细状况加以了解，从而明确系统的工作目标。
⑶ 以提高工作质量与效率为目的，所建立的电气设备管理系统必须具备先进的管理技术，采用全面的管理方式。并且电气设备监控要以现代数字化为基础，为实现智能化为目标的超前意识。
4. 提高工作人员的技能和素养
现代化人才要求具备综合性技术与高尚的性格品质。电气设备维护与检修人员也不例外，在电气设备运行、维护、检修上，他们是实现工作目标的第一保障，工作的效率与效果完全取决于相关工作人员的技术水平。
所以，相关企业要在专业技能上给予强有力的培养，定期做理论培训与创新实践的学习，是电气设备维护与检修人员的能力更上一层楼。电气设备维护与检修人员素养的提升同样重要，员工的素养代表着企业的形象，企业具有好的形象才会有面向世界的发展方向。

Ⅵ 如何做好企业电气设备管理工作

做好企业电气设备管理工作方法：
不断更新设备管理理念
在设备管理的整个历程中，首先是我们对于管理理念的转换，在传统的管理中都是以“修”为主，近年来我们逐渐倡导一个新的设备管理理念，主要以设备维护保养为主，计划维修为辅，提高员工的工作积极性，运用科学技术将技术管理与经济管理结合使设备管理为企业创造出更大的经济效益。
不断创新设备管理模式
为了及时发现、解决企业电气设备管理中的一些问题，企业管理人员和工作人员就要在日常工作中重视和加强日常巡检、维修和检查工作，将人为因素降低到最低。要在全厂员工中推行标准化生产设备管理模式，在管理设备的整个过程中，使各个环节的行为更加规范化，促进生产流程闭环化，将整个过程控制的更加严密化和管理更加精细化，形成一套统一的设备管理基本框架。
不断打造设备管理队伍
电气设备相对于其他电气设备来说技术含量较高，相应的维护的使用高，所以需要提高设备的管理维护水平。因此，高素质的管理人员是满足这一要求的必要条件，企业必须要建立和完善培训设备管理体系，强调对管理维护和修理设备的人员的教育与培训。首先，要有目的的培训工作人员，大力开展员工学习型活动。
不断规范设备管理制度
要想各项工作圆满完成就要有完善的制度，要提高电气设备的管理，就必须制定出切实可行的设备缺陷管理、设备检查质量责任等各项制度，使各项工作做到“有章可循”。为了更好的把我设备信息的操控性，要建立完善的设备管理台帐;要重点考核技术经济指标、设备整体利用率，并将其与企业领导层的绩效联系起来，使设备管理受到足够的重视;使审批送修制度更加严格和规范，规范设备维修管理的规范检查，从而使维修标准被严格执行，要想更好地指导维修、保养工作，必须在修理全过程中实行主修负责制度。建立电力系统管理岗位和工作标准的从上到下的制度，做到在其岗位上就要负起应有的责任，将责、权、利紧密联系起来，使各种关系更加顺畅，办事效率有所提高，使因推诿扯皮而影响生产秩序的现象大大降低。

Ⅶ 电气设备检修的调度管理有哪些规定

××××××电力公司 电力检修及新设备投运调度管理规程（试行）
第一章 总则
第一条 电力系统的安全、经济、可靠运行直接关系着国民经济的发展和人民生活的安定，电力生产的特点是“发、供、用”同时完成，要求电网必须统一调度管理。为此，根据《电力法》、《电网调度管理条例》、《电力供应与使用条例》、《四川动力系统调度管理规程》，结合本公司电网实际制定本规程。
第二条 本规程实用于本公司电网，凡是接入本公司电网的发、输、变、配电设备必须服从本公司电网调度管理机构的统一调度管理，以保证安全、可靠、不间断供电。本公司电网的统一调度管理机构为公司生产调度部，在调度业务上受宜宾电力局调度中心（以下简称“地调”）领导，对内负责县调管辖范围内所有发电厂（站）、变电站、开关站、供电所发、输、变、配电的统一调度管理工作。
第三条 凡属本公司电网内的各级运行人员、调度人员、检修试验人员必须熟悉贯彻本规程。本公司各生产部门的负责人和其他负责继电（微机）保护、技安、通讯、基建、用电管理等与电网运行有关的专业人员也应熟悉并遵守本规程。
第四条 本公司电网内各生产部门的现场规程、有关制度与本规程有矛盾的，应以本规程为准；本规程与上级规程、有关制度有矛盾的，应以上级规程、制度为准。
第二章 电力检修管理
第五条电力检修的分类 电力检修分为计划检修（包括节日检修）和非计划检修（包括临时检修和事故检修）。
1、计划检修是指纳入年度、季度、月度检修计划，并按照计划进行的电力设备、线路的检修、维护、试验。
2、非计划检修是指因电力设备、线路缺陷、故障、事故处理，以及事故后检查等，临时安排进行的检修、维护、试验。
第六条电力检修安排的原则
1、检修的工期与间隔应符合国家有关检修规程规定。
2、发输变配电设备的检修应根据电网特点安排，尽量避免重复停电。安排原则：发电厂机组设备和并网线路的计划检修主要安排在枯水期进行，非计划检修尽量安排在平段或谷段进行（事故除外）；输变配电设备的检修应配合发电厂机组设备的检修进行；辅助设备的检修应配合主设备的检修进行；二次设备的检修配合一次设备的检修进行；低压检修配合高压检修进行；局部检修配合整体检修进行。
第七条检修计划的编制与报批
1、凡属地调管辖设备的检修计划由公司生产调度部负责编制，送地调审查、批准。
2、凡属县调管辖设备的检修计划由设备主管部门负责编制，送公司生产调度部审查，分管领导批准。
3、用户设备的检修计划由用户负责编制，送公司生产调度部审查，分管领导批准。
4、已经分管领导批准并下达的检修计划必须执行，不得随意更改。
第八条计划检修管理
1、凡属县调管辖设备的计划检修计划，应在分管领导批准后送公司生产调度部备查。
2、各设备维护与检修单位应在每月20日前编制次月计划检修计划，送公司生产调度部审查。用户设备的计划检修计划应列入所属设备维护与检修单位的月度计划检修计划。
3、各设备维护与检修单位应将已下达的月度计划检修计划分解为周执行计划，并于每周四之前向公司生产调度部报送次周执行计划。公司生产调度部于每周五向各设备维护与检修单位回复可以安排的次周执行计划。
4、未列入月度计划检修计划的设备，除事故处理外，原则上不安排检修。确需检修的，应经设备维护与检修单位的分管领导和生产调度部的分管领导批准，并按非计划检修统计。
5、经批准的计划检修，在开工前必须向公司生产调度部办理停电检修申请书。
6、计划检修确定后，除不可抗力外原则上不予改变工期。因电网原因引起的计划变动，由公司生产调度部重新安排检修时间，并提前通知设备维护与检修单位。
第九条非计划检修管理
1、非计划检修一般应按计划检修的程序办理审批手续。急需处理的可以向值班调度员申请。值班调度员有权批准下列非计划检修：
（1）设备异常需紧急处理，以及设备故障停运后的紧急抢修。
（2）在当值时间内可以完工的，与已批准的计划检修相配合的检修。但不得超过已批准的计划检修时间，不得扩大停电影响范围。
（3）在当值时间内可以完工的，不涉及对用户少送电也不影响上网电力，对系统运行影响不大的检修。
（4）在已停电设备上进行的检修。
2、非计划检修将导致系统运行方式超出运行规定的，必须经有关专业人员同意方可进行。
3、非计划检修工作开始后当日内不能完工的，即使在设备停运或工作已开始后，设备维护与检修单位也应向公司生产调度部补办停电检修申请书。
第十条检修申请
1、对已列入月度检修计划的设备进行检修，设备维护与检修单位必须在开工前向公司生产调度部办理停电检修申请书。
2、为了检修安全，除特殊情况和本条第5款所列内容外，公司生产调度部一般不受理口头或电话停电检修申请。
3、涉及用户停电的一般设备检修，应提前3～5天向公司生产调度部办理停电检修申请书。凡影响110KV及35KV系统运行方式，需改变保护定值，影响大中用户生产或停电的检修，应提前10～15天向公司生产调度部办理停电检修申请书。
4、继电（微机）保护、自动装置退出运行进行检修、试验的，按继电保护运行规程、检修规程的有关规定办理停电检修申请书。
5、为了消除设备隐患，对不需停电、不影响出力及系统运行方式，且当值时间内可以完工的检修，可以向当值调度员口头或电话申请，当值调度员有权批准，但应作好电话录音和书面记录。
6、对地调管辖设备的检修，由设备维护与检修单位在当月10日前向公司生产调度部申报次月检修计划，由公司生产调度部在当月20日前向地调申报次月检修计划，并按规定办理停电检修手续。
7、各设备维护与检修单位办理停电检修申请时，应向公司生产调度部明确提出：
（1）检修设备的名称、编号，以及主要工作内容和停电范围；
（2）检修后的一、二次接线、设备规范有无变化；
（3）因检修需同时停电的同杆架设线路、交叉跨越线路，以及其它停电的名称和杆号；
（4）应断开的开关、刀闸；
（5）要求调度采取的安全措施；
（6）检修时间超过一天的，原则上应恢复夜间供电。不具备夜间供电条件时，应向调度明确要求连续停电；
（7）检修后是否需要校核相序或相位。
8、当值时间内不能完成或对系统运行有较大影响的事故抢修，值班调度员应及时报告部长或分管领导。
9、对有安全保证的带电检修作业可以当日口头申请，但必须向值班调度员讲明工作区域、工作时间、工作负责人，以及是否停用重合闸等内容。值班调度员应作好书面记录，并按要求停用重合闸操作后方能许可工作负责人开工。工作负责人在工作完毕后，应立即向值班调度员报告。
10、若检修后要改变一、二次接线方式，或更换、增加、改建设备时，应在办理停电检修申请书的同时办理设备异动报告，并将变化前后的调试资料等一并送交生产调度部及相关部门。涉及相序、相位者，应在申请书中明确提出，并事先作好检验相序、相位的工作安排。若申请书中未提出检验相序、相位要求的，则公司生产调度部将认为其相序、相位正确。投入该设备时，如因相序、相位错误造成后果，则由该检修工作的申请单位和申请人负责。
11、凡在县调管辖的设备上进行重大试验（如机组甩负荷试验、机组失磁试验、系统性试验、电容器投切试验等），设备运行单位应提前7日向公司生产调度部提出书面申请，报告试验方案，经审查同意后方能进行。
12、对县调管辖设备的继电保护、安全自动装置，或故障录波器、通信、自动化设备等进行检修、试验、停运或其他改进工作时，应与一次设备同样按规定办理申请手续。
13、凡基建施工需要对调度管辖设备停电、退出备用、降低出力或改变运行方式的，由施工单位按规定向公司生产调度部提出申请。
14、所有的停电检修申请应经公司分管领导批准。
第十一条检修时间
1、发电设备的检修时间是从发电设备停运或退出备用时开始计算，到按调度要求转为运行或备用时终止。其间，自设备停运或退出备用，到转为运行或备用所进行的一切操作（包括起动、试验以及投运后的试运行）均计算在检修时间内。
2、输、变、配电设备的检修时间是从输、变、配电设备停运并做好安全保护措施后，值班调度员下达开工命令时起计算，到值班调度员接到检修工作已全部结束，现场安全措施已全部拆除，可以恢复送电的工作报告时终止。
第十二条检修申请的批复
1、检修申请由公司生产调度部负责审查批复。凡计划检修，生产调度部应于开工前3～5天内批复；凡临时检修，设备维护与检修单位可于开工前24小时提出申请，经相关部门通知重要用户并征得重要用户同意后，生产调度部立即批复；凡事故检修，设备维护与检修单位可向当值调度员口头或电话申请后，由当值调度员依据前述权限批复。超出前述权限的，当值调度员应报告部长或分管领导审批。
2、批复检修申请时应充分考虑系统运行方式是否安全合理，有功负荷是否平衡，电压是否合格，以及倒闸操作时潮流分布的变化、继电（微机）保护和自动装置的配置和调整，保护灵敏度是否满足要求，事故处理的注意事项等。
第十三条 检修停电申请的填写要求
1、填写《电气设备检修停电申请书》应完整、准确、清楚，并不得涂改。
2、更改《电气设备检修停电申请书》内容应提前24小时办理，并在原申请书上注明“作废”字样。
3、《电气设备检修停电申请书》的申请人、审批人必须使用真实签名，禁止使用印鉴。
4、不合格的《电气设备检修停电申请书》，公司生产调度部应拒绝受理。
第十四条关于检修安全措施的若干规定
1、已经批准的检修申请在执行前仍须得到当值调度员的许可，严禁未经当值调度员的许可即在已停电设备或线路上工作。
2、严禁任何单位（包括用户）未经申请擅自利用其他单位停电检修时间在已停电设备或线路上工作。
3、发电厂、变电站因检修工作涉及到的内部安全措施由所在单位负责落实，做好安全措施后应及时报告当值调度员备案。安全措施有变动时也应及时报告当值调度员备案。检修工作完成后，相应的开关设备及其两侧的刀闸均应处于分闸位置。
4、所有的电气设备检修必须严格按照《安规》的有关规定做好必要的安全措施，严禁约时停送电，严禁约时装拆短路接地线，严禁约时开工检修。
5、线路停电检修时，两端的安全措施由当值调度员负责命令相应的厂、站值班人员完成，线路工作班工作现场的安全措施在许可开工后由相应的检修工作班自行负责完成。检修工作完成后，相应的工作负责人必须向当值调度员作出“工作人员已全部撤离线路，线路上安全措施已全部拆除，可以恢复送电”的报告。
6、线路或发电厂、变电站检修时，凡是非当值调度员命令而作的安全措施，在送电或转入备用前必须自行拆除，然后向当值调度员办理工作结束手续。
7、各检修单位（包括用户）应将有权申请检修工作的人员名单书面报送公司生产调度部备案，人员有变动时也应及时书面报告更改情况，公司生产调度部只批准有权申请检修工作的人员提出的检修申请。
8、检修工作的申请人应为发电厂（站）、相关部所（队）及用户主管生产的负责人。线路检修停送电的联系人应为工作班负责人，其它检修停送电的联系人应为相应厂（站）的值长、电气值班长或正值班员。检修停送电申请人应为工作班负责人或管理检修设备的专责人员。
第十五条检修延期手续的办理
1、凡月度计划中的检修项目如不能按时开工，检修单位应在计划开工日前二天向公司生产调度部申请办理延期手续，否则公司生产调度部将认为该计划已自行取消。
2、因天气或准备工作不足等特殊原因不能按时开工或中途停工，检修单位应至少在停电前二小时向公司生产调度部申请办理延期开工或更改工作时间的手续。因检修或试验过程中发生意外而不能保证按期完工时，检修单位应在原批准的计划检修工期未过半之前向公司生产调度部提出延期申请。
3、延期申请应经公司分管领导批准。
4、因检修工作延期影响用户供电时，申请延期的单位和相关主管部门应主动向有关用户阐明延期供电的原因。
第十六条关于用户通知
1、因计划检修停电影响供电的，设备停电检修申请单位或用户的对应职能管理部门提前3～4天通知受停电影响的所有用户。
2、因临时检修停电影响供电的，设备停电检修申请单位或用户的对应职能管理部门应在开工前24小时通知重要用户。
3、因事故检修停电影响供电的，当值调度员应在可能的情况下，尽可能的事先通知所有重要用户，以减少停电损失。
第三章 新设备投运管理
第十七条 凡属本公司电网管辖范围内新建、扩建或改建工程中安装或更换的主要发、输、变、配电设备及其相应的继电（微机）保护装置、自动装置、远动和通讯装置投入本公司电网系统运行，通称为“新设备投运”。
第十八条 新设备投运的申请
1、新设备投运前，该设备的运行维护主管部门或其施工负责部门应事先向公司生产调度部办理《新设备加入系统运行申请书》。送电线路及两端的变电设备同时投入运行的，线路及变电设备应分别办理申请。
2、《新设备加入系统运行申请书》由申请单位按规定填写，并按规定的份数（包括图纸）于预定加入系统前20个工作日报送公司生产调度部。涉及继电（微机）保护整定值计算所需图纸、资料的，应再提前30个工作日报送公司生产调度部。涉及全站或新建系统整体加入系统运行的，应至少在3个月前报送公司生产调度部。
3、办理《新设备加入系统运行申请书》应具有本公司允许接入本公司电网运行的批复。
4、《新设备加入系统运行申请书》为一式三份，一份由公司生产调度部存档，一份交公司技术安全部存档，另一份退申请单位存档。申请书应包括以下内容：
（1）申请单位，即新设备的运行管理单位或其产权单位，并加盖单位公章；
（2）新建、扩建或改建工程名称，启动、试运行范围；
（3）预定的启动、试运行计划（包括试验项目）、试运行日期，有关运行规程、事故处理规程及说明书；
（4）启动负责人，接受调度命令人员名单和联系方法；
（5）申请单位负责人、申请人（申请单位负责人为申请单位主管该设备运行的负责人，申请人为申请单位主管该设备运行的技术负责人。下同）
5、图纸资料。包括：一次设备结线图、三相相序相位图、控制盘排列及盘面布置图、室内外设备平面布置图、线路资料（包括线路长度、导线型号、设计输送容量等）、继电保护原理结线图和说明书、安全自动装置原理结线图和说明书、远动资料、通讯装置资料、主要设备技术参数（包括主要设备规范、特性、实测参数及试验记录等，必须在设备投运后才能测得的，应在设备投运一周内补报）、运行规程和事故处理规程、本公司允许接入本公司电网运行的批复等。
6、申请单位递交《新设备加入系统运行申请书》前应将所有设备的鉴定性资料报送公司相关职能部门审验。已正式送达公司生产调度部的《新设备加入系统运行申请书》将被视为上述审验工作已经完成，审验结果合格。
第十九条 新设备投运申请的批复
1、公司生产调度部收到《新设备加入系统运行申请书》及图纸资料后，应在新设备正式投运前七个工作日完成批复工作。
2、《新设备加入系统运行申请书》的批复内容应包括：
（1）确定新设备调度管辖范围，一次电气结线设备调度编号，拟订通电程序。
（2）制定新设备投运后的正常运行方式和有关规定，确定主变压器分接头位置。
（3）给出继电（微机）保护、自动装置整定值，发出定值调整通知单（用户产权设备除外）。
（4）明确调度单位有权发布调度命令的人员名单。
（5）在《新设备加入系统运行申请书》上签注意见。
3、公司生产调度部完成上述批复后，由公司各相关职能部门会签，最后送分管总经理批准。
第二十条 凡属公司生产调度部直接调度管辖的新设备投运单位，在新设备投运前至少应具备一个主要调度电话和一个可靠备用电话，否则不予通电。
第二十一条 凡属地调直接管辖的新设备投运单位，在向地调报送图纸资料时，应同时报送公司生产调度部备案。公司生产调度部直接调度管辖的新设备投运对地调所辖网络有影响的，在新设备正式投运前应征得地调的同意，并将有关图纸资料报送给地调备案。
第二十二条 新建、扩建或改建单位在新设备投运前，应组织运行人员熟悉调度规程、新设备启动运行方式及有关安全规程，并经有关部分考试合格。
第二十三条 新建、扩建或改建单位由于资料不全，或设备安装试验不合格，或调度通讯及应具备的其他条件不完善，导致公司生产调度部认为不能投入系统运行的，则公司生产调度部有权拒绝该单位的新设备加入系统运行。
第二十四条 经公司批准并按当值调度员命令加入系统运行的新设备，其运行人员必须遵守调度规程，并接受调度管理。
第二十五条 新设备、异动设备的启动投运规范 1、新设备、异动设备的启动投运条件：
（1）运行人员已经《电网调度管理规程》、《安全工作规程》、《现场运行规程》、《现场事故处理规程》培训并考试合格；
（2）申请单位已向调度管理机构提出投运申请并获批准；
（3）启动投运设备的运行维护管理职责已明确；
（4）启动投运设备的调试、验收工作已结束，质量符合安全运行要求；
（5）启动投运设备的竣工资料已齐全，参数测试工作已结束；
（6）启动投运设备已按要求完成现场命名和编号，继电保护和安全自动装置定值已整定；
（7）相应的通信、自动化设备运行正常；
（8）启动试验方案已获批准；
（9）启动委员会已同意启动。
2、值班调度员或现场启动负责人必须得到启动委员会的许可后才能进行启动投运，启动投 运时必须得到值班调度员的指令或征得其许可。
3、启动投运设备自启动委员会同意启动时起，按运行设备进行调度管理，其运行方式的改变、试验等必须得到当值调度员的指令或征得其许可。
4、投产设备试运行结束后，由启动委员会移交运行单位按运行设备进行管理。
第四章 附则
第二十六条 本规程经公司总工程师审查、分管总经理审核、总经理办公会议讨论通过后试行，由公司生产调度部负责解释。
第二十七条 本规程试行过程中的相关问题由公司生产调度部负责协调处理，所涉部门应注意及时反馈试行情况。

Ⅷ 物业小区楼栋水电设施及公共场所的维护程序是什么

物业共用部位及设备设施的运行、维修、养护和管理

1、房屋共用部位的维护和管理

共用部位是指住宅主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。

制定严格的装修管理规定，保证房屋主体结构安全，保证房屋外立面整洁、美观、统一。定期对房屋共用部位进行巡视检查。

2、房屋共用设施设备的维护和管理

共用设施设备指住宅小区或单幢住宅内，建设费用已分摊进入住房销售价格的共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、煤气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。

建立明细的设备台账，制定详细的“设备检查保养计划表”；维修人员按计划进行日常检查、维护、保养工作；所有设施设备有统一的编号；对设施设备存在的故障或隐患及时排除，保障设施设备正常运行。

3、智能化设施设备管理

范围包括：楼宇对讲系统、用户宽带数据网系统、室内红外线报警系统，周界红外线对射报警系统、门禁及车库管理系统、电子巡更系统等。

根据智能系统的构成、分系统设备的组成情况，建立起适合小区的智能系统、操作性强的管理制度，从管理前期介入人员培训入手。做好智能系统设备的档案管理、智能系统的运行管理、系统的维护保养管理、设备维护保养工作质量的检查及设备维修管理，并以科技为先导、智能指挥中心统一指挥、全方位服务，充分利用现有资源，提升智能系统功能。

（二）设备故障处理规程

1．故障分类

设备在运行中，凡由于人为或非人为因素造成不能提供正常情况均为故障，凡故障发生时，均应视情况分重大故障和一般故障两级处理。

重大故障包括：人身伤亡事故；设备故障导致经济损失达人民币几万元以上；因故障引起整个住宅区停水、停电、停气；发生火灾等。

除上述重大故障外，其它为一般故障。

2．重大故障处理职责

凡发生重大故障，由值班人员立刻报告所在物业服务中心主任并按相关应急处理程序采取措施，物业服务中心主任接报告后应立即到现场指挥故障处理。

对于一般故障，物业服务中心主任可授权值班负责人处理。

3．故障处理通则

（1）发生故障时，值班员应立即处理，一般故障应先汇报后处理，事后作好记录。重大故障应一面处理，一面汇报，无法处理的应尽快报告阳光花园三期物业服务中心主任。

（2）根据表计的指示和设备的外部征象，判断故障的全面情况，尽快限制故障的发展，迅速地排除危及人员及设备安全的因素。

（3）最迅速地恢复设备（设施）至正常运行状态。

（4）处理故障必须迅速、正确、果断、镇静。不得违反安全规程。

（5）物业服务中心主任是处理故障的全面领导人，负责调动、安排有关人员采取相关措施。

（6）对于需要立即抢修的设备，值班员应判断故障部分和性质后在工程技术人员到达之前，把工作现场安全措施作好。

（7）发生故障应仔细注意表计和信号的指示，并记录操作的时间和故障现象。

供电电源停电故障处理规程

电源故障分以下几种情况处理：

1、在接到供电部门发出的停电通知后，物业服务中心应在一小时内通知各单位。

2、正常情况下的倒闸操作，物业服务中心接到通知后，提前一天发出停电通知。

3、若供电系统全部停电，启动发电机组，保证供电需要。

4、如因住宅区内故障引起供电回路停电，应在排除故障后恢复送电。

5、如设备或线路的电气联络部分发热、发红，不能继续运行时，应设法将负荷倒换至其他设备线路供电或者降低负荷，并继续观察，采取相应措施。

6、低压配电盘母线、及其引出线故障时，应将故障段母线隔离，然后设法对未受影响的部分恢复送电。

（五）停水及故障处理规程

1、接到自来水公司发出的停水通知后，物业服务中心应在一小时内通知各单位。

2、若安排水池清洗，物业服务中心应提前三天以书面形式发出通告，通告内容包括清洗时间、停水时间、影响范围等。

3、给排水设备故障一般处理程序

4、供水泵出现故障时，值班人员应马上启动备用泵，然后及时对故障泵进行维修。

5、排污泵出现故障时，应迅速抢修，若一时不能修复，应准备临时借用设备。

6、若供水管网出现故障、发生泄漏等影响正常供水，值班人员应立即关闭泄漏部位前端阀门，及时通知有关人员抢修。

7、排污管、雨水井等因堵塞造成下水不畅、浸水等，立即组织人员疏通。

8、机电设备管理工作流程与质量标准【详见附件】

物业共用部位及设施设备的运行、维护、养护和管理目标：

公共设施设备完好率96%以上，零修、急修及时率100%，维修工程一次合格率92%以上，有效投诉办结率96%以上，回访率100%，物业使用人满意率78%以上。