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净水机行业交流

发布时间:2022-04-10 06:44:25

净水机行业交流微信群谁有,给我个二维码,谢谢了

你可以在QQ上找,很多的。

❷ 净水器推销技巧

净水器营销系列谈之如何做好橱柜等建材店的搭乘销售?
好久没有写关于净水器销售办法的文章了,很多朋友们都在问:张经理,最近有没有新的作品出来?大家对净水器的销售办法都比较感兴趣,真惭愧,由于年后比较忙,所以,俺就开始偷懒了,呵呵。
前段时间,上海的史经理与笔者交流,说借鉴了笔者《净水器营销系列谈之如何做好小区促销活动》里面的一些净水器销售办法,取得了非常好的效果,基本保证每周人均3-4台的销量,建议笔者多分享一些净水器销售办法。
今天,笔者将与大家交流一下,关于净水器如何借助橱柜、水槽等家装建材销售通路的一些技巧,其实,这也是目前很多经销商正在运作或尝试的净水器销售办法。
从哪里谈起呢?先讲个小故事吧。
今年过年的时候,有朋友问笔者一个问题,说:张旭东,你觉得工作10年了,你有哪些收获?
我当时一愣,哪些收获?哎,好像失败较多,吃亏不少,也就是所谓的有些经验(血和泪的积累),让我懂得了,要想做成功某件事,有哪些事情是不能做的。
今天,笔者将自己以前犯过的一些错误,列举出来,作为大家的反面警示,相信这些也是很多正在做橱柜、水槽等家装建材销售通路朋友们在重复的做法,希望对大家有借鉴意义,还是那句话,错了,轻扔砖头;分享,应算美德。
1、净水器大量铺货。
有某经销商告诉笔者,去年做某品牌的产品,厂家鼓动其多铺货,还算过1个动人的帐:
1个建材店,1个月销售1套,应该不难吧?那,1年就是12套。
如果铺100个建材店,1个月就可以销售100套,1年至少是1200套。
就算做的不好,打个5折,也有600套了!
这个数学公式,乍一看好像很有道理!这让我想起以前看过的一个小故事:大致是可口可乐的某总裁到北京办公,说可口可乐的销售工作做的还不够好,可以把可口可乐铺到修自行车的、修鞋子的消费者身边,好多国人因此总结出来,要想做好动销,第一是铺货、第二是大量铺货、第三是疯狂铺货。
铺货本没有错,但,产品属性不同,铺的点也该有所不同;服务力量不同,铺的数量就该不同!
净水器目前还不是必需品,不是低值易耗品,还处在引导期,所以当净水器疯狂铺货的时候,会是啥结果?相信做过这方面尝试的朋友,在这方面是有深刻“体会”的。
笔者想说的是,你选择的铺货点,他们的消费者和净水器的潜在消费者是个“交集”吗?
试想,一个整天考虑30元龙头、800元橱柜的消费者会买1000元“可有可无”的净水器吗?
想清楚了这个问题,我们很自然就能知道,该和哪些建材店合作,该铺哪些点了。
其中还有1个很关键的问题,因为与另一个问题相关联,所以就放在后面说了。
2、净水器静态置放。
是不是和知名建材品牌合作,就会有好的效果?
先让我们来看一下这些展示点的情况吧。
我们在知名品牌的建材店,的确看到了很多展示出来的净水器,当然更多的净水器还躺在“杂货店”里。
这些净水器少部分是通水的,大部分是不通水的,因为经销商心疼铺货的费用(或建材店通水比较麻烦),这样不通水,即使卖不出去,还可以回收利用呢。
有些净水器旁边有点宣传资料,还有很多,已经找不到了。
这些净水器有些有人介绍、维护,有些没人管,脏兮兮的,跟健康、时尚好像有点出入哦。
把这么多没做到位的按比例乘起来,不能成功销售净水器的可能性是否就大了好多?
在这里,笔者想说的是,既然你已经投入到净水器行业了,既然你已经花钱从厂家提货了,既然你已经选择到“交集性”的合作伙伴,既然你已经铺货了,那为何不通水呢?为何不维护呢?
举个例子,大家可以去参观家电卖场,看看里面这个屏、那个屏的电视机,这个换风,那个抑菌的空调,就会发现,所有的电视机都在播放节目,所有的空调都在运转,为啥?耳听为虚,眼见为实,让消费者获得真实体验呗!
新东西,不体验,咋知道好坏,有用或没用呢?咱们的净水器是否也该让大伙尝尝滋味啊?
3、净水器的高空浮云。
我相信很多朋友在与这些建材店合作的时候都是和老板谈的,其实,找到老板就算有点能力了,有些刚创业的经销商告诉笔者,他们连老板都见不着,找老板的方法,就不在这里讨论了。
和老板谈好“利益均沾”是否就OK了呢?据笔者以前的工作经验,知名品牌的建材代理商的老板基本不在店面做业务的,他们一般有好几个点,基本会待在总店,且,一般猫在最里面的办公室,店面的销售主要靠建材营业员。
因此,我们会奇怪的发现,我们与老板的合作虽然谈好了,但,净水器的销售却没有落地,谁来帮我们推荐呢?营业员凭啥帮我们卖呢?结合第一个问题,我们会发现,我们即使与建材点取得了“交集”,还是做不好,因为缺少“强力前锋”!
我们是不是该有些导购员呢?
借助建材店的营业员是最好的,不用我们开工资,至于怎么提高他们的热情和积极性,不用我说了吧?
所以我们在铺货的同时,是否也该考虑下,我们的服务力量呢?
明白的这个问题,净水器该铺多少个建材点,我们也能大致心中有数了。
4、净水器的负效益。
这个问题,需要打比方的。
当我(张旭东)是A橱柜的导购员时候,我拿的是橱柜老板的工资,卖橱柜是我的正业,我是想搞点外快,但,没有橱柜业绩的时候,老板会开了我!所以,我给自己定的第一目标是卖橱柜,至于净水器老板“偷偷对我说的话”,则要放在“替补席”了。
当消费者说问:橱柜多少钱?优惠后是多少钱?
答:2万。
为了外快,自然也会热情推荐一下净水器,消费者有点兴趣后,会问:净水器多少钱?
答:1500元。
一共要21500元啊,比别家的贵,不买了。
我很着急,说:净水器是人家代销的,您可以不买的。
消费者说,好吧,给我开个橱柜的单子。
由此,我对净水器就“很生气”了,结果不言而喻了。
有时候,不是建材店的营业员不帮忙啊,是我们的净水器给别人带来“负效益”。
想想看,该怎么解决这个问题?
好了,在橱柜等建材市场推净水器,做不好的原因有很多,今天笔者先提出4个比较重要的,希望对大家有点借鉴意义。
净水器的销售办法很多,突然要写,又会提笔忘言,每次写完了之后,又会发现还有好多当时忘记写了,慢慢补吧,今天就先画个句号吧。

❸ 净水器销售技巧和话术

销售技巧:首先,要注意你本人的仪容仪表是否整洁干净;要对顾客使用恰当专的称谓;属还要细心留意顾客的需求,以达到有一个“共同语言”;
其次,要注意你本身的专业知识是否过关,要一针见血的察觉顾客的需求;还有把握销售时,可以使用一些小技巧,比如:试探、探底、迂回等;企业优势、产品特点、功能等优于其他品牌的优点在哪儿;
最后,销售完之后建立一系列完善的售后体系,并能及时解决顾客的各种疑虑。
话术:
一问一答式。

❹ 我是一名做净水器的销售员,怎样出去跑业务。

第一,做好小区推广,可以定期在小区做一些活动宣传净水器的好处或者促销专
第二网络属推广,多逛逛论坛和一些商业平台,推广自己的产品
第三开个网店,由于货源你比较清楚开个网店也可以推广
第四就是多跑一些公司企业或者机关单位
这些都是建立在你对你自己产品熟悉的情况下。

❺ 销售净水器的技巧和话术

一:要根据消费者家里的水质去合理推荐

很多销售人员在卖净水器时知道告诉消费者要根据自己家水质来选择净水器,但隔行如隔山,消费者怎么知道自己家水质应该选择怎样的净水器?或者你提供了一个不合理的净水器,消费者家中水质明明买个超滤机有可以了,你非要给人家推销一个纯水机。这会失去消费者的信任,下次再也不想选择你。

二:站在消费者的角度去考虑问题

很多净水器销售人员在卖净水器时,只顾自己的利益。比如你在做某东客服,消费者会提问你:你们这个净水器真的能过滤干净水吗?会不会对身体有伤害?对小孩有没有影响?然后你回答了很多问题可是对方却没有下单。你会不会很火?但是你换位思考以后,又会有什么样的感觉呢?任何人不是都想货比三家?

三:净水器销售人员必须自信且专业

当你在面对消费者的时候,自己专业知识不牢靠,哪怕你销售的那个净水器品牌很好。但因为你自己的不自信,导致了消费者对你的怀疑,谁还会买你的产品?净水器销售技巧不是人与人之间的交易,而是人与人之间的交流。

作为净水器销售人员必须掌握的10个销售技巧!

四:诚信对待每一位消费者

可能不是所有人都和小编一样,小编在选择做销售的时候,是绝对不会选择带有欺骗行为的商家的。记得有一次做兼职卖家具,说是给消费者免费送一张优惠卡,结果送出去以后就要收钱,当时瞬间就觉得良心无比不安,立马走人。销售净水器也一样,不能选择那种去农村做“会销”的品牌。那样的行为,不仅欺骗了每一个消费者,也违背了自己的良心。

五:尊重消费者的想法和意见

净水器销售技巧说是销售,其实是关心和理解。不管消费者想要买哪一种净水器,最低也要几百块,像RO反渗透这种不管怎么样也要好几千。每个人的钱都不是大风刮来的,需要给别人考虑的时间。
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销售技巧:首先,要注意你本人的仪容仪表是否整洁干净;要对顾客使用恰当的称谓;还要细心留意顾客的需求,以达到有一个“共同语言”;
其次,要注意你本身的专业知识是否过关,要一针见血的察觉顾客的需求;还有把握销售时,可以使用一些小技巧,比如:试探、探底、迂回等;企业优势、产品特点、功能等优于其他品牌的优点在哪儿;
最后,销售完之后建立一系列完善的售后体系,并能及时解决顾客的各种疑虑。
话术:
一问一答式。

❻ 我是做美的空调的,想做净水器代理一起做,可是厂家太多,不知道选哪家烦啊请高人指明

加盟净水器厂家第一个也是最重要的一个门槛就是首批提货额。这个同时也决定了你能回向各个厂家的谈判得来答的供货价的高低。
沁园,美的的首批提货额是相当高的的。但是其供货价可以较低。因为其滤芯无需自己生产,毕竟贴牌生产是有价格优势的。
但是贴牌生产同时也产生了一个很重要的产品问题,就是产品的质量是没办法由自己控制的。
这也就是为什么相对沁园和美的厂家的资本实力要强于立升,但是都不敢象立升那样向用户承诺滤芯保修三年的原因。
不可否认的是净水器的主要材料就是滤芯,滤芯的韧性和材质直接决定了净水器的保修能力。应该说立升的产品售后是比较简单和轻松的。
从我跟这三个厂家接触过的过程来看,前2家很明显注重于营销。而立升刚好相反,重技术而轻营销,是以较专业的角度来对待和引导的经销商的。
另外前2家的区域保护比较松散,后一家的较严格。返点每家都有的。

不懂行的就不要瞎黏贴,误人子弟。

❼ 净水器的业务好做么

(前言)净水器市场日渐红火,但,净水器该怎样销售?净水器如何销售效果会更好?净水器销售办法(净水器销售技巧)一直是净水器经销商或净水器代理商的一个难题,比较好的净水器销售办法(净水器销售技巧)究竟有哪些呢?笔者(张旭东)将联系自己的工作实践,逐一谈谈自己对净水器销售方面的一些浅见。
净水器的小区活动为何不赚钱?
小区的促销活动是一个很普通的销售工具,各类理论、实操到处都是,包括小家电、建材等与我们净水器相关的产品,做起来也都能风风火火的。
但,具体到家用净水器这个行业,为何大部分曾经做过净水器小区活动的经销商做了没有效果?或做了之后会赔钱?还没做过的净水器经销商,为何在圈子中一打听就开始犹豫了呢?难道是净水器不适合做小区促销?
上次,笔者(张旭东)与大家简单交流了净水器市场的工程渠道(参见,净水器营销系列谈之如何做净水器工程营销,作者:张旭东)是如何操作的,获得很多朋友的认同,朋友们催着我多写些实战类的销售办法,为了不辜负朋友们的期望,今晚,笔者又开始挑灯夜战,希望能熬点有味道、有营养的汤,为朋友们增添点小乐趣。
下面,笔者将结合自己的实际经历来谈谈净水器小区促销,这也是净水器销售的另一个重要的渠道。
笔者曾经和几个朋友专门成立了一家公司,做净水器的代理,这2年的分销和零售真的是吃了很多的苦(谁做谁知道),也总结了很多的教训,最重要的结果是,知道了净水器该如何做小区活动,做到了利用这个销售工具赚了点钱。
小孩没娘,说来话长。下面就按时间的顺序,结合发生在自己身上的事实,为大家慢慢道来。
一、舒适家居连锁未成,亏得一塌糊涂
由于在净水器工程市场上顺风顺水惯了,所以自信心就会有点膨胀,想结合地产优势和净水优势,打造一个新式的“国美、苏宁”——舒适家居全国连锁,套用休斯顿火箭队麦迪的一句名言,“开创一个大场面”。
笔者(张旭东)和朋友运用了各种营销管理学中的工具,做各种各样的分析,又通过地产界的朋友帮忙,精心选择了第一家门店,一个高档小区,正在交楼,人口基数足够大,基本符合了做生意的第一原则——地段为王。
满怀信心,以为能弄个满堂红!
结果是装修率达到40%几的时候(做过小区活动的都知道,40%的装修率是个什么概念),才卖了几台中央空调,几台净水器,几台锅炉还有其他的一些产品,事后一结算,明着就亏了5万多(大家的工资可都没拿哦)。
心得体会:
1、 净水器,包括舒适家居类产品,购买率真的很低。
2、 现场演示,模拟生活方式,让消费者产生愉快联想很重要。
二、联合促销,基本收支平衡
这次学乖了,不敢自己开店了,找了些搞建材的朋友,和他们捆绑在一起做
小区活动,到处赶场子,参加了几次活动下来,销量还是几台中央空调,几台净水器,几台锅炉等,由于费用大大降低,财务基本收支平衡。
心得体会:
1、产品知识要过硬,能成为消费者的导购顾问。
2、在购买率较低的情况下,必须压缩市场费用才能盈利。
三、专做家用净水器,再战小区

吸取了前2次失败的经验,我们开始砍掉自己不太熟悉的其他产品,专做某款净水机(没有选择纯水机、软水机等其他类型的产品),精心选择了促销楼盘(小区)和促销时间。
楼盘(小区)条件:
1、 正在装修的小区。
2、 相对高档的小区。
3、 小区人口多。
促销时间:
1、6月份。
2、连续4个休息日。
促销物料:
1、 易拉宝。
2、 横幅。
3、 彩页。
4、 演示机。
本次净水器促销活动大获成功,成交量将近15台,由于精心压缩了费用本
次活动净赚了5000多元。后面还有很多陆续的订单,据统计,在这个小区共赚取了10000多!
心得体会:
1、 促销时间很重要,要与消费者的装修时间同步。
2、 促销必须连续,仔细耕耘,不能蜻蜓点水。
本想继续复制此次净水器促销的成功经验,不料有朋友盛情邀笔者组建市场部的工作,笔者也就开始了厂家的生活,没能得以继续研究净水器的小区促销。
由于笔者的忘性比较好,过去的很多细节已经想不起来了,今夜,做在灯下,敲着键盘,回忆起以前的一些销售往事,感到一点点心酸苦辣混杂一点点开心喜悦。
好了,亲爱的朋友,流水账已经写完,让我们一起来总结一下,该如何做净水器的小区营销活动,如何做赚钱的活动吧。
第一、丢掉幻想,直面现状
净水器市场,还没有被很多消费者所接触、理解,即使有些已经购买过的人,其中大部分人也开始望而却步了(原因不用说了,做的人都知道),不要寄希望与他们不说坏话,事实上,他们会说坏话,而且,这些前期购买净水器的人,说话的份量都很重,因为,他们不是老板就是干部。
这个市场不是那么的好做,如果好做,门槛早就高起来了,空调很好卖,因为买的人多,但,你如果想做空调的代理,去问一下,就知道门槛有多高了,反之,正因为净水器不好做,所以门槛才这么低。
明白了这一点,就应该知道,净水器的购买率,就目前来说,还是很低的,所以千万不要随便砸钱,因为,市场基数有限,烧钱过后的结果,会和我一样,大醉一场,折钱又伤身。
“大场面”是会来的,但,应该不是目前。
第二、尽量压缩前期费用
虽然,由于“历史”的原因,消费者的购买欲望未被大面积激发,但,就目前阶段来看,我们这个行业还是出现了很多可喜的变化。
负责任的的净水器厂家越来越多,夸大宣传越来越少;有实力、有素质的经销商越来越多,做的不好的已经退场;因为很多前辈的努力,对净水器了解的人越来越多,绝对数值越来越大。
有了这些有利条件,我们的小区促销还是有搞头的,但,由于购买率有限的实际情况并未发生本质变化,所以在没有十足的把握下,在准备一个成功活动的各种条件时,切记,切记,要压缩前期投入的资金,尽可能避免风险。
千万别像笔者一样,砸了一大笔钱之后,才得到血的教训。今晚,可能还会捂着被子干嚎几声呢!
第三、多学产品知识,有几个称职的导购员
有个净水器经销商朋友曾经和我谈心,说他做的成功的原因中有一条就是:在没有合适的营业员时,绝不开店!
我们这个行业,消费者似懂非懂,但,你要是懂的东西没有消费者多,或没有竞争对手多,亲爱的朋友,请告诉我,消费者为何会买你的产品?
我们的净水器和家电、建材的几个显著区别是:消费者懂得的产品知识不一样,掌握的信息不一样,对风险的承受力不一样。
在基于中国的“国情”——不诚信的基础上,在基于我们的“历史行情”——夸大宣传的事实上,也难怪消费者购买比例一直上不去,也难怪即使想购买的消费者,在打听了我们这个行业后就消失的无影无踪了。
销量,这个沉重的责任,就落到我们的导购员肩膀上了。
一个好的导购员必须在产品的知识广度和深度上超越消费者,超越竞争对手!
有了这样的净水器导购员,销量才会有基础,这些人,就是经销商们会下蛋的金鸡,要培养,要珍惜啊。
以上,笔者就净水器小区促销谈了一些自己的经历和感受,主要侧重点是净水器和家电、建材的不同之处,这也是我们与很多经销商一直用不好小区促销这个销售工具的原因之一吧。
还有一些,前面也说了,就不再赘述,至于其他很多的小区活动技巧,轮不到我说了,各路神仙众多,朋友们可参考的范围很广,我在这里就不啰嗦了。
夜深了,晚安。

❽ 净水器生意好做吗想代理一个牌子开个店,卖净水器的进来说说看

不是卖的就不能说了吗?用过的也有发言权好不好,家里有美的的,老婆家里有沁园的,老家装了一台水之趣,都差不多,真的没多大区别,配的滤芯一般都是可以的,要做生意,关键还是自己买后的帮助。

❾ 净水器行业的营销策略都有哪些

一、项目切入点

首先要做的就是找到项目的切入点,如果连项目信息都搞不到,还谈何跑工程业务?最简单的办法就是,直接跑到集中建设的“大工地”去“淘金”的扫盘方式(前面那位仁兄的办法),以南京为例,江宁地区、浦口地区、河西地区都有大片的工地可跑,扫盘是简洁明快的,不过,还有其他很多项目的切入方式,在次,笔者将列举几个工具,以供大家参考。

1、广告角度。

我们可以通过浏览政府部门的建设网站和规划网站,例如南京市建设局、南京市规划局等;可以通过浏览当地的主流报纸,例如南京的现代快报和扬子晚报等;也可以通过浏览当地的主流网络地产平台,例如365家居,西祠胡同等诸多媒体,获得项目的概貌。

2、评奖角度。

如果你的产品是一些比较高档、前卫的房地产配套产品,那你的客户方肯定不是普通的经济适用房,他们应该是一些概念地产或者地标地产,这些项目都会为包装自己去拿一些荣誉认证,我们可以借助一些评奖机构的信息来搜集项目信息,比如优秀住宅的评选,鲁班奖等。

3、人脉角度。

按照《二维工程销售人际关联表》,逐步建立起自己的关系网,并像蜘蛛珍惜自己的网一样珍惜自己的人脉网,这也是你的生存工具,并且不断去完善、修缮、检查,不要有事再找人家,平常没事的时候,要烧烧冷灶,按一定频率,与他们泡在一起,看看他们有哪些有价值的信息,有没有发现新大陆等。

二、项目切入方式

接触到项目信息后,切记先不要急着跑,不要像前面那位仁兄那样,没有任何准备工作,就直捣黄龙,要想保证工程项目操作的成功率,我们需要很多谋略和技巧的。

1、陌生拜访。

在没有其他资源可以利用的情况下,这是一条必由之路,不过需要指出的是,轻易不要越级,要从最基层开始做起,射人先射马,擒贼先擒王的策略,不能轻易用,谁知道你是哪根葱、哪根蒜?

中国是个等级制度的社会,需要我们循规蹈矩地做事情,就像你生了个女儿,正在适婚年龄,突然有个男孩子孤零零跑到你们家来送礼,说,我是你未来的女婿,你会怎么想?

2、电话预约。

做陌生拜访需要练就周星驰《破坏之王》中的“缠”字诀,为了缓解陌生拜访中的很多尴尬之处,我们可以利用电话营销,做个见面的预热。

一般懂得打电话的销售人员,都会为每次谈判创造出良好的条件和氛围。笔者曾经从售楼处的电话入手,以购房人的身份,询问房屋的材料细节,售楼员自然无法招架,很自然就可以追到工程部,弄清楚工程部负责人后,才与工程部取得联系,并约好见面时间,然后按照时间维度和甲方人际系统进行逐次拜访。

因为有了电话联系做铺垫,等于是半个熟人了,所以交流起来会润滑的多,电话营销是一门技巧,需要专门论述,在此就不再赘述。

3、中间人策略。

如果你有关系,就可以通过关系人,按照“甲方人际系统”,对应角色,约出来洽谈,人是有角色心理的,比如,你如果是某公司的职员,某职务的负责人,坐在某办公场所,只要你到了那个氛围,会不自觉扮演起该角色,做该角色经常做的事,说该角色应该说的话,因为环境会刺激你,在对方熟悉的环境里,我们跑业务的供应商会先输掉一筹,而且其他干扰因素太多,人多,嘴杂,事多。

我们跑业务,第一要义就是要打破藩篱,与甲方办事人员成为相亲相爱的一家人,所以,建议一般不要在对方的主场作战,要构建一个合适的环境和氛围,让他扮演朋友、亲人的角色,而非有抗拒心理的采购方角色。

三、第一次谈判

当我们与客户方人员见面时,谈判就正式启动了。工程项目是个复杂的系统,不会轻易地由一个人说了算,也不会轻易地由一个部门所决定,在工程项目操作时,千万不能有毕其功于一役的想法,我们要有打持久战的计划,一轮工程谈判,是由无数单次谈判形成的集合,就某一轮谈判而言,谈判中肯定有人会获利多一点,有人会获利少一点,而最终的谈判结果,可能就是第一次谈判的基因所决定的,因此,第一次谈判需要格外重视,有朋友会问:张旭东,要想做好第一次谈判,我们应该怎么做呢?

1、谈判由头设计。

你想和对方谈谈,总要找个话引子吧,不然对方可能会关闭对话渠道,你因此会丧失见面机会,或者即使见面,也被对方三两句打发走了,第一次谈判如果不理想,想再见第二次就很难了,至于由头该怎么设计,可围绕第一课时中的“价值定位法”进行创造。

2、谈判目标设计。

前面已经讲到,我们要想签到工程项目的合同,需要走过一个漫长的过程,基于目标管理办法,需要不断结合《二维工程销售》中的时间维度和人际维度,制定出阶段性的目标,不断达成该阶段性的目标,最后才能完成最终目标(签合同)。

要根据《4级客户管理法则》,在不同的阶段,针对不同对象,设定不同的目标,有针对性地沟通、谈判,传递自己想要传递的信息,获得想要了解的对方信息,不断完善对甲方人际系统的管理。

3、谈判场合设计。

根据谈判的第一原则,主场作战原则,选择有利于自己发挥的场合,尽量避免在对方的主场作战。

4、谈判内容设定。

每一次谈判,可能时间都不是太长,在这种时间的限定下,三分之一的时间要来谈公事,三分之一的时间要来谈共同话题,三分之一的时间要来刺探各种情报。

对每个版块的内容都需要精心设计,并做好不同情况下,版块内容之间的切换预案,不要跑到现场,被现场环境所打乱,搞的很蹩脚。

5、谈判延续设定。

工程项目的谈判,是个接龙游戏,每次谈判的结束,又是下次谈判的开始,也可能会形成交叉谈判,要与对方约定好大概的时间、内容、见面地点等,让双方都有个准备。

6、谈判陷阱避免。

在与甲方的谈判中,有些东西需要特别小心,因为你不回答或者回答错之后,会带来无尽的麻烦,即使有能人来帮你擦屁股,也会累出一身汗的。

客户方一般问价格。对于报价,要谨慎,报高了,弄不好客户会不感兴趣,报低了,以后想提价会留下口舌,或者被同行知道你的底细。

客户也会问你的优势。我相信,按照前面的几个课程,我们对自己认真分析后,会梳理出自身的很多优势,不要在第一次就把宝献完了,让对方一眼见底,你以后的工作会很被动的。

不要成为配标客。如果客户方在初次见面时,没有设置相应门槛,就邀请你参加项目招标,那么,结果可能大大地不妙。

善待异议和拒绝。对方如果提出不同建议,或者拒绝时,千万不要简单反驳,要学会将这些异议和拒绝变成谈判的推动力。

记住,一轮工程项目的谈判,是有若干次小谈判累加的,中国人有句古话,三岁看八十,起步往往决定你的结果。这些若干次的小谈判,要围绕一根主线,也就是《二维工程销售》人际维度中另一个重要组成部分,《4级客户管理》,只有完整地构建起对客户方的管理,才能顺利签下工程合同。就工程项目的引导期来说,我们需要做的是,做好A级客户管理工作。

四、A级客户管理

1、接触。

这是工程项目操作中,看得见、摸得着的开始。至于接触前的准备工作,例如,公司形象的定位,自身形象的定位,推广方案等诸多事项,前面诸多文章已有论述。

在这里,笔者需要着重强调的是接触的二元素。其一是新鲜。比如你是卖卫浴设备的,如果你不能提炼出你与众不同的地方,还是一按按键,水就“哗”的一声,冲走污物,这些所有供应商都阐述的东西,会被竞争信息所淹没,你应该阐述的是“马桶很安静,冲洗无声音”,这样才会让采购方觉得你有不同之处,光是这样还不行,你还需要做到第二点,兴趣。仅仅没有声音,只是表明你有不同之处,你的不同,别人就一定喜欢吗?不同需要结合兴趣才有意义!住商品房的都有这种体会,在你睡觉的时候,经常有其他邻居使用马桶,噪音是很大的,不但他自己家能听到,作为邻居的你也会经常被惊醒,所以,你在卖静音马桶时,一定要记得,你有特殊技术,就是缓流分配器,且不耗电,这是客户方感兴趣的东西,别人没有的东西。

2、认可。

在谈判过程中,你讲的天花乱坠,无中生有,但,如果无法从技术原理和产品结构上进行论证,客户方是不相信的,如果你不能将深奥的技术问题、理论问题做出有趣地,简单地诠释,客户方只能是一头雾水,是不容易理解的。

没有相信和理解,就不会有客户方的认可。没有认可,客户会认为你是不懂装懂,或者夸大其词、胡吹大牛等,试问这种印象,能签到合同吗?要做到这一点,你需要认真学习产品知识,并做深入研究,一个对技术不甚了解的工程业务员,不太容易成为一个优秀的大单业务员。

3、价值。

价值的设计、传递和树立,至于价值的设计,可参见前文的《价值定位法则》,而价值的传递和树立需要通过各种形式的,多频次的谈判。这部分工作的完成,标致着项目引导期工作的成功完成。

在项目引导期,我们需要围绕A级客户管理,寻找切入点,建立正确的切入方式,精心准备一次次的谈判等,也不断推动着“人际维度”丰富和升级,当然,项目引导期还有很多工作需要做。

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