⑴ 海尔净水机售后忽悠
尊敬的用户您好,给您带来的不便我们深表歉意。为了更快捷、妥善的处理,希望您能将您的电话姓名地址发送给我们,我们会尽快安排人员与您联系处理,我们将竭诚为您服务。
⑵ 为什么海尔洗衣机送货到家开箱拿走包装箱还说是规定!
第一,回收利益不错.第二,没有包装一旦出问题只能维修,不能换新.
⑶ 海尔净水器包装箱有卫生合格证吗
包装箱内应当有
⑷ 海尔洗衣机,新机的话,一定是有包装箱的吧
你是在什么地方购买的呢?比如是苏宁国美他们说是新机应该就没什么问题,还有售后安装时说是新机应该问题不大,一般样机销售都有刮痕什么的吧,好像洗衣机只有屏幕是带膜的,如果你还是不放心你可以联系下售后先把缸里蓄水解决了
⑸ 海尔净水机也有假冒的了大家注意了 型号 HRO50-5K
您好,您反映的问题已关注到,为了更快捷、妥善的处理,希望您能将您的电话姓名地址发送给我们,我们会尽快安排人员与您联系处理
⑹ 网上看到海尔水路保护盒子,是个净水机器吗
您好,感谢向企业知道提问
水盒子是国内首款家庭健康饮水智慧终端。
通过监测家庭水质及净水机的运行情况。将智能家居与健康的生活理念结合,提升家庭的饮水品质。
您如果喜欢,可以到我们海尔商城订购www.ehaier.com,欢迎您的光临哦
欢迎您再次向企业知道提问.
祝您工作生活愉快~
⑺ 请问海尔电器包装箱需要保留多久
一般来说,如果你的家用电器全责。七天之内无条件兑换的话,那么包装箱保留一周到一个月已经足够了。如果说你不考虑七天之内无条件兑换,那么就可以立刻把它处理掉。这种包装箱体积都比较大又很占空间。商家一般都会处理和负责这些东西。电器买来之后让让商家安装好,把这些材料处理好,他们都会乐意去做的,毕竟。东野成本。
⑻ 请问海尔电器包装箱需要保留多久
注:按照三包规定,你包装除非要退换货期间包装要保留,过了这时间可以不用保留。==================================================================================一、销售者应承担三包责任
消费者买到不符合法律规定质量要求的产品或不符合合同约定要求的产品时有权要 求销售者承担三包责任。“谁经销、谁负责”。
在有些情况下消费者也可以找修理者、产品生产者承担三包责任,如修理者在法定期限内未 能将产品修复;生产者自己承诺对产品实行三包;消费者要求对产品修理,销售者已委托维 修者进行修理的等等。按照新三包规定,销售者无权与生产者、供货者、修理者通过合同 约定,免除自己的三包责任。如销售者不能说产品维修由保修单上所列的修理者负责修理, 而免除自己的三包责任。
二、三包产品范围
1、第一批实施三包的部分产品共18种:自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、 收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟 机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。
2、新三包规定中明确,实行三包的产品目录将由国务院有关部门制定和调整。国家将根据 消费水平的提高,采用《实施三包的部分商品目录》的形式,逐批公布三包产品适用范围。
3、进口产品同样适用于新三包规定。
4、未纳入新三包规定的产品,出现了质量问题,销售者均应依法负责修理、更换、退货并 赔偿由此而受到的损失。
三、三包责任范围
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2、不符合明示采用的产品标准要求;
3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5、产品修理两次仍不能正常使用。
四、三包责任时间规定
1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或 修理。2 “15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换 货或修理。
2、“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实 施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主 要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭 修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修 理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
3、“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件, 自送修 之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换 同型号同规格产品。
因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修 理者承担。
4、“30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者 应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。
5、新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录产品,消费者有权 要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续 按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
最后,提醒广大消费者,在三包有效期内,消费者依法办理修理、换货、退货时,要以购货 发票及三包凭证作为依据。因此,在购买产品时,一定要销售者出具发票,检查是否附有三 包凭证;二是办理修理、换货、退货时,要带上三包凭证和有效发票;三是在日常生活中要 妥善保管好上述证明。
对于已经使用过的产品,符合三包规定换货条件,而消费者不愿调换同型号、同规格产品而 要求退货的,销售者应予退货,但要向消费者收取折旧费。
折旧费=折旧率(每日)×产品使用日期(日)×产品价格
折旧率可查阅实施三包的部分商品目录中所作的规定。
产品使用日期应当自购买产品开具发票之日起至退货之日止,扣除修理占用时间和无零配件 等待维修的时间。
⑼ 海尔换洗衣机时原外包装箱很重要吗
不管哪个牌子的什么电器,换机时都要提供原包装,不能提供的要付费让工作人员提供,具体费用看商场定价了.据我知道的有150元和200元的外包装价格.
一般厂家都是一个月内可换机,而有些商场是提供三个月内换机的,所以好的售货员都会提醒顾客保留外包装一到三个月的,