重点突破提升服务做好信息公开工作的助推器

① 做好服务工作的句子

用心做好服务经典句子
1. 美好的生命应该充满期待、惊喜和感激。

2. 拿望远镜看别人，拿放大镜看自己。

3. 你的服务需求，就是我的服务追求。

4. 你谦我让，文明至上。

5. 您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。

6. 您的满意，我们的追求。

7. 您的需要就是我的承诺。

8. 暖流在心间，和谐一家亲。

9. 品质缔造卓越，服务赢得未来。

10. 平凡岗位，高尚人格，静以修身，俭以养德。

11. 强化服务意识，倡导奉献精神。

12. 青年志愿者活动是公民道德建设的生动实践。

13. 全心全意为客户服务。

14. 让客三分理，不说满口话。

15. 热情服务，为民解忧。

16. 热心接待，诚心服务，耐心解答，细心办事。

17. 人生最美好的，就是在你停止生存时，也还能以你所创造的一切为人民服务。

18. 如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。

19. 社区文明，从我做起。

20. 生活因拼搏而存在，拼搏因生活而永恒。

21. 时代精神演绎民族灵魂，优质精神构筑时代精神。

22. 始于需求，终于满意。

23. 手牵手服务，心连心奉献。

24. 树立科学发展观，构建和谐社会，推进志愿者行动。

25. 说到不如做到，要做就做最好。

26. 塑企业专业形象，创优质客服名牌。

27. 提升服务水平，展示文明形象。

28. 团结奋进、开拓创新、拼搏向上!

29. 腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上。

30. 微笑多一点，说话轻一点。

31. 微笑服务每一天。

32. 微笑令自己的日子过得更有滋味。

33. 微笑是世界上最美丽的语言。

② 如何通过提高"四个意识"做好办公室服务工作

通过四个意识提高办公室工作能力

一是注重大局意识。围绕区委、区政府中心工作，贯通上下、联系左右、协调内外，做到了“知上情、察民意、通周边、晓内外”，畅通信息渠道，完善联络机制，创新方式方法，提高工作效率，确保综合协调到位、各项工作有序高效运转。使办公室工作人员做到认识清晰，态度端正。

二是强化服务意识。严格以办文“零差错”、办事“零缺陷”、办会“零失误”为标准，力争每一份文稿、每一次会议、每一个事项都能紧贴工作实际，体现领导意图，符合科学发展的要求。

三是加强学习意识。着力加强办公室工作人员的业务能力培训学习，组织公文信息工作人员重点学习《党政机关公文处理工作条例》，并从报纸上、网络上、秘书工作等文秘杂志摘抄学习一些好的理论文章和新闻信息，通过借鉴学习，提升办公室工作人员文稿信息起草采写水平，推进全乡公文规范化。

四是增强节约意识。突出勤俭节约理念，积极完善财务管理、物品采购发放、公务用车管理公示等制度。小处着眼、细处着手，严格履行办公用品采购和财务报销程序，堵塞漏洞，厉行节约，杜绝浪费。

③ 提升工作服务质量的具体措施

一、提高服务质量的意义

提高工作服务质量，企业应该根据服务的特性，真正理解顾客眼中的服务质量，有效地激励员工采取相应步骤制订服务质量标准和建立服务系统，使企业的服务质量得到改善。

二、如何提升工作服务质量

1、服务从细节出发，突出细节作用

任何一个高效率高品质的企业都在于其杰出的团队力量，而团队力量则是建立在每个人、每一个部门的“细节服务意识”上，因此必须着手抓细节。只有持续提升自己的服务质量，才能够始终满足顾客的需求。“勿以善小而不为”，改善服务中的每一个细节，把它们当作大事来切实落实；“勿以恶小而为之”，损害形象的每一个细节，都不能当作小事置之不理。提升服务质量要从点滴做起，要让每一点改善都带给顾客更大的方便与满意，因为这才是服务的生命源泉所在。

2、加强员工培训，不断提高员工自身各项综合素质

①、加快企业人才的培养，形成具有专业化服务水平的专业技术力量。

应通过统一的培训、定期考核、评比等手段，提高自身员工的素质。随着员工素质的提高，管理手段的加强，管理水平的提高，服务质量也会随之相应提高。

②、继续加强企业内部机制，增强员工市场竞争意识。

企业不断改革的主要目的就是不断完善企业的运行机制，要在提高服务水平方面下工夫，就首先要加强员工的业务素质的考核，做到奖罚分明；积极实施竞争上岗，符合服务要求的人员继续聘用、不符合服务要求的人严格实施解聘；加强人才的选取聘用，将专业岗位工作在社会上实施专业选聘，保证社会先进管理专业技术的在企业中能够得到运用。通过企业内部机制的建立与健全，增强员工的市场竞争意识，有利于调动员工的工作积极性。只有发挥了员工的主观能动性，才能使服务上一个台阶。

3、做好顾客投诉接待与处理，把顾客投诉视为宝贵资源

顾客的投诉恰好是送给我们最好的礼物，为何不坦诚面对？对我们来说，只有认真分析顾客的意见，虚心接受批评，积极解决问题，切实提高服务水平，才能形成更强的竞争力和更好的品牌效应。以积极的姿态正视顾客的各种投诉，不断反省自我，把顾客投诉当宝贵的资源，才可以及时发现管理与服务中的不足，尽可能的去改进服务，促进工作服务质量的不断创新与提高。总之，顾客的不满就是工作改进和努力的方向。

④ 如何发挥信息在围绕中心服务大局推动工作落实中的作用

一、明确中心工作，积极调整信息工作思路
有没有信息，有没有准确的信息是领导决策的最重要依据。新成立的相山区城管综合执法局部门、人员较多，设有城管、环卫、监察大队、文明办等，工作千头万绪，这就要信息员要明确当前的中心工作，信息内容要体现当前的中心工作，突出工作重点。坚持信息工作要服务大局，紧扣中心，抓住热点，促进工作的原则从全局和战略的高度去思考、指导和把握好新时期新形势下的信息工作，使信息工作在为领导科学决策服务、为居民群众服务的同时，更好为中心工作服务。
二、强化信息意识，更好地为全局服务
坚持把信息工作作为一项重要内容来抓，以服务决策为信息工作的出发点和落脚点，以强化信息整体服务功能为重点，不断提高信息质量，创造性地开展信息工作，在强化信息先行意识、信息带头意识、信息取胜意识等方面进行积极的探索，使信息在组织体系、覆盖广度、信息质量、信息作用上有新突破。
党委信息工作要着眼中心强服务，发挥好“参谋”功能，着眼特色挖亮点，发挥好“喉舌”功能，积极宣传工作中的成功经验与做法，展示本单位的良好形象面貌。要着眼“快、准、狠”，发挥好“耳目”功能，切实提高快速反应能力。要着眼民情畅沟通，发挥好“纽带”作用，确保及时、全面、准确地反映人民群众的所思、所想、所盼、所求，为领导驾驭全局、科学决策提供真实情况和现实依据。
三、建立健全机制，畅通信息渠道
严格的工作制度是畅通信息渠道的有力保证。因此，在实践中要注意抓好信息网络、信息员队伍、信息制度的“三个建设”。
1．信息网络建设。一个健全的信息网络，为及时掌握各方面的工作动态提供了保障。目前，我们建立了包括区直机关部门、各级基层文明办为成员的相山创城信息群，群成员195人，不定期的在群里发布各种通知、文件、简报、上报资料等信息，各相关单位在短时间内就能了解文明创建重要动态，形成创城成员单位之间互通情况的信息网络。
2．信息员队伍建设。建立一支高素质的信息员队伍是做好信息工作的基础。提高信息员的写作水平和分析能力，举办不同层次的学习培训活动，让信息员参加一些会议和活动，增强信息来源的广度和信息质量的深度。其次，重视信息员上送的稿件，由于信息员水平的差异，对每篇稿件无论其长短还是质量高低都要细致多次修改，保证提供高质量的信息。
3．信息制度建设。建立信息工作制度是搞好信息工作的重要环节。2015年我们制定了信息奖惩考核办法，对信息上报数量、奖惩标准、考核办法都作了一定说明，通过一系列行之有效的措施，使稿件的数量和质量有明显的提高。
四、发挥信息作用，推动工作落实
信息如果不抓住重点，面面俱到，势必影响发挥其应有的作用。这些信息及时反映了各单位贯彻落实党的方针政策、抓好中心工作的具体实施、进展情况、取得成效及经验做法。同时为各级领导及时了解情况和决策提供了依据。
1．围绕中心工作抓信息。如以检查文明创建软件资料为内容的信息，召开文明创建调度会内容的信息，开展环境卫生检查、督查方面的信息等等。通过信息来反映重要工作、重点项目的进度情况；反映工作取得的新成绩、新举措；反映上级会议、上级领导重要讲话和重要指示；反映工作进展及处理情况。通过这些反映中心工作的信息，相关单位互相了解、沟通交流，对反映的问题需要整改的进行整，需要提高的进一步提高，需要学习借鉴的加强学习，提供单位互动平台，推动工作的整改落实，同时为领导把握全局、科学决策和实施提供及时、准确、全面的信息服务。
2．围绕新情况、新问题抓信息。在繁忙复杂的工作环境中会遇到许多新情况、新问题。在此过程中，不断地寻找解决这些新情况新问题的办法和经验。通过信息这一载体将这些新方法、新经验在网络、媒体进行交流，取长补短，推动工作的落实。

⑤ 浅谈如何做好后勤服务保障工作

摘要：后勤服务是机关单位后勤服务保障工作的重要范畴。后勤工作属于机关工作的一部分，它服从于全局的各项工作，以大局为先，以服务为重。新时期，新形势下，做好后勤服务保障工作，完善机关后勤工作机制，有利于增强机关后勤队伍的活力，对促进机关事业持续稳定健康发展有重要意义。
关键词：机关后勤；服务保障；建议
中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）012-0000-01
后勤服务保障工作直接影响和牵动机关单位战斗力建设，既是支持工作的力量，也是群众性的工作。新形势下，后勤服务保障工作应该坚持科学发展观，树立创新和科学的思想理念，贯彻落实党的群众路线，创新观念，务实求真。
一、后勤服务保障工作的定义
后勤服务保障工作是一项集服务保障和后勤管理为一体的综合性工作，它以保障机关单位的有效运转为目标。后勤服务保障的工作内容广泛，如公务、安保、物业车辆管路、水电工程维修等事项都属于后勤服务保障的工作范畴。它既担负着机关后勤保障的职责，同时又肩负内外接待与联络协调的重任。
二、后勤服务保障工作的特点
后勤服务保障工作的特点有广泛性，时效性，服务性，琐碎姓，和谐性等特点。广泛性的特点是因为后勤服务工作涉及范围广，而

⑥ 如何做好后勤保障服务工作

1、加强制度建设，提高后勤管理能力。建立健全具有全局性、稳定性和长期性的各项规章制度。

2、加强奉献意识，提高服务能力。后勤部门作为服务性部门，后勤工作者更需要强化奉献意识。

3、加强角色意识，提高专业能力。明确自己角色 ，应该努力提高专业能力，这是强化角色定位的前提和基础。

4、加强进取意识，提高创新能力。需要不断的总结、创新和提升。始终有昂扬向上的进取心态。

拓展资料

后勤服务是一项非常烦琐、辛苦的工作，是一个单位的“门面”和“窗口”，也是一个单位、一个部门事业发展必不可少的一项工作。多年的实践证明，没有有效的后勤工作作保障，其他工作就不可能顺利开展，甚至无法完成。

后勤服务涉及每个职工，与职工的切身利益息息相关，并直接影响职工的工作情绪、工作效率以及单位的形象与和谐。在后勤工作中必须把握“细”字，只有工作考虑得周全，细上加细，才能使后勤工作得到职工的认可。

勤于思考、善于总结经验，是后勤服务工作做细的基础。只有经常总结以前的经验，才能找出工作中的不足，吸取经验教训，完善工作。后勤服务工作要克服“多一事不如少一事”的消极工作态度，除了要求从事此项工作的人员态度端正，还要充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可或缺的一部分，是整个事业发展的保障，一定要坚持为广大职工服务和事无小事的观点，并努力制定一套适合本单位后勤服务工作的管理模式，让事事有章可循，有制可依，从被动性服务向主动性服务转变。

拓展资料网络：后勤流程管理

⑦ 如何抓好党建服务，提升社区服务

党的十八大提出了建设学习型、服务型、创新型政党的重大战略任务，并强调要“以服务群众、做群众工作为主要任务，加强基层服务型党组织建设”。根据省委组织部《关于深入贯彻落实党的十八大精神加强基层服务型党组织建设的意见》，为进一步提升基层党组织的服务能力和服务水平，切实增强基层党组织的凝聚力和战斗力，更好地推动全市经济社会发展进步
一、指导思想
坚持以党的十八大精神为指针，以党的执政能力建设和先进性、纯洁性建设为主线，以服务发展、服务社会、服务群众、服务党员为主题，
二、主要目标
加强基层服务型党组织建设，要努力实现以下目标要求。
——基层党组织服务意识进一步提升。始终把服务发展作为方向、服务社会作为关键、服务群众作为根本、服务党员作为基础，做到围绕中心服务发展，深入基层破解难题，贴近群众改善民生，关爱党员增强活力，各个领域基层党组织和广大党员干部的服务积极性、主动性和创造性明显提高。
——基层党员干部服务能力进一步提升。贯彻执行党的路线方针政策的能力、推动科学发展的能力、做好群众工作的能力、加强社会管理的能力显著增强，综合素质明显提升
—基层党组织服务功能进一步提升，不断拓宽服务领域，建强服务阵地，创新服务载体，健全服务体系，改进服务方法，完善服务制度，形成科学规范、实际管用的长效机制，推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用得到充分发挥。
——基层党员群众满意度进一步提升。通过扎实有效、实实在在的服务，使新形势下基层党建工作的业绩更加突出，本地本单位各项工作成果更三、主要任务
1、围绕产业项目建设搞服务。引导基层党组织和广大党员干部积极参与产业项目建设攻坚年活动，着力推进产业项目战略升级。围绕经济结构优化调整、产业化发展布局，抓好在产业项目建设一线建立党组织，实现党的组织与产业项目同步建立、同步发展。充分发挥基层党组织的政治优势，组织广大党员干部深入开展抓项目、比贡献、促发展活动，推动全党招商、全民招商、全社会招商，在全市形成齐心协力抓产业、抓项目、抓招商，全力以赴谋发展的良好氛围。进一步加强机关党组织作风建设，围绕产业项目建设创新服务载体、完善服务机制，切实提供政策支持和高效优质服务，为大上项目、上好项目创造良好环境。更加显著，广大群众对基层党组织和党员、广大党员对基层党组织的满意率达到90%以上。
2、围绕现代农业发展搞服务。适应“三农”、“四化”的新形势新要求，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，大力推进以家庭承包为基础，合作农业为载体，规模经营为前提，集约化、机械化、水利化、科技化为内容的现代化大农业建设，不断提升现代化大农业的建设水平。大力培植新型经营主体，鼓励农村党组织领办创办合作经济组织，带头推进粮食高产创建、新品种试验示范、特色经济作物、高效设施蔬菜、高科技畜牧养殖、农产品加工等各类现代农业示范区建设，促进农业增产、农村繁荣、农民增收。农村基层党组织要积极行动起来，争取更多国家和省的项目和资金，吸纳更广泛的社会资金，切实提升装备农业、设施农业、技术农业、规模农业、合作农业、生态农业发展水平。
3、围绕新农村建设搞服务。引导基层党组织和党员干部群众进一步解放思想，转变观念，顺应农业现代化、农村工业化城镇化的发展趋势，坚持新农村建设同现代化大农业建设和工业化、城市化的协调发展，大力搞好县城、重点城镇、节点中心村和农牧业生产点系统综合建设，着力改善农村面貌和农民生产生活条件。企业、机关等领域基层党组织要加快项目、资金、信息、人才、技术等组织资源和社会资源向农村的聚集投放力度，不断创新基层党组织服务农村社会管理的体制机制，切实形成服务支持新农村建设的氛围。加强新型农村社区管理服务体系建设，探索服务农民多样化需求的新途径，真正使新农村达到“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”标准。
4、围绕城市经济建设搞服务。立足邻近哈大齐都市圈的地缘优势，引导基层党组织和广大党员干部大力发展城市经济建设主战场，加快推进工业经济、高新技术产业经济、商服经济、城市基础产业经济、城市社会事业，高标准高质量地发展城市产业经济。充分发挥城市机关事业单位、企业和街道社区党组织的战斗堡垒作用，带领广大群众积极投身城市经济建设和城市管理之中，群策群力抓融资，千方百计激活民营资本，努力在改造老城区、辟建新城区、建设产业园区的实践中彰显基层党组织的先进性，不断提高城市管理服务水平，提升市民素质和城市文化，增强城市功能和综合竞争力。
5、围绕民生事业建设搞服务。坚持“发展促进民生、民生依赖发展”的思想理念，大力弘扬辛苦劳动、勤劳致富的优良文化，紧紧围绕实施民生民利好事实事工程，不断增强基层党组织服务功能，千方百计解决好就业、收入、教育、医疗、社保等人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，让改革发展成果更多更直接地惠及民生。进一步增强基层党组织的社会整合功能，发挥改善民生、促进和谐的主体作用，以自身政治优势、组织优势和联系群众优势，拓展参与公共服务、提供社会服务的渠道，充分调动社会各方力量，有效调整、整合社会各方利益关系，实现各类主体共享改革发展成果的目标。
四、保证措施
1、实施素质升级，提高服务能力。突出基层党组织书记这个核心，按照懂现代农业、懂工业、懂城市、懂企业、懂现代经济的“五懂”标准，大力开展基层党员干部素质升级年活动，不断提升基层党员干部的产业项目建设能力、发展现代化大农业能力、做群众工作能力，培养一大批服务型、技能型、项目型的带头人群体。坚持选能人、用能人，打破城乡地域限制、行业身份限制、资历经历限制，健全公开选拔、公推直选、定标选聘等制度，选好配强基层党组织班子特别是基层党组织书记。加大选派退长当员干部、选拔优秀机关干部、聘请域内外各类能人到村（社区）任职力度，通过担任第一书记、荣誉村长、产业顾问等形式，推进优秀社会人才向农村和社区有序流动。实施乡村党组织书记重点管理，市县两级党委分别选择三分之一左右的重点乡村党组织书记实行目标责任管理，着力培养一批具备县市长素质能力的乡镇党委书记，造就一批具备企业家素质能力的村党组织书记。进一步整合培训资源，建立外埠实践培训基地和高校学历培训基地，多渠道、高标准开展基层党员干部大规模轮训，三年内现任村党组织书记要全部参加外埠农业产业化专题培训，五年内使优秀年轻村干部全部取得大专以上学历，每个社区至少培养一名专业社会工作者。大力加强大学生村官队伍建设，每年从优秀大学生村官中选拔一批乡镇干部，特别优秀的选拔到乡镇党政副职岗位，不断充实乡村干部队伍。大力储备乡村后备人才，建立大学生村官、外出务工经商能人、本土致富带头人三个乡村后备人才库，三年内全市乡村后备人才总量要达到10000名以上。
2、优化组织设置，扩大覆盖领域。坚持“行业相近、地域相邻、活动便利”的原则，突出重点领域和薄弱环节，改进基层党组织设置方式，不断扩大党组织管理党员、联系群众的覆盖领域。进一步巩固“两类”组织“百日攻坚”活动成果，加快推进在新上产业项目、各类民间组织、新建城市居民小区中建立党组织。积极创新符合现代农业特点的设置方式，大力推行“支部建在产业上”，逐步把符合条件的村党支部升格为党总支，重点在各类合作经济组织、产业园区、农村社区、重点企业、外出务工群体中单独建立党支部，努力构建科学严密、全面覆盖的服务组织体系。以推进区域化党建工作为抓手，探索组建跨区域、跨行业、跨单位的区域性党组织，完善区域共建机制，最大限度实现资源共享、信息互通、优势互补。坚持“建立组织”与“建设组织”相结合，健全基层党组织分类管理、晋位升级长效机制，每年开展一次基层党组织星级评定，选树一批基层党建工作示范点，集中整顿一批后进党组织，不断提高基层党组织创先争优的生机和活力。
3、健全服务体系，增强服务功能。整合社会公共服务资源，深化“网格化管理、组团式服务”，构建功能强大、覆盖全面的服务网络，形成一批贴近需求、务实管用的服务载体和服务平台，推动联系和服务群众工作常态化。扎实推进乡村、街道社区党组织便民服务中心（站点）建设，规范建立“一站式”便民服务大厅，全面推行“一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”，及时为群众办理低保救助、惠农补贴、证照登记、合作医疗等事宜，不断增强基层党组织的服务功能。进一步改进党组织工作方法，积极推进基层党建工作信息化服务平台建设，深化民情在线、社区民情直通车、互联网社区博客等活动，着力增强基层党组织宣传政策、汇集民意、服务群众的能力。创新党员服务群众载体，大力组建党员服务团队，推广党员志愿者服务队、党员服务联合体、乡镇干部助民服务队等做法，努力打造一批特色鲜明、持续有效、影响面广的服务品牌。深入开展“百局联百村”、在职党员进社区、“万名干部大走访”等活动，推动领导机关和领导干部心往下沉、人往下走，切实帮助群众解决突出问题。
4、深化教育管理，激发党员活力。进一步改进基层党组织的活动方法，创新党员教育管理方式，引导广大党员增强党性观念和宗旨意识，始终发挥密切联系群众、贴心服务群众的政治优势。严格基层党组织“三会一课”制度，强化党员经常性的理想信念、宗旨意识和新政策、新知识、新技能、新项目学习教育，促使党员增强服务意识、提高服务本领。健全党员能进能出机制，定期组织开展党性分析、民主评议活动，坚决处置宗旨意识不牢、不想事、不干事、不作为的不合格党员，永葆党员队伍的先进性和纯洁性。充分发挥党代表工作室作用，组织党代表积极宣传市县委重要工作思路、重大决策部署，增进群众理解，形成发展合力。探索流动党员、离退休老党员、生活困难党员等特殊类型党员分类管理办法，落实党内激励关怀保障措施，调动党员参与社会活动、服务基层群众的积极性。
5、完善服务制度，形成长效机制。结合开展党的群众路线教育实践活动，建立健全基层党组织和党员干部服务制度，不断提高联系服务群众的工作质效。推行基层党组织班子成员和党员领导干部定期走访群众制度，利用元旦、春节、“七一”、“十一”等重大节日，深入基层群众进行走访，倾听群众意见，解决实际困难。推行机关党员干部结对帮扶、联系群众制度，每名机关党员干部要至少联系一户困难群众，定期帮助他们解决生产生活中的实际问题。推行基层党组织和党员服务承诺制度，采取提出承诺、公开承诺、履行承诺、评议承诺等程序和方法，促进基层党组织和党员创先争优常态化，形成科学规范、实际管用的联系群众长效机制。
6、强化激励保障，夯实服务基础。加大对基层党组织的物质投入，严格落实《基层党建工作经费保障办法》，切实把农村、社区党组织活动经费和基层党员干部培训经费纳入财政预算，全额予以保障。大力发展壮大农村集体经济，盘活村级组织资产资源，完善乡村党组织招商引资上项目的支持政策，提高村级组织为民办事能力。抓好村级组织活动场所规范化建设，加强社区组织活动场所建设，利用2至3年时间，达标社区、精品社区、示范社区建成数量分别达到社区总数的30%、30%、40%，确保社区活动场所实现规范化、全自有。落实村党组织书记补贴政策，按照不低于本县（市、区）农民人均收入的标准确定基础补贴，由县（市、区）财政统筹，以工资卡的方式按月发放。绩效补贴根据当年实绩考核情况确定，由乡镇统筹支付。推行乡村（社区）党组织书记职级上挂制度，业绩突出的乡镇党委书记可上挂县（市、区）党政副职或享受副处级待遇。业绩突出的村（社区）党组织书记，可按程序选拔到乡镇（街道）班子或公务员、事业人员队伍；特别优秀的，可上挂乡镇（街道）党政副职或参照副科级干部管理。全面提高村干部和社区工作者的生活待遇，调动他们服务群众、干事创业的积极性。
五、组织领导
1、落实领导责任。各县（市、区）委、市直党（工）委要高度重视，摆上重要日程，周密安排部署，精心组织实施。结合本地本部门实际，研究细化基层服务型党组织创建措施，有计划有步骤地推进基层服务型党组织建设，建立科学规范、务实长效的工作运行机制。认真落实基层党建工作责任制，健全完善“三级联述联评联考”制度，扎实开展党组织书记抓基层党建工作专项述职活动，探索建立述职评议结果运用的具体办法，真正做到述职述党建、评议评党建、考核考党建、任用干部看党建。
2、加强督查指导。各级党委要把基层服务型党组织建设纳入基层党建工作考核中，加强检查和指导，采取定期听工作汇报、明查暗访、交流研讨等方式，及时了解进展情况，总结交流经验，研究解决问题。坚持统一部署与分类指导相结合，根据农村、城市社区、机关、事业单位、国有企业、“两类”组织等不同领域实际，明确创建标准、创建任务和创建措施，分类推进实施。
3、强化舆论宣传。充分利用广播、电视、报纸、互联网等各类新闻媒体，大力宣传报道基层服务型党组织建设中的各类典型事迹和发生的新变化、取得的新成效，积极营造浓厚的工作氛围。通过召开先进事迹报告会、电视台开辟专栏等形式，交流基层党组织在服务发展、服务社会、服务群众、服务党员方面的好经验做法，促进基层党组织整体服务水平的提升。
4、健全考评机制。把基层服务型党组织建设纳入基层党建工作目标考核中，建立以服务大局为主导、群众满意为根本的服务评价和考核奖惩体系。借鉴运用组织工作满意度调查的做法，突出基层党组织服务意识、服务能力、服务业绩等内容，建立健全基层服务型党组织群众满意度测评体系，组织群众对基层服务型党组织建设进行评价，激发争创基层服务型党组织的热情和动力。

⑧ 浅析如何加强政务公开工作

(一)、加强政务公开立法：
要积极探索和推进政务公开的立法工作，条件成熟的地区和部门要研究制定地方性法规或规章，逐步把政务公开纳入法制化轨道。建立健全主动公开和依申请公开制度。对于应当让社会公众广泛知晓或参与的事项，要及时主动向社会公开。暂时不宜公开或不能公开的，要报上级主管机关备案。公开事项如变更、撤销或终止，要及时公布并作出说明。对于只涉及部分人和事的事项，要按照规定程序，向申请人公开，确实不能公开的要及时做好解释说明工作。

(二)、严格政务公开制度的执行：
一是行政机关及其工作人员要转变工作作风，真正树立“人民公仆”的思想，切实把政务公开作为自己的应尽之义务；
二是结合机构改革，各行政机关制定具体的政务公开工作制度，明确各部门的性质、职责和权限，克服执行中权责不清、相互扯皮的现象；
三是建立有关政务公开的考核机制和约束机制，将政务公开工作的优劣当作考核行政机关工作成绩的重要依据，做到奖惩分明。四是加强公务员文化素质、法律素质、业务素质的培养，提高公务员的职业道德修养，强化公务员的自律意识，建设一支高素质的政务公开执法队伍。

(三)、建立健全政务公开的监督制度，保障相对人在政务公开中的救济权利。对于政府机关违反有关政务公开法律的行为，或者无正当理由拒绝提供信息的行为，要追究相关责任人和行政首长的法律责任，并允许相对人通过行政复议或者行政诉讼等方式取得救济。

(四)、切实加强对政务公开工作的组织领导。各级党委和政府要高度重视政务公开工作，切实加强领导，把政务公开工作列入议事日程，研究和解决工作中的重要问题。地方各级人民政府和各部门以及法律法规授权或行政机关依法委托行使行政权力的组织，是实施政务公开的责任主体。要加强对行政机关工作人员的培训，为推行政务公开提供智力和技术支持。要加强宣传教育，营造推行政务公开的氛围，引导人民群众正确行使民主权利，参与政务公开的实践活动。

（五）、抓考核促提高
把政务公开纳入政风行风评议的范围，发动群众对政务公开的内容是否真实、准确、全面,时间是否及时,程序是否符合规定,制度是否落实到位等进行评议,评议结果与年终干部考核相挂钩。加大责任追究力度，在明确职责的基础上,对工作不力、搞形式主义的要严肃批评,限期整改;对不履行主动公开义务、弄虚作假、侵犯群众民主权利、损害群众合法利益、造成严重后果的要追究责任,严肃查处。

（六）、抓先进促后进
以示范点建设为抓手，培育和挖掘政务公开工作的先进典型，对做得好的单位进行表扬，对做得不好的单位进行通报批评，直至追究有关领导责任。切实通过先进典型带动该地区政务公开工作的开展。

（七）、抓制度促规范
进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。在确保本地区应公开单位公开率达100％的基础上，重点抓好公开形式、公开制度、公开实效等规范化建设，促使本地区政务公开工作向规范化、制度化方向发展。

（八）、抓重点促深化
要把与群众联系密切的领域、行政执法领域和涉及“权、钱、人”的管理领域作为本地区推行政务公开的重点，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果,不断增强工作透明度。突出政务公开的重点环节，继续开展政务公开目录编制工作，对当地政府及其部门政务公开的内容、形式、时限、责任单位等进一步作出明确规定。同时，要借助计算机网络手段,设置完整直观的政务办理服务指南,让群众一目了然,方便办事。

⑨ 如何提高服务意识做好老干部工作

老干部是党和国家的宝贵财富，是为国家和社会做出过很大贡献的特殊群体。因此，要做好新时期老干部工作，各级领导干部和老干部工作者必须要积极探索、冷静思考、与时俱进，着力解决好几个问题。

一、充分认识新时期老干部工作的时代特点，与时俱进做好老干部工作。一是老干部的特殊身份和背景在当前的社会环境下，工作做不好会更加影响党和政府的形象以及社会的稳定；二是伴随着时间的推移，尤其是改革过程中经济实体、政治实体以及社会团体的不断变迁，有时造成老干部身份的界定和政策的衔接问题；三是社会多元化推动了包括老干部群体在内的人们诉求的多元化，由过去的单一满足生活需求转化为目前的多元化需求；四是伴随着中国步入老龄化社会的行列，老干部的数量呈现快速增长的势头。因此，做好新时期老干部工作既要尊重历史，又要兼顾现实，既要遵循政策，又要充分考虑个体的特殊性，也就是说，要与时俱进做好老干部工作。

二、准确把握新时期老干部工作的指导思想和主要任务，全心全意做好老干部工作。做好新时期老干部工作，首先要树立正确的指导思想，也就是要认真学习“三个代表”的重要思想，认真学习实践科学发展观，全面贯彻落实党的十六大精神，积极按照服务大局、保持稳定、促进和谐的要求，进一步解放思想，实事求是，与时俱进，开拓进取，狠抓落实。其次，还要明确新时期老干部工作的主要任务，也即要全面贯彻落实党和国家有关老干部工作的一系列政策规定，强化队伍建设，努力提升服务水平，全面加强政策落实工作，保稳定，促和谐，全心全意做好老干部工作。

三、要充分认识新时期老干部工作的重要性，诚心诚意做好老干部工作。要做好新时期老干部工作，必须站在全局和战略的高度，充分认识做好老干部工作的重要性。首先，老干部工作具有很强的政治性。因此，新时期老干部工作中一定要充分发挥好老干部在社会稳定、发展中的积极作用，坚决杜绝消极作用，避免因工作不当而可能产生的消极影响。其次，老干部工作具有很强的政策性。为此，我们在全力做好老干部工作的过程中，一定要具体问题具体分析，一方面严格按照政策办事。再者，老干部工作具有很强的道德性。尊老爱幼是中华民族的传统美德，持之以恒做好老干部工作，把这些“特殊群体”照顾好，既是弘扬中华民族的传统美德，又符合“以德治国”的思想。关心、照顾好老干部，让他们老有所养、老有所医、老有所教、老有所乐、老有所学、老有所为。

四、强化新时期老干部工作的四个意识，满足老干部的多元需求，全方位做好老干部工作。首先要强化大局意识。学会把老干部工作与全局工作相结合的艺术，找准工作的结合点和切入点，紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局来开展。只有找准结合点和切入点，老干部工作在大局中才有位置，才会引起重视，才能产生良好的影响，也才能使老干部工作更好地服务大局。其次要强化政策意识。要严格按政策规定办事，同时，我们在开展老干部工作中，还要实行人性化管理。然后要强化创新意识。最后要强化服务意识。

五、认真解决好老干部的两个待遇问题，是满足老干部多元需求的关键。一是解决好老干部的政治待遇问题。从政治上关心爱护老干部，同时，要抓好老干部的思想政治工作，充分发挥离退休干部党支部的作用，联系当前改革开放的新形势，使广大老同志深刻领会“三个代表”重要思想和科学发展观的时代背景、实践基础、科学内涵、精神实质等，把思想和行动统一到党的十六大精神上来，进一步激发他们参与社会活动的热情，真正做到政治坚定，思想常新，精神永存。二是要解决好老干部的生活待遇问题。落实好老干部的生活待遇，确保老干部的工资按时足额发放，医药费按规定实报实销，是老干部安度晚年的基本要求。生活待遇不落实，不仅影响老干部安度晚年，更严重的是影响党和政府的形象，影响大局的稳定。建立老干部的工资、医药费保障机制和财政支付机制，确保今后不再发生新的拖欠。对凡是中央、国务院和省委、省政府有明文规定应给予老干部的生活待遇，要千方百计、不折不扣地贯彻落实，决不能以各种借口拖延不办。各级领导一定要站在维护改革、发展和稳定大局的高度，抓好落实，保证广大离休干部能安度晚年。

六、充分认识新时期老干部工作的时效性，只争朝夕做好老干部工作。老干部群体是一个老龄群体，特别是社会发展到今天，具有老红军、老革命、老社会主义建设者背景的许多老干部已步入高年龄、高发病、高死亡的“三高”时期，对生活的质量尤其是对医疗和精神需求的质量要求很高、很迫切，稍有不慎和拖延就有可能造成终身的遗憾。因此，对老干部的工作必须是高质量的、高效率的和刻不容缓的。我们老干部工作者在做老干部工作的时候，既要有只争朝夕的精神、雷厉风行的作风，还要有饱满的政治热情和快速高效的行动，对每一项政策都要抓紧落实，对每一项工作都要快速推进，对每一个服务对象都要满腔热忱。要坚持与时俱进，树立全心全意为老干部服务的意识，事事高标准，处处严要求，把老干部的每一件事情办好办实办及时。高标准、高质量、高效率地做好老干部服务工作，让老干部在有生之年享受到他们应该享受的东西。

以上六个方面，是新时期老干部工作的重点，做好了这六个方面的工作，才能真正把党和国家的老干部政策落实到位，才能真正让老干部享受到党和政府的关怀，也才能让老干部真正享受到改革的成果和颐养天年的幸福。