废水污染公关模式选择

㈠ 两类供企业选择的公关方式共包含多少种

一般来说，供企业选择的公关方式主要有以下两类：
（1）战略性公关方式。
下列五种公关方式，主要针对企业面临的不同环境和公关的不同任务，从整体上影响企业形象，属于战略性公关。
① 建设性公关。主要适用于企业初创时期或新产品、新服务首次推出之时，主要功能是扩大知名度，树立良好的第一印象。
② 维系性公关。适用于企业稳定发展之际，用以巩固良好企业形象的公关模式。 ③ 进攻性公关。企业与环境发生摩擦冲突时所采用的一种公关模式，主要特点是主动。
④ 防御性公关。企业为防止自身公共关系失调而采取的一种公关模式，适用于企业与外部环境出现了不协调或摩擦苗头的时候，主要特点是防御与引导相结合。
⑤矫正性公关。企业遇到风险时采用的一种公关模式，适用于企业公共关系严重失调，从而企业形象严重受损的时候，主要特点是及时。
（2）策略性公关方式
下列五种公关方式，属于公共关系的业务类型，主要是公共关系的策略技巧，属于策略性公关。
① 宣传性公关。运用大众传播媒介和内部沟通方式开展宣传工作，树立良好企业形象的公共关系模式，分为内部宣传和外部宣传。
②交际性公关。通过人际交往开展公共关系的模式，目的是通过人与人的直接接触，进行感情上的联络。其方式是开展团体交际和个人交往。
③服务性公关。以提供优质服务为主要手段的公共关系活动模式，目的是以实际行动获得社会公众的了解和好评。这种方式最显著的特征在于实际的行动。
④ 社会性公关。利用举办各种社会性、公益性、赞助性活动开展公关，带有战略
性特点，着眼于整体形象和长远利益。其方式有三种：一是以企业本身为中心开展的活动，如周年纪念等；二是以赞助社会福利事业为中心开展的活动；三是资助大众传播媒介举办的各种活动。
⑤征询性公关。以提供信息服务为主的公关模式，如市场调查、咨询业务、设立监督电话等。

㈡ 企业公共关系的实务

企业公共关系活动是由既定的目标、任务和手段构成的完整系统。从企业公关活动的一般性或普遍性要求出发，有与之基本相适应的企业公关活动模式。以下从两个最主要的方面加以说明： 它是基于企业在不同时期的发展要求与战略目标的实现而采取的公共关系活动模式。
1.建设型公共关系。它适用于企业初创时期；新产品与新服务首次推出时；企业实施重大变革与创新时期；企业新形象树立时期等条件。其目的在于提高企业的知名度和美誉度，在社会公众中形成良好的第一印象。建设型公共关系是以高起点、高姿态行为作为公关活动的手段。具体形式包括：开业庆典、新产品与新服务推介。开业折价酬宾等。
2.维系型公共关系。即指企业在稳定发展时期，以保持和巩固良好公共关系的作法。它适用于企业在公众中已有一定的知名度和美誉度，发展较为平稳的条件。其目的在于维持知名度、巩固美誉度，并以中低姿态行为为手段。主要形式有联谊会、公关广告、新闻宣传等。维系型公共关系通过信息沟通与情感联系，追求潜移默化的长期效果。
维系型公共关系具体包括三种作法：①硬维系。它是指企业与公众都能明确理解维系目的的公关活动。如向客户馈送礼品，加强售后服务等都属于硬维系的常用方法。其特点是用优惠和良好服务来强化情感联系，巩固公众对企业的良好印象。②软维系。它是指表现形式较为超脱，但目标明确的公共关系活动。作法是保持低姿态宣传和一定的其他公共活动，目的是让公众保持对企业的良好印象。③强化维系。它是指企业已有一定的社会知名度、美誉度后，为进一步巩固效果而开展的公共关系活动。
3.进攻型公共关系。它是指以开创、推进有利于企业发展、进取为目标的公共关系活动。其特点是以积极主动的姿态，力求在短时间内造成较大的影响。这就需要企业抓住一切有利时机，利用一切可利用的公关手段，才能达到完满的效果。
4.防御型公共关系。它是指企业为预防自身的公共关系可能失调而采取的公共关系活动。其目的是防患于未然，将潜在危机和问题加以事先的消除。这就需要强化对环境的监测，以便及时发现问题与隐患，继而运用有效的手段解决问题。
5.矫正型公共关系。它是指企业公共关系出现不利局面或面临严重的公共关系危机时，而采取的旨在克服不利局面，消除危机的公共关系活动。企业发生公共关系危机，使企业形象受损的原因主要有两个：一是由企业自身原因造成的，如服务问题、经营观念问题。对于这类问题，企业应坦诚相见，承认错误，说明真相，以求得公众的谅解与合作，目的是协调关系，化解危机。二是企业外部原因造成的，一种情况是由公众对企业的误解造成的，对此企业要向公众澄清事实，消除误解，才能恢复企业的良好形象；另一种情况是其他社会组织或竞争对手有意无意构成对企业的歪曲甚至陷害所致，对此企业应及时采取措施，查明真相，公布于众，以正视听，并在必要时追究其责任，以挽回企业的信誉。总之，矫正型公共关系在运用中要做到诚恳、忍耐、实事求是、及时纠正错误，才能迅速挽回不良影响，重塑企业良好形象。 企业公共关系的战略模式是依从其自身发展的不同阶段来确定的，企业公共关系的战术模式主要是针对企业公共关系的对象与功能来确定的。常用的战术型公共关系模式有：
1.宣传型公共关系。是指通过各种传播媒介和内部沟通方法，充分开展宣传活动，以获得公众的好感和认同，树立良好的企业形象。根据对象之不同，此模式又分为对内宣传和对外宣传两种形式。
对内宣传，其主要目的是让员工等内部公众了解企业发展中的各种情况，以便鼓舞士气取得谅解与支持。常用的媒介有：企业报纸、宣传窗、讨论会等。
对外宣传，其主要目的是让有关外部公众及时、充分了解对企业有利的有关信息，形成良好的社会印象和认同。其形式有不借助媒体的宣传，如举办展览会，技术交流会等；借助媒体的宣传，一是花钱做广告，二是不付费的宣传，如新闻报道、记者专访、专题通讯等。
2.交际型公共关系。是指以直接的人际交往行为进行的公共关系活动。其目的是加强企业与社会的广泛联系，沟通信息、增进感情，以形成有利于企业发展的人际环境。其特点是：直接性、灵活性和富有人情味；其方式有：团体交际和个人交际两种；具体形式有：联谊会、座谈会、招待会、舞会等。
3.服务型公共关系。是指以提供优质服务、实惠服务为主要手段的公共关系活动。目的是用实际行动来获得公众的好评。服务型公共关系活动包括商品信息咨询、商品展销、多种售后和附加服务等。
4.社会型公共关系。是指企业举办或资助各种社会性、公益性活动而开展的公共关系活动。目的是扩大企业影响，提升企业良好社会声誉。具体形式有：赞助教育与福利事业、参与社区公益活动、支持文体活动等。
5.征询型公共关系。是指以收集社会信息为主要内容的公共关系活动。通过信息采集、舆论调查、民意测验等工作，为企业经营管理决策提供咨询，使企业适应市场变化与公众的期望。
如果将征询型公共关系抛开不论，它实质上属于企业公共关系调查的范围。那么，前述四种公共关系模式可分为两类：一类主要是“做”给公众看，即实干型，服务型与社会型公共关系属于此类；另一类主要是“说”给公众听，即传播型、宣传型和交际型公共关系属于此类。 从其过程看，可分为以下四个步骤：
1.公共关系调查。主要是收集和分析信息，以了解企业公共关系现状，明确企业公共关系的问题和目标。企业在公众中的知名度与美誉度是调查的重点内容，据此可发现问题，找出差距，明确目的。
2.制定公共关系计划。它是在前期调研基础上形成的，为达到既定公共关系目标的行动规划。公共关系目标的确定，应符合以下三个要求：目标的确定性，目标的具体性和目标的可操作性。
企业的公共关系目标可分为三个层次：第一层次是最低目标，即消除公众对企业的不良评价和印象；第二层次为中间目标，即扩大企业在公众中的知名度；第三层次是最高目标，驯是高企业的美誉度。
在设定公共目标后，要形成可操作性的具体计划，以此为实现目标的有利手段和保障。
3.实施公共关系计划。其主要任务是协调各方面关系形成合力，以确保计划按时间安排、内容要求圆满完成。要提高计划实施的成功率，就应有效排除实施中的各种障碍。
在计划实施过程中，通常遇到的障碍是：
（1）企业自身障碍。是企业内部对计划实施的整体协调性差所导致的，其原因是多种多样的。
（2）公共关系计划自身的障碍。主要来自计划不切实际，致使计划难以达到预期效果。
（3）沟通障碍。传播沟通方式多样，影响因素复杂，往往使沟通效果大打折扣，从而使预期目标难以实现。
在实施过程中，可以针对不同情况，选择战术性公共关系模式和战略型公共关系模式作为实现计划目标的有效手段。
4.公共关系评估。它是整个公共关系策划过程的最后一个步骤，又是新一轮公共关系工作的起点。评估过程的三个环节是：
（1）明确评估标准。它是对公关计划实施过程与结果的客观衡量尺度。评估标准不明确或含糊不清，就无法对公共计划的最终结果做出切合实际的判断。因此，明确评估标准是进行科学评估的基础性条件。
（2）衡量公共关系工作绩效。依据评估标准对公关过程是否按计划与目标要求进行，以及其带来的社会效益与经济效益进行判断、估价。
（3）纠正工作偏差，确定下一个工作过程。企业公共关系活动是一个持续不断的过程，评估的目的是在总结经验、发现问题的基础上，为新的公关活动奠定良好的基础。

㈢ 某化工厂排放的废水中污染了水池,鱼死了,渔民讨说法,公关怎么解决

农民渔民是弱势群体，在公关事务中处于不利地位，尤其在化工厂是媒体广告客户情况内下处境更加不利。容化工厂常常是地方缴税大户，与地方政府关系也很密切，因此投诉无门的可能性也很大。不要指望与气大财粗的化工厂比公关“打点”投入，还是要靠讲理，靠向广大民众揭露真相。把有限的公关经费用于摄录像拍照化验并且制作一些展板，放在市场进行曝光宣传，发动市民关注食品安全，甚至直接展示死鱼，使舆论媒体和官方认真对待此事，不再敷衍了事。首先让市民和市场管理部门站在渔民一方，然后是环保部门，然后是媒体。祝你们顺利讨到说法，得到赔偿。

㈣ 求一份公关计划 背景：一家化工厂由于废水没得到及时处理而流入附近水域，只是鱼类大量死亡，以璞玉为主的

一家化工场废水没有及时处理而流入附近水域致使鱼类大量死亡，以捕鱼为生的渔民于是愤怒融入化工演出一幕幕触惊的社区公共关系纠纷？如果你是该公关部门经理应怎么处理

㈤ 公关策划方法有哪些

一、公关策划及其内窖 1．公关策划的内容与功能 所谓公关策划，是指公关人员通过对公众进行系统分析，利用已经掌握的知识和手段对公关活动的整体战略和策略运筹规划，是对于提出公关决策、实施公关决策、检验公关决策的全过程作预先的考虑和设想。 这个定义包括如下几层含义： (1)公关策划工作是公关人员的工作，是由公关人员来完成的。 (2)公关策划是为组织目标服务的。 (3)公关策划是建立在公关调研基础上的，既非凭空产生，也不能囊括所有公关活动。 (4)公关策划可以分为三个层次：总体公关战略策划，如某企业的CIS导人、组织形象的五年规划、建设型公关、进攻型公关、防守型公关等；专门公关活动策划，如四通集团向科技奥运会获奖学生赠电脑的活动、壳牌公司为司机发放交通图的活动等；具体公关操作策划，如典礼、联谊会、集资、赞助等。 (5)公关策划包括谋略、计划和设计三个方面的工作。 让公众了解企业，树立企业形象，增强公众的好感和信任，从而乐于接受企业的产品，服务、价格，这就是营销中公关策划的要旨。美国公共关系专家丹尼尔·罗克从十个方面阐述了公共关系策划在营销中的地位和作用，即： ①寻找新市场。公共关系宣传能从顾客中划分出最有希望的消费者，可以节省调研广告费用。②接近边缘市场。通过公共关系宣传接近接触不多或尚来接触的市场，而无须斥巨资做广告。③提供第三方认可。即新闻媒介的认可比广告与推销宣传更能增加公众的信任度。④争取新消费导向。即通过新闻媒介提供咨询，引导消费新导向。⑤为推销铺平道路。公众通过公共关系活动获得企业与产品的信息，推销便会变得很容易。⑥把企业建成一个重要的信息源。因为编辑或新闻官员寻找一定领域的信息时，他们总是寻找那些在此领域已经成为带路人或专家的企业。⑦有助于推销“次要”产品。利润很小的边际产品不可能进行广告宣传，编辑的努力能取而代之。⑧有助于赋予企业人情味。公共关系宣传中主要有企业管理者与英雄的宣传，使他们的人情味也就辐射到了企业形象之上。⑨扩大促销努力。即通过公共关系活动，使促销宣传更为奏效。④更有效地利用宣传品。公共关系人员能使各类小册子增加分量。 由此可见，营销中的公共关系策划，不是直接“推销企业”，树立企业的良好形象，而是借助营销活动而间接实现公共关系意旨的。 2．公共策划的主要内容 主要有以下几个方面： (1)树立企业形象。帮助企业建立起良好的内部和外部形象。首先从企业内部做起，使员工具有很强的凝聚力和向心力。此外，要加强企业的对外透明度，利用各种手段向外传播信息。让公众认识自己，了解自己，赢得公众的理解、信任、合作与支持。 (2)建立信息网络。公共关系是企业收集信息、实现反馈以帮助决策的重要渠道。由于外部环境在不断地发展，企业如果不及时掌握市场信息，就会丧失优势。公共关系策划可以使企业及时收集信息，对环境的变化保持高度的敏感性，为企业决策提供可靠的依据。 (3)处理公共关系。在现代社会环境中，企业不是孤立存在的，不可能离开社会去实现企业的经营目标，而是在包括顾客、职工、股东、政府、金融界、协作者以及新闻传播界在内的各方面因素组成的社会有机体中实现自身的运转的。 (4)消除公众误解。任何企业在发展过程中都可能出现某些失误：而失误往往是一个转折点，处理不妥，就可能导致满盘皆输。因此，企业平时要有应急准备．一旦与公众发生纠纷，要尽快掌握事实真相，及时做好调解工作。比如，工厂的废气废水污染了环境。 (5)分析预测。及时分析监测社会环境的变化，其中包括政策、法令的变化，社会舆论、公众志趣、自然环境、市场动态等的变化。 (6)促进产品销售。即以自然随和的公共关系方式向公众介绍新产品、新服务，既可以增强公众的购买或消费欲望，又能为企业和产品树立更好的形象。 二、公关企划的程序与策略 1、公关策划的程序 公关策划一般有以下几个步骤： (1)收集公关信息。在公关策划中，主要收集的信息包括政府决策信息、新闻媒介倌息、立法信息、产品形象信息、竞争对手信息、消费者信息、市场信患、企业形象信息和销售渠道信息等。对所收集的信息要经过整理、加工、分析提炼等过程，最后归档人掌，进行科学分类储存。 (2)策划公关目标。公共关系的总体目标是树立组织，良好形象。它具四大要素：传播信息，这是最基本的公关目标：联络感情，这是公关工作的长期目标；改变态度，这是公关实践中所追求的主要目标：引起行为，这是公关关系的最高目标。 (3)公关对象策划。确定与组织有关的公众是公关策划的基本任务。舍此不能有效地开展公关工作。一般来说，公关对象策划有以下几个步骤：首先要鉴别公众的权利要求，公关在本质上是一种互利关系。一个成功的计划必须考虑到互利的要求，要做到这一点，就必须明确公众的权利要求。其次，对公众对象的各种权利要求进行概括和分析，先找出各类公众权利要求中的共同点和共性问题，把满足各类公众的共同权利要求作为设计组织总体形象的基础。进行概括和分析时，应注意不要简单地按照公众的规律地位或表面一致性来考察，而应从各种公关的意图、权利要求、观察和行为的一致性等方面来加以考察。 (4)公关策略策划。公关策略是公关策划者在公关活动过程中，为实现组织的公关目标所采取的对策和应用的方式方法与特殊手段。 (5)公关时机策划。“机不可失，时不再来”，时机对一个公关策划人员来说，可以说是命运之神。抓住机遇，及时公关，可起到“事半功倍”的效果。 (6)公关决策与公关效果评估。公关决策就是对公关活动方案进行优化、论证和决断。方案的优化可以从三个方面去考虑：增强方案的目的性，增加方案的可行性，降低耗费。方案优化方法有重点法、轮变法、反向增益法、优点综合法等。

㈥ 公共关系,模拟公关策划

这么复杂的问题没个几百分悬赏是没人答的，我就好心给你顶个，别给沉下去了

㈦ 组织选择什么样的公共关系模式,和哪些影响因素有关

咨询记录 · 回答于2021-09-27

㈧ 小区污水处理的常用污水处理工艺

住宅小区，其排水系统通常不在城市市政管网覆盖范围之内。根据环保要求而设置独立的污水处理设施，这就是我们所指的小区污水处理。

一、小区污水特点

小区污水不同于城市污水(常包括部分工业污水)，属于生活污水范畴。其水质水量特征可概括为：水质水量变化较大，污染物浓度偏低，即比城市污水低，污水可生化性好，处理难度小。

居民小区污水主要来自卫生间粪便冲洗水、淋浴水、厨房废水以及日常清洗废水。它是浑浊、深色、具有恶臭的液体，微呈碱性，一般不含毒物，所含固体物质约占总重量的0.1%～0.2%，有机物大致占60%左右，而在其全部悬浮物质中有机成分几乎 占总量的3/4以上。居民小区污水中的有机杂质主要是纤维素、油脂、肥皂和 蛋白质及其分解产物;而无机杂质以泥砂、矿屑及其溶解盐类居多，所以极适 宜于各种微生物的繁殖，含有大量的细菌(包括病原菌)和寄生虫卵。

二、小区污水常用方法选择思路

小区污水处理工艺因污水排入的水体功能不同而异，常用处理方法有：化粪池、一级处理(初次沉淀池)、生物二级处理及二级处理后再经过滤消毒回用等。

由于小区污水处理水量较小，管理水平不高，所以，在工艺设计时尽可能选用无污泥或少污泥的处理工艺，以防止因污泥处理不善造成二次污染。

目前，较为常用的处理工艺有：①污水→调节池→初次沉淀池→ 生物接触氧化 池→二沉池→出水， 生物接触氧化 是应用最广泛的方法，

主要优点是停留时间短、易挂膜，尤其适合设备化，埋地建设倍受环保公司及用户青睐，但由于维修管理及设备防腐等方面的问题，近年来应用受到限制。

但如果建成地下钢筋混凝土形式，设置人员通道以便维修，此种地下建设方式在小区水处理中具有较大市场，但这种方式一般处理规模较小，每天排放污水量小于几百吨的小区较为理想。

对上千吨的小区污水处理，推荐采用地面建设方式，生物处理部分可采用接触氧化，也可采用SBR或其改进型CASS工艺， 曝气 方式建议采用低噪音的风机或水下 曝气 机。②污水→调节池→混凝沉淀→过滤→出水，对处理程度要求不高，且水量较小时，可采用此工艺，具有占地面积小，异味小，管理简单等优点。

另外，在好氧生物处理之前加上酸化水解，有利于降低能耗，提高系统的总去除率。生活小区通常有较大的绿地面积，如果把污水处理后回用于浇灌绿地、道路、冲洗汽车，应在上述处理出水后加上消毒或其它补充措施。

三、小区污水处理厂设计原则

1. 处理出水要求和处理程度

一般来说，不同小区对出水的要求差异较大。应根据我国《地面环境质量标准》（GB3838—88）和《污水综合排放标准》（GB8978—96）的有关规定和当地环保部门的要求确定处理程度，以确保出水水质。如果出水采用土地处理法处理，则按土地处理法的要求计算；

2. 污水处理设施的设计和建设必须结合小区的整体规划和建筑特点，即外观设计上要与小区建筑环境相协调，以求美观；

3. 在污水处理工艺上力求简单实用，以方便管理；

4. 在高程布置上应尽量采用立体布局，充分利用地下空间。平面布置上要紧凑，以节省用地；

5. 污水处理厂位置应尽可能位于小区下风向，与其它建筑物有一定的距离，以减少对环境的影响；

6. 设备化，定型化，模块化，施工安装方便，运行简易，设备性能稳定，

适合分期建设；

7．处理程度高，污泥产量少，并尽可能采用节能处理技术；

8．处理构筑物对水力负荷和有机物负荷的适应范围较大，使系统有较好的经受冲击负荷的能力。

9．小区内的人口是逐渐增加的。因此，小区污水处理厂应按可预期的发展规划作为流量设计的基础。根据我国情况，可考虑采用20年的设计周期。

四、小区污水处理流程和常用处理工艺

根据小区废水处理的原则，应选择处理效果稳定、产泥少、节能的处理方法。小区系统中的各类建筑物一般均建有化粪池，所以，化粪池应与污水处理方法相结合。

几种常用的处理工艺：

（1）污水→格栅→调节池→提升泵→接触氧化池→沉淀池→出水

（2）污水→格栅→调节池→提升泵→ 曝气 池→沉淀池→出水

污泥回流

（3）污水→格栅→调节池→提升泵→SBR池或CASS→出水

加药

↓

（4）污水→格栅→调节池→提升泵→混凝沉淀→过滤→出水(物化方法)

回用工艺流程：生物处理出水再经混凝过滤和消毒

在流程开始时一般要考虑设置均化池，这是因为小区在水质和水量上的变化都比城市污水处理厂大。均化池一般设在格栅以后。物化和生化处理是去除污染物的核心部分。

五、采用地上式还是地埋式污水组合设备

组合式处理厂以装配好的或易于组装的标准定型设备部件出售。在国内埋地设备曾风靡一时，主要优点是施工快，不占地面绿地，很多设计单位和用户非常欢迎，设计人员选设备很简单，而要设计污水处理厂工作量较大，所以，非常喜欢用设备化产品。环保公司制造设备利润丰厚，而土建工程利润较低，因此，企业大做广告和公关。但是实际应用表明，确实存在不少问题，对设备的维修管理困难，对运行情况考核不便，单机处理水量有限，使用寿命等均有待时间验证，因此，对埋地设备一直争议很大，现在，埋地设备热已经降温。建于地下的可检修、便于操作（有人员操作空间）污水处理设计方式应于推荐。上千吨的污水处理厂建议采用地上式。在水量不大，场地十分紧张时仍可考虑用埋地设备。埋地设备的确工艺流程一般均采用两段接触氧化和沉淀工艺，水力停留时间一般为2小时，污水进入设备前，先进行水量调节和提升。

六、SBR、CASS和3D-RBC处理工艺的原理及参数选择

(一)序批式活性污泥法(SBR)

SBR的核心是SBR反应池，该池集均化、初沉、生物降解、二沉等功能于一体。典型SBR工艺的一个完整运行周期由五个阶段组成，即进水阶段、反应阶段、沉淀阶段、排水阶段和闲置阶段。从第一次进水到第二次进水称为一个工作周期。

从目前的污水好氧生物处理的研究、应用及发展趋势来看，SBR称得上简易、快速、低耗的污水处理工艺。与连续式活性污泥法比较，SBR法具有以下特点：①SBR装置结构简单，运转灵活，操作管理方便。②投资省，运行费用低。Ketchum等人的统计结果表明：采用SBR法处理小城镇污水，要比用普通活性污泥法节省基建投资30%。③可抑制丝状菌生长繁殖，不易发生污泥膨胀，污泥指数SVI较低，有利于活性污泥的沉淀和浓缩。④SBR处于好氧/厌氧的交替运行过程中，能够在去除碳物质的同时实现脱氮除磷。⑤SBR处理工艺系统布置紧凑、节省占地。⑥运行稳定性好，能承受较大的水质水量冲击。⑦各项运行控制参数都能通过计算机加以控制，易于实现系统优化运行。

(二)周期循环 曝气 活性污泥法(CASS工艺)

CASS（Cyclic Activated Sludge System ）工艺是近年来国际公认的处理生活污水及工业废水的先进工艺。该工艺是在序批式活性污泥法（SBR）的基础上，反应池沿长度方向设计为两部分，前部为生物选择区也称预反应区，后部为主反应区，在主反应区后部安装了可升降的自动撇水装置， 曝气 、沉淀、排水等过程在同一池子内周期循环运行，省去了常规活性污泥法的二沉池和污泥回流系统。

（三）立体结构生物转盘（3D-RBC）

3D-RBC（3d-rotating biological contactor）工艺是在SBR与CASS基础上改进的工艺，1954年最早在联邦德国兴起的生物转盘污水处理厂的基础上发展而来，该工艺设计改进了SBR与CASS效率、占地面积、操作维护等问题，在国际上广泛应用于各种生活污水的处理案例上，是目前小区、农村等分散式污水的常用工艺和处理方法。

信息来自于：http://www.qdouren.com/News/Detail?sId=512

㈨ 常见的公关模式

常见的公关模式包括：1、交际型公关，灵活而富有人情味，可使公关效果直达情感层次；2、服务型公关，能有效地使人际沟通达到“行动”层次；3、社会型公关，以社会性、赞助性、公益性的活动为主；4、建设型公关，以正面传播为主，以较大的启示形成良好的第一印象。

1、交际型公关
以人际交往为主，目的是通过人与人的直接接触，为组织广结良缘，建立起社会关系网络，创造良好的发展环境，其具体内容包括：各种招待会、座谈会、宴会、茶会、慰问、专访、接待、个人信函、电话等。交际型公关特别适于少数重点公众，其特点是：灵活而富有人情味，可使公关效果直达情感层次，但缺陷是活动范围小，费用高，不适用于大数量的公众群体。
2、服务型公关
以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象，其具体工作包括：售后服务、消费引导、便民服务、义务咨询等。服务型公关能有效地使人际沟通达到“行动”层次，是一种最实在的公共关系。
3、社会型公关
以各种社会性、赞助性、公益性的活动为主，组织通过对社会困难的行业的实际支持，为自己的信誉进行投资，其主要形式包括：开业庆典、周年纪念、主办传统节日、主办电视晚会、赞助文体、福利、公益事业，救灾扶贫等。
4、建设型公关
指组织的初创时期，或某一产品、服务刚刚问世时，以提高知名度为主要目标的公关活动。这时组织的形象尚不确定，产品的形象也没有在公众的头脑中留下什么印象。此时公关策略应当是以正面传播为主，争取以较大的气势，形成良好的“第一印象”，争取一个好的“首因效应”，其常用的手段包括：开业庆典、剪彩活动、落成仪式、新产品发布、演示、试用、派送等。

㈩ 公共关系模式的类型

：
一、建设型公共关系
建设型公共关系是在社会组织初创时期或新产品、新服务首次推出时期，为开创新局面进行的公共关系活动模式。目的在于提高美誉度，形成良好的第一印象，或使社会公众对组织及产品有一种新的兴趣，形成一种新的感觉，直接推动组织事业的发展。建设型公共关系采用的方法，一般包括开业广告、开业庆典、新产品试销、新服务介绍、新产品发布会、免费试用、免费品尝、免费招待参观、开业折价酬宾、赠送宣传品、主动参加社区活动等。
二、维系型公共关系
维系型公共关系是指社会组织在稳定发展期间，用来巩固良好形象的公共关系活动模式。目的是通过不间断的、持续的公关活动，巩固、维持与公众的良好关系和组织形象，使组织的良好印象始终保留在公众的记忆中。其做法是通过各种渠道和采用各种方式持续不断地向社会公众传递组织的各种信息，使公众在不知不觉中成为组织的顺意公众。
维系型公共关系是针对公众心理特征而精心设计的，具体可分为“硬维系”、“软维系”两种形式。“硬维系”是指那些“维系目的”明确，主客双方都能理解意图的维系活动，其特点是通过显露的优惠服务和感情联络来维系同公众的关系。比如许多西方航空公司明确宣布，凡乘坐我公司航班多少次以上者或累计飞行里程达多少者，公司可提供免费旅行一次，目的是同顾客建立较长期联系。有些国内外厂商还利用一些节日、纪念日，向长期客户赠送一些小礼品，搞一些联谊活动，来加强感情联络，发展厂商与顾客之间的关系。“硬维系”一般用于已经建立了购买关系或业务往来的组织和个人。具体方式灵活多样，可利用各种传媒进行一般的宣传，如定期刊发有关组织情况的新闻、播出广告、提供组织的新闻图片、实行会员制、提供累计消费折扣等。也可以向常年客户赠送小礼物，邀请用户联谊，定期或不定期发布提醒性广告，经常在媒体露面，经常派发企业小型纪念品或礼品。