『壹』 污水处理厂班长年终工作总结
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
半年来,本人认真遵守劳动纪回律,按时出勤,有效利用工作答时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我作为污水处理厂班长带领广大职工,紧紧围绕年度责任目标,团结拼搏,开拓进取,创造性地开展工作,圆满地完成了上级下达的各项任务。
减排基本情况 依据20**年1-9月监督性监测报告数据,截止20**年8月,xx县污水处理厂共处理水量71.41万吨,负荷率76.6%,进水平均cod浓度为109.48mg/l,出水平均cod浓度19.92mg/l。
进水平均nh3浓度20.25mg/l,出水平均nh3浓度为0.91mg/l。消减污染物量为:cod88.7吨,nh313.87吨,分别占减排任务的62.03%、69.35%。以目前完成进度看,20**年度污水处理厂的减排任务难以完成。
同时,我还结合工作需要,学习一些现代经济、科技、管理、法律等方面的知识。要求自己做到干什么、会什么,不当之处请同志们批评指正。
『贰』 污水处理厂的工作总结
难忘的工作生活已经告一段落了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,是时候认真地做好工作总结了。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是我为大家收集的污水处理厂的工作总结(精选5篇),欢迎大家分享。
我是运营部门的一员,很高兴、同时也很荣幸在这辞旧迎新之际,能够汇报自我在本年里面的工作状况。
我是污水处理厂的一名新员工,这一年时间的工作实践让我有机会目睹我厂的成长与进步,而回首这一年的工作,我感慨颇多。在工厂领导的正确指导和悉心关怀下,我厂沿着科学发展的路线不断前进,逐渐走向成熟,为南畲朗污水处理厂的环保事业做出了杰出的贡献。而我个人,也随着厂子的进步得到完善和提升,理论水平和技术管理潜力有了大幅的跨越。接下来,我从以下几个方面进行工作总结,并诚挚地期望各位领导和同事们给予指导。
一、在工作态度方面,我思想端正,求真务实。
能以用心上进的态度对待工作,一丝不苟,敬业奉献。我深知,我的工作是光荣的、伟大的、高尚的,在这个大力提倡科学发展、和谐社会的时代,低碳、绿色、清洁、环保是永恒的主题。我国国民经济与建设的十二五规划纲要推荐中也提出,要坚持把建设资源节约型、环境友好型社会作为加快转变经济发展方式的重要着力点。所以,我怀着朴实的态度,勤勤恳恳工作,时刻走在前列,在思想上视工作高于一切。
二、在工作业绩方面,我用心创先争优,严格把关,不断优化管理方法和思路。
自我厂运营以来,不断地进行设备调试,我在最短的时间内熟悉新设备和新的操作程序,使新设备在最大程度上发挥了作用,提高了工作效率,并保证了工作中各项流程的安全和顺畅,创造了零失误率,圆满完成年终指标!当然,这与同事们的密切配合是息息相关的,全厂职工们的团结和融洽也是我工作中的重要动力。
三、我想借此机会剖析一下自身存在的不足和具有的优势,以明确在未来工作中努力的方向。
我是一名普通职工,在与年轻职工的共事和交流过程中,我感受到年轻人所具有的蓬勃的生机与活力,他们较高的科学文化素质和熟练学习和应用新技术的潜力让我认识到自我存在的差距,在新的一年里,我也要不断加强学习,与时俱进,创新思想。同时持续自身经验丰富、沉稳持重、任劳任怨的优点,改善方法,提高效率,保证污水净化过程的安全、高效。
回首过去,几多风雨;展望未来,信心满怀。相信在工厂领导的带领下,在同事们的支持下,我会继续努力,争取创造更好的成绩,期望大家给予监督和指导!也相信我们的污水处理厂实现新的辉煌!最后,衷心地祝愿各位领导和同事们在新的一年里工作顺利!万事如意!身体健康!合家幸福!
以上是我的工作总结,多谢大家!
光阴似箭,岁月如梭,转眼间xx年即将过去,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我。按照公司的要求,较好地完成了自我的本职工作,使本人在理论和实践等方面都取得了新的进步,从根本上摆脱了过去只能埋头苦干,不知总结经验的现象。现就将今年的工作状况总结如下:
一、日常工作方面
1、热爱自我的本职工作,工作态度端正,认真负责,能够正确认真的对待每一项工作。每一天都重复着做着巡检、设备开关、卫生打扫的工作看起来很乏味枯燥,连平时节假日休息都没有,但是我并没有怨言,工作需要到放下点牺牲一点那又如何。事无大小,如果不认真去对待小事情也会造成不可挽留的后果。工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自我摸索实践,认真学习相关业务知识,不断提高自我的理论水平和综合素质。坚守岗位,并严格要求班组成员遵守劳动纪律和各项规章制度。认真,按时,高效率地完成了处领导下达的各项任务。
2、同时还用心配合其他科室同事做好工作,并在其他同事有事时能够顶岗。例如:厂区泵房清垃圾的工作里,原本计划是请外面的人清的,因为相关原因人家不做,所以就在厂区领导的带领下全厂人员用心配合,用了2天时间就把泵房的垃圾清理了,并进行了对水泵的维护。还有就是对3#4#生物池的维护、粗格栅的整改、1#二沉池导杆刮板的维护、厂区防雷设施的安装、南门塘泵站要安装5#泵时进行对进水截流、联系离心机厂家,并配合维护科对1#2#离心机的维修工作,让浓缩车间尽快恢复正常出泥。安装调试泵干保护装置,让浓缩车间设备能更安全、放心使用操作。并能够在生产作业中出现的小问题能够及时处理,例如雨天江水倒灌能及时作出应急解决办法保证了厂区的正常指标。
二、学习方面
用心讨论每周班组会议讨论学习,随时了解和听取各种会议精神,并用心地献言献策,及时探讨和解决日常工作中的各项难题。用心主动的学习污水处理专业知识。遇到难题不怕麻烦,向领导请教,向同事学习,自我摸索实践,不断提高自我的理论水平和综合素质。
三、作风上
能遵章守纪,团结同事,求真务实,乐观上进,始终持续严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风。勤勤恳恳,任劳任怨,勤俭耐劳,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。
在一年工作与学习中,主要收获有以下几点:
(1)虚心学习,勤于实际操作,理论接合实践,能熟练操做所岗位工作。
(2)认真、按时、高效率地做好各级领导交办的其它工作。同时,我还用心配合其他科室同事做好工作。
四、存在的不足及改善方法。
尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做得还不够完善,在工作中比较粗心,在理论方面还是了解的太少。
今后的日子里,我会将扎实的工作作风,认真的工作态度,成熟的`工作经验带入工作中,并不断克服工作中的不足之处。力争做优秀员工,为公司做出更大的贡献!
县污水处理设施建设在上半年的工作中,认真按照省、市要求,在县委、县政府的领导下,在相关部门的协助配合下,建设主管部门在确保工程质量和工程进度的前提下,加大工作力度,改进工作方法,科学调度。工程通过施工单位的扎实工作得以顺利进度,进度和质量达到了预期目标,工作得到了市、县的肯定。
一、加强领导,强化措施
工程自20xx年8月1日开工后,由于厂址地貌复杂,前期基础处理难度大,加上去年冬季雨水较多,给工程进度造成了很大困难。基础处理用去了3个月的时间,主体工程延至11月底开工。同时管网建设由于各种原因至12月中旬开工,因此至20xx年底工程只完成了30%左右。按照市、县要求要确保工程于20XX年6月份全面完工,时间紧、任务重。
为此,县委、县政府要求进一步加强领导,强化措施。实行县党政主要领导每月现场调度制,主管副县长每周督查制,建设主管部门把该项工作列入局议事日程,实行局长负责制,一名副局长专职抓工程,同时做到施工单位每天向主管部门报告,主管部门每周向县主要领导报告制。在确保质量的前提下,从而有效地推动了工程进度。
二、合理安排,成效明显
污水处理厂在建设中实行轮班作业,全面铺开。管网实行多段同步施工建设,至20XX年12月工程完成情况是:污水处理厂全面完工,完成总投资2800万元,并于20XX年8月12日完成竣工验收。截污管网全面完成,完成长度11公里,完成总投资1622万元,并于20XX年10月27日完成竣工验收。工程完成后于20XX年7月22日完成了厂区联合调试,并进入了试运行阶段,至11月10日已完成了人员招聘上岗工作及测算签约基础工作。污水处理厂收集污水量每天6500吨,经处理后出水COD浓度在34.5mg/L,PH值7-8左右,氨氮在8mg/L,都达到了排放标准。
三、加强监督,严把资金管理关
污水处理设施建设资金概算4150.3万元,其中污水处理厂建设概算2632.89万元(土建工程2100万元,设备款500万元),管网建设概算为1517.41万元。目前到位资金3703万元,其中管网奖励资金750万元。至20XX年11月1日共计支付资金2983.6万元;其中支付工程款2330万元,设备款373万元,其它资金280.6万元(其中污水处理厂1520万元,管网810万元)
我们在资金管理上,严格按照《省县(市)污水处理设施建设项目资金管理暂行法》执行,具体由县会计核算中心开立专户专帐,安排专人进行会计核算,城建、财政银行等安排专人审核,审查后,由县政府分管县长签字拨付,严格执行了污水处理设施建设项目财务会计制度。严格执行人民银行颁布的《现金管理暂行条例》,根据项目部实际需要,合理核实现金的库存限额,同时支付限额以下的购建费用,严禁白条抵库和任意挪用现金。出纳人员每日必须结出现金日记帐的帐面余额,财务主管人员对库存现金进行定期或不定期检查。发票必须由经手人签字,会计审核,项目经理批准后报建设主管部门审核,方可报支。
下步工作我们将进一步加强督促,加强污水厂和管网运行管理,确保污水处理厂按时签约,投入正常运营。
光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年了,回首过去的一年,内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。
在20xx年我很荣幸成为公司的一名实习员工。同时我也踏上了北上实习的路程,在20xx年3月25日经过三级安全教育后,我被分配到动力厂污水处理岗位实习,在本部实习的这一段时间里,在车间领导的关心之下,在班组长和班组老师傅的具体指导之下,我很快的熟悉污水处理的工作,在本部实习的时候很注意学习,并且能吃苦耐劳,赢得车间领导和班组师傅的一直好评。
20xx年7月我到xx公司正式上班,初到公司,我怀着好奇而又激动的心情来到岗位,由于xx公司是一个新公司,工艺、设备都与本部有很大的区别,所以我又从头学习,很快我就熟悉工艺流程和设备。从在本部实习到现在已近一年了,现将近一年的工作总结如下:
一、日常工作
1、加强学习,提高自身素质。一年来我能够认真学习公司的各项制度,能够参加公司组织的各种学习培训,不断地提高自己理论素质和操作技能。
2、勤奋务实,为我分厂发展尽责尽职。一年来,我先后XX,XX等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献。
3、积极主动,尽自己最大努力完成承担的各项工作。一年里,我始终严格要求自己,勤奋努力在自己平凡的岗位,做好本职工作。
4、加强安全教育、提高安全意识。在实际工作中,我始终坚持安全第一的理念。先确认后操作,能过认真的对待每一件工作。
二、存在的缺点与不足
1、对分厂的工作任务能过完成,但是积极性不够。
2、在工作过程中大胆创新的力度不够。
3、在工作中理论与实际的结合不是太好。
4、有时候在工作中有三分钟的热心。
三、以后的工作方向
1、加强安全教育学习和各种技能培训。提高自己的业务能力。
2、积极主动,扎实做好本职工作。
3、坚持不懈继续为分厂和xx公司添砖加瓦。
回顾过去,展望未来。对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。
一年来我做得虽然还不够最好,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
20xx对于XX市污水处理厂是非同寻常的一年,经过了20xx年的工艺初调到今年的全厂投入正式运行,对于处理厂来说是一个全新的开始,无论是工艺控制还是人员管理或是设备运行,都是在摸索中前进和成长。在公司及上级领导的关怀与支持下处理厂全年生产运行稳定,无重大安全生产事故发生,基本进入正常运行,现将运行班这一年来的工作总结如下:
一、运行概况
1、工艺控制
1-12月份处理厂累计处理水量260.53万吨,平均日处理量为8000千吨,最高日处理量为1.01万吨,全年削减COD为621.95吨,氨氮削减量为96.62吨,用电量为80.08万度,处理污泥1987.24吨;目前处理厂出水水质基本稳定达标。
2、其它
1-12月份我厂还接待外来参观及上级考察达10多余次,厂部以最好的状态迎接每一次考察和参观任务,考察及参观人员对处理厂的运行效果和整体环境均给以好评及肯定。
二、存在问题及困境
处理厂正处在有诸多问题阶段,一切工作都需要去不断摸索和整理,包括工艺的不断优化;制度的不断健全;人员管理的不断合理化和人性化等。
三、20xx年工作思路
20xx年污水处理厂的正常运行倾注了全厂职工的心血和汗水,今年在年初目标任务和公司领导提出节能减排工作的指导下有序的开展着各项工作。
20xx年运行班全体员工将在20xx年的工作基础上继续做好工作,在今年编制完成的控制文件上继续加大力度结合处理厂实际不断来完善;在工艺优化的基础上进一步完善处理工艺,使出水水质能长期稳定的达标排放;进一步加强对运行工的技术练兵,建设一支高素质的污水员工队伍。
新的一年,在公司及上级领导的关心和支持下,我们污水处理厂全体员工必将一如既往,全力以赴,尽最大努力完成各项任务及新年度的工作目标任务,为污水处理事业交上一份满意的答卷。
『叁』 个人年终工作总结简短范文规范(5篇)
时间犹如间隙中的沙一瞬间便消失无踪,很快就到年底了,很快就要开展下一年的工作了,肯定感想颇多吧,那赶紧来写好 年终 总结 规划好下一步的工作吧!下面是我为大家带来的有关个人 年终 工作总结 简短 范文 规范2021(5篇),希望大家喜欢。
个人年终工作总结范文【篇一】
日月的更替和季节的轮回始终按规律运转着,任何力量都阻挡不了,转眼间一年的时间过去了,很快就要迎接新一年度的工作,在这里,我将回顾这一年的工作历程,作为__国际影城专门负责会员区的主管,我在工作上取得了一定的成绩,基本上完成了今年的既定目标,为了更好的完成明年的工作,在提升影院营业额的基础上提升自我价值,实现双赢,特对今年的工作进行总结:
第一、开拓创新,发展新客户
客户量的多少是直接影响影院效益的关键因素,发展更多的新客户是客户经理的职责所在,在20__年里,我运用多种 方法 发展了__名新客户,我主要采取了两种方法吸引更多的顾客成为我们__国院影院的新客户,首先在不同的节日办理钻卡会员,并赠送这些客户的相应的会员礼品,如: 五一劳动节 期间,有顾客办理了会员卡,就赠送其5张400元的2D电影券及美国队长或蛛蛛侠模型,模型二选一;
为了能够吸引更多的客户,在世界杯期间我们相机举行了送与 足球 相关礼品的活动,那价值240元的2D电影券三张或者俱乐部足球吸引了__名会员。
五周年店庆期间成为影院会员新客户获得了我们赠送的___遥控飞机一架,并且获得了一张240元的2D电影券;
圣诞节 期间我们用赠送__音响的方法,吸引了__名新会员;
除了运用上面的方法吸引新的会员以外,我们还通过老会员介绍新会员的方法吸引了更多的新会员加入到我们会员区的队伍当中来,对于介绍新会员加入到会员区的老会员,为了表达我们的谢意,并且继续巩固老客户,发展新会员,我们赠送了价值160元的2D电影券两张。
第二、热情服务,巩固老客户
巩固老客户是使影院获得可持续性发展的基础,因为老客户对影院有了一定的感情,能够提高影院的美誉度,扩大影院在周边社区的影响,有利于吸引更多的会员加入,同时还能够增加影院的效益,因此,我们采取了热情服务的方式巩固老客户。
首先我们在会员区增加了鲜榨果汁、咖啡、小吃以及其他一些饮品,方便会员在观赏电影期间购买;
为了给会员提供舒适、休闲的休息,我们在休息区增加了时尚杂志和最新的影讯杂志,如果会员看书久了,我们会适时地、相机地给他们送上一杯水,让会员享受到我们温馨体贴的服务。我们会定期给会员们发送短信进行新片推荐,也会定期向会员发送短信,提醒他们近期可以用积分兑换哪些礼品。这不但提高了会员区的服务质量,而且还提高了影院的美誉度,巩固和吸引了更多的客户;
开展了多次会员活动,如圣诞节我们为会员提供了抽奖活动,对中奖的客户我们已经打电话通知他们到影城领取了奖品。12月24号 平安夜 ,我们影城为会员提供了非常划算的圣诞大餐。大家欢聚一堂,吃得开开心心,这一个平安夜过得热热闹闹,红红火火,会员专区开展的这项互动活动受到了新老客户的一致好评!
个人年终工作总结范文【篇二】
通过在___创新影城将近6个月的实习工作,我对于任职值班经理这个岗位的工作有了更深刻的认识以及对将来工作更好的计划和安排。现在年末前对这段时间做如下总结:
首先我要谈谈我对值班经理工作的理解,对于整个影城来说值班经理是负责店面及服务管理的岗位,在管理班次中,通过沟通、协调、合作等手段对影城的人员、设备、物料进行有效的分工、安排及使用,已达到运行的顺畅及较高的顾客满意度的过程。
其次,通过这段在职期间,对于值班经理的素质要求也有了深刻的认知。做为一名合格的值班经理首先要做好最基本的工作那就是严格遵守影城各项 规章制度 ;熟知各岗位操作及客户服务技巧;完成每天影城的清洁工作管理;
对现金、保安、消防、卫生防疫等相关安全工作的管理;
了解卖品部经营、库存管理及控制能力;票房经营管理能力;场务部管理能力;营运期间(忙、闲时)安排及调节技巧。
再次,我要说明值班经理对于基层员工的管理上的认知及安排。做为值班经理,我要了解到每一时段岗位人员的需求量以保证影城各部门的工作顺利进展。
协调好员工交接班、用餐,根据营运需求合理安排各岗位工作及人员。保证各岗位有足够的人手。
调配好特殊岗位如:发放户外促销宣传品、插装立牌。监督及协调影城的促销和特殊活动。
最后我想表明我在___影城的工作信心,我会在今后的工作中不断学习不断努力增强能力。在认真完成工作的前提下保持充足的工作状态,为影城的发展做出应有的贡献。
个人年终工作总结范文【篇三】
__电影城经营团队在公司总经理室的亲切关怀下,本人系公司下属__电影城经理。
刚刚过去的20__年。认真贯彻市文广局,公司班子制定的战略决策和目标任务。通过大家共同努力,取得了丰硕的成果。
影城的装饰中,为解决如何节约资金想尽了办法。经局,公司领导同意,采用了分块包工,大件自购等方法,减少了中间环节,为国家,集体节约资金超过__万元。有时为了与工程单位较真施工质量问题。为有效提高工程进度,又放弃了应有的休息日等等。像这样的事例举不胜举。应该说:__电影城顺利建成开业,凝聚了公司领导和我基建人员的心血和汗水,公司继鲁迅电影城后自主投资建设的最大亮点。
自_月__日影城试营业来,牢牢坚持贯彻公司领导提出的争创国内一流影院”目标,以五星级的硬件设施设备为突破口,力争让我观众能“来到一个,留住一个”经营中我提出的 口号 是有节过节,无节造节”以新、奇、特的策划活动为载体,以科学管理为抓手,使我观众人数一举超过大地影院确定了__电影市场的主导地位,近一年的运营,已放映电影___场,观众达__万人次,实现票房收入近___万元。
考廉工作安排意见”要求,本人将履行廉政情况简要汇报如下:
一年来,自觉正确对待权力,地位和自身利益,为人民掌好权,用好权,做人民的公仆,按照廉洁从政要求,认真落实廉政监督责任制,自觉接受群众监督。
一、提高廉洁意识,注重自我预防
学习国家关于廉政建设的若干规定,本人能够积极参加上级部门的组织的廉政 教育 活动。重视自学努力领会精神实质,并常对照法规认真查找自身权贯彻廉政中存在问题,有针对性整改。通过不断学习,不仅使我思想上提高了对反腐倡廉工作的重要性,长期性的认识,还增强了严于律己的自觉性和同腐败作斗争的主动性。达到能用正确的世界观,人生观,价值观指导自身工作。
二、处处防微杜渐
做人重在诚,深知“为政重在廉。说话重在信,办事重在实”因而我常常自重,自省,自警,自励。严格遵守廉洁自律若干规定,做到廉洁奉公,忠于职守,没有利用职权和职务上的影响谋取不当利益,遵守组织人事纪律,奉公守法。
三、地位观,利益观,正确行使职权,履行 岗位职责
做到正确对待和行使手中的权力,淡化“官念”和权钦,每使用一笔开支都请示上级领导,用责任心看待和运用权力。从未谋取规定以外的特殊利益,不放纵自己的欲望,不贪吃喝,不贪钱财,不贪享乐,不贪图名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作。保持良好的品行和高尚的情操。不越雷地一步,防微杜渐上下功夫,追求道德修养的高境界。
个人年终工作总结范文【篇四】
一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。
一、不断加强学习,素质进一步提高
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动,通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。
二、尽心尽力,较好地履行了自己的工作职责
一是根据__的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录,一年来基本未出差错。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作。对每次批示文件的来向、去向都作好登记,一年来,未出任何差错。三是尽可能根据领导关注的“__”问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从办公室的领导,主动衔接工作,较好的完成了所交给的任务。
三、自觉遵守各项规定,自觉抵制不良风气的侵蚀
认真学习市委办关于《__管理的意见》并在工作中按此要求自己,增强服务意识,做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法,严格遵守单位的各项规章制度,平时生活中团结同志,一年来没违纪发生,没为领导形象抹黑。
虽然在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。
个人年终工作总结范文【篇五】
弹指一挥间20_年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。
来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对20_年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
一、认真学习,努力提高
一不断改造自己的世界观、人生观和价值观;通过学习以及思考--提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾__正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用。
为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个__的形象。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。
在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象。
2、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。
3、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距。
4、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有 经验 ,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
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『肆』 污水个人总结怎么写
给一个《污水处理个人年终总结》范文,参考一下:
忙忙碌碌中时间过的真快,转眼20XX年的工作结束了,回顾着半年的工作。我在公司领导及各位同士的支持与帮助下,按照公司要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了较大的改变,现将着边年的工作情况作工作总结如下:
1、环境卫生
作为餐饮,卫生是个很重要的前提,针对环境卫生。我制定了分工明确,责任到人的管理方法,对面点,凉菜间,地下室,冷库,库房等作定期检查。对用具和设备作到每天清洗,严格要求个人卫生。
2、菜品质量
对菜品进行规范操作,原材料必须清洗挑选后加工,严格要求菜品形状以及造型,以火候不到不出,色泽不够不出,菜量不够不出,餐具不洁不出为准,严抓菜品质量。
3、资源管理
合理开闭水,电,气,发现浪费现象及时制止,增强员工工效意识,加强成本控制,节约费用开支,正确掌握毛利率,增加效益。
4、促销宣传
提高综合接待能力,定时进行前庭与后厨培训。全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力提高。
5、成本规范
时常询问原料成本,掌握市场动态,降低成本,提高利润。
6、设备检查
时常对设备设施进行检查,对发现问题及时与工程部协商,抓好设备设施的维护保养,是处于完好状态,并得到合理使用,加强时常管理,防止事故发生。
在作好酒店餐饮的同时,切实履行职责,认真完成上级交办其他工作,努力作好本职工作,在接下来的工作中,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。
『伍』 评初级职称 污水处理厂水处理员工工作总结两份
污水处理厂个人工作总结
光阴似箭,岁月如梭,转眼间2014年即将过去,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己。按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,使本人在理论和实
践等方面都取得了新的进步,从根本上摆脱了过去只能埋头苦干,不知总结经验的现象。现就将今年的工作情况总结如下:
一、日常工作方面
1、热爱自己的本职工作,工作态度端正,认真负责,能够正确认真的对待每一项工作。每天都重复着做着巡检、设备开关、卫生打扫的工作看起来很乏味枯燥,连平时节假日休息都没有,可是我并没有怨言,工作需要到放弃点牺牲一点那又如何。事无大小,如果不认真去对待小事情也会造成不可挽留的后果。工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。坚守岗位,并严格要求班组成员遵守劳动纪律和各项规章制度。认真,按时,高效率地完成了处领导下达的各项任务。
2、同时还积极配合其他科室同事做好工作,并在其他同事有事时能够顶岗。例如:厂区泵房清垃圾的工作里,原本计划是请外面的人清的,因为相关原因人家不做,所以就在厂区领导的带领下全厂人员积极配合,用了2天时间就把泵房的垃圾清理了,并进行了对水泵的维护。还有就是对3#4#生物池的维护、粗格栅的整改、1#二沉池导杆刮板的维护、厂区防雷设施的安装、南门塘泵站要安装5#泵时进行对进水截流、联系离心机厂家,并配合维护科对1#2#离心机的维修工作,让浓缩车间尽快恢复正常出泥。安装调试泵干保护装置,让浓缩车间设备能更安全、放心使用操作。并能够在生产作业中出现的小问题能够及时处理,例如雨天江水倒灌能及时作出应急解决办法保证了厂区的正常指标。
二、学习方面
积极讨论每周班组会议讨论学习,随时了解和听取各种会议精神,并积极地献言献策,及时探讨和解决日常工作中的各项难题。积极主动的学习污水处理专业知识。遇到难题不怕麻烦,向领导请教,向同事学习,自己摸索实践,不断提高自己的理论水平和综合素质。
三、作风上
能遵章守纪,团结同事,求真务实,乐观上进,始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风。勤勤恳恳,任劳任怨,勤俭耐劳,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。
在一年工作与学习中,主要收获有以下几点:
(1)虚心学习,勤于实际操作,理论接合实践,能熟练操做所岗位工作。
(2)认真、按时、高效率地做好各级领导交办的其它工作。同时,我还积极配合其他科室同事做好工作。
四、存在的不足及改进方法。
尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做得还不够完善,在工作中比较粗心,在理论方面还是了解的太少。
今后的日子里,我会将扎实的工作作风,认真的工作态度,成熟的工作经验带入工作中,并不断克服工作中的不足之处。力争做优秀员工,为公司做出更大的贡献!
污水处理厂工作总结(2)
2014年是伊春市中心城污水处理厂投入生产运行的第4年,在今年7-8月份,我司维修部对全厂设备进行了大规模的检修和更换,在正常的检修过程中出现了一些突发事件,造成氨氮超标,经过后期一系列的整改,目前我厂运行正常、出水达到合同约定的标准。从今年整体情况来看,无论是从工艺控制还是人员管理或是设备运行,都在运营的过程中取得了一些进步和成长,在市、区领导的关心与公司领导的支持下,伊春市中心城污水处理厂全年生产运行基本稳定,无重大安全生产事故发生。现将处理厂这一年来的工作总结如下:
一、运行概况
1、工艺控制
我厂1-12月份处理厂累计处理生活污水预计达到1320万吨,日均处理量约为3.6万吨,最高日处理量为4.4万吨,平均进水COD184mg/L,出水COD43.7mg/L,累计削减COD为1852吨;平均进水氨氮22.5mg/L,出水氨氮8.3mg/L,累计削减氨氮为187吨;1-12月份产生剩余污泥2860吨,共耗用PAM絮凝剂1吨,污泥含水率平均低于80%,其中2860吨剩余污泥已全部运送至伊春区生活垃圾填埋场进行无害化处理;1-12月份处理厂共用电总量为228万度,月均耗电量约为19万度;日均耗电量6246度,平均吨水耗电量为0.173kw/h/吨。
我厂于2014年7月末至8月末对反应池内曝气设备进行检修,在检修结束恢复使用后,反应池内活性污泥出现不同程度的流失及减少,造成生化处理效率下降,出水氨氮超标。通过采取一系列恢复措施后,目前我厂运行稳定,出水水质各项指标平均值检测情况如下:CODcr36mg/L(标准值≤60mg/L),BOD58.1mg/L(标准值≤20mg/L),SS8mg/L(标准值≤20mg/L),总磷0.3mg/L(标准值≤1.0mg/L),氨氮4.5mg/L(标准值≤15mg/L),符合《城镇污水处理厂污染物排放标准》(GB18918—2002)国家一级B标准的规定。
2、设备运行
自2010年10月份运行以来,我厂已经运行4年多,为保障处理厂设备的安全、高效、正常持续运行,今年对设备进行了全方位检修、更换,除了按照设备说明做好零部件上油润滑保养工作,延长设备使用寿命外,目前已经完成的主要工作为:3台曝气风机的润滑油及皮带更换;3台提升泵润滑油的更换及止回阀的检修;4台推理器更换润滑油;压泥机系统更换润滑油及高压清洗系统;8台水阀及气阀的检修;16台回流泵及污泥泵检修;3#曝气风机更换扇叶;3#滗水器更换液压螺杆;紫外消毒设备更换灯管、套管及镇流器;对生化池曝气盘进行全面检修、更换;对生化池在线监测设备(污泥浓度计、溶解氧仪、液位计)进行全面的检修、更换,;完成对污水厂各池体旁防护栏杆刷漆、防腐工作;完善了中控系统等。,我厂根据实际运行中出现的问题,逐渐完善设备设施操作规程,并对全部职工进行了培训,保障污水处理厂设施、设备正常运转。
3、化验分析
污水处理厂化验室通过对进、出水水质开展各项检测工作,指导配合运营工作。根据化验室监测结果表明:今年1-8月份我厂运行稳定,出水基本达标,9月、10月出水氨氮出现部分时段超标现象,化验室在日常水质常规检测基础上加大了对各池出水氨氮的检测频率,为工艺调整提供依据。从今年10月底开始,出水逐渐恢复到达标,目前各池运行正常,各项污染物指标均达标排放。另外化验室每月配合伊春市环保局监测站对污水厂水质进行取件监测;配合在线监测设备运营维护商对在线监测设备做比对试验、保证设备准确度;此外在做好处理厂日常检测分析工作的同时,化验室还承担着相关数据的上报工作。
4、其它
今年我厂接待外来参观及各级领导部门检查达10多次,每次都争取以最好的状态迎接检查和参观任务,对各级领导提出的问题我们积极进行整改,好的意见积极采纳。今年年12月2日,市政府白市长、区政府陆区长、园区张主任、市环保局郑局长、区环保局高局长等带领专家组莅临我厂,在听取了污水处理厂工作汇报的基础上,对我厂的实际运行情况进行了现场检查,对我厂的整改情况及运行情况都给予了充分的肯定,专家组也为我厂的运行提出了宝贵的意见。
二、人员管理情况
1、人员培训情况
目前污水处理厂在岗人员18名,其中管理人员3名、运行值班人员8名、化验2名、财务1名、电气维修2名、采购1名、厨师1名。今年结合处理厂实际运行,通过辅导+考试的形式,组织全厂人员培训6次,考核1次。通过一系列的培训及考核,一方面使全厂职工更详细的了解我厂运行的工艺流程和对工艺流程会产生较大变化的影响因素,以便在日常运行操作中及时掌控各个工艺参数;另一方面也提高了全体职工的专业技术知识及操作水平,为建设一支专业的污水厂员工队伍打下了较好的基础。
2、管制制度
制度化、规范化的管理是污水处理厂发展的主要方向,今年我厂制定并完善了一系列的规章制度,包括各岗位的岗位责任制、安全生产管理制度、交接班制度、失职追究制度、卫生管理制度、早会制度、化验室管理制度、食堂管理制度、值班记录填写制度及运行报表管理制度,另外还根据实际运行情况,完善了设备操作规程、各类报表及生产资料。通过上述一系列规章制度及规范规程的实施,我厂的管理工作更上一步,为今后的正常运行打下了坚实基础。
三、二期工程建设情况
1、二期工程进展情况
由于伊春市城市发展需要,目前我厂已经上马的二期工程项目预计投资6500万元,主要建设两座CASS池、一座格栅间及配套设备、管道及电气安装工程。二期项目于2014年6月1日正式开工建设,至今已累计投资3800万元,目前二期两座CASS生化反应池土建施工完成,细格栅间主体工程已完成,剩余格栅间的装饰装修部份预计将于明年5月20日前完成,其余二期配套的土建部份将于5月30日前全部完成并进行设备安装,约8月底完成全部工作,争取9月开始进水、调试、运营。
2、目前二期工程的工作重点
目前已经进入冬季,由于伊春市地理气候因素,不宜继续施工,当前的工作重点是二期土建工程的越冬防护工作,为明年的工作打下良好基础,我们准备实施的措施是:
1、外墙采用砂石土等不膨胀材料进行回填2米;
2、内池壁粘贴1.2m高保温板,池内注水3m深;24小时专人巡查、破,削减池内冰水对池壁的内压力。
3、裸露在外的梁、柱四周采用保温板或保温棉覆盖防护。
4、池体及池壁周围装置防护栏杆及警戒标识,加强日常管理和维护。
5、随时跟踪天气变化,根据具体情况,采取相应的防范措施,严格按照我公司项目部越冬方案实施执行,最大限度地平安顺利的渡过这个冬季。
四、2015年工作思路
2015年对于伊春市中心城污水处理厂是非比寻常的一年,明年二期工程将会进入正式运行,届时整个污水处理厂的日处理量能力将达到10万吨,更多的压力代表更多的动力,经过今年全厂设备的检修,我们相信新的一年,在市、区各级领导的关心和公司领导的支持下,我们全体员工必将一如既往,全力以赴,尽最大努力完成新年度各项任务及的工作目标,保证污水处理厂稳定运行,设备正常运转,出水达标排放,为污水处理事业交上一份满意的答卷。
『陆』 污水处理脱泥机个人工作总结
工作总结就是抄要让你的领导了解你,体现你的工作价值所在。所以写好几点:
1、你都做了哪些事,简明扼要;
2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在工作,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力解决了,没有给公司带来负担或者带来哪些效益;
3、通过的工作,你对岗位和工作的认识;
4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了;
5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人。所以,没有分派到你的工作但是你分内的工作,你要先有做的准备。
这几点你写就差不多了。
『柒』 环保工作者个人工作总结
不经意间,一段时间的工作已经结束了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。那么要如何写呢?以下是我整理的环保工作者个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
20xx上半年年已经远去,面对下半年的工作,新的各项工作给我带来的是挑战和期望,现对上半年的环保工作做一个总结。
一、取得的成绩
发现了废水站水表计量的不准确,并积极的探索,虚心的向他人请教,大胆的更换了计量器具,事实证明我们的做法是正确的。废水站达标排放,上半年没有环保处罚单,各项环保检查顺利过关,公司没有给带来任何形象和经济损失。
二、存在的不足
废水站目前的计量方式仍有缺陷,和流量计存在一定的误差。环保虽没有处罚单,但上半年仍有两次COD超标,被环保局发劝诫书两次。公司浪费水的现象依然存在,个人环保意识不强,在部分地方而且很严重。楼顶制备纯水产生的中水直接排放,没有得到合理的利用。
三、下半年工作计划
积极与绿通公司沟通,计量方法尽可能采用环保局安装的流量计为准;加强日常巡视,做好每天水量的记录,发现问题,立即解决或上报,加强与绿通公司人员沟通,积极督导他们的工作,保证下半年达标,无任何行政处罚和劝诫!
在全公司宣传“节能减排”的科学发展思想,加强车间干部员工的节约思想,全员齐参与环保和节约。建议楼顶的中水改用于公司卫生间冲厕用水。建议以后公司的所有的水龙头都采用4分的,这个可以先从采购做起,一步步实现全面转换的目的。
为了切实改善农村环境面貌,实施村庄整治工作,不断提高农村生产和生活环境质量,我村带领全村广大村民根据整治要求和目标,按照整治计划,认真扎实地开展工作。经过努力,整治工作取得了一定的成绩,村容村貌整洁整齐,环境质量又有提高,群众卫生意识又有增强,促进了全村经济和社会各项事业的发展。回顾上半年的环保整治工作,现做如下总结:
一、加强组织领导,明确职责
自提出整治工作目标后,我村全面部署了整治工作,把卫生整治和发展有机的结合起来,做到同步规划、同步部署、同步考核,狠抓宣传发动到位,组织领导到位、工作责任到位、卫生督查到位和抓宣传发动到位。
村二委对创建工作高度重视,先后多次召开全村领导班子会议,村民代表会议,村民小组长联席会议等。专题研究和部署环境整治村创建工作,明确创建工作重点,落实各项工作措施,广泛动员全村党员、干部、群众积极参与环境整治村创建活动。同时,我们广泛利用各种手段,进一步宣传环境整治村活动的目的和意义,引导村民自觉参与此项创建活动,努力营造良好的创建氛围。
二、环境整治具体工作村道整洁
村干部负责,到各组挨家挨户动员广大农民对自己住宅四周杂草、垃圾、杂物进行卫生清理。村投入一定量资金、劳动力对道路两侧杂草,下水道的环境卫生进行全面整治。推行农村生活垃圾收集制工作。
我村明确落实好保洁员工作责任制、责任区、签订协议做到定人、定标准、定路段、定区域、定报酬。加强健康知识,卫生和公民道德的宣传教育,提高村民搞好卫生的自觉性,增强村民的卫生意识和自我意识,通过垃圾桶的配备,村民随手乱扔垃圾的现象明显减少,保持村容整洁已逐渐成为村民的意识。
三、总结
这段时间来,我们的环保整治工作虽然取得了一定的成绩,但整治工作是一项长期而艰苦的任务。今后,我们要进一步提高整治的自觉性,使大家认识到创建一个文明健康、整洁、优美的环境,提高村民生活质量是利村利民的好事。
我于20xx年xx月进入环保局工作,不知不觉在这里工作已有一年了,现将这一年的工作总结如下:
进入环保局,既是机遇也是挑战。从选择环保事业的那一刻起,为群众排忧解难、为改善全区人民的生活环境就是我的追求。初入环保局,曾经很担心不知该如何做好工作,不知该怎么与人相处,但在环保局宽松融洽、团结向上的工作氛围里,让我很快完成了从学生到工作人员的转变。
作为专业毕业生,环保工作是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大。但在领导、同事们的关心和帮助下,通过自己的努力,从无到有,从不知到认识,我较好的履行了环保工作职责,也在较短的时间内适应了单位的工作环境,以及熟悉了环保监测工作的整个操作流程。
作为一名环境监测分析工作者,日常的工作使我明白了,任何一项工作想要做到全面,除了细心耐心责任心外,更与平时的积累分不开。认真准备工作当中的每一项,是做好每一个环节的关键。只有每一个环节都严格要求,才会呈现出精准的数据和最全面的结论。
总结自己这一年来的工作学习情况,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。作为刚踏出校园的毕业生,我身上还有许多不成熟的地方,比如处理问题的经验方面不足,工作能力也需要进一步增强,灵活变通、为人处事的能力还有待提高。我保证,在今后的工作中,我将继续努力。
20xx上半年以来,在市环保局、市环境监察支队领导的关心和支持下,在各科室的业务指导下,我局坚持紧紧围绕我区的中心工作和年初签订的目标任务,以改善环境质量和保护人民群众身体健康为根本,防止环境污染、遏制生态破坏为重点,切实履行环境监督管理职能,有效解决群众关心的热点、难点环境问题,较好地完成了上级领导交给的各项工作任务。现将上半年以来开展的各项环保工作情况总结如下。
一、主要开展的各项环保工作
1、规范项目管理,严把环评审批关
加强辖区内建设项目的日常监管,定期开展项目清查,对未按规定履行环评报批手续的、未批先建的项目,督促限期补办环评手续,对已经生产的但未履行“三同时”验收的企业,督促完善验收手续。
2、加大排污费征收力度,强化环境监管
为进一步拓宽开征面,我局加大对建筑行业、三产服务行业和园区企业的排污费征收力度,严格执行排污申报和排污费征收使用管理的相关规定,依法开展排污收费工作。同时,通过加强领导,采取对策,深入企业积极宣传环保法律法规,不仅增强了排污企业对环境保护的法律意识,同时也促进了企业污染治理的积极性。
3、强化饮用水源保护,加大现场监管力度
为了做好集中式饮用水源地的保护工作,保障人民群众饮用水安全,我局加大环境执法力度,加强对饮用水源地的监督、检查和管理,并按照乡镇集中式饮用水源保护区划分的.技术规范和相关要求,对全区集中式饮用水源井进行实地勘查,确定每眼水源井具体位置、环境状况、水源水质、供水人口等基础情况,并设立标志明确的保护区边界,进行警示和提醒。
4、着力解决热点难点,深入开展环保专项行动
年初以来,我局加大执法力度,深入开展了一系列严厉打击违法排污企业,保障人民群众环境权益的环保专项行动。同时,以开展专项行动作为环保执法的一个有力抓手,把环保执法渗透至方方面面;加大力度集中整治了一批群众反映强烈的饭店油烟、娱乐噪声扰民问题;加强对锅炉烟尘的专项整治,最大程度的减少和控制烟尘的排放;对新上项目强力推行使用清洁能源;加大对新“五小”和“十五小”的关停力度。由环保牵头对辖区所有建筑工地、噪声敏感集中区域进行联合执法检查,确保禁噪工作落到实处。
年初我局成立了环境专项执法检查领导小组并制定工作方案,对辖区玻璃、燃煤锅炉、混凝土搅拌、废水排放企业以及涉重金属、危险化学品等企业污染治理设施运行情况进行了现场检查和安全隐患排查,有效保障了群众合法环境权益和我区环境安全;扎实开展大气污染防治工作;我局联合多家部门依法对相山辖区内的十家非法石料加工场进行依法取缔,有效控制了我区大气环境污染,提升了辖区空气质量。
二、加强环境监管,着力维护人民群众的环境权益
1、及时查处环境污染投诉,保障群众切身利益
我局一直高度重视群众来信来访工作,对处理信访案件建立一套完善的规章制度。同时,我局本着“热情主动,有诉必应,及时处理,迅速反馈”的原则,妥善处理群众来电来访,切实维护了群众的环境权益,得到了群众的好评。
2、全面落实秸秆禁烧工作,着力提升辖区空气质量
我局始终把做好秸秆禁烧提高辖区环境质量作为一项重要工作来抓,为确保在秸秆禁烧期内“不着一把火,不冒一处烟”,我局早打算、早安排,成立相山区秸秆禁烧领导小组,实行逐级分包、责任到人、上下联动、部门协调的机制。全面实现秸秆禁烧,使空气污染得到有效控制。
三、加强环境法制宣传,全面推进生态文明建设
1、加强环境法制宣传,大力开展生态创建
在深入企业日常监管的同时,积极向企业负责人宣传环境环保的法律法规、环保相关政策及省市文件精神,积极推行“清洁生产”,大力发展循环经济。积极组织企业,采取多种形式,为加强对企业职工的环境知识的宣传,在企业大门口设置宣传咨询台,认真解答他们提出的关于环保方面的问题。通过以案说法的形式进行宣传,切实维护了环保法的尊严,真正让企业负责人遵守环保相关法律法规当成一种自觉行动。通过多种形式的宣传,进一步增强了企业负责人的环境意识。
2、以改善农村环境为根本,积极推进农村环境综合整治
我区农村连片整治项目实施以来,我局按照区农村环境连片整治领导小组的统一部署,结合渠沟镇实际,以“打造清洁乡村,建设美好家园”为总体思路,重点实施推广改善农村村容村貌、生活垃圾和废水的集中收集、处置及污水处理设施建设等项目。通过项目的实施,农村环境连片整治工作取得了初步成果。
四、以优化环保部门自身职能为目标,全面强化队伍能力建设
1、强化管理,全面开展机关效能建设
完善内部管理、执法规范、服务发展多项制度措施,查摆自身问题,制定强化措施加以整改。同时,全局工作人员分别作出工作效能和工作职责承诺,全面改进机关作风,提升服务效能。通过一系列措施,提高了环保干部队伍的整体素质和干事、创业、为民的能力。
2、加强学习,全面提升环保执法能力
为进一步提高全局工作人员的业务素质和执法水平,我局年初制订了业务学习计划和相关保护执法培训计划,同时打造一支素质精良、业务精通的环保队伍。
知不觉来到公司从事环保工作已经有一年了,在这些岁月里,有一些工作的快乐,也有一些工作的不愉快,但更多的是喜悦的收获和感悟,陌生的工作让自已思想上有压力,同时也是一种进步的动力。我想这也是对我自己工作能力的一次检验。也是我人生的一次考验。
通过这一段时间的学习和工作,更加对自己做好环保工作充满了信心。卓有成效的工作,其实也是对自己能力的一种体现,培养自己工作能力的同时也是对自己素养的一种提高,开阔了眼界,拓展了思维,特别是思想理念上的升华,让自已意识境界达到了一定的高度层次,有了一种质的飞跃。为了今后能够更好的工作,在公司的环保工作中更好的奉献出自己力量,现把自已学习、工作的情况做一简单的总结。
一、工作的过程也就是学习的过程
不管是过去,还是现在。我始终有这样的思想理念:工作的过程也就是学习的过程。不把工作当作是一种谋生的手段,而是要享受其过程,享受工作的快乐。我是这样想的,也是这样干的,并把这种思想理念经常的给身边同事们灌输,督促他们平时要注意学习。走到哪,学到哪,干到哪,学到哪。
我认为:我们供职的企业性质是国企,要让领导认识你、了解你、信任你、依靠你这是一个漫长的过程。如何使这漫长的过程尽可能的缩短,这就要我们自已不断的学习,不断的提高,尽快的进步。从另一方面讲,国企用人的特点是:一人多用,一人多能。也许我们晋升的机会是缓慢的,但是我们学到的知识是永恒的,这就更要求我们通过学习、不断提高自身素质来适应企业的发展需要。
二、来常德公司成就一番事业
能成为环境管理部和环保车间的一员是我的幸运,在这里认识了不少新朋友,车间主任东哥工作要求严谨的作风和追求完美的工作要求,让我受益匪浅。尤其是能结识部门领导赵局,可以说是我人生中的一大幸事,他平易近人敢于担当的心态对我是一种极大的鼓舞。和他接触的这段时间里,学到了不少书本上学不到的知识。
你遇到解决不了的问题,听他一席话,定会茅塞顿开。先做人后做事的企业理念让他演绎的淋漓尽致。给这样的领导服务让人心情舒畅,对自已有所提高,关键是能学到很多在别的地方学不到的东西。有游丹和李建华等这样的好同事一起工作,感觉事半功倍,所以,我决定在这里工作,在海利常德公司成就一番事业。
我有这样的信念:不做则已,要做就要努力做好。从学习的形式上看,我归纳了一下大概有这么几种:
1、从电脑或手机上学
工作中一有什么疑问马上网络一下,这是最为便捷的,可以通过网络知识来解决自己的疑惑,顺便做下笔记,这个习惯很重要,只要你慢慢养成这种习惯,你就学到了不少东西,一想到这些,我心里就乐滋滋的。
2、广泛收集资料
我这个人有个习惯,我喜欢每天都看腾讯新闻,和凤凰新闻关注近期的时事热点,同时也喜欢随身一支笔,遇到不懂的就随手记下来,或写在纸上或写在手上,一有空就学习消化。在我看来,工作的过程就是学习的过程,这是我的信条。不管你干什么,不怕不懂就怕你不学,我喜欢挑战,也喜欢接受新的东西。这一方面是自已工作的历程的记载,同时也是自已学习的过程见证。
3、虚心向大家学习
这段时间里我经常向同事们学习,不管是老员工,还是年轻的,比我来的早的就是我的老师,三人行必有我师,不耻下问是一种美德。尤其是张燕姐身教传授的带着我进行气浮和污水站运行实验,让我一个外门汉对活性污泥处理技术运用于污水处理有一定层次的认识,了解到水温,PH值,微食比,DO,活性污泥浓度,污泥回流比,沉降比等工艺参数在活性污泥污处理技术中的重要意义。
三、享受工作过程,体会工作的快乐
我在环保车间的工作内容:
一是环保员,负责公司对外数据填报和日常报表的完善,公司内部日常巡查,定期检查车间溶剂,月度车间不符合事项考核,协调各车间废水排放等相关事宜,开具排污排票证和监督异酯出渣,负责废水中试,分油装置,气浮装置的正常运行。
二是车间相关工艺实验的管理和技术把关,本年度完成和正在实验的有污水站运行相关实验,高浓度废水中试预处理实验,泥渣除臭洗涤实验,污泥固化实验,蔬菜种植实验,气浮运行及药剂添加等实验。并取得一定成果。
三是统计员负责车间文字材料方面工作和车间月度报表,污水站运行相关数据。这对于我一外行来说担子确实不轻,对我来说确确实实是一个不小的挑战。
工作中我有一个原则:当天的工作当天完成,能提前完成决不滞后做,每件工作都要做到善始善终,这是我一惯的工作作风。我始终认为:工作不仅仅是一种谋生的手段,而是一种享受快乐的过程。
『捌』 污水站年终总结
2011年述职报告
2011年已经过去了,再回首,思考亦多,感慨亦多,。2011年在领导的支持下,在部门员工的共同努力下,我们较好的完成了自己的本质工作和领导交待的其它任务,感觉很充实,回想起来让自己感觉到些许欣慰,也觉得过去一年的时光没有虚度。下面就2011年工作做简要回顾:
在公司为我们搭建的这个平台上,部门员工齐心协力,不断熟悉、掌握流程操作技能,不断完善工艺流程,确保回用中心能正常运行。回用中心每个月处理废水10000余吨,日平均处理约350吨。环保局今年共取样12次,每次检测结果都能完全达标。八月份省环保厅对我厂废水处理检查和取样检测,检测完全合格,省领导对我厂给予了肯定与鼓励。
我们车间的空气质量也相对较好,每天要求处理员对废气处理进行严格加药、PH测定以及做好书面记录,并定时对废气吸收液进行更换,我们车间排出的硫酸雾、氰化氢、铬酸雾等检测项目都能达到标准。
危险固废方面都能做到安全存放,不泄露、不流失,对每天的产品数量及时做好记录。金华环保局及义乌固废中心多次来厂检查危险固废相关情况,都能达到环保部门的要求。今年7月份浙江省固废中心来检查,固废中心给予了我们较好的评价,同时我们也多次得到义乌市环保局固废中心和中队的表扬,因为我们厂是义乌唯一一家固废检查合格的电镀企业。
7月份,公司投资建设的污水处理应急系统,现正在调试期间,调试基本能达到预期效果。应急系统的建成,又一次见证了公司领导对环保事业的重视和决心,同时得到了社会各界高度关注和认可。
回首过去一年来的工作,自认为取得了一些微不足道的成绩,当然取得这些成绩无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力相助,同时我也深刻的意识到自己在工作中存在一些不足之处,需要在下一阶段工作中进一步学习和改进:需要进一步加强向领导、同事、同行学习的力度,不断完善自己。加强沟通管理,建立每个员工应有的责任感和良好的行为习惯。加强6S的管理, 改善生产环境,提高产品质量,完善管理制度。
2011年虽然已经过去了,但是在过去的一年里,****是收获的、是成长的,****人是快乐的,相信在2012年更会有奇迹发生在****这个大家庭。送玉兔迎金龙,最后借此新春佳节之际,预祝各位家人,合家欢聚,万事如意。
『玖』 污水厂转正工作总结怎么写
污水厂员工转正个人总结
---XX污水厂职工XXX
XX年2月,我进入XX水务公司上班,被分配到XX污水厂工作,时间转瞬即逝,转眼之间工作已近9个月了。几个月来,本人在厂领导的关心支持下,在同志们的帮助下,我不仅学到了书本上学不到的知识,还懂得了很多做人的道理,对于所分管的工作,我兢兢业业,任劳任怨,较好地完成了份内份处工作,受到了领导和同志们的赞扬,现将几个月来的工作总结如下。
一、思想政治学习方面
本人能够认真学习邓小平理论,"三个代表"重要思想,学习科学发展观,能够积极参加水厂所举办的各类政治学习和政治活动。严格执行国家的各项法律法规,学习水利和污水处理方面的理论知识,并把所学的理论知识应用到工作实践中去,做到理论指导实践,实践促进理论知识的学习,思想进步、作风民主、团结同志。
二、本职工作方面
按照领导所分管的工作,能够坚守工作岗位,爱岗敬业,认真完成所分管的各项工作,主要表现在:
1、认真学习和了解污水处理工艺流程、工艺参数,认真研究和熟悉中控仪表、仪器及自动控制系统的运行原理,在最短的时间掌握了自控系统操作规定。2.协助中控班长管理日常工作,积极开展班组的组织建设,较好地完成了中控室班长下达的生产任务和临时性工作。3.按照值班人员的工作要求,凡本人值班时间都会严格按照规定,坚持每小时到现场巡视一次,并负责晚班、凌晨班的化验班水质取样工作,确保所排水质按排放要求达标排放。4.在值班过程中能够认真负责,并按要求做好详细的值班记录,发现设备异常时,能迅速反应并在第一时间向班长及值班领导报告,杜绝事故发生。5.负责中控室室内的卫生工作,坚持定期和不定期打扫卫生,保持室外卫生区清洁,物品摆放整齐,不断净化和美化工作环境。
6、较好地完成领导及班长所分配的各项临时性工作。三、工作中的不足
虽然本人在工作中取得了一定的成绩,但与领导的要求和工作的需求相比还存在着一些不足,主要表现在:一是由于本人参加工作时间较短,业务知识和业务能力还需要进一步加强;二是在工作创新方面还有待于进一步提高。
四、工作及个人计划
XX年再有一个月就要结束了,新的XX年即将到来。在新的一年里主要做好以下工作:
1、继续学习污水处理工艺流程、工艺参数,认真了解和掌握中控仪表、仪器及自动控制系统的运行原理,把扎实的理论知识应用到工作实践中,杜绝因操作不当而引发的事故发生。
2、虚心向领导和同志们学习,不骄不躁,爱岗敬业,奉献创新。
3、按照污水厂的年度工作目标任务,把握工作重点,突出工作难点,努力完成各项工作目标。
4、做好各项数据统计和文字记录,为领导提供详实的参考数据。
5、完成领导和班长交办的各项临时性工作。
五、工作建议
根据本人几个月来的工作表现及相关要求,本人已符合污水厂中控工的条件,建议领导将本人由初级工转正为污水厂中控工。
新的XX年机遇与挑战同在,困难与希望并存,在今后的工作中,我一定要发扬成绩,弥补工作中的不足,抢抓机遇,迎接挑战,以更加拚搏的干劲,以更加务实的作风,更加昂扬的斗志投入到污水厂的各项工作中去,为XX水利事业的改革和发展做出新的更大的贡献。
『拾』 年终工作总结报告书5篇
不断实践,不断 总结 ,那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻,知识越来越广,智慧越来越高,所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。下面我给大家带来 年终 工作总结 报告 书,浏览更多年终工作总结可点击“ 个人总结 ”查看。
年终工作 总结报告 书1
本年度,本人认真履行教师职责,努力完成学校下达的任务,下面从德能勤绩等方面进行考核。
一、德
1、治立场坚定,方向明确,有共产主义理想信念和辩证唯物主义世界观。
2、育思想端正,有高尚的职业道德:①忠诚并献身于党和人民的 教育 事业。②治学严谨,精心育人。③热爱学生,诲人不倦。④以身作则,为人师表。⑤锐意进取,勇于创新。⑥严已宽人,团结协作。
3、纪守法,具有良好的社会公德和家庭美德,外塑人民教师的良好形象。
4、意加强自身修养,具备良好的个性心理品质。
二、能
1、岗位专业知识及基本功扎实过硬,工作中具有独立思考、不断创新的能力。
2、时俱进,知识更新,主动汲取新知识、新信息,不断完善知识结构,掌握运用现代化教学或办公手段的能力。
3、有很强的语言表达能力和文字表达能力,善于做思想政治工作。
4、很强对学校、班级、学科工作组织、管理、协调能力。
5、有教改实践、教学评价、教研科研的能力。
三、勤
1、作态度端正,对工作有高度的事业心和责任感,积极主动工作,认真履行自己的职责。
2、爱学生,面向全体学生,注重学生的全面发展,有强烈的服务意识。
3、守学校的作息时间和劳动纪律,出满勤、干满点,身体健康,全身心地投入工作。
四、绩
1、真履行现任教师职务(职称)职责,达到任职要求的业务条件。
2、真履行现任 岗位职责 ,完全胜任并出色完成所担的教育教学工作任务。
3、作数量饱满,工作质量好,工作效率高,服务对象满意。
年终工作总结报告书2
首先,非常高兴能够加入__科技有限公司这个大家庭,感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台,谢谢!
20__年_月_日,我怀着一颗忐忑的心加入了__,说实话,我心里面没底。以前,我从来没有从事过IT行业,更不要说销售投影机。但是,经过一个礼拜培训后,参加实战第一个礼拜,我就卖出去了自己进入IT行业的第一件产品,并在之后连续成交了几单生意,顿时,我有信心了,加入__公司发展自己的事业,我的决定没错!
下面,请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析,希望各位领导和同事能给予指正。
一、工作业绩
截止20__年_月_日,我总计开发有效客户_家,上门 拜访 客户_次,每天坚持打电话30个以上,完成销售_万元。我这段时间的销售业绩不理想,跟各位公司的前辈销售人员比起来,我感觉万分惭愧,但是知耻而后勇,我会在以后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇创佳绩。业绩不理想,我觉得主要有一下几个原因:
1、刚进入IT行业,对产品和行业知识不熟悉,在以后的工作中,我会努力学习,提升自己的内功。
2、本身工作 经验 不够丰富,跟客户沟通和谈判的技巧不够,造成人为失单,今后的工作中,我会多向前辈学习,多多自我总结,提升自己的销售能力。
3、不够勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都说勤能补拙,我相信,在来年,我一定能创造出更好的成绩。
4、我个人认为还有一些市场原因,根据客户的信息反馈,年底了,商家都忙着清理库存,不愿意再用现金向外面调货,从而造成我们销售困难,而且客户手上有些单子,也会拖到年后再交货。
二、事务性工作
1、严格遵守公司的 规章制度 ,服从公司领导的安排。
2、参加了公司一个礼拜的培训,同期,并对市场进行了一番调查和摸底,我觉得我收获了很多。
3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件,比如送货、送文件、帮助看门市等。
4、轮流主持早会,训练了自己的组织能力和应变能力。
三、应收账款
我严格执行了公司的财务制度,截止20__年_月_日,我的应收账款回收率为100%,在来年的工作中,我会继续严格执行公司财务制度,保证公司的资金安全。
四、个人心得
1、电话营销技巧:打电话之前,一定要组织好自己的语言,不要紧张,也不能激动。跟客户沟通时,一定要调理清晰,并要严格遵循公司的报价原则。当客户态度不是很友好时,我们要懂得随时调整自己的心情,不能被客户左右了我们自己的情绪。
2、客户拜访技巧:初次拜访客户,一定要坚持谦卑的态度,递送名片时,一定要双手奉上,多说一些恭维的话。在进行商业洽谈时,一定要头脑清醒,立场鲜明,不能被客户左右了自己的思想,该坚持的原则必须坚持,否则,后面的工作我们会非常被动。
3、客户讯息搜集:除了公司提供的专业杂志和企业黄页以外,我还通过网络和朋友搜集了很多客户讯息,开发出了不少的客户,我觉得在这方面我们一定要把自己的眼界方款,这样我们的市场才会无穷大。
4、客户管理:我将自己的客户进行了分类归档,特别是加了QQ好友的客户,我进行了重要、次要和一般三个级别的分类,对重要客户进行重点开发和培养,提高了我的工作效率。
5、 其它 心得体会 :
五、个人建议
1、我觉得公司应该给我们多进行一些培训,不管是产品知识或者营销技巧,这样会大大加快我们业务员的成长。
2、我们由于是 职场 新人,对财务这块不是很熟悉,我希望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务知识培训,避免我们犯财务上的低级错误。
年终工作总结报告书3
时光飞逝,一年即将结束。回顾这一年的工作,有所收获,有所成长,当然还会有一些不足,但是这一年的工作总体来说还是比较顺利的。现在,随着新年的到来,我对过去的一年做了如下工作总结:
第一,我的工作
从年初开始工作,我就明确了自己的工作方向和目标,致力于为公司做贡献,和大家一起把公司建设得更好。我对自己的工作认真负责,尽力完成所有的工作。如果每天不能按时完成工作,我就申请加班,当天一定完成所有工作。上班时,遵守公司的规章制度和纪律,不做与工作关系不大的事情,而是围绕工作做事情。这一年,我很好地完成了工作,同时也帮助了别人。
第二,我的学习
我还是职场新人。在这一年里,我知道我必须学习许多特殊的方面,并征求别人的意见。在这一年里,我认真学习工作中的技能,积极参加公司准备的培训会议,努力学习知识。在公司也买书看,不断丰富自己的知识,提高自己的修养。在公司,工作中有问题,会主动找别人咨询,直到了解为止。时光飞逝。一年过去了。我在这里学到了很多,真的长大了。我不再是一个对职场一无所知的人。
第三,身体的缺点
虽然我有一年的工作经验,但我知道我还是有一些缺点,这些是我以后要做的改变,这样我才能在这个职场上游刃有余。工作中还是有些粗心,需要自己多加小心。在学习中更加积极主动,这样可以学到更多东西,加强工作技能。另外,缺乏了解也不是很好。领导第一时间发的通知我总是看不懂,导致我在工作中产生误解和错误。因此,我们需要在工作中加强理解,以便更好地完成领导交给我的任务。然后就是工作日没有及时总结工作,不能及时发现工作中的问题,导致错过弥补的机会。这些缺点以后会改正,让我成为一名优秀的员工,成为公司的中坚力量。
新的一年即将到来。面对过去一年的工作,我会整理工作中的教训,整理自己的经验,让自己这一年学到的东西能更好的用在以后的工作中。我会继续努力,让自己为公司的发展而努力,和大家一起携手把公司建设得更好。我有信心我以后会有更好的发展,我一定能成为更好的人。
年终工作总结报告书4
一年来,我在工作中,坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力,新的时代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新课程的实施,对我们教师的工作提出了更高的要求,我从各方面严格要求自己,努力提高自己的业务水平丰富知识面,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步不断努力,现对今年教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,以促进教学工作更上一层楼争取做一名好老师。
一、思想素质方面。
1、一名好教师,爱心是最基本的条件。我报着一颗爱孩子、爱工作的心精心呵护每个孩子的心灵,与孩子们平等相处,做他们的好朋友,尊重他们、信任他们、理解他们,积极主动与他们相处。我还深感要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人,言传身教,以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师,自身的言谈举止与形象要时刻注意,在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强,乐于接受学校布置的各项工作。
2、教师要与时俱进,争做一名创新型人才。要成为一个新世纪的优秀教师不仅要有老牛拉车的韧劲和耐力,而且要富有勇于革新的创造力。我们面临着 高效课堂 不断深入,在这样的大环境下我们必须在认真学习新课程理念的基础上,结合自己所教的学科,积极探索有效的 教学 方法 ,并形成自已的教学风格。
二、遵守纪律方面。本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导,服从工作安排团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名新时代人民教师的要求来规范自己的言行,努力地提高自己的素质和修养。
三、教育工作方面。
1、认真备课备课中我不仅备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学 反思 ,并认真搜集每课的知识要点,归纳成集这样更有利于学生的复习。
2、努力增强我的上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,准确化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上语文课,就连以前极讨厌语文的学生都乐于上课了。
3、与同事交流,虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求有经验教师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。
4、完善批改作业:布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常到各大书店去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
5、积极推进素质教育。新课改提出,要以提高学生素质教育为主导思想,为此,我在教学工作中并非只是传授知识,而是注意了学生能力的培养,把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。
四、工作成绩。在教学工作中,我的努力得到了回报,所任学科成绩突出,受到学校大家的肯定,先后被评为“优秀教师”,“教学能手”。成绩的取的只能代表过去,我还有许多不足和缺点,在今后的工作中我会更加努力学习,取长补短,待接再励,取的更优异的成绩。
五、其它方面。现在的教育对教师业务能力要求越来越高,本人在教学之余,还挤时间自学兰州大学的本科汉语言文学专业,并积极学习各类现代教育技术,进一步掌握多媒体课件制作。我能注重学生写作水平的提高,加强辅导。
年终工作总结报告书5
转眼间,20__年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20__年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀2000万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如___客户的球阀,___客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如___、___、___等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,___、___等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的 销售技巧 ,并增强了为客户服务的思想;业务比较
熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,___在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半
成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法及其建议
我们##公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有
处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:
1) 工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导
2)例会 定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要
3)定期检查 计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务
4)公平激励 建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。 另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。
下一年度年 销售 工作计划 初步设想
销售目标:
初步设想20__年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。
销售策略:
思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,
1、 办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“双达”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,20__年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。
2、 售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视
他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。
3、 扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
4、 强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
5、 收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)
销售部管理:
1、 人员安排
a) 一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表
b) 一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款
c) 一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等 d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题
e) 专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通
f) 所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题
2、 绩效考核 销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:
a) 出勤率 销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。
b) 业务熟练程度及完成业务情况 业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。
c) 工作态度 服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。
3、 培训 培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。
4、 安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。
以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。
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