凈水器裝錯了水用了一年怎麼告

㈠ 買了個凈水器售後人員安裝錯了產品我要求退貨對方卻不答應怎麼辦

在符合該品牌退貨條件范圍內的情況是應該退貨的，如果符合情況，售後人員不予退貨可投訴申請維護消費者權益。

家用凈水機安裝技術指導：
1、家用凈水機要盡量安裝在乾燥的地方(機房內四周要起30cm深的地溝，便於有利排廢水)，因為長期處於潮濕的環境會造成電器設備和元件的損壞；
2、系統應置於便於操作者進入和維修的場地，四周應留有較充足的空間；
3、選擇安裝地點時間應盡量考慮到整個系統有較合適的位置，並符合工藝流程的操作擺放順序；
4、反滲透前處理和主機按要求就位後，用UPVC、ABS或不銹鋼管道進行連接，在主機進口處應安裝一個排污口(保安過濾器入口處)；
5、每支管網是系統中的一個重要部分，安裝必須由專業的安裝公司進行，因分支管網引起的壓力損失，不是系統所服務的內容；
6、電器的安裝工作必須要由合格的電器技術人員和工人進行，必須要有可靠的接地；
7、主控室內請用戶預留380V與220V總接線端；
8、家用凈水機安裝地點應保證夏季溫度不高於45℃，冬季不低於4℃，否則會對設備造成不可恢復的損壞；
9、純水收集點(如純水箱入口處)的高度不應高於設備純水出口1.5m，否則會對逆滲透膜產生背壓，造成逆滲透膜不可恢復的損壞。建議在工程安裝時考慮在純水管中安裝一個逆止閥，可有效防止膜受背壓；
10、純水出口連接管路中不可安裝閥門和任何阻礙純水流出的裝置；
11、純水連接管和濃水排放管的管徑不應小於純水出口和濃水出口的管徑；
12、電器安裝詳見各設備的說明書；
13、如果原水是自來水，且沒有原水箱，預處理採用的是玻璃鋼罐子的，建議在預處理前端安裝單向閥。防止負壓吸破了玻璃鋼罐子。

因此買凈水器的時候一定要選擇大牌且有售後保障的。

安吉爾凈水器是行業唯一國家七星級服務認證。
截止至2020年6月30日，安吉爾全面覆蓋國內三級以上市場，全國銷售網點超過10000家，特約服務商超過380家，售後服務覆蓋率達99%。

㈡ 凈水器的進水安裝師傅接成熱水器的熱水了，用了一年多才偶爾發現，有什麼影響

沒有影響可以正常使用

㈢ 凈水器接錯喝了3年軟化鹽，用戶簽字驗收商家能免責嗎

湖北武漢的李女士自從三年前家裡裝了凈水器，就一直覺得水有淡淡鹹味，但李女士一直沒有在意，以為凈化水就是這個味道。直到上個月，安裝公司的售後人員上門檢查時，才發現凈水器在安裝時將管線接錯了，這導致李女士家在三年的時間里喝的都是軟化鹽水。李女士本意是安裝凈化水裝置以喝到更健康的水，結果因安裝公司的人員失誤，導致這三年來家人一直喝的是軟化鹽水，而且軟化鹽的包裝上寫有“禁止食用”的字樣，這讓李女士非常擔心家人的健康問題。當時安裝公司在安裝凈化設備完成後，她已在驗收單上簽字的這種情況，商家可以免責嗎？答案是不能免責，商家必須為此承擔責任。

一.事件的直接原因是該公司的安裝人員接錯管線導致的。

這件事情的直接原因是凈化水設備公司的安裝人員在安裝時，因接錯管線導致的，這是導致該事發生的直接原因，商家應當為此承擔責任。

該事件中，對於李女士最擔心的“軟化鹽對人體的危害”問題 ，專家也給出了答案，軟化鹽水對人體的健康影響不大。目前事件正在處理中，至於最終結果，還要看雙方調解地具體結果。

㈣ 手凈水器壞了1年沒有不包修怎麼才能對廠家告 他

消費者協會應該可以幫你解決這個問題。隨著水污染越來越嚴重，凈水器已經逐漸的走進千家萬戶，我們在購買凈水器的時候，一定要記得購買一些像威世頓這樣較為知名的大品牌，給大家分享一些選購凈水器的技巧：
家用凈水器的結構大致有粗濾、活性炭吸附、離子交換樹脂、中空纖維和反滲透膜等幾種。選購一台理想實用的凈水器，應從以下幾方面考慮：
一、 是否有產品衛生許可批件。
用戶購買凈水器時必須認識產品質量的重要性。生活飲用水衛生監督管理辦法規定；取得上級衛生監督部門的衛生許可證，經過技術監督部門鑒定，符合國家的《生活飲用水水質標准》。
二、選購合適的濾芯至關重要。
第一代凈水器主要通過活性炭、陶瓷等簡單過濾，容易滋生細菌，污染水源，達不到潔凈水源的效果；第二代凈水器使用了各種人工高分子膜過濾，對去除水中有害物效果顯著，但它致命的缺陷是過濾掉了對身體有利的微量元素。第三代凈水器採用的是納米微晶濾芯技術，很好的解決了第二代凈水器的缺陷，過濾掉了水中有害物質及重金屬等。所以大家選擇凈水器時，一定要問清採用的過濾技術以及濾料，看是否滿足自己的使用需求。
三、是否具有安全有效的殺菌技術。
凈水設備採用兩種方式殺菌，一是添加消毒劑，消毒劑能殺死一部分細菌，但消毒劑中含有微量危害人體健康的化學成份；二是紫外線殺菌，紫外線殺菌技術是國際公認最有效的殺菌技術之一，因為紫外線殺菌安全、高效，可以快速殺死幾乎所有細菌；並且紫外線殺菌採用物理原理殺菌，不需任何化學劑，不會對人體有副作用。
四、是否具備完善的售後服務體系。
很多消費者購買某些品牌後，找不到維修服務電話或者維修服務公司的地址，這種情況，讓消費者很無助，也造成了資源浪費，許多凈水器成了擺設；凈水器售後主要集中在濾芯的更換，如濾芯長期不更換的話，會污染水源，凈水器也會成為「污水器」。選擇凈水器一定要選擇完善的售後服務，例如採用客戶服務系統追蹤客戶信息，提示客戶和公司更換濾芯等。
五、選購性能價格比高的。
1、 凈水器結構不同，凈水效果也不同。一般說，一級過濾凈水器結構簡單，以活性炭為主，其過濾能力有限，只能用作粗過濾使用，過濾的水最好加熱燒開飲用。一級過濾的凈水器多數屬於低檔凈水產品，每台售價在十幾元至150元之間。
2、 多級過濾凈水器。這種凈水器有兩級粗濾和一組精濾，且精濾多採用中空纖維濾芯，過濾的水可以直接飲用。多級過濾凈水器屬於中檔凈水產品，每台售價在300元至500元之間，能為工薪階層接受，家庭使用較多。
3、UF超濾納濾膜凈水器，有多級前置過濾和超濾膜組成，能截留絕大部分有細菌、有害物質，是市場上最常用的分離、過濾效果最為普通的直飲水凈水裝置，同時保留對人體有益的礦物質微量元素，再利用KDF和活性炭的優點有效抑制水中的細菌、真菌的滋生及去除異色、異味，確保過濾後的水能更安全健康的使用。而且產水量比較大，廢水排放量小，這樣在家庭廚房使用的時候就更快捷、方便，不用等較長的時間。屬於大眾化消費品，根據不同的要求每台售價在200元至5000元不等。
4、 RO反滲透純水機，是處理農村用水和地下水的凈水效果最理想的凈水產品。它有三級前置過濾，一級反滲透膜精密過濾和一級後置過濾。過濾的水無細菌、病毒、重金屬、農葯、有機物、礦物質和異色異味，是一種純水，無需加熱即可飲用。這類反滲透純水機屬於高檔凈水產品，每台售價在1000元至5000元之間。

㈤ 凈水器接錯喝3年工業鹽水，簽過驗收品牌就不用負責了嗎

當然是要負責的，因為對於用戶來說，不可能專業到所有的工程操作都清楚，用戶簽收的是能正常使用水，整個工程項目的質量，是品牌方在把控的，所以說不管驗收與否，品牌方都必須負責。

一、驗收所簽的，是工程的可正常使用，而不是質量的把控。

用戶之所以會選擇用凈水器，就是因為想改善水質，而找上品牌方，就是這個訴求。品牌方需要保證的就是把質量做好，而用戶只需要知道怎麼去用這個水就可以了，所以說，用戶的簽收更多是看水龍頭有沒有漏水，水有沒有明顯的渾濁，其他的基本上看不出什麼所以然。

總的來說，簽字驗收之後，並不是說品牌就不用負責，不用負責的是外力問題所引起的損壞，比如水龍頭壞了，品牌方不要負責，但是產品本身的質量問題，品牌方是必須負責的。

㈥ 湖北一家用凈水器接錯喝了3年軟化鹽，究竟是誰的責任

近日住在湖北武漢的李女士一家，發現家裡的凈水器似乎出了問題，在找到安裝公司後，竟然發現他們家的凈水器接錯管子了，原本廚房應該接純凈水的管子，接到了軟水器上。而軟水器會不定期的加入軟化鹽來軟化水，軟化鹽的包裝袋上又是明言禁止食用的。這可令李女士慌了神。那麼這個責任到底該由誰來承擔呢，我覺得有兩方面，一是當時廠家派來安裝的師傅，二是該安裝公司不嚴謹的售後維修工作。我這么久在細細的看一下事情經過吧。

一.不知不覺，喝了三年

16年底，李女士與某凈水有限公司簽了一份《凈水銷售及安裝合同》，由該公司負責給李女士家安裝凈水和軟水設備，分別作為食用水，和生活用水。第二年所有設備才全部安裝到位，而在上個月初，按照當時的軟水器要求，軟水器應該要添加軟化鹽才能繼續使用了。李女士打電話給該公司的售後，要求他們上門操作，在售完完成了操作後。李女士發現家裡的食用水變得非常的咸，沒辦法他再一次打電話給售後，要求他們找到問題，最後發現原來是管子接錯了，等於是不知不覺的李女士一家喝了三年的工業軟化水。

這個責任肯定是要歸咎到安裝公司的，雖然李女士一家當時鑒定了安裝確認協議，但是你讓一個外行人去看安裝管道的細節問題，本就是強人所難，而安裝人員如此粗心大意造成這種涉及人身安全的問題，該公司必須進行道歉與賠償吧。

㈦ 我家裡的凈水器被安裝工人接錯了，接到熱水器的熱水管上了，用了快一個月才發現，現在應該怎麼辦啊

看你使用的是那種凈水器，一般凈水器工作溫度都是25度以下、
如果你的凈水器曾經使用過熱水的話，一般就不能使用了。需要更換濾芯、濾料後才能使用。
倘若使用的還是冷水的話，換管路就可以了。

㈧ 凈水機排污口的水能飲用嗎飲用了一段時間對身體有害嗎安裝工給安裝錯了，把排污口接頭裝到水龍頭上了

沒事兒。凈水機就是起到二次過濾的作用。但是進來的自來水或者桶裝水也都符合飲用標准，對身體沒什麼害處。如果你每次飲用的都是熱水口的水，就更沒什麼問題了。放心吧！

㈨ 買的凈水機裝了還能退嗎

1、看一看凈水抄器有沒有衛生批件文號襲
2、機器型號是否與衛生批件相符
3、機器配置、濾芯是否與衛生批件相符（大部分衛生批件的申報材料是假的，是不相符的）
4、凈水器是否進行了虛假、誇大宣傳，衛計委禁止凈水器宣傳保健、治療等功能
如果能在上述4方面找出問題，直接撥打12315投訴退貨。

擴展

凈水機:
功能:能夠過濾掉自來水氯、雜質等,後出來的水能夠達到生飲的標准,保留了自來水中的對人體有用的礦物質;

純水機:
功能:過慮掉自來水中物質,出來的水是純凈水,相當於我們買的純凈水,跟凈水機相比,凈水機只能過慮到雜質之類,純水機還把水中的各種礦物質都過慮掉了。

從養生的角度來說，礦泉水是比純凈水對人體要好的。
家裡如果是煮沸之後再飲用，建議買凈水器，一方面價格便宜，另外也不會損失水中的礦物質。
家裡如果想直接飲用，建議買純水機，電解貨的純水不包含任何細菌和礦物質，可以直接飲用。

㈩ 凈水器安裝反用了一年多才知道商家怎麼給我解決才是最好的結果

由於濾芯或來滲透膜都源有使用限制，最好能在使用之後，每隔1-2個月對產品進行一次清洗，把濾芯或滲透膜內部的污染物和堵塞物清除，確保產品干凈。在使用時也就不會發生產水量少和水變質等問題了。水管也決定了家用凈水器的出水量。
我們在使用凈水器的時候，水管第一個接觸水，出水量也是由水運輸。而如果水管發生破損出現漏水現象，那麼機器的產水量自然會減少，水管發生堵塞的話，機器自然就不會出水了。我以前用過安之星的，所以現在大概知道這些。
希望對你有用