購買凈水機顧客遇到的問題

『壹』 裝凈水機需要考慮哪些問題呢你有什麼看法

現如今，水污染現狀持續產生，飲用水安全性已變成一種群眾化的憂慮。作為一個家中的餐廳廚房應該有安全性的飲食搭配，除開刷碗，洗蔬菜水果，做飯和沸水外，還需要直接進入大家的胃。安裝凈水器被稱作「掩藏在角落的身心健康項目投資」。

安裝凈水器時，不但要以簡約的樣子優先選擇設計方案凈水器，還需要提早掌握全部安裝全過程和最後情況，以保證簡約。安裝全過程和有效的管路管路。

『貳』 買凈水器需要注意什麼問題

據相關數據統計，我國75%以上居民飲水安全存在隱患，因此凈水器的普及刻不容緩。然而，凈水器可不能亂買，因為水是生命之源，如果買了劣質凈水器反而讓水質更差，那就得不償失了。那麼，買凈水器要注意什麼?買凈水器買什麼牌子好呢?

一、看凈水器涉水批件

國家在相關法規中明確指出：凡在飲用水生產和供應過程中與水接觸的輸配水設備、防護材料、化學處理劑、水質處理器、飲水消毒設備等及均稱涉及飲用水衛生安全產品。其企業必須按規定向政府衛生行政部門申請辦理產品衛生許可批准文件，取的批准文件後，方可進行生產和銷售。資質齊全的要留意是否在有效期以內(有效期為4年),批件的內容是否與產品的實際凈水工藝、材料完全一致。

二、看凈水器過濾技術

凈水器,重在一個「凈」字。目前凈水技術主要有微濾(MF)、納濾(NF)、超濾(UF)、反滲透(RO膜)這四種。

微濾過濾精度一般在0.1~30微米,可去除泥沙等雜質，但去除不了細菌重金屬等有毒物質。納濾是國際上最新的膜分離技術,可截留分子量大於200的有機物以及多價離子,允許小分子有機物和單價離子透過。超濾超術過濾精度在0.01~0.1微米,可去除一切有害的為物質並保留部分對人體有益的物質。反滲透過濾精度可達0.0001微米左右,除水分子外，其餘一切物質都被過濾掉。建議，水質較好的地區使用超濾技術的超濾凈水器，水質較差地區比如水垢比較嚴重可以使用RO反滲透純水機。

三、看凈水器配件材質

用料越講究的凈水器品質越好。在選購凈水器的時候,要看一看產品的用料。比方說用的塑料是新料還是回收料;活性炭是椰殼炭、果殼碳還是普通的煤質碳;不銹鋼是316、304還是201、202、302.,材料和材質一般說明書上會體現的。產品的用料差異不僅體現在價格上,更體現在凈水效果和產品壽命。

用料越講究的凈水器品質越好。在選購凈水器的時候,要看一看產品的用料。比方說用的塑料是新料還是回收料;活性炭是椰殼炭、果殼碳還是普通的煤質碳;不銹鋼是316、304還是201、202、302.,材料和材質一般說明書上會體現的。產品的用料差異不僅體現在價格上,更體現在凈水效果和產品壽命。

四、看凈水器商家宣傳

假如有商家和您說他們家的凈水器是不須要換濾芯的，那麼這個百分之百是哄人的;凈水器過濾應用的是物理過濾的方法來截留水中的有害雜質，截留的雜質是留在濾芯上的。PP棉截留泥沙鐵銹膠體，活性炭是經由過程吸附將水中的有毒有害物質過濾，使用一段時間後，活性炭是會失效的，失效之後就無過濾效果，並且還會造成二次污染。通常家用凈水器，採用的濾芯大致有:RO反滲透膜、超濾膜、PP棉濾芯、活性炭濾芯等。其中起精過濾的PP棉濾芯和活性炭濾芯，更換時間大概在3到6個月;而起核心作用的RO反滲透膜和超濾膜，一般都可以用上2到3年不等，凈水器進水水質的好壞和凈水器使用頻率都會影響濾芯的壽命長短。

另外，凈水器是沒有任何治病功能的，只是凈化水的功能，它的使命就是還原水的本質，就像我們使用口罩一樣，沒有任何人說使用了口罩就把疾病治好了。口罩是幫我們減少PM2.5的攝入，從而保障人體健康;凈水器也是一樣，它將有害的物質通過濾芯過濾而保障我們的飲水健康。

五、看凈水器銷售價格

市面上很多價格很便宜的凈水器，其實是濾芯出了「軌」，偷工減料，以次充好!就拿顆粒炭和PP棉為例，我們都知道顆粒炭有很多不同的原料，比較好的就是進口椰殼碳，但是很多商家會用煤質碳，或者普通果殼雜料混在一起，顆目大，吸附能力差，克數少，碘值低，不能發揮國家標準的凈化作用，甚至還會釋放出對人體有害的物質。而PP棉作為第一道過濾，工藝也分成平繞和漸進漸繞，克數分成100g/120g/130g等等，這種就會造成第一級過濾時，差的PP棉不能有效隔離污染物，讓污染物直接進入到後面的濾芯，導致後面的濾芯也很快受污!使用劣質濾芯的凈水器，不僅不能保障用戶安全，反而是給自己平添了一台污水器，對過濾後的水形成了「二次污染」，長期飲用，嚴重影響了家人的身體健康。

購買凈水器要注意哪些問題 購買什麼牌子的凈水器

凈水器分類不同，價格也不同，一般前置過濾器價格在200-800元之間，超濾機在500-3000元之間，純水機在1000-5000元之間，中央凈水器在5000-10000元之間。低價有可能是劣質凈水器，高價可能是虛標價格，比如以下這種情況：

隨著凈水器市場的不斷升溫，不少凈水器廠家打出了「原裝進口」、「國外著名品牌」等類似的廣告，用「洋品牌」的身份吸引消費者。然而，凈水器「洋品牌」的各種貓膩在業內已是一個公開的秘密，為了讓消費者和商家更好地識別，避免不必要的損失，我們對這些貓膩簡單梳理一下。

『叄』 現在基本每家都有凈水器，在選購時應該注意些什麼

現在市場上的凈水器大概可以分為三種，主要濾材是碳棒的凈水機，比如3M，這種凈水器適用於水質比較好的地方，主要是改善水的口感。主要芯材是超濾膜的超濾凈水機，這種凈水機流量比較大，過濾效果也比第一種稍好，但不是所有細菌、微生物都能過濾掉，還不是最好的。反滲透凈水機適合家庭使用,它的凈水效果比較理想,能有效去除水中的細菌、重金屬、有機物、異色異味等,可以直接飲用。

高端廚房用水追求純凈水質，內「芯」採用專利2.0側流膜技術，提高水流沖擊力，增強抗污能力；提升濾芯抗污堵能力，延長濾芯壽命，RO膜壽命長達四年，減少換芯次數，而市場上的過濾設備過濾技術各不一樣，主要有微過濾、超過濾和反滲透等等集中，而反滲透則是過濾精度比較給力的，可以很好的過濾掉水裡面的細菌和病毒等等多個有害的物質。因為採用的凈水技術和濾芯組合結構的不同，也分別符合不同的水質使用，因此，消費者一定要具體問題具體分析，根據自己所在地區的水質，選擇為合適的凈水器產品，才能滿足自身的需要。

『肆』 裝凈水機需要考慮哪些問題呢

首先安裝凈水機的時候，一定然後選擇避開陽光的位置，因為如果在太陽下面的話，是很容易產生細菌的，所以一定要找一個遮陽的地方，位置選好了之後就不能輕易的去移動，因為凈水機裡面的一些配件連接起來是比較復雜的，如果總是輕易的挪動，很容易造成一些配件的損壞，還有可能導致凈水機不出水的問題。凈水器在購買的時候也一定要注意，最好是選擇大品牌的，因為這樣才可以有全國聯保，並且如果出現問題的話，維修也是比較方便的，最起碼售後的服務會好一些。總之，安裝凈水機最主要的一點就是選好位置，然後對於管道的清洗也是至關重要的，還有濾芯的使用壽命也是需要考慮的。這些問題都考慮好了之後，才能喝到健康的水。

『伍』 凈水機在使用的過程容易遇到哪些問題

在平常的生活中我們經常會使用的凈水器，它不僅能夠方便我們喝到一些純凈水，還能夠方便我們減少水中的雜質。但是對於很多凈水器來說，它們都是有一定的故障問題的，尤其是在平常的使用過程中經常會產生一些問題。其實這都是很多凈水機經常見到的一種正常現象，我們需要做的就是找到這些問題並且逐步解決它。

當我們出差或者是遊玩一段時間之後再回到家我們會發現我們的凈水機停止了工作，這其實並不是凈水器本身出現的故障，而是因為我們長期使用它就會自動進入待機的狀態。這個時候我們只需要重新打開電源，連續等待一個小時左右，就能夠重新使用我們的凈水機。

『陸』 匯潔家用凈水器故障解答

摘要 1

『柒』 在購買凈水機的時候，應該注意哪些問題

優質凈水器由食品級工程塑料或不銹鋼外殼製成不銹鋼外殼美觀壽命長但使用時間長重金屬會沉澱，因此質量好的不銹鋼外殼凈水器必須有KDF膜。而且現有的凈水器都設置在廚房盆下面，比較隱蔽，所以外殼是否漂亮並不重要。請確認一下家庭裝修是否會被破壞。目前主流飲水機安裝在廚房的水盆下面，但是水盆旁邊好像只有一個鵝頸直用水龍頭。純水機、直飲水凈化器和非直飲水凈化器。一些製造商的凈水器沒有活性炭過濾器，所以從水中去除氯、氯化物和有機物是疾病和癌症的關鍵。

只有高質量的凈水器才能保證我們飲用水的安全在我們使用的時候更放心。注意檢查3凈水器的密封性。我們在購買凈水器時要注意檢查凈水器各部分的密封性。如果凈水器的密封性能不好，凈水器的凈水效果也不太理想。因此，在我們購買時，我們要仔細檢查是否有問題。請注意飲水機的售後。購買凈水器時一定要了解凈水器的售後問題。凈水器等家電急需售後服務，所以一旦出現問題，很難自行解決。因此，購買凈水器時，必須要求發票，以確保良好的售後服務。

『捌』 凈水器常見的故障有哪些凈水器如何維修

常見故障：

1、接頭漏水。原因分析：水壓過大；操作不當，比如需要生料帶、管塞、膠墊圈的接頭是否完整上好。純水機發生的機率較多。

2、膜殼破裂、漏碳、水壓過高或偏低。凈水器的進水水壓為0.1mpa—0.35mpa，水壓過低會影響出水量；水壓過高會造成膜損傷等。我們常見的低壓開關漏水，漏活性碳，活性碳外殼，超濾膜殼破裂等均與水壓過大有關。

3、新機出水有異味。在凈水器安裝好後，要先對凈水器進行沖洗，正確的沖洗方法保證了後期的正常使用。如果沖洗順序發生錯誤，會發生較多問題，尤其對凈水口感有較大影響。帶超濾膜的凈水器如果沖洗順序錯誤，超濾膜內的保護液就會進入後置活性碳濾芯，保護液將影響到活性碳濾芯，導致新機出水口感不好。

4、凈化出來的水效果不是很明顯。凈水器所要求的水源為市政自來水，如果凈水器所處理的水源不符合進水水質的要求，會造成凈水效果不好的現象出現。在很多地方使用的水源為地下水，也有的地方是比較老的小區，自來水管都是鍍鋅管，由於時間太久，鍍鋅管嚴重老化、生銹，水源渾濁。在遇到這中水質的情況下，建議不可直接安裝凈水器，源水中的泥沙，鐵銹很容易污染和堵塞凈水器內的濾芯造成不出水或凈水效果差的現象。

解決方案：

1、凈水器的出水口，要求安裝食品級的軟管，如果凈水器凈水出水口安裝的軟管材料不合格，軟管自身的橡膠味會改變出水的口感，也會導致飲水口感不好。

2、給安裝凈水器的時候，安裝之前，首先要測量水壓，確保水壓在凈水機的使用范圍內，水壓過高，應與用戶溝通，加裝減壓閥。水壓過低要建議用戶加裝増壓泵。安裝完成後，正確的對凈水器進行沖洗，正確的指導用戶使用方法。安裝凈水器的時候選擇食品級的優質軟管，避免不必要的麻煩出現。

3、安裝之前要檢測水壓的同時也要對進水的水質進行檢測，如果水質不符合進水的要求，要與用戶溝通，建議在凈水器前面加裝前置過濾器。如果用戶家所使用的水源為地下水或水庫水，在凈水器前面一定要加裝前置過濾器。

4、凈水器不可以安裝在室外。連接小連通的PE管也不可以在太陽下暴嗮，如確需在室外接線管，必須將線管安裝在PVC套管內，凈水器如需安裝在室外的必須要加裝遮陽避雨的頂棚。PE管線不易接得過長，如果水源位置和供水點太遠，可以用PPR管或UPVC管將水源接至供水點，然後安裝凈水器。

『玖』 銷售凈水器的技巧和話術

一：要根據消費者家裡的水質去合理推薦

很多銷售人員在賣凈水器時知道告訴消費者要根據自己家水質來選擇凈水器，但隔行如隔山，消費者怎麼知道自己家水質應該選擇怎樣的凈水器?或者你提供了一個不合理的凈水器，消費者家中水質明明買個超濾機有可以了，你非要給人家推銷一個純水機。這會失去消費者的信任，下次再也不想選擇你。

二：站在消費者的角度去考慮問題

很多凈水器銷售人員在賣凈水器時，只顧自己的利益。比如你在做某東客服，消費者會提問你：你們這個凈水器真的能過濾干凈水嗎?會不會對身體有傷害?對小孩有沒有影響?然後你回答了很多問題可是對方卻沒有下單。你會不會很火?但是你換位思考以後，又會有什麼樣的感覺呢?任何人不是都想貨比三家?

三：凈水器銷售人員必須自信且專業

當你在面對消費者的時候，自己專業知識不牢靠，哪怕你銷售的那個凈水器品牌很好。但因為你自己的不自信，導致了消費者對你的懷疑，誰還會買你的產品?凈水器銷售技巧不是人與人之間的交易，而是人與人之間的交流。

作為凈水器銷售人員必須掌握的10個銷售技巧！

四：誠信對待每一位消費者

可能不是所有人都和小編一樣，小編在選擇做銷售的時候，是絕對不會選擇帶有欺騙行為的商家的。記得有一次做兼職賣傢具，說是給消費者免費送一張優惠卡，結果送出去以後就要收錢，當時瞬間就覺得良心無比不安，立馬走人。銷售凈水器也一樣，不能選擇那種去農村做「會銷」的品牌。那樣的行為，不僅欺騙了每一個消費者，也違背了自己的良心。

五：尊重消費者的想法和意見

凈水器銷售技巧說是銷售，其實是關心和理解。不管消費者想要買哪一種凈水器，最低也要幾百塊，像RO反滲透這種不管怎麼樣也要好幾千。每個人的錢都不是大風刮來的，需要給別人考慮的時間。
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銷售技巧：首先，要注意你本人的儀容儀表是否整潔干凈；要對顧客使用恰當的稱謂；還要細心留意顧客的需求，以達到有一個「共同語言」；
其次，要注意你本身的專業知識是否過關，要一針見血的察覺顧客的需求；還有把握銷售時，可以使用一些小技巧，比如：試探、探底、迂迴等；企業優勢、產品特點、功能等優於其他品牌的優點在哪兒；
最後，銷售完之後建立一系列完善的售後體系，並能及時解決顧客的各種疑慮。
話術：
一問一答式。

『拾』 純凈水設備購買應該認清楚哪些問題

1，事前對了解自身產品用水需求：原水水質分析、產品每小時用水量、出水水質指標； 2，了解純凈水設備主要部件，做到心中有數：主要部件包括反滲透膜、純水泵、電控系統、EDI裝置、清洗裝置、殺菌裝置。 3、實地考察廠家資質：一般來講小規模、貿易型的水處理供應商無法勝任純凈水設備製造、安裝、調試、售後等工序，盡可能實地考察廠商資質，選擇有獨立廠房 4、貨比三家：注重對比不同廠家報價的差異，避免掉入價格陷阱，很多不良廠家設備配置高、價格低，取勝之道就是以次充好、以假亂真。