凈水機售後服務文檔

『壹』 家用凈水器如何做好售後服務

1、定時定期維護拜訪客戶；
2、各自記錄台賬，為客戶告知明細；
3、積極與用戶溝通；
4、及時更新換代新的產品；
5、提前做好產品宣傳。

『貳』 凈水器三包規定

我家安裝的是養之源的和萬泉康的，給你一個養之源和萬泉康直飲凈水器的售後服務規定：本回機經過答嚴密的品質管理、檢驗、製造而成，顧客自購買之日起一年以內，若有故障情況發生，請與當地服務商（或經銷商）免費維修（免費維修時應出示服務卡及購貨單）。免費維修規定：1、按照使用說明書指示之正確方法使用，在有效期內（一年）發生故障，維修保養，免收費用。2、下列情況有效期內不提供免費服務；※購買單未註明購買日期或未蓋經銷商印章;※因不當使用而造成的故障、損壞；※因搬運不當，摔落造成故障、損傷、損壞；※因為災害、地震或不可抗力造成異常故障、損壞。

『叄』 楚雙泉凈水器售後服務

摘要 湖北楚雙泉凈水機公司成立於2010年，是一家以環保產品為主要研發.生產.銷售.物流為一體的綜合性環保企業。自公司組建以來，公司全體研發人員，緊之圍繞環保產品為中心.藉助國外Ro膜滲透生產技術和原料，然後開發節能.環保.使用方便.適合市場需求的一系列凈水機產品。

『肆』 格卡諾凈水器售後服務

摘要 您好，我是您的咨詢師，正在為您整理答案，請稍等。

『伍』 美的MRO121-4凈水器的售後服務

美的凈水器在全國現有1000多個售後服務網點，覆蓋大多數鄉鎮，真正實現全國聯保，並可以提供眾多城市的上門安裝服務。
有龐大的用戶資料庫，定期提醒用戶清洗更換濾芯，讓用戶用的放心。

『陸』 凈水機維修售後標簽怎麼寫

一年保換 三年保修 終生維護 維也納是凈水器 謝謝採納

『柒』 如果不經常更換凈水器濾芯到底會怎麼樣呢

不經常更換凈水器濾芯，「凈水器」將變成「污水器」！！可怕啊！！

凈水器之所以能對自來水進行有效凈化，關鍵在於濾芯的作用。無論是何種凈水器濾芯都有其一定的壽命和飽和度，如果過了其承受能力，後面進入的水就會將先前吸附在濾芯里的污物一起帶出來，這時的凈水器不僅起不到凈化水的作用，甚至比沒有凈化的水更骯臟！「凈水器」也就徹徹底底變成「污水器」了！
凈水器的濾芯種類繁多，各種不同濾芯的更換時間又迥然不同，因此給消費者帶來很大的麻煩，加上有些凈水器經銷商的責任意識不強，甚至有的經銷商只是為了銷售凈水器撈短期利潤根本不願意認真做好售後服務。使得許多安裝了凈水器的客戶不知道找誰來更換濾芯（有的壓根不知道濾芯需要更換），不僅影響了凈水器市場的發展也直接威脅了消費者的身體健康。
那麼要如何避免類似問題的出現呢？
採用凈水設備售後服務管理軟體進行輔助管理是一個很好的解決辦法。只要經銷商將每個凈水器客戶的信息錄入該系統，系統將根據該客戶的機型、安裝時間、更換周期等對經銷商進行自動提醒，同時輔以回訪管理、投訴管理等將整個流程形成一個閉環，強化和督促經銷商認真做好服務。該系統還能有效地提供每個客戶的水質變化情況，方便經銷商及時對客戶的凈水器進行維護維修。
據了解，目前國內只有少數幾個知名品牌的廠家在為其下級經銷商提供相應的管理系統，絕大多數經銷商未能用上該系統，如果有，也只是借用其他行業的售後服務管理系統或Excel文檔進行管理，很不適用。廣大經銷商急切盼望有一套專門為凈水器經銷商開發的管理系統來幫助他們提升服務水平，現在這樣的系統終於出現了，《水掌櫃凈水設備售後服務管理軟體》就是專為凈水器經銷商定製的，在投入使用的一段時間來，深受經銷商的信任與推崇。普遍覺得這是一個能彌補行業空缺，有效提升行業服務水平的重要進步！它的出現必將為打破售後服務混亂這個凈水器行業痼疾做出良好貢獻！（騰訊：514666424）

水掌櫃、水掌櫃軟體、凈水器售後服務 凈水設備銷售軟體系統
凈水器安裝、凈水器保養、凈水器濾芯、凈水器濾芯更換

『捌』 美的凈水器的售後服務

美的凈水通過智能CRM客戶服務系統，管理每一位用戶的信息，根據地域水質特點，版每隔4-6個月自權動提醒用戶進行產品保養與濾芯更換，並由專業工程師上門為用戶提供准確、快速、貼心的服務，保障用戶的飲用水健康。

『玖』 美的凈水機售後服務政策

美的凈水機的品牌很過硬，一些家庭都會用這個牌子的凈水器，尤其是售後服務這方面做的非常的周到，很多人都知道凈水機的品牌很多，而且價格都是大同小異的，選擇大品牌的凈水機，不僅用起來非常的方便耐用，而且售後的保養也是很輕松的，不像有的凈水機看似是很好用的，但是清洗起來確實非常的費勁，那麼美的凈水機的售後服務政策是什麼呢?

1、美的售後服務政策

(1).執行國家三包政策，整機保修一年(耗材除外)

(2).以凈水設備銷售服務中心為圓點,向周圍輻射,在覆蓋范圍內的用戶均能及時享受到來自凈水設備的標准化服務

(3).標准化服務:

①用戶購買凈水設備後,其資料立即被錄入美的總部電腦系統

②系統會根據用戶的購機時間與當地水質的好壞,合理計算出用戶的耗材的使用壽命,並會在耗材壽命到期前,向對應的銷售服務中心發出服務指令,以便服務人員及時為用戶更換濾芯,解除用戶的後顧之憂

③服務人員嚴格執行5S服務操作標准:

整理:店面整潔、配件收納整齊;服務人員衣著簡潔大方，待客熱情;為消費者營造一個干凈、舒適、可信的服務環境。

整頓:服務前出示維修收費標准、配件價格標准和服務監督卡;所有的操作嚴格按「服務監督卡」規定動作，接受消費者的監督。

清掃:及時清除維修環節中的臟污，確保整個服務作業干凈、無臟污。

(1).請勿隨意拆下機器上的零部件，以防漏水，損壞機器。

(2).儲水罐上有一氣嘴，請勿放氣(空桶時氣嘴氣壓為0.05MPa)。

(3).不要使用與額定電壓不相稱的電源。

(4).不要使用透明濾殼，以防由於「水錘現象」產生的力量使濾殼破裂。

(5).長期不用時應拔出電源插頭，關閉進水球閥，切斷水源。

(6).如長期停用後，再次使用時應按首次使用操作。

(7).裝卸，搬運，安裝時應小心輕拿輕放。

(8).周圍不要堆放雜物，不易碰撞，易於安裝的場所。

上面介紹了美的凈水機的售後服務政策，通過詳細的了解之後，大家對於美的凈水機有了更加深入的認識，其實大家都希望買到的凈水機能夠使用很多年，不希望用過一段時間不停的維修，所以選擇美的就是最正確的，售後的服務內容講述的非常全面，如果你需要購買凈水機的話，一定要全方位的考量，尤其是售後服務一定要考慮在內。