❶ 如何提高伺服器的安全性
推薦使用伺服器數據保護鎖--MCK，是通過安全容器接管操作系統，讓應用在容器版內運行，數據保權存在容器內，容器內通過鏡像技術，實行工作場景白名單機制，並對核心數據進行加密保護，實現伺服器的最後一米安全。即使攻進來，什麼也做不了。
對外可防止木馬病毒入侵，防止核心數據被盜取
對內可以對運維人員進行運維行為審計。
❷ 如何提升伺服器的速度
你好來.我來解答下你的問自題.
影響伺服器運行速度的因素是多方面的.比如說伺服器的配置.帶寬.所在機房網路環境.所用的網站程序.是否中病毒木馬等.如果你的伺服器是用的WIN系統.建議像平時優化自己電腦一樣.可以從以下幾個方面來優化提升性能:
一.藉助於一些電腦管家.安全衛士等軟體直接優化系統.
二.ASP的網站直接用IIS即可發布.不需要再配置PHP.NET等其他網站環境.安裝的資料庫太多也會降低伺服器性能.
三.建議沒用的軟體以及程序刪除掉.平時養成好的操作習慣.可以不用安裝殺軟.
四.定期更新系統補丁.並進行病毒和木馬的掃描.
五.平時留意CPU.內存.以及帶寬的佔用情況.當配置不夠用時及時升級.
海騰數據楊闖為你解答.希望以上回答對你有幫助.
❸ 如何做好一個伺服器管理員有哪些管理技巧
總體來說，伺服器系統的管理是整個網路管理工作中的重中之重，特別是在小型單位網路中，單位的網路規模比較小，網路設備比較簡單，基本上是屬於傻瓜式的。
這里的伺服器系統包括網路伺服器和應用伺服器系統兩個方面。伺服器系統的管理是整個網路管理工作中最重要的部分，因為它是整個網路的核心所在，無論是網路操作系統本身，還是各種網路伺服器和應用伺服器。
具體來說，伺服器系統管理主要是安裝、配置和管理網路操作系統、文件伺服器、DNS、WINS、DHCP等網路伺服器，以及像Web、FTP、E-mail、RAS、NAT等應用伺服器。伺服器系統管理的最終目標，就是要確保伺服器各種協議和服務工作正常，確保伺服器的各項性能指標正常發揮。另外，還需要及時地更新伺服器系統的版本或補丁程序，這不僅關繫到伺服器的性能發揮，而且還關繫到整個網路系統的安全性，因為現在的操作系統不斷有新的安全漏洞被發現，及時安裝補丁可以有效地阻止、填補這些安全漏洞。
目前在伺服器系統管理方面的重點與難點當然是各種網路操作系統的管理了。在這其中又包括各種不同版本的主流Windows、Linux和UNIX網路操作系統的管理了。而每個系統中所包括的具體管理工作又非常多，非常復雜，但這些又是網路管理員所必須掌握的。至少，在大多數中小型企業中，網路管理員應該掌握主流的Windows和Linux網路操作系統的管理了。在一些較大企業，或者一些特殊行業（如金融、證券和保險等）中，UNIX、Linux系統又是最普遍採用的，所以UNIX和Linux系統管理對於專業網路管理員來說，又是必須要掌握的。當然，像其他應用伺服器的管理也是非常重要，而且必須掌握。
2．關鍵設備的維護與管理
這也是整個網路管理中的重點之一，同時也是非常重要的工作，特別是在網路規模比較大，網路設備比較高檔的單位網路中。因為單位網路系統更依賴這些關鍵設備的正常工作。
計算機網路的關鍵設備一般包括網路的核心交換機、核心路由器和伺服器，它們是網路中的「節點」。對這些節點的維護和管理，除了需要經驗積累外，還可以通過一些專門的網路管理系統來監視其工作狀態，以便及時發現問題，及時進行維護和故障排除。
另外，為了提高網路的可用性，對一些關鍵設備進行冗餘配置也是必不可少的。冗餘包括兩層含義，一是從埠角度進行，如對關鍵設備（如伺服器、核心交換機）採取冗餘鏈路連接，這樣當其中一個埠出現故障時，另一個冗餘鏈路就可以接替故障鏈路繼續保持正常工作狀態；另一層含義是對配置雙份的設備或部件，如伺服器中的電源、風扇、網卡，甚至內存等，核心交換機和路由器也可以配置兩個。在正常工作時，這些冗餘設備或部件起到負載均衡的作用，而在某部分出現故障時，則又起備份的作用。
在關鍵設備維護與管理中，伺服器和網路總體性能的監控與管理是個技術重點和難點。要用到各種監控和管理工具，如流量監控工具MRTG、網路性能和通信監控的Sniffer類工具，帶寬性能監控的Qcheck和IxChariot工具等。伺服器性能方面的監控與管理還可利用操作系統自帶的性能和監控管理工具進行。
當然，網路設備的配置與管理是整個關鍵設備維護與管理的重點與難點，這一點幾乎是所有從事網路管理，甚至網路工程技術人員的共識。目前在關鍵設備方面，主要是以Cisco、華為3COM等品牌為主，掌握這兩個主要品牌設備的配置與管理方法是網路管理員所必需的。
3. 用戶管理
用戶管理是網路管理中的一個重點和難點，所涉及到的方面非常多，如用戶賬戶、密碼、文件和網路訪問許可權、用戶權利、用戶配置文件及用戶安全策略等。既要保證各用戶的正常工作不受影響，同時又要避免分配過高許可權而給網路安全和管理帶來不必要的安全隱患。
在網路管理中，網路管理員要求在保證網路安全可靠運行的前提條件下，根據單位人員的工作職權和人員變動情況，為每個用戶設置賬戶、密碼和分配不同的網路訪問許可權；設置Web伺服器、VPN等遠程訪問伺服器中用戶的訪問許可權等；限制Web伺服器可登錄的賬號數量，及時注銷過期用戶和已掛斷的撥號用戶，關閉不用的網路服務等。
❹ 如何提升企業伺服器安全
配置過伺服器的朋友們都知道正在運行的伺服器採用的是哪種操作系統，這里就拿大家普遍使用的Windows系統舉例，win系統所支持的文件格式中有一種叫NTFS，它為伺服器文件提供了額外的安全性能，如：為伺服器中各個應用程序進行磁碟配額限制，避免某個應用程序佔用太大的磁碟空間導致其它應用程序運行出現故障。另外，NTFS文件系統能夠為每一個磁碟分區進行設置訪問許可權，只能閱讀不能修改去除某些文件，進而大大提升了企業文件的安全。
隨著企業業務的不斷增長，大多數企業內部都可能開發多個應用系統，如日常的辦公系統、財務管理系統等，出於對成本資源的控制，大多數企業會把所有的應用程序都部署在單台伺服器上，這樣以來便存在潛在的安全危害，一旦某一個系統受到網路攻擊的時，就會間接影響到這台伺服器上的其它應用系統。那麼這個問題該如何解決呢，九河網路的建議是大家可以將伺服器虛擬化，建立多個獨立的空間，分別放置多個應用系統使用，這樣即便是某一個系統遭受攻擊，也不會影響到這台伺服器上的其他應用系統，因為他們之間已經被隔離開，受互相影響的可能性非常低。
客戶切記要經常備份伺服器數據，可能很多客戶都聽厭了，但是筆者還是要在這里再次強調，因為它是伺服器維護中至關重要的工作；世事難料誰也不能保證伺服器數據絕對安全，即便是做了再好的安全策略，也難免會出存在漏洞，這些漏洞很有很能被攻擊者利用，刪除重要信息、盜取重要文件什麼事情他們都可能幹出來，如果你做好了數據備份工作的話，即便伺服器數據被破壞等危害時，拿出備份的數據就可以進行恢復了，把損失減小到零。關於數據的備份，大家可以要對不同的應用程序進行備份，可以的話進行異地備份，給伺服器一個可靠性保障，這樣你也不用太過於擔心伺服器數據安全。
當我們搭建伺服器完畢之後，會有一些埠沒有使用，而且這些埠的狀態一般為開啟，這極大降低的伺服器安全性，大多數網路攻擊開始會掃描伺服器埠，一旦攻擊者入侵某個埠，企業的許多重要信息將面臨被破壞的危險，造成的損失是無法預計的。相反，當我們經常去檢查伺服器埠，關閉不使用的埠和服務，就意味著少一個開啟埠多一份安全保障。實際上許多客戶認為埠關閉還是開啟都沒關系，真的是這樣嗎？當伺服器遭受攻擊的時候那你就後悔莫及了，所以這里九河網路提醒廣大客戶在管理伺服器時，此項工作必須要重視起來，並經常進行檢查，確保無安全隱患。
國內大多數企業內部用戶的安全意識普遍都不高，事實也證明很多安全隱患都是公司內部人員所致，例如：某位員工用硬碟拷貝一個已經被病毒感染的文件到企業伺服器上，而自己本來並不清楚這個文件已經中毒，加上文件在上傳過程中並沒有通過企業伺服器防火牆的檢測，一旦其他客戶打開這個文件，病毒就會在企業內網中繁衍，從而影響到其他應用系統的正常運行。建議企業可以開展伺服器安全技術方面的培訓，提升內部人員的安全意識，避免由於內部用戶操作不當造成安全隱患。
❺ 如何提升伺服器安全等級
找專業的伺服器安全廠商解決，以前用過護衛神的安全防護，還不錯。
❻ 運維人員如何做好伺服器運維管理工作
首先要做好伺服器的安全策略，以及制定應對攻擊等突發情況的方案。以免遇到攻擊時手足無措。安裝像安全狗這類的伺服器防護軟體，可以確保伺服器受到攻擊的時候依然能夠穩定的運行。此外，作為運維人員，時刻掌握伺服器的實時情況是十分必要地，及時調整伺服器的防護設置是確保伺服器安全穩定運行的必要條件，因此，個人建議可以把伺服器加入下服雲，然後利用服雲的雲端來實時監控伺服器的狀況，並且可以再雲端設置管理伺服器十分便捷。
請採納，謝謝！
❼ 如何提高伺服器利用率
其實，根據調查只有約25%的虛擬伺服器處理性能能夠被部署虛擬化項目的企業所充分利用。幾乎有超過半數的客戶面臨此類狀況。事實上，利用率數字應該更高，也就是說應達到55%至60%的水平，這樣才能使虛擬化應用的運行真正帶來經濟效益。 這種實際效率與預期效率間的差距，主要來自於企業的虛擬化管理思路。他們往往更樂於添置新的虛擬伺服器，而非在現有的虛擬伺服器上配置更多工作負荷。而這種做法，Cappuccio說，會造成經濟層面上的巨大浪費。 原因何在？因為一套物理伺服器即使只有25%的處理能力在發揮作用，其能源消耗率仍然會達到其額定運轉功率的80%。如果我們將其處理能力的利用率提高一倍，達到前面所說的55%至60%，其所帶來的能源消耗提升相對而言卻微不足道——大約達到額定運轉功率的85%。這意味0.10.N著企業在處理能力方面收獲頗豐，付出的能源消耗成本則只有一小部分。而且提升執行效率的做法，正是當初我們熱衷於引入虛擬化技術的重要原因之一。 別執著於你的伺服器到底有多少資源被用於虛擬化，相反，我們要把注意力集中到資源的利用率方面。許多企業樂於宣稱其數據中心內部的伺服器資源虛擬化比例已達到70%或80%，但當談及其伺服器的實際平均運轉水平時，得到的結論仍然可謂慘不忍睹——只有約25%至30%。這意味著，系統整體的虛擬化縱然做得再好，事實上多數企業仍然在浪費資源。要讓你的每千瓦能源都物有所值，將自己設備的計算利用率提高到55%至60%才是正道。 上述情況作為常見而典型的反面教材，廣泛存在於各大沉醉於自身虛擬化方案的企業當中。也可以充分調動更多的伺服器性能，與此同時，通過在少的物理伺服器上運行更多的應用程序實體，我們可以節約自己數據中心的佔地面積，這也是縮減開支的好辦法。 IT行業的歷史頑疾正是原因之一。在過去，由於分布式計算是由規模相對較小的計算機實現的，而大多數數據中心管理員們往往不願意使用這些性能較差的0.10.N設備而更偏好將真正的業務計算需求通過大型機實現。所以，當有客戶要求將某個應用程序加入分布式系統當中時，管理員們的建議往往是添加額外的對應設備用於0.10.N專門處理。這就是一台計算機對應一個應用程序的不良風氣成為主流模式的原因所在 不過硬體利用率配置過高也會引發新的問題，在未引入虛擬化技術的企業中，管理員們往往會發現其物理伺服器的實際利用率只有7%到0.10.N12%，Cappuccio根據調查結果提到。「這正是鞏固資源管理體系的起點，因為顯然我們必須找出能讓這些計算機設備的運轉更加高效的方法。0.10.N「如今的問題是我們發現處於虛擬環境下的計算機，其運行效率依然只有可憐的25%。這比起過去的確有些進步，但距離我們的目標還差得很遠。 通過切實發掘現有伺服器的全部潛在性能，企業能夠從長遠角度節約大量投入，對於大多數情況來說，提高利用率可以避免無謂的數據中心擴張方案，並在很長一段時間內從各個角度幫助用戶節省資金。 在過去，企業總是讓自己租下的大型機以90%的性能負荷不停運轉，因為這類設備的使用成本實在不低，企業希望能盡量充分發揮它的能力。 這種情況下，你會做何決斷呢？1、如果還沒做過相關工作，馬上對自己的虛擬伺服器進行整編並列出清單。 3、如果實際利用率很低，大家可以立即著手進行調查，例如有針對性地做出變更、將一部分虛擬化應用程序轉移到另一台伺服器上以迅速提高運行效率等等。 效率低下問題的症結所在，正是由於IT管理者們將多年來固有的使用習慣帶入數據中心、硬體及應用程序的現代化管理之中。而這種落後的模式往往很難在短時間內徹底消除。但隨著企業IT的演變及發展，我們能夠探索新的途徑並獲取新的見解，進而在指導實踐的過程中產生出乎預料之外的重大革新。只要時刻立足於IT行業的前沿、關注來自各方面的經驗教訓，這種變革之美就會為企業提供實實在在的經濟回報。 這個夏天，不要虛度——認真思考提高虛擬化利用率所能帶來的好處吧： 為企業節約資金、提高生產率、減少員工的工作量，並能夠從自己的IT體系中發現更多有助於提高效率的真知灼見。
❽ 企業如何提升服務
2009年4月1日愚人節，我接到了客戶投訴電話。在整個處理過程中我感到非常氣憤，心情難以平靜。因此，便有了些這篇文章的想法，真是不吐不快呀。
2009年4月1日愚人節，我接到了客戶投訴電話。投訴XX運維網路組在處理伺服器應用部署問題時存在的不負責任的工作態度。事情經過我就不再這里詳述了，我只想談談如何提高服務質量與服務意識。
經過調查，事情很簡單也很容易解決。但是，我聽到的全是什麼諸如歷史遺留問題、以前的工作習慣問題等推卸責任的言語，沒有一個人能夠客觀真正、准確的定位這個事件。我不想因為這樣的事件而處罰誰，因為處罰不是目的，提供給客戶高質量的服務才是成績。事情發生後大家都有理由，都有說出來讓別人聽上去有些道理的理由，但是，擺在我們面前的是客戶的投訴，這是不爭的事實！那些聽起來推卸責任的言論在事實面前何等的蒼白！
我一直在想，到底如何才能提高員工的服務質量和服務意識？這是一門很深的學問。
一、運維團隊的定位
在具體談如何提高服務質量與服務意識前，我要讓大家明確一點，明確各地運維團隊的定位，說的再清楚些就是讓大家明白自己是干什麼的。我認為，工作定位是提高服務質量、服務意識的先決條件。
1．服務於公司的項目
所謂「運維」就是運行及維護管理。字面意思很好理解，唯一不同的是具體的工作與公司項目建設的性質相關。大家要清楚，公司面前的項目都是5年的長期投入型，政府的應用系統也是開發一個就上線一個，然後再開發新的。上線的系統就納入了運維的管理范疇。按照正規的方式，在系統上線後應該有相應的培訓、移交等過程，這樣方可使運維工作有的放矢、事半功倍。但是，由於多種原因，這些工作可能沒有開展，或成效甚微，那麼即便如此，我們的運維工作就有許多可以出問題的借口嗎？我認為不是的。運維工作的性質就是確保運行環境的安全、穩定，這是根本。即使沒有任何移交、沒有任何信息、沒有任何外援，運維團隊的主管若把運行環境的安全、穩定當作生命一樣重要的話，他們會採取哪些措施呢？他們是否會主動的採取措施，主動的收集信息，主動做一些可以預料到的或從過往的經驗、教訓中學到的，應該做的事情呢。
因此，各地運維的弟兄們一定要清楚這個定位，為公司研發中心在運維工作上提供高效的配合是工作職責。同樣也是為公司的發展做貢獻。
2．服務於政府
各地運維的首要職責是服務於政府的電子政務建設，同時負責後期的運行維護。因此，服務於政府的工作職責我想是大家都清楚的。
我想說的是，由於政府的工作性質，為了便於開展工作，弟兄們上門服務過程中打的是政府網管中心或信息中心的旗號，對於大部分政府部門，這個部門的人還是很X的，在某些政府領導的渲染下可以說上句，這些情況也屬正常，只要政府領導認可、客戶不投訴，作為運營總監，我不會說什麼。但是，我要明確的是，對待政府的態度，絕對不可以出現在對待公司內部及公司其他項目客戶上，這是做運維服務的底線，也是高壓線，任何這類事件被投訴後，必將得到嚴懲。
3．服務於公司的戰略—IT服務
各地運維的員工已經明確的屬於XXX公司，我們公司是一家以提供高質量IT服務為目標的企業。IT服務是我們的生命線，因此，服務質量、客戶滿意度是我們無限的追求。
公司現在利用項目資源，在現在乃至今後會有更多的伺服器託管、虛擬主機租用、伺服器租用等項目，這些工作均要求各地的運維員工直接或間接的與客戶打交道，你們的言行直接影響到公司在客戶心目中的地方。
作為一家以提供高質量IT服務為目標的企業，她把服務質量、客戶滿意度當作生命一樣重要，她會允許有踐踏公司形象的事件頻頻發生嗎？
在這里，請全體運維同時深思。下面是我在網路上找到一篇如何提供服務質量、提供服務意識的文章，需要同事們能夠從中得到一定的啟發。
二、如何提高服務質量
服務質量的提高概括的說主要包括兩個方面：
l 一是硬體方面，也就是工作流程、工作方法。
l 二是軟體方面，亦即工作態度，處事時冷靜的思維和極高的容忍度。
首先從硬體來說，工作流程應該牢記在我們頭腦中，並且有必要來引導「客戶」應該做什麼。我們要有自信，相信自己並且實際能夠熟練掌握工作技能，只有熟練掌握才能節省服務時間，提高效率，讓客戶體驗到我們工作的快捷性。
其次從軟體來說，工作態度決定一切，一定要擺正，不能感情用事，時刻提醒自己牢記工作原則。處理任何事情要多為客戶著想，提高這種意識，才能真正的提高我們自身素質，提高服務質量。
三、如何提高服務意識
在講如何提高服務意識時，首先應該提出問題「服務」應該怎麼做？如何更好的服務客戶？
我們需要比客戶更了解客戶，更清楚其產品的定位；
我們要加強主動服務意識，不要等客戶來要某樣東西時才想到應該請同事幫忙快點做好；
不要給客戶不想要的東西，我們要了解客戶的需求，因為每一個客戶的需求都會不一樣；
一定要高效的完成答應客戶的承諾，這首先應為自己爭取到足夠的時間；
保證提供給客戶任何資料的准確性。
1.積極主動服務客戶
根據服務客戶的經驗，感覺到客戶比以前更重視服務人員的主動服務意識，他們更希望我們無時無刻不在關心他的產品，他們漸漸不滿足於沒有錯誤的服務，他們更期望服務人員創新、帶給他們驚喜。我認為在解決客戶問題時，更應積極主動，靈活而且有彈性，我一直覺得永遠有更好的辦法，總是為客戶想出更好的辦法，這就是體現我們的專業，我們對自己的負責，對客戶的負責。
在和客戶溝通時，我們需要擺正自己的位置，服務人員不是被動的服務提供者，而是主動的意見貢獻者。
2.做好常規服務，再做增值服務
客戶對服務的期待在變化，服務人員之前定義的本職工作——客戶服務的概念也在發生變化。我們需要打破以往的框架，為客戶提供在我們能力和成本范圍內可以為自己加分的服務，而好的加分服務可以給客戶帶來驚喜，同時它在客戶心目中會留下更深刻的印象。但是我們在做任何事情都要有個度，如果拿捏不好，增值服務也有可能會給客戶留下不好的印象，比如認為我們專業還不夠等等，所以在提供增值服務的前提一定要注意，常規服務內容和增值服務的主次之分，提供的服務項目是我們力所能及，並且控制在成本范圍內的。
不斷的進步，不斷的提供更好的服務，讓客戶看見你的成長，因為你的成長離不開他的幫助和支持，是他們給了你機會，也讓客戶覺得自豪，使我們實現「雙贏」。
客戶服務人員是客戶服務中心的重要組成要素，作為是客戶服務中心的核心分子，客戶服務人員每日進行的所有工作彼此之間均有相互的關聯，而其所表現出來的服務品質、服務精神也都是通過客服中心傳遞給客戶。正是客戶服務中心優秀的客服人員的存在，所有的客戶服務才能更具人性、更有價值。
有了以上兩大部分的准備工作後，就能夠信心百倍的投入到實際工作中，去面對形形色色的人，應對各式各樣的事，以提高服務質量和服務意識，更好的為客戶服務。
❾ 怎樣做好一個伺服器管理員 (1)
1．伺服器系統管理
總體來說，伺服器系統的管理是整個網路管理工作中的重中之重，特別是在小型單位網路中，單位的網路規模比較小，網路設備比較簡單，基本上是屬於傻瓜式的。
這里的伺服器系統包括網路伺服器和應用伺服器系統兩個方面。伺服器系統的管理是整個網路管理工作中最重要的部分，因為它是整個網路的核心所在，無論是網路操作系統本身，還是各種網路伺服器和應用伺服器。
具體來說，伺服器系統管理主要是安裝、配置和管理網路操作系統、文件伺服器、DNS、WINS、DHCP等網路伺服器，以及像Web、FTP、E-mail、RAS、NAT等應用伺服器。伺服器系統管理的最終目標，就是要確保伺服器各種協議和服務工作正常，確保伺服器的各項性能指標正常發揮。另外，還需要及時地更新伺服器系統的版本或補丁程序，這不僅關繫到伺服器的性能發揮，而且還關繫到整個網路系統的安全性，因為現在的操作系統不斷有新的安全漏洞被發現，及時安裝補丁可以有效地阻止、填補這些安全漏洞。
目前在伺服器系統管理方面的重點與難點當然是各種網路操作系統的管理了。在這其中又包括各種不同版本的主流Windows、Linux和UNIX網路操作系統的管理了。而每個系統中所包括的具體管理工作又非常多，非常復雜，但這些又是網路管理員所必須掌握的。至少，在大多數中小型企業中，網路管理員應該掌握主流的Windows和Linux網路操作系統的管理了。在一些較大企業，或者一些特殊行業（如金融、證券和保險等）中，UNIX、Linux系統又是最普遍採用的，所以UNIX和Linux系統管理對於專業網路管理員來說，又是必須要掌握的。當然，像其他應用伺服器的管理也是非常重要，而且必須掌握。
2．關鍵設備的維護與管理
這也是整個網路管理中的重點之一，同時也是非常重要的工作，特別是在網路規模比較大，網路設備比較高檔的單位網路中。因為單位網路系統更依賴這些關鍵設備的正常工作。
計算機網路的關鍵設備一般包括網路的核心交換機、核心路由器和伺服器，它們是網路中的「節點」。對這些節點的維護和管理，除了需要經驗積累外，還可以通過一些專門的網路管理系統來監視其工作狀態，以便及時發現問題，及時進行維護和故障排除。
另外，為了提高網路的可用性，對一些關鍵設備進行冗餘配置也是必不可少的。冗餘包括兩層含義，一是從埠角度進行，如對關鍵設備（如伺服器、核心交換機）採取冗餘鏈路連接，這樣當其中一個埠出現故障時，另一個冗餘鏈路就可以接替故障鏈路繼續保持正常工作狀態；另一層含義是對配置雙份的設備或部件，如伺服器中的電源、風扇、網卡，甚至內存等，核心交換機和路由器也可以配置兩個。在正常工作時，這些冗餘設備或部件起到負載均衡的作用，而在某部分出現故障時，則又起備份的作用。
在關鍵設備維護與管理中，伺服器和網路總體性能的監控與管理是個技術重點和難點。要用到各種監控和管理工具，如流量監控工具MRTG、網路性能和通信監控的Sniffer類工具，帶寬性能監控的Qcheck和IxChariot工具等。伺服器性能方面的監控與管理還可利用操作系統自帶的性能和監控管理工具進行。
當然，網路設備的配置與管理是整個關鍵設備維護與管理的重點與難點，這一點幾乎是所有從事網路管理，甚至網路工程技術人員的共識。目前在關鍵設備方面，主要是以Cisco、華為3COM等品牌為主，掌握這兩個主要品牌設備的配置與管理方法是網路管理員所必需的。
3. 用戶管理
用戶管理是網路管理中的一個重點和難點，所涉及到的方面非常多，如用戶賬戶、密碼、文件和網路訪問許可權、用戶權利、用戶配置文件及用戶安全策略等。既要保證各用戶的正常工作不受影響，同時又要避免分配過高許可權而給網路安全和管理帶來不必要的安全隱患。
在網路管理中，網路管理員要求在保證網路安全可靠運行的前提條件下，根據單位人員的工作職權和人員變動情況，為每個用戶設置賬戶、密碼和分配不同的網路訪問許可權；設置Web伺服器、VPN等遠程訪問伺服器中用戶的訪問許可權等；限制Web伺服器可登錄的賬號數量，及時注銷過期用戶和已掛斷的撥號用戶，關閉不用的網路服務等。