⑴ 第二三季度企業所得稅申報數據錯誤,第四季度申報時該怎麼做
在第三季度中的本年累計數調整至正確的數值就可以。
因為企業所得稅是看整年的,而不是某個季度,只要當年累計數沒錯國稅局查帳時也不會有問題,我也遇到過這樣的情況,還是國稅局的教我這樣做的。
季度申報本身就是預申報,所以,可以在四季度增加管理費用2000元。也可以匯算清繳的時候進行調整。數額較小。在實踐中,對這樣的調整認為是正常的。可以不去國稅更改第三季度的損益表和企業所得稅。
(1)第三季度幹事檔案樹脂擴展閱讀:
企業所得稅的納稅人包括各類企業、事業單位、社會團體、民辦非企業單位和從事經營活動的其他組織。個人獨資企業、合夥企業不屬於企業所得稅納稅義務人。
企業所得稅的稅率即據以計算企業所得稅應納稅額的法定比率。規定一般企業所得稅的稅率為25%。非居民企業在中國境內設立機構、場所的,應當就其所設機構、場所取得的來源於中國境內的所得,以及發生在中國境外但與其所設機構、場所有實際聯系的所得,繳納企業所得稅。
⑵ 公司人員月工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,是時候寫一份總結了。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?下面是我幫大家整理的公司人員月工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多,快速的融入到XX行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。現 總結如下:
一、以誠實的工作態度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點
行政部作為公司主要的後勤工作地點,它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進行 總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、加強學習的力度,注重自身修養的提高
在中聯,企業文化相當的特別,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過 網路、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什麼特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,以便以後自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的 總結,認真的學習 寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到XX這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鍾到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等,並更新好SPS,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔 整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的 整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對於沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。並於每周星期五把工作過的資料集中 整理,分類保存,以便今後查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、准。在業務能力方面,我還有很多不足,比如在 整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內容,給 領導的會後工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個月工作及學習計劃
1、今後在工作中還需多向 領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後,要進行思考、 總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯幹事,敢幹事,能幹事,會幹事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、 領導 講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許願,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
1、在公司人事方面
從錄用和離職情況來看XX年7月1日至8月31日止,公司總人數481人,除染色廠外,新進員工41人,離職員工43人,離職率8。9%。相對來說離職率較高。通過在門口張貼招聘、 網上招聘或是員工帶員工的方式引進新職工。對於一般普通員工,作簡單的相互了解之後,先帶到需要招人的車間,由車間主任安排具體工作,再由該員工到行政部出試身份證登記員工檔案。對於管-理-員工與技術員工,需要填相關的公司應聘登記表,先由我對其做一定的了解,篩先之後帶給經理,戈浪或是老闆面試通過才定最後錄取的人員。在這方面可以改進的是:a、招人的渠道可以擴寬,到人才市場,中介,報紙,校園等地方招聘;b、對於新招來的技術工或是管-理-員工,需要上崗培訓,讓他們了解公司的規章制度,明確工作,給新員工一個良好的企業形象,這點很重要,也是我們人事部工作的所不足之處。c、增強對新員工的試用期考核,現在我們的情況是對普通員工求之若渴,相對沒有什麼考核措施,按勞記件工資,只要她能安心在這里工作就行。對新進技工與管-理-員,考核的方式也主要由主管看其平時表現,通過談話的方式篩選最後是否錄用。本人建議的是對於試用的技工與管理人員,可以提前10天對員工進行考核,考核項目包括:員工的自我 評價、主管 評價意見,然後由人事部決定是否給予錄用。
2、對新進人員的人力跟綜
急時反饋他們的需要及工作進度,設計了公司人力資源記錄表;並且規定每個月對跟蹤對象進行面對面的交流及暗訪員工對他的 評價,填寫該員工本月的表現情況,按照了解的情況與戈浪反應該員工是否適合該職位。正在跟蹤人對象有:尼龍二車間主任鄧相江、金屬條裝車間主任肖純唐,樹脂條裝車間主任方海英,噴漆車間師-父成吉寬,壓鑄車間主任程文兵,這工作很關鍵,需要耐心與良好的溝通能力,對於唐小鳳從公司逃跑一事,很大程度上是這個工作沒有做到位。在以後的工作中我會注重溝通的技巧,作好跟蹤記錄。
3、在宿舍管理方面
設計了新的宿舍分配申請表與外來人員借宿登記表,對於新進來的員工落實好工作後,由我分配給他們相應的房間,最後有寢室長安排到位。在分配房間的時候按照如下規律:前道與後道分開,按車間分開,車間主任以上管理人員享有一個單人間,機修、電工兩人一個房間,有妻子的機修與妻子一起享有一個單人間,質檢員四人一個房間,普通工人八個人一個房間,有妻子的普通工人分配到五樓夫妻房。房間分配好後,沒有特殊情況不得更換,具體情況具體安排。宿舍有線電視的申報、安裝,及檢查,費用統計。在暑期針對員工孩子在公司增多而損壞公司財物,引發一些偷盜行為,配合經理也開展了一次《家長會議》,得到了一定的效果。也給我的工作有了啟示,在公司制度方面是否可以加些這方面的規定,以後的每年暑假的時候需要提早做好這方面的措施。
4、每月宿舍水電費的核算、扣繳
都定在改在每月最後一天去檢查,運用水電使用表,與一個電工、一個保安一起去宿舍抄水電表,同時給每個宿舍進行大檢查,設計了「文明寢室評分表」打分。此表在評選文明寢室作最大的 參考,並把發現的問題採取措施急時解決。到現今為止,文明寢室已經誕生八個。之前的宿舍的一些需要維修的東西都得到了急時的修理,之前的樓道上垃圾亂放現象也得到了制止。某些寢室人員之間關系不容恬,我則盡量做他們的. 思想工作。
5、在保安工作上,辭舊迎新。
組織他們學習保安人員值勤管理規定及保安科長的工作職責與保安人員的工作職責,每天不定時的督察他們的工作。每個月叫他們交保安日誌包括:夜間外出人員登記表,車間夜班巡查登記表,機器委外修理登記表,外來人員車輛出入登記表,離職人員離廠登記表等,並且每月側重點的進行檢查。監督保安人員對辭職員工的放行情況。碰到突發事情,如吵架、賭博行為急時解決,解決不了上報經理處一同協商。
6、對辭職員工,審核交辦的手續。
查看辭職報告是否起全,移交手續是否到位,對於普通的員工,由寢室長簽字,審核該員工寢室收拾完畢,檢查無慮。再由該員工把東西搬到保安科,由保安人員檢查無誤,該員工再到我處移交寢室鑰匙,並收回員工手冊,最後由我給辦理出門許可證。這過程採用原先的模式,沒有太多變化。
7、檔案管理
按月把員工的資料 整理清楚,並分析各車間員工的需求情況,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個車間的總人數等。在這方面,我覺得有必要利用表格分析掌握本公司管-理-員工的更詳細資料,如管理人員學歷分析、管理人員年齡分析、管理人員服務年限分析等等來反應公司的最新情況。
8、一些節假日禮品的發放與廠服發放
廠服發放定在每月8號,看人發放大小,不得試穿。對於一些禮品發放,也就是在節日或是活動中。經過一些工作經驗發現,這方面的後勤工作做得很不到位。比如在參加「新義烏人游義烏」的時候,職工們沒有穿統一的服式,沒有我們華靈公司的任何標志性的東西來宣傳我們公司,這是自我放棄廣告的最好機會。在一些外來人員較大的培訓或是講座的時候,一些必要的礦泉水,茶是必不可少的,這也是給我們企業樹好形象的關鍵點,這點需要提高意識。再則關於公司福利方面 提供些想法:目前我們公司沒有節假日,這點按勞動法來說是絕對不合法的,同時結合實際工作考慮,辦公室人員完全可以享有一月至少兩天的休息日(與請假區分開來),時間可以不固定,隨工作需要安排。一個人生活的精彩與否,很大一部分取決於工作的勞逸結合。
9、公司一般的例會
每一次我的工作是先搞好衛生,布置場地。會中做好人員的簽到及會議記錄。會後 整理場地。經過幾次的開會我發現了一個比較嚴重的問題。每次開會都大同小異,會場上的氣氛死氣沉沉,我覺得關鍵點是沒有調動大家的積極性。這種開會的方式有待改進,比如會上點名發言,爭對某個問題讓大家講解自己的觀點,每次開會尋找一種新意,或用多媒體的方式開會,最終讓大家真能接受開會既是一種解決問題的途徑,更是一種接受新知識的窗口。會議記錄是一項重要的工作,年終可以理整規納進公司的規章制度內。
10、職工之家、圖書室的值班由我與葉應俊兩個人輪流換班
除了辦公室每周至少一次的值班外,每隔一周的星期二、五、日晚六點到八點在圖書室值班。活動室開門,一般較多人去打檯球、乒乓球。工作之餘的健身很好,當然相比較,圖書室人就零星的幾人,一般的情況下就只有我一個在常這與員工好學有關,當然很大一部分由員工反應說這里的書太少,新書太少。我覺得有必要定期購些書籍,並張板公布,弘揚讀書 精神。
11、5月至今,本人配合公司相關人員
組織了兩次大型的文藝晚會,《xxx江濱之夜文藝晚會》與文化館,婺劇團來我們公司的文藝會演。組織大合唱人員,組織隊伍等,工作點點滴滴,有許多的不到位之處有待改進,希望經理能 提供寶貴的意見與建議。
12、婚育證、暫住證的統一辦理
各組織辦理了一次,一般一個季度辦理一次。組織的時候需要急時性,通過喇叭或張貼通知,或通過車間主任通知到位。對於貼張通知,出現過一些文字錯誤,字句不通,絕對要必免。所以一般的打好一份通知,給辦公室人員幫助檢查是否有誤。在這方面,本人需要仔細並去閱讀一般性公文的 寫作技術,有待進步。
13、公司電風扇的發放
在老萬的指示下,規定只有夫妻房可以發放,但是特殊情況除外,如車間辦公室沒有吊扇的可以領。宿舍拖把、床、垃圾桶等的領齲車間開水票、飲水票的領取,定在每月底倒數第二天。領取這些東西的時候都用相應的表格簽字登記。
14、在食堂這一塊
出現的問題頗多,員工們反應強烈。主要原因是衛生沒有搞好,菜燒的不好吃,但是幸好價格還算合理。剛開始實行的食堂措施,並沒有效果,主要原因是沒有人監督執行。希望本次9月10日開始搞的「文明勸導」活動對食堂起到決定性的轉變。我將在整個活動中認真執行監督工作。
15、在員工的考勤管理方面
公司現在的基本情況是所有拿固定工資的人員(機修、質檢、電工、打雜、打包、倉管員)都到保安科打卡,但是綜合辦公室的人除外。為什麼綜合辦的人沒有打卡,據了解是打卡器壞了就沒有再打卡。而現在綜合辦的值班人員早上七點准時上班的很少,其它人員七點半上班的偶有遲到。打卡的人員統計現有89個人,而打卡上班似乎變成了一種形式,一些人叫人幫著打卡,一些人辭到早退,一些管理人員甚至一個月都不打卡。打卡上班成了一種莫虛有的東西存在著,對員工進行有效地日常管理已經成為不容忽視的問題。
針對目前的情況,現提出以下 方案:
方案一:
進一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,並與薪酬掛鉤。
⑴、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;
⑵、非全勤者拿本月80%的獎金,並且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;
⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資
當我還沉浸在過年當中熱鬧非凡的氣氛里時,一月就這樣過去了。也可能因為我還沒有完全投入到工作中的狀態,所以我1月的業績非常糟糕。但是我覺得我不能再以這樣的狀態繼續下去了。所以為了改變我當前的狀態,為了能讓我更好的回歸工作。我決定要重新收拾我的心情,整理我的工作。所以接下來就是我對我一月工作的總結。
在一月里的工作算是比較繁忙的,因為這是公司開年工作的第1個月。所以有很多安排和計劃,每天也總有開不完的會議。早上一次會議,中午一次會議,晚上還得繼續開會。會議的主題永遠都是圍繞如何開展今年工作的內容而進行的。包括是否要延續去年的指標和制度,包括要在去年的基礎上做出哪些改變,包括今年的目標和工作計劃的實施和制訂等等。感覺這個會議永遠開不完。但是在會議中,我也有很有所收獲。我吸取了很多同事的想法和意見,得到了很多啟發。並把這些意見和啟發帶到工作中,也得到了一小段的進步。並且還給今年的自己定了一個小小的目標。那就是每月完成xx單的業績數量,但是這個目標在一月里就沒有得到實現。所以我才覺得在2月里我要做出改變,一定要為達到這個目標而努力。
除了開會,在一月里我還開始著手今年的工作內容。首先每天都更新了朋友圈有關銷售宣傳的內容。其次每天撥打20個以上客戶推銷電話,積極給他們介紹我們公司的銷售產品,爭取從中挖掘到意向客戶,並促成訂單交易。主動給老客戶進行電話回訪,咨詢他們產品的使用體驗以及是否具有第2次銷售的需求。並且在一月里,我還主動參與了兩次公司里的戶外宣傳活動。雖然到最後活動的效果並不是什麼很好,但是我的態度還是很端正的。主要可能是我沒有太多的動力,所以熱情度不是很高。所以1月的業績,也不是很高。
但是在接下來的工作里,我一定會找到一個非常飽滿的狀態,來迎接我第2個月的挑戰。 我會在第2個月里以更高的要求和目標來要求自己。希望我不會辜負領導,我同事對我的期待。一月已過去,二月已到來,我相信未來只會越來越好。
⑶ 2019年十月編制的第三季度財務報表指什麼保管期滿
你好
年度的是永久。根據《會計檔案管理辦法》的規定:月、季度財務報告保存年限是3年, 包括文字分析;年度財務報告(決算) 保存期限是永久, 包括文字分析。沒有註明半年度的會計報表的保管期限,按月、季度財務報告保存期限是3年。
回答完畢!希望對您有幫助【摘要】
2019年5月編制的第三季度財務報表至什麼時候保管期滿【提問】
你好
年度的是永久。根據《會計檔案管理辦法》的規定:月、季度財務報告保存年限是3年, 包括文字分析;年度財務報告(決算) 保存期限是永久, 包括文字分析。沒有註明半年度的會計報表的保管期限,按月、季度財務報告保存期限是3年。
回答完畢!希望對您有幫助【回答】
⑷ 2022年前三季度城市gdp發布時間
2022年10月27日。2022年前三季度城市gdp發布時間是2022年10月27日。2022年前三季度四川省地區生產總值為40432.8億元,同比增長1.5%。第一產業增加值為4720.6億元,第二產業增加值為14732.8億元,第三產業增加值為20979.4億元。
1、首先成都市以GDP總量14929.72億元排名全省第一,佔全省GDP總量的36.92%,GDP增量490.97億元,名義增速3.4%。
2、其次綿陽市以GDP總量2500.93億元排名全省第二,佔全省GDP總量的6.19%,GDP增量126.59億元,名義增速5.33%。
3、最後宜賓市以GDP總量2302.15億元排名全省第三,佔全省GDP總量的5.69%,GDP增量123.58億元,名義增速5.67%。
⑸ 2019年十月編制的第三季度財務報表指什麼保管期滿
2019年十月編制的第三季度財務報表指會計檔案保管期滿。到2029年12月31日期滿
⑹ 鴻蒙系統支持哪些手機
支持HarmonyOS系統的華為手機有:華為 P50E、華為nova 9、華為P50 Pro、華為nova 9 SE 、華為 Mate 40E Pro、華為 nova 8 SE 、華為P50等。
⑺ 第三季度是哪幾個月 第三季度是指哪幾個月
第三季度是指7月、8月、9月。人們俗稱的季度,是把一年平均的分成四份,按照春、夏、秋、冬的順序。一年分為四個季度,每個季度歷時3個月:第一季度:1月-3月,第二季度:4月-6月,第三季度是指7月-9月,第四季度:10月-12月。
在不同的地區,其季節的劃分也是不同的。對於中國的氣候而言,一年分為四季,即春季、夏季、秋季、冬季。
季節轉換時,中國南方地區的降雨量、風暴、干濕度等變化明顯;北方地區,這些變化不明顯,變化明顯的是氣溫。中國傳統以四立為劃分四季的起點。西方以二分二至為劃分四季的起點。
以氣候要素的分布狀況為依據劃分的季節。中國的氣候季節最早是由張寶汗(1934)研究的。他在《中國四季之分配》一文中,提出以候(五天)平均氣溫低於10C為冬季,高於22C為夏季,10~22C之間為春秋過渡季,並劃出各地四季的長短。
⑻ 第三季度客服工作總結
第三季度客服工作總結範文
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起來學習寫總結吧。我們該怎麼去寫總結呢?下面是我幫大家整理的第三季度客服工作總結範文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
自第三季度開始擔任客服文員以來,工作認真負責,任勞任怨,在此對本季度工作情況總結如下:
一、工作職責
1、做好客服部的來電接聽、訪客的接待工作。
2、協助其他部門做好部分文職工作,具體如下:
(1)工資電話回訪、培訓電話回訪;
(2)文件的歸檔、轉交、回傳、保管;
(3)收集月度會議數據,匯總,製表。
二、遇見的問題
在這近三個月的工作中,對公司內很多實際工作的流程還不甚清晰。客服部:缺少對公司業務及產品知識方面的了解,對各片區的信息了解甚少,有問及附近分部地址信息及一些其他事宜,會有答不上來的情況,由於月度會議的數據是從各分部多人處得來,除了數據上傳不及時,還會出現人員出錯及更改的現象,導致數據的頻繁變更,嚴重影響工作效率;對公司的oa系統還處在學習探索階段,了解不夠深入。
三、如何改善
了解公司的相關工作流程,有對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經驗,這樣在今後的工作中才能快速成長起來。也希望各分部相關人員可以及時准確的上傳月度會議需要的數據,做到高效率的完成上級交待的工作!
四、目標
下一季度的工作重點是熟悉公司的相關信息及流程,主要是從erp及網上獲取資源信息加以了解學習。獨立完成各項本職工作。另外就是培養競爭意識和創新觀念:競爭意識是推動個體努力學習,自覺提高職業素質的動力,打破安於現狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。應時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境,「勤能補拙」是性格與能力之間的補償;「熟能生巧」是活動對能力的增進。
請各位領導及同事在今後的工作中多多批評指正,我會在今後的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,努力成長為一名對公司有用的人才。
我是我們公司的一名技術客服,主要是幫助公司解決我們顧客產品使用中出現的各類技術問題。相比如我們公司的銷售客服和售後客服,我們公司現在的技術客服人數是相對來說比較少,雖然我們的人數少,但是我們在第三季度的客服工作中,我們技術客服的工作所要解決的問題不會比我們公司其他客服人員的少。
在第三季度的技術客服工作中,我們不僅要抓產品的客服工作,同時我們也要掌握我們公司產品的相關技術工作。因為顧客大部分對於產品的技術相關問題和投訴,都是交由我們來處理解決。我們的客服工作相比如其他的客服,會在問題的解決上面更有難度,同時在對客服的交流上也是更加有難度的。我們的客服工作是關於我們產品的技術問題,所以我們在對客服解決問題進行指導時,客人有時候對我們所指導的內容理解不了,所以我們在第三季度的兩大工作難點就是產品的技術問題的解決,以及對顧客交流溝通方法。
在我們公司產品的技術問題的解決上,相比如後者者會比較輕松,因為作為技術客服人員,我們已經經過了公司對於我們產品的技術培訓,對於常見的產品技術問題我們都能夠輕松的為客人結解決。我們在自己的客服工作中,也經常對產品的技術問題的解決上探討和研究,研究出最方便的解決方法。不僅幫助給我們顧客提供更加容易的技術解決方法,同時也更加方便我們的技術客服工作,讓我們可以在相同時間里解決的技術客服問題增多,讓我們的技術客服工作更加有效率。在第三季度技術客服工作里,我們有的時候也會有解決不了的技術問題,在這個時候我們除了的請教我們公司更專業的技術人員外,我們有時候會使用給客人進行退貨或者換貨的處理方法。我們使用後者的方法會多一點,因為這樣不僅可以安撫客人的情緒問題,同時對於出現問題的產品,我們之後可以在深入的研究技術問題,找出解決措施,用來下次的客服服務過程中。
在這個季度的對顧客進行問題指導的交流過程中,我們盡量會少使用一些關於產品的專業術語,用一些顧客更加容易明白的詞彙來代替,這樣就方便了客人對於我們產品技術問題的解決方案的了解。客人對我們技術客服是否專業的評判,不是因為我們說的專業術語有多深奧,而是我們是否可以用最簡單的方法,去幫助他們解決產品的技術問題,這才是我們顧客所真正關心的。
在公司售後客服部工作已經有了一年,在這一年的工作中,我以「客戶至上」為理念,以「服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作」為准則,認真完成了領導安排的各項任務,自身的業務水平和工作能力也得到了提高。現將第三季度以來的工作情況、心得體會以及以後的努力方向匯報如下:
一、樹立全局理念,做好本職工作
我認為售後服務工作的全局就是,「樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化。」限度的保護客戶的利益,是提高我們產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售後服務工作,同時也為了及時反饋產品在使用過程中出現的不良情況,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。第三季度來,認真履行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務:
1、在售後客服部及各分公司領導及同事的配合下,建立、健全了售後網路體系,及時全面地掌握客戶信息,實現了服務聯系和協調的及時性。
2、在售後客服部及各分公司領導及同事的積極配合下,完成了售後工程的程序備份工作,健全完善了售後服務檔案。
3、在售後客服部領導的指導以及各部門同事的積極配合下,起草了售後服務工作月報,建立了通暢的信息平台。
4、對售後產品質量月報分析歸納處理,報部門領導及質管部,及時處理客戶問題,改進產品性能,提高產品質量。
5、給各分公司售後人員提供技術支持,解決客戶難題。
6、認真完成領導安排其他任務。
二、精於專業技能,勤於現場觀察
我公司開發的產品具有世界一流水平的新技術,涉及多個專業,對售後服務人員專業技能要求很高。售後人員不但能解決單獨的設備故障,還要求能從系統整體考慮問題,提出完善的解決方案。作為一個服務人員,要在現場勤於觀察、獨立思考、多與客戶交流,對於解決問題和提高自己的專業技能至關重要。我積極學習並參與新產品的調試,提高自己專業技能。在公司三次客戶培訓過程中,與客戶及各分公司售後服務人員共同學習。在售後回訪時,不但提高了專業水平,而且還從各位同事身上學到了做人做事的道理。
三、善於溝通交流,強於協助協調
售後服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力。對於新技術,客戶往往有操作不當的情況,並不都如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出症結所在,和客戶進行交流,提高客戶維護應用產品的水平,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。
在今年的售後回訪的過程中,我深深地體會到:客戶看中的不僅僅是產品質量,更看重的是售後服務。真正的銷售始於售後,我們有因售後不好丟失市場的案例,也有因售後很好加簽合同的情況。售後服務過程中,處理情感與處理事件同樣重要,我們要用超值的`服務態度、超值的服務質量來感動客戶,站在「客戶利益」角度上,向客戶介紹推廣新技術、新產品,提高客戶對我公司產品的忠誠度。
四、改進不足,展望未來
我在售後客服部工作了一年,做了一些工作,學了很多知識,提高了不少能力,還存在很多不足和問題,需要學習和改進:
1、新技術、新產品掌握的不夠,還要加強理論與實踐學習,要參與到工程現場去。
2、要到售後服務現場去,了解客戶需求,從根本上解決客戶的問題,同時進一步完善售後服務檔案。
3、配合售後客服部領導加強各分公司售後服務人員的專業技能培訓。
4、工作創新意識不強,還需要多加學習,多去售後服務現場,提高自己的工作能力。
在今後的工作中,我將發揚優點,克服不足,以對工作高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
回顧第三季度來的客服工作,有得有失。現將第三季度來的客服工作總結如下:
一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度
在第二季度初步完善的各項規章制度的基礎上,三季度的重點是深化落實,為此,客服部根據公司的發展現狀,加深其對物業管理的認識和理解。同時,隨著物業管理行業一些法律、法規的出台和完善,客服部也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯系實際,積極開展客服人員的培訓工作
利用每周五的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻。
三、日常報修的處理
據每周末的工作量統計,"日接待"各種形式的報修均達十餘次。根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。
四、xx區物業費的收繳工作
根據年初公司下達的收費指標,積極開展xx、xx區物業費的收繳工作。最終在物業經理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標。
五、能源費的收繳工作
如期完成xx區每季度入戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務-----xx區首次入戶抄水表收費工作。
六、xx區底商的招租工作
制定了底商的招租方案,並在下半年成功的引進了"超市、葯店"項目。
七、部分樓宇的收樓工作
在x月份,完成了xx的收樓工作;同時,又完成了部分xx區回遷樓收樓工作。
八、"情系青海玉樹地震"組織開展募捐活動
在得知xx地震的消息後,物業公司領導立即決定在社區內進行一次以"為災區人民奉獻一份愛心"的募捐活動,這項任務由客服部來完成。接到指示後,客服部全體人員積極獻計獻策,最終圓滿的完成了這次募捐活動。
九、節日期間園區的裝點布置工作
積極完成各節日期間園區內的裝點布置工作,今年公司加大了對中秋節期間園區裝點布置的力度,在小區xx門及xx區各大堂內購置了各種裝飾品。
十、業主座談會
在中秋前夕,組織進行了第三季度一度的業主座談會。邀請來的各位業主在會上積極發言,對物業公司的服務工作給了充分的肯定並提出了合理的建議。
總之,在第三季度的工作基礎上,第四季度我們滿懷信心與希望,在新的季度里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇於進取,我們一定能以"最大的努力"完成公司下達的各項工作指標。
;⑼ 第三季度安全工作總結
第三季度安全工作總結範文(通用5篇)
時間飛快,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,理論知識和業務水平都得到了很大提高,想必我們需要寫好工作總結了。大家知道工作總結的格式嗎?下面是我整理的第三季度安全工作總結範文(通用5篇),歡迎大家分享。
一、強化組織領導
我們對安全生產領導小組進行了充實和調整,由鎮長王剛任組長,副鎮長宋德玉任副組長,成員由紀檢、司法、綜治、民政、派出所等職能部門組成,成立了安全辦公室,配備了專職人員,落實了辦公經費,健全了規章制度,建立了安全生產網路體系,做到有人抓、有人管、有人查、有人辦,實實在在的把安全生產工作抓到底,使安全生產中存在的薄弱環節及時發現並消除。
二、完善工作機制
鎮安全生產領導小組堅持每月召開成員會議,分析安排安全生產中出現的問題,研究布置安全生產工作任務。堅持每周一次的學習例會,宣傳貫徹《安全生產法》、《省安全條例》及省市縣安全生產工作會議和有關文件精神,提高安全生產幹部素質隊伍建設。制定了安全生產管理制度,一是安全生產崗位責任制度,從鎮長到村主任,逐級明確了安全生產崗位職責;二是安全生產七項工作制度,即:安全生產行政責任追究制度、安全生產例會制度、安全生產教育制度、安全生產檢查制度、安全生產事故報告和調查處理制度;三是安全生產考核制度,實行安全生產百分考核,並印發到各村、各學校、各企業。
三、強化輿論宣傳
我們把安全宣傳工作放在首位,通過廣播、板報、標語、印發宣傳資料等多種形式,在群眾中廣泛開展安全生產宣傳教育,全面提高廣大人民群眾的安全意識。在全鎮形成「人人講安全、事事講安全、時時講安全」的氛圍。
四、狠抓工作落實
與各村、學校、企事業單位簽訂了《安全生產目標責任書》。堅持每月組織一次安全生產大檢查,對存在安全隱患的及時指出,並限期整改,確保了安全生產責任制的落實。我們共開展3次安全生產大檢查。
一是道路交通和渡口安全大檢查;
二是消防安全和食品安全大檢查;
三是液化氣站點、成品油供應點安全大檢查;
四是開展輪窯廠和企業安全生產大檢查。
我們聯合有關部門嚴厲打擊、非法銷售儲存行為,防範事故發生。同時配合相關部門抓好節日期間的水上和道路交通安全工作,進一步深化重點地區、重點行業的安全監管,確保節日期間的穩定態勢。
二是組織開展「中秋」期間的全區安全生產消防安全綜合大檢查活動,確保節日期間的安全。
三是扎實抓好夏季高溫季節和雨季汛期期間的安全生產工作。
四是按照國務院、盛市統一部署,將在第二季度深入組織開展火災隱患排查治理專項活動以及建築領域、工礦企業、危險化學品和煙花爆竹、水上及道路交通等重點行業和領域的安全隱患排查活動。
五是組織安全生產宣傳月的集中宣教活動。繼續敦促基層及各類企業加大安全管理人員、農民工的安全培訓力度。
一、主要指標完成情況
1、原煤產量:年計劃175萬噸(馬井140萬噸、楊井35萬噸),截止9月上旬實際完成124.68萬噸(馬井96.69萬噸,楊井27.99萬噸),完成年計劃的71.25%。
2、掘進總進尺計劃14630米(馬井9030米、楊井5600米),其中:開拓年計劃4030米(馬井2230米、楊井1800米),實際完成9092米(馬井5457米、楊井3635米);完成年計劃的62.15%。
3、安全指標
今年在堅持去年有效安全管理抓法的基礎上,不斷完善制度,夯實「雙基」,杜絕了人身和非人身事故,安全質量標准化經八月份礦自查得分:馬井90.03分,達到一級;楊井89.59分,達到二級。
二、安全生產主要工作
1、文化鑄魂,提高安全意識安全工作好不好,關鍵在於領導。企業只有落伍的領導,沒有落後的員工。職工的思想素質可以教育引導,職工的技能可以培訓提高,職工的工作環境可以改善營連,職工的不良行為可以約束糾正,但領導思想僵化了,不思進取了,作法漂浮了,安全工作就會被動,按照這個理念,我們從普及安全教育角度出發,用職工喜聞樂見,看得懂、學得會的形式進行安全法律、法規宣傳教育。一是開好安全活動會。從日常教育入手,認真貫徹《安全技術操作規程》;對各種不利於安全工作的苗頭有針對性的進行規范和約束,在活動會後播放安全法律、法規教育vcd光碟30分鍾,並進行事故案例教育;二是班前會必須由隊長或當班帶班工長主持,首先對當班的安全生產進行全面分工並安排安全注意事項,其次進行集體安全宣誓。要求無隊長或工長帶班職工有權拒絕入井;三是注重入井前強制性安全教育,在井口候車室觀看安全教育光碟5分鍾;四是充分利用現有條件和空間,在井下巷道和地面廠區懸掛安全宣傳牌板和安全警語,積極營造安全文化氛圍。五是每周兩井必須召開安全辦公會和現場辦公會一次,現在每月召開一次安全專題會,礦領導和礦職能部門每周參加兩井的安全辦公會,每季度向礦黨政系統匯報一次安全工作。有針對性的解決現場存在的安全問題,有決議,有措施,有結果。
2、完善制度,強化「雙基」管理
七月份,我們按照國家安全生產監督管理總局等七部委《關於加強國有重點煤礦安全基礎管理的指導意見》,在一礦兩井運作機制基礎上,補充了一系列安全管理制度。並著力強化基層、基礎「雙基」管理。基層管理方面,開展安全生產紅旗、區隊、三無班組、優秀跟班隊干三個層向的安全競賽,每月一表彰。基礎管理方面,核心圍繞質量標准化,把年度安全化為季度考核,把季度安全化為月度考核,實行安全月獎制度。並通過現場抓重點、抓盯防、抓落實來體現。一是嚴格落實科級管理人員早、中、夜三個班次現場檢查,且每周帶班一次,實行安全專盯,並積極協調解決當班出現的問題;二是礦級井領導安排雙休日的檢查值班,每十天帶班一次,隊長每周帶班兩次,消除時間段上的管理空檔;三是帶班工長以側重現場安全管理入手,嚴抓「一炮三檢」和「三人聯鎖放炮」制度的落實。工長對安全隱患整改不及時者,安檢員有權就地免職;四是對安檢員、瓦檢員、調度員上崗實行「三人聯鎖」,互相監督,相互促進、並對安檢員蹲點包面,定人定點定責任,實行責任區安全指標量化考核,與工資總額掛鉤,並對安檢員實行半年考核獎優罰劣的制度,使安檢人員責任明確,效果明顯,對現場安全管理起到了有力地推動作用;五是重點工程措施到位、跟班到崗,安全責任得到了全面落實。
3、精細管理,預防薄弱環節
事故往往從薄弱處出現,全員提防是關鍵。一是我們實行全員、全方位、全過程「上標准崗,干標准活」為目的的系統檢查和考核,特別是大型設備提升運行都實行現場跟班簽字。堅持以人為本,推行精細化管理,規范現場操作行為,形成從上到下逐級落實,目標明確,分工細致,指導到位,考核嚴細,達到了精細管理的目的。二是嚴格火工產品領、用、退制度,做到帳、物、卡「三對口」。三是工程項目開工前必須有設計、有安全技術措施、有標准,做到無安全技術措施不開工,安全技術措施未貫徹落實不開工。
4、嚴格事故隱患排查,樹立居安思危意識
我們制定事故隱患排查管理辦法。一是對15條重大安全隱患及28條日常管理存在的不規范問題,於8月3日召開了黨政聯席會集中研究解決,都制定了整改方案、規定整改期限,有整改負責人和整改責任人;除煤安標志問題、采區未用行人巷問題,都基本得到整改落實;二是對事故隱患排查有時間要求,基層隊每天進行一次管理范圍內的隱患排查,井上每周組織一次全生產系統檢查和隱患排查,礦上每月組織一次排查,對安全隱患按照「四定」的原則,有始有終。
雖然我們在貫徹各項法律、法規,加強安全管理方面作了一些工作,取得了一定成效,但馬礦兩井已進入中後期,設備老化,接續緊張,巷壓較大,環節復雜,給安全生產管理造成了很大的困難,但我們有決心、有信心在上級黨政組織的正確領導下,在上級部門的監察指導下,繼續執行各項行之有效的安全管理制度,扎實開展第二個百日安全生產活動,抓好後3個月的安全管理工作,努力實現全年安全生產。
一、貫徹落實集團安全指導思想,安全目標,認真領會了文件精神
項目部通過開會學習,文件發放等多種形式對文件按計劃進行了宣傳、貫徹、落實。對新人員經行了《安全生產管理條例》《安全管理制度》等相關知識培訓。做到了教育培訓教育有計劃,有方案,有考核。提高了職工的安全意識和操作水平,確保了職工上安全崗,干放心活。安全是頭等大事,我部會繼續把質量安全作為項目建設的核心,時刻保持如履薄冰如坐針氈的憂患意識,克服麻痹心理,把安全工作落到實處。
二、加強安全生產管理,排查安全隱患
1、每月對各個在建工程進行不定期的聯檢聯評活動,先後下發整改通知單共計16份,查出各類安全隱患94條,其中施工用電隱患26條;施工機具隱患6條;文明施工缺陷4條;三寶四口隱患24條;塔吊隱患10條;腳手架隱患21條;安全內業資料缺陷3條;整改復查完成率100%,復查合格率100%。
2、對於在檢查中發現的各類隱患,除下發隱患整改通知單外,制定措施進行管控,並重大危險源監控情況進行抽查,讓危險源始終處於受控狀態。
通過上述兩項措施,有效的規范了現場安全操作行為,如根據規定使用規范架桿、架扣,按規范搭設腳手架,張掛安全網及安全兜網,高空作業系掛安全帶;防止高空墜落,嚴格按照相關機械操作規程操作機械設備,加強機械設備的維修和保養,並建立檢查維修台帳;嚴格按三相五線制、三級配電兩級保護和「一機一箱一漏一閘」的'規定要求進行供電。
三、組織開展三體四標管理體系內外審工作
1、為驗證公司質量、環境、職業健康安全三體四標管理體系的符合性、有效性,尋找三體系改進的機會和方向,驗證管理體系是否具備外部審核的條件,8月30日至9月2日,由我公司7名體系內審員組成的體系內審組,對公司各部門及施工現場進行了從安全管理、風險評估與控制、應急與事故管理、作業環境、生產工具、生產管理、職業健康系統、能力要求與培訓、檢查與審核9個單元第二次內部審核工作。9月8日對內部審核發現的不符合項進行了驗證關閉。9月10日,又針對管理體系運行情況進行了管理評審。從驗證情況看,內部審核中發現的問題得到了全面而有效的整治,效果良好。目前,已經具備了迎接外審的條件。
四、加強培訓,提高從業人員素質
三季度共完成各類安全技術培訓,48人次。其中參加特種作業人員安全培訓班2個班次,培訓人員28人次。參加建築三類人員培訓班2次,培訓人員20人次,培訓合格率100%。
五、四季度工作安排
(一)繼續加強職工安全教育,制定防範風險措施
1、強化宣傳教育,排除思想隱患。思想隱患是安全生產中最大的隱患。排除思想隱患的唯一方法,就是深化安全教育、提高安全意識、強化安全責任。為此,我們採用多種方法、多種形式,堅持對各級領導和廣大職工進行居安思危、警鍾長鳴的安全教育。利用每月的安全生產調度會、每周的工作例會、班前班後會學習事故案例,並及時傳達學習公司、上級部門下發的安全文件、法規制度,以強大的輿論力量營造人人講安全的積極氛圍。
2、根據現場實際情況制定防範措施,確保風險辨識不留死角,安全確認准確到位,防止形式主義。要加強思想發動和監督檢查,讓所有職工能夠自覺遵章作業,自覺辨識作業環境以及各個工序環節的風險因素,確保所有作業場所的人員安全、環境安全。
(二)加大現場檢查管理力度
1、堅持每月不定期的聯檢聯評安全檢查制度。冬季施工做好防凍、防滑、防火。「春節」等重大節日前開展安全大檢查,加強安全值班、確保節日安全。通過檢查提高項目部的安全生產管理水平和施工現場的安全防護和管理水平,做到小的安全隱患不漏掉,大的安全隱患不放過,重大安全隱患要立即停工整改,保證施工安全,促進項目創建安全文明達標工地。
2、認真貫徹安全生產「嚴抓嚴管」的要求,嚴厲打擊違章指揮、違章作業、違反勞動紀律的行為,加大對違反安全生產法律法規和規章制度的經濟處罰力度,促進安全生產管理工作。
3、繼續大力開展安全生產專項治理。重點抓好模板工程、腳手架搭設、高處作業、塔吊拆裝、特種設備作業、施工用電等專項治理工作,根據實際制定具體方案和措施,突出重點,分類管理,嚴格監控,防止重、特大事故發生。
4、進入冬季施工,影響施工危險因素較多,針對實際情況,我部認真做好現場施工人員的安全教育,開展相應的培訓,針對冬季用電、防火安全、冬季施工方案落實等環節入手,搞好現場安全管理。要高度重視隱患治理工作,進一步強化治理措施,隱患治理要認真分析,做到舉一反三,確保生產安全平穩運行。
一、安全制度的制定與落實情況
公司安全生產工作始終貫徹「安全第一預防為主綜合治理」的方針不動搖,切實加強對安全工作的認識,始終將安全工作放在各項工作之首。每月月初開展安全風險評估工作,制定每月安全風險登記表,根據其中的安全風險等級深入細致的開展安全防控工作。圍繞「安全發展、預防為主、以人為本」原則,深化隱患治理,強化基礎管理,明確和落實安全責任制;強化安全教育培訓工作,提高全員安全意識,克服麻痹思想,僥幸心理和厭戰情緒,確保安全生產投入,建立安全生產長效機制,確保安全文明施工。目前整個工程的安全生產處於安全、有效、合理的受控狀態。圓滿完成了零事故的安全生產目標。
二、第三季度安全生產情況
我項目部主要從以下幾個方面對現場施工安全進行管理。
1、建立健全的安全生產保證體系,完善安全管理制度體系,依法規范安全生產管理。本工程自進場開工以來,項目部把安全生產工作列入重要議事日程,時刻綳緊安全生產這根弦,正確處理生產進度、經濟效益與安全生產的關系。項目部及時建立健全安全保證體系和安全管理組織機構及安全管理網路,制定安全規章制度、安全獎罰制度,各種應急預案、控制措施和各種機械安全技術操作規程,,形成了完整、規范、科學、有效的安全管理規章制度體系。認真落實安全生產責任制,堅持「管生產必須管安全」的原則,全面落實各工作環節、崗位的安全責任,確保安全工作責任制到人,做到事事有人抓,處處有人管。按照上級公司、建設單位、監理單位和有關部門的規定製定了本工程的安全管理目標,並層層分解,落實到人,每月底對安全生產責任制和安全管理目標執行和落實情況進行考核。
2、做好安全教育培訓工作,提高員工整體素質。
加強安全教育培訓;提高全員安全意識,是促進項目部安全管理工作的重要手段。項目部對所有進場施工人員進行了進場教育和「三級」安全教育,並進行了考試,合格人員才允許進場施工,對所有人員登記造冊,本季度參加教育人數共計231人。加強健康、安全、環境管理體系培訓,提升員工素質。組織員工學習本崗位的應知應會、操作規程、及相關文件的學習等。並對崗位應知應會、崗位危害因素、風險控制措施和應急處置措施等有關知識進行深入的學習、討論,以促進員工自學的積極性,項目人員全員參與。在「端午節和「勝利日」前對職工進行節假日安全教育,要求職工克服假日思鄉情緒,做到安全生產,確保了節假日期間的安全生產。同時,充分利用宣傳標語和宣傳欄對安全生產、文明施工等進行宣傳。通過各種形式的安全教育,為廣大職工開辟了學知識、長技能的渠道,提高了操作水平和安全安全文化素質。增強了施工人員的安全意識,提高了自我保護能力。
3、抓好班前安全活動和安全技術交底:
督促各各施工班組的班前安全會活動,班組長在每天安排工作時,對班組施工人員進行交底,主要包括:施工位置環境、設備情況、個人防護用品佩戴、危險作業部位的檢查、各種防護措施的保護等;施工前根據各分項工程的特性、施工工藝、特點、難點、注意事項等,向每一個作業人員進行針對性的安全技術交底,讓每個施工人員了解施工程序和施工過程中可能出現的危險因素及處理措施,避免出現違章指揮和違章操作。
4、特殊工種持證上崗:
所有特殊工種人員(包括塔吊司機、指揮、電焊工、架子工、電工等)必須持有經相關部門考核合格後的有效證件持證上崗。同時項目部搞好所有進場作業人員的檔案管理,防止有不良前科的人員從事本工程作業。
5、危險源和應急預案的管理
工程開工之前項目部組織相關管理人員對本工程的危險源、環境因素進行識別和分析和評價工作,建立了項目部的危險源和環境因素清單,並根據工程的實際情況確定了重大危險源和重大環境因素,並制定了控制措施。施工過程中對辨識出的危險源和環境因素進行重點監控,落實專人進行監護,發現安全隱患立即組織人員整改,從而確保了各危險源和環境因素均在受控狀態。根據工程的實際情況,為防止施工過程中潛在安全、環境事故的發生,項目部編制了臨電、消防、鋼連廊專項施工方案等應急預案和安全專項方案,並組織學習。6月份,項目部組織了火災應急預案的演練。通過演練使的應急領導小組的人員進行熟悉了消防器材的使用方法和滅火方法,同時掌握了一定的應急救援知識。檢驗了預案的可行性。
7、開展安全檢查和加強隱患排查
為了及時發現施工現場的事故隱患,排除施工過程中的不安全因素,糾正違章作業,監督安全技術措施的實行,根據項目部制度的安全檢查制度,對施工現場進行全過程的監督檢查和隱患排查。主要有以下幾種形式:
1)安全人員的安全生產日誌
2)項目經理每周安全檢查
3)月安全檢查
4)節假日前、季節性安全檢查
5)消防和危險化學品專項檢查
6)配合公司、建設單位、監理單位檢查
通過檢查查出隱患,並對檢查出的隱患,全部按「三定」原則進行整改結束,通過安全檢查確保大大減少施工現場的安全隱患,創造了一個安全的施工環境。對現場隱患進行排查,多次充分出現的問題進行分析,制定管理措施,加強監督落實。
7、安全防護設施的管理
為所有進場施工人員配備了安全帽、防護鞋等個人安全防護用品,為登高作業配備了安全帶,並檢查監督施工人員正確佩戴。隨著工程施工進度,搭設腳手架,對臨邊洞口進行防護,並組織人員進行驗收,掛牌標識,在危險部位掛設警示標牌。
8、施工用電和機械設備
對施工用電材料和施工機械等進行進場驗收,安裝結束後的驗收,合格後掛牌標識,專業電工和機械操作人員每天進行檢查,對維修情況進行記錄,並做好登記台賬。塔吊降節與拆除中安全員全程監控。所有操作人員持證上崗。
9、現場防火
在辦公區、生活區、施工現場等重點防火部位按規定配備滅火器和消防栓等消防器材,並定期進行檢查。現場動火作業,按要求辦理動火證。
10、400噸鋼連廊施工
加強作業人員安全技術交底;嚴格把控生命線與安全帶的安全情況;管理人員旁站;按規范要求作業,做到設置安全警戒區域、特種作業人員持證上崗、有專門的指揮、警戒防護人員,警戒區內防止人員進入。
11、文明施工方面
施工現在在易發事故(或危險)處設置明顯的、符合國家標准要求的安全警示標牌,各種材料按規格堆放整齊,建築垃圾及時清運出場,施工結束後材料、垃圾及時清理,切實做好落手清工作。施工道路全部硬化,並安排人員每天打掃一次,保持現場清潔。生活區食堂按規定辦理了衛生許可證,食堂操作人員辦理了健康證,保證食品衛生,配備了滅蚊蠅設施。生活區、辦公區每天安排人員打掃、廁所每天打掃、沖洗。
三、存在問題
本季度業主單位共檢查4次,整改通知共提出問題22條;公司檢查2次,共出問題12條。省安監站檢查1次,無下發整改通知。項目部嚴格按照檢查提出的問題進行「三定」整改,深入對危險源進行自查自糾,加強監督檢查,嚴防安全隱患重復出現,加大對安全隱患的整治力度。
我們必須清醒地認識到安全管理存在不足之處;一是工期短,施工人員流動大,施工時間短,對施工人員教育培訓時間不足。二是由於施工區域范圍大,棟號多。三精裝修階段現場產生的垃圾分部廣,量大。這給施工現場管理帶來一定的難度,在日常管理上仍需加大管理力度。四是由於個別施工人員素質參,垃圾隨處亂扔,生活區衛生保持較差,仍需急需加大管理力度。
一、加強領導,措施有力
為進一步做好安全培訓工作,迎接夏季培訓高峰期的到來,前期做好充分的准備工作,安全工作被列入重要議事日程,並成立了新的安全工作領導小組,堅持「誰主管,誰負責」和「誰主辦,誰負責」的原則,分工負責,任務到人,層層建立崗位責任制,做到時時、處處、事事的安全,以保證安全工作萬無一失,杜絕安全事故。
二、加強宣傳教育,建立長效機制。
堅持「安全第一、預防為主」方針,居安思危,常抓不懈,建立巡查、自查、督查「三查」相結合的制度,及時處理,及時總結。
(一)夏季高峰期來臨前,對全體培訓師進行了一次「暑假放假安全不放假」的教育活動;
(二)把8月份作為「安全重點月」
(三)加大安全隱患排查力度,各部門和人員認真自查自己職責范圍內的安全隱患,發現問題,及時報告,及時處理,問題不積壓,不拖辦,不推諉。拓展中心安全專項整治小組定期召開工作會議討論解決和處理相關問題,並作出計劃部署。
三、全面整治,逐一落實。
由於拓展培訓的工作性質決定了工作受季節性的影響,我們的培訓工作往往集中在第三季度,這也是我們工作的旺季,7、8月是培訓工作的高峰期,為確保我中心在此季度能夠安全順利的完成培訓任務,在此期間,從部門領導下到各個教研室成員都引起高度重視,全員參與安全隱患的排查與整治工作中,努力為學員營造一個安全文明的外部環境。
(1)對拓展場地的安全檢查,該維修的及時維修加固,對可能引發意外事故發生,如高空鐵纜加固、鋼絲生銹腐蝕、滑輪潤滑、牽引繩的更換、地錨的加固、場地地面障礙的排查等安全情況進行檢查,確保安全系數差的設備、設施堅決不用;
(2)對拓展庫房物品的有效排查,為迎接高峰期大隊伍的大規模進入,確保物品的配備充足,對現有物品進行有效排查及整理,例如拓展服裝的及備品的補給、安全衣及安全帽的擦洗、高空項目安全繩的更新等等;
(3)加強辦公室、體育館、多功能廳等場所的安全管理,完善安全防範設施;加強水、電、消防等設施的安全巡查;
;⑽ 第1季度是哪幾個月第1季度是指哪三個月
1、第一季度是1月份到3月份。
2、季度是把一年按照春、夏、秋、冬的順序分成四份,每個季度歷時3個月,第一季度:是1月份到3月份、第二季度:4月份到6月份、第三季度:7月份到9月份、第四季度:10月份到12月份。